“就是要阴阳怪气”通过精心收集，向本站投稿了15篇人寿保险理赔岗位职责，下面是小编整理后的人寿保险理赔岗位职责，欢迎您阅读，希望对您有所帮助。
- 目录
篇1：人寿保险理赔流程
必须提如果个人投保人寿保险出险后，应该及时报案，准备相关材料，这样便可获得保险公司的相应赔偿供的材料：
理赔申请书
保险合同
被保险人有效身份证件
诊断证明
门诊病历
医疗费用收据
医疗费用结算明细清单
出院小结
必要时需提供的材料：
授权委托书及受托人有效身份证件
转帐授权书及存折(或银行卡)复印件
相关医学检查报告单
意外事故证明
篇2：理赔人员岗位职责
一、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。
二、认真学习保险条款等理赔工作的相关业务知识，服从领导安排，努力做好本职工作。
三、团结科室同志，积极配合、协调科室工作，同事之间取长补短、相互帮助。
四、按照公司规定，无论何时都必须保持通信畅通，并做好随时处理事故的准备。
五，对理赔案件要群策群力，认真审核，积极主动地追索不到位的理赔资料，及时准确地完善手续，至到赔款到公司账户为止。
六、积极主动协调基层单位出险处理事故善后工作，灵活、机动的在第一时间内对事故的原因，伤亡损失等情况进行侧面的摸底调查，为后续理赔工作的开展奠定基础。
七、对理赔案件要做到不积压、不拖拉，尽早索赔到位，并作好理赔全过程资料的收集、整理、记录、存档工作。
八、对复杂案件的讲解处理，每次调解要做好记录，调解达成共识的要立即签定调解协议书(赔付协议书),避免反悔。
九、基层单位送来的理赔资料认真做好签收台账，经审核齐全无误后必须在一个工作日内送到保险公司。
十、积极主动地与保险公司和公司财务科的业务对接工作，保证赔款及时，足额转到公司财务科账户。
十一、对基层单位送来的理赔资料存在问题，要及时通知对方尽早纠正后，重新送达，并作好通知记录。
十二、对大案要案等复杂案例的调解处理要随时跟踪，定期向科领导汇报调解处理的进展情况，尽量化解纠纷、矛盾，避免发生群体性闹事和过激行为。
十三、认真学习业务知识，不断提高自身业务水平和工作作风，服务热情周到、耐心细致、虚心听取客户的批评的建议，接受基层单位的监督。
篇3：理赔人员岗位职责
4S店保险理赔员的职责内容包括以下几点：
1. 负责事故车辆的维修接待，确定事故车辆的出险性质，判断维修类别，对事故车辆进行估价，并确定维修费用的支付方式。
2. 按照保险公司的相关要求，做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3. 协调保险公司车险部门相关人员，配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。
4. 同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合，做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作，确保质量和工期。
5. 及时审核保险车辆工单，同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费，通知客户提车。
6. 负责保险事故车各种相关手续的收集。
7. 开发潜在保险用户，建议保险到期用户续保。
8. 为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。
9. 准时参加公司开放的培训课程及会议。
10. 保险主管安排的其它工作。
保险理赔员还要负一定的管理职责，包括：
1. 对自我的工作环境进行5S管理，对同事的工作环境进行监督和提醒。
2. 对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。
3. 为保证顾客满意度，达成营业目标，在部门会议中提出自己的建议式意见。
4. 对所接待的工作、顾客满意度负责。
篇4：理赔人员岗位职责
一、稳定客户情绪。
二、针对客户投诉问题收集并准备相关材料，提醒客户带齐保修所需资料。
三、与技术经理沟通，以获得其支持与协作。
四、了解投诉索赔问题，并检查相关手续。
五、针对投诉问题，负责故障件的原因分析，并由技术经理鉴定重大问题。
六、确认是质量问题，制作好索赔委托书，与备件库协调，做好索赔备件的准备。并跟维修技师进行沟通。
七、经索赔鉴定非质量问题，则须与客户做好说明与沟通，提供使用与保养、备件更换的建议。
八、指导客户在结算单上签字确认。
九、做经束性的总结，对索赔处理过程进行说明、解释。
十、开具发票，将发票信息录入R3系统。
十一、配合备件部门进行索赔旧件的管理，索赔旧件的筛选及出入库管理。
十二、负责按一汽大众的要求返还发生索赔的故障件及故障件的确认情况。
十三、准确、完善的建立各类保修索赔台帐，及时与一汽大众厂家及公司财务核对到帐情况。对保修索赔款的回收负全权责任，并对保修费用异常情况作出有效的措施或反馈相关领导。
十四、完成上级领导委派的其他临时性工作。
(本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。)
篇5：人寿保险
人寿保险是人身保险的一种，简称寿险，人寿保险：以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险[1] 。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。
存在意义
当被保险人的生命发生了保险事故时，由保险人支付保险金。最初的人寿保险是为了保障由于不可预测的死亡所可能造成的经济负担，后来，人寿保险中引进了储蓄的成分，所以对在保险期满时仍然生存的人，保险公司也会给付约定的保险金。人寿保险是一种社会保障制度，是以人的生命身体为保险对象的保险业务。对于每一个人来说，死亡、年老、伤残、疾病等都是生活中的危险，我们叫做人身危险。
从整个社会来看，总会有一些人发生意外伤害事故，总会有一些人患病，各种危险随时在威胁着人们的生命，所以我们必须采用一种对付人身危险的方法，即对发生人身危险的人及其家庭在经济上给予一定的物质帮助，人寿保险就属于这种方法。它的特点是通过订立保险合同、支付保险费、对参加保险的人提供保障， 以便增强抵御风险的能力，编制家庭理财计划，为您和您的家庭构筑心理的防线，构造爱的世界，创造美好未来。
人寿保险是为千家万户送温暖的高尚事业，人寿保险作为一种兼有保险、储蓄双重功能的投资手段，越来越被人们所理解、接受和钟爱。人寿保 险可以为人们解决养老、医疗、意外伤害等各类风险的保障问题，人们可在年轻时为年老做准备，今天为明天做准备，上一代人为下一代人做准备。这样，当发生意外时，家庭可得到生活保障，年老时可得到养老金，有病住院可得到经济保障。
分类
定期人寿
定期人寿保险是以被保险人在保单规定的期间发生死亡，身故受益人有权领取保险金，如果在保险期间内被保险人未死亡，保险人无须支付保险金也不返还保险费，简称“定期寿险”该保险大都是对被保险人在短期内从事较危险的工作提供保障。
终身人寿
终身人寿保险是一种不定期的死亡保险，简称“终身寿险”。保险责任从保险合同生效后一直到被保险人死亡之时为止。由于人的死亡是必然的，因而终身保险的保险金最终必然要支付给被保险人。由于终身保险保险期长，故其费率高于定期保险，并有储蓄的功能。
生存保险
生存保险是指被保险人必须生存到保单规定的保险期满时才能够领取保险金。若被保险人在保险期间死亡，则不能主张收回保险金，亦不能收回已交保险费。
[人寿保险]
篇6：保险理赔专员岗位职责范本
1.代表公司为中国人寿投保的老客户办理保险理赔、续期缴费提醒、保单年检、资料变更、险种咨询等服务。
2.还可进行医疗保险，养老保险，子女教育金，汽车保险，工厂团体险等保险的办理。
篇7：保险理赔专员岗位职责范本
1.调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料;
2：接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失;
3：接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任;
篇8：保险理赔专员岗位职责范本
1、负责完成保险车辆的维修任务;
2、负责一站式办理客户保险车辆出险、定损、理赔等事宜;
3、负责按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作;
4、负责进行保险责任的认定，对事故车辆的状况进行评估;
5、负责审核相关理赔材料，核定保险公司是否应当给予赔付;
6、负责并对车辆的损失程度进行审定，对赔付金额进行核算。
篇9：保险理赔专员岗位职责范本
1、负责保险理赔事故车辆的进场接待工作
2、负责理赔车辆的定损、制单、手续单证收集工作
3、在修理赔车辆的进度、质量监督工作
4、负责理赔车辆的增项追加、配件订购、利润保障等相关工作
5、负责对接待车辆理赔回款的追缴工作。
6、负责在修车辆的时时跟进，以及向客户反馈维修进度工作
7、负责在修车辆竣工后与客户和保险公司的交接工作
8、负责接待车辆的台账登记、财务对接、回款认领、信息登报等相关工作
9、负责完成公司领导临时交付的其他工作
10、负责协助部门经理制定公司保险理赔客户开发类相关政策
11、负责针对客户需求，配合部门经理进行各部门服务流程改善工作
篇10：保险理赔专员岗位职责范本
1、向客户宣传推广索赔政策;
2、按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜，包括估损、定损、赔款单证审核、赔款计算等;
3、协同业务接待调度和处理工作疑难问题;
4、保险、金融或法律等相关专业，大专以上学历;
5、有较强的沟通能力、执行能力和服务意识，工作勤恳;
6、有大局观和团队精神;
7、无违法违规违纪行为，无不良记录;
篇11：人寿保险合同条款
人寿保险合同条款
人寿保险合同条款正文： );1.平安如意女性两全保险（利差返还型）条款 第一条 保险合同的构成 本保险合同（以下简称“本合同”）由保险单或其他保险凭证及所附条款、投保单、与本合同有关的投保文件、声明、批注、附贴批单、其他书面协议构成。 第二条 保险责任 在本合同保险责任有效期内，本公司承担下列保险责任： 一、满期生存保险金： 被保险人于保险期满时仍生存，本公司按当年度保险金额给付“满期生存保险金”，保险责任终止。 二、身故保险金： 被保险人于保单生效日起1年内因疾病身故，本公司按当年度保险金额的. 10％给付“身故保险金”，并无息返还所交保险费，保险责任终止。 被保险人因意外伤害事故或于保单生效日起1年后因疾病身故，本公司按当年度保险金额给付“身故保险金”，保险责任终止。 前述所称“所交保险费”指给付当时基本保险金额的年交保险费。 三、特定妇女疾病保险金： 被保险人经医院确诊于保单生效日起1年后初次患本合同所附“特定妇女疾病项目表”所列癌症，本公司按当年度保险金额的15%给付“特定妇女疾病保险金”。该项保险金的给付以一次为限。 四、特定手术保险金： 被保险人于保单生效日起1年后因初次所患疾病，必须接受本合同所附“特定手术项目表”所列手术治疗者，每次手术本公司按当年度保险金额的10％给付“特定手术保险金”。同一次手术或同一手术项目的保险金给付以一次为限。 五、结婚津贴保险金： 被保险人于保单生效日起1年后至满3年前结婚者，本公司按基本保险金额的8％给付“结婚津贴保险金”；被保险人于保单年度满3年时生存且未曾领取“结婚津贴保险金”者，本公司按基本保险金额的8％给付“结婚津贴保险金”。结婚津贴保险金给付以一次为限。 六、子女养育津贴保险金： 被保险人于保单生效日起2年后至满5年前生育者，本公司按基本保险金额的8％给付“子女养育津贴保险金”；被保险人于保单年度满5年时生存且未曾领取“子女养育津贴保险金”者，本公司按基本保险金额的 8％给付“子女养育津贴保险金”。子女养育津贴保险金给付以一次为限。 第三条 责任免除 因下列情形之一，导中国大学网（）篇12：人寿保险计划书
一、保险计划概要：
被保险人年龄：27岁
被保险人性别：男
基本保险金额：100,000
交费方式：年交
交费期限：
二、基本计划
交费期限；保险期间；保险金额；每期保险费
康宁定期(10份)；20年至70周岁100,000；2,300
三、保险利益
1.康宁定期保险是还本的重大疾病保险；
2.一旦初次患重大疾病，可立即获得100,000元的重疾保险金；
3.万一在保险期内身故，可立即获得100,000元的身故保险金；
4.如果在保险期内身体高度残疾，可立即获得100,000元的残疾保险金；
5.如果生存至70周岁，按所交保费给付满期保险金，即46,000元，但不计利息；
6.您只需投入2300x20=46,000元，便可获得100,000元的保障；
7.赔付金额以保险金额为限；
篇13：人寿保险计划书
一、个人与家庭所面临的风险
1.失业风险
2.工伤风险
3.养老风险
4.早逝风险
5.疾病风险
6.意外伤害风险
二、系统的风险管理办法
风险控制，
包括风险的回避,风险损失的控制及风险的隔离
风险自留，
主要表现在预留收入。
购买商业保险
可购买家庭财产保险来对房屋、室内装修、室内家庭财产进行投保。
现在市场上一般有普通型、到期还本型和利率联动型家庭财产保险，可根据实际需要进行选择。
此外，可以追加保费来保障特保财产，同时也要注意保单中的不保财产。
就意外伤害来看，可购买职业意外伤害保险、旅游意外伤害保险、航空旅客意外伤害保险等来规避风险。
我们应该考虑家庭其他成员的重疾险和医疗保险，这也是我们家庭面临的一个巨大的风险漏洞。
众所周知，现在医疗费用也是使家庭收入负增长的一个主要原因。
许多家庭因看不起病而丧失了亲人，这种痛苦是无法形容的`。
购买医疗保险虽然于所有的保险公司都不能承担花费的全部，但是至少能减轻家庭成员的负担。
三、家庭成员人身保险投保计划：
要求根据家庭的实际收入情况和成员的需求合理的安排人身保险的险种和保险公司。
要求：
1、每代人中至少要给一个人购买人身保险；
2、要将选择险种和保险公司的理由进行详细的说明(以保险合同的具体条款为据)
四、结论：
保险是对风险带来损失的补偿，是一种补救手段。
家庭购买保险之前，得制定好详细，稳重，合理的投保计划，以保证购买的保险的合理性及最大程度的减少投资资本，但获得同等的收益。
制定投保计划时，我们应该注意：
1、没有社保的情况下，应该先买社保，做好人生的基本保障，基础保险。
2、家庭保费的预算应该在家庭年收入的10-15%是比较合理的，优先把家庭经济支柱的保障做好，这是家庭生活的保障。
按照预算出来的保费进行比例分配。
3、投保顺序问题，一般家庭是优先给孩子进行购买，这是有风险的，因为孩子的保费源于家长，所以，投保，应该先大
人后孩子，孩子的保险也要优先选择健康保障的，其次考虑教育基金类的。
4、在保费预算不高，经济条件一般情况下，考虑商业保险应该先把意外保障、疾病特别是大病保障做好规避，就是要优先选择此类保险。
解决人生面临的健康风险。
5、在基本保障做好规划的情况下，经济条件允许，可是适当进行养老保险、分红理财保险的选择，这样，可以让未来的钱为养老生活的品质增砖添瓦，锦上添花。
“凡事预则立，不预则废”。
无论任何机关或单位，无论办什么事情，事先都应明确其目的和意义，有个打算和计划安排。
有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以使工作有条不紊地顺利进行，避免大的失误，乃至失败。
家庭投保计划的制定，可以为家庭的投保指明方向，使保险得购买可以有序进行。
事前的精打细算，选择合适的保险公司，合适的保险产品，为未来不可预测的风险做最全面的保障，以最低的成本获得最大的收益。
篇14：人寿保险合同条款
。 第二条、保险责任 在本合同保险责任有效期内，本公司承担下列保险责任： 一、满期生存保险金： 被保险人于保险期满时仍生存，本公司按当年度保险金额给付“满期生存保险金”，保险责任终止。 二、身故保险金： 被保险人于保单生效日起1年内因疾病身故，本公司按当年度保险金额的10%给付“身故保险金”，并无息返还所交保险费，保险责任终止。 被保险人因意外伤害事故或于保单生效日起1年后因疾病身故，本公司按当年度保险金额给付“身故保险金”，保险责任终止。 前述所称“所交保险费”指给付当时基本保险金额的年交保险费。 三、特定妇女疾病保险金： 被保险人经医院确诊于保单生效日起1年后初次患本合同所附“特定妇女疾病项目表”所列癌症，本公司按当年度保险金额的15%给付“特定妇女疾病保险金”。该项保险金的给付以一次为限。 四、特定手术保险金： 被保险人于保单生效日起1年后因初次所患疾病，必须接受本合同所附“特定手术项目表”所列手术治疗者，每次手术本公司按当年度保险金额的10%给付“特定手术保险金”。同一次手术或同一手术项目的保险金给付以一次为限。 五、结婚津贴保险金： 被保险人于保单生效日起1年后至满3年前结婚者，本公司按基本保险金额的8%给付“结婚津贴保险金”;被保险人于保单年度满3年时生存且未曾领取“结婚津贴保险金”者，本公司按基本保险金额的8%给付“结婚津贴保险金”。结婚津贴保险金给付以一次为限。 六、子女养育津贴保险金： 被保险人于保单生效日起2年后至满5年前生育者，本公司按基本保险金额的8%给付“子女养育津贴保险金”;被保险人于保单年度满5年时生存且未曾领取“子女养育津贴保险金”者，本公司按基本保险金额的8%给付“子女养育津贴保险金”。子女养育津贴保险金给付以一次为限。 第三条、责任免除 因下列情形之一，导致被保险人身故的，本公司不负给付保险金责任： 一、投保人、受益人对被保险人故意杀害、伤害; 二、被保险人故意犯罪或拒捕、故意自伤; 三、被保险人服用、吸食或注射毒品; 四、被保险人在本合同生效或复效之日起2年内自杀; 五、被保险人酒后驾驶、无照驾驶及驾驶无有效行驶证的机动交通工具; 六、被保险人患爱滋病(AIDS)或感染爱滋病毒(HIV呈阳性)期间; 七、战争、军事行动、或武装叛乱; 八、核爆炸、核辐射或核污染， 发生上述第四款情形，本合同终止，本公司对投保人退还保险单的现金价值。 发生上述其他情形，本合同终止，如投保人已交足2年以上保险费的`，本公司退还保险单的现金价值;未交足2年保险费的，本公司扣除手续费后退还保险费。 第四条、保险期间 本保险的保险期间分、和3种，投保人投保时可选择其中1种。 本公司所承担的保险责任自本公司同意承保、收取首期保险费并签发保险单的次日零时开始，至本合同约定终止时止。 第五条、保险金额和保险费 本合同的基本保险金额由投保人和本公司约定并于保险单上载明，以基本保险金额为基准，按以下公式确定各保单年度的当年度保险金额。 当年度保险金额=基本保险金额×(1+0.05×保单年度数); 投保人按照本合同约定向本公司支付保险费。分期支付保险费的，投保人支付首期保险费后，应当按约定的交费日期支付其余各期的保险费。 第六条、如实告知 订立本合同时，本公司应向投保人明确说明本合同的条款内容，特别是责任免除条款，并可以就投保人、被保险人的有关情况提出书面询问，投保人、被保险人应当如实告知。 投保人、被保险人故意不履行如实告知义务的，本公司有权解除本合同;对于本合同解除前发生的保险事故，本公司不负给付保险金的责任，并不退还保险费。 投保人、被保险人因过失未履行如实告如义务，足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，本公司有权解除本合同;对保险事故的发生有严重影响的，对于本合同解除前发生的保险事故，本公司不负给付保险金的责任，但扣除手续费后退还保险费。 第七条、受益人的指定和变更 被保险人或者投保人可指定一人或数人为保险金受益人，受益人为数人时，应确定受益人顺序和受益份额，未确定份额的，各受益人按照相等份额享有受益权。 被保险人或者投保人可以变更受益人。但需书面通知本公司，由本公司在保险单上批注。 投保人在指定和变更受益人时，须经被保险人书面同意。 医疗、结婚津贴及子女养育津贴保险金的受益人为被保险人本人，本公司不受理指定或变更。 第八条、保险事故通知 投保人、被保险人或受益人应于知道或应当知道保险事故发生之日起5日内通知本公司。否则，投保人、被保险人或受益人应承担由于通知迟延致使本公司增加的勘查、检验等项费用。但因不可抗力导致的迟延除外。以下还有更多的借款合同范本：银行外汇借款合同股权质押合同范本建设银行人民币借款合同范文
篇15：人寿保险公司简介
在天涯潜水了这么久，看到这么多兄弟姐妹对保险公司感兴趣，在此对于保险公司体制作一简介。
保险公司分为两种，人寿保险公司和财产保险公司，在此着重介绍寿险公司。
一般寿险公司会下设如下部门：
团体保险部(团体保险，顾名思义，就是将保险产品卖给公司企业客户，总公司一级的团体保险部一般从事管理工作，对于各地的团体保险业务进行审批。各地分支机构的团险往往就是一个团险营销中心，一个负责人，几名经理，再配上若干团险业务员)
银行保险部(通过银行卖保险产品而已，总公司一级的银行保险部从事管理工作，对于各地的团体保险业务进行审批。各地分支机构的银行保险部是一个银行保险营销中心，一般下设几名负责人，一批渠道经理，每名渠道经理管理一个渠道(比如平安人寿上海分公司的一个渠道经理，负责上海地区所有的中国银行网点)，再配上相当数量的业务员分布在各银行网点。
营销部(总公司一级的营销部对于全国的个人保险产品销售进行管理，各地分支机构营销部下设几名内勤，管理成百上千的营销业务员)
大家所俗称的保险代理人，就是营销业务员。团体保险、银行保险涉及渠道销售，其业务员都是保险公司的正式员工，有底薪，还有四金。代理人从事直销业务，进行扫街式销售，没有劳动合同，只和保险公司签定代理合同，不是保险公司的正式员工，买一份保险产品拿一份提成。目前，在51JOB、智联招聘上刊登的保险公司招聘广告，7成以上都是招代理人，而这些广告往往都是由代理人自己发的。也许有人会感到奇怪，为什么保险公司自己不发呢?其实很简单，代理人不是保险公司的正式员工，不通过保险公司人力资源部招聘进公司，而是通过上层代理人来发展下线，发展进公司的。对于代理人而言，找人来卖保险，下线的一部分提成就进入了自己腰包，人一多，收入才能增长，更别说某些代理人在招聘时收的所谓培训费了。保险公司只要取得了业绩，也就睁一只眼，闭一只眼，根本不会去管代理人通过什么途径取得业务。
精算部或者产品部(只有总公司才会设置该部门，该部门主要负责保险产品的开发、费率的制定等工作)
核保核赔部(对于个人或团体客户购买寿险进行审核，如果出了险则进行赔付)
办公室、人事部、财务部、IT部、客户服务中心(都知道是干什么的吧，不介绍了)
所谓进保险一定要从基层做起，纯粹就是忽悠，正如上面所述，保险公司的岗位其实很多，做内勤可以，做团体保险、银行保险销售也行，但是个人不推荐去做代理人，纯粹扫街式的销售，是没有前途DI。
[人寿保险公司简介]
★ 人寿保险个人总结
★ 理赔协议
★ 理赔申请书
★ 理赔感谢信
★ 理赔委托书
★ 理赔半年工作总结
★ 商业保险理赔流程
人寿保险理赔岗位职责（通用15篇）
