笔记本简易故障排除的几个常见问题

时间:2022-12-20 03:49:37 作者:ljh1970213 综合材料 收藏本文 下载本文

“ljh1970213”通过精心收集,向本站投稿了5篇笔记本简易故障排除的几个常见问题,下面是小编为大家推荐的笔记本简易故障排除的几个常见问题,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

篇1:笔记本简易故障排除的几个常见问题

简易故障排除

问: 请问当机器当机后又无法暖开机时该如何强迫关机?

答:

1:请连续按住电源开关4~6秒后即可强迫关机

2:可用回形针?E尖锐物从机器的重置(Reset)孔刺入即可,

问:请问当机器不开机时该做哪些基本检测步骤?

答:

1. 若接上变压器后即可开机,表示电池电量不足。

2. 检查是否有按到LCD液晶屏幕显示开关或LCD液晶屏幕显示切换键。

3. 检查是否为外加内存造成

4. 移除电池仅透过外接电源开机,并尝试按Reset键重新开机

问:请问进入待命(或休眠)模式后,无法回复系统之可能原因与检测步骤?

答:

待命(或休眠)模式定义:

待命(Stand By):当系统进入此模式时,允许系统及应用程序将执行状态储存于内存(RAM)当中,此时计算机仅使用少量的电源来维持系统数据的记忆状态; 可按一键即可回复执行状态。

休眠(Hibernate):当系统进入此模式时,允许系统及应用程序将执行状态储存于硬盘储存区中,此时计算机已经将电源切断;若要回复执行状态需要按下电源开关回复。

无法回复系统的可能原因:

1. 外接内存故障:若数据存入错的内存地址会造成存入后无法回复正确的执行状态。

2. 外接外围装置不兼容:例如部份外接USB储存装置,记忆卡(Compact Flash MMC Smart Media)等磁盘结构较为特别,容易造成进入待命(或休眠)模式后无法切断电源或回复,

3. 驱动程序或应用程序不适当:不适当的驱动程序会造成.all,.sys及.exe文件拒绝进入待命或休眠模式,此外,例如适用于Win 98的应用程序安装于Win XP当中,由于应用程序并无法符合操作系统电源管理的特性,也容易造成回复失败的现象。

4. 操作系统管理失效:目前微软操作系统的电源管理模式为ACPI模式(Advanced Configuration and Power Interface),其电源配置均由操作系统来管理,若是操作系统有问题则自然会影响到电源配置的运作方式。

无法回复系统的检测步骤:

1. 移除外接内存。

2. 移除外接外围装置及其驱动程序。

3. 更新BIOS。

4. 更新适当的驱动程序。

5. 移除不适当的应用程序。

6. 重新安装操作系统。

7. 机器送至原厂检测。

问:请问如何延长电池使用时间?

答:

1. LCD液晶屏幕亮度调整至适当亮度。

2. 调整音量至适当大小。

3. 取出无需使用之PC卡装置。

4. 设定电源管理配置。

篇2:详解笔记本硬盘故障和排除方法

硬盘做为电脑中的重要存储设备,担负着大量数据资料的存储工作,其稳定性和安全性一下是我们所关心的问题,由于硬盘是采用磁介质的设备,因此其寿命和稳定性相对于主板、内存等设备相当较短,稳定性也没有那样好,在使用过程中稍不注意便会出现这样那样的问题。

对于台式机而言,硬盘的稳定性还算相当不错的,做为需要经常携带外出办公的笔记本电脑而言,硬盘产生故障和操作的机率则会更加的高。

在硬盘的构造上,笔记本电脑硬盘和台式机电脑硬盘是完全相同的,都采用磁介质做为存储材料,都有磁头、马达和盘片等构成,唯一不同的是笔记本硬盘由于体积较小,制造工艺更加复杂,容量也不如台式机硬盘那样大。由于笔记本的设计理念便是方便用户携带,便于用户在各种不同的场合和环境下办公使用,因此笔记本硬盘也要随着笔记本穿梭于不同的场所、环境中,难免出现磕磕碰碰,因此笔记本硬盘的故障相对而言要高得多,那么平时在使用笔记本中我们应该如何做才能够避免本本硬盘的故障呢,笔者在平时的使用中积累了一些经验,不妨给大家介绍一下。

硬盘的故障主要有两类,一是电路板故障,二是硬盘盘体故障。硬盘出现电路故障后通常修复率较高,大概十之八九能够完全修复,并且不会留下任何后遗症状;而盘体故障修复率是相当低的,出现盘体故障的硬盘只有十之二三的修复率,特别是在磁头、盘片出现故障后,则修复率更低。两者出现故障比率大概各占总故障的一半。以下是硬盘本硬盘易出现的几种故障及解决方法:

一、系统无法正确识别硬盘

开机后系统无法找到硬盘,进入主板BIOS后依然识别不到硬盘。这种故障是非常严重的,对于台式机而言,我们可以通过检查各种线路的连接等逐一排除故障,对于笔记本硬盘而言便没有那样幸运,即便是线路连接上引起的故障我们也无法打开笔记本电脑来检查,况且在笔记本硬盘中出现这类故障一般以电路故障为多,因此最好最直接的方法只能是送修了。

二、盘体出现噪音

硬盘的内部主要指密封腔以内的部分,由盘头组件、固定面板、接口和其他附件组成。盘头组件(HAD,HardDiskAssembly)是硬盘的核心部分,盘头组件包括盘片、主轴驱动机构、浮动磁头组件、磁头驱动机构和前驱控制电路等。这些部分全部都密封在一个密封腔内。所以这一系列的组件是绝对不允许封腔内出现灰尘。所以,很多的用户在使用笔记本硬盘的时候,总是喜欢深入的研究,自行将笔记本硬盘拆卸,如果您在拆卸硬盘的过程中让灰尘落在硬盘的盘片上,那么这块硬盘的生命也就到此结束了,

在这里笔者建议用户朋友们在使用笔记本硬盘或者移动硬盘时切忌自行拆卸硬盘。

三、磁头损坏

硬盘中浮动磁头是非常脆弱的,一旦出现较大浮动的震荡或长期工作在震动环境中便很容易造成磁头摇杆脱位或是断裂,后果是硬盘直接报废。磁头的工作原理:在盘片高速旋转时,传动手臂以传动轴为圆心带动前端的读写磁头在盘片旋转的垂直反向上移动,磁头感应盘片上的磁信号来读取数据或改变磁性涂料的磁性以达到写入信息的目的读写磁头实际上是由集成的多个磁头组成的,和盘片并没有直接的接触,不过与盘片之间的距离只有0.1m~0.3m,一旦受到震荡就会和盘片相撞,轻则出现噪音,重则终结硬盘寿命。所以运转中的硬盘非常脆弱,绝对不能受到任何碰撞。

四、盘片坏道

笔记本硬盘由于工作的特殊性,出现坏道的可能性要比台式机硬盘大的多,如果不及时更换或进行技术处理,坏道就会越来越多,并会造成频繁死机和数据丢失。因此在硬盘出现坏道以后,我们要重新对硬盘进行分区,把坏道的部分单独分成一个区,并把它隐藏起来,这样存入的数据便会跳过盘片坏道部分,不影响正常使用。但笔者建议在盘片出现坏道以后,也就意味着硬盘离死期不远,因此大家要及时备份重要的数据,确保重要资料的绝对安全。

笔记本硬盘在使用中的几点保养常识

一、笔记本硬盘保养第一步:轻拿轻放,切误碰撞

由于笔记本应用的特殊性,因此本本硬盘受到的碰撞机率大的多。在平时携带笔记本外出办公时,一定要注意轻拿轻放,笔记本电脑都有其特定的电脑包,即便这样也难以保证笔记本不会出现碰撞,电脑包大小不合符,在包中固定不牢固等都会产生碰撞,因此购买一款质量过硬盘的电脑包是很有必要的。

另外在工作中,我们也要尽量将笔记本电脑放置稳定,由于硬盘的磁头和盘片在工作中是高速运转和移动的,因此受到轻微的震动便会产生较严重的后果,极易造成磁头和盘片的损坏,因此一定要将笔记本电脑放置在平稳的工作台上使用,避免震动。

二、笔记本硬盘保养第二步:散热很重要

由于笔记本的空间非常的小,因此散热对于笔记本电脑而言就显得格外的重要。因此在工作时一定要保证笔记本电脑有良好的散热环境,不要在床上或是笔记本的底部铺上厚厚的不易散热的材质,这样不但不利于笔记本的硬盘,对硬盘的损坏了是可想而知的。

另外,经常整理硬盘、清理垃圾文件和查杀病毒等优化操作,对于提高笔记本电脑硬盘的性能和使用寿命,也是至关重要的。

篇3:路由器故障排除

路由器接口故障排除

串口故障排除

串口出现连通性问题时,为了排除串口故障,一般是从show interface serial命令开始,分析它的屏幕输出报告内容,找出问题之所在,

路由器故障排除大全

。串口报告的开始提供了该接口状态和线路协议状态。接口和线路协议的可能组合有以下几种:

1.串口运行、线路协议运行,这是完全的工作条件。该串口和线路协议已经初始化,并正在交换协议的存活信息。

2.串口运行、线路协议关闭,这个显示说明路由器与提供载波检测信号的设备连接,表明载波信号出现在本地和远程的调制解调器之间,但没有正确交换连接两端的协议存活信息。可能的故障发生在路由器配置问题、调制解调器操作问题、租用线路干扰或远程路由器 故障,数字式调制解调器的时钟问题,通过链路连接的两个串口不在同一子网上,都会出现这个报告。

3.串口和线路协议都关闭,可能是电信部门的线路故障、电缆故障或者是调制解调器故障。

4.串口管理性关闭和线路协议关闭,这种情况是在接口配置中输入了shutdown命令。通过输入no shutdown命令,打开管理性关闭。

接口和线路协议都运行的状况下,虽然串口链路的基本通信建立起来了,但仍然可能由于信息包丢失和信息包错误时会出现许多潜在的故障问题。正常通信时接口输入或输出信息包不应该丢失,或者丢失的量非常小,而且不会增加。如果信息包丢失有规律性增加,表明 通过该接口传输的通信量超过接口所能处理的通信量。解决的办法是增加线路容量。查找其它原因发生的信息包丢失,查看show interface serial命令的输出报告中的输入输出保持队列的状态。当发现保持队列中信息包数量达到了信息的最大允许值,可以增加保持队列设置的大小。

以太接口故障排除

以太接口的典型故障问题是:带宽的过分利用;碰撞冲突次数频繁;使用不兼容的帧类型。使用show interface ethernet命令可以查看该接口的吞吐量、碰撞冲突、信息包丢失、和帧类型的有关内容等。

1.通过查看接口的吞吐量可以检测网络的带宽利用状况。如果网络广播信息包的百分比很高,网络性能开始下降。光纤网转换到以太网段的信息包可能会淹没以太口,互联网发生这种情况可以采用优化接口的措施,即在以太接口使用no ip route-cache命令,禁用快速转换,并且调整缓冲区和保持队列的设置。

2.两个接口试图同时传输信息包到以太电缆上时,将发生碰撞。以太网要求冲突次数很少,不同的网络要求是不同的,一般情况下发现冲突每秒有三五次就应该查找冲突的原因了。碰撞冲突产生拥塞,碰撞冲突的原因通常是由于敷设的电缆过长、过分利用、或者“聋 ”节点。以太网络在物理设计和敷设电缆系统管理方面应有所考虑,超规范敷设电缆可能引起更多的冲突发生。

3.如果接口和线路协议报告运行状态,并且节点的物理连接都完好,可是不能通信。引起问题的原因也可能是两个节点使用了不兼容的帧类型。解决问题的办法是重新配置使用相同

帧类型。如果要求使用不同帧类型的同一网络的两个设备互相通信,可以在路由器接口 使用子接口,并为每个子接口指定不同的封装类型。

异步通信口故障排除

互连网络的运行中,异步通信口的任务是为用户提供可靠服务,但又是故障多发部位。异步通信口故障一般的外部因素是:拨号链路性能低劣;电话网交换机的连接质量问题;调制解调器的设置。检查链路两端使用的调制解调器:连接到远程PC机端口调制解调器的问 题不太多,因为每次生成新的拨号时通常都初始化调制解调器,利用大多数通信程序都能在发出拨号命令之前发送适当的设置字符串;连接路由器端口的问题较多,这个调制解调器通常等待来自远程调制解调器的连接,连接之前,并不接收设置字符串。如果调制解调器丢失 了它的设置,应采用一种方法来初始化远程调制解调器。简单的办法是使用可通过前面板配置的调制解调器;另一种方法是将调制解调器接到路由器的异步接口,建立反向telnet,发送设置命令配置调制解调器。

show interface async 命令、show line命令是诊断异步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令输出报告中,接口状态报告关闭的唯一的情况是,接口没有设置封装类型。线路协议状态显示与串口线路协议显示相同。show line命令显示接口接收和传输速度设置以及EIA状态显示。show line命令可以认为是接口命令(show interface async)的扩展。查看show line命令输出的EIA信号可以判断网络状态。

确定异步通信口故障一般可用下列步骤:检查电缆线路质量;检查调制解调器的参数设置;检查调制解调器的连接速度;检查rxspeed 和txspeed是否与调制解调器的配置匹配;通过show interface async 命令和 show line命令查看端口的通信状况;从show line命令的报告检查EIA状态显示;检查接口封装;检查信息包丢失及缓冲区丢失情况。

篇4:笔记本常见问题处理

1.BIOS和引导问题

首先,笔记本电脑的BIOS很少使用台式机的AMI和Award BIOS,绝大多数笔记本使用Phoniex

BIOS,部分大品牌还使用自己专门开发的BIOS。进入BIOS的方式也千奇百怪,大多数笔记本电脑

是按F2进入,此外还有按F1的(IBM),按ESC+F1的(Toshiba),按F10的(COMPAQ和HP)……

一般来说,在启动画面都会有提示。

一般来说,在笔记本电脑里面的调整选项非常有限,主要的作用是可以开关一些端口和调整启

动顺序,大多数使用Phoniex BIOS的笔记本电脑,可以通过启动时按F12来调出临时引导设备选

择菜单,你可以临时选择引导设备,这些选择不会改变BIOS中的设置,只是在选择的当时生效。 很多刚刚开始用笔记本电脑的朋友会奇怪笔记本电脑BIOS中没有风扇转速和CPU温度的显

示……呃……确实如此,笔记本电脑的风扇是直接受控于BIOS,在温度达到预设值的时候就开始运

转,转速也会自动调节,但极少有厂商将这方面的设定开放在BIOS中,最多是有一个允许你在使用

AC电源时让风扇一直运转的选项。

目前新出的笔记本电脑中,大多数都可以支持USB设备引导,因此市面上卖的很多启动型优盘

都可以模拟软驱来引导笔记本电脑,不过,目前的启动型优盘中,保证能引导支持USB启动笔记本

电脑的,只有那种可以在Windows状态下模拟成A盘的,如果是不能模拟成A盘,则有些笔记本电

脑将不能被它引导。

笔记本电脑的光驱如果是内置,则一般采用IDE接口,如果是外置,则有USB、PC卡、IEEE1394

和特殊接口四种,请注意不同的机器所能支持的接口不同,早期的机器可能只支持PC卡接口或者自

己专用的特殊接口,现在的新机器一般都能支持USB接口引导,至于IEEE1394引导则需要有特殊的

BIOS,目前只有SONY和Samsung的部分机型和APPLE的后的所有机型可以支持。

即使是通用程度最好的USB接口,也并非所有USB光驱都可以引导笔记本电脑,最好的方法是

实际实验,但是有几种一定可以的标准USB外挂光驱,例如IBM超薄USB CD-ROM,不过价钱可不

便宜:),而且需要注意的是:USB接口光驱只能用于安装Windows XP,如果是Windows XP以前的操作系统(例如Windows 2000和98、ME),会在引导后找不到光驱,必须使用专门的引导

境像刻录光盘才可以,该境像可以到SunDigi.com的下载中心下载。

笔记本电脑一般都支持网络引导,当然有些家用机型(例如大部分的SONY机器)不支持,如果

是支持的机器,在启动时按F12都可以显示Network Boot,只要你的网络环境支持网络引导(例

如用Windows2000 Server版本加装一个终端服务),就可以使用这个选项。

2.电池的问题

笔记本电脑的电池是很重要的,实际使用中,笔记本电脑电池遇到的问题也算是很多的。主要

的问题集中在不能使用和校正上。大多数机种的电池第一文库网都是有保护电路的,当电池温度过高或者放电

电流过大的时候,可能因为超出电池的保护电路动作标准而发生电池自动强行断电的问题。下图是

笔记本电脑电池上的温度感应器。

最常见的情况是,笔记本电脑在使用电池的时候全速运行造成电流过大而自动保护,举个例子

来说,从光驱将DVD碟片内容采集入移动硬盘,这时主机和外设都在大量耗电,就有可能使得电流

超出电池的保护标准,遇到这种情况不必惊慌,只要断开外设等待10分钟左右重新开机即可。

还有一种常见情况是笔记本电脑在炎热的环境中使用电池高负荷运作,这样环境温度加上电池

自身放电产生的热量可能会超出电池保护电路预设的温度,这种情况尤其在高主频P4机器在高温环

境高速运行后可能出现。遇到这样的情况应该取出电池放置在温度较低的地方(切记不要放入冰箱

急冻!!),半小时后就应该可以恢复正常了,高温对于锂电池的损害是比较大的,不到万不得已应该

尽量避免在高温环境中高负荷的使用笔记本电脑。在IBM于之后出品的笔记本电脑中,电源管理软件Battery MaxMiser可以显示电池的温度和放电电流,但并非每个品牌产品都有这样强大的功能。

为了维持BIOS状态,很多笔记本电脑中有电池校正的选项,简单来说,这个功能会把笔记本电脑的电池充满再放电到彻底没电,然后再次充满,这样对于长期没有彻底放电造成的累计误差有一定的校正作用。但请注意在BIOS中校正所花的时间比较长,如果你要这样做最好时在睡觉前做。

很多机型也有在Windows中放电的功能。这样可以节约时间,边工作便校正。电池校正不要太频繁,频繁的深度放电是会让电池折寿的,建议两到三个月做一次就可以了。

3.屏幕问题

目前的笔记本电脑都采用TFT-LCD屏幕,实际使用中主要的问题是:坏点、白斑、黑屏和出现亮线。坏点要解决是比较困难的,坏点其实是TFT-LCD生产过程中出现的缺陷,每个厂商都有自己的坏点标准,基本上这些标准都要比国家标准来得高,不过对于用户来说,看到坏点总是令人不愉快的。

坏点有分为真坏点和假坏点,真坏点是不可修复的,假坏点则是暂时性的,通常是由于该像素的原色点有接触不良的现象,假坏点的特征是出现位置不固定,或者时有时无,遇到这种情况,可以找一个火柴棍(也可以是其他不太硬的钝头小棒)轻轻的在坏点出现的位置按压几下(切忌用力),有时候就能消除这种假坏点。如果你在试过之后发现无法修复,就不要再去尝试,否则压得多了可能把假坏点压成真坏点。

白斑通常是笔记本电脑屏幕内的反射层出现问题所导致的,最常见的情况就是屏幕受压或者被尖锐物体碰撞造成白斑,如果白斑才刚刚出现,检查屏幕顶盖是否有变形或者屏幕表面有无被撞击的痕迹,基本原则是,如果白斑刚刚出现,而你又能修复这个导致白斑的机壳变形的话,则白斑一段时间后可能变淡或者消失,这点对于一般用户可能有点难度,所以仅供参考。对于使用指点杆鼠标的机型特别提醒一点,指点杆一般都是突出键盘的,在机器顶盖受压的条件下指点杆就可能压迫屏幕形成白斑,在携带旅行不能保证条件宽松的时候,最好先把指点杆帽取下另外保存。

黑屏的原因其实可以分为两种,一种是屏幕或者接线彻底坏掉,完全没有任何显示,一种是屏幕的背光不能点亮,看起来屏幕就是黑的。判断原则是,把机器拿到光线很强的.地方,进入系统(不管有没有显示),然后对着光从各个角度看屏幕,如果你有看到屏幕上隐隐约约的显示,则说明是背光不能点亮的问题,如果是完全看不到有任何显示,则说明屏幕或者接线已经损坏。

我们先看看屏幕背光不能点亮的问题,它一般可能有两个原因:背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压包损坏,可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听,如果有滋滋滋的声音响一下,然后就无声,大致上就是高压包的问题,如果一直无声,则可能是灯管问题,这种判断很粗略,但在一般情况下是适用的。

补充:由于设计导致黑屏的原因,在ASUS和一些其他台湾品牌的机器上有见过,如果你把显示器切换到外接显示器但是忘记切换回来,或者你不小心把启动时的默认显示器改为了外接显示器,则会一直黑屏,其实并非硬件故障,而是软件Bug,你只要再把显示器切换回来即可解决。

出现亮线是指屏幕上出现一个或者多个像素宽度的亮线,在屏幕上显示为横向或者纵向的一条线,颜色不会改变,在某些背景下就特别明显。亮线的特征是:位置固定不变,而且是跨越整个屏幕的横或者竖直线。

这种原因通常是由屏幕的排线松动造成的,你可以尝试前后摇动一下屏幕并且用手按一下屏幕四周的边框,如果亮线有闪动或者变化,说明确实是屏幕的排线问题,赶快送修,不要犹豫,这不是一般用户可以解决的问题。

假如没有,那么有动手能力的朋友可以在关机和去掉电池的状态下拆开机器,找到屏线和主板的接口(通常在键盘下方),清洁一下这个接口然后把它重新插回去,有时候能解决问题。

4. 接口的问题

笔记本电脑上最容易出现问题的接口是网卡接口、USB接口、4针IEEE1394接口、和耳机插孔,出现问题的主要原因是使用了劣质的插头和粗暴操作,为此切记要选择质量优良的插头,不应该选择那些主体和插头集成但是主体又很沉重的设备(例如直接自带USB插头的USB Hub,悬空的端口转接器等),推荐大家尽量选择使用标准接口但是插头和设备之间使用软线连接的产品。一个外设坏了事小,笔记本电脑上的接口坏了你就麻烦大了。

此外尽可能不要在USB接口上使用耗电过大的外设产品,例如使用旧款笔记本电脑硬盘的硬盘盒,如果你发现这些外设工作已经不正常,就不要继续在USB上使用它们,长期处于过大的电流容易导致USB接口控制电流烧毁。

如果是确认针脚已经损坏,你可以尝试用尖镊子在关机状态下拨正针脚,但这样的方法总是不长久,如果端口表面镀层因为磨损而剥落进而生锈,可以尝试用绘图橡皮来磨掉修饰,但这需要你非常小心才行。

5.笔记本整机维修流程

笔记本芯片级维修是建立在整机维修基础上的,在实际维修中,直接客户送来的机器一般维修起来比较简单,维修时要从简到繁,从软件到硬件逐个去检修。下面介绍一下整机的维修流程:如图1-1所示

图1-1 整机维修流程(一)

图1-2 整机维修流程(二)

篇5:笔记本显卡故障

笔记本开机不亮故障诊断

随着笔记本电脑价格的不断下降,如今拥有一台笔记本电脑已经不是什么稀罕事儿了。随之而来的各种问题也涌现出来了――由于笔记本电脑是一个复杂、精密的系统,而且有不少用户在使用过程中不小心或者存在一些误区,因而笔记本电脑的各个部件非常容易发生故障。虽然说,在城市里找一家笔记本电脑维修点不麻烦,但是对于住在偏远地区的人来说却是个大问题;而且在笔记本维修行业存在价格不透明、乱收费等问题,浪费了用户的时间和金钱。

俗话说“求人不如求己”:对于笔记本电脑的一些常见故障,用户完全可以进行初步诊断,动手能力强的还可以进行维修。我们来说说笔记本电脑的常见故障,并且分析造成这些故障的原因:

一、开机不亮:

这也许是笔记本用户遇到最多的问题――按下开机按钮结果电源指示灯不亮、屏幕也是黑的。碰到这种情况不要紧张,首先看看你的笔记本电脑是否接通电源:电池是否安装到位?适配器是否顺利连接上电源?电源插座上的按钮是否切断电源了?许多用户碰到的往往是这些让人虚惊一场的问题。

接下来可能是真的发生了一些故障导致笔记本开机不亮,这里可分成好多种情况:处理器、内存、显卡、主板显卡控制芯片、主板BIOS、信号输出端口、电源适配器损坏都会导致笔记本电脑无法开机的情况。

这里面有一个检测方法,可以判断到底是笔记本主机出了问题还是适配器出了问题:如果是电源适配器的问题可以用替换法来判断,不过只限于同型号相同规格的电源。要是换了一个电源适配器笔记本依然不亮,那么很有可能就是笔记本主板上的故障了――这时候就需要拆机检查了:这需要维修者具备丰富的电路知识和维修经验。如果您的笔记本出现了上述故障,最好找一家有实力的维修中心送修,以免人为损坏,扩大故障。

开机系统不运行、死机等故障

二、电源指示灯亮但系统不运行,屏幕也没显示:

如果笔记本电脑开机后电源指示灯亮了,但是屏幕没有显示――这时候有条件的朋友可以将笔记本连接一台显示器,并且确认切换到外接显示状态:如果外接显示器能够正常显示,则通常可以认为处理器和内存等部件正常,故障部件可能为液晶屏、屏线、显卡和主板等。如果外接显示器也无法正常显示,则故障部件可能为显卡、主板、处理器和内存等。

这其中很大一部分原因是用户在升级内存时,没有将内存插接牢靠;也有可能是显示屏的排线松动导致的,具体问题还得具体分析。

三、开机或运行中死机、系统自动重启:

很多用户在使用笔记本时往往会遇到死机或者系统自动重启等问题,这一般来说是操作系统或者应用程序等软件问题――系统文件异常,或中病毒;机型不支持某操作系统、应用程序冲突导致系统死机。

当然也有可能是使用环境的温度、湿度等干扰因素――比如在炎热潮湿的夏天,笔记本电脑死机、自动重启的情况就很多――原因很简单,笔记本电脑的使用环境过热。解决方法也很简单,给笔记本清灰、使用散热底座或者在空调房内使用笔记本电脑均可。也有可能是有些笔记本电脑具备定时关机功能,看看是否设置了定时关机。

USB接口故障以及音箱故障

四、USB接口无法正常使用:

USB接口无法正常使用具体表现为无法正常识别、读写外接设备。首先,我们要搞清楚是USB接口本身的问题还是外接设备的问题:在其它电脑上使用这个外接设备,如果也无法正常使用,则是这个设备本身存在问题;如果在其它电脑上可以用这个外接设备,那么就是笔记本本身的问题了。

这时候,就要检查主板上其它的USB接口是否存在相同的问题?如果都有故障,可能是主板问题;接着,要检查是否存在USB接口损坏、接触不良、连线不导通、屏蔽不良等问题;或者使用其它的USB外接设备测试,如果使用正常,可能是兼容性问题;检查某些USB设备的驱动程序是否正确安装;在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。

五、电脑没有声音、有杂音:

开机之后发现笔记本电脑没声音的情况也很常见,这时候要分清是电脑音箱的问题还是声卡的问题:电脑内置音箱没声音,外接音箱输出正常,一般情况是内置音箱损坏造成的。电脑内置音箱、外接音箱同时无声,则可能是主板、声卡驱动等相关问题。电脑内置音箱播放杂音、声音“卡”,可能是内置音箱、主板、驱动存在问题。

如果不是因为硬件问题导致笔记本没有声音的情况,首先检查声卡驱动:右击“我的电脑”――“属性”―― “硬件”―― “设备管理器”――“声音.视频和游戏控制器”――右击“ReaItek”――“更新或扫描,卸载重新安装”。

如声卡驱动装不上解决方法:“控制面板”――“管理工具”――“服务”――“Windows Audio”――启动类型设置为“自动”再启动它。

屏幕显示故障、触控板故障

六、屏幕显示不正常:

在笔记本使用过程中,屏幕变暗、或者出现花屏、蓝屏等情况也时常出现:如果开机时的画面显示为“花屏”,连接外接显示器能够正常显示,则可能是液晶屏、屏线、显卡和主板等部件存在故障;连接外接显示器无法正常显示,则可能的故障部件为笔记本的主板、显卡、内存等。

如果在笔记本电脑的运行过程中,不定时出现白屏、绿屏之类的相关故障,则很有可能是显卡驱动兼容性相关因数导致的。而出现“蓝屏”的情况则往往是软件问题或者是系统过热导致的。

至于笔记本屏幕变暗的原因:首先检测调节显示亮度后是否正常;其次要检查显示驱动安装是否正确,分辨率是否适合当前的笔记本屏幕。如果进行了以上两个步骤地检查之后屏幕依然不亮,那么很有可能是笔记本背光控制板的故障了,这就需要专业的维修人员来解决了。

也有一些情况会造成笔记本屏幕变暗:比如电脑休眠开关按键不良,一直处于闭合状态;液晶屏模组内部的灯管无法显示以及其它软件类的一些不确定因数。

七、触控板无法使用或者使用不灵活:

触控板无法正常使用,可能是因为快捷键关闭或触控板驱动设置有误、主板或触控板硬件存在故障、接口接触不良问题或其他软件或设置问题。触控板使用过程中鼠标箭头不灵活,可能是机型问题、使用者个体差异或触控板驱动等软件问题。

遇到上面的情况,首先要检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常;有能力拆机的朋友可以检查触控板连线是否连接正确;检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

文章小结:

上面总结了笔记本电脑在日常使用过程中最容易出现的七种故障,还是得重复一开头的话:笔记本电脑是一个复杂、精密的系统,各个部件非常容易发生故障;这些故障可大可小,如果笔记本还在保修期内,送厂商维修是最佳选择。如果笔记本过了保修期、而且在遇到情况不能解决时,不要盲目拆机,否则对笔记本伤害很大。

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