“HoShi”通过精心收集，向本站投稿了15篇张瑞敏演讲语录，下面给大家分享张瑞敏演讲语录，欢迎阅读!
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篇1：张瑞敏演讲语录
关于张瑞敏演讲语录
1、SBU具体的体现就是速度和创新。
2、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
3、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。
4、干部怎样对市场？创与闯。既要创新创造；又要有闯劲冲劲。
5、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
6、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。
7、成为SBU的四个要素是：市场目标市场定单市场效果市场报酬。
8、干部怎样对待管理？悟性和韧性。
9、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
10、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。
11、工作要简化，不要简单化。
12、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
13、高层管理不等于高高在上。
14、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
15、干部怕的就是不知道自己怕什么。
16、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
17、挑战目标首先要挑战自我。
18、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。
19、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。
20、流程再造就是先要再造人。
21、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
22、管理者要是坐下，部下就躺下了。
23、管理就是行动。
24、管理就是树立榜样。
25、有记者问“您的最终理想目标是什么？”张瑞敏回答说“成为一个真正的世界品牌，不管走到全世界任何地方，大家都知道海尔是一个非常好的我喜欢的品牌。”
26、有缺陷的产品等于废品。
27、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
28、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
29、海尔售后服务——用户永远是对的。
30、海尔用工制度——三工并存，动态转换。
31、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。
32、斜坡球体理论企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。
33、顾客的难题，就是我们开发的课题。
34、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
35、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
36、企业生命之树的土壤是用户。
37、一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。
38、对待成就的哲学是“永远战战兢兢，永远如履薄冰。”
39、大锤砸出世界名牌。
40、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。
41、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
42、海尔精神——敬业报国，追求卓越。
43、只有淡季的思想，没有淡季的市场。
44、举一纲而万目张，失一机而万事毁。
45、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
46、管事先管人，管人带作风。
47、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
48、要给用户意想不到的惊喜。
49、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。
50、把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
51、终端的问题就是领导的问题。
52、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
53、有缺陷的产品就是废品。
54、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
55、突破自我，突破思维定势，突破昨天。
56、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
57、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
58、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。
59、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。
60、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的来回答你“我们唯一害怕的只是我们自己”。
61、一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户社会对企业的回报，才能保证企业向前发展
62、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
63、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的.事情认真地做好，就是不容易。
64、员工齐心，管理用心，对用户真心。
65、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
66、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
67、盘活资产首先要盘活人。
68、一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练坚持重复，这是你成功的法宝；持之以恒，最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇（全球二十世纪最优秀经理人）。
69、生产一代，研制一代，构思一代。
70、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，“八才”。企业必须关心人理解人尊重人爱护人，即把人当作“人”而非“非人”。
71、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
72、原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则，即关键的少数制约着次要的多数；干部对出现的问题，无疑要负主要管理责任。
73、领导在与不在，企业照样良性运转。
74、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
75、在别人否定自己之前先自我否定。
76、素质究竟是什么？是一种自我的约束能力。
77、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
78、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
79、坚持每天提高1%，天工作水平就可以提升一倍。
80、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
81、决胜在终端。
82、监控就是爱护，委任就是信任。
83、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
84、改善是无穷的。
85、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
86、高标准，精细化，零缺陷。
87、海尔名牌战略——要么不干，要干，就要争第一；国门之内无名牌。
88、海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马。
89、没有思路，就没有出路。
90、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
篇2：张瑞敏演讲语录
张瑞敏演讲语录
张瑞敏演讲语录:人不成熟的五个特征
人成熟与不成熟跟年龄没有关系。人成熟不成熟，就是你能不能站在对方的角度去看待事物，就是能不能把我的世界变成你的世界。这个社会有很多的成年人，还没有脱离幼稚的行为。一点小事情就跟别人争来争去。
人不成熟的第一个特征：就是立即要回报。
他不懂得只有春天播种，秋天才会收获。很多人在做任何事情的时候，刚刚付出一点点，马上就要得到回报。（学钢琴，学英语等等，刚开始就觉得难，发现不行，立即就要放弃。）很多人做生意，开始没有什么成绩，就想着要放弃，有的人一个月放弃，有的人三个月放弃，有的人半年放弃，有的人一年放弃，我不明白人们为什么轻易放弃，但是我知道，放弃是一种习惯，一种典型失败者的习惯。所以说你要有眼光，要看得更远一些，眼光是用来看未来的！
对在生活中有放弃习惯的人，有一句话一定要送给你：＂成功者永不放弃，放弃者永不成功＂。那为什么很多的人做事容易放弃呢？美国著名成功学大师拿破仑希尔说过：
穷人有两个非常典型的心态：
1、永远对机会说：＂不＂；
2、总想＂一夜暴富＂。
今天你把什么机会都放到他的面前，他都会说＂不＂。就是今天你开饭店很成功，你把你开饭店的成功经验，发自内心的告诉你的亲朋好友，让他们也去开饭店，你能保证他们每个人都会开饭店吗？是不是照样有人不干。
所以这是穷人一个非常典型的心态，他会说：＂你行，我可不行！＂。一夜暴富的表现在于，你跟他说任何的生意，他的第一个问题就是＂挣不挣钱＂，你说＂挣钱＂，他马上就问第二个问题＂容易不容易＂，你说＂容易＂，这时他跟着就问第三个问题＂快不快＂，你说＂快＂！这时他就说＂好，我做！＂呵呵，你看，他就这么的幼稚！
大家想一想，在这个世界上有没有一种：＂又挣钱，又容易，又快的＂，没有的，即使有也轮不到我们啊，所以说在生活中，我们一定要懂得付出。那为什么你要付出呢？因为你是为了追求你的梦想而付出的，人就是为了希望和梦想活着的，如果一个人没有梦想，没有追求的话，那一辈子也就没有什么意义了！ 在生活中你想获得什么，你就得先付出什么。你想获得时间，你就得先付出时间，你想获得金钱，你得先付出金钱。你想得到爱好，你得先牺牲爱好。你想和家人有更多的时间在一起，你先得和家人少在一起。
但是，有一点是明确的，你在这个项目中的付出，将会得到加倍的回报。就象一粒种子，你把它种下去以后，然后浇水，施肥，锄草，杀虫。最后你收获的是不是几十倍，上百倍的回报。
在生活中，你一定要懂得付出，你不要那么急功近利，马上想得到回报，天下没有白吃的午餐，你轻轻松松是不可能成功的。
一定要懂得先付出！
人不成熟的第二个特征：就是不自律。
不自律的主要表现在哪里呢？
一、不愿改变自己：
你要改变自己的思考方式和行为模式。你要改变你的坏习惯。其实，人与人之间能力是没有多大区别，区别在于思考方式的不同。一件事情的发生，你去问成功者和失败者，他们的回答是不一样的`，甚至是相违背的。
我们今天的不成功是因为我们的思考方式不成功。一个好的公式是：当你种植一个思考的种子，你就会有行动的收获，当你把行动种植下去，你会有习惯的收获，当你再把习惯种植下去，你就会有个性的收获，当你再把个性种植下去，就会决定你的命运。
但是如果你种植的是一个失败的种子，你得到的一定是失败，如果你种植的是一个成功的种子，那么你就一定会成功。
很多人有很多的坏习惯，如：看电视，打麻将，喝酒，泡舞厅，他们也知道这样的习惯不好，但是他们为什么不愿意改变呢？因为很多人宁愿忍受那些不好的生活方式，也不愿意忍受改变带来的痛苦。
二、愿意背后议论别人：
如果在生活中，你喜欢议论别人的话，有一天一定会传回去，中国有一句古话，论人是非者，定是是非人。
三、消极，抱怨：
你在生活中喜欢那些人呢？是那些整天愁眉苦脸，整天抱怨这个抱怨哪个的人，还是喜欢那些整天开开心心的人。如果你在生活中是那些抱怨的，消极的人的话，你一定要改变你性格中的缺陷。如果你不改变的话，你是很难适应这个社会的。你也是很难和别人合作的。
生活当中你要知道，你怎样对待生活，生活也会怎样对待你，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。所以你不要消极，抱怨。你要积极，永远的积极下去，就是那句话：成功者永不抱怨，抱怨者永不成功。
人不成熟的第三个特征：经常被情绪所左右。
一个人成功与否，取决于五个因素：
学会控制情绪
健康的身体
良好的人际关系
时间管理
财务管理
如果你想成功，一定要学会管理好这五个因素，为什么把情绪放在第一位呢？把健康放在第二位呢？是因为如果你再强的身体，如果你情绪不好，就会影响到你的身体，现在一个人要成功20%靠的是智商，80%靠的是情商，所以你要控制好你的情绪，情绪对人的影响是非常大的。人与人之间，不要为了一点点小事情，就暴跳如雷，这样是不好的。
所以在生活中，你要养成什么样的心态呢？你要养成＂三不＂，＂三多＂： 不批评、不抱怨、不指责；
多鼓励、多表扬、多赞美。
你就会成为一个受社会大众欢迎的人。如果你想让你的伙伴更加的优秀，很简单，永远的激励和赞美他们。
即使他们的确有毛病，那应该怎么办呢？这时是不是应该给他们建议，在生活中你会发现有这样一个现象，有人给别人建议的时候，别人能够接受，但是有建议的时候别人就会生气。其实建议的方式是最重要的，就是＂三明治＂赞美，建议，再赞美！
想一想，你一天赞美了几个人，有的人可能以为赞美就是吹捧，就是拍马屁。赞美和吹捧是有区别的，赞美有四个特点：
1、是真诚的
2、是发自内心的
3、被大众所接受的
4、无私的
如果你带有很强的目的性去赞美，那就是拍马屁。当你赞美别人时候，你要大声的说出来，当你想批评别人的时候，一定要咬住你的舌头！
人不成熟的第四个特征：不愿学习，自以为是，没有归零心态。
其实人和动物之间有很多的相似之处，动物的自我保护意识比人更强（婴儿与小猪）但是，人和动物最大的区别在于，人会学习，人会思考。人是要不断学习的，你千万不要把你的天赋潜能给埋没了，一定要学习，一定要有一个空杯的心态。我们象谁去学习呢？就是直接向成功人士学习！
你要永远学习积极正面的东西，不看，不听那些消极，负面的东西。一旦你吸收了那些有毒的思想，它会腐蚀你的心灵和人生的。在这个知识经济的时代里，学习是你通向未来的唯一护照。在这样一个速度，变化，危机的时代，你只有不断的学习你才不会被这个时代所抛弃，一定要有学习，归零的心态。去看每一个人的优点，＂三人行，必有我师也＂！
人不成熟的第五个特征：做事情不靠信念，靠人言。
我们说相信是起点，坚持是终点。很多人做事不靠信念，喜欢听别人怎么说。对自己所做的事业，没有100%的信心，相信和信念是两个不同的概念，相信是看得见的，信念是看不见的。
信念是人类的一种态度，但是很多的人他们做事，不靠信念的，而是要听别人怎么说，你要登上山峰，要问那些爬到山顶的人，千万不能问没有爬过山的人。 这里不是说别人的建议不要去听，你可以去参考，但是你要记住，你来做这个生意是为了实现你的梦想，实现你自己的价值。其他的人是不会关心你的梦想的，只有你自己关心你自己的梦想，只有你自己关心你自己能否真正的成功。这才是最重要的！
只要你的选择是正确的，永远不要在乎别人怎么说，以上的人不成熟的五个特征，你们自己去对照，那一个特征是你有的，你一定要在最短的时间里改正，只要你相信你自己能够战胜自己的不成熟，你就会逐渐的成长，成熟起来，你就会 得到你想要的那种生活。你就会实现你时间自由、财务自由、精神自由的人生梦想！
篇3：张瑞敏演讲语录感言
张瑞敏演讲语录感言80则
1、海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
2、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
3、只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。
4、质量一次就做对。
5、市场是每个人的上级。
6、管理无小事。
7、只有自己才能打倒自己。
8、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
9、流程再造就是先要再造人。
10、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
11、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
12、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
13、特殊论就是给问题放行。
14、终端的问题就是领导的问题。
15、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
16、人成熟与不成熟跟年龄没有关系。人成熟不成熟，就是你能不能站在对方的角度去看待事物，就是能不能把我的世界变成你的世界。这个社会有很多的成年人，还没有脱离幼稚的行为。一点小事情就跟别人争来争去。
17、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。
18、穷人有两个非常典型的心态：1、永远对机会说：“不”；2、总想“一夜暴富”。
19、举一纲而万目张，失一机而万事毁。
20、管事先管人，管人带作风。
21、重复出现的问题是作风上的问题。
22、高层管理不等于高高在上。
23、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。
24、求人不如求己。
25、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。
26、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
27、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。
28、海尔人只有创业没有守业。
29、干部怎样对待管理？悟性和韧性。
30、管理就是行动。
31、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。
32、盘活资产首先要盘活人。
33、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
34、一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。
35、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。
36、零增长不等于零需求。
37、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
38、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
39、先画靶子再打枪。
40、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
41、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
42、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的'时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
43、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
44、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
45、看不出问题是最大的问题。
46、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
47、要效果，不要借口。
48、员工齐心，管理用心，对用户真心。
49、开发的是市场而不是产品。
50、没有思路就没有出路。
51、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。
52、管理者要是坐下，部下就躺下了。
53、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。
54、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
55、有效供给才能创造出市场。
56、观念不变原地转，观念一变天地宽。
57、SBU具体的体现就是速度和创新。
58、干部是事业成败的关键。
59、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
60、工作要简化，不要简单化。
61、不能用职能管理的手推职能管理的山。
62、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。
63、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
64、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
65、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。
66、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
67、突破自我，突破思维定势，突破昨天。
68、把不可能变成可能。
69、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
70、监控就是爱护，委任就是信任。
71、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。
72、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。
73、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。
74、管理的关键不在于知而在于行。
75、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。
76、企业生命之树的土壤是用户。
77、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
78、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。
79、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
80、要以秒为计算单位。
篇4：张瑞敏语录
26、开发的是市场而不是产品。
27、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
28、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
29、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
30、零增长不等于零需求。
31、有效供给才能创造出市场。
32、海尔人只有创业没有守业。
33、海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
34、企业竞争力的实现取决于创新的细胞――SBU。
35、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
36、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
37、要以秒为计算单位。
38、客户的要求不等于客户的需求。
39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
40、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
41、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。
43、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
44、SBU具体的体现就是速度和创新。
45、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
46、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
47、挑战目标首先要挑战自我。
48、工作要简化，不要简单化。
49、求人不如求己。
50、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题;“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干;“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。
篇5：张瑞敏语录
张瑞敏，海尔集团董事局主席、首席执行官。本文将介绍张瑞敏语录。
张瑞敏语录：
1、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。
2、决胜在终端。
3、流程再造就是先要再造人。
4、高层管理不等于高高在上。
5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
6、干部怕的就是不知道自己怕什么。
7、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
8、干部怎样对待问题?要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。
9、干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。
10、干部怎样对市场?创与闯。既要创新、创造;又要有闯劲、冲劲。
11、干部怎样对待管理?悟性和韧性。
12、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
13、干部是事业成败的关键。
14、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
15、终端的问题就是领导的问题。
16、看不出问题是最大的问题。
17、重复出现的问题是作风上的问题。
18、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
19、观念不变原地转，观念一变天地宽。
20、管事先管人，管人带作风。
21、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
22、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。
23、先画靶子再打枪。
24、特殊论就是给问题放行。
25、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。
篇6：张瑞敏励志演讲
张瑞敏励志演讲：人不成熟的几大特征
人成熟与不成熟跟年龄没有关系，人成熟不成熟，就是你能不能站在对方的角度去看待事物。就是能不能把我的世界变成你的世界。这个社会有很多的成年人，还没有脱离幼稚的行为。一点小事情就跟别人争来争去。
人不成熟的第一个特征------就是立即要回报
他不懂得只有春天播种，秋天才会收获。很多人在做任何事情的时候，刚刚付出一点点，马上就要得到回报。(学钢琴，学英语等等，刚开始就觉得难，发现不行，立即就要放弃。)
做我们这个项目也是一样，很多人来做这个生意，开始没有什么成绩，就想着要放弃，有的人一个月放弃，有的人三个月放弃，有的人半年放弃，有的人一年放弃，我不明白人们为什么轻易放弃这个趋势的生意，但是我知道，放弃是一种习惯，一种典型失败者的习惯。所以说你要有眼光，要看得更远一些，眼光是用来看未来的!
对在生活中有放弃习惯的人，有一句话一定要送给你：“成功者永不放弃，放弃者永不成功”。那为什么很多的人做事容易放弃呢?美国著名成功学大师拿破仑·希尔说过：
穷人有两个非常典型的心态：
1.永远对机会说：“不”，
2.总想“一夜暴富”。
今天你把什么机会都放到他的面前，他都会说“不”，你跟他说数据库这个生意，他们会毫不犹豫的拒绝你。其实这很正常，你不要说，跟他说三步半生活圈数据库来了，就是今天你开饭店很成功，你把你开饭店的成功经验，发自内心的告诉你的亲朋好友，让他们也去开饭店，你能保证他们每个人都那开饭店吗?是不是照样有人不干。
所以这是穷人一个非常典型的心态，他会说：“你行，我可不行!”。一夜暴富的表现在于，你跟他说任何的生意，他的第一个问题就是“挣不挣钱”，你说“挣钱”，他马上就问第二个问题“容易不容易”，你说“容易”，这时他跟着就问第三个问题“快不快”，你说“快”!这时他就说“好，我做!”呵呵，你看，他就这么的幼稚!
大家想一想，在这个世界上有没有一种：“又挣钱，又容易，又快的”，没有的，即使有也轮不到我们啊，所以说在生活中，我们一定要懂得付出。那为什么你要付出呢?因为你是为了追求你的梦想而付出的，人就是为了希望和梦想活着的，如果一个人没有梦想，没有追求的话，那一辈子也就没有什么意义了!
就像一个算命算的非常准的算命先生，把你的一生都告诉你了，包括你什么时候毕业，什么时候工作，什么时候结婚，什么时候有孩子，四十岁如何，五十岁如何，以后你的孩子怎么样，什么时候过世。你再来生活，还有意义吗?是不是一点意义都没有了，人类是为了希望和梦想而活着的。
所以，在生活中你想获得什么，你就得先付出什么。你想获得时间，你就得先付出时间，你想获得金钱，你得先付出金钱。你想得到爱好，你得先牺牲爱好。你想和家人有更多的时间在一起，你先得和家人少在一起。
但是，有一点是明确的，你在这个项目中的付出，将会得到加倍的回报。就象一粒种子，你把它种下去以后，然后浇水，施肥，锄草，杀虫。最后你收获的是不是几十倍，上百倍的回报。我们这个项目也是一样的!
不管在这个项目当中，还是在生活中，你一定要懂得付出，你不要那么急功近利，马上想得到回报，天下没有白吃的午餐，你轻轻松松是不可能成功的。
一定要懂得先付出!
人不成熟的第二个特征-----就是不自律
不自律的主要表现在哪里呢?
张瑞敏
不愿改变自己;
你要改变自己的思考方式和行为模式。你要改变你的坏习惯其实，人与人之间能力是没有多大区别，区别在于思考方式的不同。一件事情的发生，你去问成功者和失败者，他们的回答是不一样的，甚至是相违背的。我们今天的不成功是因为我们的思考方式不成功。一个好的公式是：当你种植一个思考的种子，你就会有行动的收获，当你把行动种植下去，你会有习惯的收获，当你再把习惯种植下去，你就会有个性的收获，当你再把个性种植下去，就会决定你的命运。
但是如果你种植的是一个失败的种子，你得到的一定是失败，如果你种植的是一个成功的种子，那么你就一定会成功。
你一定要相信如果有人在这个项目中成功，你就一定会成功。只有不断的行动就会养成习惯，习惯在重复了21天以后，就会养成。然后坚持不断地去做，就会形成你的个性。
很多人有很多的坏习惯，如：看电视，打麻将，喝酒，泡舞厅，他们也知道这样的习惯不好，但是他们为什么不愿意改变呢?因为很多人宁愿忍受那些不好的生活方式，也不愿意改变所为他带来的痛苦，所以他不愿意改变。
愿意背后议论别人：
如果在生活中，你喜欢议论别人的话，有一天一定会传回去，中国有一句古话，论人是非者，定是是非人。
消极，抱怨：
你在生活中喜欢那些人呢?是那些整天愁眉苦脸，整天抱怨这个抱怨哪个的人，还是喜欢那些整天开开心心的很大肚的人。如果你在生活中是那些抱怨的，消极的人的话，你一定要改变你性格中的缺陷。如果你不改变的话，你是很难适应这个社会的。你也是很难和别人合作的。
生活当中你要知道，你怎样对待生活，生活也会怎样对待你，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。所以你不要消极，抱怨。你要积极，永远的积极下去，就是那句话：成功者永不抱怨，抱怨者永不成功。
人不成熟的第三个特征-----经常被情绪所左右
一个人成功与否，取决于五个因素;
1.学会控制情绪
2.健康的身体
3.良好的人际关系
4.时间管理
5.财务管理
如果你想成功，一定要学会管理好这五个因素，为什么把情绪放在第一位呢?把健康放在第二位呢?是因为如果你再强的身体，如果你情绪不好，就会影响到你的身体，现在一个人要成功20%靠的是智商，80%靠的是情商，所以你要控制好你的情绪，情绪对人的影响是非常大的。人与人之间，不要为了一点点小事情，就暴跳如雷，这样是不好的。
就象动作明星史泰龙说的：过去不等于现在，只是暂时停止成功。任何事情发生，必有目的，必有助于我!你要经常的对自己说，这只是我在风雨中磨练性格的一天。
所以在生活中，你要养成什么样的心态呢?你要养成“三不”，“三多”(不批评、不抱怨、不指责;多鼓励、多表扬、多赞美)。你就会成为一个受社会大众欢迎的人。如果你想让你的伙伴更加的优秀，很简单，永远的激励和赞美他们。即使他们的确有毛病，那应该怎么办呢?这时是不是应该给他们建议，在生活中你会发现有这样一个现象，有人给别人建议的时候，别人能够接受，但是有人给别人建议的时候别人就会生气。其实建议的方式是最重要的，就是“三明治”赞美，建议，再赞美!
想一想，你一天赞美了几个人，有的人可能以为赞美就是吹捧，就是拍马屁。赞美和吹捧是有区别的，赞美有四个特点：
1.是真诚的
2.是发自内心的
3.被大众所接受的
4.无私的。
如果你带有很强的目的性去赞美，那就是拍马屁。当你赞美别人时候，你要大声的说出来，当你想批评别人的时候，一定要咬住你的舌头!
人不成熟的第四个特征-----不愿学习自以为是，没有归零心态。
其实人和动物之间有很多的相似之处，动物的自我保护意识比人更强(婴儿与小猪)但是，人和动物最大的区别在于，人会学习，人会思考。人是要不断学习的，你千万不要把你的天赋潜能给埋没了，一定要学习，一定要有一个空杯的心态。我们象谁去学习呢?就是直接向成功人士学习!
你要永远学习积极正面的东西，不看，不听那些消极，负面的东西。一旦你吸收了那些有毒的思想，它会腐蚀你的心灵和人生的。在这个知识经济的时代里，学习是你通向未来的唯一护照。在这样一个速度，变化，危机的时代，你只有不断的学习你才不会被这个时代所抛弃，一定要有学习，归零的心态。去看每一个人的优点，“三人行，必有我师也”!
人不成熟的第五个特征-----做事情靠直觉，不以事实为根据。
很多人还没有开始做，就说这个业务太难了，不好做。有的人做了，约了几个人没有做，就说我们这个地方太穷了，这个加入的费用人们接受不了，有的人说网上的虚拟的东西人们根本不接受，或者说如果按我的方法一定行得通等等。
这些都是他的个人直觉，但是他不是以事实为依据，不喜欢成功人士教给他的经验事实上，上海翰睿了，是实实在在的企业，他不去看这个事实。其数据库的触角已经衍生到上海服务行业的角角落落，他看不到这个事实，现在是互联网社会，电脑和互联网将会象家用电器一样会普及到每一个家庭，他也看不到这个事实，而互联网生意是一个最具增长潜力的行业，他还是看不到，在的时候，互联网的产值已经超过了2.5万亿了，他也看不到这个事实。
人不成熟的第六个特征-----做事情不靠信念，靠人言。
我们说相信是起点，坚持是终点。很多人做事不靠信念，喜欢听别人怎么说。对自己所做的事业，没有100%的信心，相信和信念是两个不同的概念，相信是看得见的，信念是看不见的。
就象***主义，现在有谁看到***主义实现了，是不是没有人看到，但是就是有人为了***主义事业，不惜抛头颅，洒热血，献出了自己年轻的生命。因为他们相信***主义一定会实现，其实他也没有看到***主义的实现，但是他就是相信，他对没有看到的东西还相信，这就是一种信念!
信念是人类的一种态度，但是很多的人他们做事，不靠信念的，而是要听别人怎么说，你要登上山峰，要问那些爬到山顶的人，千万不能问没有爬过山的人。相信很多人一定听过“祖孙卖驴”的故事。他们祖孙二人就是因为听信人言，最后连毛驴都没有卖出去!
这里不是说别人的建议不要去听，你可以去参考，但是你要记住，你来做这个生意是为了实现你的梦想，实现你自己的价值。其他的人是不会关心你的梦想的，只有你自己关心你自己的梦想，只有你自己关心你自己能否真正的成功。这才是最重要的!
只要你的选择是正确的，永远不要在乎别人怎么说，以上的人不成熟的六个特征，你们自己去对照，那一个特征是你有的，你一定要在最短的时间里改正，只要你相信你自己能够战胜自己的不成熟，你就会逐渐的成长，成熟起来，你就会得到你想要的那种生活。你就会实现你时间自由、财务自由、精神自由的人生梦.
张瑞敏的演讲的精彩片断
孔子说过：“学而不思则罔，思而不学则殆。”
如果我们只是啃书本，像管理专业那样学下来，不 认真结合实际思考，这个学习等于没什么用，即“学而不思列罔”;那么“思而不学则殆”呢?你平时可能想了一些，但不认真学，包括对案例的学习、对书本的学习，也非常危险。
希望大家一定要“悟”，而且要“悟得透”，面对诸多问题，到底怎么解决?到底问题在哪里?“悟”，非常重要。
佛家讲“觉悟”，觉悟从哪里来?佛经说“菩提”， “菩提”就是“觉悟”。禅宗讲“顿悟”，我希望大家都“顿悟”，禅宗还讲要“棒喝”，即给你一个刺激，才能顿悟。
“顿悟”在禅宗上叫“桶底子脱”，就像一个水桶一样，里头有很多问题，现在一下子彻底想通了，像一个桶底子一下子掉了下来一样，所有问题也都迎刃而解。
从这个角度讲，通过培训不可能把所有问题解决，但所有问题都是一个系统，是联在一起的，参加这个班就不能再支离破碎考虑问题，就不能再出现顾此失彼现象，要综合起来找到解决办法。说到底，就是实事求是，从实际出发。
觉悟也是一种身心方面的修炼，它透过前人的传媒，廓清意识上的混饨，激发道德的潜能，将文字中蕴涵的旨意化为行动，提升人格，这就是传统文化所持重的修身之学，也就是荀子所说的“入乎耳，箸乎心，布乎四体，形乎动静”的君子之学。
作为一个企业家，必须在修身方面有相当的成效，然后对社会才能尽足“义”“利”之责、恢弘发达之道，才能塑造出有责任感的、理想的企业家品格。
修身养身无道，怎能担当社会大任?人无超然出世的修养，而贸然谈利益天下的大业，正是失去了轻重权衡，所谓“轻则失本，躁则失君”。
张瑞敏:人物履历
1984年12月，出任海尔的前身青岛电冰箱总厂厂长,制定了海尔第一个发展战略——名牌战略。
1985年，果断决策，砸毁76台有缺陷的冰箱。
1988年12月，带领海尔获得了中国电冰箱史上第一枚质量金牌。
1990年，带领海尔先后获得国家颁发的企业管理“金马奖”、“国家质量管理奖”。
1991年12月，成立海尔集团，任总裁，并制定了海尔第二个发展战略——多元化战略。
1992年，第一次作为党代表参加中国共产党第十四届全国代表大会;开始建设中国家电业第一个工业园，青岛海尔工业园。
1995年，带领海尔以“吃休克鱼的方式”兼并原红星电器;获中国科技大学 工商管理硕士学位。
，出席中共十五大;获香港《亚洲周刊》当年度杰出华裔成就奖。
，应邀到美国哈佛大学讲课，成为第一位登上哈佛讲坛的中国企业家;“海尔文化激活休克鱼”案例选入哈佛商学院案例库;制定海尔第三个发展战略——国际化战略。
，出任海尔集团董事局主席;走出国门，在美国南卡州建立生产基地。
5月，改任海尔集团 首席执行官;出席第三十届达沃斯经济论坛;应邀到 瑞士洛桑国际管理学院(IMD)演讲。
，前往美国哥伦比亚大学和沃顿商学院讲课。
，参加中共十六大，并入选主席团，当选为第十六届中央委员会候补委员;由中影集团、山东电影制片厂联合投拍的，以张瑞敏为人物原型的影片《首席执行官》上映。
，出席在日本横滨市举行的“生产革新综合大会”，是唯一获邀的中国企业家。
，参加党的十六届五中全会。
，参加党的十七大，并当选为中国共产党第十七届中央委员会候补委员。
，率先推行零库存下的即需即供战略，砸掉仓库，使海尔在当时的金融危机中未受到较大影响。
，应邀参加“第18届中外管理官产学恳谈会”，与日本京瓷公司创始人稻盛和夫探讨企业永续经营管理真谛。
，在美国与世界顶级的管理大师迈克尔·波特、加里·哈默交流人单合一双赢模式以及自主经营体创新。
，作为改革开放见证和亲历者的代表， 接受中央大型文献电视片《旗帜》的采访拍摄。
20，运作海尔并购日本三洋白电项目。
，第五次作为党代表参加中共，并当选为中共第十八届中央委员会候补委员;制定海尔第五个发展战略——网络化战略。
8月，获邀出席美国管理学会(AOM)第73届年会并做主题演讲，是本届年会演讲嘉宾中唯一的企业。
篇7：张瑞敏的语录
有关张瑞敏的语录
企业生命之树的土壤是用户。
企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。
要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
有缺陷的产品就是废品。
在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
管理的关键不在于知而在于行。
没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。
盘活资产首先要盘活人。
在别人否定自己之前先自我否定。
只有自己才能打倒自己。
突破自我，突破思维定势，突破昨天。
智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。
昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。
要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。
解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心;其次，要有创新是无止境的观念，创新的'空间存在于每个地方、每个人、每件事上。
一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。
抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生;不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。
以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
市场是每个人的上级。
篇8：张瑞敏语录名言
张瑞敏语录名言60条
张瑞敏语录名言60条1、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。
3、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
4、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
5、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
8、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
13、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
14、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
16、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
22、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。
23、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
24、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。
25、上下同欲者，胜。
29、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。”
30、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。
32、“日事日毕，日清日高”的`OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿（1%）的提高。（日事日毕，解决基础管理问题；日清日高，解决速度问题）。
33、人人是人才，赛马不相马，(本网网 )给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
35、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。
36、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
42、企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。
44、人无我有，人有我优，人优我奇。
47、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人，即把人当作“人”而非“非人”。
48、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”（老子所言）可谓“成也细节，败也细节”。
50、领导在与不在，企业照样良性运转。
51、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。
53、人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
55、学历有上限，不是越高越好；其次是动手能力强；此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。
56、企业文化培训有三个层次：企业文化精神，企业文化制度和企业文化物质。
58、没有思路，就没有出路。
59、企业只有一项真正的资源――人；管理就是充分开发人力资源，以做好工作（世界管理之父德鲁克名言）。
60、在任何时代，能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质，而是自我价值的发现和实现（生理，心理，安全，尊重，自我实现）
篇9：张瑞敏的语录
张瑞敏的最新语录
一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
要以秒为计算单位。客户的要求不等于客户的需求。造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的'满意度，即对企业忠诚的用户。
把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。SBU具体的体现就是速度和创新。
经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。挑战目标首先要挑战自我。
没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作
流程再造就是先要再造人。企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。
企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
一站到位的服务，一票到底的流程。
员工齐心，管理用心，对用户真心。
篇10：海尔张瑞敏十分钟演讲
张瑞敏是中国企业家中的管理大师，他以“日清日高”、“人单合一”等管理模式，将海尔集团打造成千亿收入的家电巨头。他在5月6日举办的“中国企业家年会”上表示：现在互联网颠覆了传统管理所有的东西，给全世界企业同样的起跑线，中国企业从模仿走向引领的机会来了。
以下是演讲全文：
尊敬的各位领导，各位来宾，下午好!
在十分钟的发言里我只想一阐明一个观点，中国企业如何在互联网时代从原来的学习模仿上升到引领的地位。
改革开放以后，中国工业发展成为世界级的奇迹，但是到今天为止，管理模式和管理思想还是学习和模仿西方的，所有商学院的案例都是西方的。到今天为止，还没有提出来我们自己的管理思想和管理模式。但是今天互联网来了，我们的机会也来了。为什么呢?互联网颠覆了传统管理所有的东西，把我们以及全世界所有的企业带到一个同样的起跑线上。
传统的管理是什么?基础主要是两点。第一个就是泰勒科学管理，泰勒被称为科学管理之父。科学管理是什么?就是大规模制造，就是流水线。第二个是组织，是被称为组织理论之父的德国人马克斯・韦伯提出来的科层制，他也把它叫官僚制。在企业里头是什么?就是金字塔的结构。
但是今天，这两个都要被颠覆。为什么?因为互联网要的是大规模定制，不是大规模制造。因此泰勒一百多年的流水线必须被颠覆。过去信息不对称，企业知道的信息比用户多。今天倒过来了，用户知道的信息比企业要多，不是原来以企业为主，因此科层制也要被颠覆。如何抓住这个机会?
从海尔角度来讲，一是管理模式，二是制造模式。管理模式，我们提出“人单合一”。“人单合一”，人是员工，单是什么?不是订单，而是用户需求。把员工和用户需求结合到一起。
海尔这样做之后，9月20号提出来，到今天已经探索了，这其中也有很多曲折。我们曾经把整个集团一万多名中层管理者取消掉，没有中层管理，没有职能部门，把整个集团变成一个创业的平台。每个人在上面只要有好的主意都可以创业。变成了多少?变成上千个创业团队、小微团队。现在至少有二百多个已经有风投进入。
我们改革最大的一点就是薪酬。因为不管什么企业，中国企业、外国企业，薪酬就是驱动力。我们把薪酬变成不是企业发工资，而是从你创造的市场价值提取。如果有市场价值就提取，如果没有市场价值就要解散。如果有市场价值的话，必须有风投进来投资，这些人必须要跟投。所以海尔变成不是一个出产品的公司，而是变成出创客的平台。
这个模式引起国际上的注意。首先是哈佛商学院把它做成一个案例，这个案例被评为哈佛商学院最受师生欢迎的案例。案例的名字就叫做《海尔：与用户零距离》，称这是将来企业发展的方向，与用户之间就应该是零距离。哈佛商学院的教授对我说，如果你这个模式能够推行到美国，对美国大企业不知道会产生多少新的财富。为什么?对方说美国大企业官僚主义是非常非常严重的。
另外，今年3月份，斯坦福大学邀请我去，也要做我们这个案例。当时我很奇怪，斯坦福在硅谷，他们以创新著称，为什么要做我们呢?他们对我很感兴趣，我提出一个“硅谷悖论”。我说硅谷里每个人充满了创新精神，有很多人在车库创业，但这些企业一旦创业成功，成为大企业，逃脱不了大企业这套做法。一旦成为大企业，就成了官僚主义，就变得行动非常迟缓，非常典型的就是惠普。惠普是在硅谷创业成功了，但是成为大企业之后，就出现了官僚主义。他们非常同意我说的“硅谷悖论”，3月份我到斯坦福讲了我们的案例，我觉得一定是全世界企业发展的方向。
第二个是制造模式。全世界向互联网转型的制造模式主要是两个国家。一个是德国的工业4.0，一个是美国的先进制造业。而我们拥有自己的自主知识产权的COSMOPlat，上个月，我们是中国唯一一个企业把这一个模型带到了德国汉诺威工业博览会，引起了轰动。主办方认为这一个是全世界制造业向互联网转移的第三极。他们自己说，德国的工业面临两个挑战，第一个是全世界风起云涌的机器人公司，第二个就是海尔的COSMOPlat。为什么?
因为德国的工业4.0希望自己制造业很强，通过制造业控制上游信息;美国人认为自己信息很强，利用信息来控制制造业。但不管怎么控制，只有海尔跟用户连起来了。因为我们的互联工厂是用户只要有需求，发到平台上后，工厂根据你的需求设计制造，而且把所有的过程发到你的手机上。所以这个体验很不一样，和传统工厂完全不一样。传统工厂的产品一定是为仓库生产的，因为达到仓库之后再往外销售。我们的产品一定是为用户制造的，出来之后不要进仓库，直接到用户家里。
所以，我们做了这些有益的探索，到现在为止，在全世界已经走到了前列，在国际上也非常有成效。比如说我们兼并日本三洋，我问他们一个问题，三洋白电曾经亏损八年，谁的责任?所有人都没有责任。因为大家都按照部门领导下达的指示，而不是按照市场的指示。所以我们经过半年多时间用“人单合一”给他们改变了，你们这些部门必须跟用户连接起来，用户的问题就是你们的问题。所以成功签订合同之后，三洋白电在我们兼并之后，改用了“人单合一”模式。亏损了八年，用了我们的模式，八个月止亏。还没有扭亏为赢，但止亏了。
现在更大挑战是美国GEA，去年6月份我们花56亿美金把它并购了，把它改造过来是非常大的挑战。因为它的传统管理非常深入人心，它成立到现在120多年，所以要改变它我们还要费很多的周折，但是我想一定会成功。为什么?因为“人单合一”说到底就是人性的本真。德国的哲学家康德有一句话：人是目的，不是工具。我们把人当做目的，把人的价值发挥出来，不管世界各地都会欢迎它。
最后我想用硅谷很流行的一本书《创新者的密码》当中一句话结束今天的演讲：创业追求的不是第一，而是唯一。现在恰恰对于我们中国企业带来一个唯一的机会就是互联网，让我们共同努力，成为全世界工业引领的企业。
谢谢。
篇11：张瑞敏经典名言
张瑞敏经典名言
1、生产一代，研制一代，构思一代。
2、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。
3、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
4、在互联网时代，企业生存的关键是速度。
5、“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿（1%）的提高。（日事日毕，解决基础管理问题；日清日高，解决速度问题）。
6、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。
7、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
8、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。
9、上下同欲者，胜。
10、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：“我们唯一害怕的只是我们自己”。
11、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
12、只有淡季的思想，没有淡季的市场。
13、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
14、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
15、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
16、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。
17、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
18、有缺陷的产品等于废品。
19、永远比对手快一步。
20、打价值战，而不打价格战。
21、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。”
22、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
23、卖信誉，而不是卖产品。
24、所有成功的企业必须有非常强烈的`企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。
25、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
26、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
27、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
28、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。
29、市场永远不变的法则，就是永远在变。“变易，不易，筒易”《易经》上这样说。
30、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
篇12：张瑞敏名言
1、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。
2、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。
3、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
4、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
5、一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。
6、管事先管人，管人带作风。
7、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
8、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
9、市场是每个人的上级。
10、管理者要是坐下，部下就躺下了。
11、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
12、流程再造就是先要再造人。
13、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。
14、要给用户意想不到的惊喜。
15、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
16、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。
17、只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。
18、要效果，不要借口。
19、没有思路就没有出路。
20、举一纲而万目张，失一机而万事毁。
21、管理无小事。
22、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。
23、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
24、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
25、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。
26、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
27、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。
28、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
29、员工齐心，管理用心，对用户真心。
30、企业生命之树的土壤是用户。
31、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。
32、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
33、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
34、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。
35、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
36、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
37、创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。
38、监控就是爱护，委任就是信任。
39、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。
40、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
41、不能用职能管理的手推职能管理的山。
42、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
43、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
44、卖信誉，而不是卖产品。
45、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
46、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
47、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
48、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。
49、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
50、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。
51、上下同欲者，胜。
52、在互联网时代，企业生存的关键是速度。
53、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
54、有缺陷的产品等于废品。
55、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
56、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
57、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
58、下棋找高手。
59、生产一代，研制一代，构思一代。
60、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。”
61、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
62、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
63、打价值战，而不打价格战。
64、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。
65、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
66、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
67、质量一次就做对。
68、有缺陷的产品就是废品。
69、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
70、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
71、市场永远不变的法则，就是永远在变。“变易，不易，筒易”《易经》上这样说。
72、只有淡季的思想，没有淡季的市场。
73、管理的关键不在于知而在于行。
74、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。
75、盘活资产首先要盘活人。
76、在别人否定自己之前先自我否定。
77、只有自己才能打倒自己。
78、突破自我，突破思维定势，突破昨天。
79、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
80、永远比对手快一步。
81、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：“我们唯一害怕的只是我们自己”。
82、高标准，精细化，零缺陷。
83、企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。
84、求人不如求己。
85、决胜在终端。
86、人无我有，人有我优，人优我奇。
87、顾客的难题，就是我们开发的课题。
88、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。
89、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人，即把人当作“人”而非“非人”。
90、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”（老子所言）可谓“成也细节，败也细节”。
91、斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。
92、领导在与不在，企业照样良性运转。
93、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
94、图难于其易，为大于其细。
95、把不可能变成可能。
96、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。
97、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。
98、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。
99、管理就是行动。
100、管理就是树立榜样。
101、高层管理不等于高高在上。
102、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
103、干部怕的就是不知道自己怕什么。
104、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
105、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。
106、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。
107、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。
108、干部怎样对待管理？悟性和韧性。
109、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
110、干部是事业成败的关键。
111、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
112、终端的问题就是领导的问题。
113、看不出问题是最大的问题。
114、重复出现的问题是作风上的问题。
115、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
116、观念不变原地转，观念一变天地宽。
117、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。
118、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
119、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。
120、先画靶子再打枪。
121、特殊论就是给问题放行。
122、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。
123、开发的是市场而不是产品。
124、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
125、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
126、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
127、零增长不等于零需求。
128、有效供给才能创造出市场。
129、海尔人只有创业没有守业。
130、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
131、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。
132、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
133、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
134、要以秒为计算单位。
135、客户的要求不等于客户的需求。
136、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
137、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
138、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
139、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。
140、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
141、SBU具体的体现就是速度和创新。
142、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
143、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
144、挑战目标首先要挑战自我。
145、工作要简化，不要简单化。
146、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
147、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。
148、“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿（1%）的提高。（日事日毕，解决基础管理问题；日清日高，解决速度问题）。
149、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。
150、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制，把每个人的活力激活起来。（挪威民间传说：渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼，它的存在使沙丁鱼们惊恐万状，左冲右突，结果反而都保全了性命）。
篇13：张瑞敏名言
1、管理者要是坐下，部下就躺下了。
2、管理就是行动。
3、管理就是树立榜样。
4、高层管理不等于高高在上。
5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
6、干部怕的就是不知道自己怕什么。
7、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
8、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。
9、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。
10、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。
11、干部怎样对待管理？悟性和韧性。
12、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
13、干部是事业成败的关键。
14、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
15、终端的问题就是领导的问题。
16、看不出问题是最大的问题。
17、重复出现的问题是作风上的问题。
18、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
19、观念不变原地转，观念一变天地宽。
20、管事先管人，管人带作风。
21、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
22、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。
23、先画靶子再打枪。
24、特殊论就是给问题放行。
25、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。
26、开发的是市场而不是产品。
27、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
28、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
29、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
30、零增长不等于零需求。
篇14：张瑞敏简介
张瑞敏．做大事到永远
在中国，几乎没有人不知道“海尔”的。
在中国企业界，几乎没有人不知道 张瑞敏的。
一个人在茫茫沙漠中跋涉，终于遇到绿洲。可是他不能停下看看绿洲，还是得继续跋涉——前边，仍然是茫茫沙漠……
“这个人，就是现在的我。我感到残酷。”历时15载，终于创造了今日的辉煌的海尔集团总裁张瑞敏如是说。
他是新中国的同龄人，1949年1月生于青岛。“文革”中属“老三届”，“顶班”父亲当了工人。历任班组长、车间主任、厂长、家电公司副总经理。1984年临危受命，接手海尔。初到任时，为了借钱给工人过春节，与有钱的朋友豪饮，大醉。这年春节，工人领到了工资，每人还有5斤鱼。
也是1984年，张瑞敏第一次出国。在德国超市，他看不到一种“中国制造”的商品。主人为了取悦这位年轻的中国商人，盛赞起中国的烟花来。他高兴不起来，只觉得心里在流血：十亿中国人哪，怎么直到今天还在吃老祖宗“四大发明”的老本！就从这时起，他开始了“残酷”的跋涉，再也没有“好日子”过了。
80年代中期，“出口创汇”成为中国企业们家的目标，同时也成为一种时髦。张瑞敏不愿意人云亦云赶时髦，他的想法明显地与众不同，比较超前 。他为海尔确定的主导方向是：“为创国际名牌而出口。”因为在他看来，出口和创国际名牌完全是两回事。如果一味地借用别人的牌子，不创自己的牌子，或者大量地倾销原料和半成品，低价换取外汇，即使出口量很大，也没有任何意义。
出奇终于使张瑞敏制胜。如今，海尔产品已全线进入美、德、日、法、澳等经济发达国家。电冰箱在德、美是亚洲出口第一；洗衣机出口日本第一，空调器出口欧盟第一。在大规模出口发达国家的影响下，发展中国家的市场迎刃而解，经销商纷纷上门争夺海尔产品的经销权。
2月，世界最大的家电博览会在德国科隆举行，海尔占了中国展位的一半。“引起轰动的不是这件事，而是我们在会上向12个国家的经销商颁发海尔产品专营证书。”张瑞敏说起当时的情景时不无兴奋，“在照像留念时，我们坐在前排，几十个外国经销商手持专营证书，站在后面。”
连一位中央领导在海尔看到这幅照片时也感慨不已：“不要看中国人在前面坐着，坐着才意味着真正站起来。”
包括英特尔总裁葛洛夫在内，一些国外的企业家曾经诚恳地分析过中国的企业现状。他们认为：华人这个民族对财富几乎有一种与生俱来的创造力，但华人似乎对组织的运作缺乏足够的热情与关注。
在这方面，张瑞敏无疑是个例外。对于组织的运作，他是超乎寻常的热情与关注。
“中国从80年代初引进日本的管理，但并不成功，重要之点是只注重形式，忽视了思想和内容。”他说。
当年，他第一个抡起铁锤，砸烂质量有问题的冰箱，轰然砸醒了员工：有缺陷的产品就是废品。
他的海尔创造了oec管理法（overall every control and clear）：全面地对每人、每天、每件事进行控制和清理，“精细化，零缺陷”。
他还认为，管理中国企业只能用中国式的管理模式。他制定的公式是：日本管理（团队意识和吃苦精神）＋美国管理（个性舒展和创新竞争）＋中国传统文化中的管理精髓＝海尔管理模式。
他把实现管理的“最高层次自主管理”作为自己的目标，说：“海尔的管理并不是为了达到某个数字标准，而是提升整个企业的凝聚力，增强每个职工的责任感。”
1995年5月，成立近80年的松下电器公司首次带着自己的企业文化来中国交流。这家公司的参事薄信兴听了海尔的企业文化介绍，参观了空调器厂。在紧张整洁有序的生产现场，工人们全神贯注的工作状态、墙上各种精细的统计报表、职工合理化建议箱、攻关揭榜栏等等使他大为震惊：“在海尔这样的企业介绍松下的管理，我感到紧张和信心不足……松下得加油干，不然就赶不上海尔了！”
都说，海尔的成功是因为有了一个张瑞敏。而了解海尔的人往往又有一个相同的结论：只要张瑞敏在海尔，海尔就尽可放心。可张瑞敏却说：“并非如此。我在海尔与海尔一定健康发展不能简单划等号。你可能把企业做上去，你又可能把它做垮，成也萧何，败也萧何，这种事例不单中国，在世界上也举不胜举。 一着不慎，企业就可能垮在自己手上。”也就是这个原因，他只能让自己永远不停地跋涉着。
对于张瑞敏，工商界有三个疑问：一、张是“老三届”加上三年业余学习，没有学院派背景，哪来的现代企业管理知识和超人的智慧？二、与有颇多微词的诸多企业领导人大相径庭，张在上下内外，人缘极佳，几乎是没有争议的人物，是不是有点不可思议？三、张也是八十年代创业，九十年代崛起，好多人都倒下了，为什么张这么稳，这么“长寿”？
张瑞敏读了不少书，是企业家中少有的“饱学之士”。他还写得一手好文章，逻辑严谨，文字颇佳。“海尔是海”——张瑞敏曾以此为题著文，抒发了“有容乃大，无欲则刚”的博大情怀，也显露了心中拥着惊涛骇浪，雷霆万钧的非凡气魄。他时时事事就是这么一个人：静而不止，智而不诈，勇而不刚，诚而不僵；他所驾驭的海尔就是这么一个企业：不跟“热点”，不凑热闹，不追求“轰动效应”，不朝令夕改，静处从容，无所畏惧，直面市场。
“海尔学不了。”好多考察过海尔的人都这么说，“因为海尔有个张瑞敏，张瑞敏是唯一的。”
“唯一的”张瑞敏，其全部秘密就在于：他是一个集古今智慧的思想者，一个儒化的企业家，一个有东方式修养的现代人。
篇15：张瑞敏经典语录
没有思路，就没有出路。
能够把简单的事情天天做好，就是不简单。
人人是人才，赛马不相马；企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
有缺陷的产品等于废品。卖信誉，而不是卖产品。
不是“居安思危”，而是“居危思进”，永远战战兢兢，永远如履薄冰。
企业应有灵魂，否则无异于行尸走肉。
・要效果，不要借口。
・永远比对手快一步。
・市场是每个人的上级。
・打价值战，不打价格战。
・卖信誉，而不是卖产品。
・海尔人只有创业没有守业。
・要给用户意想不到的惊喜。
・要么不干，要干就要争第一。
・永远战战兢兢，永远如履薄冰。
・管理者要是坐下，部下就躺下了。
・只有淡季的思想，没有淡季的市场。
・顾客的.难题，就是我们要开发的课题。
・质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
・质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
・在互联网时代，企业生存的关键是速度。
・说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
・经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
・昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。
・管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。
・造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
・与狼共舞，必须让自己自己成为狼，而且变成“超级狼”。
・能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
・核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以赢得用户忠诚度的能力。
・事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
・世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
・部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，就是你的责任。
・企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制。
・在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
・管理上最需要解决的问题是重复出现的问题，错误并不可怕，可怕的是重复犯同样的错误。
・不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
・市场好比一块蛋糕。我们不能过分地去现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕――另做一个蛋糕独享。
・一个企业领导应该具备三种素质：一个是激情，一个是谦虚，一个是执着。这就像开一辆车，激情和执着就
是油门，谦虚就是刹车。
・盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
・海尔的价值观是什么？只有两个字，创新。创新就是要不断战胜自己。也就是确定目标，不断打破现有平衡，再建立一个新的不平衡；在新的不平衡的基础上，再建一个新的平衡。
・企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
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