“altman”通过精心收集,向本站投稿了11篇知识依赖度约简的论文,下面小编为大家带来整理后的知识依赖度约简的论文,希望能帮助大家!
- 目录
篇1:知识依赖度约简的论文
关于知识依赖度约简的论文
基于知识依赖度约简的知识发现研究
摘要:粗糙集理论中的属性约简问题属于NP难问题。以教育技术学专业读者图书借阅历史数据为原型,采用借阅类目的次数多少作为属性重要度进行启发式选择,利用粗糙集理论中的知识依赖度对类目约简,挖掘出本专业和各年级借阅类目的核心集,并经问卷调查证明其规律的正确性。通过与教育技术学专业学科知识体系结构的比较,能够发现学科知识体系结构建设的不足之处,以促进其更科学完善。
关键词:粗糙集;知识依赖度;数据挖掘;知识发现
0 引言
高校图书馆自动化建设经过多年发展,已经积累了大量历史数据,这些数据不但完整,而且质量高,充分反映了读者学习成长的过程。如何对其进行挖掘提炼并从中发现有价值的知识,是了解读者需要、开展知识推送服务的重要信息来源。前人研究主要是根据读者的借阅历史数据,利用关联规则算法发现某类书籍之间的关联规则[14],或利用聚类算法挖掘具有共同阅读兴趣的读者群体[5],以及通过时间流分析得到读者借阅时间的分布规律[6]等。
也可以利用粗糙集进行挖掘。例如,柳炳祥等[7]只是介绍有关理论,文章中并没有对粗造集挖掘进行深入阐述。这些挖掘结果往往只是反映读者已往的借阅规律,而不能反映其当前和今后一段时间的真实需要,因为这些读者还需要不断地进行知识更新和深化学习。本文通过对教育技术学专业读者群进行数据挖掘,利用知识依赖度约简方法发现其学科知识体系结构,并通过与相关专业的知识体系结构建设进行比较,以发现建设中的不足之处。如果利用所得的知识库进行推送服务,则能把读者真正需要的知识推送给他们。
1 粗造集有关理论
粗糙集理论认为“知识是一种对对象进行分类的能力”,它将分类理解为在特定空间上的等价关系,而等价关系构成了对该空间的划分[8]。
定义1(论域、知识):设U 是感兴趣的对象组成的非空有限集合,称为一个论域。论域U 上的任一子集XU,称为论域U 的一个概念或范畴。论域U 中的任何子集簇(概念簇)称为关于U 的抽象知识,简称知识[9]。在二维表中,知识是由某些列对所有行的划分构成的集合所表示。
定义2(知识库):给定一个论域U 和U上的`一簇等价关系S,称二元组K=(U,S)是关于论域U 的一个知识库或近似空间。因此,论域上的等价关系即代表着划分和知识。这样,知识库就表示了论域上由等价关系导出的各种知识,即划分或分类模式,同时代表了对论域的分类能力,并隐含着知识库中概念之间存在的各种关系[9]。
定义3(不可分辨关系):给定一个论域U 和U上的一簇等价关系S,若PS,且P≠,则∩P(P中所有等价关系的交集)仍然是论域U 上的一个等价关系,称为P上的一个不可分辨关系,记作IND(P)。IND(P)的等价类称为知识P的基本范畴[9]。
2 知识发现
2.1 样本数据选取
2.2 数据预处理
在进行数据挖掘之前,需要对数据进行去噪、补缺和转换等预处理操作。数据预处理步骤如下:①根据年级、专业代码和时间段获取读者借阅历史记录,并通过汇总获得借阅图书的人数、未借阅人数和总借阅册数;②去除借阅书目的种次号,得到借阅类目,汇总后得到借阅类目数。由于中图法是通过标记符号代表各级类目和固定先后次序的分类体系,标记符号不同,其表示的知识类目也不同,故不能把相近类目合并为一类;③按类目进行汇总,求得各类目借阅册数和所有类目的平均借阅册数,并删除低于平均借阅册数的类目,因为其表现的只是某个学生的个人爱好,不是大家共同学习的知识,相当于噪音数据;④求出借过大于平均借阅册数类目的所有读者,这些读者即是进行知识约简的对象;⑤生成上述读者对象和其借阅类目的二维表,并对表中数据进行转换处理,如果此读者借过该类目书籍则为1,否则为0。类目列按类目总借阅册数降序添加到表中。
2.3 知识约简
经过上面的数据预处理后,得到了知识库的关系簇S 和论域U,即不小于平均借阅册数的类目和借阅这些类目的读者。然而,即使经过上述预处理后,其约简的类目数还有几十种;如果直接利用知识依赖度(定义5)来约简,其需要计算的次数为M*logM*2n(M是读者数,n是类目数),这是指数级时间复杂度,需要消耗大量计算时间。为了得到多项式时间算法,采用以类目借阅的册数多少作为属性重要度的启发式策略,应用知识依赖度来约简二维表,具体算法如下:
(1)置K={},R={};// K表示约简后得到的知识,R表示临时约简知识
//如果单个知识把论域全覆盖则作为约简知识放入K中
(2)For r0=1 to count(类目) do
取出count(r0)类目I,计算其划分。
如果I全覆盖论域U ,则把I并入K中;否则,退出循环。
(3)把I并入R中。
//计算剩下的类目依赖关系 (4)For r1=r0+1 to count(类目) do
取出count(r1)类目Q,根据类目Q求其对论域U 的划分。
根据R中的知识求其对论域U 的划分。
利用知识依赖度公式,求Q对R的知识依赖度γ;如果γ小于0.5,则把Q并入R中,否则认为知识Q归属于R而被约简掉。
(5)K=K∪R,并退出。 //即K就是所求的约简集合
2.4 结果分析
因此,通过对相关数据的分析,给出如下建议:①给大一、大二学生适当介绍本学科知识体系结构,使其开始就明确学习目标、方向和内容组成;②通过与教育学院教师交流发现,学院已开设《学科导论》课程,但效果不够理想。因此,对于开设《学科导论》课的院系,需要扎实推进本导制,发挥其引导作用;③深入研究小说等文学类与教育技术学专业之间的内在关系,将其纳入学科体系结构中,完善学科知识体系结构建设;④在低年级中适当开设“TP393.092 网络浏览器”课程,做好相关理论基础知识铺垫,使学科知识结构布局更加合理。
3 知识验证
4 结语
本文利用粗糙集理论中的知识依赖度约简方法对某专业读者群借阅历史数据进行挖掘,获得其学科体系结构知识,并通过比较,发现相应学科体系结构建设中的不足之处,促使学科结构体系建设更加合理、完善。如果利用所得的知识进行推送服务,则能够根据学生知识结构的变化进行预判,做到有的放矢,提高服务质量。当然,本文还有一些问题尚待解决,如表4类目顺序变化的真正原因是什么,蕴含了哪些知识?小说等文学类中哪些知识是教育技术学专业的本质需要,如何合理设计它在学科体系结构的布局等?相关问题有待进行下一步更深入的研究。
参考文献:
[3]张红燕. 关联规则挖掘在高校图书馆借阅流通中的应用[J]. 数字技术与应用,2012(5):76,78.
[4]薛琴荣,李响. 基于数据挖掘技术的图书馆个性化借阅服务研究[J]. 情报探索,2013(4):110113.
[7]柳炳祥. 基于数据挖掘的图书馆个性化服务系统[J]. 现代情报,2007(3):108109.
[9]苗夺谦,李道国. 粗糙集理论、算法与应用[M]. 北京:清华大学出版社,2008.
[14]中国图书馆分类法编辑委员会. 中国图书馆分类法[M]. 第4版. 北京: 书目文献出版社,1999.
篇2:商务礼仪知识论文
摘要
商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。本文对商务礼仪的定义、重要性、核心原则和一般商务礼仪等方面的内容进行了探究,让人们学习,了解更多的商务礼仪知识。
一、引言
随着中国经济的不断发展,中国与世界的关系越来越密切,交往也更趋频繁。国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。走出国门,让世界人民更多地了解本企业形象,让本企业的品牌立于不败之地,是全企业界与商家的愿望。而要同世界打交道,必须具备跨文化交际能力。也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。
礼出于俗,俗化为礼。在商务交往中做到“约束自己,尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
二、商务礼仪的定义
2.1 古代礼仪定义
中国古代有“五礼”之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼。民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。实际上礼仪可分为政治与生活两大部类。
一是由官方专门规定并要求人们遵守执行的涉及政治、经济、文化、军事等制度在内的典章制度。政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭,祭先师先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等。
二是社会公众在长期的社会交往过程中自发形成的做人的道德、行为准则以及各种正式的礼仪。生活类礼仪的起源,按荀子的说法有“三本”即“天地生之本”,“先祖者类之本”,“君师者治之本”。在礼仪中,丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂,于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。
2.2 现代礼仪
根据礼仪的发展规律及其本身的作用,礼仪成为人类在社会人际交往、沟通中约定俗成的律己、敬人的一种行为规范与准则。
从道德的角度来看,礼仪可以被界定为为人处世的行为规范。从传播学的角度来看,礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美学的角度来看,礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然外化。
2.3 礼仪与礼貌、礼节、仪式,仪表
1 礼貌 一般是指在人际交往中通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的行为规范。
2 礼节 通常是指人们在交际场合,相互表示尊重、友好的管用形式。
3 仪式 仪式是交际活动中按礼宾要求,围绕一定主题,按照某种特定的程序进行的集体性的礼仪过程。
4 仪表 仪表是礼仪在个人外在形象方面的体现,包括容貌、服饰、姿态、表情、谈吐等方面。
三、学习商务礼仪的意义
“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。
对个人,不学礼,无以立。学礼仪可以使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应。礼仪还是衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度。 对企业,可以塑造企业形象,传播沟通信息,由可以提高办事效率。
四、商务礼仪的核心和原则
4.1 核心
礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。 首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。闻道有先后,术业有专攻。第三要尊重自己的公司。尊重他人的三原则:接受对方,不要难为对方,不要让对方难堪,客人永远是对的。重视对方,欣赏对方,多看对方的优点,不当众指正缺点。赞美对方。懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。
4.2 原则
4.2.1 尊重宽容
尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这不但不是自我卑下的行为,反而是一种仪,说明一个人具有良好的个人内的素质。“敬人者恒敬之,爱人者恒爱之”,“人敬我一尺,我敬人一丈”。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然,礼貌待人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵娇人。尊敬人还要做到入乡随俗, 尊重他人的喜好与禁忌。总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。
宽即宽待,容即相容,宽容,就是心胸坦荡、豁达大度,能设身处地为他人着想,谅解他人的过失,不计较个人的得失,有很强的容纳意识和自控能力。中 国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则,并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。从事商务活动,也要求宽以待人,在人际纷争问题上保持豁达大度的 品格或态度。在商务活动中,出于各自的立场和利益,难免出现冲突和误解。遵循宽容的原则,凡事想开一点,眼光看远一点,善解人意、体谅别人,才能正确对待和处理好各种关系与纷争,争取到更长远的利益。
4.2.2 真诚谦虚
商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,所以礼仪对于商务活动的目的来说,不仅仅在于其形式和手段上的意义。同时商务活动的从事并非短期行为,从事商务,讲究礼仪,越来越注重其长远利益,只有恪守真诚原则, 着眼与将来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。也就是说商务人 员与企业要爱惜其形象与声誉,就不应仅追求礼仪外在形式的完美,更应将其视 为商务人员情感的真诚流露与表现。
谦和既是一种美德,更是社交成功的重要条件。谦和,在社交场上即表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见,显示出虚怀若谷的胸襟,因为对周围的人具有很强的吸引力,有着较强的调整人际关系的能力。我们此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让,更不是妄自菲薄。应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍,尤其是在和西方人的商务交往中,不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
4.2.3 不卑不亢
人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离,也就是要善于把握住沟通时 的感情尺度。古话说:“君子之交淡如水,小人之交甘如醴。”此话不无道理。在人际交往中,沟通和理解是建立良好的人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通时的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离,结果会适得其反。例如在一般交往中,既要彬彬有理,又不能低三下四;即要热情大方,又不能轻浮谄谀。所谓适度,就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。只有这样才能真正赢得对方的尊重,达到沟通的目的。
在具体运用商务礼仪时,允许因人而异,根据不同的交往对象,采取不同具体方法。但是,与此同时必须强调指出:在商务礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己关系亲疏远近等方面有所不同,而厚此薄彼,区别对待,给予不通待遇。这便是商务礼仪中平等原则的基本要求。
五、一般商务礼仪
商务活动中的'一般礼仪,主要内容是遵循日常生活中的礼仪原则。它包含双重含义:一是指己方对对方表示的礼貌、客气等姿态,二是指己方对对方礼仪与习俗的答谢与尊重。
根据礼仪的适用范围分类礼仪分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等。根据礼仪的操作主体不同分类礼仪分为公关礼仪、秘书礼仪、护士礼仪、交警礼仪、教师礼仪、学生礼仪等。根据礼仪的表达方式分类礼仪分为仪表礼仪、言语礼仪、服饰礼仪、行为礼仪。
5.1 仪表礼仪
会见前要做的准备工作包括对时间、地点的选择,对会见的主题、内容、议程的准备,要制定好会见计划和目标。先介绍位卑者给位尊者:年轻的给年长的自己公司的同事给别家公司的同事低级主管给高级主管公司同事给客户非官方人事给官方人士本国同事给外国同事。
宴请时组织工作:(1)确定宴请目的、名义、对象、范围与形式(2)确定宴请的时间、地点(3)发出邀请(4)订菜(5)席位安排(6)现场布置(7)餐具的准备(8)宴请程序及现场工作(9)工作人员应注意事项。
5.2 言语礼仪
谈话时目光注视对方是一种起码的礼貌,交谈时要专心致志不要随便打断对方的谈话,交谈时双方发言都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面 ,切忌只谈个别人知道或感兴趣的事,或只与个别人交谈而冷落其他人,要注意能够让对方感受到你对谈话的态度,交谈的话题与内容的要求,交谈过程中还要注意说话应留有余地。
5.3行为礼仪
国外送礼约定俗成的规则有:①西方社会较为重视礼物的意义和感情价值,送礼花费不大,礼品不必太贵重。②外国人在送礼及收礼时,都很少有谦卑之词。③当接受宾朋的礼品时,绝大多数国家的人是用双手接过礼品,并向对方致谢。④外国人送礼十分讲究外包装精美。⑤送礼一定要公开大方。 ⑥拒绝收礼一般是不允许的。
握手时应该先脱掉手套,摘下帽子。握手要掌握时间,一般来说时间约为5秒,若小于5秒显得仓促,如果握得太久,显得过于热情,尤其是男人握着女人的手,握得太久,容易引起对方的防范之心。掌握用力程度:过轻过重都不好,力量适度的握手会使对方感到温和可亲。男性与女性握手,往往只握一下女性的手指即可。掌握握手姿势注意握手顺序:在上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手;在男女之间,女人伸手后,男人才能伸手相握;在主人与客人 之间,主人应先伸手,客人再伸手相握。有多人握手时应注意不能相互交叉,应该等别人握完后再伸手。
打电话时要有准备。注意打电话的时间,尤其避免在午休时间或下班时间打 微笑的语调,声音清晰有礼貌,问候。不要急于在电话中承诺事情或是做决定 讲电话同时在纸上作记录。同事电话中时,若其他人在附近喧哗交谈,易导致客户对公司的印象不良,此时若有急事须与同事交谈,应使用书面方式。
六、结论
从古至今,我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征,是中华民族美德的体现。礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承性,具有不衰的生命力。商务礼仪在中国也是日益重要。在跨国经营的过程中,谁能入乡随俗或者说尊重对方的礼仪,
谁就能生存得更好。中国经济发展迅速,奇特数量成倍增长,第三产业蓬勃兴旺, 商务活动日益频繁,人们在商务活动中也需要学习,遵守一些现代商务礼仪规范,熟悉中国商务礼仪,了解世界其他国家的礼仪和禁忌。而作为商人,在与国外商务伙伴初次接触前应尽可能多地了解对方文化中的商务礼仪,及时调整自己的礼仪行为,创造一个轻松愉快的商务环境。
篇3:知识营销相关论文
知识营销的应用十分广泛,大到企业的大型广告、公关活动,小到个体小商贩的销售行为。一种产品,营销者不仅要宣传其用处、好处,要介绍其使用方法和维修的技巧,而且还要介绍有关这种产品系列未来发展趋势方面的科普知识,引导人们的生活方式与消费理念,从而达到提高销售量的目的。没有规矩,不成方圆,那么在市场经济体制下,怎样才能引导知识营销健康、快速的发展呢?这需要遵循知识营销的原则。
3。1诚实守信原则
诚实守信,是中华民族传统的古训,当今仍是企业市场营销乃至整个市场经济活动中把握道德界限的基础,具体包括产品质量上的诚实不假冒、明
码实价、在交易中履行合同责任、信守承诺以及市场调查数据真实可信等方面。
3。2利益兼顾原则
利益兼顾,是指企业获利的同时要考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。这并不是说企业通过营销活动获得
利润是不正当的,因为追求利润是企业营销的根本动力和重要特征。利益本身无所谓善恶,判断企业营销活动是否道德,不取决于它是否去追求利润以及追求多少利润,而是取决于它是以什么方式去追求利润以及会带来什么样的后果。
3。3互惠互利原则
互惠互利原则,即要求在市场营销行为中,正确地分析自身的利益和其他利益相关者的利益。在企业之间的竞争中,摒弃前嫌,携起手来共同开发市场的做法,也成为当今世界经济中的一个突出特色,是互惠互利的典型体现。
3。4理性和谐原则
在市场营销中,运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润。
4。知识营销管理的关键
管理是企业永恒的主题,知识营销管理关键需要考虑以下几点:
篇4:知识营销相关论文
有效地实施知识营销,首先要作好对知识营销人员的管理,只有把人管理好,才能把企业的各种经营资源管理好,人的因素在企业管理中是第一位的。
知识营销管理要体现出“以人为本”,这是因为知识营销过程的'所有关键环节都是由知识营销人员通过创造性的工作完成的。从管理实践的角度来看,知识营销人员应具备怎样的知识和能力以及如何得到充分的利用,是两个关键问题,知识营销人员知识和能力水平的高低及其利用程度从根本上决定了知识营销管理的成败。
知识营销管理的中心将同以往只注重业务量的增长转向注重质的提高;营销管理的目标将从降低成本、提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度上;营销人员存在的价值不再只是推销产品和服务,而是充当咨询顾问,不再是单纯向顾客推销产品,而应成为消费者购买的参谋。营销人员要适应信息化社会千变万化的需求,知识面广且眼光独到,了解市场的发展趋势,对技术创新带来的营销观念、营销策略有一定程度的认识,还要将自己培养成为洞悉消费者行为、熟悉业务分析的专家。
知识经济时代,营销环境复杂多变,管理者需要及时掌握更多更全面的信息,做出正确的营销决策,而大量的信息分散于市场中,知识营销人员拥有比决策者更丰富、更准确的市场信息,因为他们和市场接触最密切,对环境变化最敏感,能准确地判断环境变化的影响并能快速做出反应。因此在一定范围内他们应拥有自主决策的权力以便更充分地发挥自身的营销能动性和创造性。
从自我管理角度来说,知识营销人员必须树立一种不断学习、勇于探索和创新的勇气和信心;从企业管理的角度上讲,企业要不断进行改革创新,从组织上、制度上和文化上营造一种良好的知识创新环境,具体要求包括组织机构高效,组织方式灵活,必要的学习和实践机会可适时提供,有利于调动知识营销人员积极性的各项激励措施齐备,追求科学、勇于探索和创新、崇尚协作精神的文化氛围的营造等等。
4。2全员营销意识的贯彻
企业的所有活动可以归结到两个方面:实现顾客价值(这在过去的企业管理中往往被忽略或重视不够);创造知识价值。显然,实现和创造这两种价值,并不是营销部门或其它任何职能部门单独所能完成的,它在客观上要求打破传统的营销界线,把职能化的营销转化为意识营销,即在企业内部全体员工中和企业与市场之间实现充分有效的、全面及时的信息沟通,最终形成一致的顾客价值意识和企业价值意识。德鲁克指出:“营销活动作为行事方式不是最重要的,营销作为一个扩大的企业追求提高顾客和企业价值的意识才是最重要的。”可见,营销不仅是营销部门的工作,它必须作为一种意识贯彻到企业全体员工中去,成为组织中每个人的工作重点。事实上,企业的全部工作,包括生产和经营,它们之间并不是彼此分离、互不相干的,而是相互联系、相互促进的,共同处在企业价值的链条之中,为创造顾客价值和企业价值各司其责。而营销则是企业生产和经营之间、各职能部门之间以及企业和市场之间沟通与协作的强有力的纽带。
4。3树立以顾客利益为中心的营销观念
如上所述,实现顾客价值和实现企业自身的价值不但不相互矛盾,而且在一定程度上前者可以被看作是后者一个实现条件,企业只有在充分考虑顾客的利益,不断实现顾客的价值,才能在竞争激烈的市场上获得顾客的信任,赢得顾客的忠诚,从而给企业以最大的回报。
4。4创造充分的信息交流渠道和环境
只有创造充分的信息交流渠道和环境,才能实现生产、经营和市场知识的完美整合,最终达到企业内部自上而下、自下而上的思想和行动的高度统一。
4。5把以知识为核心的营销理念和营销过程相结合
如何实现顾客的价值?最好的办法是在营销的过程中把知识传播给他们,引导他们的消费观念和生活方式,普及他们有关本企业产品系列的知识,激发他们的消费欲望,让他们了解未来技术、产品的发展趋势和消费趋势,启迪他们的生活和消费智慧。
5。大学的知识营销管理
提出大学的知识营销问题是出于以下几点原因:一是大学也是一个讲究投入与产出,讲究办学效益的社会组织,这和企业没有本质上的不同;二是大学之间的竞争愈演愈烈,争什么?无外是争夺有限的社会资源,包括经费、生源、师资、某种特殊的资格和名气,等等,尤其在目前,国家教育经费在分配使用上不断集中(越来越集中于重点大学和“211工程”的大学),扩招的连年进行,对于那些不在重点高校之列的大学来说,如何获得更多更优秀的学生,成了一个摆在它们发展之路上的重要问题。
大学知识营销管理的任务是采取各种措施和办法来加强大学的各种知识产品(科研成果、学术成就等)的宣传,促成知识成果的转化和利用。在宣传中加大知识含量,提高大学的影响力,促进社会对大学的各类人才(特别是一些高级人才)的社会认可,并从总体上改善和树立大学的形象,最终有利于提升大学的竞争能力。
大学知识营销的措施主要有:a。鼓励各类学术人才在各种场合的学术会议(尤其是高级别的学术会议上)和高质量的学术期刊上发表自己的观点和见解,宣传自己的知识产品和学术成就,既提高个人的影响力又提升所在院校的知名度。b。积极鼓励学校的各类人才上网,在网上建立自己的个人主页,个人主页要发布在知名网站上。在网页的设计上突出个人风格,增强吸引力,在内容上应着力宣传自己有创建的学术观点、有影响力的知识产品。c。应当对学校的网页内容进行调整,使之能突出自己的特色和专长,并尽可能在众多的网页中脱颖而出;另外,学校网页不能再仅仅以简介学校的组织机构和院、系、所设置为主,还要在网页上大力宣传学校的各类知识产品、技术成果以及重要的专家学者及其重要的学术成就和科研成果。总而言之,要通过在学校网页内容的设置上来加强发布宣传上“知识”的含量,提高浏览率、知识性及可读性。d。学校与个人可以通过在各种场合、渠道向社会和考生大力推荐、宣传自己的学科专业、研究方向,特别是学校有特色的学科专业和研究方向,加强这些学科专业和研究方向在社会上的影响力以及在考生心目中的地位,力争吸引更多更优秀的考生报考本校,比如在各种场合利用多种渠道广为散发和发布学校的招生简章、专业目录、专业简介资料以及导师的学术成就等方面的资料,使更多的考生了解该学校并报考该校。e。积极推动学校的教授和知名学者去担任别的学校和机构的兼职教授,从而更好地扩大个人及学校在社会上和学术界的知名度和影响力。
参考文献
1梁幸平。知识营销。北京:经济管理出版社,2000
2梁幸平。试述我国企业的知识营销。中国工业经济,1999;(9)
3胡鞍钢,周绍杰。网络经济:2l世纪中国发展战略的重大选择。中国工业经济,2000;(6)
4杜莹芬。知识经济与企业管理。广州:广东经济出版社,1999
5屈云波,靳丽敏。网络营销。北京:企业管理出版社,
1999
6白波,张晓玫。图书情报工作,2001;(8)
7文森特。P。巴拉巴。创建面向市场的企业。北京:中国对外翻译出版公司,2000
8彼得·F德鲁克。知识管理。北京:中国人民大学出版社
9唐玉生。创立市场营销新概念:知识营销管理。学术论坛,2001;(4)
10苏新宁,邓三鸿,任皓。企业知识管理研究与实践的进展。图书情报知识,2003;(1)
11齐向前。知识管理的四大症结及治理对策。商业研究,2001;(1)
12江莹。企业知识管理的策略研究。天津商学院学报,2001;(2)
13仲伟林。知识经济与营销创新。国际商务研究,2001;(3)
14李健。知识营销———一种新的营销方式。中国企业内刊网,2001102126
篇5:知识营销相关论文
关于知识营销的涵义,最有代表性的看法是指,在企业的营销过程中,使企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内蕴,帮助消费者增加与商品相关并实用的信息与知识,提高他们的消费与生活质量,从而达到推广产品、树立形象、提升品牌竞争力的目的。这一观点是大多数工商管理界普遍认同的观点。但从图书情报学界传统的思路,我们可以把知识营销理解为,对知识产品或成果的营销。
从工商管理界的理解来看,知识营销应包括以下三部分内容:
1。1学习营销
知识经济时代的到来,意味着我们正在进入“学习社会”,在这样的学习社会里,人们必须“活到老,学到老”,相应地,营销也不可避免地成为“学习营销”。学习营销主要包括两方面的内容:一是企业向消费者和社会宣传自己的产品和服务,推广普及新技术,对消费者进行“传道、授业、解惑”,实现知识信息的共享,消除顾客的消费障碍,从而取得两利的营销效果,比如可以通过开展科普活动,进入社区举办科普讲座,广泛向市民赠送科学书籍,举办科普知识竞赛,从而引发人们对相应产品的购买欲望,拉动市场需求,但在活动中不能推销和要求参加者购买产品。学习营销的第二层面是企业向消费者、同行和社会学习。企业在营销的过程中需要不断地向客户及其他伙伴学习,发现自己的不足,吸取好的经验方法,补充和完善自己的营销管理过程。这表明,学习营销的学习是双向的,即互相学习,互相完善,取长补短,最终达到整体的和谐。
1。2网络营销
网络营销是知识经济和网络技术相结合的产物,它是利用Internet所进行的营销,具体说主要通过在Internet上建立虚拟商店和虚拟社区来实现。虚拟商店又称电子空间商店(Cyberstore),它不同于传统的商店,不需要店面、货架、服务人员,只要有一个Internet网址,就可以向全世界进行营销活动。相比传统商店而言,它具有成本低廉、无存货样品,全天候服务和无国界、区域界线等优点,并且拉近了企业和消费者之间的距离。另外,在网上还可同步进行广告促销、市场调查和收集信息等活动。
首先,网站上新增的商业机会,强化了企业网上贸易的使用频率和程度;其次,最近几年,宽带接入流行于中国各大城市的新建小区,这给网络营销的发展提供了新的空间;再次,经济环境、社会环境和政治环境的变幻无常和不时恶化,比如9·11事件、伊拉克战争和肆虐全球的SARS病毒等为网络营销的发展提供了条件,在此情况下,更多的人开始关注电子商务这一新的交易模式,以前人们把逛街当作一种乐趣,现在人们开始回避到
人流量高的地方去买东西,越来越多的人选择疾病传染风险最小的网上进行交易。事实上,网络营销所带来的方便和实惠已经让众多网站和商家受益。
1。3绿色营销
随着生活水平及自身素质的不断提高,传统意义上商品及服务已不能满足人们的消费需要,而健康化、自然化的绿色产品正逐渐成为消费的新宠,消费中的环保、生态、节能和可持续发展的理念日益增强,这使企业营销不得不特别重视绿色概念,开发绿色产品,即从生产到使用、回收处置的整个过程都要做到对生态环境无害,符合特定的环保要求,同时在营销策略上注重“绿色情结”,重视“绿色包装”,提供“绿色服务”,做到“天人合一”。只有这样才会得到社会的肯定和顾客的信任,企业营销才能取得成功。另外企业应积极努力,争取得到IS014000认证和“环境标志”,取得21世纪营销的合格证。
2。知识营销与传统营销的区别
知识营销的概念和内涵为我们了解和认识知识营销奠定了知识基础,那么它与传统营销有什么区别呢?综合起来看,主要有以下几个方面:
2。1营销环境的不同
营销环境发生了巨大变化。首先是竞争日益激烈,随着我国加入WTO和经济全球化的不断演进,“国内市场国际化,国际竞争国内化”正逐步成为现实;其次,竞争的方式发生了变化,大家共同拥有信息技术,共享信息资源,更多地开发市场,在合作中竞争,在竞争中合作。
2。2营销产品的不同
营销产品有了质的改变,传统营销产品逐步被知识型产品所替代。对知识产品的营销要求营销者必需具有较高的知识素质,不仅要深谙营销技巧,同时也要掌握有关产品的知识,能够把这些知识推销给消费者,能够提供迅速、及时和高知识含量的售后服务。
2。3营销方式的不同
传统的营销方式是靠媒体、广告等向消费者传达产品信息的,这种方式是单向的,营销者往往处于主动,而消费者处于被动,信息反馈速度缓慢并且有限,成本也较高;而在知识经济时代,网络化使营销渠道四通八达,不仅营销部门可通过网络将产品信息迅速传达给消费者,大大减少了营销环节,降低成本,而且消费者也可通过网络与营销部门进行对话,表达自己的愿望,提出自己的要求,促使厂家生产出更适合市场需求的产品。
2。4营销结果的不同
传统营销的结果往往是有利于企业和营销者的,因为营销的出发点和关注点在于能更多更快地推销出自己的产品和服务;而知识营销更多地关注消费者的需求,不仅有利于企业树立良好的形象,提升品牌竞争力,也能使消费者放心地消费产品和服务,特别是使消费者获得了有关产品的知识和使用技巧。
篇6:知识营销相关论文
【摘要】:阐明了知识营销的涵义、原则及其实施等问题,分析了知识营销和传统营销的区别和联系,并在此基础上提出了企业和大学知识营销的方法。
【关键词】:知识经济知识营销网络营销大学知识营销
知识经济的兴起,表明人类社会的经济活动正逐步摆脱资源的约束,从而在根本上实现可持续的发展,同时也预示着国家之间的竞争是科学技术的竞争,是信息资源的开发竞争,是知识与人才的竞争。知识经济给企业带来的不仅是科技革命和知识革命,更重要的是一场管理的革命。知识营销作为一种新型的营销观念和管理观念,它的产生是知识经济迅速发展的产物。企业的营销能否具有实效,关键看其营销能否给消费者带来新的利益和好处,不单是促销期间的价格,还应该带给他们精神上的享受、生活上的充实、知识上的提高。当企业不时以价格战为武器,在恶性竞争中难以自拔时,一种立意求异、求新、双赢的营销方式———知识营销浮出了水面。另一方面,随着产品科技含量的增加、信息量的丰富、功能的增多,产品的使用也日趋复杂,同一种产品有正副多种功能,同一产品因不同的使用方法会产生不同的功效。因人们接触信息渠道的不同或侧重点的不同,往往会造成对某一知识的无知或知之不多,消费者也不可能具备足够的各科知识来满足识别的需要。于是他们便渴望在接触商品和购买商品时能有一种快捷、有效、方便的途径,去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、选购方法、保存方式和保养方式等,这样知识营销便应运而生了。
篇7:知识管理论文
关于知识管理论文
摘要:
知识管理是新时期知识经济时代下涌现出的全新的管理方式,在计量器具检定管理系统中融入知识管理理念,以其为核心,对计量器具的基本信息、检定情况进行集中管理,并且为计量方面的发展提供科学的知识管理平台。能够在最大程度上实现知识的学习与分享,促进技术人员的创新能力,进而提高计量器具检定技术水平。
关键词:
知识管理;计量器具检定;管理系统;应用效果
计量器具检定管理工作是质量监督检测中的重要工作,计量器具按照结构、用途、计量法、重要性等会产生各种不同的划分。计量器具管理经过了三个时代:人工纸质台账时代、计算机时代、网络时代。随着科学技术的不断发展,计量器具检定系统可对贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测等方面进行检测,以知识管理为核心的计量器具检定管理系统必将在未来实现更多价值,因此对于它的研究很有必要。
1、知识管理在计量器具检定中的作用
过去,知识代表生产力,现在,知识已经成为了一个公司、企业、行业的重要资源,实现对知识的积累和有效管理,是现代化企业要研究的重点课题之一。计量是质量和经济的基础,它能在一定程度上实现对市场经济的整顿和规范,对经济的发展和保证产品的质量有重要的实际作用。计量检定机构是计量器具的主管单位,承担了很多与计量器具息息相关的重要工作,在工作的执行和经验的积累中,会产生大量的知识,如果不能对这些知识进行有效的管理和挖掘,就会造成知识资源的流失和浪费。并且没有有效的管理,会使知识零乱,没有章法,使人员很难对其进行提炼和学习,因此就会降低工作效率。计量检定单位应该结合实际情况,建立完善的计量知识库,这样有助于计量检定人员解决问题的效率,并且能够激发检定人员的创新灵感和提高技术能力,在提高工作质量和效率的同时也提升了企业计量的技术水准。
2、基于知识管理的计量器具检定管理系统介绍
2、1系统的设计与功能
该计量器具管理系统主要采用的是B/S模式,后端采用SQLServer为数据库的管理系统。前段采用ASP。NET开发Web应用程序。因此基于现代科学技术和信息技术的发展,使用者可以通过浏览器来实现对系统的应用,可以在网上进行数据、设备记录、校准、录入信息的查询等工作。这些数据都被保存在终端服务器中,很方便用户的提取。该系统具有鲜明的特点,能够在很大程度上实现对计量器具的动态发布和闭环控制。
2、2基于知识管理的计量器具检定管理系统的模块介绍
该计量器具检定管理系统包括很多个管理模块,主要有:系统基础数据管理子系统模块、知识管理子系统模块、计量器具管理子系统模块等等。
1)系统基础数据管理子系统。
该子系统为基础数据信息系统,其中包含着管理人员信息及权限,包括一些人员的添加及删除,并且可以对人员的资料和信息进行修改,实现人员的配置及权限的重设置。
2)知识管理子系统。
该子系统主要包括知识管理、知识交流、知识获取等等模块,能够实现知识导航、知识维护、知识的添加和纠正等等。并且由于该子系统操作较为方便,因此很方便想要获取知识的人进行知识的查询,并且每一种知识都有类别的区分,便于查询人员的查找,在知识的阅览的同时还有相关词搜索功能,可以实现对知识的拓展和积累。系统还存在着分享与讨论的功能,可以实现对现有知识的讨论与研究,知识是随着人们对世界的认识而不断发生改变的,因此只有充分的讨论、交流,共同的学习、研究才能加快知识变更的`脚步,该系统的交流的方式主要通过短信息模块进行。
3)计量器具管理子系统模块。
计量器具管理子系统具备信息管理模块、校准模块,其中校准模块又分为对计划管理、日常任务管理、信息查询与统计管理等等。这些模块的应用可以实现对计划进行定制的功能,并且可以查询计划完成度,以免出现计量器具漏检的情况。并且根据校准报警模块的功能可以实现提醒任务功能,更方便和有效的围计量部门实现对计量器具的检定。
3、基于知识管理的计量器具检定管理系统的应用
该系统的管理模式科学简便,并且能够很大程度上提升工作效率,因此被某企业首先运用,在运用了较长时间后,有效的提升了员工的学习能力,减轻了计量人员的工作量,具体的表现为:
3、1知识“可视化”
通过该系统的知识管理模块,实现了对知识的挖掘与整理,将以前隐藏的知识都呈现在员工面前,大大的方便了人员的学习、了解和精记。能够尽快的掌握计量检测技术。
3、2提升知识利用率
通过对知识的了解和积累,形成了一套系统的知识体系,在交流与共享中形成了良好的学习氛围,提高了知识的利用率,并且能够推动计量技术的发展,有利于员工实现技术能力的提升,从而提升了员工的工作效率,应用该系统,该企业的经济效益有了稳定的提升。基于知识管理的计量器具检定管理系统可以大大减轻计量人员的工作量和劳动强度,节省人力和物力,降低管理和操作成本,提高员工的岗位技能,为全面提高检定,校准能力和管理水平,实现资源共享和持续发展打下了坚实的基础。
篇8:行政法论文知识
1、如何理解土地管理法论文
2、电力行政执法模式法学论文
3、依法治国的核心法学论文
4、依法治国法学论文
5、将行政调解纳入法律论文
篇9:商务礼仪知识论文
商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对 象表示尊敬与友好的规范,下面为大家分享了商务礼仪知识的论文,一起来看看吧!
【摘要】在进行日本语言的学习过程当中,不仅需要对其基本的语言、语法层面内容进行学习,还需要了解相应的日本语言文化知识。本文尝试探讨日本语言中的商务礼仪文化。
【关键词】日本;商务礼仪
随着社会经济的不断发展,提升人员的商务礼仪素质在促进整个经济和谐运行中的作用正在不断凸显。日本是一个经济大国,在进行日本语言学习过程当中,不断地对其基本的商务礼仪进行学习,不仅有助于提高日语学习者的综合文化素养,也对今后日语综合应用水平的提高有着极为重要正面影响。因此本文尝试探讨日本商务礼仪的基本内容,对于促进今后日本语言文化的深度学习有着一定的现实借鉴意义。
篇10:商务礼仪知识论文
在探讨日本商务礼仪之前,有必要从理论层面来对商务礼仪的基本内涵进行初步的界定,从而为后续的研究提供必要的理论支持。商务礼仪,主要是在商务活动开展过程当中所遵循的基本的礼仪规范和约定俗成的,道德标准。商务礼仪主要包含以下几个方面内容。
首先,商务礼仪的语言要求。在商务礼仪体系中,语言扮演着极为重要的角色。商务活动不同于普通的交往活动,需要注重必要的严谨性和尊重。因此,在商务活动的开展过程当中,要不断的提升商务语言的严谨性,促进商务礼仪在语言层面和谐与严谨。
其次,商务礼仪的行为要求。在进行商务活动的过程当中,难免会进行与商务相关的活动。例如,会议的组织、谈判的进行、接待与应酬等等。如何在商务礼仪基本的准则指导下,开展相应的商务活动是提升商务礼仪水平的关键所在。
最后,礼仪道德要求。作为道德文化体系的重要体现,礼仪道德在很大层面上和道德文化体系有着很大的相似性,同时也具有自身的一些特点。
所以,遵循商务礼仪道德标准要求是进行商务礼仪的题中应有之义。
2日本商务礼仪学习的意义
在进行日本语言学习的过程当中,对日本的商务礼仪进行积极学习主要具有以下几个方面的意义。
首先,有助于促进日本语言应用水平的提升。众所周知,语言是一种应用性学科。在进行语言学习的过程当中,不仅需要对语言本身的语法框架以及相关的语法知识进行学习,还需要对语言相应的文化习俗进行相应的提升。日本商务礼仪,从某种角度上来看是一种日本文化的具体体现。
所以,在进行日本语言学习的过程当中,对日本的商务礼仪进行科学的学习有助于提高日本商务语言的使用水平。
其次,有助于提高日本语言综合水平。在进行日本语言学习的过程当中,对日本商务礼仪进行初步的了解,尤其是对日本商务礼仪的基本规范进行初步的了解将会有助于提高日本学习者在今后的语言应用当中进行相应水平的'提高。随着整个语言要求不断的提高,在今后的日语学习过程当中,不断地从社会对日语学习者的需求出发,进行商务礼仪活动的学习以及礼仪规范的学习,有着极为重要的意义和影响。所以,从这个角度来看,在日本语言学习过程当中,不断地进行日本商务礼仪的了解和学习,有促进日语综合运用水平的作用。
最后,有助于打造时代人才。在整个社会不断向前发展的过程当中,商务人才所扮演的角色正在不断的凸显。在进行商务活动当中,商务礼仪也发挥着极为基础的作用。所以,从这个角度来看,在进行日本语言学过程当中,不断地夯实商务礼仪基础,提高其商务礼仪业务水平和能力。在客观上,有助于学习者更好地适应未来社会工作以及职业发展的要求。
总之,对日本商务礼仪进行解读和学习,不仅有助于提高日本语言学习者自身的语言应用水平,也为其今后更好地展开日本商务活动奠定良好的基础。
3日本商务礼仪的基本内容
在日本社会发展过程当中,特别是在明治维新之后,由于受到西方文化及文明的影响,日本在商务礼仪体系中逐渐形成了以下几个方面的内容。
首先,商务礼仪中的时间观念。在日本的商务礼仪中,时间观念,尤其是时间管理显得尤为的重要。这一点,日本和德国有着很大的相似之性。尤其是,二战之后,日本在危机意识的影响下,不断地进行商务礼仪细则的优化,其中明显地提出了时间的高效管理。以稻盛和夫为代表的新一批日本企业家,对时间管理时间的概念、时间的价值进行了深度的分析与论证,对日本商务礼仪的内容体系的完善做出了重要的贡献。所以,在进行日本商务礼仪的学习与实践过程当中,应该充分的尝试在时间观念方面进行相应的改进与提高。
其次,商务礼仪中的尊重文化。日本这个国家,既有着东方文明的特点,也有着西方现代文明的特征。应该说,日本文化是一个中西文明的集合体。这主要是由日本特殊的发展历史所决定的。在日本早期,通过借鉴中国唐朝、宋朝等相关的理念形成了具有儒家特点的传统文化。在明治维新之后,日本又借鉴欧盟等国家的发展理念,在文化体系方面有具有了很多的现代资本主义体系内容。在这种复合的文化影响下,日本的商务礼仪中尊重文化价值与内容的日益凸显。所谓的尊重文化,在日本文化体系中可以理解为一种阶层文化,尤其是在日本封建社会时期,不同的阶层之间存在着严格的序列方面的区别,这一点在进入20世纪之后更加凸显。
在现代日本诸多的家族企业中,尊重文化不仅体现在企业内部的管理中,也体现在企业进行谈判、外事等诸多活动中。尊重文化从某种方面上,在语言方面,体现在大量敬语的使用。在行为方面,日本为世界所熟知的鞠躬礼就充分的表明日本在尊重文化方面和具有的根深蒂固的理念。在日本的重要的商务活动中对参与人员的着装也有着比较具体的要求。在这种关注细节的过程当中,也充分的彰显了日本在商务礼仪中所注重的尊重文化。这种尊重文化不仅成为日本商务活动的重要内涵,也是整个日本民族文化的重要组成部分。从日本的尊重文化中我们可以看到,在商务礼仪活动开展中尊重是实现商务礼仪以及商务活动目标的基础。如何真诚地、科学地表现出双方的尊重是日本商务活动开展的重要条件。
再次,商务礼仪的严谨。一般来说,商务活动是以追求商业利益作为主要出发点的活动总称。商务礼仪作为一种商务活动的外显行为,在某种层面上,也是为这一目标服务。相比较而言,在日本商务礼仪活动中,严谨是其重要的特色之一。这种严谨不仅体现在,在日本商务礼仪中所恪守的基本教条以及相应的规范,更体现在日本所有的商务活动中。从时间管理、到日常事务安排、人员管理等诸多的内容。在日本商务礼仪中,严谨从某种方面上也彰显了日本在追求科技创新、追求高效管理等方面所做出的积极探索与努力。正是因为严谨,日本在企业发展方面出现了诸多的世界五百强企业。在汽车制造领域日本涌现出更多的在国际领域拥有强大口碑影响力的汽车品牌。这与其在国际商务活动中所坚持秉承的严谨有着非常重要的内在关联。
在日常的商务活动安排的过程当中,日本在出席嘉宾的具体位次的排列方面也有着约定俗成的一整套标准。在这种严谨的文化氛围中,日本的商务活动可以井然有序的开展。这在一定层面上也彰显了日本在整个文化体系中的规矩意识与规则意识。这一点在今天的现代商业社会的运行和发展的过程当中,显得尤为的重要的。科学严谨构筑了日本商业礼仪体系的重要基础。
最后,日本商务礼仪中的谦虚。通过对日本语言学习可以发现,在日本的语言中有大量的谦词。这种谦词体现了日本语言中的一种文化。在日本商务礼仪中更多的是一种谦虚的表达。这一点和中国的传统文化有着很大的内在相通之处。在日本社会改革与发展的过程当中保留了大量的古代的传统文化。其中就包含儒家传统文化中的相关内容。这就导致了日本在进行商务礼仪中将谦虚放在极为重要的地位。所谓的谦虚,从某种层面上来说就是贬低自己抬高别人。日本的谦虚是促进日本在工业社会、现代社会不断前行的重要动力。日本在汽车工业刚刚崛起的时候,以丰田为代表的汽车企业,无论是在技术创新方面,还是在品牌营销方面所具有的优势并不是很明显。但是,日本丰田企业注重创新中的谦虚,积极的向包括美国福特在内的诸多汽车巨头企业进行学习。这种谦虚的精神促进了日本汽车工业的现代化崛起。所以,通过这种商业礼仪中的谦虚我们可以看出日本在整体的发展中对于语言方面的要求。谦虚是一种美德,从商业竞争的角度来看,谦虚更是一种市场营销策略。能够虚怀若谷,学习众家的所长,这也是战后日本可以在经历重创之后依然可以崛起并且成为世界上重要的经济强国的一个主要原因。
总之,在日本的商务礼仪中,无论是对时间管理的高度重视,还是在语言和行为中所体现出来的严谨与谦虚都是日本商务礼仪重要的体现。
从这一层来看,在今后的日本语言学习过程当中,应该从日本语言中的谦虚,严谨等文化内涵出发来进行商务礼仪的具体学习。
4日本商务礼仪的学习与应用启示
在上文中,主要对日本在语言文化中所体现出来的商务礼仪的基本表现,进行了分析。在借鉴相关研究成果基础上,本文尝试从以下几个方面来对日本商务礼仪中的应用启示来进行初步的探讨,从而更大层面的促进日本商务礼仪的深度解读以及日本语言文化的深入了解。
首先,重视日本商务用语的学习。在日本语言的学习中,不仅可以通过商务用语也来彰显说话者对整个语言内容的把握与整体的语言方向的调节,还借助不同的语言使用来彰显,自信的心理活动。因此,在进行日本商务语言的学习过程当中,应该重视与商务礼仪有机地结合。在商务礼仪来中更好地规范相关语言的选择与使用提高语言的应用性和得体性。从某种角度上来看,日本商务礼仪的学习,也是进行日本语言科学应用的关键,根据国际交流协会的相关建议,在进行语言交流的过程当中,文字只占百分之三十,百分之七十是需要通过动作、眼神、肢体语言来进行表达的。所以,不断地进行商务礼仪的学习和应用是提高日本商务语言以及日本语言文化深度学习的关键所在。
其次,进一步的了解日本文化。无论是日本的商务环境里,还是日本语言中,在很大层面上都是与日本的本土文化有着直接的相关性。这就意味着,在今后的日本语言学习过程当中,一方面,要进一步的了解日本的商务礼仪规范;另一方面,还应该根据日本语言的特点来进一步的学习。
尤其是,了解日本在历史悠久的发展过程中所形成的尊重文化、谦虚文化。只有建立在相应的文化学习基础上,今后的日本语言以及日本综合语言运用能力才会得到相应水平的改进。
再次,在实践中提升。日本的商务礼仪是一个很重要的应用体系。这就意味着,在今后的日本商务礼仪的学习与领悟过程当中,应该在实践中进行不断的改进与提升。只有不断的从实践出发,结合商务礼仪的具体要求才能够系统的提升商务礼仪的学习水平。将理论和实践结合在一起,文化和相关的习俗结合在一起,将语言的使用以及语言背后的文化相关内容结合在一起,整体的日本商务礼仪的学习才能够得到更大水平的提升。无论是在课堂的日本语言学习过程当中,还是在课下的具体实践过程当中,日语学习者都应该在思想层面高度重视对日语文化中相关商务礼仪内容的学习与应用。一方面,更好的促进对日语语言文化的理解,另一方面,也为今后的具体实践奠定良好的基础。
最后,要不断地与时俱进。日本的商务礼仪也并不是一成不变的,从整个日本商务礼仪的发展历史来看,在明治维新之前以及明治维新之后,日本的商务礼仪以及日本整体的文化体系都发生了极大的变化。在今后的日本商务礼仪的应用和学习过程当中,应该从日本本身的国家发展以及经济、政治、文化等诸多领域的变革入手,不断地对商务礼仪的具体内容和内涵进行深入的剖析与发展。在进行具体的应用过程当中,要本着科学性、系统性的原则来进行应用活动的开展,避免将日本的商务礼仪与日本的民族文化进行割裂。只有这样,日本商务礼仪的学习才能够在原有基础上得到更大水平的提升。
5结语
在进行日本语言学习的过程当中,需要对语言背后的文化体系进行系统的学习。日本商务礼仪是日本文化体系的重要组成部分。本文主要从日本商务礼仪的具体要求出发,探讨了日本商务礼仪的表现以及相应的时代启示。希望本文的研究能够有助于日本商务礼仪在今后的学习过程当中获得更大水平的提升。
参考文献
[1]刘慧琴。刍议日本的商务礼仪[J].环球人文地理,2014,(14):217-218.
[2]张璋,宋波。日本商务礼仪教学刍议[J].考试周刊,2013,(80):93-94.
[3]付雁华。寒暄用语和日本礼仪[J].长春教育学院学报,2011,(7):40-41.
[4]朱棠,童江宁。日本礼仪中忌讳语使用现状的调查分析[J].当代教育理论与实践,2012,(12):129-131.
[5]边佳宁。从道歉方式看日本礼仪文化[J].环球人文地理,2014,(7X):105-106.
篇11:集值不完备信息系统上的一种知识约简的方法
集值不完备信息系统上的一种知识约简的方法
讨论了集值不完备系统上的两种基本关系:相容关系和拟序关系,论证得到了基于辨识矩阵的集值不完备系统知识约简的方法.在此基础上,讨论了知识约简的.算法,并通过实例得到了证实.
作 者:洪晓蕾 王燕 莫智文 殷璐 HONG Xiao-lei WANG Yan MO Zhi-wen YIN Lu 作者单位:四川师范大学,数学与软件科学学院,四川,成都,610066 刊 名:四川师范大学学报(自然科学版) ISTIC PKU英文刊名:JOURNAL OF SICHUAN NORMAL UNIVERSITY(NATURAL SCIENCE) 年,卷(期):2007 30(3) 分类号:O159 关键词:知识约简 相容 拟序 辨识矩阵★ 交通知识
★ 语法知识
★ 汉语拼音知识
知识依赖度约简的论文(精选11篇)




