营业大厅二0一0年度工作计划

时间:2022-11-24 22:51:15 作者:Up 综合材料 收藏本文 下载本文

“Up”通过精心收集,向本站投稿了17篇营业大厅二0一0年度工作计划,下面是小编为大家准备的营业大厅二0一0年度工作计划,欢迎阅读借鉴。

篇1:营业大厅二0一0年度工作计划

l 抓服务,以创建文明单位活动为载体,提高营业大厅的'整体服务水平,实现服务质量到位、服务承诺到位和服务监督到位的“三到位”。

l 强管理,完成处下达的各项任务指标。

l 重培训,采取“走出去,请进来”的方式,组织好各类培训学习。

l 健机制,加强考核力度,健全内外双向监督机制。

l 促创建,积极参与我市创建省级文明城市的一系列活动,当好我市文明创建工作的推手。

l 树品牌,认真做好低保特困水费发放,关爱弱势群体。

l 争先创优,要求抄表人员准确率要达到100%、收费人员回收率要达到95%以上、收银人员保管好现金,及时入库、财会人员严格执行财经纪律,收支平衡,实现社会效益与经济效益双丰收。

篇2:营业工作计划

(一)业务方面:

1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。

2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

(二)服务方面:

1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底,向省公司申报“营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二和一营业员。

相关阅读:业务员岗位职责

1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。

样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。

一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。

3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。

样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

4,客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。

篇3:营业工作计划

上半年,我支行营业部在县支行聂行长的正确领导下,通过全体人员的共同努力,认真贯彻年初市分行李行长会议精神,围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范案件风险,努力提高客户质量,在业务发展、综合管理等方面实现了时间过半,任务过半的目标。

一、上半年工作情况

20xx年上半年,营业部累计完成储蓄余额为2200万元,完成年计划的88%,代理保险完成168万元,理财完成374万元;加办短信529户。

我支行营业部在上半年坚持一贯的发展理念‘以服务赢得客户,以产品赢得客户’。在上半年的时候我支行营业部发展理财产品374万元,虽然产品还没有实实在在的效果,但在不久的将来、就会出现效果。因为咱们的产品都不到期。记得特别清楚有一位年龄稍大的用户,已经退休,每天没事就来我们营业厅转悠一圈,询问我们的理财产品,我就给他对比我行的理财产品和建行、工行的利率差别,建行、工行也有同样的理财,但是他们半年期的利率只有4%,而我们的同期产品确是4.5%,用户最终把建行的10万元定期存款转存我行,办的是财富十三期理财产品。办完业务之后,用户给我说,先看看你们的产品怎么样,如果确实能达到预期收益,我还有20万在建行,全给你存过来。这时我才切切实实的感受到,以产品赢得客户这句话。这样的例子举不胜举,我们374万的理财,只有十七万是我行的原来存款,其余的全是建行,农行的……针对好的产品,更应该有好的服务。如果服务态度不好的情况,你再好的产品用户也不愿来你这办理业务,所以我对柜员的服务要求特别严格,不管任何一位柜员如果出现有理由服务投诉、我们网点不但加倍处罚,更是一票否决制。

二、下半年工作计划

我们曲沃营业部下半年宣导的主题是《一个中心三个依托》。

一个中心是以安全为中心:

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求,如前段时间湖北孝感的一位综合柜员携款潜逃一案,就给了我们很好的警示,从中我就在反思我们那里还有漏洞使犯罪分子有可乘之机,为什么他一个综合柜员就可以独自进入营业室,为此

1、严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一员一号,一人一密,不得随意泄露自己的密码,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,严格执行三级权限制度。

3、规范业务操作流程,强化日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝事故发生。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

三个依托:

(一)依托理财产品开发市场

20xx年下半年依托我行推出的各项理财产品,利率优势于其他行的理财产品,利用产品到期后确实能达到预期收益率这一现象,大力推荐、宣传给客户,吸引客户到我网点办理各项业务。

(二)依托营销提高发展速度

20xx年上半年支行营业部储蓄余额净增2200万元,其他各项指标均顺利完成,但在20xx年下半年我从七月一日开始对全体员工就紧抓不懈,,因为我深深的知道只有发展才能存活,只有发展才有出路,在20xx年下半年我支行营业部是只看市场,不看计划,全力以赴创造辉煌。

(三)依托服务提高中端客户的数量

客户是我们的生存之源,做为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉,我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、四声服务、我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。最主要的业务发展理念还是,早动手,早受益,吸取上半年的工作经验在其他行松懈的时候,我们积极的营销,等他们到月底,季度末的时候,咱们已经稳坐钓鱼台,只要维护好现有的客户就好了。不去跟他们抢蛋糕,那样只会又费钱又费力。在过去的半年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全行员工支持与配合下,曲沃营业部各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他邮政网点,提升曲沃营业部在客户心中的形象。

以上,是我对20xx年下半年的工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx下半年,我会更加努力、认真负责的对待本岗位工作,也力争为企业赢取更多利润,树立企业在客户心目中光辉形象。

篇4:营业工作计划

新的一年到来了,对于工作充满了期待,同时也制定新的工作计划,希望在新的一年在工作上取得更大的成绩。

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

具体的日常工作管理上:管理本楼层销售工作;清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;帮助下属解决工作上的问题;培训下属并跟进检查培训效果;处理顾客投诉;严格执行公司各项规章制度;及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;按时更换、检查卖场陈列;跟进公司促销活动的执行、宣导;负责每月楼层盘点;定期检查、抽盘后仓货品;根据卖场实际情况,做适当人员调备;负责下属工作质量及工作进度;负责本楼层物料陈列、道具、管理;拟定市场调查工作计划及实施;对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;销售业绩分析工作。

以上就是本人的工作计划,我相信,只要自已肯用心、肯努力、肯坚持,就能把工作做到最好!

在以前刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太认识,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。工作计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有工夫有条件的情况下,送一些小礼品或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加新客户,还要有潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之度外肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是特别重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的营业额每月我要努力完成月度任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

篇5:营业工作计划

20xx年1月20日经联社营业部社务会议研究,并结合营业部工作实际,对全年的重点工作安排如下:

一、奋斗目标。

1、资金组织:各项存款计划净增 万元,余额达到 万元。

2、股本金:计划净增 万元,余额达到 万元。

3、信贷投放:各项借款计划净增 万元,余额达到 万元。

4、不良借款:表内不良借款绝对额下降 万元,年末余额控制在 万元之内。

5、借款利息:计划全年收回借款利息 万元。

6、案件防范:“三防一保”制度取得进一步落实,确保全年内不发生经济案件和责任事故。

二、营造浓厚氛围,再增资金实力,全力以赴抓存款、扩股金。

今年我们将一如既往的紧绷资金组织这根弦,再增资金实力,再创新的佳绩。

1、营造浓郁的宣传氛围。开展挂横幅、贴标语、辟专栏等传统的宣传模式,采取多种形式和方法狠抓资金组织工作;

2、瞄准外出务工人员这一特殊群体,利用他们春节期间返乡之机,上门服务,切实抓住这一庞大储源;

3、着眼于“勤”。以勤补拙,发扬“流动银行”、“背包银行”的优良传统,走街串巷,通过联络老客户,发展新客户,广搜储源信息,掌握资金流向,使社会闲散资金真正截流归社到位;

4、抓好职工业余揽储。业余揽储是信用社资金组织工作的重要补充,全体员工将把业余揽储工作变成自觉行动,千舟竞发,人人参与,个个争先,继续坚持每周二、四下午业务揽储活动。同时,加大个人揽储业务的考核力度,在“客观、公正、公平”的原则下,为每位员工建立个人揽储业务储蓄台帐,坚持按月考核按季兑现的原则。

5、加强柜面服务,满足客户需求。以服务留人,以服务增存,在工作中坚持以客户为中心,不断实施服务创新,以方便、快捷、高效的服务,向客户传导人性化、个性化、专业化的服务理念,达到感动客户、吸引客户、留住客户的目的。营业场所要始终保持窗明几净,环境优美,临柜营业人员统一着装,佩证上岗,站立微笑服务,以一流的办公设施、优雅的办公环境、娴熟的业务技术、温謦的文明用语、快捷的办事效率赢得客户,全面提升我社的社会美誉度,创建精品服务网点,全方位扎实的做好揽储工作;

6、发挥城区组织资金的优势,更新思想观念,调整工作思路,改变工作方法,认真分析县城存款资金流向,主动深入到企事业单位、街道、社区广泛收集存款信息,掌握县域内组织资金特点和资金流向,利用企事业单位领导和街道社区干部人熟地熟情况熟的优势协助其揽储存款,以次把握筹资工作主动权,占领城市资金市场;

7、增资扩股改善股权结构。今年我们以兑现股金红利为契机,做好解释宣传动员工作,拓宽入股范围,以原社员为基础,吸收辖内农户、个体工商户、企业法人和其他经济组织入股,逐步实现股权结构多元化。

三、着力于"清收盘活",催收不留死角,切实降低不良资产占比。

今年的清非工作我们将继续发扬“迎难而上、克难奋进”的精神,采取“内控外联、多管齐下、全力攻坚、多措并举”的办法。

1、继续推行不良借款分类处置方案。根据不良借款的成因、企业的现状和借款人、担保人的不同情况采取不同策略,实施不同的分类处置方案。灵活运用经济、行政、法律等多种手段,按照先大后小,先易后难、先急后缓的顺序清收不良借款。动态掌握借款企业和担保单位的变化情况,及时调整清收方案,确保清收方案的可操作性。

2、切实提高依法收贷意识,继续加大依法清收力度。对信誉状况差、多次催收无果的不良借款户,包片信贷员要认真清理统计,做到户户催收,不留死角,且要求债务人在催收通知书上签字确认,保全诉讼时效;对逾期时间较长、潜在风险较大或因经营者素质低下形成的不良借款,分析原因,选准对象,找准突破口,采取果断措施,集中力量抓诉讼工作,达到“起诉一户,震慑一方,带动一片”的效果,保全信用社资产。

3、抓降化险、积极清收到、逾期借款,制定清收方案,建立清收责任制,加大考核力度,实行奖优罚劣的激励机制,并区别情况,因病施治,综合清收,对信用观念不强的欠贷大户,一方面对他们宣传诚信的社会重要性,讲解“人无信不立,业无信不存”之理,另一方面采取强硬措施,集中人力,团队清收。

4、对列入呆账核销的借款和央行票据置换的不良借款,将按照建立的台帐逐户进行清理核对,并制定清收计划,落实清收责任,尽量减少信贷资金损失,确保央行票据提前兑付。

篇6:营业工作计划

根据局下发20xx年29号文件“关于20xx年营销工作重点的安排意见”,规范供用电秩序,堵塞营销工作漏洞,提高营销管理水平,深入开展好营业普查工作。新城所将从4月初开始在全所范围内开展营业普查工作。现将具体工作安排如下:

一、目标任务:

以《供用电营业规则》和局营销管理有关规定为依据,对我所用户用电管理、用户信息管理进行营业普查,达到用户信息准确,用户资料完整,用电管理规范有序,降损增效明显,经营成效显著的目的。

二、工作安排:

所成立营业普查和反窃电工作小组,全面负责营业普查和反窃电工作的组织领导,管理协调及普查出问题的处理。

组 长:郭治东

副组长:刘宾 苟亚军

成 员:王学武 田勇 营业班全体成员

三、时间安排:

4月1日至6月1日,集中普查111#西杨线、112#小岘线113#原峰线、114吴家沟线、115#新城线的所有农村公变和未网改台区。

四、普查的工作重点:

20xx年的营业普查工作,有针对性、有重点、突出解决用电管理中存在的问题。

1、查客户信息,对营销系统中客户的信息不准确的情况经行现场核查,做到营销信息系统的客户档案与实际相符。以保证客户基础信息的准确性,做到现场信息、用户资料信息、营销系统信息三对口。

2、查容量,查报装资料与用户实际容量是否相符,是否有私自增容的行为。查出不相符的要完善补充资料,少计电费的要按照规定补收电费和违约使用电费。

3、查电价,查电价是否执行到位,是否存在私自转供电源和私自改变用电类别的情况,分类用电比例是否与实际相符。对不符合电价政策的要按照实际补收差额电费和违约使用电费,对发现的电价执行问题,要及时予以纠正。

4,查计量,查计量装置接线是否正确,是否校验,有无错误接线、互感器倍率错误,表计损坏等问题造成的计量差错。

5、查合同的签订,查供用电合同的签订情况,对未签订合同的大用户要及时经行合同补签。

6、查安全,查自备电源管理,用户的自备电源是否登记,签订自备电源协议,并有可靠的防止向电网反送电措施。

7,查营业外收入,查各类有偿服务的费用收取是否符合要求,查拆装表工时费收取是否合理,营业外收入是否全额上解。

新城供电所

20xx年3月

篇7:营业工作计划

随着我国金融市场的逐步完善,新的金融工具和金融运作方式不断出现。其中金融机构对不良资产进行打包处置从无到有,从限定在国家计划内由四家资产管理公司垄断进行开始,逐步形成企业自主的多元开放的市场运作模式。每年都有数千亿的不良金融资产被打包出售,相应地有众多的单位和个人加入了这一新兴行业“淘金”。由于贷款活动中以不动产作为抵押比较受银行青睐,因此在不良资产处置中比较多地涉及到转让土地使用权和销售不动产营业税问题。在债务人、银行、资产包购买和处置人、不动产购买人之间,涉及多少道营业税,能否差额计税,如何进行扣除凭证管理,仁者见仁,各有各的理解。

一、金融资产包与抵押的基本含义:

(一)任何行业都是有风险的,以信用为核心的金融体系更是如此。金融机构在发放贷款以后,由于种种原因致使贷款本息无法正常收回的事情时有发生。为尽可能减少因此发生的损失,银行便将某一时期或某一类应收未收的贷款项目进行捆绑(即不良金融资产包)出售,将债权让渡给愿意承接的单位或个人以取得一些收益。在债权转让的过程中,随同贷款合同产生的抵押权同时转移。承接不良资产者可能将该资产包直接转让出售,或者重新拆分再打包出售,也可以按照资产包中的项目,逐个行使债权人权利,催收本息以及对抵押物进行处置。这就是不良金融资产包的基本含义。

(二)关于抵押,《中华人民共和国物权法》(以下简称《物权法》)第三十三条做出了规定,“本法所称抵押,是指债务人或者第三人不转移对本法第三十四条所列财产的占有,将该财产作为债权的担保。债务人不履行债务时,债权人有权依照本法规定以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。

前款规定的债务人或者第三人为抵押人,债权人为抵押权人,提供担保的财产为抵押物。”

该法第三十四条还规定,可以抵押的财产包括:1.抵押人所有的房屋和其他地上定着物,和抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物等。

二、相关法律规定

金融资产包购买人对抵押的不动产进行处置过程中,受到国家法律的保护和约束。这主要是《物权法》和《中华人民共和国担保法》(以下简称《担保法》)

(一)《物权法》的相关规定

我国《物权法》的相关规定主要有:

1.保债务的履行,债务人或者第三人不转移财产的占有,将该财产抵押给债权人的,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,债权人有权就该财产优先受偿。

2.抵押权人在债务履行期届满前,不得与抵押人约定债务人不履行到期债务时抵押财产归债权人所有。

3.抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保。债权转让的,担保该债权的抵押权一并转让,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

4.债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,抵押权人可以与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该抵押财产所得的价款优先受偿。

(二)《担保法》的相关规定

我国《担保法》做出了与上述《物权法》相同的规定,同时进一步做出如下规定:

1.订立合同时,抵押权人和抵押人在合同中不得约定在债务履行期届满抵押权人未受清偿时,抵押物的所有权转移为债权人所有。

2.债权人在债务履行期届满前,不得与抵押人约定债务人不履行到期债务时抵押财产归债权人所有。

3.债务履行期届满抵押权人未受清偿的,可以与抵押人协议抵押物折价或者以拍卖、变卖该抵押物所得的价款受偿;协议不成的,抵押权人可以向人民法院提起诉讼。

三、处置抵押不动产的基本形式及分析

(一)根据以上对基本含义和相关法律的了解,我们发现在处理抵押不动产时能够采取以下五种方式:

(五)合理确定营业额

1.对于债务人来说,一般并不取得收入(收入直接到债权人那里去了)。其销售不动产的收入,应以其抵债金额确定。但拍卖所得大于欠款本息的,超过部分归债务人所有,也应当作为营业额计征营业税。

2.不动产是债务人购置所得时,购买价可以从营业额中扣除。对于购买金融资产包的债权人来说,销售不动产行为应当缴纳营业税时,当然属于销售购置不动产行为。其扣除的金额,可能的途径有四种,一是按照全部资产包成交价格占资产包原始价格的比例,乘不动产帐面价值得出的数字;二、按照资产包拍卖成交时的评估价。近年来不动产价格飞涨,按照评估价对纳税人最有利。三是购买金融资产包时资产清单上列名的帐面价值(原始价格);四、按照债务人所欠贷款本息计算。

对于第一种方式,按照比例法计算将使扣除金额大大缩水,增加税收负担,特别是资产包中能够有价值的主要就是抵押不动产,其他一些现金权益项目的价值形同虚设,因此,竞买人接收的是资产包的全部,实际上是购买资产包中一些有价值的东西。这正是资产包的意义所在,虚虚实实鱼龙混杂,但看得见的干货以不动产为最,因此,其缩小其价值不符合实际。按照资产包拍卖成交时的评估价计算缺乏可操作性,并且近年来房地产价格飞涨,按评估价必然增加扣除金额。按照资产包交易基础资料中的原始价值作为扣除金额,可以看作是按照历史客观成本扣除,所以笔者认为比较合适。最后,按照贷款本息总额进行扣除的方法,虽然与现行金融机构销售抵债不动产,以销售收入减去抵债本息后的余额缴纳营业税的规定相一致,但贷款本息在资产包交易中已经完全被修改,竞买人考虑的是不动产的实际价值而不是帐面上欠债数,而且利息的计算期间、利率水平等不确定性较大,因此,笔者也不建议采取这种方式。

篇8:营业工作计划

转眼间,8月的工作就不知不觉到了月底,在这个月的工作里,我再次在工作中找到了许多的不足。虽然让我感到有些惭愧,但是我知道,能找出自己的问题,总比找不到自己的问题在哪里要好。现在既然找出来了,那么我就要积极的去改正自己的错误,让这些往日的错误和问题都成为自己的垫脚石!

当然,8月的工作中也不止是出现了错误而已,许多自己还能成长的地方我也有了发现,我会在9月的工作中好好的安排自己的工作,让自己在成长中能走的更远,在改正中,做的更好!总之,这是个需要努力的一月,而且在之后就会赶上双十一的黄金周,我要加紧提升自己的能力,争取在这个机会中取得优秀的成绩。我对9月的工作计划如下:

一、首先是在错误的改正上

首先在9月的工作正式开始之前,我必须正视我在对自己的总结中发现的错误。

第一,是在工作中,我感觉自己在前端时间的淡季中有些懈怠的情况。这不仅会导致工作能力上的下降,更是会间接的导致我在之后的工作中受到影响。

第二,在服务上,有段时间没有去复习自己在礼节上的问题,在最近的工作中也总觉的自己没有做到最好,在9月的工作前段时间,我最好去好好的复习和巩固一下。

这些都是我在工作中的问题,出现这样的情况实在是很不好,但是也庆幸自己能及早的发现,我会在正式的旺季到来之前做好这些问题的改正。

二、在工作上

我要稍微对季节性的商品进行一些调整,对换季的商品可以开始上架了,对商品的摆放也要做些调整。

总之也就是如同销售计划中的改变,但是也要更具情况来变化,变动不要一下做的太快,导致损失潜在的顾客。

还有就是在工作的提升上面,经过和几位同事的询问对比和我自己的感觉,我确实在和顾客的交流中需要作出一些改进,减少自己的语癖,但也可以加入一些适合的词。让自己和顾客的谈话变得更加的舒适。

总的来说,9月的工作量还是不小的,但是我们还有9月能用来调整也是比较幸运的了,在9月中,最值得注意的就是在中秋节期间的销售,这是一个重要的环节,我们一定要在这个时候就开出漂亮的第一炮!

篇9:营业工作计划

这是一篇精选前台营业员工作计划范文,文章通过对自身工作的认识、工作中问题的分析以及弥补不足的方法三方面内容的阐述,展现了前台营业员对本职工作的尽职尽责。下面让我们一起来看看吧!

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在已过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个计划。

20xx年10月,很荣幸被选进公司,做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。

这两个月来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任。积极参加公司组织的培训学习。刻苦钻研,努力提高业务水平。

存在的问题:

在工作中,我虽然努力,但距离公司领导的要求还有不小差距,有很多不足之处,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,加强学习,使自己更好地做好本职,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献

针对以上存在的不足和问题面对,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足

一,多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,以及将自己处理不了的问题反应到上级,

二,是踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。

四,在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

五,继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

篇10:营业工作计划

本人20xx这一年敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面取得了一些成绩,回顾这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,为了明年工作更好的进展,更好的实施,下面是我来年的工作计划:

一、工作决心

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩

二、工作计划

明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路:

1、充分发挥窗口主渠道作用,做大做强储蓄存款业务,突出重点,明确载体和渠道作用,抓客户、抓产品、抓时间点、抓机制体制建设,在储蓄存款上下功夫,打破大锅饭,加大考核力度,强化激励作用,全员参与,努力扭转储蓄存款下滑的不利局面。

2、抓队伍建设,加强学习型组织和学习型团队的组织建设,加大员工的业务知识培训力度,全面提高一线临柜员工的业务素质,加强对员工新线操作技能的训练,鼓励员工争当柜员、技术标兵,全面提高我部各项业务的核算质量和产品推广。

3、进一步对我部各项业务进行流程整合。在综合柜员制的基础上,开设对公、对私VIP柜台,为我行重点客户提供个性化、差异化、专业化的服务,努力提高重点客户群体的忠诚度,保存款、保稳定。

4、进一步加大中间业务的柜面营销力度,继续做大做强对私国际结算业务,努力增加对私中间业务收入,同时继续在黄金宝、外汇宝、基金、保险、理财产品、网上银行、借记卡开卡、联名卡、校园卡发卡上下功夫。

5、深入研究我行的对公对私产品,狠抓产品创新,提高对公、对私客户对我行产品“功能和实用性”的认识,拓展我行的服务领域。

6、进一步加强我部合规文化建设,坚决杜绝业务差错和屡查屡犯问题的发生;加强安全保卫工作,实现全年业务安全、合规运行。

6、全面提高服务质量,做好文明优质服务工作,争创江苏省银行业示范服务窗口

新起点、新希望。站在20xx年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发!

篇11:办税大厅工作计划

一、继续抓好构造收入工作

要始终保持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的构造收入原则,一是增强收入分析预测,根据经济形势要对全年的税收收入情况做一预测,并且按月度、季度构造税收收入分析,分析要包括行业、企业类型、税收治理重点等内容,及时分析明年税收政策调动对税收收入的影响,在科学分析预测的基础上制定可行的年税收计划,并分解落实到各基层单位,为完成全年的收入任务打下基础;二是强化重点税源监控,做好重点税源的税收分析,对每一户重点税源企业要按月对收入和实现税款进行比对分析,从中发现税收增长、减少变化的因素,掌握税收收入的主动权,继续增强对重点行业、重点企业的监控治理,积极探索大企业税源治理模式,开展大企业个性化治理服务,设置大企业治理岗位和岗位职责,根据其行业特点、财务核算治理状况等实际,重点从减少和预防其不遵从税法的风险入手,量身打造治理措施和服务方式,进一步规范行业治理;三是大力清缴欠税,对有欠税的企业继续实行“领导带头、科室负责”的原则,制定切实可行的清欠计划,确保清欠到位;四是增强日常的评估检查力度,堵塞税收漏洞,增加税收收入。

二、继续深入推进依法治税

一是增强税法培训宣传力度,结合最近两年出台的新政策、新规定,通过网站、公告、新闻媒体等开展内外宣传、辅导和培训,提高纳税人纳税遵从度;二是强化税务稽查,深化税收执法考核子系统应用,强化日常执法监督,认真扎实做好一年一度的税收专项检查工作,根据本局辖区实际,本着“地区选行业、行业选重点、重点解剖查”的原则,对重点税源、房地产及关联企业、石油、保险、证券、享受税收优惠政策的企业以及大型超市等进行税收检查或专项整治,继续深入打击虚开、代开和买卖虚假发票等违法行为,有重点、有针对性地查处一批大要案件,促使纳税人依法纳税;三是探索开展居民企业间的反避税治理,围绕居民企业间的反避税治理开展调研,并通过对部分存在关联交易居民企业的分析、调查,重点对有关联方享受税收优惠企业的关联关系分析、调查,查找关联企业避税手法及税收治理中存在的漏洞与不足,研究强化治理的措施和手段,并形成居民企业反避税治理的长效机制;四是继续广泛采集相关部门和社会构造的第三方数据信息,建立完善好部门协作、信息共享机制,逐步开展联合审计、联合办案、联合巡查等活动,推进综合治税工作。

三、继续全面增强税收征管

一是增强户籍治理,强化开业、非正常户、注销、停业等登记日常治理,抓好外部信息系统应用治理,增强对税务登记信息的分析和监控,及时掌握登记信息的动态变化;二是继续认真落实《发票治理办法》,在年全面推行机打税控发票,切实增强普通发票治理,堵塞税收漏洞;三是建立完善税收分析和纳税评估工作机制,优化业务流程,完善岗责体系,增强调解配合,促进人机结合,更好发挥数据综合分析利用平台的效能;强化税源分类治理,注重发挥信用等级评定结果的作用,强化对纳税信用等级较差纳税人的控管措施;四是增强出口退税治理,针对市局下放出口退税审批权限,我们积极探索征退税一体化的衔接,杜绝企业自行免税或出口货物应征未征现象的发生,抓好退免税政策调动对税收和经济影响的分析预测;五是继续全面抓好个体计算机定税系统推广和应用治理工作,增强收入分析和调度,依托个体定额治理系统合理核定定额,抓好个体业户跟踪治理,结合实际经营状况适时调动定额,提高个体税收征管质量;六是继续增强各税种治理,在国家对所得税、增值税以及消费税政策相应调动到位后,结合新的政策,不断增强和改进各税种的治理方式,做到治理的针对性。

四、继续深化税收服务

结合省、市局纳税服务现场会会议精神,保持以纳税人为中心,以提高纳税人遵从度为目标,全面推行“始于纳税人需求,终于纳税人满足”的服务理念,以信息化服务平台为依托,以流程为导向,以税务中介服务为补充,围绕一条主线,完善内外两个机制,强化三个载体建造,力求做到执法规范、征收率高、成本降低、社会满足。具体以分类服务为主线,以增强办税服务厅、税收治理员、12366三个服务载体建造为基础,对内完善纳税服务考核评议机制,对外建立纳税人权益保障机制。并继续清理简并纳税人和基层税务机关报送的各种报表、资料,落实好“两个减负”工作;积极推进办税服务厅标准化建造,从硬件、软件两个方面增强办税服务厅规范化建造,优化办税服务厅职责和流程,统一办税服务厅设置和标识,健全和完善办税服务厅工作,全面提升纳税服务品质;继续积极落实促进自主创新、节能减排等一系列优惠政策,加快出口退免税单证审核的质量和速度,促进经济又好又快发展;继续开展评选“纳税服务先进单位”和“明星服务员”的评比活动,增强干部服务的主动性;要通过媒体、网站、12366热线宣传最新的税收政策、法律、法规,对新办企业、重点企业要实行上门辅导办税,对涉及面比较广的政策、法规要构造培训班对相关纳税人进行培训。

篇12:办税大厅工作计划

一、完善制度建设,优化服务内容。

年初,我们制定了《随县国税局20__年纳税服务工作实施方案》同时又制了以“送政策、送发票、送技能”的“三送”服务实施方案,不断强化纳税咨询、延时服务、预约服务、提醒服务,认真落实省局领导值班等各项制度的实施,征期内,由分管领导及各业务科室负责人轮流每天到办税服务厅值班,参与工作指导,及时掌握服务工作动态,了解纳税人需求,应对突发事件的处理。使办税公开更加透明,对非即办事项的流转采用统一文书传递卡和登记薄进行登记,规范文书资料的及时流转。

二、加强税法宣传,和谐征纳关系。

(一)积极推广服务热线。自省局12366服务热线运行后,我们依托办税服务厅公示栏、税企互动QQ群,随县论谈“阳光国税”等多种途径,大力向纳税人推广省局12366服务热线,不断宣传纳税人权益保护,在办税服务厅资料取阅区放置多种有关税收宣传资料,提高了税法宣传的全面性、及时性、准确性,通过宣传更好地方便纳税人履行纳税义务。

(二)依托桃花节、寻根节和法制宣传日等节日活动,设置税法宣传台,发送税法宣传资料,为来往群众提供税法咨询,当面解答涉税问题280余次,发送宣传资料20__余份,同时利用税企QQ群、阳光国税论谈等宣传阵地,及时公布了国家新出台的税收政策300余条。

三、细化税收辅导,为企业排忧解难。

6月份,厉山分局管辖的一般纳税人钱乐科技有限公司,本月网上申报实现税金19万元,分局通过比对前几个月数据,发现差额较大,急忙到企业了解详细情况,结果得知是该企业本来没有实现税金,是会计电脑操作申报错误造成的。分局税收管理员和纳税人一起到办税服务厅撤销了当月的申报,并由办税服务厅工作人员现场进行电脑操作辅导,使该企业会计掌握了计算机操作的步骤,重新录入了正确的数据,免除了企业当月应缴19万元税款压力,纳税人发自内心的表达了感激之情。

四、纳税咨询,实行首问责任制。

拓展咨询渠道。办税服务厅主动告诉纳税人咨询电话,税企互动QQ群号码,同时,推行纳税咨询回复制,并对纳税人咨询的热点问题进行收集整理上报市局,电话受理纳税咨询60多人次,上报咨询热点问题12次。对来办税服务厅当面咨询问题的纳税人及时答复问题,对电话咨询的纳税人,能够及时答复的及时答复,答复不了的问题,做好记录请有关政策法规部门答复或让纳税人咨询12366服务热线。总之,尽量让纳税人得到满意的答复。

一是认真落实“8152”运行机制。深入办税服务厅标准化软件建设,基本上实行“走进一扇门,来到一个窗,办完一切事”,为纳税人提供了整洁、规范、方便、快捷的办税环境;受理文书,严格按照“窗口受理、内部流转、办结、窗口出件”的要求优化办税业务流程,减轻了纳税人多头跑的办税负担。

二是继续推行服务制,开展延时服务、预约服务、提醒服务等服务措施,办税服务厅月平延时为纳税人办理税务登记30多人次、发_20多本、认证专用发票140多份。受到了纳税人的称赞。

三是加强了认证报税,发票发售两大系统的日常检查工作,确保了大厅金税工程系统的平稳运行。严格增值税专用发票和运费发票的认证抵扣审核,在发票认证环节,认真核对发票上的数字,对认证不符的地方进行确认,确保数据采集误遗漏。严把出口退税预审关,加强申报数据的审核录入。对发票的验旧,切实做到了严把审核关,对超定税额的销售收入向纳税人进行补税告之,20__年办税服务厅通过审核发票,让纳税人补交税款10万元。

四是认真做好_的代开工作。结止到11月30日,办税服务厅为纳税人代开普通通用机打发票467人次,开具发票639份;代开增值税专用发票217份。_征收税款。

篇13:办税大厅工作计划

在日常会计业务中,顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证,安排有关人员出记账凭证,并对所出凭证进行检查、复核,对不正确的记账凭证,指明原因,要求改正,对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账,独立核算成本,出凭证、会计记账凭证的录入,成本、费用的结转到编制财务会计报表,登记各账本。

今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务,还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人利益,不讲报酬,经常加班加点进行工作。在独立核算成本时,月末提前提醒有关人员做准备,在计算产品成本的时候,每次都把所以资料带回寝室去做,常常做到深夜,并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查,配合人事部更改凭证、账本等,一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料,及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

在发票管理方面,随时查看发票剩余量,提前准备购买发票所需资料,掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要,及时购买和进行增量,及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查,并保管好所有的票据。

在一些税务系统方面,独立做税务的纳税评估预警系统,负责增殖税专用发票的验票,开票系统的抄税,纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入,到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中,有较强的安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握,每个月都到车间亲自查看账务情况。

在公司的全面发展下,以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化,通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习,并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习,更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

篇14:办税大厅工作计划

(一)突出政治引领,加强党的领导。高质量开展好“、”主题教育,特别是要把学习关于税收工作的重要论述作为重要内容,做到党委理论学习中心组和“三会一课”必学、各类主题培训必训,并建立学习效果监测机制。进一步健全完善新的“纵合横通强党建”机制体系,层层压实党建主体责任。建强党务干部队伍,抓好党小组建设,进一步加强党员教育、管理、监督。深化“互联网+党建”运用,创新党员教育管理监督方式。持续推进党建六大系列活动,深入开展“为党旗增辉为税徽添彩”主题实践活动,继续深化拓展党员践诺。深入贯彻中纪委三次和全国、全省税务系统全面从严治党工作会议精神,进一步压实管党治党的政治责任。加强作风建设,坚决破除形式主义、官僚主义,确保令行禁止、政令畅通。强化监督管理,不断拓展督察的广度和深度,扎实组织巡察并开展巡察整改“回头看”。

(二)落实减税降费,优化营商环境。成立减税降费工作领导小组,实行“一把手”负总责、分管领导直接负责、相关部门各负其责的责任制。特别是要把小微企业普惠性减税政策作为今年减税降费的“当头炮”,采取实打实、硬碰硬的举措,坚决确保落实到位。开展多渠道、广覆盖的减税降费政策宣传,帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准。建立减税降费问题反应机制,加强过程监控和监督检查,及时研究解决办法,形成良性循环工作机制。主动落实中央及省、市促进民营经济发展意见措施,落实支持民营经济发展“90+24”条政策服务措施,着力创优“四最”营商环境,加快推动涉税涉费信息共享机制和平台建设,积极融入全市“数字政府”建设推进工程。扩大“税融通”“云税贷”“出口退税贷”业务范围和贷款规模,帮助中小企业解决融资难题。加强大企业集团数据管理,运用好大企业服务和管理系统,优化大企业个性化服务。加强反避税和跨境税源管理,优化境外投资税收服务,做好“走出去”企业纳税服务,巩固“服务一带一路助力徽商崛起”品牌。

(三)规范公正执法,构建法治税务。扎实推进依法行政体制机制建设,切实做到严格规范公正文明执法。坚持领导干部学法,强化法治思维,注重征管体制改革、税收执法、纳税服务、干部队伍管理与税收法治工作的统筹融合,不断提升运用法治方式做好税收工作的意识和能力。加强税收规范性文件管理,确保税收执法依据规范合法有效,从根本上防范制度性违法和侵权。进一步完善内控制度和操作指引,聚焦税费改革政策落地、重点行业税收管理、重大税收执法风险等,开展税收执法督察,不断拓展督察的广度和深度。全面推行行政执法“三项制度”,抓好执法资格考试,持续推进规范公正文明执法。坚持风险应对任务扎口管理,确保同一年度内对同一户纳税人进户检查原则上不超过一次。建立税务争议前置处理规则,加强税务行政公益诉讼应对,有效化解涉税行政争议。

(四)稳步推进改革,巩固优化提升。研究推进社会保险费和非税收入综合改革重大事项,严格按照规定节点和要求,做好各险种和非税收入的征管职责划转工作,确保“成熟一批、划转一批”。规范社会保险费和非税收入征缴业务流程,积极探索多部门“一站式”以及关联业务“一窗式”缴费服务,限度便利缴费人。加强费源调查分析,摸清和掌握费源状况,强化重点费源监控,争取工作主动权。全面落实新税制各项政策要求,辅导扣缴单位依法依规履行好扣缴义务,健全个人所得税管理岗责体系,建立自然人涉税争议处理、风险管理等配套机制。深化增值税改革,做好降税率、制度化留抵退税等改革准备工作。推进消费税改革,落实消费税征收范围调整、税率结构优化和征收环节改进等改革措施,跟踪分析政策执行效果。扎实做好环境保护税征收,助力打好污染防治攻坚战。落实耕地占用税法,抓好水资源费改税改革。

篇15:信用社营业场所工作计划

信用社营业场所工作计划

踏着时间的脊背,走完了繁忙紧张的20**年,站在时间的终点,回首即往,马头信用社在过去的一年里,各项业务取得了较好的成绩,社风社貌有了很大的改变,员工的工作积极性有了显著的提高,这些明显的改变,得益于县联社党组正确的领导,以及信用社全体员工的积极努力,

20**年已经向我们走来,岁首年末,县联社党组领导思路清晰,目标明确,各项业务已规划得井井有条,特别是在亚龙湾会议厅召开的20**年工作动员大会,各位领导的重要讲话生动有激情,给每位与会者注入了强大的动力,同时也让农村信用社员工看到了夏邑农村信用社发展的希望。

回眸过去的一年,马头乡信用社虽然取得了一些成就,但是,与县联社的要求相差很远,收息、收贷任务完成较差,存款的增幅较慢,营业场所环境存着脏、乱、差现象,以上几点,马头信用社全体员工看在眼里,急在心上,下决心全面改观信用社社会形象,经信用社全体员工讨论20**年发展思路如下 :

一、改善信用社营业场所环境刻不容缓

马头镇有人口4.7万人,是人口大镇,地处豫皖交界,刘白公路穿街而过,连接豫皖两省,白庙集是马头镇的大集市,自古商贾云集,南面与药都亳州接壤。马头镇群众经济收入很是富裕,这些在外地经商发财的马头人并没有把多余的钱存到马头信用社,而是选择存到交通便利的马头邮政储蓄银行里。原因是马头信用社营业场所太差,太不方便了。其表现为信用社坐落在最狭窄的中心街道上,拥挤的街道两旁以及信用社门外摆放着杂乱的水果摊、蔬菜摊、肉铺摊、铁货摊,每逢集市,叫卖声、机器声、喇叭宣传声不绝于耳。集市高峰,街上寸步难行。马头镇每个月15个集市、6个集会(逢会),这21天信用社都被人流、车辆、商贩叫喊包围着。雨季到来时,信用社门外真正成了名副其实的“水泥路”。春节前后是存款的黄金旺季,那些富裕起来的存款客户,开车存取现金,是很难行走到马头信用社门口的。看着眼前的街道,只能是“望壮兴叹”,另择通畅便利的邮政银行了。二是营业厅窄小破旧。具体情景难以形象描述,若要与马头邮政银行比较,可以说差距太大了。一位客户诚恳的说:几十年的信用社不能与邮政银行比一比。

对此,马头信用社有新思路,正待与县联社领导汇报,一是把信用社现址拍卖,在刘白公路两侧黄金优势地段选址,原信用社地段适合做经营商铺,若变卖能卖出高价钱,所得的资金再建新的信用社估计绰绰有余。二是租赁,再建新址是最佳方案,但是难度较大。听说上级有规定,亏损信用社不批再建工程。那就考虑租赁,就是把旧址租赁所得的款项再租新址。原信用社有8间房屋,每间房屋至少能租4000元,共计3XX元。若在刘白公路租门面房,每间最多也就3500元左右(带院)。

信用社若能再迁新址,同时优化软硬环境,提高服务质量,改进经营理念,信用社能与邮政银行比高低!估计存款增量肯定会直线上升。

马头信用社再建新址,需要县联社高度关注大力支持,功在县联社各位领导,利在马头信用社一代一代员工,马头信用社全体员工恳切的期待乔迁新址的那一天。

二、加大收息收贷力度,发掘培养新的`优质贷户。

一是切实抓好老贷的收息,重点在于坚持落实。思路是:对历年的不良贷款逐笔催要清收,做好记录,对确有能力偿还而赖帐不还的贷户,要采取必要的强硬措施。二是营销贷款,给信用社注入新鲜的血液。思路是:发放有效优质抵押、质押及政府、学校员工工资卡担保贷款,原则上不发放信用贷款。目前,马头镇大刘楼村蔬菜大棚发展迅速,效益非常好,风险较小,镇政府领导很重视。并与信用社商定:由镇 所出面给蔬菜种植农户担保,若贷户到期出现还款风险,可在财政所的帐户上扣除。发展蔬菜大棚是马头镇政府领导的决心,敢于给农民担保,说明风险较小,信用社也能受益。以上只是个不成熟的思路,有待向联社领导汇报。

三、规章制度正待落实,员工素质正待提高

就是值班守库要到位,着装上岗要坚持,优质服务要提高,规章制度要落实,社风社貌要重塑,收息揽存有进度,卫生环境要改变。以上几点重点在制度的落实上(思路附表两页)。一是内勤员工必须着装上岗,必须3人临柜,若临柜人员没有着装挂牌上岗者,罚款30元,在《员工规章制度表》对应框里打“×”,到月底扣工资,发现2人临柜营业的罚会计30元。二是外勤员工对值班守库例会,也在《员工规章制度表》对应框里打“√”“×”号作标记,“×”为缺岗,“√”为到岗。三是信用社每次例会发给员工一张《综合考评表》,会后打分,打分的依据按员工规范标准评判得分,多的为优秀,也是年终联社评取先进工作者的人选。

以上是马头信用社的工作思路,不妥之处,请联社各位领导批评指正。

篇16:信用社营业场所工作计划

踏着时间的脊背,走完了繁忙紧张的20**年,站在时间的终点,回首即往,马头信用社在过去的一年里,各项业务取得了较好的成绩,社风社貌有了很大的改变,员工的工作积极性有了显著的提高,这些明显的改变,得益于县联社党组正确的领导,以及信用社全体员工的积极努力。

20**年已经向我们走来,岁首年末,县联社党组领导思路清晰,目标明确,各项业务已规划得井井有条,特别是在亚龙湾会议厅召开的20**年工作动员大会,各位领导的重要讲话生动有激情,给每位与会者注入了强大的动力,同时也让农村信用社员工看到了夏邑农村信用社发展的希望。

回眸过去的一年,马头乡信用社虽然取得了一些成就,但是,与县联社的要求相差很远,收息、收贷任务完成较差,存款的增幅较慢,营业场所环境存着脏、乱、差现象,以上几点,马头信用社全体员工看在眼里,急在心上,下决心全面改观信用社社会形象,经信用社全体员工讨论20**年发展思路如下 :

一、改善信用社营业场所环境刻不容缓

马头镇有人口4.7万人,是人口大镇,地处豫皖交界,刘白公路穿街而过,连接豫皖两省,白庙集是马头镇的大集市,自古商贾云集,南面与药都亳州接壤。马头镇群众经济收入很是富裕,这些在外地经商发财的马头人并没有把多余的.钱存到马头信用社,而是选择存到交通便利的马头邮政储蓄银行里。原因是马头信用社营业场所太差,太不方便了。其表现为信用社坐落在最狭窄的中心街道上,拥挤的街道两旁以及信用社门外摆放着杂乱的水果摊、蔬菜摊、肉铺摊、铁货摊,每逢集市,叫卖声、机器声、喇叭宣传声不绝于耳。集市高峰,街上寸步难行。马头镇每个月15个集市、6个集会(逢会),这21天信用社都被人流、车辆、商贩叫喊包围着。雨季到来时,信用社门外真正成了名副其实的“水泥路”。春节前后是存款的黄金旺季,那些富裕起来的存款客户,开车存取现金,是很难行走到马头信用社门口的。看着眼前的街道,只能是“望壮兴叹”,另择通畅便利的邮政银行了。二是营业厅窄小破旧。具体情景难以形象描述,若要与马头邮政银行比较,可以说差距太大了。一位客户诚恳的说:几十年的信用社不能与邮政银行比一比。

对此,马头信用社有新思路,正待与县联社领导汇报,一是把信用社现址拍卖,在刘白公路两侧黄金优势地段选址。原信用社地段适合做经营商铺,若变卖能卖出高价钱,所得的资金再建新的信用社估计绰绰有余。二是租赁,再建新址是最佳方案,但是难度较大。听说上级有规定,亏损信用社不批再建工程。那就考虑租赁,就是把旧址租赁所得的款项再租新址。原信用社有8间房屋,每间房屋至少能租4000元,共计3XX元。若在刘白公路租门面房,每间最多也就3500元左右(带院)。

信用社若能再迁新址,同时优化软硬环境,提高服务质量,改进经营理念,信用社能与邮政银行比高低!估计存款增量肯定会直线上升。

马头信用社再建新址,需要县联社高度关注大力支持,功在县联社各位领导,利在马头信用社一代一代员工,马头信用社全体员工恳切的期待乔迁新址的那一天。

二、加大收息收贷力度,发掘培养新的优质贷户。

一是切实抓好老贷的收息,重点在于坚持落实。思路是:对历年的不良借贷逐笔催要清收,做好记录,对确有能力偿还而赖帐不还的贷户,要采取必要的强硬措施。二是营销借贷,给信用社注入新鲜的血液。思路是:发放有效优质抵押、质押及政府、学校员工工资卡担保借贷,原则上不发放信用借贷。目前,马头镇大刘楼村蔬菜大棚发展迅速,效益非常好,风险较小,镇政府领导很重视。并与信用社商定:由镇 所出面给蔬菜种植农户担保,若贷户到期出现还款风险,可在财政所的帐户上扣除。发展蔬菜大棚是马头镇政府领导的决心,敢于给农民担保,说明风险较小,信用社也能受益。以上只是个不成熟的思路,有待向联社领导汇报。

三、规章制度正待落实,员工素质正待提高

就是值班守库要到位,着装上岗要坚持,优质服务要提高,规章制度要落实,社风社貌要重塑,收息揽存有进度,卫生环境要改变。以上几点重点在制度的落实上(思路附表两页)。一是内勤员工必须着装上岗,必须3人临柜,若临柜人员没有着装挂牌上岗者,罚款30元,在《员工规章制度表》对应框里打“×”,到月底扣工资,发现2人临柜营业的罚会计30元。二是外勤员工对值班守库例会,也在《员工规章制度表》对应框里打“√”“×”号作标记,“×”为缺岗,“√”为到岗。三是信用社每次例会发给员工一张《综合考评表》,会后打分,打分的依据按员工规范标准评判得分,多的为优秀,也是年终联社评取先进工作者的人选。

以上是马头信用社的工作思路,不妥之处,请联社各位领导批评指正。

篇17:仙水大厅

仙水大厅

地理位置

仙水大厅,座落于福建省榜头镇仙水村龟山南麓,是明正统年间行人司陈升的故居。这座规模宏大的建筑群,依龟山山势建筑成三幢并排的“九间张”大屋,计有七进十厅九个天井。

第一进是府门,上有“陈氏故居”的石刻。门前有一口面积六亩的大池(因年久失修,泥沙淤积,已被开垦两备亩多,现大池面积只剩下三亩多)。

长第二进是小院,两侧是花台。第三进南面为照墙,中间是砖埕,西侧有座门阁楼,左右两间为护介将军楼(被群众翻盖为平屋,现只存门台和石阶)。

由府门走进大院,必须通过门阁楼,出入官员须经护介将军楼由接待人员引进。第四进是大院,大院里有个大砖埕,正中树着一对旗杆。

由砖埕往上走,是一个用条石镶成八卦形的台,叫祭台。东边一口八米深的水井。大厅正门左右两边,有一对“鳌矛出超”(砌在大门外两侧的横墙)。

由祭台走上石阶,就是大厅正门。门坛中是大门,左右还设有两个小门(相传官员出入,逢年过节开大门,一般人员进出走小门)。

大门左右一对石马,大门门楣上挂着明英宗御笔“双桂联芳”的匾额。这是第一厅。由第一厅通到第二厅,中间隔个两丈四尺见方的'天井,天井中间用条石铺成发梳形石路。

第一厅从地势说是第五进,第二厅通向第三厅,又有一个两丈四尺见方用条石铺成的天井,第三大厅是正厅,长四丈四尺,宽两丈六尺二寸,中柱高二丈四尺,属第六进。正厅前正中通向天井处有个报事跪进的“假墀”,各厅两侧有宽阔的甬道、回廊和连幢的厢房,都是单层歇山顶的土木结构,用材粗大,桁、椽、横梁都是油漆的,保留明代建筑的特色。正厅后面还有一幢三座并排的后厅,属第七进,已被村民翻盖为新房。

结构特点

仙水大厅的构式具有宫阙建筑的五大特点:一有“九曲”,二有“杆横”,三有“假墀”,四有“鳌矛出超”,五有“一马台,下马垫”。后来陈氏子孙就以“九曲七十二阶,丈八三十六株”为其认亲归宗的暗语。

仙水大厅主人陈升(明正统四年进士)、鼎(明正统九年举人)兄弟和谨身殿大学士(即宰相)商辂等很有交情,因而陈升在当时声誉很高。陈升母亲七十大寿时,商辂亲撰“皇华羡颖水名家,百叶箕裘充祖德;仆射开龟城世裔,一堂和煦乐春光”的楹联前来祝寿。

朝中官员,宫内太监和沿途省、府、县官员闻讯也纷纷前来祝寿,相传计收楹联118对。陈升把商辂的楹联挂在正厅中柱上,其它楹联按官衔、辈次悬挂,全府都挂遍了,只能挂上96对,凡能被挂上的,都感到荣幸。从此之后,仙水陈家定每年农历十二月廿十五为撰写楹联活动日。这天,群贤毕至,少长咸集,大厅上撰联、书写、吟咏者济济一堂。而每年选贴上柱子的只有九对(正厅四对,中厅四对,大门一对),因此凡被选贴者,咸感荣耀。民间流传:“联挂仙水大厅”的典故,就出于此。

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