【导语】“qiuju97”通过精心收集,向本站投稿了8篇企业参观接待管理规定,下面是小编为大家推荐的企业参观接待管理规定,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
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篇1:企业参观接待管理规定
为树立良好的企业形象,充分展示深层次的企业文化,规范公司的参观接待工作,特制定本规定。
1、接待部门:
由公司办对口接待,人员由公司办公室人员和相关人员兼任。
2、材料准备
宣传材料统一由公司办制定,公司办负责组织接待人员对各种宣传材料定期进行学习和培训。
3、接待程序
3.1 县(市)级领导陪同的一般性参观考察团体,公司办接到参观通知后,首先请示有关领导,然后安排生产办、保卫处等相关部门按规定进行参观接待和现场准备。
3.2 业务往来单位的正常性参观或上级主管部门的一般性参观检查指导,公司办接到通知后安排对口部门分管领导按规定进行接待;特别要求由领导或部门出面陪同的,向有关领导汇报后再安排参观。
3.3 地、市级以上(包含国家级)的党政领导到公司参观视察,公司办接到通知后,立即请示主管领导,并立即着手安排好上级领导莅临公司参观的相关事宜。
3.4 销售公司的客户到公司参观,由销售处根据重要程度提出接待方案并送办公室,由办公室请示有关领导,视在家班子成员的情况统筹做好安排。
3.5 技术部门的客户到公司进行技术指导或对其生产的产品进行回访需要参观时,应及时通知公司办备案,由技术部门的负责人或指定专人在兼职接待员的陪同下进行参观。
3.6 集团其它子公司的员工到公司学习培训,首先由公司办与企管办相关部门进行衔接,将人员分到对口的岗位进行学习培训。
3.7 如遇重大活动或参观团提出特殊要求,由公司办请示有关领导批准后,另行确定接待程序及参观路线。
4、接待要求及标准
公司办要提前通知有关单位做好参观准备。
4.1 重要客人由公司领导陪同、参观的,根据情况而定,可由领导向客人介绍情况,陪同领导可解答有关问题。
4.2 公司领导不陪同参观的,由公司办安排人员按参观路线全程陪同参观,并按规定介绍企业有关情况。
4.3 参观团队到达参观地点后,陪同接待员可重点向参观人员介绍车间的产品种类、性能及参观企业文化等。参观结束后,公司办要做好参观接待记录,存档备查。
4.4 公司接待员必须统一着装,讲普通话,举止大方,言行礼貌,并按指定的路线引导参观。
4.5 严禁泄露公司商业秘密,对参观人员违反公司管理制度的行为要采取恰当方式予以制止,对携带摄像、照相、录音等设备的客户婉言拒绝带入车间。
5、现场标准
5.1 会议室:
会议室要求照相设置和音响设备齐全好用,室内温度适宜,光线柔和,气味清新,窗明几静,桌上无尘土,地面无杂物,沙发干净整洁。如有特殊重要的客户,桌上要摆放水果。
5.2 生产车间:
所有的生产车间都是企业的生产阵地,是企业发展的一个侧面。现场必须时刻保持清洁,无闲杂人员。若有客人到参观路线以外区域,接待员或车间工作人员要委婉制止。
5.3 项目工地
项目工地是来客参观的主要场所。必须保持现场干净清洁。接参观通知后,保卫人员和项目人员要共同维持好现场秩序,保证现场无闲杂人员。
6、处罚
6.1 公司办未按程序安排参观的,每次处罚责任人和负责人各50-100元。
6.2 接待员不按公司指定的路线引导参观,每次处罚50元。
6.3 不讲普通话,每次处罚责任人20元。
6.4 参观人员反映接待态度不好,每次处罚责任人50-100元。
6.5 对参观团的人员违反公司有关规章制度,不予制止或制止不当,每次处罚责任人50-200元。
6.6 会议室及接待室内脏乱,设施不齐全、不好用;未按要求摆放水果,按公司管理规定处罚相关责任人。
6.7 生产车间地面有废纸、废屑,窗户玻璃不净,职工工作服、帽穿戴不整齐,按公司管理规定处罚相关责任人。
6.8 项目建设工地现场不清洁,施工器具摆放凌乱,建筑物品堆放不齐,参观路线有障碍物及路道不平整,按公司管理规定处罚相关责任人。
6.9 对违反制度,造成重大影响者按公司相关制度予以从重处罚。
外来人员参观管理规定
为加强公司厂区安全管理, 维护公司利益,防止公司产品、工艺信息、技术流失,现就外来人员参观公司厂区、产品展厅等事宜做如下规定:
一.适用范围
本管理办法适用于一切公司外来人员参观、学习、交流。 二.参观规定
1.外来人员参观生产厂区及产品展厅,部门接待人应预先通知门卫保安,由部门接待人员填写《参观申请表》,经部门领导同意后到人力资源部前台进行登记,领取统一发放的“参观证”及劳保鞋进行参观。
2.人力资源部在审核《参观申请单》合格后,由承办部门安排参观接待工作,如有必要可联系用车及讲解等事宜。
3.入厂参观者必须由部门接待人员带领,按照既定时间、路线进行参观,不得随意在厂区逗留,不得单独离队参观。进入生产车间参观时,可由承接部门指定人员进行讲解,在参观过程中应遵守车间的规章制度,不得影响正常生产工作,不得参观悬挂“谢绝参观”标示牌区域,防止信息外泄。
4.外来入厂参观人员,未经许可不得对设备、生产工艺、产品等进行拍照、摄影,如有特殊需要,需请示总经理批准,并安排专人协助完成采访、拍摄等工作。
5.接待人员要提醒参观人员要注意人身安全, 妥善保管好自己随身携带的物品,注意保持环境卫生。
如发现有不按规定擅自带领外来人员到厂区或展厅参观的,一次罚款50元,并在全公司进行通报,望各部门严格按以上管理规定执行。
篇2:企业参观接待管理规定
一、对来访人员要验明证件,查清身份,问明来意,并仔细做好登记。
二、接待人员要热情周到,认真处理来访人员提出的问题。
三、来访人员要服从接待人员的安排,保持肃静,不得在办公楼内喧哗和随意走动。
四、本部人员不得占用接待室,不得做与工作无关的事情。
五、值班员负责接待室的日常管理,保持室内整洁卫生。
机关办公室管理规定
一、按时上下班,不迟到、不早退,因事因病应请假。
二、每日组织机关交班,由值班首长主持,除仓库值班人员外,所有干部职工参加。
三、干部职工应在机关办公室办公、学习,不得从事与工作无关的事情。特殊情况,在个人办公室处理。
四、严格执行中国人民解放军《机关办公室保密规定》和《计算机信息系统安全保密规定》。计算机必须设置8位数以上开机密码,安装军队计算机及涉密载体保密管理系统,计算机房必须采取屏蔽干扰措施,工作时必须开启干扰设施,不得私自相互复制拷贝、保存秘密载体,未经批准不得将涉密电子载体带出机关办公室。
五、下班前必须进行保密检查,各类文电归还保密室,涉密资料、储存介质放入保密柜,关闭计算机,切断电源,关闭空调、电灯和门窗。
六、保密干部负责计算机技术安全保密、日常维护和修理;保密员做好涉密载体的登记、保管,并检查督促落实。
七、每半个工作日课间活动15分钟,周二晚间学习2小时。
八、保持室内肃静,整洁卫生,请勿吸烟。
九、非本部人员不得进入机关办公室。
复制军事秘密载体保密管理规定
一、为了加强对复制军事秘密载体的保密管理,根据《中国人民解放军保密条例》,制定本规定。
二、本规定所指的复制是指对涉及军事秘密的文件、资料、图片、音像制品等进行的复制、翻印、翻拍和刻录。
三、复制军事秘密载体必须以工作需要为原则,从严控制。确需复制的,必须填写“复制军事秘密载体审批登记表”,严格履行审批、登记手续。
四、复制军事秘密载体经须经原制密单位同意或者按下列权限审批:
(一)秘密级由团以上单位审批;
(二)机密级由师以上单位审批;
(三)绝密级由军以上单位审批。
五、复制军事秘密载体必须在有保密措施的军内单位进行。军内单位无法复制的,应当在军级以上单位保密部门认可的地方进行。
六、复制军事秘密载体的设备应当指定专人管理。
七、复制件不得改变原件的秘级,并加盖能表明复制单位的印章。复制件的分发、传递、存放、销毁等应当按照相当等级的保密规定管理。
八、丢失或盗窃、出卖复制军事秘密载体,按丢失或盗窃、出卖原件的处罚规定处罚。
篇3:企业内部接待管理规定
企业内部接待管理条例
第一章 总则
第一条 为了进一步提升公司对外接待管理水平,促进接待工作规范化、标准化、高效化,恰当、节俭地开展好公司对外接待和公共关系工作,更好地塑造企业形象,促进和-谐发展,特制定本办法。
第二条 对外接待工作的总体要求是,根据接待对象不同单位、不同层次、不同需求,掌握接待工作规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活,以高度的责任心和严密细致的作风扎实做好工作。
第二章 接待分工
第三条 对外接待工作由综合部负责归口管理,相关部室、分公司协助配合。
第四条 接待工作按来宾级别分成如下四类,并按类别区分接待标准及工作分工。
(一) 一类接待:主要来宾为省部级党政军领导和总部副总经理(含)以上的领导。该类接待由综合部负责编制活动计划和安排食宿,由公司主要领导陪同。
(二) 二类接待:主要来宾为总部部门(含香港机构)、同级各兄弟公司的总经理、副总经理,党政军机关正、副地厅级领导。该类接待由综合部负责编制活动计划和安排食宿。涉及工作或业务的活动内容,由相关部门(中心)根据综合部统筹安排负责接待并指定专人陪同,公司领导视情况参加相应活动。
(三) 三类接待:主要来宾为总部部室副总经理(不含)以下的工作人员,同级兄弟公司的部门总经理(主任)、副总经理(副主任);地方相关部门正、副县(处)级领导。该类接待由相关部门(中心)负责编制活动计划,经综合部审核后,由各部门(中心)指派专人接待,公司领导视情况参加相应活动。
(四) 四类接待:主要来宾为同级兄弟公司各专业项目经理或其他与公司有业务联系的相关部门人员。该类接待由工作对口部门(中心)提出接待计划经综合部审定后实施,相关部门陪同。
第三章 接待标准
第五条 按照附件《XX公司接待住宿及就餐酒店级别参照表》对照公司接待类别,将接待住宿及就餐酒店进行了相应分级,接待时按照主要来宾级别确定接待类别后,在相应级别的酒店安排就餐、住宿。
(一)实际工作中,只可根据需要酌情降低接待就餐、住宿的酒店级别,但不得提高。
(二)对于来宾级别较低或非公职人员、但对公司非常重要的来宾,对口接待部门在审批时应及时向综合部说明情况,并经主管领导同意后,可适当提高接待标准。
第六条 宴请餐费标准(含酒水消费),来宾一般宴请一次:
(一)一类接待宴请标准为每人每次200元以内。
(二)二类接待宴请标准为每人每次150元以内。
(三)三类接待宴请标准为每人每次100元以内。
(四)四类接待宴请标准为每人每次80元以内。
(五)接待宴请之外的用餐全部安排工作餐,具体标准为:省部级每人每天100元,地厅级每人每天80元,县处级每人每天60元; 接待工作人员(含司机)每人每次不超过20元。
(六)同级兄弟公司普通员工以及公司下属单位人员来省公司参加的培训、交流、参观等纯业务活动,原则上安排在员工餐厅用工作餐。由相关部门的经办人填写用餐申报表一式两份,部门领导审核后由综合部审批执行。
(七)同日宴请两方面以上来宾,原则上应统一安排,不得单独安排(特殊情况除外)。
(八)公司在外或在京宴请宾客的,宴请前要按照接待程序履行审批手续,经批准后方可进行宴请。
(九)接待费用超出核定标准之外的,不予报销。
(十)公司领导宴请的,可适当放宽标准限制。
篇4:公路局接待管理规定
公路局接待管理规定
第一条 公路局的县内外来宾及公路局领导接待工作除由公路局局长或其他高级管理人员亲自接待以外,其余由办公室配合有关部门负责安排接待工作。
第二条 外事接待工作必须按照公路局的有关规定和统一部署安排办理。
第三条 外事接待工作的基本原则是:认真负责,热情周到,不卑不亢,言行得体,严守机密。
第四条 县内外宾客来访,接待人员要准确掌握宾客或领导乘坐的`交通工具和抵离的时间,提前通知有关单位和人员做好接送准备。
第五条 县内外宾客来访时,接待者要根据来访者的目的、规格及兴趣、意愿等选择安排参观项目,确定活动内容,拟定接待方案,报请主管局长批准。
第六条 有关单位根据批准的接待方案,认真做好政务接洽和业务洽谈。洽谈中遇有非权限内的事情,要向主管领导请示,来不及逐级请示时可直接请示主管局长。
第七条 安排来宾用餐除特殊情况外,原则上陪同人员不超过4名,安排娱乐活动时我方陪同人员亦应控制,坚决杜绝高消费、大吃大喝的现象发生。
第八条 对外单位人员来访,进行正常接待,如对方级别较高或对公路局的业务开展具有重要意义,必须将接待方案报主管局长审批。
第九条 在接待来宾工作中,要认真做好安全保卫工作。
篇5:党政机关接待管理规定
党政机关接待管理条例
一、各种接待一律实行接待申报审批制度,具体事项由党政办负责承办。
二、实行接待申报、审批制度的范围:场机关各股室。
三、机关各股室申报审批时要实事求是,如实申报来客单位人数和事由,党政办要认真核对人数和就餐标准,杜绝虚报人数及超标准接待。
四、接待申报审批程序为:需要接待的由股室负责人(一般工作人员不得申报)到党政办通报事由,开具接待申报审批单,经场党管委主要领导审核签字后接待,接待标准在100元以下的,党委工作部门由主管机关工作的党委副书记审核签字,管委工作部门由管委场长审核签字。特殊情况,审核签字领导未签字审批的,也要及时电话请示,2日内补齐手续。
五、公务接待原则上为拌面或大盘,确需其它形式接待的也要严格执行接待标准,具体为:县直部门及乡镇场领导接待标准为每人每餐10元,县级领导就餐标准为每人每餐15——20元,州级领导的就餐标准为每人每餐20——25元,自治区级领导就餐标准为每人每餐25——30元。日常接待原则上不上烟酒,特殊情况上烟酒的必须经主要领导同意,开具购物审批手续,经主要领导审核签字后进行。
六、接待时原则上陪同人员1-3人,属部门接待的由主管领导陪同。须由主要领导陪同的,由主管领导向主要领导请示。
七、接待时应尽量缩短就餐时间,因特殊原因需要民族礼节的也要删繁就简。在个人家中接待的,认真核算接待费用,不得超过第五条规定标准。凡是需超标准接待的,必须经场党委主要领导批准,并履行申报审批手续,未经批准的一律由经办人自付。
八、就餐费报支时必须附有接待申报审批单,主要领导审批意见,凡是手续不全的一律不予报帐,否则将按支出金额的1-3倍对财务人员及其他相关人员予以处罚,并由其承担全部支出费用。
九、接待费用必须在每月底核算1次,并将接待申报审批单、原始记录于次月5日前予以公开通报,可支付的及时支付,无钱支付的登记备案。
十、场纪检委、财务股将不定期对执行制度情况进行检查,并于年终进行审查,发现问题将严肃追究相关人员责任。
十一、本制度自下发之日起执行。
篇6:公务接待管理规定
一、总则
为减少员工不必要的困扰,提高工作效率,特制定本办法。本法适用于湖北萌牛面馆管理有限公司全体员工。
二、公务招待
1、公务接待应遵循”对口管理、提前安排、倡导节约、有礼有节”的原则;
2、公务接待费必须于接待前先提出申请,待审批通过后方可实施。费用报销时请后附已审批通过的业务接待申请表(因特殊事项无法事先提出申请的,可电话请示批准后在招待后二个工作日内补该流程);
具体申请流程如下:
3、公务接待费用标准
董事会
部门
二级
1、合作方主要负责人;
2、政府、行业管理部门来司资
质认证等检查人员;
1、来司技术协助人员;
公司轿车/商务车/不超过3名陪
住宿标准三星级及以上酒店,公司不负担费
简餐消费 50 元/人 宴请消费 100-120元 /人
简餐消费 30 元/人 宴请消费 50-70 元/人
400元/桌同人员用 不超过2名陪同人员
1、协助对方预定住宿
三公司轿车/ 出租车
2、来司业务考察人员;
4 特别说明
接待的标准中三级接待不提供烟酒,如有必要应提前预算费用申请;
第一、二级接待如有需要礼品的,应一级礼品金额控制在500元以内、二级礼品金额控制在200元以内;
接待费用报付申请事项与后附发票的时间、内容必须一致,不一致部分将不予报销。
接待中涉及重要会议及机要事务等应注意严守公司商业机密。
五、其他规定:
1、本规定由人力资源部组织制定报董事会审批后颁布实施,有关未尽事宜由人力资源部负责解释、修改;
2、本规定自5月1日起实施。
接待申请表
申请部门:
来访单位 来访人数 联系人 陪同人员
接送安排
时间: 年 月 日 时 分
送 时间: 年 月 日 时 分
男 人、女 人,共 人
联系方式
来访事由
来访天数 来访时间
接待日期: 年 月 日 至 年 月 日
住宿安排
□否 □是,
时间 年 月 日至 年 月 日
标准: 公司宿舍
酒店(名称: ) 一级 二级 三级 其他:
申请借支费用总额人民币: 元(大写: )
财务部负责人
餐饮标准
部门负责人
CEO 董事会
董事会
部门
篇7:公务接待管理规定
为进一步完善行政事业单位公务接待管理,从严、从紧控制公务费用开支,树立勤俭节约、勤俭办事的良好风气,现对我县行政事业单位公务接待管理作如下规定。
一、接待原则
坚持热情、节俭、高效、文明的原则;坚持对口接待、定点接待的原则;坚持内外有别的原则,规范接待方式,强化纪律约束,逐步使全县行政事业单位公务接待管理走向制度化、规范化。。国,考察团。
2、州级以上五大机关派出的检查组、调研组和工作组。
3、由县委、政府承办和协办的在我县召开的州级以上会议和县级重要会议及大型活动。
4、到县五大机关汇报工作的基层领导干部。
(二)县级行政、事业单位接待范围
各单位实行对口接待,负责对口的上下级单位、人员来往的接待。
(三)乡镇公务接待范围参照此规定自行确定。
五、接待方式
1、到我县检查、指导工作的州级以上有关单位或领导,以及到我县学习、参观、考察的本州内其它县市单位或领导,实行桌餐,严格控制陪餐人员。
2、州外到我县学习、交流、考察,除县级以上五大机关外的各级各类团体,一般只接待到达或离开时的一餐,住宿和其它费用由其自理。
3、县级单位领导和工作人员到乡镇检查、指导工作的,一律在乡镇机关食堂按工作餐标准就餐。
4、到我县投资或直接参与我县经济活动的客商,接待视情况酌情处理。
六、纪律要求
1、各级领导干部要以身作则,带头执行本规定。负责接待工作的人员要坚持原则,严守纪律。
2、县内各乡镇、单位之间不得相互吃请,铺张浪费。
3、各乡镇公务接待必须安排在乡镇机关食堂,乡镇所属单位有食堂的在本单位食堂接待,无食堂的到乡镇机关食堂接待。
4、县属行政事业单位有食堂的,以食堂接待为主,无食堂的单位,实行定点接待,严格接待管理。
5、不准用公款到营业性歌厅、舞厅等高消费娱乐场所进行公务接待。
6、要文明接待,禁止在工作日午餐饮酒;禁止执行公务和值班时饮酒;禁止着工作制服在公共场合饮酒;禁止发生强行劝酒、逼酒等不文明行为;禁止任何时间、任何场合酗酒。
7、公务接待实行现金支付,一律不得赊帐。
篇8:公务接待管理规定
第一章 总则
第一条 为进一步加强公务接待管理,杜绝奢侈浪费行为,提高服务质量,建设节约型校园,根据中央“八项规定”,结合学院工作实际,特制定本规定。
第二条 本办法所称公务是指考察调研、学习交流、检查指导、请示汇报等活动,接待是指提供交通、住宿、用餐、陪同等方面的安排。
第三条 学院办公室为公务接待工作的管理部门,负责接待工作的指导、管理和协调,各部门积极做好对口接待工作。
第四条 公务接待本着厉行节约、简化礼仪、杜绝浪费、倡导“光盘”的原则,区分不同接待对象确定公务接待标准,严禁铺张浪费。一般接待安排在学院,提倡工作餐,禁止外出安排非公务宴请,原则上不安排酒水。
第五条 学院主要接待对象包括:
(一)上级机关来我院指导检查、考察调研等公务活动人员;
(二)省内外兄弟院校来我院考察、学习交流等公务活动人员;
(三)本系统单位来我院考察、洽谈业务及工作业务关系需要接待的人员;
(四)校企合作单位来我院考察、洽谈业务及工作业务关系需要接待的人员;
(五)经院领导批准,需要接待的其他人员。
第二章 接待标准
第六条 严格实行定点接待。学院应在定点接待单位安排公务接待,执行协议价格。严禁使用私人会所、高档消费场所进行公务接待活动。一般性公务接待活动原则上安排在校内,非特殊情况不得在外安排。
第七条 住宿标准。省部级安排住套间,司厅级安排住单间,县处级以下安排住标间。住房内不摆放鲜花、水果、香烟、饮料等用品。
第八条 用餐标准:
(一)校内自助餐:早餐按10-15元/人安排,午餐、晚餐按20-30元/人安排;
校内桌餐:早餐按15-20元/人安排,午餐、晚餐按每人每餐30-50元/人安排。
(二)校外用餐。凡遇学院重大活动需在外就餐或节假日期间无条件在学院就餐的,可安排在校外用餐。每桌按10人核定,不得超过800元。一般工作人员按30元/人核算。
第九条 陪餐制度。接待中需要陪餐的,要严格控制次数、人数。重大活动院领导可集体参加接待,一般接待原则上由分管院领导陪餐一次,具体由办公室负责统筹安排。由各部门承担接待的客人一般不安排院领导陪同,个别确需要陪餐的,应事先提请办公室协调安排。陪餐人员一般不超过3人,确实因工作需要用餐的其他人员按工作餐标准安排。
第十条 公务接待要本着“限酒、不供烟”的原则,遇重要客人安排酒水需提前申请,办公室统一安排。公务接待一般只安排本地酒水及部分饮料。超标准费用由责任人自负,学院拒收超标准安排费用的签批报销。
第十一条 公务活动原则上安排集中乘车,6人以下人员出行,以乘坐普通商务车为主。
第十二条 严禁超范围、超标准、超预算安排公务接待。严禁借公务活动名义游山玩水,严禁到风景名胜区举办会议活动。严禁以任何名义赠送礼金、礼品、纪念品等。
第三章 接待程序
第十三条 公务接待须依据接待公函办理,坚持事前办理审批手续。公务接待事前相关部门应填报《公务接待审批表》(见附件),办公室应按照接待标准签注意见,并报主管领导审批。接待部门根据公务接待审批表和领导批示,确定公务接待的相关事项。
第十四条 凡事前未履行报批手续的,办公室一律不予安排及报销。
第十五条 学院各部门应明确分工、密切配合,共同做好公务接待工作。公务接待中的汇报、交流、座谈、考察等工作由业务部门负责,食宿、会议室布置、车辆使用由办公室协调安排。
第四章 费用结算
第十六条 学院公务接待经费开支和使用情况要定期进行公开,自觉接收审计部门的审计。
第十七条 公务接待应按标准严格控制经费支出,不得以任何理由进行转嫁接待费用。
第十八条 纪检监察部门要按照国家反腐相关规定经常性开展多种形式的检查,加强监督,切实杜绝公务接待工作中铺张浪费等问题的出现。
第十九条 公务接待经费结算一般采用转账方式(公务卡结算),不采用现金结账。接待经费支出由承办部门凭《公务接待审批表》到学院财务处履行报销手续。财务处要严格按照规定的标准和要求,加强对接待费的管理,对超范围、超标准、违反规定的公务接待,及未履行审批手续的发票一律不予报销。
★ 企业印章管理规定
★ 公务接待规定
★ 管理规定
企业参观接待管理规定(共8篇)
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