【导语】“東京餃変”通过精心收集，向本站投稿了9篇知识管理环境的企业档案管理，下面是小编整理后的知识管理环境的企业档案管理，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
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篇1：知识管理环境的企业档案管理
[摘 要]在企业的知识资产中，企业档案一直占据着重要的地位，企业档案的构建和管理对企业的发展至关重要，因此如何更好地发挥企业档案对企业管理的引导和促进作用成为每一个企业制定发展战略时一个不能回避的问题。
如何把企业的发展和企业的知识管理结合起来，是正确发挥企业档案作用的关键所在。
因此本文将从企业知识管理的角度出发，介绍企业知识管理相关内容，并且重点说明加强企业档案管理建设对企业发展的意义。
篇2：知识管理环境的企业档案管理
1 知识管理的内容
企业的知识管理指的是通过对企业内部和外部各个信息和资源进行有效地识别、归类和管理，包括对企业和市场信息地收集、加工及应用，并且企业知识管理鼓励知识共享和知识创新，以期让知识带动企业经济增长，提高企业的竞争水平和科技发展能力。
企业知识管理的核心内容主要包括以下几个方面：①企业知识是企业重要的战略资源之一，是企业立足市场，投身竞争的核心竞争力，企业只有加强了对企业知识地开发和利用，才能有效避免知识流失的现象，提高企业自身的竞争力;②企业知识实现的主要途径是知识共享，企业实行知识共享可以极大地促进企业知识资源的丰富和拓展，更好地面对大数据时代市场潮流的冲击;③企业运用知识的目的一定是要为客户提供服务的。
企业可以把知识管理作为一种经营管理形式，来加强企业自身的创新能力和造血能力。
篇3：知识管理环境的企业档案管理
2.1 知识管理要求企业进一步改进档案管理工作
对于大多数企业和管理者来说，企业要改进档案管理工作最有效的方式就是设计更好的工作流程，来提高消费者的消费体验，以显示企业管理的科学化和红专业化。
企业进行档案改革是对传统档案管理思想的一项冲击，为企业提供了一种新的发展方向和发展思路，能让企业更好地整合现有资源，提高企业内部管理和外部管理的质量和水平，进而提升整个企业的知识管理工作水平。
关于企业开展知识管理工作的步骤，主要有以下几点：首先，要突破以往知识管理思想的束缚，要摒弃以往对企业知识管理的认知，用新的观点和新的理念来看待企业这一改革活动，更加关注企业发展文件的系统性，重视文件的连续性;其次，要建立一个更加信息化的企业知识管理平台，利用现代信息技术来提高企业信息管理模式的运营效率和运行水平。
因此，要加快企业档案一体化工作进程，提高企业档案的信息化水平，把文档的管理活动和要求同时运用信息化的方式进行整合，运用现代科技水平进行信息化的全程管理，提高企业知识的信息化程度和可利用率。
2.2 知识管理要求企业完善档案管理的职能
知识管理对企业运营的影响是多方面的，不仅可以对企业的管理战略和管理模式产生影响，甚至还能改变企业的工作流程和运营方式。
如果对知识管理改变企业这一现象进行研究，就会发现在知识管理的要求下，企业档案管理的职能相比以往已发生了巨大地改变，因此，档案管理工作应该不断发展来适应这种改变。
在具体的实践中，可以通过以下几个方面进行改造：第一，企业的档案管理模式转变道路要契合企业知识管理的要求，为知识管理服务，传统的企业档案管理是实体保存，这样的保存方式不利于人工查看，当然也影响了企业档案的利用效率，而在知识管理的要求当中，企业档案占据了非常重要的地位，因此，加快企业档案管理信息化系统化是适应知识管理的必要前提之一;第二，档案管理人员要完成角色转变，从以往的实体保管转向现代化管理，即从一个仅仅保证档案完好的保管员转变为拥有专业知识的档案分析员，新的档案分析员要能够保管企业档案里传递出来的信息，必要时候甚至可以提供知识和决策。
此外，档案管理人员必须有着过硬的个人能力和专业素养，个人意志要符合企业的发展理念，不断参与到企业的发展和建设工作当中，发挥出知识管理应有的作用。
为此档案管理员必须掌握现代管理知识，熟悉企业档案内容和使用方法，掌握举一反三的能力，不断提升自己的专业素质，从单纯的体力输出者转变为企业发展的智力输出者，为企业的发展提供智力和决策支持。
2.3 知识管理要求企业发展新的档案管理技术
当今社会，科技和知识的更新水平越来越快，更新周期也相应缩短。
为了适应更加快节奏的技术和资源需求革新，企业档案管理工作也要广泛应用现代化技术来适应现代化的知识管理需求。
通过对目前企业信息技术发展现状分析，笔者发现制约我国企业信息技术发展最主要的瓶颈在于投资力度不大、信息化硬件设施不到位等。
企业应认识到知识管理的重要性，并且从自我分析中找到企业知识管理工作的缺点和不足，采取措施扫清发展障碍，来促进企业档案管理工作的进一步开展。
笔者结合企业信息技术现状，给出以下几点建议：首先，企业应加大研发部门的投入，加强自身研发能力，或者与研发部门进行合作，共同开发企业档案管理技术，企业应根据自身特点来选择不同的道路，比如，自身财力雄厚的企业，应更多地倾向于自主开发档案管理技术;其次，企业应加强对信息资源的开发。
随着企业信息化程度不断提高，企业的生产方式、管理方式等逐渐走向科学化和智能化，但是目前很多企业档案的信息化程度不深，做得远远不够，很难适应知识管理对企业档案信息化程度的要求，此时应主要运用现代信息技术，加快企业档案的信息化、系统化和平台化，积极加大档案资源地开发和利用，争取提高企业知识管理的效率和效益。
知识和信息是知识经济时代企业发展的核心和动力，是支撑企业发展的核心。
企业档案作为一个企业生产发展最直观地反映和记录，只有受到企业管理者的关注和重视，才能在企业管理等各方面发挥更大的作用。
主要参考文献
[1]孙燕芝.用知识管理理念带动企业档案工作的发展[J].北京档案，2014(3).
[2]秦伟强.浅析知识管理背景下的企业档案管理模式[J].现代商业，2013(3).
篇4：知识管理环境的企业档案管理
在这个信息化的时代里，档案管理工作显得越来越重要了。
在企业发展过程中，企业档案反应了企业的发展水平、企业的综合实力，对企业档案知识的挖掘能够更好的服务于企业经济效益的创造。
但是我国当前企业在档案管理工作当中，受传统观念的影响，其管理工作与实际脱轨，与当下知识管理理念存在很大的违背性。
市场竞争的实质就是科技与人才的竞争，针对科技与人才，这两者都属于知识时代中的两个重要角色，企业要想在这个竞争激烈的市场环境中求得生存，就必须加强企业的档案管理工作。
一、知识管理的概述
知识管理是在这个知识时代里形成的一种管理理念，是我国当前企业管理工作中的一项重要内容。
知识管理是指在组织中构建一个量化于志华的知识系统，让组织中的咨询与知识能够在组织内部实现共享、创新、整合等过程，从而将新产生的知识回馈到组织内部，为企业组织的管理提供科学决策依据，促进企业的良性发展。
二、我国企业档案管理中存在的问题
(一)档案管理缺乏专业的管理人才。
人才在我国当前企业档案管理工作当中有着决定性的作用。
纵观我国企业档案管理工作当中，管理人才比较匮乏，管理人员大多都偏向于档案管理业务方面，而对于计算机知识的应用能力不高，以至于企业管理综合系统中的档案管理模块与实际管理工作出现差错，企业档案管理不能与企业发展相符合。
(二)企业管理模块功能与企业管理工作不协调。
面对日益膨胀的信息化，建立管理管理模块对于当前企业来说是加强提高企业管理工作水平的重要举措，更是企业在这个知识管理环境下提高自身综合竞争实力的保障。
在我国许多企业当中，企业管理模块只是针对企业前期的一些基本信息而设置的，而对于企业在发展过程中所涉及到的信息与数据却没有做到相统一。
管理模块与实际工作不协调，使得企业档案信管理的工作难度增加。
从而不利于企业的发展。
(三)档案管理制度不完善。
在我国当代许多企业的档案管理中，管理方式大多采用传统的管理方式，偏向于企业经营这一块，传统的管理方式效率低，档案管理工作与实际脱轨，企业的档案管理制度不完善松散的管理体制会降低执行效率，拖延反馈速度。
为此企业档案管理者应该重视档案管理体制的健全与完善。
三、知识管理环境下加强企业档案管理的措施
企业档案是企业各项活动的真实记录，是企业的发展历程的一种见证，是企业宝贵的信息资源。
企业的各类档案，如文书档案、技术档案、人事档案以及知识资产型档案等，全面而真实地记录了企业在生产经营以及人事管理等方面的活动。
企业档案工作是企业基础性管理工作的重要组成部分，是企业生产经营管理等方面档案信息的汇集中心，在这个知识管理环境下，加强企业档案管理能为企业生产经营决策提供重要依据，为企业科研、设计工作创造必要条件。
(一)加强档案管理人才的培养。
人才在企业发展过程当中有着决定性的作用，特别企业的档案管理工作当中，在这个竞争激烈的知识环境下，专业的档案管理工作人员能够充分发挥企业管理作用，利用知识管理理念完善企业的档案管理工作。
为此企业要加强档案管理这方面人才的培养，加强企业文化知识的教育，将企业文化知识应用到档案管理工作中，同时还要加强计算机技术应用能力的培养，只有合格、全面的人才才能有效的保障企业管理工作的有序进行。
(二)做好档案的存储工作。
企业档案反应了企业的过去以及现在，是企业发展历史的`做好证明。
而档案管理是企业现代管理中的一项重要内容，是企业参与市场竞争的重要手段。
因此做好企业档案的存储工作显得非常重要。
例如在某所企业，管理员在企业档案管理当中，利用计算技术，将企业的档案信息编入到计算机系统中，对企业的档案信息进行统一的管理，在这过程中管理人员详细的将企业的档案信息输入到计算机系统中，在要做好存储工作外，同时还做好了维护工作。
因为计算机技术是不断发展的，而企业的一些档案信息也是在不断变化的，管理人员要根据实际情况做好相应的准备。
(三)完善企业档案管理制度。
制度是企业管理工作顺利进行的保障。
在知识管理环境下，企业应当认识到企业档案管理工作的重要性。
建立起规范的企业档案管理制度，并在实际工作当中不断完善。
企业可以配合知识管理部门制定企业的知识资源整体规划，利用计算机技术，建立统一的档案管理机构，对档案实行分类管理，实现企业信息资源的共享。
例如在某企业的档案管理工作当中，管理者利用计算机技术，在企业内部建立一个档案信息中心，由该档案信息中心负责企业内部档案的管理工作，同时利用网络建立起统一的信息化系统，促进了企业信息资源的共享，同时通过这个档案信息中心，企业管理层可以及时的掌握企业的管理状况，为企业的管理决策提供参考。
(四)加强信息化技术的应用。
科技是第一生产力，信息化技术作为我国科技发展的产物，在我国社会生产过程中有着举足轻重的作用。
在我国企业的档案管理工作当中，利用计算机技术，对企业档案信息进行准确的录入，在企业内部建立统一的信息网络体系，同时对企业的档案信息进行加密处理工作，在档案管理工作中，利用计算机技术实现资源的共享，从而推动档案管理信息化水平的提高。
四、结语
企业作为市场经济活动中的重要参与者。
在企业发展过程中，企业做好档案管理工作是企业在这个竞争激烈的市场环境下求得生存和发展的必然保障。
在知识管理环境下，将知识管理理念运用到企业的档案管理工作中，为企业的健康发展提供保障。
参考文献
[1] 和晶.以知识管理为核心创建新型企业档案管理机构[J].机电兵船档案，2005(05).
[2] 张斌，徐拥军，褚峻，刘越男，聂伟.知识资源管理：企业档案工作改革的新思路[J].中国档案，2004(10).
篇5：浅析知识管理与企业档案管理
浅析知识管理与企业档案管理
摘 要：本文是对企业档案管理引入知识管理新的理念和方法的探讨，分析在档案管理引入知识管理后在管理模式、业务流程和信息技术以及人员素质等方面的转变，从而引出知识管理对档案工作的启示。
关键词：企业档案管理知识管理人员素质
档案作为记录人类历史的文件，在人类社会中起着非常重要的作用。对于企业档案是记录企业各项活动，存储各类信息的主要载体，是企业不可再生的资源和财富，是企业重要的知识资源。随着企业信息化进程的推进，在企业档案管理工作中，引入知识管理的理念为企业档案现代化管理带来新的发展契机。
1、企业档案管理与知识管理
1.1、企业档案管理
企业档案管理不仅是积累和保存了企业知识，维护着企业发展的真实历史全貌，而且在保护企业的合法权益不受侵犯和保护企业核心竞争力等方面也起到了重要作用，是企业知识资源管理的重要手段。就是说，企业档案是企业重要的知识资源，而企业档案管理就是对知识资源的一种管理活动和过程，包括对企业文件的形成、收集、筛选、整理、归档的监督和控制，及其对档案的整理、鉴定、保管、统计、检索和开发利用等工作。
1.2、知识管埋
知识管理是应用现代信息技术对知识进行积累组织、评价、传递和应用、创新，以实现知识的价值，提升企业的核心竞争力。知识分为显性知识和隐性知识两个方面。显性知识的来源于组织在自身各项职能活动中直接形成的文件、档案以及外来的文件、资料，而这些文件、档案属于知识的范畴，是档案管理和知识管理共同的管理对象。隐性知识是大量存在企业员工头脑中的知识，隐性知识是企业知识资源的主体部分。隐性知识往往具有独占性，它是企业的核心知识资源，也是企业核心竞争力的源泉。实现隐性知识的显性化、档案化，对其进行有效存储，是企业档案实现知识管理的一项重要任务。
1.3、知识管理对企业档案管理的要求
档案管理是知识管理的一个重要组成部分，作为一种新的管理理念和方法，知识管理对档案管理模式、业务流程、信息技术和人员素质等方面都有新的要求。1)管理模式。从过去对档案实体的管理转向注重对档案内容即知识的管理，并强化对档案知识的开发利用，实施档案管理的智能化服务，实现企业档案知识资源的共享;2)档案管理业务流程再造。在知识管理中把企业文件档案看作为一个不可分割的文件连续体，打破企业文件工作与档案工作的界限，实现企业文件档案一体化，在业务流程上进行统一的设计。包括文件从产生、运转、归档、永久保存或销毁的全过程，实现文档一体化管理;3)档案信息化。推进档案信息化建设，在网络环境下实现档案信息资源的数据库、信息库多样化管理;4)人员素质。在档案专业结构上要进行合理配置，除需要信息技术专业人员外，对档案工作人员的自身业务知识的补充和更新提出了更高的要求。要具备信息技术的使用能力，信息获取、信息分析和信息加工处理能力，这样才能胜任数字化和现代化的企业档寨管理工作。
2、企业档案管理实现知识管理的关键
2.1、在于知识的共享和创新
知识管理的核心是实行知识的共享与创新，它可直接提高企业的核心竞争力。在知识资源管理中，企业档案不只是“历史的记忆”和“原始的记录”，不仅仅处于“备查、待考的史料状态”，要全面应用现代信息技术，以快速、直接、集成的方式提供服务，并在此造价值。从以档案实体的保管、利用为重点，转向以档案信息的数字化存储，网络化传输，建立综合档案信息管理系统，实现企业档案信息共享。通过档案信息管理系统平台，为企业在新产品研发及企业经营活动提供快速的、主动的、全方位的服务中心，充分发挥档案信息资源的知识价值，从而提高企业生产效率，缩短新品研发周期，助推企业的管理水平和创新能力的提升。
2. 2、在于知识的拓展
知识管理可以拓展档案管理的领域。传统的企业档案管理过分强调档案与文件、档案与图书情报的区别，将文件和图书等排除在管理职责之外，极大地限制了自身活动的范围。传统的'企业档案管理拘泥于历史记录的保管，而不是为现实工作服务，脱离于企业价值创造过程之外，从而极大地限制了自身发挥作用的领域。知识管理要求将包括文件、档案在内的一切载体形态的知识进行整合与集成，建构一个整体的知识资源体系。知识强调在企业各项生产、经营、管理活动创造知识、共享知识、应用知识，使知识直接服务于企业价值创造活动。这样，档案管理就被融入一个更广阔的活动领域，而与组织的发展战略、业务活动直接相结合，成为企业工作中必不可少的组成部分。
3、如何做好企业档案的知识管理
3.1、抓好企业档案的信息管理
知识管理的重点在于显性知识与隐性知识的相互转化。因为企业只有把国内外和自己积累的知识，通过归档、整理、提炼传递给企业员工，转化为员工的知识，并运用到每项工作中去，才能对企业目标发生作用。企业档案的信息管理主要是集中对已有的如文件、档案、电子信息等媒介载体的管理，在信息增值链上，要将数据提升为信息，并对其进行采集与选择、组织与排序、压缩与提炼、归类与导航等，对信息的外部特征的进行和组织，对信息内容进行提炼、比较、挖掘分析等进行信息管理。
3.2、实行档案数字化，服务网络化
在现伐信息技术条件下，对企业的各种实体形式文件、档案、资料等知识资源必须按照统一的和规范的格式进行数字化处理、电子化存储，整合成为知识资源库。档案数字化工作要迅速发展，档案数字化的规楱要不断扩大，档案数字化的规范要日渐成熟 ，逐渐形成档案数字化加工市场，档案数字化对象更不断丰富，不仅仅局限在档案方面，更扩展到照片、图像、录音、录像、缩微胶片等不同种类，载体档案的数字化。只有数字化的信息和知识，才能不受时间和地点的限制，及时地提供服务。并要构建综合办公自动化平台(OA系统)，推进文档一体化的实现，建立档案数据库，实现档案的网络化服务。
3.3、培训档案管理队伍，提高人员素质
推进档案知识管理的关键是人才。档案管理拓展为知识资源管理之后，原有的档案人员从档案的保管者转变为知识资源的管理者和提供者，其工作性质、内容和方式都发生了根本转变，对其能力和素质提出了更高的要求。首先，要求能熟练地运用现代信息技术，能够采
用计算机和网络技术来改进档案管理手段。其次，能够积极了解想要获得知识的人员和部门的要求并帮助他们有效获取所需的知识和技巧。三是，能积极通过文件收集、借阅等服务主动引导各知识的拥有部门提供他们的独有的知识，而不仅是提供工作活动中形成的文件材料，进而丰富档案信息资源，提高知识资源的质量。四是，通过档案内容的研究、编辑、开发利用档案中蕴涵的知识，力求知识最优化地再利用。五是，档案人员还要不断地参加系统的知识更新学习与继续教育培训，不断扩展自己的知识，才能适应社会发展的客观需要。
结束语：知识管理是企业管理未来的发展方向，是运用集团的智慧，提高企业应变能力和创新能力的手段，用知识管理思想改变传统的企业管理模式--档案管理模式是档案工作顺应时代发展趋势的明智之取，有事档案事业在现有管理条件基础上实现跨越式发展的必然选择。
参考文献：
[1]黄世酷.档案管理与知识管理(之一)[ J ]. 档案管理，2007(4)
[2]黄世酷.档案管理与知识管理(之二)[ J ]. 档案管理，2007(5)
[3]徐拥军.档案管理与知识管理的关系研究[ J ].山西档案，2008(1)
篇6：浅议档案管理以及知识管理关系
1.前言
当前经济建设持续发展，然而企业看重的主体却仍旧是管理。同时，其只有实施有效管控，方能推动自身的创新发展。档案管理工作中应用模式、管理体制、工作理念的更新改革为其重要的内容。而经济发展推动现代科学技术的持续更新，因此在激烈市场竞争之中为获取胜利企业唯有主动进取，应用现代科技手段以及有效的知识管理对策做综合研究，注重知识管理分析，明确档案管理以及知识管理内在关系，方能达到事半功倍的工作效果，实现可持续的全面发展。
2.档案管理以及知识管理关系
档案管理以及知识管理其具体对象相同，且工作目标以及管理流程极为相似，拥有一样的管理技术手段。企业内部文件资料、文献等统称做档案，而其基础则为知识，也就是说知识为组成文件资料内容的核心关键。因此，档案管理工作中一部分从属为知识范畴，其管理流程同样是知识管理环节。企业从事档案管理目标在于为令档案管理工作面向经营活动服务，并可为员工提供所需的档案资料。而档案呈现出一定的`知识形态，其工作目标在于为整体社会提供优质服务。知识管理则可确保自身价值的最终实现，促进组织核心竞争力的全面提升。因此，企业从事知识管理工作阶段中，应在适合的层面应用有效工作模式，方能令人们获取到真正所需的知识信息，便于他们在实践工作中可获取到更好的帮助并设定良好的工作措施。
企业档案管理由传统层面来讲划分为六个环节，即接收以及征集信息、进行档案资料整理、分析鉴定、安全保管、细致统计分析以及最终的应用服务。还有人增加了有关档案检索、信息编目、研究编辑等内容。知识则涵盖七部分内容，即知识产生、汇总、存储、加工处理、整理分析、评估研究以及应用。从中不难看出，由管理流程来讲，两者极为相似，管理对象体现了一定的分散性，均为了令管理对象更加集中，通过有效搜集存储，使管理对象更加有序，并做好鉴定评价，令其更为优化，通过服务经营活动，凸显功能价值。
3.档案管理以及知识管理互相交融
知识管理工作对于档案管理形成了良好的促进影响，同传统档案工作对比分析，不论内容或是形式均形成了明显变化，具体成因可追溯到吸纳借鉴知识管理相关元素，在工作领域以及服务价值上实现了广泛挖掘以及深入发展。知识管理工作理念明确各类载体形态内容均可整合构成不一样的知识，创建更完整的系统化知识资源库，并倡导社会组织以及个人在从事档案管理或是文件管理工作中开创、共享应用丰富知识，凸显其功能价值。基于知识管理应用现代化信息技术手段，积极为用户提供更丰富、深层次的知识以及信息服务，更新了以往档案管理模式之中的滞后手段。在一定层面推动档案管理工作职能形成变化。该类变化为从外至内、从浅到深、从物理管控向智能化管控发展的阶段，并在于确保现代社会记忆功能的全面完整性，为档案管理的不断创新提供了更优质的方式，并推动其实现持续发展。
档案以及文件为各组织单位以及个人的核心知识资源，体现了极为重要的应用以及历史价值。从组织层面来讲，工作人员流动性会导致重要档案信息的丢失，而员工个体之中包含的隐性知识内容则较难做好有效管控。为实现隐性知识转化，需要利用文字、影像处理以及图标方法进行并形成档案。对于个人来讲，从事各类社会活动以及研究学习阶段中，重要成果以及情感诉求则会变化成为资料文件。组织单位以及个人在不断的社会活动过程中形成经验积累，这样知识则会完成沉淀。而知识档案资料之中包含的知识在应用阶段中，还会形成新知识，产生更大价值。该类图文信息利用档案管理模式最终实现，为知识管理凝聚了更加丰富宝贵的知识资源。
4.档案管理以及知识管理相辅相成
知识管理可令档案工作职能全面完善，伴随知识管理的不断强化以及信息技术的广泛应用，使档案管理变成知识管理工作的核心构成内容，在知识管理规划以及标准要求之下优化了档案工作职能。令其从以往的实体管理转变成知识管理，注重对档案知识资源的研究开发以及实践应用，完成档案信息的智能化服务管理，令档案知识实现全面共享。另外，也促进档案员工角色的更新转变，由以往的档案保管员发展成为档案知识的提供人、服务管理以及决策咨询主体。
通过知识管理可完成档案业务流程的全面再造，通过信息化档案管理手段形成了丰富的电子文件。而对于电子文件资料的管理则促进档案工作业务流程的更新再造。该流程涵盖生成文件、应用归档、永久存储以及销毁文件的整体过程。新型业务流程利于强化档案文件资料的知识管理，可提升各类业务工作服务能力，优化实践工作效率。
5.结语
总之，知识管理以及档案管理互相融合，同时包含差异性。档案管理工作中有效应用知识管理技巧方式，利于提升档案管理工作效率以及服务质量水平。而知识管理也持续渗透并体现在档案管理工作中，后者伴随知识更新发展，持续采用现代技术方式，进而完成了基于知识管理为先导的档案管理工作。而档案管理也不出所料变成知识管理工作的核心基础，为学习人员持续提供了用于检索分析、查重资料信息的重要工具，渐渐构建成为基于档案管理核心的知识管理，令档案资料内含的信息价值逐步升华到知识层面。
参考文献：
[1]马宏正.基于知识管理的数字档案馆问题研究综述与分析――基于文献计量法与内容分析法的分析[J].广州广播电视大学学报，Journa lof Guangzhou Open University，2013(04).
[2]高峰;王剑.知识管理在项目管理中的应用研究――以农业科学数据共享中心项目为例，[J]，科技管理研究，Science and Technology Management Research，2012(16).
篇7：基于知识管理的企业档案管理探析管理论文
基于知识管理的企业档案管理探析管理论文
计算机技术、网络技术以及通信技术的快速发展，让全社会进入了一个信息化时代。信息化时代的到来对各行各业产生了不小的影响，档案行业自然也不例外。相较于以往，我国档案事业已经取得了长足进度，特别是档案信息化建设步伐进一步加快，进一步促进了档案信息知识属性表达，转变了传统档案管理模式。
1、知识管理内涵
知识管理主要是指企业为了进一步提升自身竞争力、生存能力，以技术为支持，对企业知识进行序化储存、挖掘、共享共建的过程。从本质上来看，知识管理目标与企业活动目标是一致的。在市场当中，企业属于典型的利益群体，其所有活动均离不开效益创收、价值创造这一本质目标。因此知识管理需要与企业管理目标达成一致，以价值创造为方向对企业相关活动进行考察，并将知识管理充分渗透到各项组织活动当中[1]。当然，知识管理是一个动态性的过程。在企业发展过程当中，知识始终处于不断更新的状态。换句话说，知识并不是一成不变的固定资源，而是动态性的资源。知识管理活动也需要结合形势需求，做出有效调整。通常来看，知识管理主要包括知识获取、知识分享、知识推广以及知识创造等环节，但却不仅限于此。知识管理不但取决于管理顺序的设置、步骤的筛选，更取决于组织实际情况。对于不同的企业而言，需要差异化的知识管理方案进行匹配。也就是说，知识管理应结合知识能力、知识背景做出有效调节，才能将其效果充分发挥出来。
2、知识管理对企业档案工作的影响
在当前经济体系当中，知识战略管理能力是强化企业竞争力的重点要素。当然，知识能力不单单局限于企业管理的某一个环节，而是渗透到企业的各项工作当中。对于企业档案管理而言，也应该充分把握当前形势，以知识管理为契机，对相关工作进行创新。客观角度来看，知识信息、智力资源等是知识经济的基础。在知识管理过程中，需要对上述要素进行再创造[2]。也正是由于此，知识管理对企业档案开发及利用提出了一定的要求。
首先，知识管理要求企业在档案开发、利用过程中不断提升效率。知识管理对信息转化及学习能力具有较高的要求。从原始数据到信息生成，所有知识、技术成果若无法迅速转变为现实生产力，容易被社会淘汰。这也对企业档案开发及管理提出了较高的时效性要求。在上述情况下，企业要充分利用现代化信息工具快速整合档案材料，并根据用户实际输送相应的档案信息。在服务当中，除了提供原始文档信息外，还需要进行二次加工、再创造，不断提升档案价值，丰富档案内涵。其次，知识管理要求企业档案管理、开发、利用过程中，需要应用多元化的载体。知识经济不仅是创新经济、学习经济，更是网络经济。信息技术与网络技术的不断成熟，为知识传播提供了更大的空间，档案载体在潜移默化当中也逐渐由传统纸质载体转变为了电子信息载体[3]。企业需要适应这种新的形势，加大电子化档案数据库、检索工具等开发力度，进一步提升档案管理效率。综合来看，知识管理给企业档案工作带来了新的`契机。以知识管理为导向，会促进企业不断加大档案信息开发力度，也有利于企业提升档案开发服务内容的知识性，并实现档案开发、利用创新，进一步挖掘出企业档案所蕴藏的潜在价值。
3、目前企业档案管理中存在的缺陷
虽然很多企业对档案管理愈来愈重视，但在相关工作具体实施过程中还是暴露了一定问题[4]。
3.1认知误区
企业档案管理的核心目标，在于实现企业档案知识资源价值转化。但部分企业管理者并未意识到这一点，只是将档案管理当作任务，甚至视为包袱。同时，档案管理人员也未能及时更新观念，只是机械性地进行档案材料收集、归档、整理等，却不能意识到其中所蕴藏的潜在价值，导致档案管理工作流于形式。
3.2缺乏明确目标
大多数企业在档案管理过程中，以“为藏而收，为用而藏”为目标，但实际当中企业档案整体利用情况不容乐观。对于任何企业而言，创造经济效益是其首要目标。由于企业档案管理部门并不直接参与生产经营，自然无法产出直接效益。在这种情况下，企业档案管理往往受到忽视。同时，企业内部未能对档案信息进行充分分析，从中挖掘出一些具有价值的知识资源。由于缺乏明确的档案管理目标，导致企业档案无法发挥潜在价值，企业档案管理效能也受到了极大程度制约。
3.3管理流程有待优化
很多企业在档案管理过程中，流程缺乏融合与渗透。大多数企业档案部门与档案信息生成部门之间处于平级关系，彼此之间除了档案交接外，不存在任何联系[5]。在这种情况下，档案部门的权限必然会受到一定程度约束，甚至档案管理人员要反复催促才可获得原始档案信息。在档案分类方面，主要以标题作为依据，至于档案当中是否存在重要信息可挖掘、分类方法是否合理，难以兼顾。受限于传统流程，导致档案管理过于“呆板”，不够灵活，自然无法将其中所蕴藏的知识资源充分发掘出来。
4、基于知识管理的企业档案管理策略分析
4.1转变管理理念
要将知识管理与企业档案管理充分连接在一起，必然要更新传统观念。一方面，要树立“大档案”观念。一般情况下，人们会将档案视为历史记录，并以此限定档案范围，但却忽视了档案信息生成背景、操作步骤、设计理念、流通过程等[6]。事实上，档案的生成过程可能比档案本身更有意义。因此，在企业档案管理过程中要关注档案信息生成过程，从各个环节当中提取知识信息，更为全面地把握档案材料。另一方面，要重视档案共享及创新。对于知识管理而言，其核心便在于知识的共享及创新。从侧面来看，档案是企业知识的重要载体。企业档案管理并不是单方面的收藏、保存，而是要开发其中的信息内容，将其中具有内涵、价值的知识信息提炼出来，并进行再次加工，实现信息共享，为企业管理活动、业务活动等提供支持。除此之外，企业当中的各种工作细则、业务流程、规范等，也能够从档案历史记录当中提取有用的信息，对此进行完善，进一步挖掘档案材料的价值。
4.2构建企业档案知识管理系统
实现档案信息化是企业档案知识管理、开发的必要前提。因此，企业需要构建一个完整的知识档案管理系统。系统安全方面，要统一设置权限。企业根据用户身份设置系统登录权限，如档案管理人员、領导层、中层管理以及普通员工，需结合档案保密级别设置差异化的登录权限。例如，档案管理人员可进行在档案系统当中进行数据添加、删除、修改等操作，并且能够结合用户使用情况进行日志分析；领导层具有查阅所有档案的权限；中层管理者可查询与本部门相关的档案；普通员工只能查阅与自身业务相关的档案信息。同时，知识档案管理系统要与企业内部OA关联起来，能够进行远程登录，并以权限作为支持，借助防火墙等安全技术将一些不安全信息及非法用户隔离，防止越权访问，确保系统稳定运转。功能方面，系统具备知识抽取、信息挖掘以及搜索导航功能[7]。借助这些功能，用户可对不同的档案信息进行数据关联，从而发掘出档案信息之间的潜在联系，形成一个整体化的知识信息集。系统分为多个子系统，如知识服务子系统、档案信息服务子系统、档案信息基础服务子系统、档案信息开发、利用系统等，各子系统分别承载了不同的功能，共同实现档案管理、开发及利用。
4.3实现知识管理与档案管理协同化
首先，要简化档案管理流程。企业内部要对档案管理流程进行精简，削除一些呆板、繁琐的步骤，尽可能缩短归档、立卷的周期，提升档案管理效率。其次，要将档案知识管理融入到企业整个知识资源管理当中。企业知识资源涵盖范围较大，除了档案以外，还包括情报、资料、图书等。应该将档案视为其中的一个要素，将其与其他的要素充分关联起来，形成一个完整的知识管理体系。这就意味着档案业务流程设计方面要遵循企业整体知识管理目标，以此来提升企业整体知识管理效能，为企业创造更大效益。
简言之，知识管理为企业档案管理指明了新的方向，促使企业档案管理迈向了更高的层次。将知识管理与企业档案管理连接起来，能够对企业档案信息进行深层次挖掘，将其价值充分彰显出来，为企业管理、运营活动决策提供支持，为企业发展提供新的动力。
篇8：企业知识管理
构建一个完整的企业知识管理体系至少需要从四个层次来打造：知识和人本身的剥离——建立问题库，树立解决问题的标靶——个人、部门、企业三个层面的叠加——知识的剥离、传播、共享与再生机制的建设，
如何把个体的、私人性的经验、感受、感知和信息管理起来、汇聚起来，已经成为一个当今知识管理的大难题。这需要企业知识管理体系的建设，下面我们将从四个层面来详细介绍：
一、知识和人本身剥离
因为企业里的很多活动是由人来操作的，所以人本身就负载了经验和知识，但当员工获得了经验和知识以后，如何再把它们从员工的大脑和思维里面剥离出来，就涉及到了知识管理里面一个非常庞大的工作——知识剥离工作，即人与知识的剥离。能够成功剥离出来的知识，一定会具有相当的指导意义和实际价值。并且可以以此为原料，来建设一个知识库，支持企业的运作。
一个简单的例子，假如一个人是飞机维修师，因为飞机的极其复杂的设备，需要有非常专业的窍门，所以他的知识就有相当的个体性。而军用飞机的内部可能比较狭窄，这个工程师必须爬到这狭窄的空间里。别的人，既进不来，也看不到。所以他的很多绝活，事实上是不可能整理出来的。
上升到管理者角度讲，如果企业的员工手上有着各种个体性的技能后，管理和控制上就非常困难了。而且更糟的是，如果员工群体里面，知识不能流动，有技术有经验的老员工与新员工之间的技术传承是根本不能完成的。那么，如何进行知识剥离就成了他们一个非常严峻的挑战。
现在，借助组织智商建设，我们可以通过如下几个方面进行知识剥离：
1、知识专利
企业内部可以申请专利，来建立一个内部的知识管理体系。当然，内部专利并不同于国家赋予的专利权，它的承认层面限于企业。除了技术专利，还有一些新的知识产品的申请，一旦被确定为专利的话，企业每用一次就付给专利人相应使用费。
当然，这种专利是有有效年限的，到期企业便可以免费拥有。通过这个方法，企业就将许多关键知识和窍门剥离，占为己有了。
2、知识讲述、培训
当你对维修飞机很有一手的话，企业便请你开设这样一门培训课，面对内部员工，来专门对这个课题进行讲解和培训。
同时，在知识者讲解的过程，企业便可以用专人整理，将过程当中很多看似不经意的，其实蕴涵着一些知识的东西剥离出来。这就是通过输出进行剥离，即人与知识剥离的讲述层面。
3、借助操作记录来进行剥离
操作记录是企业绝对不能忽视的一项工具，许多企业都会有操作记录，但却往往缺少很好的利用，
而现在，我们通过操作记录里面，就能剥离很多流程性的东西，过程性的东西。
当然，操作记录也是有局限的，像窍门、实际经验这类知识，必须上升到知识专利的高度，才能让知识者积极的释放出来。另外的很多东西，可能用流程，用过程管理都归结不了，那么只能通过讲述这一手法，来达到知识剥离了。
4、师傅辅导徒弟
除了知识专利，讲述，工作记录以外，最后一个层面就是组成师傅带徒弟这种方式，而且，可以实行徒弟未来的业绩与师傅绩效挂钩，调动师傅的积极性，来用心去辅导徒弟，逐渐实现知识的传递、扩散。
当然，在徒弟得到知识之后，还未达到知识与人的剥离，我们还要借助以上几类方式，来实现它。
5、在克服新问题的过程中积累经验
我们还会看到，尽管有着种种的方法，但很多企业在知识剥离上仍面临了三大难题，主要体现如下几个方面：
(1)员工的防备、抵触心态
当员工以自身知识为依赖时，往往会坚信这是自身价值的筹码。一旦企业打算分享时，就会担心自我价值降低，会自发、自动的产生抵触心理，恶化双方的关系。
在营销知识的剥离上，是这种现象很好的体现。绝大多数的营销信息等都在营销人员的大脑里面。当企业想把它剥离出来，上升到客户关系管理的高度，这种行动会立即影响到业务人员，他们会觉得：公司要拿我们开刀了，要把我们身上的资源拔走，而资源一拔走，我们对公司就无足轻重!必然的，就立即会引发很多人无组织，自发的抵抗，这是企业面临的第一个问题。
(2)对空降兵的知识剥离
企业里来来去去的会有很多空降兵，相对来讲，他们以前会在一些大企业里面有过操作的经验，有着独特的能力。但是来到企业，工作一段时间之后，有些会发现文化不能适应，或者离他们的预想比较远，而慢慢流失掉。
但是，在他们流失之前，针对他们这段工作过程和内容，怎样进行一个集中的知识剥离，是我们必须思考的一个问题。
(3)对高管层的知识剥离
很多高管层，自创业以来，对企业起了很大的推动性作用，并形成了很多决策方面的好的方法，对企业方方面面都有了很深刻的认识，不可否认，这是一笔巨大的企业财富。
一般来讲，这些比较深邃的知识是有剥离难度的，而且，我们也没有意识到，去对这些知识进行剥离。另一方面，作为其本人来讲，也没有想过把这种知识剥离、传承出来。久而久之，就促进了企业的专制化，个人化，即一人家天下。
但是，他的思想和治理方法，不再是像神龙见首不见尾的东西而难以理解，甚至其中有很多东西是完全可以被传承和学习的。而且经过剥离和传承以后，不仅后来的接班人能够做到“萧规曹随”，实现管理政策的连贯性，而且，还能产生一种附加效应，能够大大的拉近了他和部属、副总之间的距离，减小他们之间能力落差，使得管理、领导变的相对简单。
篇9：知识经济时代企业档案管理策略论文
知识经济时代企业档案管理策略论文
【摘要】知识经济时代背景下，企业档案管理面临着新的挑战。为了更好地解决应对新型经济带来的难题，保证企业更好地发展，本文首先分析了档案管理对企业的重要作用，然后对企业档案管理策略提出了几点思考和建议。
【关键词】知识经济；档案管理；管理策略
档案是记录个人、团体、社会等行为活动的重要形式，是使得整个人类社会在时间上关联的重要基础。从古至今，档案记录工作经历了各种各样的形式，如绳结法、刻木法、甲骨等，发展到现在以文本记录和电子记录为主的档案记录形式。这些发展无处不体现着人类智慧和高速发展的科学技术。在科技迅速发展的现代社会，“知识”的价值越来越凸显出来，对经济社会的发展起着重要作用，不言而喻，我们已经步入了知识经济时代，知识不论在个人价值、社会生产总值等方面发挥着重要作用，提高了各行业产品、服务等的质量和价值。在知识经济时代环境下，档案和档案管理工作也发生着转变。随着我国经济的转型和发展，档案工作也由单一的国家机构形式，向着多元化的方向发展。档案不仅在国家方面，在记录企业、团体、个人等活动也呈现出多元化的发展。为了更好地理解知识经济时代背景下，企业档案管理工作的变化及企业档案管理策略的调整，本文首先分析了档案管理对企业发展的重要作用，然后根据时代和社会发展的需求，对现代企业档案管理工作展开了思考。
一、档案管理对企业的重要作用
档案工作是人类社会的重要工作之一，国家、团体、企业、个人都将档案工作看的至关重要。目前，国家机构也对该方面工作进行了系统的规范化调整，目的也是保留人类智慧的结晶，对后人的研究和社会的'发展也有重要价值。在政府机构中，档案是其建立、生存和发展的基础，是不可或缺的重要工作。同样在企业中，档案工作具有记录企业业务、文化、发展等各方面的重要使命，档案记录了企业各个机构、各个时间段重要工作的开展和发展遇到的各类问题，可以提供宝贵经验和教训，是企业赖以生存发展、制定合理的发展方向的重要参考依据，是保证企业高效、可持续健康发展的重要保障，有利于提高企业决策者决策水平。
（一）数据价值。档案记录了企业各项活动精确地数据、过程等，这些单靠人脑是不足以长久记忆的，并且不能提供更加直观有效的表现形式。而对于档案，不仅可以利用文字永恒的记忆企业相关活动，而且其呈现形式可以多样化，有利于企业决策者更好的获取历史数据，做出更为客观的评论。同样的，这些记录数据可以作为企业的凭证，当企业出现问题时，可以采用这些记录的数据作为重要依据，为矛盾的解决提供证据。
（二）保密价值。除了企业基本的活动记录外，档案还可以记录企业的私密数据，或是独有技术，或是项目竞标底价，这些一般具有很高的商业机密价值，不能对外公开。因此，企业应当充分利用好档案的保密价值，管理好该部分内容，一旦泄露，会造成不可估量的损害，甚至导致企业一蹶不振。
二、现代企业档案管理策略调整
从档案工作对企业的重要作用可以看出，档案工作对于企业具有不可替代的作用，而对于一些企业，并没有将档案工作放在重要的位置，因此需要制定合理有效的管理措施，以适应社会发展的需要。在知识经济时代背景下，企业档案的管理策略也面临着很多新的问题，因此需要针对性的进行调整档案管理策略。
（一）加强员工的档案意识。由于企业机构复杂、人员混乱，各部门的资料相对散乱。如果对相关材料不能及时归类整理，很可能造成重要信息的丢失，从而为档案整理带来很大的麻烦。因此，增强员工的档案整理意识，对于提高档案管理水平和效率具有重要作用。只有每个人意识到档案的重要性，才能使得档案资料的收集、整理、归类更加高效，同时也提高了档案的完整性。
（二）提高人员的办公能力。在知识经济时代，信息技术的发展日新月异，采用信息化办公的方式，可以大大提高档案管理的水平，但同时也对人员的办公能力提出了更高的要求。信息化办公方式打破了以往以纸质文件为主的方式，不但可以有效提高档案的整理效率，还有利于相关资料的查找和搜集。因此，最重要是根据公司实际，建立健全、安全的档案管理信息化标准，对招聘人员的工作能力提出新的要求。应聘人员不但须具备基本的档案工作知识，还需要熟练使用基本的办公软件。除此之外，在提高人员信息化办公能力的同时，还需要注重档案数据的完整性和安全性。这可以通过建立监测、检查、核算等方式，在每一环节杜绝档案数据泄露的可能。
（三）健全档案管理体制机制。企业的档案是企业资料整合、管理的重要形式，因此企业要建立专门的档案工作室，用于保管本企业重要的档案数据。除了一般性的保存企业运营数据外，随着现代企业技术方面的竞争逐步加大，对于档案管理馆，最重要的还是保存企业独有的技术资料。在企业建立档案馆，主要负责企业内部资料的整理和搜集，有利于不断推进企业档案管理的数字化、信息化管理，提高企业档案管理水平。档案管理的水平的提高，就可以更好地为企业提供服务，提高企业决策者的决策水平。此外，档案管理的持续性发展，是企业一脉相承又与时俱进的基础，是提高企业文化影响力的重要保证。
结束语
针对知识经济时代背景下，企业档案管理面临的新的问题和挑战，本文分析了档案工作对企业的数据价值和保密价值两个重要作用；然后根据时代发展需要，提出现代企业管理需要提高员工档案意识、提高人员的办公能力和健全企业档案管理体制机制三个重要方面的内容。只有大力提高档案管理水平，才能使得档案为企业更好地提供服务。
参考文献：
[1]苏娟.知识经济时代背景下对企业档案管理策略的思考[J].法制与社会,2011(22):214-215.
[2]李艳洁.知识经济时代企业档案管理的过程优化[J].办公室业务,2013(11):163-164.
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