【导语】“蝶恋花01”通过精心收集,向本站投稿了12篇市场营销学形成性考核册答案,以下是小编精心整理后的市场营销学形成性考核册答案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
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篇1:市场营销学形成性考核册答案
一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。每小题1分,共10分)
1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。√
2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 ( ×)
3.市场营销就是推销和广告。 (× )
4.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。 ( √ )
5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆・麦卡锡教授首先提出来的。 (√ ) 6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。 (× )
7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。( × )
8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 (× )
9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。 ( √)
lO.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。(× )
二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。)
1,市场营销学作为一门独立学科出现是在 ( B )。
A.世纪50年代 B.20世纪初C.20世纪70年代 D.18世纪中叶 2.市场营销的核心是( C )。
A.生产 B,分配C.交换 D,促销 3.市场营销观念的中心是( B )。
A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去
4.在波士顿咨询集团矩阵图中,某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于( B)。A.问题类 B.明星类C.金牛类 D.狗类 5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B )。
A.个人全部收人 B.个人可支配收人C.个人可任意支配的收人 D.人均国民收人
6.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是( C )策略。 A.转移 B.减轻C对抗 D竞争
7.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( A )。
A.扭转性营销 B.恢复性营销C.刺激性营销 D.协调性营销
8.一个消费者的完整购买过程是从( A )开始的。
A.引起需要 B.筹集经费C.收集信息 D.决定购买
9.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是(C)。 A.接受和分析供应企业的报价 B安排汀货程序
C.执行情况的反馈和评价 D.详细说明需求项目的特点和数量
10.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(C )。
A.经常性购买 B.选择性购买C.探究性购买 D.多变型
三、多项选择(在每小题的备选答案中,有1个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。每小题2分,共lO分)
1.销售观念的特征主要有( A B E )。
A.产生于卖方市场向买方市场过渡期间B.大力施展推销与促销技术C.制造质量好的产品
D.通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售E.仍未脱离“以产定销“以生产为中心的范畴
2.以下哪些属于企业战略的特点:( A B C E )。
A,长远性 8不可控性C.全局性 D.指导眭E。抗争性
3.密集性增长战略具体的实现途径主要有( A C D ).
A,市场渗透 B价格折扣C.市场开发 D.产品开发E.同心多角化
4.以下属于市场营销宏观环境范畴的有( A C E )。
A.经济环境 B.竞争者 C.政治环境 D.。经销商E.社会文化环境等
5.消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点:( C D E )。
A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高,购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历 四、简答题(每小题6分,共18分)
1.销售观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同?
答:
1、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。 具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。(2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。
2、两者的区别:
①营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。
2.企业的多角化增长战略有哪几种具体途径?
答:(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。
(2)具体的三种途径有:
1同心多角化 指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。 2水平多角化。指企业仍面向过去的市场,通过采用不同的技术开发新产品,增加产品的种类和品种。 3复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式,扩大营领域,增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。
3.企业面临环境威胁的对策如何? 答:企业对付环境威胁的对策有三种:
①对抗策略。企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
②减轻策略。企业力图通过改变自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
③转移策略。企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。
通用汽车“输”在哪里
问题:
通用汽车出现巨额亏损的原因是什么?从通用汽车与丰田汽车的对比你得到哪些启发?
1.通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向,没有向市场提供满足消费者需求的产品。通用汽车主要生产能量消耗巨大的运动型多功能车,这不符合汽车的市场发展趋势,没有满足消费者对低能耗、低排放的要求。这种观念属于旧的市场观念,主要着眼于产品的性能、质量和外观改善和提高,没有考虑到消费者的现实需求。而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车,满足了消费者对节能环保的要求,市场上受到消费者的追捧。这属于新的市场观念,除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者需要,再满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润。
2.通用公司和丰田公司的经营结果告诉我们:
(1)以市场营销观念替代以往的旧的观念是商品经2)企业经营指导思想经历的从市场观念、销售观念到市场营销观念的变化,依赖于市场状况的变化。
(3)由生产观念经过销售观念再发展为市场营销观念的这种演进次序,也显示出一定的规律。
(4)随着我国市场经济的进一步发展,现代市场观念必然会取代我国许多企业过去和现在仍在奉行的旧市场观念。
[市场营销学形成性考核册答案]
篇2:电大市场营销学形成性考核册答案
二、论述题(每题20分,共40分)1、以实例来说明推销观念与市场营销观念的区别。2、购买者决策过程可分为哪几个阶段?各个阶段上营销者应注意什么问题?三、案例分析(20分): 宝洁公司和一次性尿布宝洁(P&G)公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统,被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。其婴儿尿布的开发就是一个例子。1956年、该公司开发部主任维克•米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。一次性尿布的想法并不新鲜。事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果还表明,一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品。产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。于是又回到图纸阶段。1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37000个,样子相似于现在的产品,拿到纽约州去做现场试验。这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。行了!然而,接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量。为此要进行的工序革新,比产品本身的开发难度更大。一位工程师说它是“公司遇到的最复杂的工作”。生产方法和设备必须从头搞起。不过,到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”(Pampers)的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”,但不喜欢10美分一片尿布的价格。因此,价格必须降下来。降多少呢?在6个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销,使其销售量达到零售商的要求。宝洁公司的几位制造工程师找到了解决办法,用来进一步降低成本,并把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。它表明,企业对市场真正需求的把握需要通过直接的市场调研来论证。通过潜在用户的反映来指导和改进新产品开发工作。企业各职能部门必须通力合作,不断进行产品试用和调整定价。最后,公司做成了一桩全赢的生意:一种减轻了每个做父母的最头疼的一件家务的产品,一个为宝洁公司带来收入和利润的重要新财源。问:一次性尿布是何种产品?宝洁公司的一次性尿布开发说明了什么?请结合所学的营销理论进行分析。
[电大市场营销学形成性考核册答案]
篇3:电大开放教育市场营销学形成性考核册答案
电大天堂【市场营销学】形考作业一:
一、名词解释
1、市场营销:是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
2、多角化增长:也称多角化经营,多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自己的特长得以充分发挥,人、财、物资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。
3、市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。市场营销环境可分为总体环境与个体环境两部分。
4、消费者行为:指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
5、相关群体:指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体。
二、判断正误
1、×2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、√ 9、×10、√
三、单项选择
1、B2、A3、B4、D 5、A 6、A7、A8、D9、B10、A
四、多项选择
1、ABC2、AD3、AD4、BCD5、ACE
五、简答题
1、新旧两类营销观念的区别何在?(P14)
答:(1)企业营销活动的出发点不同。(2)企业销售活动的方式、方法不同。(3)营销活动的着眼点不同。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?(P33)
答:包括五个步骤(1)企业市场机会分析;(2)研究与选择目标市场;(3)制定战略性市场营销计划;(4)规划与执行市场营销策略;(5)实施与控制市场营销活动。
3、简述企业分析其经济环境应从哪几个方面入手?(P51)
答:从六个方面入手:(1)经济发展状况;(2)人口与收入,包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等;(3)消费状况,包括消费结构恩格尔系数等;(4)消费者的储蓄与信贷;(5)与企业营销活动有关的其他行业状况;(6)物质环境状况。
4、同样是购买计算机,生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别?
答:生产者为生产经营而买,需求受社会影响较大。实行专业性采购,购买类型包括直接续购、修正重购和新购三种。购买决策过程,包括确认需求等8个阶段。
消费者购买是为了满足个人或家庭的需要,购买类型包括经常性购买、选择性购买和探究性购买三种。购买过程包括确认需求、寻求信息、估价比较决定购买和购后评价四个阶段。
六、案例分析题
答案:
1. 迪斯尼公司的错误有:
①对欧洲市场与美国及日本市场间环境差异缺乏足够的认识。
借用文章中的语言“就因为他们是迪斯尼,他们就一定能成功!”这种盲目自大的态度蒙敝了管理者的双眼,使他们在建立欧洲迪斯尼之前缺乏对整个欧洲市场从政治、经济、文化到环境、法律等各个方面系统的调研。而且,对美国迪斯尼无论从园内布局设置到整体经营管理体制的完全效仿,使得欧洲迪斯尼对欧洲游客缺乏吸引力,最终走到了一发不可收拾的地步。
②缺乏对国内外迪斯尼乐园的整体管理控制。
对任何一个跨国经营的公司而言,如何协调好各子(分)公司间的活动显得尤为重要。不可否认,欧洲迪斯尼的自我经营有助于增强其市场反应能力,但缺乏对各个迪斯尼的整体管理协调,造成了迪斯尼内部美国与欧洲迪斯尼手足相残的恶果。
2. 针对目前欧洲迪斯尼出现的问题,可以有针对性采取以下措施:
增设停车场,降低停车费,增设交通运输设施、增加餐馆数量、降低食品价格,提供酒类坎料等等。但这只是一种“治标不治本”的办法,欧洲迪斯尼根本上对欧洲人缺乏吸引力,为改变这一局面:
①要对管理者的观念进行更新,摒弃所谓的“迪斯尼”式管理模式,充分意识到不同地域间的差异,这是开展一系列管理活动首要条件。
②迪斯尼的重新定位,从根本上要形成欧洲迪斯尼的特色。考虑到在这种经济情况下,寻求迪斯尼的美国化不太现实,因而可以考虑将欧洲迪斯尼定位成一个欧洲最大的娱乐活动中心。在园内增添各种娱乐设施,使来游玩的人得到充分的满足。
③加大宣传力度,搞好公共关系。为在欧洲游客心目中形成真正有特色的欧洲迪斯尼,需要运用各种营销工具,加大广告宣传,制定合理价格等等,同时,还要有意识地参与各种公共活动,树立良好公众形象,逐步改变欧洲人对美国文化先入为主的排斥态度。
3. 经验教训:
①开拓新市场之前,必须进行充分的市场调研,盲目进入会导致战略性的错误。
②在详细调研的基础上,充分意识到不同地域间的方方面面的差异,针对各种差异有针对性地进行调整,增强为当地公众的可接受度。
③正确处理好不同地域间公司的关系。在分权的基础搞好协调与控制,坚决杜绝自相残杀的局面出现。
电大天堂【市场营销学】形考作业二:
一、名词解释
1、市场营销调研(P158):就是运用科学的方法,有目的、有计划、有系统在收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,并提出调研报告,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题及机会,作为市场预测和营销决策的依据。
2、市场补缺者(P206):就是指精心服务于总体市场中的某些细分市场,避开与主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
3、集中性市场策略(P231):就是企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额。
4、商标(P269):是代表产品一定质量的标记,一般用图形、文字符号注明在产品、产品包装及各种形式的宣传品上面。
5、市场定位(P101):市场定位,就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。
二、判断正误
1、√2、×3、√4、√5、×6、√7、√8、× 9、√10、×
三、单项选择题
1、C2、C3、A4、C5、D6、C7、C8、D 9、D10、D
四、多项选择题
1、BC2、ABCD3、ABCD4、CE5、ABCDE
五、简答题
1、简述市场调研的程序?(P93)
答:有效的市场调研的程序一般包括五个步骤,依次是:确定问题和研究目标―制定调研计划―收集信息―分析信息―提出调查结果。
2、目标市场营销策略有哪三种?(P137)
答:有三种(1)无差异性市场策略,即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者。(2)差异性市场策略,即企业针对每个细分市场的需求特点,分别为之设计不同的产品,采取不同的市场营销方案,满足各个细分市场上不同的需要。(3)集中性市场策略,即企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额。
3、包装策略有哪些?(P157)
答:⑴类似包装;⑵等级性包装;⑶组合包装;⑷再使用包装;⑸附赠品包装;⑹改变包装。
4、什么是避强定位策略?其优缺如何?(P141)
答:避强定位策略是指企业力图避免与实力最强或较强的其他企业直接发生竞争,而将自己的产品定位于另一市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。
避强定位策略的优点是:能够使企业较快速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中树立起一种形象,市场风险小,成功率较高。
避强定位策略的缺点是:避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置,很可能使企业处于最差的市场位置。
5、市场细分有什么作用?(P130)
答:⑴有利于企业发现和比较市场机会;⑵有利于企业有效地分配人财物力;⑶有利于企业自身的应变能力。
六、分析题
[答案要点]
1、在目标市场上采取差异性市场策略;在市场定位上采取避强定位策略;在产品组合上采取扩充产品组合策略;在产品定价策略上采取渗透定价策略;
2、产品组合宽度为6;
3、方便面产品的组合深度是15。
电大天堂【市场营销学】形考作业三:
一、名词解释
1、需求导向定价法(P182):是以消费者的需求为中心的企业定价方法,它不是根据产品的成本,也不是单纯考虑竞争状况的企业定价。而是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。具体有理解价值定价法和区分需求定价法两种。
2、批发商(P207):批发指在产品流通过程中,不直接服务于最终消费者,只通过转售等零售方式实现产品在空间、时间上的转移的中间环节的统称。以批发经营活动为主业的企业和个人就是批发商。
3、网络营销(P222):指基于互联网的新型营销方式,即企业以现代营销理论为基础,以互联网为基本手段,从而实现营销目标的一种营销方式。
4、产品生命周期(P160):可以理解为一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。
5、直效营销(P214):一种为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用的一种或多种传播媒体的交互作用的市场营销系统。
二、单项选择题
1、D2、B3、A4、B 5、A6、C7、D8、A9、C 10、B
三、多项选择题
1、ACE2、ABCE3、ABCE4、ABCDE5、ABCD
四、判断正误
1、×2、×3、√4、√5、×6、√7、×8、√ 9、×10、×
五、简答题
1、撇脂定价策略和渗透定价策略各自适用于什么情况?(P189)
答:实行撇脂定价策略必须具有的条件是:(1)新产品比市场上现有产品有显著的优点,能使消费者“一见倾心”;(2)在产品初上市阶段,商品的需求价格弹性较小或早期购买者对价格反应不敏感;(3)短时期内他人仿制比较困难,竞争对手少。此策略的优点是,尽早争取主动,达到短期最大利润
[电大开放教育【市场营销学】形成性考核册答案]
篇4:合同法形成性考核册答案
一.填空题:
1.要约邀请;要约
2.非格式条款;格式条款
3.要式合同;不要式合同
4.法院;仲裁机构
5.6个月;不定期租赁合同 二.不定项选择题
1.BCD 2.A 3.B 4.ABCD 5.A 6.BC 7.ABD 8.ABCD 9.ABD 10.AC
二.简答题
1.导致合同变更、撤销的事由有哪些?
答:
①一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
②乘人之危订立合同
③因重大误解而订立合同
④因显失公平而订立合同
2.简述合同权利义务终止的原因。
答:《合同法》第91条规定:“有下列情形之一的,合同的权利义务终止:
(一)债务已经按照约定履行;
(二)合同解除;
(三)债务相互抵销;
(四)债务人依法将标的物提存;
(五)债权人免除债务;
(六)债权债务同归于一人;
(七)法律规定或者当事人约定终止的其他情形。
3.简述供用电、水、气、热力合同的特征P158
答:
1)提供财产的一方主体具有社会性(公用事业)和特定性(垄断企业),因而其提供的产品是公益性产品和垄断产品。
2)标的物不仅提供给经营者,还提供给社会的各个方面。
3)这类合同,本质上是一种财产买卖合同。
4)这类合同是持续性合同。
5)这类合同一般采用格式条款合同发生达成协议。
6)这类合同履行一般借助线路、管道进行,因而履行地点也不同一般。
三.案例分析
1. 1.李华与刘鑫签订房屋买卖合同,将一幢房屋卖与刘鑫。双方同时约定,一方违约定向对方支付购房35%的违约金。但在交房前李华又与吴军签订合同,将该房卖与吴军,并与吴军办理了过户登记手续。 问题:
1、李华和刘鑫、吴军签订的合同效力如何?
2、该房屋的所有权归谁?
3、刘鑫依据合同能采取什么措施? 答:
(1)李华与刘鑫只见到购房合同有效。李华和吴军之间的购房合同有效。
(2)该房屋的所有权属于吴军。因为房屋所有权的变更是以到房管部门办理变更登记手续为准。本案李华与吴军签订了合同,并与吴军办理的过户登记手续。
(3)刘鑫可以依据与李华之间的购房合同,追究李华的违约责任。根据《商品房买卖合同解释》规定,买受人可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。如果刘鑫没有支付购房款,可以按照双方合同规定要求李华支付购房35%的违约金。
2.甲于10月30日表示将赠与乙8000元,乙当场表示接受,且已于11月5日实际支付支付乙2000元,同年12月1日,乙在与甲之子丙的一次纠纷中,将丙打成重伤。 问题:
(1)赠与合同是实践性合同还是诺成性合同?该合同何时生效?
(2)甲针对乙的行为可依据《合同法》采取什么措施?时效时多长?
(1)赠与合同是属于诺成性合同。根据《合同法》第185条规定:“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。”从这一规定可以看出,赠予合同为诺成性合同。该合同10月30日生效。
(2)
A.甲针对乙的行为可依据《合同法》行使法定撤销权。根据我国《合同法》第192条的规定:“受赠人有下列情形之一的,赠与人可以撤销赠与:1.受赠人严重侵害赠与人或赠与人的近亲属”。本案乙在与甲之子丙的一次纠纷中,将丙打成重伤。符合甲行使法定撤销权的条件。
B.时效为:1年。依据:《合同法》第192条第二款:“赠与人的撤销权, 自知道或者应当知道撤销原因之日起一年内行使
[合同法形成性考核册答案]
篇5:理形成性考核册答案
1.个体心理:人是以个体为单位而存在的,个体所具有的心理现象称为个体心理。
2.认知:是指人们获取知识和运用知识的过程,或信息加工的过程,这是人的心理的最基本的过程。3.观察法:是一种在自然条件下,对心理现象的外部活动进行有计划、有系统的观察,从中发现学年里现象发生和发展的规律的方法。
4.实验法:是指创设并控制一定的条件,并对其引起的某种心理及行为现象进行研究的方法。根据实验情境的不同,实验法可分为实验室实验法和自然实验法两种。
5.意识:是指个体所拥有的对现实生活的知觉体验。
6.注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。
7.催眠:是由催眠师诱导而出现的一种介于清醒与睡眠之间的、类似睡眠又非睡眠的意识恍惚状态。
8.感觉:是人们认识和理解外部世界的最初阶段。外部的物理刺激作用于人的感觉器官,人的头脑接受和加工了这些刺激的属性,进而认识了这些属性的过程,就是感觉。
9.知觉:人们通过感官获得挖补世界的信息,这些信息经过头脑的分析与解释后,产生对事物的整体认识,这就是知觉。
10.绝对阈限:刚刚能引起感觉的最小刺激量。
11.韦伯定律:德国生理学家韦伯曾系统研究了人类的差别阈限,并提出了心理学史上的第一个“自然定律”-韦伯定律,该定律的核心观点是:引起最小可觉差的刺激变化量和原刺激强度的比值是一个常数。
12.似动:是指在一定的时间和空间条件下,人们在静止的物体间看到了运动,或者在没有连续位移的地方,看到了连续的运动。似动的主要形式有:动景运动、诱发运动、自主运动。13.三色论:三色论认为,有三类视锥细胞,分别对红、绿和蓝这三种不同波长的光敏感。当它们受到不同波长的光刺激时,在心理上就会产生不同的颜色感觉。
14.对立过程理论:对立过程理论认为,颜色视觉产生于三个基本的系统,每个系统包含两种对立的成分,分别是红-绿,蓝-黄和黑-白。所谓对立,就是指当一对系统中的一种颜色成分(如红色)被激活时,对另外一种成分的感受就会被抑制。根据对立过程理论,随着系统的恢复,由一种反应引起的疲劳将产生对立颜色的后像,即一种刺激移开后视觉的持续。
篇6:计形成性考核册答案
一、判定正误并说明理由
1.在接受审计业务之前,后任审计职员可向前任审计人员了解审计重要性水平.
答案:错
理由:在接受审计业务之前,审计人员需对被审单位的情况进行全面的了解,以评价审计风险及确定可审性。审计重要性水平是经过审计人员认真了解有关情况而确定的,不是向前任审计人员了解的.
2.假如审计人员需要函证的应收账款无差异,则表明全部的应收账款余额正确
答案:错
理由:审计人员需要函证的应收帐款无差异,仅仅是表明抽取测试环节的可信性较高,但并不表示全部的应收帐款余额正确,审计人员还要对其进行实质性测试。
3.被审计单位保管应收票据的人不应该经办有关会计分录。
答案:对
理由:这符合单位不相容职责的分离,符合会计制度对会计岗位相互牵制的要求。
4.假如被审计单位首次接受审计,审计人员需要对固定资产期初余额进行审计,仔细审查各次固定资产的盘点记录是最佳的审计方法。
答案:错
理由:如果被审计单位首次接受审计,审计人员需要对固定资产期初余额进行审计,仔细审查各次固定资产的的盘点记录仅仅是是审计方法之一,并非最佳方法,必要时可参加盘点。此外,还需对其会计账务处理进行审计。仔细审计自开业起固定资产和累计折旧账户中所有重要的借贷记录方法最佳。
5.审计人员在审查企业固定资产的计价正确性时,如被审计单位从关联企业购进固定资产的价格明显高于或低于该项固定资产的净值,可不予查实。
答案:错.
理由:如果被审单位从关联企业购入固定资产,审计人员更应对其严格审查,看其是否在关联交易中有存在转移利润等作弊之处。从关联企业购入固定资产的价格明显高于或低于该项固定资产的净值时,审计人员必须查实防止被审计单位粉饰报表数字。
二、单项案例分析题
第一章
1.在本章的案例一中,所列举的是首次接受委托的情况,假设美林股份公司是诚信事务所的老客户,那么此次持续接受委托时,应调查的主要内容有什么不同?
答:审计人员前期发现并关注的重要事项是否得到重视并解决,如好的做法是否得到保存和坚持下来,发现的主要题目是否得到纠正和解决;
被审单位的股权结构是否已发生重大变化,如果有的话,就应作为审计的重点环节; 被审单位的高级治理人员是否发生重大变化,如果有,应重点关注;
被审单位的内部控制环节与会计政策等是否发生重大变化,如果结论是肯定的,应予以特别注重。
2.在本章的案例二中,如是注册会计师在分析其财务指标时,发现企业的应收账款周转率波动较大,这意味着被审单位可能存在哪些情况?
答:如果被审单位的应收账款周转率波动较大,这意味着被审单位可能存在如下情况:业务发展波动产生好的结果。如企业引进外资、先进技术、引进治理经验、或新设备等,引起生产本钱的大幅下降;企业加大了应收账款的回笼力度,使资本周转加快,引发应收账款周转率波动较大;
是业务发展不平衡导致的坏的结果。比如,企业的成本控制发生问题,导致生产成本上升,引起营业成本发生连环反应,造成应收账款周转率波动较大,给企业带来直接经济损失。或是企业经营管理不善,使企业的资金来源不足,造成应收账款周转率波动较大。 或可能存在以下情况: 经营环境发生变动; 年末销售额忽然增减; 顾客总体发生变动; 产品结构发生变动; 信用政策或其运用发生变化; 销售收入的总体发生变动;
第二章
1. 在销售循环中为何要关注关联方交易?与此有关的舞弊方式有哪些?如何发现和防止?
答:由于在关联方交易下,关联企业之间为了达到调节利润、粉饰报表的目的,可能存在相互转移收入和用度,操纵关联方交易价格,内部资产转让,费用承担不符合配比原则,相互融通资金费用分担不公道等问题。注册会计师在审计关联方交易过程中,不能将关联交易等同于一般交易进行测试,否则极可能落入被审单位设计的陷阱。与此有关的舞弊方式有:
(一)与无正常业务关系的单位或个人发生的重大交易;
(二)价格、利率、租金及付款等条件异常的交易;
(三)与特定顾客或供给商发生的大额交易;
(四)实质与形式不符的交易;
(五)易货交易;
(六)明显缺乏贸易理由的交易;
(七)资产负债表日前后发生的重大交易; (八)处理方式异常的交易。 发现的途径:
查阅股东大会、董事会会议及其他重要会议记录;
(二)询问管理当局有关重大交易的授权情况;
(三)审视被审计单位管理当局声明书;
(四)了解被审计单位与其主要顾客、供给商和债权人、债务人的交易性质与范围;
(五)了解是否存在已经发生但未进行会计处理的交易;
(六)查阅会计记录中数额较大的、异常的及不常常发生的交易或余额,尤其是资产负债表日前后确认的交易;
(七)审阅有关存款、借款的询证函,检查是否存在担保关系。 对审计人员来讲,关联交易只能是被发现,而无法防止其发生。
2.若本案例中对坏账预备的转销抽查时,该公司有一笔转销分录为:
借:坏账预备 150000 银行存款 100000
贷:应收账款 -----光明团体 250000 该笔应收账款的账龄为3年整,问对该项业务进行这种处理后,可能会有哪些后果?答:首先,对本案例所述应收账款不能一次转销,应按照企业会计核算的相关规定进行处理;如果公司内部会计核算控制不严,就可能发生有关人员贪污、挪用收回款项的情形
[计形成性考核册答案]
篇7:理形成性考核册答案
1、记忆:在头脑中积累和保存个体经验的心理过程。
2.陈述性记忆:主要是指对事件、情景和知识的记忆。
3.程序性记忆:主要是指对技能的记忆,包括对知觉技能、认知技能和运动技能的记忆。
4.组块:在信息编码过程中,将几种水平的代码归并成一个高水平的、单一代码
篇8:理形成性考核册答案
1、记忆:在头脑中积累和保存个体经验的心理过程。
2.陈述性记忆:主要是指对事件、情景和知识的记忆。
3.程序性记忆:主要是指对技能的记忆,包括对知觉技能、认知技能和运动技能的记忆。
4.组块:在信息编码过程中,将几种水平的代码归并成一个高水平的、单一代码的编码过程。
5.精细加工:就是通过把所学的新信息和已有的知识联系起来,应用已有的图式和已有的知识使新信息和理化。
6.系列位置效应:研究者发现,当要求人们去记忆一串项目时(如单词序列),项目的顺序对回忆的效果有很大影响。人们对序列之初和序列结尾的项目记忆效果最好,对序列中间部分的回忆效果最差。这一现象被称为系列位置效应。
7.思维与想象: 思维是以人已有的知识为中介,对客观事物的概括或间接的反映。它借助语言、表象、概念或动作实现,是认知活动的高级形式。想象就是对头脑中已有的表象进行加工改造形成新形象的过程.
8.定势:在问题解决过程中,如果先前曾采取某种方法解决某类问题并多次获得成功,以后再次遇到同类问题时还会重复采用同样的方法,这就是问题解决过程中的定势。
9.功能固着:是指在问题解决过程中,只看到事物的某种典型功能,而看不到该事物其他方面作用的现象。
篇9:证据学形成性考核册答案
一、问答题:
1. 证据学研究的对象包括哪些具体内容?
(1)证据法及其证明规则。作为证据学研究对象的证据规则分为两大类:诉讼证据规则和非诉讼证据规则。
证据规则都要由法律以一定方式明确规定,我国证据规则的内容散见于刑事诉讼法、民事诉讼法、行政诉讼法等法律法规以及最高院和最高检有关证据的司法解释中。
(2)证据及其证据力和证明能力。证据和证据力、证明力是三个密切相关的概念。证据是有关案件有关的一切事实。所谓证据力,是指证据材料进入诉讼,作为定案根据的资格和条件。所谓证明力,是指证据所具有的内在事实对案件事实的证明价值和证明作用。,亦即人们通常说的可信性、可靠性和可采性。研究证据学,其核心就是要紧紧抓住证据的证据力和证明力这两个关键内容,学懂弄通后,案件的事实就迎刃而解了。
(3)证据的内容和形式的统一关系。证据的内容是证据本身内在具有的证明能力,它具有客观实在性和关联性;证据的形式是证据在法律上所具有的外在表现方式和正当的获取手段。两者具有对立统一的关系。
(4)证据制度及其传统文化背景。证据学理论是于证据有关的司法和执法实践经验的概括和总结,是人类司法证明和“准司法证明”的智慧结晶。人类的文化传统背景对证据制度的形成和发展起了至关重要的作用,因而它也是证据学的研究对象。
(5)证据制度和经济制度、诉讼制度的关系。证据制度需要建立在一个相应的经济基础之上,经济的发达程度,决定证据的获得能力、侦查水平和社会进步程度;诉讼制度和证据制度都是属于一定历史范畴的东西,是历史的产物。它们随着历史的演变而进化,呈现出不同的阶段性。证据制度又是诉讼制度的一个组成部分,是与诉讼制度相适应的。
(6)收集、审查、判断和运用证据证明案件事实的经验及证据理论。古今中外的司法、执法人员在证明活动中积累了丰富的实践经验。证据法学应当在总结实践经验的基础上,研究这些证明活动的规律,并用研究成果来指导司法和执法等活动中的证明实践。证据理论对司法实践的指导作用,不仅是证据学的重要研究对象还是发展证据学的基本动力。
2. 如何评价自由心证证据制度?
答:要对自由心证证据制度作出正确的公正的评价,就必须坚持历史唯物主义的观点,对它进行全面的分析。自由心证制度取代封建时期的法定证据制度具有一定的历史进步性。自由心证制度的建立,引起了诉讼结构的变革,否定了法定证据制度的形而上学的形式主义,抛弃了法定证据制度中的封建特权,废除了刑讯逼供的证明方法,确定了举证责任由控诉方担任的原则,使被告人获导了辩护权。自由心证制度还实行双方当事人对等辩护的原则,能使法官根据当事人双方的举证辩论,形成其内心确信,然后对案件作出裁判。这是历史上构进步,对诉讼制度是一个重大的革新,它推动了诉讼制度的民主化进程。自由心证制度的建立,使法官摆脱了法定证据制度那些繁琐规则的束缚,有可能按照自己的经验和良心对证据和证据的证明力进行自由判断,从而为查明案情和正确处理案件提供了可能性。它推动了证据科学的发展和证据理论的进步,自由心证制度是确认有审判权者即有真理的原则,它为法官利用司法活动灵活地为政治服务提供了广阔的天地。这是自由心证制度能够产生并长期存在的一个关键因素。但是,自由心证证据制度,在评价证据价值上及其价值的选择上,给法官和陪审团很大的自由裁量权。因此,当今世界各国无论是在立法上,还是在理论上,对法官依良心、理性“自由”地判断证据也有一定的限制。比如:《日本刑事诉讼法》第318条规定:“证据的证明力由审判官自由判断。”但紧接着第319条又规定,当被告人的自白成为对他不利的唯一证据时,法官不得将其作为有罪的根据。上述这些法律上或理论上对法官自由判断权的限制,都体现了一些有价值的实际经验,从而使自由心证制度具有一定的合理性。
3. 物证证明力的特点是什么?
答:物证同其他证据种类相比,更直观,更容易把握;同言词证据相比,它更客观、真实性更大。言词证据的运用一般要靠实物证据来检验,言词证据同实物证据相结合,才能发挥其证明作用,物证则可以不依赖于言词证据而存在。
物证的证明力按照物证的不同形态,可分为两种情况说明:一种情况是,凡有一定固定形状的证物,是以其外部特征,同案件事实产生的关联性,而发挥证明作用的。所谓外部特征,是指本证物的外部形态、规格、大小、结构。商标、图案。出厂日期等特殊的标志。另一种情况是,凡没有一定的固定形状的证物,是以其所使用的物质材料的特殊属性同案件事实产生的关联性而发挥证明作用,例如:各种毒杀案件中所使用的毒品、毒气,就是通过技术鉴定所作的鉴定结论,而确定的属性的同一性,来认定案件事实。
4. 收集证言的基本程序有哪些?
(1)对证人的询问应由指定的办案人员进行。为了保证证言的客观性,询问证人时不能少于两名办案人员。
(2)询问证人前应作好充分的准备工作,拟订询问提纲,认真分析案件,尤其是对询问的重点要明确,还要对证人与本案和本案当事人的关系了解清楚,做到心中有数。
(3)询问证人要深入实际,深入群众,最好到证人所在的单位或在本人住所进行。询问时必须出示询问的证明文件;必要时,可通知证人到指定地点接受询问。
(4)询问证人必须个别进行,不许采用讨论会、座谈会的形式启发诱导进行询问。
(5)询问时,应当告知证人如实提供证据,实事求是作证是每个公民的义务。如果有意作伪证或隐匿罪证要负法律责任。
(6)询问时,还要查明证人的身份及基本情况,以及证人与本案的关系,不得启发、诱导、指名问证,要让其全面、客观地叙述他所了解的案件情况,然后,再根据询问提纲要解决的问题,向证人提问。
(7)询问证人要制作询问笔录,并交给证人核对或向他宣读,允许补充、修正。在承认无误后,由证人在笔录上签名或捺手印。
(8)询问未成年证人时,要有他父母或监护人在场,要选择他们习惯的场所。询问的方式也要适应未成年人的特点,尽量消除他们不必要的顾虑。询问聋、哑的证人,应当有懂得聋哑手势的翻译,并且将这种情况记入笔录。
5. 直接证据和间接证据的概念和运用规则有哪些内容?
答:直接证据,是指能单独直接证明案件主要事实的证据。间接证据,是指不能单独直接证明,而需要与其他证据结合才能证明案件主要事实的证据。 直接证据的运用规则:
(1)严禁刑讯逼供和以威胁、引诱、欺骗以及其他非法方法收集证据。
(2)必须在法庭上经过控辩双方的询问、质证,并经过查实以后,才能作为定案的根据。
(3)孤证不能定案。即只有一个直接证据,而没有间接证据印证的情况下,不能据以认定案件事实。
(4)直接证据必须得到间接证据的印证,才能认定案件事实。
间接证据的运用规则:
(1)必须审查每个间接证据是否真实可靠。
(2)必须审查间接证据与案件事实有无客观的内在联系,防止把那些与案件毫无关系的材料,当作间接证据加以收集和使用。
(3)必须审查各间接证据之间是否互相衔接,互相协调一致,互相印证,形成一个完整的证据锁链。
(4)所有的间接证据结合起来,对案件只能作出一个正确的结论。这种结论必须具有肯定性和真实性,并且排除了其他一切可能性。
6. 如何对证人证言进行审查、判断??
答:证人证言的证明力反映在真与假的程度上,具有不确定性。办案的过程中,必须认真审查、判断。
(1)按照证人证言形成的三个阶段即感受、记忆、陈述三个阶段,判断证据力的大小与强弱,即使一个如实提供证言的人,其陈述的内容也有不符合客观真实的可能,这主要是因为,证言的形成过程是一个复杂的、主观能动地反映客观事物的感知、记忆和陈述的过程。
(2)审查、判断证人证言同案件事实的关联性。如果证人证言与案件事实本身无关联,即使在内容上是符合客观事实的,也无证据价值。
(3)审查、判断证人与案件当事人或案件本身是否具有利害关系,以确定其倾向性,判断其真实程度。证人提供的对与其有亲属关系或者其他密切关系的一方当事人有利的证言,其证明力低于其他证人证言。
(4)审查认定证人的品格、操行对其证言是否产生影响。总体而言,凡是品格、操行一贯优良的证人,其证言则具有更大的真实、可靠性;反之
篇10:教育学形成性考核册答案
一、论述题
1、描述教育学产生和发展的重要轨迹及各阶段的代表人物与著作,请用一两句话来介绍代 表人物的重要教育思想。
(1)教育学的萌芽。其标志有中国古代的《论语》和《学记》。前者是反映中国古代教 育思想的代表性著作,论及了教、学等方面的教育思想;后者是中国古代乃至世界上最早的 一部教育专著。论述了教育目的、教育制度等丰富的教育思想。西方古代教育学思想根源于 雅典与斯巴达的教育实践。代表有古希腊的苏格拉底、柏拉图《理想国》、亚里士多德《政 治学》、《伦理学》。苏格拉底的教育学智慧是“产婆术”;柏拉图的洞穴理论证明了教育的 作用, 把培育和养育健康智慧的人作为国家的大事来抓, 系统地提出了国家统一掌管和整体 实施的教育大纲; 亚里士多德第一次按照人的年龄对人的教育阶段进行了系统分期, 首次依 据人的发展阶段系统论述了人的和谐发展理论。
(2)独立形态教育学的产生。英国哲学家 培根于 1623 年首次将教育学作为一门独立学科划分了出来, 标志教育学有了自己独立的学 科地位。代表有夸美纽斯《大教学论》、赫尔巴特《普通教育学》等。夸美纽斯“泛智”理论 提出具有强烈民主性的普及教育的计划及单轨的学校体系, 第一次系统地论述了教学的基本 原则,是第一个设想出全面完整教育学的人;赫尔巴特依据实践哲学说明教育目的,依据心 理学说明教育的途径、手段与障碍,论述了“管理”、“教学”、“训育”三个核心概念及其理论 体系,系统论述了教学材料、教学方式、教学过程。
(3)教育学的科学化发展。20 世纪 初,形成世界性科学化教育学研究运动。标志是马克思主义教育学、拉伊与《实验教育学》 及桑代克的《教育心理学》等。马克思主义教育学科学论证里教育的本质、作用、目的、任 务及教育、环境与人的发展等理论,深刻论述了教育和生产力、生产关系的关系,人的全面 发展,教育与生产劳动相结合,综合技术教育等教育问题;拉伊在对实验教育学的观察、统 计、实验方法进行了系统研究的基础
2、你对教材中关于教育政治功能的描述有什么看法?你的观点是什么?
教育的政治功能:
⑴维系社会政治稳定:自古以来,任何国家或政权都无一例外以教育作为维系政治稳定的基本途径。教育维系社会政治稳定主要通过两方面实现,即为社会培养各种政治人才和培养具有一定政治素质的社会公民。
⑵促进社会政治变革:教育普及化水平的不断提高将有力推动社会政治的变革与进步,教育通过传播先进思想和弘扬优良道德促进社会政治变革,教育水平的提高是实现社会政治民主化的重要前提和基础。
⑶培养社会政治人才:教育是培养人的工具,教育是通过培养一定社会所需要的合格公民和政治人才去实现教育的政治作用。⑷推进社会政治民主:在现代社会,教育发挥着弘扬社会政治、思想、道德及文化领域中的正面因素,抑制与抵制腐朽、落后的消极因素,进而推进政治民主化的作用。一个国家的政治是否民主,取决于该国的政体,也与人民的文化素质、教育水平密切相关。国民教育的发展和全体国民公民素质的不断提高,是推进政治民主化的重要前提和保证。
二、辨析题
1、教育是人类和动物界都具有的一种现象。错。
2、社会可以制约教育的发展,而教育无法制约社会的发展。错。
3、教育能推进一个社会的民主化进程。对。 (或错。 )
4、社会可以制约教育的发展,而教育无法制约社会的发展。错。
5、人的素质不是先天遗传的,完全是后天影响教育的结果,人完全是教育的产物。错。
6、儿童的思维具有了“守恒性”和“可逆性”这个阶段,在皮亚杰认知发展四个阶段中, 属于形式运算阶段。错。
[教育学形成性考核册答案]
篇11:商法形成性考核册答案
一、单项选择
1-5 C C C
D C 6-10 B C C B A
二、多项选择
1 ABD 2 ABC 3 ABC 4 ABD 5 BCD 6 ABCD 7 ABC 8 ABC 9 ABC 10 ABC
三、名词解释
1.证券期权交易:是指证券交易当事人为获得证券市场价格波动带来的利益,约定在一定时间内,以特定价格买进或卖出指定证券,或者放弃买进或卖出指定证券的交易。
2.合伙企业分支机构:是指合伙企业在自身营业场所以外设立的,以合伙企业的财产从事本企业核定经营范围内的业务活动的,从属于合伙企业的经营机构。
3.公司债券:是指股份有限公司和有限责任公司依照证券法等法律规定的条件和程序发行的,具有固定面值、偿还期限和利率,承诺期限届满时无条件偿付本金和利息给持券人的一种有价证券,对发行人而言公司债券是融资工具,对购买人而言是投资工具。
4.保险违约责任:是指投保人,被保险人,受益人和保险人因自己的过错致使不能履行或不能完全履行保险合同义务时应承担的法律责任,主要是财产方面的责任。
四、问答题
什么是票据抗辩?票据抗辩与民法上抗辩的区别是什么?
答:票据债务人对于票据债权人提出的请求,提出某种合法的事由而予以拒绝,称为票据抗辩。
票据抗辩与民法上抗辩的区别:
①是否包括否认请求人的权利在内。民法上的抗辩权仅是对相对人请求权的行使予以对抗,并非彻底否认请求权的存在,例如时效消灭抗辩权;而票据抗辩不仅是对票据债权人请求权的以抗,而且包括了根本否认请求人享有票据权利的抗辩,如票据绝对应记载事项欠缺而绝对无效的抗辩。
②是否可以延续抗辩。民法―亡的抗辩具有延续性,即使债权转让,债务人对原债权人
的抗辩对新债权人仍然有效,并随债本身而始终存在;而票据抗辩因票据为流通证券且为无因证券,故不具有延续性的特点,创造了在流通中保障票据债务履行性的票据抗辩限制原理。
五、案例题
1、法院落应当支持久周某的主张。丙公司临时股东会议的召集程序违法,根据《公司法》规定,周某有权自决议作出之日起60日内请求法院撤销股东大会的决议。
2、A有限责任公司拥有160万表决权,B有限责任公司拥有80万表决权,常云冠拥有40万表决权,不夜城股份有限公司没有表决权。
3、不符合法律规定;
根据《公司法》规定,德毅章持有3%以上的股份,有权在股东大会召开前10日内提出议案,董事会应当在收到提案之日2日内通知其他股东,并且将该议案提交股东大会审议。
4、不合法之处有:
(1)、不夜城股份有限公司应当在只有5名董事之日起2个月内召开临时股东大会,而不是3个月。
(2)、临时会议应当在30日之前公告会议的时间、地点和审议事项,而非15日
5、有权。《公司法》规定公司可以为奖励本会司职工回购自己的股份。
不妥之处有:
(1)、不能以税前利润收购本公司股份,应用税后利润。
(2)、回购股份后应当在1年之内转让给职工或作其他处理
2012商法形成性考核册作业3 一、单项选择
1-5 C A A D C 6-10 B B B B B
六、多项选择
1 ABCD 2 ABCD 3 ABCD 4 ABC 5 ABCD 6 AD 7 ABCD 8 ABCD 9 ABC 10 ABCD 三、名词解释 1.再保险:保险公司将其所承担的保险责任的一部分或全部份分散其他保险公司的保险业务。
2.公司实际控制人:是指虽不是公司的股东,但通过投资关系、协议或者其他安排,能够实际支配公司行为的人。
3.告知义务:指在保险合同订立时,投保人应将与保险标的有关的重要情况,如实向保险公司陈述、申报或声明的义务。
4.合伙企业分支机构:是指合伙企业在自身营业场所以外设立的,以合伙企业的财产从事本企业核定经营范围内的业务活动的,从属于合伙企业的经营机构。 四、问答题
企业破产财产清偿顺序. 根据《企业破产法》第113条的规定,破产财产优先拨付破产费用后,按照下列顺序清偿:
(一)破产企业所欠职工工资和医疗、伤残补助、抚恤费用,所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用,以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金; (二)破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款;
(三)普通破产债权。
破产财产不足清偿同一顺序的清偿要求的,按照比例分配。
[商法形成性考核册答案]
篇12:人力资源形成性考核册答案
人力资源形成性考核册答案
一、选择题
1.具有内耗性特征的资源是( B )。
A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源
2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )
A. 内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.工作方法上
3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)
A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观
4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支? (B)
A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本
5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)
A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)
A.体质 B.智力 C.思想 D.技能
7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)
A. 自我中心式、非理性化家族管理
B.以人为中心、非理性化家族管理
C.以人为中心、理性化团队管理
D.自我中心式、理性化团队管理
8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )
A.封闭式的自危表现
B.开放式的悦纳表现!
C.封闭式的悦纳表现
D.开放式的自危表现
9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)
A.企业人 B.环境 C.文化 D.产品
10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)
A.人的管理第一
B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源
D.培育和发挥团队精神
11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)
A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制
12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )
A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价
13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )
A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析 D.流程图
14. 管理人员定员的方法是( C )。
A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法
15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
A.因素分解法 B.因素比较法 C. 经验排序法 D.因素评分法
二、案例分析
1:贾厂长的管理模式
答:
该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的地、行之有效的规章制度。为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。这样,就扫清了新规定执行的
三、例分析题:工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明
书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投诉后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面;服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作;勤杂工的工作说明书中确实包合了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。 问题:
(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?
(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?
(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处? 答案要点:
1、针对案例的分析,我们可以看到,首先对服务工不应该解雇,在这里服务工做了不是份内的活,应该予以表扬,适当地给予精神和物质奖励。
2、(1)、作为一个车间主任来说也应该适当的批评。没有一个合理、完善、准确的职务说明书,对工作岗位进行说明,车间主任难道没有一点责任吗?
A、对职务书进行修改,增加这一项。
B、对操作工讲,可以增加一种这样的条文,如工作时间保持机床周围的清洁。如果因操作不慎,造成周围环境污染。C、操作工要清扫干净。发生事情之后还要及时上报。
E、对后勤工来讲也可以增加相应的条款,完成车间安排的临时、紧急性的任务。
F、从案例知,“车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫”、“车间主任威胁说要把他解雇”。
作为一个车间主任来说此为契机,努力学习,提高自身综合素质,树立正确观念,改变工作作风,公平、公正待人。增强领导者自身的影响力。进一步提高领导水平和管理能力,处理工作方面少一些主观臆断,多一份细心。
(2)对操作工要批评教育,应向他指出:把机油洒在机床周围的地上并拒绝清扫是错误的。从案例知,“机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面”,何为“处于可操作状态”,机床周围的地上有机油洒难道是可操作状态?
3、
A、根据公司的实际情况要进行管理分工、重新定位、对职务说明书进行修改。保证工作的顺利进行。
B公司在管理上,可以让一些有丰富管理经验的基层管理人员参与到岗位职责的规划工作中来,基层管理人员对第一线的工作情况熟悉,比较清楚工作中存在的一些问题。根据实际情况制定出较为科学合理的工作说明书;进一步提高领导水平;提倡爱岗敬业、发扬团结协作精神,从而在发生类似事件时,能顺利地加以解决。
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市场营销学形成性考核册答案(共12篇)




