“倒霉小歌星”通过精心收集，向本站投稿了7篇外贸沟通英语口语技巧，以下是小编为大家整理后的外贸沟通英语口语技巧，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：外贸沟通英语口语技巧
在外贸沟通中，英语毕竟不是我们的母语，所以对很多时候我们要借助一些技巧来帮助我们达到目的，下面就来看看那些在外贸沟通中的英语口语技巧吧!
1.要有解决问题的诚意
―Please tell me about it. 当客户向你提出抱怨时，你应该做的事是设法安抚他。最好的办法就是对他提出的抱怨表示关切与解决的诚意。你的一句“Please tell me about it”(请告诉我这件事的情况。)或“I'm sorry for my error and assure you I will take great care in performing the work”(我为我的错误感 到抱歉，并向您保证，我会尽全力处理此事。)令对方觉得你有责任感，也会恢复对你的信任。
2.随时确认重要的细节
―Is this waht we decided? 商务洽谈中，一牵扯到金额、交货条件和日期时，除了洽谈当时要用口头复述加以确认外，合约拟好后，更要详细地过目一遍。一旦发现疑点，应立刻询问对方“Is this what we decided? ”(这是我们说定的吗?)合约内容真的错得离谱，就应告诉对方“I'll have to return this contract to you unsigned.“(我得将这份合约退还给你，不能签名。)以示抗议。任何合约上的问题，宁可罗嗦一点，也决不可含糊。
3.达到目的，立即离开
―I'm glad to have met you, Mr. Lee. 如果协议达成，而你仍流连忘返，则有以下两种危险：沟通对手改变主意;或者你可能因松懈而目不择言，说错了话。因此商议一完成，立即以 ”I'm glad to have met you, Mr. Lee.“(李先生，很高兴认识您。)收场，告别离去。
4.向沟通对手表示善意与欢迎
--I will arrange everything. 如果沟通是由你发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他：“I will arrange everything.” (我会安排一切。)不但表现出你的诚意，也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与你进行沟通。
5.沟通进行中应避免干扰
―No interruptions during the meeting! 如果沟通的地点是在你的公司，那么请叮咛你的部属，勿在沟通过程中做不必要的干扰。因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。
6.资料须充实完备
―We have a pamphlet in English. 具体的物品通常比口头描述更有说服力。当客户听到你说 “We have a pamphlet in English.”(我们有英文的小册子。)或 “Please take this as a sample”(请将这个拿去当样品。)时，一定会兴趣大增，进而问你许多和产品有关的问题。如果你平时资料搜集得全面，便能有问必答。这在商务沟通上是非常有利的。
7.保留沟通对手的面子
―Your views regarding management differ from mine. 要使沟通彻底失败，最好的办法就是使你的沟通对手颜面尽失。可是，这该不是你所要的结果吧?因为如此一来，沟通不但要破裂，也会招来对手的怨恨。虽然你重重地打击了对手，自己却也成了失败的沟通者。因此向对方提出质疑时，要确定将矛头指向事情本身，而不是对手身上：“Your views regarding management differ mine.”(您的经营观点和我的不同。)有时候，你甚至于可以将责任归咎于不在场的第三者身上，而不是直接推给沟通对手：“ Someone must have given you wrong information.”(一定是有人把错误的情报给了你。)这样的说法可以引导对方修正他的观点，而不会触怒了他，使他拂袖而去。
8.听不懂对方所说的话时，务必请他重复
―Would you mind repeating it? 英语不是我们的母语，听不懂是很自然的。听不懂又装懂，那才是有害的。其实请人家重复或再讲清楚一点并不难，你只要说”Would you mind repeating it?“(您介意再讲一遍吗?)，相信对方不但会再说一遍，而且连速度都会放慢些。如果你还是没听懂，那么仍然要用这个老方法：“Could you explain it more precisely?”(您能解释得更明白一点吗?)
9.说“不”的技巧
--No, but … 在商务沟通上，该拒绝时，就应该斩钉截铁地说“No.”拐弯抹角地用“That's difficult”(那很困难。)或“Yes, but...“(好是好，可是…)来搪塞，会令对方觉得你答应得不够干脆，而不是在委婉地拒绝。如果你说“No，but…”对方便清楚地知道你是拒绝了，但似乎还可以谈谈。这个时候，你因为已先用“No”牵制对方，而站在沟通的有利位置上了。
10.不浪费沟通对手的时间
-- ...then I'll drive you to the airport for your flight at 7:00. 在沟通开始以前，最好事先得知沟通对手的行程表，并尽量配合。当你和客户谈好了一切细节以后，你对他说“I'll have my secretary type the contract for you to sign at once, then I'll drive you to the airport for your flight at 7:00. (我会让我的秘书立刻将合同打好给您签名，然后，我开车送您去机场搭七点钟的飞机。)想必他一定会感激你的周到细心，因此也会采取合作的态度。
篇2：提高外贸英语口语的技巧
1、自主创造语言环境
“自言自语法”练习中，你可以随心所欲地创造语言环境。在自己的房间里，没有人会笑话你，尽可以大胆的说。你可以散步的时候说给风儿听，说给花草树木，你可以在欣赏影片的时跟着主人公倾诉喜怒哀乐;你可以在睡前或一觉醒来时说说自己的愿望和憧憬，描绘自己的梦境。总之，你可以在任何时候、任何地方采取适当的语速和音调，随心所欲的说。
2、口语素材积累
在美剧或是演讲模仿跟读时，我们需要做一个语料笔记，这个语料笔记要出于生活中实际用途的考虑。做完笔记后，我们需要现学现用——造句子。而如果是演讲的话，可以做EnglishRetelling(英文复述)，能更快学好文章当中里面的表达、词语搭配，也能够锻炼英语组织能力。当天睡觉前要回顾一遍语料笔记。我们不需要追求语料的数量，一定要多多复习。设想情景，反复与自己对话，熟练运用语料。
3、尽可能每天都坚持听英语
每天都听英语，即使只有15分钟时间。这样做的好处在于，让大脑习惯每天处理英语信息，知道你需要它。并尽可能地坚持每天都听，时间不要求很长，每天练习15分钟对你的帮助比一周只练一次3小时更有效。有些同学刚进外贸这行，可能不需要跟老外口语交流，就干脆放弃口语这块，这是非常不好的，就怕“书到用时方恨少”，万一工作中需要用到咧?临时抱佛脚成功的，店长见到的成功例子还是比较少的。而且口语好，也有语言优势，以后换工作也比较有竞争力。
应该如何提升外贸英语能力
在进出口贸易不断发展的大趋势下，有一种职业也在应运而生，那就是外贸业务员。外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。由于面对的客户都是外国人，所以他们需要具备优良的外语能力，最基本的就是英语能力。良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧，才可以从容谈判接单，留住老客户，发展新客户，不断开辟商品购销新渠道，扩大进出口贸易数额。掌握良好的英语能力是将使自己更具竞争力。
作为一名外贸员，首先要具备良好的英语口语能力，因为口语是最直接、效的表达方式。提高英语口语从以下几个方面入手：
听，是每个人学习语言方法的必经之路，无论在何地，都要去发现、去聆听。在学习或在上班的路上，可以听一些有声书，多下载一些音频到手机，确保全身心进入英语环境，这样会起到一个很轻松的效果。
说，是学习英语口语的核心。说是一种输出的方式，我们在不断记单词、记句子的同时，也要不断去说、去用，这样才能够不断加深口语的熟练度。如果缺少锻炼说的方式，你可以进行一些每日情景模拟对话练习，排演一些话剧等形式来练习，做好口语提升计划，相信对于你的口语会有很大的帮助的。
学习外贸英语口语的要点
1.听力要够好
听力是最重要的能力之一，国内从事外贸工作的人员大多是在中国人的语言环境下生活。要想如听自己的语言一样听懂英语国家的人说英语，绝非易事。因此强化和提高听力可以大大提高外贸英语口语的整体水平。
2.口语发音要准确
语音是学习英语的基础。学英语时首先要学的就是语音。但是由于我们国家长期在应试制度下培养学生，很多同学的笔试成绩不错，但一到实用场合下就常常犯错误，最常犯的就是语音错误。可以说英语语音是衡量一个外贸英语口语人员事业成败的重要素质之一。语音要是没过关，在和外国客户进行交流的时候就会增加新的障碍。
如何学习外贸英语口语
1.营造学习英语的好氛围
很多时候我们想练习英语口语，缺少的就是一种英语环节。但是我们自己也可以努力营造出来，可以和小伙伴营造一个接近真实口语对话现场的环境，这样对于克服腼腆和怯场非常有用。
2.模仿课文学习外贸英语技巧
外贸英语口语的学习是从易到难得渐进过程，在学习的时候要学会模仿对话，或者课文中的口语表达，吸收课文中好的表达方式、语言技巧、对话构成等等，在以后的实际谈判中用上这些表达。
3.报名外贸英语培训班
自学外贸英语绝不简单，所以有条件的还是建议报外贸英语培训班。在培训班里，老师会指导我们学会表达自己，在必要的时候传授该用的单词、句型、语法等等，最重要的是可以让我们多说、敢说，从而提升我们的心理素质和自信心。
外贸面试常用的英语口语对话
A: To start with, may I know why you are interested in working for our company?
A:我想问下, 你为什么有兴趣来我们公司工作?
B: First of all, as far as 1 know,your company has had impressive records in business.Second,I want to enter the foreign trade field.
B:第一，据我所知，贵公司卓越的业绩给人留下深刻的印象。第二, 我想从事外贸行业。
A: What was your chief responsibility in your past work?
A：过去那份工作你主要负费什么?
B：I am in charge of marketing activities in Southeast Asia, for example, organizing trade conferences and arranging exhibitions.
B:我负责东南亚的市场营销活动, 比如说，组织贸易洽谈会，安排展会等。
有关外贸常用的英语口语对话
A:We have made some adjustment on the prices ,and this is renewed price list.
我们对价格做了调整，这是新的报价单
B:Thank you for allowing us 3%reduction ,but still we find your price is on the high side.
谢谢你们给3%的优惠，但是我们觉得价格仍然偏高
A:This is our rock-bottom price and we can't make any further reduction .
这是我们的最低的价格了，不能再降了
B:If so.we find it different for us to go with our talks.
如果这样，我们就难以再谈下去了。
A:Then ，what's your countr-offer.
那么你方的还价是多少呢?
B: We are sincere to make business with you. but the difference between your counter-offer and our price is too great.
我们是很有诚意跟你们做这笔生意的，但你的还价与我方的价格差距太大。
B: So are we. Our counter-offer is in line with the world market.
我方也是很有诚意的，我方的还价是符合国际行情的.
A: How about meeting each other half-way in order to conclude the business.
为了成交，我们互相各让一半吧。
B. Aareed.
好吧。
【外贸修改合同常用的英语口语对话】
A: Here is the draft contract.Mr. Brown. Let's discuss the clauses to see if we agree on all of them. Then I will make out an original of the contract. After that. what's left is to fill out the contract and sign our names.
布朗先生，这是我们的合同草案。让我们讨论一下条款看是否能达成一致，然后我们再拟定一份合同正本，最后就只剩下填写合同还有我们的签名了
B That's OK.
好的。
A: The contract is to be written in Chinese and English. Both languages are equally effective.
合同将有中文和英文各一份。中英文的效力是一样的。
B: Fine. If you'll excuse me. ”d like to go it over first. ( After about 15 minutes ) Hmm .you've done a pretty good job. It's well prepared.
好的，如果可以的话，我想先看一下。(15分钟后)，嗯，你们做得很漂亮，准备得很好。
A: Thank vou.
谢谢。
B: Well.l suggest that we discuss only the clauses and points where we have different opinions.just to save time.
好吧，为了节省时间，我们就某些我们有不同意见的条款讨论一下吧。
A : That's a good idea.
好主意。
B : First.let's read Clause Two about packing. lt's our usual practice to ship our products in containers. That'II save time and money. but your contract stipulates the use of wooden cases.So. we'd like to have the words containers are allowed-in the contract.
首先，我们来看一下关于包装的第二条款，按照惯例我们应该用集装箱装运，那样会省时省钱，但是你的合同规定用木箱。因此，我们应该加上“允许使用集装箱”。
A: Agreed.
同意。
B: For shipment.you know we are producing a complete sel of equipment for you and it won't all be finished at one time. So would you allow us to make partial shipments.
你也知道，我们生产了一整套设备，这不可能一次全部运完，你们可以允许我们分几部分运吗?
A: I understand your position.
我明白你们的想法。
篇3：外贸英语口语
They mainly trade with Japanese firms.
他们主要和日本商行进行贸易。
For the past five years, we have done a lot of trade with your company.
在过去的五年中，我们与贵国进行了大量的贸易。
Our trade is conducted on the basis of equality.
我们是在平等的基础上进行贸易。
There has been a slowdown in the wool trade with you.
和你们的羊毛贸易已有所减少。
Our foreign trade is continuously expanding.
我们的对外贸易不断发展。
Trade in leather has gone up (down) 3%.
皮革贸易上升(下降)了百分之三。
Trade in general is improving.
贸易情况正在好转。
Our company mainly trades in arts and crafts.
我们公司主要经营手工艺品。
They are well-known in trade circles.
他们在贸易界很有名望。
We trade with people in all countries on the basis of equality and mutual benefit.
我们在平等互利的基础上和各国人民进行贸易。
To respect the local custom of the buying country is one important aspect of Chinas foreign policy.
尊重买方国家的风俗习惯是我国贸易政策的一个重要方面。
Our purpose is to explore the possibilities of developing trade with you.
我们的目的是和你们探讨一下发展贸易的可能性。
篇4：常用外贸英语口语
从ABC公司处得知你公司供应毛衫。
正如你们所知，我们是经营此类商品已有多年的国营公司。
请寄给我们关于你方新产品的小册子。
如果你方价格具有竞争力并且装方式可以接受的话，我们打算下一笔大订单。
我们有意获得你方新产品的商品目录及价目单。
We learn from ABC Co. that you are one of the suppliers of sweaters.
As you know, we are a state-owned enterprise dealing with this kind of articles for many years.
Please send us your brochure on your latest products.
If your price is competitive and the terms of payment is acceptable, we will place a large order.
We would like the catalogue and price list of your latest products.
1. Please reply as soon as possible, 说明最早装船期和付款条件。
2. If you are interested, please cable us, 说明所需数量。
3. We cabled you yesterday, 报你2000公斤核桃仁(walnutmeat)，5月船期。
4. Please reply as soon as possible ,告知我们必要的详细情况。
5. We cabled you today, 向你订购5000打自来水钢笔(fountain pen)。
6. We wrote you last week, 要求你们寄来你们最近的价目表。
7. Please quote us your lowest price, 说明支付条款和包装情况
KEY:1.Please reply as soon as possible, stating the earliest date of shipment and the terms of payment.
2. If you are interested, please cable us, indicating the quantity you require.
3. We cabled you yesterday, offering you 2,000 kilos walnutmeat for shipment during May.
4. Please reply as soon as possible, giving us all necessary information.
5. We cabled you today, placing with you an order for 5,000 dozen fountain pens.
6. We wrote you last week, asking you to send us your latest price list.
7. Please quote us your lowest price, stating the terms of payment and packing condition
篇5：外贸英语口语
外贸英语口语大全(8)
My offer was based on reasonable profit, not on wild speculations.
我的报价以合理利润为依据，不是漫天要价。
We have received offers recently, most of which are below 100 U.S. dollars.
我们最近的报价大多数都在100美圆以下。
Moreover, We've kept the price close to the costs of production.
再说，这已经把价格压到生产费用的边缘了。
I think the price we offered you last week is the best one.
相信我上周的报价是最好的。
No other buyers have bid higher than this price.
没有别的买主的出价高于此价。
The price you offered is above previous prices.
你方报价高于上次。
It was a higher price than we offered to other suppliers.
此价格比我们给其他供货人的出价要高。
We can't accept your offer unless the price is reduced by 5%.
除非你们减价5%，否则我们无法接受报盘。
I'm afraid I don't find your price competitive at all.
我看你们的报价毫无任何竞争性。
Let me make you a special offer.
好吧，我给你一个特别优惠价。
We'll give you the preference of our offer.
我们将优先向你们报盘。
I should have thought my offer was reasonable.
我本以为我的报价是合理的。
You'll see that our offer compares favorably with the quotations you can get elsewhere.
你会发现我们的报价比别处要便宜。
This offer is based on an expanding market and is competitive.
此报盘着眼于扩大销路而且很有竞争性。
Words and Phrases
quote 报价
quotation 价格
preferential offer 优先报盘
cost of production 生产费用
reasonable 合理的
competitive 有竞争性的
the preference of one's offer 优先报盘
wild speculation 漫天要价
篇6：外贸英语口语
一般很多企业要求大学英语六级CET6以上，或者专业四级TEM4。过了专业英语八级更吃香。当然实际工作中还是要有真实水平。特别是外贸英语口语要好那么如何学好外贸英语口语呢?
1， 重视外贸英语口语，交个外国朋友
2， 不要迷信学校外贸函电书籍，基本上过时的东西
3， 多去外贸论坛，学一些最新的外贸朋友的经验。借鉴别人的方法，同时形成自己独特的方法
如果英语基础不好从事外贸，可以这样：
1.没有必要特别用一年时间去学英语 ，在工作中边做边学,那样掌握得快 如果你肯学的话,自学成材便是,如果不想学,那一年时间就浪费了。
2.多跟国外客户沟通,学习些实用的句子，实战中学习的东西也是最容易记住的，而且也是最实用的。
3..如果有个老外做朋友，有机会跟他们学习口语，这样对外贸工作帮助很大。
从上述问题中我们可以看出，学习外贸英语并非简单的事情，而且要有良好的方法，在者就是良好的英语口语在外贸中的重要性所占的比例也是比较重要的。那么，学习外贸英语的基本方针是有啦，那怎么去学外贸英语口语呢?
如何学外贸英语口语?
1：寻找学伴一起练习口语，这样我们不但可以练习口语，还可以交流英语口语学习经验，开拓视野，提高英语口语学习兴趣。
2：因为是练习外贸英语口语，所以针对性要强。买一本外贸书，当然要是最新出版的，以前的内容太老，甚至有的已经不再符合当前的实际情况。从网上多下载一点关于外贸口语的mp3格式来听，只有多听才能说出来。
3：要参加网上英语口语培训。参加口语陪训无疑是比较快的一种提高方式，但是花费很高，而且固定上课的时间点，不够灵活。此外，培训费用也相当高。所以，建议大家参加网上英语口语培训。酷酷口语就是不错的选择，酷酷口语是采用一对一口语的教学模式，师资力量雄厚，集中外优秀外教口语老师于一身。课程和老师全部由自己来选择，而且时间较传统口语培训班来说也更灵活，依据学员您的空闲时间来安排课程，而且是在线学英语口语，只要能上网的地方就可以练习口语。大家不妨试试。
篇7：外贸英语口语
外贸英语口语大全(13)
This is a quality product.
这是一种高质量的产品。
Those overcoats are of good quality and nice colour.
这批大衣质量高、成色好。
Our quartz technique is well known in the world, and we believe our watches are of fine quality.
我们的石英技术世界闻名，相信我们生产的手表具有高质量。
Our price is a little bit higher, but the quality of our products is better.
虽然价格偏高，但我们的产品质量很好。
Your goods are superior in quality compared with those of other manufacturers.
和其他厂商相比，贵方产品质量上乘。
The equipment are of good quality and very useful.
这些器械质量好，用处大。
Our products are very good in quality, and the price is low.
我们的产品质高价低。
We have received the goods you send us, the quality is excellent.
我们已经收到贵处来的货，质量很好。
Words and Phrases
good quality 好质量
fine quality 优质
better quality 较好质量
high quality 高质量
fair quality 尚好的质量
sound quality 完好的质量
best quality 最好的质量
superior quality 优等的质量
choice quality或selected quality 精选的质量
prime quality 或 tip-top quality 第一流的质量
first-class quality 或 first-rate quality 头等的质量
above the average quality 一般水平以上的质量
below the average quality 一般水平以下的质量
common quality 一般质量
standard quality 标准质量
usual quality 通常的质量
popular quality 大众化的质量
uniform quality 一律的质量
average quality平均质量
fair average quality (f.a.q.) 大路货
★ 外贸电话沟通礼仪
★ 跨文化沟通技巧
★ 沟通技巧培训总结
★ 职场沟通的技巧
外贸沟通英语口语技巧（集锦7篇）
