“阴阴夏木”通过精心收集，向本站投稿了7篇“广告稿的消费者意识”，不是废话，下面是小编为大家准备的“广告稿的消费者意识”，不是废话，欢迎阅读借鉴。
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篇1：“广告稿的消费者意识”，不是废话
因为人手的原因，医疗部群需找人来协助他们的客户写稿子，应该说这是广告深度化服务的一个重要部分，于是邵珠富安排了策划部的高小康来协助他们完成此任务，小康是新闻专业本科毕业的，在来广告部之前，给《齐鲁晚报》写过许多文章，我也都看过，而且非常不错，邵珠富非常认同。过去，专刊部的苇虹主任也不止一次向我表达过“高小康的文笔不错”的观点。小康还是很有大局意识的，很快就进入了状态，写出了一个整版的文章。应该说文章写得还是不错的，医疗部的马主任也给她进行了修改，改得当然也是更精彩，不论是原稿还是改后稿，我认为均写得不错，不过看后总感觉缺少一点什么。正好从客户詹总那里反馈来的信息，詹也认为稿子写得不错，但似乎还是缺少一点什么。
我和詹总都认为缺少点什么，真是英雄之见差不多，那么到底缺少点什么呢？邵珠富冥思苦想ING。
我又仔细对照了一下标题，突然豁然开朗。从大标题到小标题，再到文章本身，全部都是客户的正面描述，医院技术是如何如何好、医院的服务如何好、医院的装修是多么多么漂亮，但这样的描述却只是站在医院角度进行的客观报道，但缺少的恰恰是角度――――――消费者角度，邵珠富认为，没有站在消费者角度的报道，消费者看看热闹还可以，但直接参与的可能性不大，这是问题症结所在。换句话讲，你只写出了医疗机构的“卖点”，而没有写出消费者的“买点”，你在这里再怎么吆喝，收到我效果也会是微乎其微的，虽然你的稿子很完美。
“消费者角度”，这个话题我们几乎天天讲月月讲日日讲，而且是人人耳熟能详，但却并不是一句废话。这是因为大多时候我们已经习惯了一种单一的思维，反而很难“会”换个角度，所以致使我们的稿子有时产生不了市场“杀伤力”，而看来光讲不行还要用心。
那么稿子应该怎么改呢？我觉得还是以医院能给消费者带来的实际利益为突破口最为恰当，也更好一些，如“济南消费者看肛肠病有了新标准”、“肛肠病治疗不必再遭罪了”，“XX技术让消费者看病变简单”“肛肠病治疗不再刀光血影”之类的，当然还有许许多多的标题和角度可以用，这样一来，正确的角度找到了，再写稿子即使写得不够完美，但也会比稿子完美但角度不佳的稿子，实际效果好得多。
这诚如种地，你一亩小麦可能一般情况下的正常收成就是400公斤，但如果你是个勤奋的人，浇水、锄草、施肥等一样也不少，将小麦伺候得好好的，你可能会得到500公斤，而这多出的“100公斤小麦”就是对他辛苦努力工作的回报，
这赚的是“辛苦钱”，似乎也没有问题，但你会干得很累。但如果换个角度呢？或许你干起活来是吊儿郎当的，态度也不端正、工作也不认真，整天马马虎虎的，但因为你种的是 ，你可能一亩地荒芜了近三分之二，你只收获了三分之一，而且你没有怎么努力，整天太阳晒到屁股也不起床干活，晚上又早早地收工。但你从这一亩地获取的利益可能要比500公斤小麦大多多，当然这有个前提， 合法化，如果不合法，什么都是免谈，我们当然不能干这种危害社会的生意。如果 不让种，我们就养殖牛蛙好了，今年牛蛙可是挺贵的，我想收成也会照样比“100公斤小麦”大得多，而且你可能也会干得很轻松。
讲到这一点就不得不提到邵珠富经常在一些部门中讲到的“玩营销”的理论了，邵珠富经常鼓励旅游版的编辑要先学会到各景点去旅游、餐饮部的同志要吃遍济南、消费版的编辑要学会逛街、电信部的同志要成为手机游戏的高手，而且你根本就不用带着任务去“玩”，但一定要非常投入地、带着激情地去“玩”，回来之后你只要把你的所见所闻、所想所思写下来就OK了，你的“投入”（尽情地吃、尽情地喝、尽情地玩、尽情地逛街）让你变成了一个你所服务方面的“专家”，你的“产出”是你站在了消费者的角度，自然更了解他们最关心他们、最需要什么、最期待什么，效果自然会是大受欢迎的。
可问题是，我突然发现邵珠富的“玩营销”理论时常也会被误读了，除了极个别同志能够理解我的“玩营销”的精髓而成了精英外，有好多同志只学会了“玩”而没有学会“营销”更没有学会“玩营销”，过去的方法可能还会帮助他们“多收100公斤小麦”，现在呢？这400公斤小麦也搞不好了，发现了这一苗头我及时纠正。看来，要想“种 ”或者“养殖牛蛙”看似简单，但对有些人来讲也不是一件容易的事情，因为他们很难达到那个境界，可能他们努力后“辛苦钱”能赚点，多收“100公斤小麦”的做法或许更适合于他们。
邵珠富，济南时报副总经理，国内多所高校广告专业的客座教授，山东大学天下讲坛的讲师、中国移动特聘专家，擅长医药、餐饮及啤酒类产品的营销与策划，联系电话>>: 0531-82886288，QQ515600859，电子邮件>>: szf@e23.cn
篇2：消费者维权意识调查报告
随着经济收入的增加和生活水平的提高，“消费”已经变成生活中一个重要的部分，而在购买商品或服务的过程中涉及的交易的公平、商品的质量、售后的保障等问题，消费者对于自身拥有的权益是否明确，又是否有强烈的维权意识呢？11月3日，沈阳建筑大学大学生通讯社以“沈阳市消费者维权意识调查”为题，在新生活广场沃尔玛长青店进行了地毯式采访，通过与40余名顾客及商家的交流，了解了他们对于自身权益维护的观点，得到了有关沈阳市消费者维权意识的初步结论。
一、调查背景
消费者维权意识是一个比消费者法律意识外延更广的概念，它不仅包含法律实施主体在处理涉及消费者的事务过程中要考虑的的消费者的利益，而且要求每一个人、每一个组织和机构，都要对消费者的利益给予必要的重视，它不仅是一种法律意识，而且是一种道德意识。国家保护、经营者自律、消费者觉醒是保护消费者权益的三大法宝，消费者保护法规的完善和全面实施，生产者的服务水平提高，消费者处境的根本改善，特别仰赖消费者自身对其合法权益的追求。我国消费者权益保护运动起步较晚，而且存在着诸多问题，但值得欣慰的是，据中国社会调查所在各大城市连续四年的调查表明，中国消费者的维权意识正在不断增强。
二、提问及回答统计
针对消费者设置了以下问题：
1．您认为目前超市的商品价格合理吗？
虽然近几年物价上涨频繁，但涨幅还在消费者的接受范围之内，商品价格与其真正的价值也是相符的。
2．在购买食品时您关注哪些商品信息？
在确定好要购买的食品类型的前提下，几乎所有的受采访者都看重食品的价格和品牌，同时会检查食品生产日期和保质期，尽量购买最近生产的食品。对于临近保质期的促销食品，年龄较大的.消费者会考虑购买，但也会仔细检查食品状况。
3．您在购买家电类商品时是否看重售后保障？
大多数消费者都会在选购家电时询问商品的“三包”范围及售后服务措施，宁愿花更高的价位，也会选择信誉较好、有售后服务中心、全国联保的大品牌电器。
4．对于转基因食品、奶粉等存在争议的商品您持什么态度？ 由于国家针对这样的商品出台的质量监管措施和要求还不够完善、严格，大多数受访者都表示尽量不使用。但在购买豆油、大米等食品时，却很少有人会仔细检查是否有转基因食品标识。在购买奶粉时，大多数受访者受经济条件限制还是会购买国产的、信誉相对较好的品牌。
针对超市商家，我们还另外设置了2个问题：
1． 对易过期食品是如何处理的？
商家尤其重视易过期食品的生产和销售过程。在生产过程中会根据市场统计定量生产，尽量不造成积压；对于临近保质期的食品会采
取一定促销方式；对过期食品会立即封装返厂进行集中销毁处理。
2． 家电类商品的售后问题处理方法是什么？
目前的处理方法主要分为两种。一种是消费者自行将商品送到售后服务中心，再进行进一步处理。另一种是拨打全国统一的售后维修电话，由商家派工作人员到消费者家中进行检修。顾客对售后维修保障的满意率能达到96%以上。
三、分析及结论
从受访消费者的回答中可以看出，越来越多的人开始意识到作为消费者，应当在商品交易中受到公平的对待和充分的尊重，享受法律赋予的权利。一方面，消费者在消费过程中更加注意自我保护，从对商品质量和保障措施的关注就可以看出，消费者的维权意识已经较为普遍。另一方面，消费者对商品、服务及其生产者也日益提出更加严格的要求，对自身权益的诉求日加强烈，对市场环境和国家监管政策充满了期待。
而在越来越激烈的竞争中，商家也开始提高自我要求，尝试与消费者沟通，尽量满足消费者的需求。从严格的生产销售流程中我们看到商家日益增强的职业道德和对消费者负责的积极态度，从越来越细致、完善、人性化的市场服务我们看到生产者与消费者的关系正在一步步走向积极健康的方向。
但是受多方面限制，面对看似公平而丰富的市场选择，消费者也有自己的无奈。相关监管政策的不完善、商品市场的鱼龙混杂、市场信息的不透明，使得普通消费者的选择收到一定程度的限制，其消费权益也相应受到影响。
总的来说，消费者的维权意识已经初步形成，但是尚缺乏真正捍卫自己合法权益的力量。这一方面需要国家进一步加强消费者权益维护的有关立法工作和监管措施，一方面需要商家提高责任意识、严守商业道德、尊重消费者，同时也需要广大消费者学法、懂法，进一步加强权利意识，共建公平互惠的和谐市场。
篇3：消费者不是傻瓜，广告不是欺骗
消费者不是傻瓜，广告不是欺骗
“劲霸男装，入选卢浮宫的中国男装品牌”，劲霸男装在央视播出的广告中声称“入选卢浮宫”，让人会以为是被卢浮宫给收藏了，而经过调查，实际上只是劲霸男装曾在卢浮宫勒诺特厅举办的服装秀上参加展演而已，有误导消费者之嫌，
“地板，2008元一平方米，全球同步上市！”从7月开始，写有这样内容的绿色巨幅地板广告牌，出现在全国许多大中城市，几乎每个装修过住房的人都听说过“欧典”这个名字。
欧典地板专卖店人员称，欧典敢于卖出2008元一平方米的价格，除了德国制造、选材苛刻外，最主要的原因就是德国品牌。
欧典企业提供的印制精美的宣传册上也写着：德国欧典创建于19，在欧洲拥有1个研发中心5个生产基地，产品行销全球80多个国家。此外，在德国巴伐利亚州罗森海姆市拥有占地超过50万平方米的办公和生产厂区。
为弄清真相，央视驻德国记者专程前往该市进行调查，当地工商部门告知，在他们的登记资料中并没有一家叫欧典的企业。央视记者调查发现，欧典宣称的所谓德国总部，其实是当地一家木产品企业汉姆贝格公司，但这家公司声明，与欧典也没有任何产权隶属关系，
“3盒抹平大肚子……”相声演员郭德纲代言的“藏秘排油”减肥茶广告一段时间内在报纸、杂志、电视甚至公交车车身及站牌上都无处不在，但在央视315晚会上，“藏秘排油茶”被揭开了改头换面、虚构研制单位等惊人秘密。
网络时代，企业没有秘密可言；消费者不是傻瓜，他可能比你更了解你自己；广告不是欺骗，广告只是给消费者提供一个选择你的品牌的理由。
广告的'目的是放大企业和品牌的卖点，都是绝对不是可以任意放大，甚至无中生有。
如果品牌选择就像我们选女人一样，欺骗消费者的品牌结局无非就是“因为不了解而相爱，因为相知而分手”。
奥格威说过：就像对待你的孩子妻子一样对待你的消费者，是的，你会像欺 消费者一样欺 妻子孩子么？
企业做品牌的目的绝对不是和消费者发生 ，更不是去 消费者，而是和消费者恋爱，和消费者结婚，把自己最真实的一面呈现给消费者。通过全面的了解和沟通，达到品牌满足消费者的需求，消费者认可品牌。实现彼此的信任和互动。
新的时代已经来临，一切已经改变。未来为我们而来。
篇4：消费者的食品安全标准意识的探讨
消费者的食品安全标准意识的探讨
文章通过在杭州地区发放“消费者对食品安全标准认识现状”的问卷调查,初步探讨了“三鹿奶粉事件”后消费者对食品安全标准的了解及重视程度,总结了消费者食品安全标准保护意识的作用,并提出了增强消费者在食品安全标准意识的`方法.
作 者：周玉琴 季任天 曹谷 作者单位：中国计量学院,浙江,杭州,310018 刊 名：企业技术开发（学术版） 英文刊名：TECHNOLOGICAL DEVELOPMENT OF ENTERPRISE 年，卷(期)：2009 28(11) 分类号：X956 关键词：消费者 食品安全标准 意识篇5：消费者喜欢什么样的广告？
一直以来，时尚行业都在向女性消费者讲述关于“完美”的故事：无瑕的肌肤，S型身材没有一丝赘肉、浓密乌黑的秀发……得益于后期制作，广告中的模特可以展现曼妙的身材和无懈可击的美貌，让千千万万普通女性在自惭形秽的同时，不断地通过购买时尚产品来弥补自己的缺点，让自己趋于完美。
但现在，这种营销策略已经开始遭到普通消费者的质疑，觉醒的消费者不再盲目追求时尚行业营造的“完美”形象，她们承认自己的不完美，不再被广告所宣扬的“完美形象”所摆布。这对时尚品牌来说，意味着要迎合大众的审美，不能再高高在上，而需要更多地展示普通人有瑕疵的美。
抵制完美
美国时装品牌CalvinKlein(CK)最近为了展示自己接地气的姿态，在近期推出的营销活动“PerfectlyFit”中，特别邀请了模特 界的“大号模特”(plus-size)Myla Dalbesio，与一群“标准”模特一起，拍摄了一组平面广告。在模特界，Myla Dalbesio一直都因她大出普通模特标准4号的丰腴身材而被视作“大号”模特，她也是CK首位“非标准”身材的广告模特，CK这次邀请她加盟，意在向 消费者传达CK适合不同类型、不同身材尺寸女性的讯息，展示自己审美的多元化。
但是广告出来后，也许是后期制作的效果，“大妞”MylaDalbesio与一众标准身材的超模在一起，丝毫没有违和感：一样的纤细的胳膊，一样曲线形的身材。广告的效果事与愿违，给CK带来了不少非议。
《Elle》杂志率先在Twitter上对CK的广告进行了抨击：本意是倡导女性身材多元化，却刻意遮掩了MylaDalbesio“大号”的特点，仍呈现出千篇 一律的标准身材。暗示CK依然“以瘦为美”，言行不一致。
消费者也不干了，说好的“环肥燕瘦”呢?她们开始在Twitter上声讨CK，许多人质疑CK的广告存在歧视的嫌疑，并戏称CK应该配一副高度数的近视眼镜，看清楚什么样才算是“大号”。尽管CK后来在《纽约时报》上澄清广告拍摄的初衷，但依然难以平息众怒，社交媒体上有上万消费者留下评论，让CK见识到消费者对“美”的重新定义。
与CK一样惹火上身的还有维多利亚的秘密。11月，维多利亚的秘密邀请了一群消瘦骨感但胸部又很丰满的模特为它的Body系列内衣拍摄了 一组主题为“PerfectBody”的广告，经过PS后，广告中的模特有着超出常人比例的大长腿、纤细的腰肢和丰满的胸部，展现出维多利亚的秘密所认为 的“完美身材”。广告推出后，遭到女性消费者的强烈抵制。
对于普通女性消费者而言，她们中的绝大部分都没有广告模特的完美身材，按照维多利亚的秘密的标准，这才是“PerfectBody”的话，那就意味 着，绝大多数普通女性消费者都不完美。显然，女性消费者并不接受这样的审美标准，她们以“I am Perfect”为宣言，抵制维多利亚的秘密所倡导的审美。
Twitter上还出现了一个“iamperfect”(我很完美)的吐槽专题，许多女性在维多利亚的秘密广告牌前举起“IamPerfect”的 牌子，抗议它所倡导的美;超过15000人签署了一份申诉书，要求维多利亚的秘密道歉并停止这则广告，她们在申诉书中这样写道：每天女性都在广告轰炸中， 为自己的不完美而感到不安，这让那些因为穿不上广告中的衣服的女性感到自卑。
最后，在舆论的压力，维多利亚的秘密最终只得悄悄将网站上的广告标语改成了“A Body For Every Body”，向公众做出妥协。
CK和维多利亚的秘密的遭遇，都反映了时下女性对自我认同的改变，这种自我认同感让她们对品牌所倡导的关于美的理念产生了质疑和反对。在这个主导权 交到消费者手中的时代，这意味着“顺我者昌，逆我者亡”。如果说，CK和维多利亚的秘密提供的是一个反面例子的话，同为内衣品牌，Aerie则是一个正面 的参考。
真实更能打动人心
上年年初，American Eagle旗下内衣品牌Aerie做了一个大胆的决定，在它所有的内衣广告和宣传材料中，放弃PS和其他修片的工具，直接展现模特最本真的样子，以鼓励15到21岁的年轻女性“真实生活，真实思考”。
在Aerie的广告中，依然聘请的是模特儿，尽管与普通人相比，她们依然年轻美貌、更消瘦和骨感，但没有了PS和后期处理，广告呈现出来的不再是一 水的纤瘦、大长腿、S曲线，也没有雕塑般的脸部线条和瓷娃娃般的肌肤，而是更接近普通人：腰部没有符合黄金分割的曲线，腹部可能有微凸的小肚腩，脸上有晒 斑和皱纹，身上还有妊娠纹、文身。
“我们希望能够打破传统的模式，以这种方式让普通的女孩子拥抱真我之美。”Aerie品牌代理人Jenny Altman在采访中点出这个营销策略的主旨。同时，作为面向青少年的内衣品牌，Aerie更希望帮助年轻的女孩子树立起健康的审美观。所以，Aerie 的广告词一改常用的“你很完美”，而是采用了“真实的你很性感”，强调模特更真实的一面，帮助消费者发现自我的美好。
Aerie的策略很快赢得了消费者的心，这些不那么高冷的模特让她们觉得更为真实，而模特的穿衣搭配对她们而言，更具有借鉴意义和实用价值。
这个策略的另一个实践价值在于，现在越来越多的女性开始选择网上购物，因为不能试穿，她们更希望能看到这些衣服穿在与她们身材接近的普通人身上的效 果如何。为此，Aerie对自己的网站也做了一番调整，在Aerie的网站上，消费者如果看上一款内衣，但不知道上身效果如何的话，可以查看与自己的体型 和胸围相近的模特穿出来的效果，这在一定程度上弥补了线上购物无法试穿的遗憾。
Aerie这个大胆的尝试带来了意想不到的效果。Aerie最近一个季度的财报显示，它的销售增长了9%，而去年同期，Aerie的销量下降了2%。这也许是女性消费者对Aerie这个做法最直观的肯定。
从前几年多芬推出的“真美运动”，发现普通人之美，到如今Aerie放弃PS，让模特在广告中展示与普通消费者接近的一面，反映了整个营销大环境 下，消费者与品牌之间的关系正在发生转换，消费者已经化被动为主动，不再任由品牌牵着鼻子走。而具体到与女性相关的护肤、时尚行业，女性消费者不再需要品 牌为她们树立一个完美的形象，让她们膜拜，为之疯狂，她们需要的，是发现自我之美。对品牌而言，就意味着不要再教女性消费者如何变得更美、甚至完美，而是 要学会发掘普通人的美。
篇6：广告：如何与你的消费者对话？
广告：如何与你的消费者对话？
当宝洁(Procter Gamble)决定在电视还是其他媒体做广告时，它会往塞浦路斯尼科西亚打个电话。日产(Nissan)和其它几十家领先的公司和市场营销机构也会这么做。
打电话是为了求助，而打到尼科西亚则是因为这座城市是小型咨询公司Integration的总部所在地。该公司很出名，因为它专门解决广告客户面临的最大问题：如何挑选最佳媒体来传达某一营销信息。
这个问题很重要。因为传统上广告客户主要在电视网络上投放广告，而它们正对这一媒体的影响力丧失信心。电视的观众不断缩减，观看电视的人越来越多地通过使用录像机来跳过广告。
广告客户渴望采用其他途径来代替电视，但常常无法确定这些途径是否有效。针对这种焦虑，Integration为营销管理人员提供某种能帮助他们做决定的东西――数据。
Integration运用一种名叫“市场接触审计”（简称MCA）的程序，来测量在某媒体为某产品做广告的有效性。然后，该公司提供一个排行榜。比如说，帮助一家啤酒生产商来决定哪种广告途径更好：是制作电视广告，还是在墙上贴海报，还是向酒馆提供印有公司名称的杯垫。
Integration的方法不太可能成为广告界的准绳。但令人惊讶的是，该公司鲜有竞争者，著名的支持者倒有几家。全球最大的广告客户――宝洁就根据Integration的数据来决定支出。一些全球最大的广告集团已与这家有历史的咨询公司结盟，其中包括美国安历琴(Omnicom)、法国阳狮(Publicis)和日本电通(Dentsu)。
“它并非完美无缺，但却是我在这一领域所见的最好方法，”全球第四大营销集团阳狮的战略规划主管丹•奥多诺霍(Dan O’Donoghue)表示。
对Integration首席执行官、前BBDO广告公司管理人员奥斯卡•詹姆荷利(Oscar Jamhouri)来说，Integration的崛起翻开了他非凡人生的最新 篇章。詹姆荷利生于哥伦比亚首都波哥大，在黎巴嫩贝鲁特长大。13岁那年，母亲给了他一本书，名为《说服的力量：一位法兰西广告人的回忆》(The Rage to Persuade: Memoirs of a French Advertising Man)，该书作者是阳狮集团创始人马塞尔•布路斯坦-布朗谢(Marcel Bleustein-Blanchet)。自那以后，詹姆荷利先生就立志投身广告业。
詹姆荷利说，这本书深深打动了他，因此他给这位法国广告界传奇人物写了封致谢信。他的信写得非常动人，因而得到了回复。最后，詹姆荷利前往巴黎念大学，并开始在广告界寻找机会。“当时我觉得，广告将改变世界。”
詹姆荷利对广告的最初兴趣来自于他对艺术的热爱。但巴黎改变了他。他开始相信，广告是“种族主义者的生意”，于是开始寻求一种在广告业开拓的新方式。他找到了，那就是在衡量领域――确定哪种广告比其它广告更管用。“掌握一些数据之后，我觉得自己获得了一种优势，”他说。
当詹姆荷利返回中东为BBDO工作后，他对量化评估的痴迷更深了。上世纪90年代初，他在迪拜工作，发现广告的作用不如从前好了。他认为，这与中东政局没多大关系，而主要同广告公司缺乏创新有关。他离开广告业，回到巴黎，花了两年时间来阅读和思考。
“如果当时我继续留在业内，那我唯一能做的事就是重复过去，”他说，“当时我擅长做些不重要的事。”
詹姆荷利确定，重要的是了解各种接触途径，他把接触途径定义为与消费者沟通的任何渠道。电视广告是一种接触途径，而一种包装设计或赞助活动也是。詹姆荷利的观点是，品牌与消费者之间的接触途径比许多管理人员所意识到的更多，而且选择合适的接触途径可能是至关重要的。
“接触途径为说服过程增加了一个层面，”他说，“我可以给妻子打电话，告诉她我爱她。我也可以在夕阳西下时同她一起漫步塞浦路斯的海滩，并告诉她我爱她。信息完全相同，所不同的是我表达信息的方式。”
尽管詹姆荷利是位测量大师，但他的测量方式令人惊讶。他并不使用硬性的广告与销售数据，而是通过与消费者会面得出研究结果。他试图避免问答过程的局限性，让消费者就像在真实销售场景中那样，然后他就在那里倾听。
“离婚屡屡发生，并不是因为我们不是好丈夫，而是因为我们倾听得不够，或者没有好好去听。”他说，“品牌正在脱离消费者，因为它们没有听消费者的想法，而且没有在各个方面倾听消费者的意见。”
“他们认为你无法衡量创造力，”詹姆荷利说，“我同意他们的观点。你无法衡量创造力，但你可以衡量创造力产生的效果。”
基于这种互动，Integration评估某类产品的.每种接触途径的影响（即这类产品的“接触影响因素”），然后算出一个分数（即“品牌经验份额”），供广告客户用作挑选媒体的依据。
Integration表示，宝洁已用这种方法提高了一种美容品牌在欧洲的销售额。Integration发现，就这类产品而言，电视广告和医学专家推荐对消费者的影响非常大，相对来说，印刷广告和户外广告对他们没什么影响。
结果，宝洁公司将支出重点放在了电视广告和医疗建议上。一年后，公司的市场份额增加了20%，并成功地将广告支出缩减了20%。詹姆荷利在今年戛纳广告节的一个展示会上作了以上的报告。
詹姆荷利表示，许多市场营销高管对他的工作表示怀疑。从定义上看，他的衡量系统是回顾性的。这个系统还缺乏衡量新创意冲击力的能力。许多广告公司担心的是，詹姆荷利等人汇编的数据会被企业官僚们用来遏制创造力。
“他们认为你无法衡量创造力，”詹姆荷利说，“我同意他们的观点。你无法衡量创造力，但你可以衡量创造力产生的效果。”
詹姆荷利认为，这种衡量的重要性只会增加，因为要通过电视广告来接触消费者已变得愈加困难。他说，新一代更隐蔽的消费者正在出现，广告商面临的一个巨大挑战是如何找到他们。
“（在过去，）一个品牌的成功有90%是建立在大众传媒的基础上，”他说，“宝洁是大众传媒广告之王。它们知道怎样做到这一点，并取得了成功。”现在，“媒体和接触消费出现了爆炸性增长，我们面临的挑战是，该到哪里去找这些人。我们怎样才能接触到他们？我们如何介入？”
面对这一困惑，詹姆荷利正努力保持成绩，而出于这个原因，尼科西亚的电话很可能会响个不停。
篇7：广告：如何与你的消费者对话？
广告：如何与你的消费者对话？
当宝洁(Procter Gamble)决定在电视还是其他媒体做广告时，它会往塞浦路斯尼科西亚打个电话。日产(Nissan)和其它几十家领先的公司和市场营销机构也会这么做。
打电话是为了求助，而打到尼科西亚则是因为这座城市是小型咨询公司Integration的总部所在地。该公司很出名，因为它专门解决广告客户面临的最大问题：如何挑选最佳媒体来传达某一营销信息。
这个问题很重要。因为传统上广告客户主要在电视网络上投放广告，而它们正对这一媒体的影响力丧失信心。电视的观众不断缩减，观看电视的人越来越多地通过使用录像机来跳过广告。
广告客户渴望采用其他途径来代替电视，但常常无法确定这些途径是否有效。针对这种焦虑，Integration为营销管理人员提供某种能帮助他们做决定的东西――数据。
Integration运用一种名叫“市场接触审计”（简称MCA）的程序，来测量在某媒体为某产品做广告的有效性。然后，该公司提供一个排行榜。比如说，帮助一家啤酒生产商来决定哪种广告途径更好：是制作电视广告，还是在墙上贴海报，还是向酒馆提供印有公司名称的杯垫。
Integration的方法不太可能成为广告界的准绳。但令人惊讶的是，该公司鲜有竞争者，著名的支持者倒有几家。全球最大的广告客户――宝洁就根据Integration的数据来决定支出。一些全球最大的.广告集团已与这家有10年历史的咨询公司结盟，其中包括美国安历琴(Omnicom)、法国阳狮(Publicis)和日本电通(Dentsu)。
“它并非完美无缺，但却是我在这一领域所见的最好方法，”全球第四大营销集团阳狮的战略规划主管丹奥多诺霍(Dan O’Donoghue)表示。
对Integration首席执行官、前BBDO广告公司管理人员奥斯卡詹姆荷利(Oscar Jamhouri)来说，Integration的崛起翻开了他非凡人生的最新篇章。詹姆荷利生于哥伦比亚首都波哥大，在黎巴嫩贝鲁特长大。13岁那年，母亲给了他一本书，名为《说服的力量：一位法兰西广告人的回忆》(The Rage to Persuade: Memoirs of a French Advertising Man)，该书作者是阳狮集团创始人马塞尔布路斯坦-布朗谢(Marcel Bleustein-Blanchet)。自那以后，詹姆荷利先生就立志投身广告业。
詹姆荷利说，这本书深深打动了他，因此他给这位法国广告界传奇人物写了封致谢信。他的信写得非常动人，因而得到了回复。最后，詹姆荷利前往巴黎念大学，并开始在广告界寻找机会。“当时我觉得，广告将改变世界。”
詹姆荷利对广告的最初兴趣来自于他对艺术的热爱。但巴黎改变了他。他开始相信，广告是“种族主义者的生意”，于是开始寻求一种在广告业开拓的新方式。他找到了，那就是在衡量领域――确定哪种广告比其它广告更管用。“掌握一些数据之后，我觉得自己获得了一种优势，”他说。
当詹姆荷利返回中东为BBDO工作后，他对量化评估的痴迷更深了。上世纪90年代初，他在迪拜工作，发现广告的作用不如从前好了。他认为，这与中东政局没多大关系，而主要同广告公司缺乏创新有关。他离开广告业，回到巴黎，花了两年时间来阅读和思考。
“如果当时我继续留在业内，那我唯一能做的事就是重复过去，”他说，“当时我擅长做些不重要的事。”
詹姆荷利确定，重要的是了解各种接触途径，他把接触途径定义为与消费者沟通的
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★ 意识心得体会范文
★ 初三意识
★ 广告范本
★ 广告范文
★ 消费者维权倡议书
“广告稿的消费者意识”，不是废话（精选7篇）
