【导语】“看房团”通过精心收集,向本站投稿了17篇营运总监的工作岗位职责标准,以下是小编为大家准备的营运总监的工作岗位职责标准,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
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篇1:营运总监的工作岗位职责标准
1、负责根据公司的营销战略规划,制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划,并落实执行,保证销售业绩及发展规划的最终达成;
2、负责建设和发展运营团队,制定有效的激励机制,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要
3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等
4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;
5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制
6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;
7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系,以及负责处理公司重大突发事件,能准确判断各种经营风险并进行规避
8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。
篇2:营运总监的工作岗位职责标准
1、根据公司年度经营指标,拟定年度经营规划、月度经营计划和预算,完成经营收益目标;
2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略,并制定具体实施措施;
3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化,适时调整经营策略;
4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;
5、注重团队建设,构建团结、高效的运营团队,保持与提升团队活力和竞争力;
6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;
7、负责营运版块团队绩效评估;
8、制定与改善营运工作流程,协调所管辖各部门之间的工作与关系,建立有效的企业内部工作机制,确保各项工作的贯彻执行。
篇3:营运总监的工作岗位职责标准
1、统筹运营商产品线上推广项目,串联各业务环节,确保业务正常运行、正向发展;
2、对接运营商产品接入,并对产品及酬金政策进行分析,与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;
3、整合公司媒体资源,联合投放优化人员开展产品的线上推广,对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;
4、负责日常运营工作:包括但不限于,公众号运营、平台运营活动策划,运营活动成本利润核算,运营活动效果闭环等;
5、负责对外材料的撰写、PPT制作。
篇4:营运总监的工作岗位职责标准
1、【运营模式】:深度把握供应链行业竞争态势,根据公司战略,主持公司供应链服务模式设计和完善,支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;
2、【运营机制】:建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系,设立工作规范和工作计划,并监督、检查执行情况,确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;
3、【团队管理】:统筹管理商务、关务和物流仓储等部门,指导、监督、考核、管理部门人员,合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作,根据工作需要提出人事调整建议,控制部门人事费用和人员编制,以及相关管理费用。
4、【政府关系】:负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系,建立并保持良好的公共关系。
5、【异常处理】:协调内部相关部门之间的工作和关系,及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。
篇5:营运总监工作的岗位职责
职责:
1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。
2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。
3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。
4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划,并对结果进行监控和评估。
5、建立、完善营销管理体系。
任职要求:
1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。
2、熟悉目前女装品牌市场,有敏锐的市场洞察力,做事果断有魄力。
3、有强烈的事业心,热爱销售工作。
4、市场/营销专业,大专以上学历。
篇6:营运总监工作的岗位职责
职责:
1、根据品牌推广、市场营销工作计划,制定实施公司市场营销策划相关各类专项工作计划;熟悉产品品类品项规划的策略;
2、制定执行年度主题营销活动、线上促销活动及品类营销计划;
3、制定每季度主题营销活动品种规划、流程推进表,文宣的设计和制作。
4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估;
5、进行商业调查,提供产品和服务的市场定位分析报告;
6、推广新产品,协调相关事宜;
职位要求:
1、大学专科及以上学历,市场营销专业优先。
2、有销售白酒经验1-2年;
3、3年以上市场营销工作经验;
4、具备较强的抗压能力、学习能力和应急管理能力;
5、敏锐的市场洞察能力和责任心,对工作具有高度的责任感和使命感,工作积极、主动、认真、负责。
篇7:营运总监工作的岗位职责
职责:
1、全面负责公司运营管理工作;
2、认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报公司运营管理情况,解决有关运营管理问题;
3、按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司运营管理计划和方案,并组织实施;
4、建立健全公司运营管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系;
5、负责部门人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势;
6、根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划并组织实施;
7、拟定公司营销战略发展计划,报总经理批准后组织实施;
8、完成总经理交办的其他工作事项。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,年龄28-40周岁,男女不限;
2、具备餐饮连锁加盟行业2年及以上营运总监任职经验,对餐饮门店的营运工作有深刻的认知和见解;
3、必须具备5年及以上餐饮连锁加盟店运营管理经验;
4、有5年及以上团队管理经验,团队意识良好、目标方向明确、执行力强,有较强的抗压能力。
篇8:营运总监工作的岗位职责
职责:
1、全面负责商业营运工作,领导营运团队达成营业目标;
2、组织开展营运管理工作,包括项目运营策略的规划、目标计划的制定和实施;
3、指导与监督品牌租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户管理工作;
4、指导客服团队全面建立并维护客户服务标准,保证为消费者提供高标准的客户服务;
5、制定并审核营运部(承租户管理、客户服务)的年度工作计划、年度部门预算、人员编制计划、岗位职责及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容;
6、推进、拓展与承租户的合作,定期与承租户全面沟通,积极掌握承租户的经营动态划;
7、完成商业项目营运期间品牌调整、市场推广活动配合及其他相关工作;
8、统筹商场租户租金及管理费收缴工作,保证租金及管理费收入按目标计划完成;
9、完成公司及领导安排的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、5年以上大型购物中心运营管理经验,熟悉相关法律法规;具有较完整的购物中心前期筹备及后期营运全局管理工作经验优先考虑 ;
3、对购物中心的营运成本和收益有清晰部署,成本意识强,领导能力强,有优秀的团队意识;
4、熟知房地产行业和商业运营、管理知识和相关法律知识;
5、较强的资源整合能力及组织管理能力,优秀的交际与合作能力;
6、具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
篇9:营运总监工作的岗位职责
职责:
1. 对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,对各项成本进行有效的控制;
2. 负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作,全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。 突发事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各阶段的营运目标、销售计划,保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;
4. 定期进行巡店检查,发现问题及时反馈上级,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
5. 了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;
6. 与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;
7. 主持定期会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施;
8. 熟悉各种推广手段,配合品牌各门店做好相关活动策划。
9、其它未完事项及上级安排
岗位要求:
1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验,有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;
2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式,具有相应的餐饮财务管理知识;
3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力,执行力强,服从工作分配;
4、具有较强团队精神。
篇10:招聘总监工作岗位职责标准
1、全面负责公司区域内人才的招聘工作,完成团队以及个人绩效指标;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、对应聘者进行初步面试考核,出具综合评价意见;
6、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
7、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
8、完成领导交办的其他工作。
篇11:招聘总监工作岗位职责标准
1、参与人力行政中心招聘管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行
2、参与制定人力行政中心年度工作目标,负责编制与监控实施招聘模块年度、季度、月度工作计划,引领招聘模块团队达成目标和完成工作计划
3、全面负责开展招聘管理模块的管理工作与执行工作
4、组织分析、筛选、拓展并维护各类招聘渠道
5、组织制定集团年度人力资源招聘计划及预算
6、指导拟定招聘策略,开发测评工具,组织招聘及录用考核工作,满足集团对人力资源的需求
篇12:招聘总监工作岗位职责标准
1.根据集团发展规划制定招聘计划及具体执行方案,负责搭建财富端体系,布局财富端全国市场;
2.负责具体流程执行与管控并对招聘效果进行评估;
3. 积极开拓有效的招聘渠道和招聘方式,并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系,满足公司的人才需求;
4.协助上级领导对招聘预算进行有效管控及员工配置管理。
篇13:招聘总监工作岗位职责标准
1、根据公司发展战略,组织制定人力资源发展战略规划。定期组织收集有关招聘方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
2、根据公司情况,组织制定公司招聘制度、实施细则和工作程序,并组织实施。负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。
3、负责建立公司内部畅通的沟通渠道及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳员工合理化建议,并反馈给相关部门。
4、组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程,负责集团总部发展规划,招募高端人才以及全国相关地区的运营管理人才,指导下属落实职能中心人才招募工作;通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
5、协助区域公司进行招聘,完成新区域公司及新事业部的组建;
篇14:招聘总监工作岗位职责标准
1、根据项目需求,领导团队完成招聘任务;
2、对接公司的项目部门,制定并实施本部门的招聘计划;
3、根据业务发展,进行团队建设和渠道供应商管理;
4、协调安排招聘的相关工作,包括参加招聘会、面试协调安排入职前期跟踪;
5、组织建立人才库,进行人才定向跟踪储备;
6、负责招聘渠道的拓展与维护。
篇15:营运总监岗位职责
1.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经过总经理批准后,要实行监督执行;
2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。
3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析,并对它的前景进行预测;
4.要负责管理协调市场部和技术部的工作,从何确定公司的经营系统整体功能的发挥,对于重大的问题上报给总经理裁决;
5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则,并要按月考核评分及时公布;
6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案,还要负责做全公司的经营投资预算方案,并要在批准后组织实施;
7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势,还要评估公司重大信息技术的影响,对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;
8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的工作汇报,要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;
9.要定期听一下下属的声音,听取下属的述职报告,对其工作进行评定;
10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作,改善员工的工作质量和服务态度,对下属员工进行绩效考核,并作出适当的奖励与惩罚;
11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;
12.要组织公司员工进行业务培训;
13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。
篇16:营运总监岗位职责
酒店营运总监岗位职责
1.参与酒店发展战略的制定,
2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;
3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各部经营策略;
4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;
5.指导下属部门制定工作计划,并督导其执行;
6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作;
7.协调下属各部门的工作;
8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;
9.处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;
10.自我管理。
篇17:营运总监的岗位职责
职责一:
1、负责制定所管辖部门的工作计划。
2、负责组织、指导和管理整个酒楼前厅的运营,贯彻宾客至上、服务第一的经营宗旨,督导员工按照服务流程和操作标准为客人提供优质的个性化服务,及时纠正错误,不断提高服务质量,确保客人满意,从而提高酒楼形象和声誉。
3、协调所管辖部门的工作关系。听取各岗位的工作汇报,做出相应的工作指令。
4、协助总经理督导员工工作的执行和落实情况。
5、负责了解客人需求变化、同级别酒楼经营情况等基本数据,负责提交报告。
6、审阅所管辖部门各种报表,准确掌握经营情况,分析并进行有效地控制。
7、掌握当日预定、经营情况,做到有效控制,确保提高菅收。
8、做好重要客人(VIP)的接待服务工作,通过优质的服务为酒楼赢得更多的回头客。
9、广泛地听取客人意见,不断地改进工作
10、受理并协调解决客人的投诉和疑难问题,落实客人要求提供的特殊服务项目,处理突发事件,在权限范围内尽可能的让客人满意。若客人要求超出权限,安抚客人,及时上报,请求处理方案。
11、督导落实对每一次宾客的投诉做书面的记录,录入客户档案系统,并及时上报上级领导,必要时通报全部门。
12、督导并培养员工的销售意识,做到全员销售。
职责二:
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
8、运营总监(COO)要全面负责公司的市场运作和管理;
9、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;
10、推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;
11、建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;
12、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
13、维持并开拓各方面的外部关系;
14、管理并激励所属部门的工作业绩效。
★ 人事总监岗位职责
★ 销售总监岗位职责
★ 营销总监岗位职责
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