医院内审在完善医院管理中的作用论文

时间:2022-11-28 16:28:36 作者:天雷 综合材料 收藏本文 下载本文

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篇1:医院内审在完善医院管理中的作用论文

医院内审在完善医院管理中的作用论文

一、医院内审工作在不断改进管理方面的重要作用

(一)内审工作是对管理的再管理,能够实现有效监督

医院的内审工作管理是以审查管理作为质量,以促进管理素质和水平的不断提高为主要内容的经济效益审计管理。在具体的内部审计过程中,相关内部审计机构及其工作人员按照相关的具体程序、流程和方法,以被审计医院的主要经营管理活动为审计的主要对象。最终,通过审计说明医院管理存在的问题并有针对性的提出改进建议和具体方法。从而,通过内审最终能够达到提高医院管理素质和水平及管理效率的目的和意图。总而言之,内审工作是一项不断促进医院经济效益良性循环和增长的审计活动,内审工作是对管理的再管理,能够实现有效监督。

(二)内审工作是保证医院自身健康有序发展的内在保障

随着市场经济体制的不断完善与发展,医疗行业的竞争日趋激烈,各医院的经营风险也日益增加。因此,做好医院的经营管理工作必须加强对内部控制评价的有效性,对经营决策审查的彻底和科学性。事实证明,只有不断的改进和深化医院的各项管理工作,才能有效的优化医院的资源配置,以实现医院内部资源的利用最大化,使医院永远行驶在良性快速发展的道路上。所以说,内审工作是保证医院自身健康有序发展的'内在保障,开展内部审计工作也是医院自身经营的内在要求。

(三)内审工作有助于完善医院的人员机制,增强医院的向心力和凝聚力

医院内部管理人员的竞聘上岗及公开选拔工作大都要借助于对其的审计监督,通过科学真实的评价其经济责任及绩效情况来完成选拔工作。这样是任人唯贤的重要保证。因此,通过内审有助于完善医院的人员机制。同时也有助于增强医院内部员工的整体凝聚力。

二、不断完善医院内审工作的具体措施和对策

(一)内审人员应不断提高自身综合素质及业务水平

认真分析当前医院的内审工作不难发现,我国医院的内审工作人员普遍存在对内审工作的认识不到位及整体素质不高的现象较为严重。具体来说,从工作精力上来说内审人员主要的工作精力都放在财务管理及核算方面,对内审工作的认识不准确,提不起重视,认为只是监督没有意识到内审工作的重要性;鉴于以上的具体现状,内审人员应不断提高自身综合素质和业务水平。因此,我们应注意不断拓宽内审人员的知识面,要具备良好的政治素质和科学文化水平,而且知识面和眼界必须要宽。应努力为医院建立一支既熟悉会计和审计知识又懂得工程、法律等方面知识的复合型队伍。

(二)内审工作应转变职能,不断拓宽内审范围,不断提高内审严密性

目前,就现状而言,我国的大多数医院的内审工作仍然只停留在财务报表及其相关的一些基本业务及会计相关活动方面。有的医院甚至内审工作只为应付国家的审计工作而准备,根本没有上升到为医院的日常管理和发展起到出谋划策指明方向的作用。大部分医院内审工作监督的只是针对医院目前和已经发生的各项经济活动进行检查与评价。医院内审工作大部分都没有对经济活动的事前、事中、事后的全过程进行审计和监督,也就没有发挥到审计工作的整体作用。加之,由于国家审计机构受限制,而无力对所有的中小型医院进行实施监督和审计,而医院自身的内审力量也不完善,就形成了一些审计的空白和漏洞。

因此,内审工作应转变职能,不断拓宽内审范围,不断提高内审严密性。内审将由单纯的监督职能向监督与服务于一体,为医院领导决策提供服务的功能方向发展。在约束激励机制下,医院管理者将会进一步认识到内审对医院的生产、经营、资金运作、经济效益等进行监督控制的职能,还有查错防弊,改进医院管理,提高医院经济效益,促进医院发展,为医院管理者当好参谋和服务的功能。

三、结语

总而言之,医院内审工作能有效的提高医院的整体管理水平。因此,就现状而言,开展医院内部审计工作实施科学的财务审批制度是优化管理的关键。各医院应从审计控制入手,“多把手”签字,分担风险,建立完善的控制机制和审计制度,以确保不断的提高医院的管理水平,从而实现医院的健康、高速发展。

篇2:预算管理在医院管理中的作用论文

预算管理在医院管理中的作用论文

一、医院预算管理存在的问题

(一)医院缺乏经营意识,预算管理意识不强

由于历史等多方面的原因,医院上下在思想观念以及经营管理方面都与现代医疗体制的改革的许多方面存在很大的差距,预算管理意识不强,这也是我国医院的发展受到制约原因之一。

(二)财务预算的编制过程及方法不科学

部分医院的财务预算编制一般都是根据上年财务决算数据信息而估算出来的,没有经过科学详细的预算编制程序,只是核算数据信息,忽视医院整体经济效益分析,由此而得出的财务预算与客观实际有较大差距,而在此基础上的成本预算、财务报表内容、核算折旧的方式也不能适应现代市场的要求。由此可见医院的预算编制在实施过程中起不到预算管理应有的作用。另外,在医院财务实际应用中仍然存在所有信息数据都是通过手工上报的情况,大大降低了工作效率及数据的准确性,同时也造成了资源的浪费。

(三)预算组织体系设置不科学

医院的预算管理体系组成人员主要是财务人员,缺乏专业技术类人员,那么预算管理部在确定预算指标时很难对指标的合理性及可行性做出专业判断,这种缺乏专业鉴定的预算指标自然很难被各科室接受,但在我国目前医院的经营管理模式下只能接受,于是造成了业务部门与预算管理部门的矛盾。医院内部没有内审部门,医院的全面预算管理便缺乏审计监督。医院的预算目标、编制完成后,没有一个适当的部门对预算的执行、调整、考核进行审计监督,预算管理活动的真实性、合法性没有被监督,也无法反映预算管理体系在医院实施的效率和效果,也就无法促进各科室改进预算管理、提高经济效益。

(四)预算内容与医院实际脱节

很多医院并不重视预算,只是将其看做获得资金支持的铺垫,仅把预算工作当做一项任务来做,资金到帐后预算管理工作也宣告结束。预算管理的组成人员中没有务科室和业务人员的参与,以至于预算与科室的工作计划挂不上钩,与医院的整体规划关系不大,在实际的预算执行中也不是按照预算编制的计划来使用的,对预算执行的审计与监督便成了空谈。由于预算内容的脱节还造成了医院财务管理上的困扰,资金使用缺乏计划性,不能合理充分利用,由此而形成的资金分配数据也不准确。

(五)预算分析过于简单

预算管理中的预算分析仅限于财务数据对比,而对于原因剖析、改进方案等重要方面的分析却没有体现。预算中也没有能够调动医务人员的工作热情与积极性的奖罚制度,对预算执行缺乏激励机制。

二、发挥预算管理在医院管理中的作用的方法

(一)贯彻全面预算管理的理念

我国目前的医院管理中全面预算管理是非常重要的一个战略管理形势。将医院的全面预算管理与经营理念统一起来,不但可以提高预算的执行力,同时对提高医院整体管理效率、增强医院适应现代市场的能力,提高医务人员积极性都有很强的促进作用。

(二)建立健全预算管理组织模式

为了提高预算管理在医院管理中的作用,可以设立预算管理委员会,组成人员不但要有相关管理人员还要有业务科室的医务人员,预算管理委员会全面负责医院的预算管理,人员的多元性也能够解决在预算编制及执行过程中可能出现的一些冲突和分歧,并且由于有业务科室人员参加,预算也能更加符合业务实际,与医院经营理念更加统一,提高预算效用。通过建立健全预算管理组织能够提高医院的核心竞争力,预算能够更加科学全面、精细化。

(三)优化财务管理体系,增强预算管理的作用

预算管理可以说只是医院财务管理的一方面,是对医院资金进行合理分配安排的'前提,具体的资金使用是由财务部门来实施的,所以如果财务管理体系混乱会影响预算的执行,同时财务部门还承担着对医院经营管理活动的综合效益进行分析以及评价的责任,医院的决策部门是跟就财务部门的财务分析及建议而做出决策的,其体系的合理性便更加重要。所以优化财务管理体系对提高预算管理在医院管理中的作用非常重要。

(四)采用科学和完整的预算编制方法,构建信息化管理平台

在按照国家有关预算编制规定的前提下,医院应根据自己的实际情况全面分析上年度预算执行情况,再考虑医院的发展计划、收入可能增减情况以及具体科室业务实际需要情况,进行预算编制。医院应建立预算管理信息系统,杜绝手工上报的方法,以提高准确性也节约资源。可以运用先进技术建立预算管理信息平台,并进行各科室联网,预算管理就有了技术支持。

(五)重视预算的执行及考评机制

改变只重视事前预算编制的观念,加强对预算执行力的考察,预算分析中增加预算执行力分析,实施层层分解的方式,将原因具体落实到每个科室每个环节,并将其作为年度考核依据,引入业绩评价体系,与绩效挂钩,也是激励医务人员的手段之一。在具体执行预算的过程中,对预算的每个项目进度都要实施全面的监督管理,应该及时查明预算执行过程中出现问题和偏差,及时将问题反映反馈到各部门,以便做好完善工作。

三、结束语

综上所述,预算管理的加强对于医院提高管理效果,增强医院整体效益具有至关重要的作用,医院在日常经营活动中应该不断完善改进医院预算管理工作。

篇3:档案管理在医院管理中的作用

档案管理在医院管理中的作用

一、档案管理的现状

1、没有将其他医疗建设和档案管理统筹规划同步发展,在医院远期和近期规划中一般对医疗设备、医院规模、人员结构和医生技术水平往往都会作出具体的规划,但是对档案管理的规划较少,甚至没有规划,造成档案管理水平落后,和医院其他方面的发展差距越来越大,影响了医院管理水平的整体提高。

2、档案管理制度不够健全,检查督促制度不够严格,考核经常落实不到位,医院的日常管理中,大多医院都按照卫生部的要求制定了适用于本院的档案管理制度,且大多比较健全,各类工作人员的职责分工明确,各司其职,但是关于档案管理的执职责分工却少之又少甚至未曾具体分工,更没有具体的考核制度,造成档案管理工作十分混乱。

3、医院档案管理现代化水平不高,管理水平较差,管理制度不够健全。随着计算机技术和网络技术的普及和社会工作中科学技术的广泛应用,医院的管理水平也早已和社会主流计算机网络科技接轨,很多日常医疗活动和医院管理活动都在计算机造作和现代化先进仪器操作中完成,但是医院档案的管理似乎却没有乘上计算机网络科技的东风,计算机网络技术在档案管理中的应用较少,档案管理甚至还处在纯手工检索和收集的现状中,造成信息收集量较少,及其不利于档案的利用和开发。

4、忽视档案管理队伍的建设,档案管理队伍的水平不高,严重影响了档案管理工作的进展,阻碍了档案管理水平的提高。在医院的人才培养中,大多重视医院医护人员和技术人员的继续教育和素质的提高,对档案管理人员的深造和继续教育很少纳入人才培养计划,即使是有所计划也很难落实到位。造成大多档案管理人员的素质长期停留在传统落后的水平上,管理水平和思想水平恩不上时代发展的潮流,创新能力不足。

二、档案管理在医院管理中的作用

1、医疗行业作为科技含量较高的服务业,行业涉及对象广泛,发展速度较快,行业风险大,职工素质普遍比较高。所以有关档案的收集、管理、保存和使用毫无疑问地成为了医院管理工作的重点。把档案管理工作做好可以把医院的历史和医疗情况客观真实地反映出来,为病人保留最完整的原始资料,提供最权威真实的数据,可以为医院带来很多潜在的经济效益。在医院管理中,规定三级医院的档案管理工作必须达到科技事业档案管理的二级标准,可见档案管理在医院管理中占有重要地位。

2、医院档案管理包括了医院的医疗管理、行政管理、经济管理、人员素质管理等内容,档案管理的'人员素质管理设施及管理的现代化水平等在一定程度上可以反映出医院的整体管理水平。

3、提高医院档案的管理水平可以提高整个医院的管理水平。加强医院档案管理,健全医院各项章程制度,能使医院走上科学化规范化道路,各个部门的管理可以在有序的档案管理中获得权威数据,为本部门的发展作出可行的发展规划。当前随着档案现代化进程加快,决定了医院各个部门要加快发展,以便与之相适应,在潜移默化中促进医院各个方面的快速发展。

4、用档案管理总结管理经验可以推动医院管理水平的提高,档案管理需要一套成熟的系统化的管理经验,只要能做好档案管理工作,医院的各项管理工作将很容易解决。另外,在医院的建设和发展中,各种问题是无法避免的,比如医患纠纷、合同纠纷、合同纠纷等,解决这一系列问题必须在档案中寻求原始数据资料,以便还原事实解决纠纷。

三、加强医院档案管理的有效途径

1、医院领导应当充分重视档案管理工作,加强档案管理工作的宣传工作。领导的重视是目前单位中部门发展的前提,若医院领导将档案管理纳入医院的发展规划,作为医院发眨眼的重点,与医院其他事物统筹规划,同步发展,医院档案管理将得到长足的发展。档案管理的宣传工作做好了可以使各个部门的医师、护士、和其他技术人员充分了解档案管理工作的重要性,得到其他部门强有力的配合。

2、健全档案管理制度,理顺档案管理关系。建立现代化的档案管理体系,健全档案管理各的种规章制度,成为能否做好档案管理的关键所在。随着现代科学技术的快速发展,档案管理的方法日趋现代化,水平不断提高,这就决定了医院必须建立与之相适应的档案管理体系。通过建立电子化信息档案资料,将各个部门的不同性质的档案资料统一于一个有机的体系当中进行综合管理,统一考核,使医院的发展和档案管理的发展同步进行,同时提高。

档案管理水平的提高在很大程度上是由档案管理人员的素质决定的,一支没有档案管理经验和相关知识的档案管理队伍,即使给他一个最先进的档案管理系统和设备也不可能做好档案管理工作,只有通过专业的档案管理队伍进行档案管理,不断提高档案管理人员的素质和管理水平,才能推动档案管理水平的提高。

篇4:医院管理中和谐医院文化建设作用论文

当前和谐文化建设已经成为了我国社会建设的主流文化,而和谐医院文化作为我国和谐文化的重要组成部分,已经成为了现代化医院发展所不可获缺的软实力,其主要是在以病人为中心和以人为本的理念基础上,服务于医院管理工作。主要在对和谐医院文化的内涵以及作用分析的基础上,从当前和谐医院文化建设中存在的问题入手,探讨医院管理中的和谐医院文化构建策略。

1和谐医院文化的内涵及其在医院管理中的重要作用

1.1和谐医院文化的内涵

和谐医院文化作为医院的核心价值观、思想政治工作载体以及现代化医院生存和发展的重要保证,其是在长时期的实践过程中所产生的新型现代化管理理论,在受到了医院广大职工的接受和认同后,能够产生强大的内部凝聚力,从而使得职工产生强烈的归属感、责任感以及使命感。在当前的社会主义市场经济环境下,和谐医院文化通过新的道德观、价值取向、积极健康的文化环境和观念的营造,使和谐医院文化成为职工认同并自行遵守的信念和行为准则,彰显出了良好的医院形象。总的来说,和谐医院文化在本质上是医院的底蕴和灵魂,其在现代化医院的发展过程中发挥着极为重要的作用,并成为了医院可持续发挥发展的良好动力基础。

1.2和谐医院文化建设在医院管理中的重要作用

首先,和谐医院文化建设在医院管理中发挥着重要的导向作用,主要是在医院建设和形成的过程中,伴随着产生了相应的文化定势,在该种文化定势影响下,医院广大医务人员的思想和行为能够逐渐走向医院发展奋斗的目标上来,从而通过和谐医院文化的建设,进一步推动了医院的健康和稳定发展。其次,和谐文化建设的灵活方式和丰富内容,实现了对医院传统思想政治工作方式以及工作内容上的不足之处的弥补,从而成为了医院政工工作的有效载体。而通过医院政工工作与和谐医院文化建设的有效融合,在进一步加强了思想政治工作有效性的同时,也有效的解决了思想政治工作说教形式带来的各项问题。第三,和谐医院文化建设通过充满热情以及和谐融洽的环境氛围的创建,实现了医务人员思想行为和医院整体的充分联系,并且在此过程中有利于进行互帮互助和团结一致的和谐整体建设,从而有效的增强了医院的凝聚力以及向心力。

2和谐医院文化建设中存在的主要问题

2.1形式化问题

形式化问题主要是当前部分医院在进行和谐医院文化建设的过程中,片面的将和谐文化建设局限在理念构思、文化手册以及“文化上墙”等形式上,并没有制定相应的规范制度对和谐文化建设进行促进和保障,从而造成了和谐医院文化建设成为了一种没有实际意义的口号。

2.2雷同化问题

雷同化问题主要是指在进行和谐医院文化建设的过程中,医院并没有充分依据自身特点进行和谐医院文化内涵的深度挖掘,盲目的追随和谐文化建设的潮流或者是进行其他医院和谐文化建设的模式的照搬,造成了医院和谐文化建设目标缺乏针对性和实用性,不能有效的引起医院职工的共鸣和认同。2.3脱节化问题脱节化主要指的是和谐医院文化建设与管理制度的脱节和基础设施建设的脱节,从和谐医院文化建设的全面性来讲,其应是贯穿于医院管理的整个过程中,但是当前普遍存在着和谐医院文化建设与医院管理制度和管理体制不能有效融合,和谐医院文化建设得不到相应的基础设施保障等重要问题。

篇5:医院管理中和谐医院文化建设作用论文

3.1加强医院和谐精神的培养,从而增强医院的凝聚力

对于任何形式的团体或者是组织而言,其在发展建设的过程中都需要相应的精神支柱作为前进和发展的动力,而和谐精神是现代化医院在长期的发展和医疗活动过程中逐渐形成的价值导向和心理定势,其渗透在医院的价值观念、竞争意识以及行为道德准则等各个方面。特别是在当前的医疗卫生行业转轨时期,当前医院发展过程中存在的医风医德问题以及医患关系紧张等问题,都应通过和谐精神文化的培养,从而更好的引导医务人员进行思想意识和行为方式的转变,进行医院形象的再塑造,以此适应医疗体制改革的发展需要,最终为和谐医院文化建设奠定良好的思想基础。

3.2通过医院制度的规范,从而为和谐医院文化建设提供制度保障

从和谐医院文化构成来看,医院制度是其重要的主体构架,充分体现出了医院的主体倾向以及主导性要求和日常工作流程,其不仅仅是对医院科学管理、医疗技术以及行为准则的反应,同时也是医院现代化以及科学化和民主化的程度的直观性反应。医院制度的规范,在一定程度上促进了医院管理中的各项关系之间的协调处理,并且通过医务人员工作积极性和创新性的发挥,有效的`促进了团队协作能力的发挥。制度的规范化除了要依靠良好的道德教化,还应具备相应的强制力量,特别是在当前的社会主义市场经济条件下,医务人员的思想观念意识以及价值取向发生了不同程度的向个人利益的倾斜。由此,通过医院制度的规范,不仅是保证就医人员人身财产安全的重要保障,也是提升医疗服务质量和维护良好的义务工作秩序的重要基础,从而直接作用于医院管理中的和谐文化建设。

3.3狠抓发展,确保和谐医院文化建设的物质和技术基础

针对当前和谐医院文化建设过程中存在的各种问题和不和谐因素,除了院方医疗服务理念以及患者医疗认识水平的影响之外,还有一项极为重要的因素就是医疗环境现状以及医疗资源的紧张。所以,在当前群众普遍反应的就医难基础上,应通过和谐物质文化基础的建设,从而对医疗环境进行改善,并结合医疗服务理念的转变以及医疗技术和设备水平的提升,使医疗服务质量向更高的台阶迈进,因此来满足和谐医院文化建设的需要。另一方面,在医院建设发展的过程中,还应相应的进行基础设施以及医院环境建设,比如通过文化活动室以及职工之家等文化设施的建设,培养起医护人员的才艺,丰富病患在医疗就诊期间的精神生活,从而为医院和谐文化建设提供重要的物质基础保障.

篇6:医务科在医院管理中的作用论文

医务科在医院管理中的作用论文

摘要:

随着我们国家科学技术的不断发展和进步,经济发展也取得了相当的成果,在这样的背景下,社会发展对医疗和医院也提出了新的更高的要求,在医院的管理工作中一个核心的工作就是医务科的工作,医务科是整个医院开展医务和管理工作的重要枢纽,本文主要就是针对医院管理中医务科的作用展开的详细的分析和讨论,希望通过本文的讨论医院管理的效率能够得到有效的提升。

关键词:医院管理 医务科 作用 管理效率

提升医务科在整个医院管理中的地位和作用是我们国家医疗事业发展的关键,同时也是医院提升自身管理效率的关键,结合我们国家当下的现状可以看出很多医院的各项管理工作都存在着诸多不足,还有很多需要完善的地方,医务科主要负责医院的各种资源的调配和使用,在整个医院的管理过程中具有重要的作用,本文通过医务科的智能和作用,对医院管理的相关问题展开讨论和研究。

一、医务科的作用和职责

1.医疗相关法律法规的执行者。

为了切实保证医患的安全和合法权益,提升我们国家的整体医疗质量,国家和政府出台了大量的医疗相关政策和法律制度,有权威的调查结果显示我们国家相关的医疗法律共有一百三十多部,这些法律制度不仅包括对医院的医务科的人员工作过程,工作状态甚至是对他们的分工以及各个部门的上岗资格等都进行了明确的规定,医务科作为医院的中枢部门对这些制度的执行和落实情况有严格的权利,因此医务科最主要的作用就是医疗相关的法律法规的执行者,这也是医院运行和管理过程中非常重要的一点,它对于保障医疗安全,提升医院的管理效率和整体水平、形象等都有非常重要的作用和价值。

2.医院医疗质量的控制者。

作为医院,医疗质量是最根本的同时也是最重要的一项事物,医院所有的管理和运行工作的开展都是围绕着提升医疗质量,为患者服务开展的,而医务科最主要的作用之一就是确保医疗质量,从医院的管理和工作性质上看,医院的医疗质量可以分为三种类型的质量,一个就是结构质量,第二就是环节质量,最后就是终末适量,结构质量主要是指医院的结构的完整性,这就是指医院要严格按照规定设置其部门和结构,保证其完整性就是保障医疗质量最基本同时也是最根本的东西;环节质量主要是指医院在开展医疗的过程中需要在最大程度上保证其医疗的质量,环节质量主要与医生的水平相关,但是医务科的作用也非常强大,最后就是终末质量,这主要是指医院的服务工作,医院的治疗工作结束之后最重要的就是终末工作,工作人员的服务质量对于医院的整体水平也有非常重要的影响,这些都需要医务科的工作人员的协调和帮助。总的来说医务科就是医院医疗质量的控制和保证者。

3.医院各项对内和对外事务的处理者。

医院除了医疗工作之外还有很多的对内和对外的交往事务,医务科的工作有很重要的一部分就是医院各项对内和对外事务的处理者,医务科有责任对医院的整体工作做出科学、合理的规划和控制,包括每天、每个季度甚至是每年的工作计划和工作安排,这也是医院医务科主要的工作之一。其中医院的.医务科负责的医院对外工作主要就是医院差错事故的处理者,对于任何一家医院来说在保证患者安全和医疗质量的同时尽量避免一些不必要的医疗事故是根本目标,但是偶尔也会出现一些医疗事故,医务科的主要作用也包括对这些关系的处理、这些问题的解决等,医务科的主要对外工作是指医院的各项对外事宜,包括抢险救灾,急救事件的处理等等。

二、我们国家当下医院医务科工作过程中存在的问题及解决措施

1.医院医务科职责不明确的问题。

在实际的医疗工作中很多医务科工作者由于各种各样的原因并没有了解自己的工作职责和工作内容,导致在工作中出现各种各样的问题,而且医院的其他部门由于认识不明确也会把一些不属于医务科的工作安排给医务科的工作人员,这样混乱的认识就在不知不觉中影响了医务科的工作人员的工作安排以及自身工作内容的识别,这给正常的医务科工作的开展带来了非常严重的影响,对于这个问题个人认为最好的解决措施就是必须要明确医务科的工作人员的工作内容,这就需要医院在管理工作中必须要将管理的各项工作做到极致,确保所有的管理制度能够得到最好的落实,这也是提升医院管理效率的关键,其次就是必须要明确医务科的工作内容,最好是明确到每个人的工作内容和智能,这对于提升医院的管理制度、提升医务科的工作效率都有非常重要的帮助。

2.医院医务科的管理机制不够完善。

医院的医务科的工作存在问题最重要的就是医院医务科的各项管理制度存在问题,制度是确保医院各项工作开展的关键,但是纵观我们国家现在的医院医务科的管理制度可以看出很多医院都比彼此效仿,医疗制度存在严重的不足和缺陷,关于这个问题个人的看法就是医院在制定医务科管理制度时必须要根据自己医院的条件和实际情况进行设定,在不违背国家医疗方面的相关法律的同时,保证医院最高的运行效率,一些共性的管理制度可以相互效仿,但是关于一些明确的职责和制度规定,需要结合医院的实际情况,这也是医院提升管理效率和医疗质量的关键。

3.医院医务科的工作人员的责任感和整体素质有待改善。

我们国家人口众多,对医疗设备和医疗条件有需求而不能得到满足的人还有很多,这种需求一方面促进了我们国家医疗团体的庞大,另外一方面也使得一些不符合标准和要求的人员进入医疗机构中,对我们国家医院医务科的工作人员的整体水平和能力造成了一定的影响,而且先下还有很多的医务科工作人员责任感不够强大,这些都是医院提升管理质量和医疗改革的关键,同时也是我们国家医疗事业发展的关键,解决这个问题一方面需要医院等医疗机构提升对入职的工作人员的严格程度,这是从根本上解决人员水平和责任感不强的最佳措施,另外一方面就是医院有必要加强对现有的医务科工作人员的培训和管理,进而增强其工作能力和责任感。总之提升我们国家的医务科工作人员的整体素质能力和责任感也是医院提升管理效率的根本。

4.医院医务科的工作人员的待遇问题。

医院医务科工作人员的工作状态有很大一部分与待遇有关系,从我们国家当下的实际情况可以看出,大多数医院的医务科工作人员的待遇问题都存在问题,医务科在整个医院的运行和管理中心占据着重要地位,但是医务科的工作人员的待遇却基本上是最差的,这也是医务科工作人员的工作状态和工作效率地下的主要原因。解决这个问题需要医院的管理者正确对待医务科这个工作,以及医务科的工作人员,按照正常的标准对待这些工作人员,这才是提升医院医务科工作人员工作效率和医院管理效率的关键。

三、结语

通过本文的分析和研究可以很明显地看出,医务科在医院的管理工作中确实有非常重要的作用,而结合我们国家当下的医疗现状可以看出,医务科在实际的医院管理中并没有将自己的智能发挥到极致,在工作中还存在很多的问题,但是相信在我们国家和政府的大力支持和投入下,在社会各界的广泛关注和努力下,我们国家的医院管理效率和医务科的工作效率都能够得到提升,我们国家的医疗现状和医疗质量、医疗环境等都将会有所提升,因为更好的医疗环境不仅是社会的需求更是国家的需求。

参考文献:

[1]王素卿,韩铁丽.医院管理中医务科的作用探析[J].中外健康文摘,2013,(39):84-85.

[2]陈朝东.医院医务科管理工作的难度分析与对策[J].心理医生(下半月版),2012,(8):431-432.

[3]王晓艳.市医院医务科护士长与护士沟通技巧[J].中外医疗,2012,31(13):139-139.

作者:张莉敏 单位:徐州医学院附属第三医院医务处

篇7:护理管理在医院感染中的作用论文

护理管理在医院感染中的作用论文

摘要:目的对护理工作进行规范的管理,以保证医院的感染率得到有效控制,提高护理质量。方法把医院管理工作中的感染管理放入医院对护理质量的整体管理中去,建立并完善感染管理体系,完善医院感染控制管理的相关规定,在医院相关的护理工作人员中普及有关感染的医学理论知识,以使医院护理人员的护理意识与质量得到有效的提升,使护理工作规范化,通过护理人员的实际工作成果来使护理工作的质量得到不断提升。结果医院护理工作人员在严格执行规范管理中有关规定的情况下进行操作,医院在进行感染管理的实际工作中实现了管理的规范化与程序化,使医院中出现感染的情况明显减少。结论加强有效、规范的护理管理,能够有效降低医院感染率,值得我们大力推广。

关键词:感染管理;护理;问题;措施

护理管理能够对医院感染管理的具体水平以及质量产生直接的影响[1-2]。国内外调查显示,医院护理工作中,出现的感染情况有30%~50%与不恰当的护理操作及管理有关[3]。所以,护理管理工作在医院感染控制中起着重要的作用。

1医院感染管理中存在的主要问题

1.1对医院感染管理的认识不足

对医院感染管理的认识不足主要体现在部分护理人员对感染管理的重要性认识不到位上面。只是注重病患护理工作而轻视日常防护的思想严重,尤其是个别医院片面追求经济效益,不愿在医院感染管理方面做过多的投入,不注重对医院感染管理工作的检查与落实。

1.2感染管理规章制度不健全[4]

规章制度不健全,具体体现在以下几个方面:(1)培训机制的缺失。护理人员在医院接受感染管理的培训次数过少,护理人员消毒隔离知识、感染管理知识缺乏。(2)监督监管制度落实不到位。医院感染科室监督检查力度不够,没有与之匹配的感染管理制度和奖罚措施等。(3)工作中防护意识很淡薄,治疗、护理不按消毒隔离制度的规章要求进行。

1.3科室管理不够严格

科室管理不严,消毒中心护理人员没有经过卫生相关管理部门的专业培训,没有获得上岗证,在对污染物品进行清点以及回收处理工作中没有做好自身的防护,使用一次性医疗物品时没有按照相关的要求进行严格的检验就进行了发放。

1.4废物回收管理有待加强

在对医疗废物进行收集的工作中没有做好相应环节的管理工作,没有对医疗废物进行合理的分类与收集处理、固定放置、专人回收、集中处置,没有进行回收登记记录或者是所记录的资料不完善,没有对进行医疗废物回收工作的相关人员进行专业培训,回收人员没有必备的自我防护意识。

2加强护理管理工作预防医院感染的有效对策

2.1建立健全护理管理监控网络体系

建立健全护理管理监控网络体系,对存在问题当场指出,限期整改,对存在普遍性问题与护理部共同分析、研究解决对策,并在护士长例会上定期反馈[5]。加强感染管理意识,规范护理操作技术,实行严格的无菌和消毒隔离制度,防止交叉感染,有效提高医院护理医疗质量,对促进医院和谐发展有非常重要的意义。在对医院感染进行控制的具体工作中,护理管理有着非常重要的作用,在护理管理工作中,如果在一个环节出现了疏忽,就极有可能导致感染情况的出现。因此,提高对医院护理工作的`监督力度,规范医疗设备的使用,重视对医疗环境的管理,积极采取多种有效措施来使医院的感染情况得到控制是控制医院感染发生的重要手段。

2.2做好院内感染的宣传教育工作

根据专业的特点,使医务人员掌握无菌操作规程,医院感染诊断标准,抗感染药物合理应用,消毒器械的正确使用和标准预防等相关知识[6]。护工、卫生员应掌握预防控制医院感染的卫生学和关于消毒、消毒剂的方法的正确使用等基本知识。对新上岗人员、进修生、实习生进行医院感染知识的岗前培训,考试合格后方可上岗。一定要明确人员职责,落实好各种规章制度,这是做好感染管理工作的有效途径。

2.3落实各项护理管理措施

在对医院感染情况进行预防的工作中,如何使管理措施得到有效落实是重点所在,具体来讲包括以下几点:(1)保证洗手制度的落实。在医院中,手是非常活跃的感染传播途径,因为相关医院工作人员没有进行彻底的洗手而造成医院出现感染的发生率达到了40%,而彻底洗手可以使医院感染下降50%,而且彻底洗手成本低,因而是预防医院感染最直接、简单、经济而有效的措施[7]。(2)保证无菌技术操作的落实。医院护理部要根据相关标准制定出符合医院卫生标准的无菌技术条件下的操作规范流程与奖惩制度,把医院全体护理人员组织起来进行学习,保证所有的医院护理人员从根本上清楚地看到进行无菌操作所具有的重要意义,从而使他们能够自觉地进行规范的医疗操作,把进行无菌规范操作作为医院护理质量检查工作的重要部分。

2.4提高医护人员感染管理的意识

由于部分医院护理人员对感染管理工作在认识上不到位,没有良好的控制意识,从而致使感染管理与护理管理之间不相协调,进而导致感染管理控制工作和实际的制度落实之间有着非常巨大的差距,导致护理人员同患者之间出现感染情况的数量大大提高,同时也导致了医疗事故纠纷的增加[8]。要对医院相关护理工作人员进行感染管理的专业培训,提高他们对于感染的重视程度,提升他们预防感染发生的能力,使预防感染的思想得到统一,并制定具体的流程使之得到有效的落实,保证从每一个环节使感染得到有效控制,使医院的感染管理真正做到程序化、规范化,提高医院护理质量,并有效减少医疗纠纷。

综上所述,加强护理管理后,能够提高护理人员的责任心,树立医院感染预防的意识,不仅能够有效降低医院感染的发生几率,而且能够缩短患者康复的时间,减少患者的经济压力,降低医疗卫生用品的浪费率,值得在医院护理中推广应用。

作者:胡玉宇 单位:江苏省无锡市锡山区安镇街道社区卫生服务中心

参考文献

[1]张晓娟.护理管理在控制医院感染中的实践与思考[J].中国药物经济学,2013,8(1):453-454.

[2]杨春林.手术室护理管理与医院感染控制的关系[J].中国社区医师,2014,14(5):155-156.

[3]金鹏.手术室护理管理在控制医院感染中的作用探讨[J].中国药物经济学,2014,9(3):332-333.

[4]刘曼丽.基层医疗机构医院感染管理现状调查[J].中国医学创新,2014,11(1):148-149.

[5]郑敏.加强护理管理在预防与控制老年病房医院感染中的作用[J].包头医学院学报,2013,23(6):90-92.

[6]黄雅琴.护理管理在预防和控制新生儿医院感染中的效果[J].中医药管理杂志,2016(05):60-61.

[7]高蕾,翟丽娜,李莹.护理管理在控制医院感染中的作用分析[J].中国卫生标准管理,2016,7(02):217-218.

[8]罗元柳.护理管理在控制医院感染中的作用[J].中国社区医师,2014(29):169-170.

篇8:危机管理在医院护理管理中的作用论文

1医院护理工作中危机的形成原因和危机管理的特点

1.1医院护理工作中危机的形成原因

基于社会经济水平的不断提升与人们物质生活条件的改善,人们的维权观念越来越强。为此,患者在接受医疗护理与治疗过程中往往有比较高的要求,像是之前的一些合理的护理现象,而在当今看来,患者会感觉其属于侵权的情况。再者,在新时期医疗改革的影响下,医疗行业有着医疗结果难以预见、治疗风险大、技术含量高的特点,这造成了临床护理的过程中难以实现患者及其家属的需要,常常由于一个行为或者是一些言语就会造成紧张护患关系的形成。并且,从某种意义上讲,护理工作者的技术操作能力与服务水平等也直接影响到护理危机出现的概率,像是经常地更换护理工作者以及新护士违规操作、对患者态度差、缺少熟练的操作技术、语气不委婉等都会导致医疗纠纷的出现[3]。

1.2医院护理管理中危机管理的特点

危机管理的特点有3个,即应急性、预防性、不确定性[4]。因为在护理管理的整个过程中都可能面临危机要素,随时都会出现一些突发的情况,这意味着危机管理具备不确定性的特点;危机管理的主导是预防,在萌芽时期就扼杀突发情况,从而降低突发情况导致的不可见的形象损失以及可见的经济损失,这意味着危机管理具备预防性的特点;出现危机的过程是4个时期,即前兆、发生、持续、恢复,而危机管理模式可以有效地处理这几个时期的情况,这意味着危机管理具备应急性的特点,从而能够有效地化解危机,大大地降低对院方形成的不利影响。

篇9:危机管理在医院护理管理中的作用论文

2.1提高护理工作者的综合素质

为了实现医院护理工作者素质的全面提升,院方应当培训所有的护理工作者规范化的礼仪;引导与激励护理工作者参与一些学术交流活动,以多样化的方式实现学历水平的提升;安排所有的护理工作者开展一系列护理操作技术的比赛项目,从而让护理工作者的专业知识、操作能力、理论水平都提高[5]。总之,只有实现护理工作者素质的提升,才可以为患者提供更加优质高效的服务,才可以使系统化和全面性的护理模式实现。

2.2注重护理管理,懂得探究出现危机的原因

在医院护理管理中,应当及时处理护理管理中遇到的问题,做好各方面的协调及沟通,通过各种方式来发现可能发生的突发性危机事件。可以建设危机管理小组,组长由护士长担任,每周评价护理工作。对于存在的缺陷以及可能出现的护理危机进行分析和讲解,探究原因,要求所有的护理工作者总结经验教训,避免出现一些类似的现象,从而能够防范护理危机。护理部在每月组织护士长会议,积累经验,引导护士长探究危机隐患,且努力探究处理问题的有效措施。针对危重疑难患者,实时地探讨和制定护理规划,搞好预见性的护理工作。针对不能够预见的危机实施下面的策略:

(1)实现管理的精细化[6],把管理方式细化至最小的单位,每个科室选择1名质控员,从而实施管理和监控。

(2)护理管理工作者到各个科室贯彻实施一系列的制度,以及进行有效地监督,注重管理会出现的危机。

(3)注重跟患者交流,建设良好医患、护患关系,护理工作者经常密切地接触患者,应积极地跟患者交流,且有相应的语言表达技巧与沟通能力,实现健康教育、入院指导、出院指导的制度化与常规化。

2.3高度关注,实时地处理危机

在出现危机导致患者不满的情况下,能够由下面几点加以处理:

(1)清楚患者不满的原因所在,有目的性地加以解决;

(2)清楚服务理念,对护理工作者的行为与语言进行规范;

(3)认真地实施一系列的护理操作流程;

(4)当事者实时地向患者道歉,且搞好之后的一系列护理事项,从而得到患者的原谅;

(5)实时地联系医务科处理对医疗技术存在意见的病人的问题;

(6)在出院时以及出院之后征求患者的建议[7]。

2.4健全一系列的制度,完善护理危机的预防措施

对于医院护理危机的预防管理需要实施下面的策略:

(1)设立危机预防及处理机构。对一些可以预料的危机,管理者要有先见之明,提前采取措施,可避免护理危机的发生。针对不好预防的危机,实施周密的应变策略。定期地对危机处理工作者开展演习,让他们明确出现危机的情况下实施的对策。如果出现危机,就能够对危机进行控制,从而最大程度地减小损失。

(2)制定真正能够实施的危机预防组织规划。护理部需要建设和完善危机出现的组织机构,即实施四级预防管理体系[8],当事人报告给科室的护士长,护士长再汇报给总护士长,然后总护士长汇报给护理部主任,最后护理部主任汇报给管理护理的副院长。

在出现危机的情况下,应用危机预防体系,一致地组织人员,各负其责。在制定规划的时候,应当兼顾可行性、具体性、长期性,从而在出现危机之前真正地预防危机。综上所述,在护理质量的提高中,护理工作者的素质非常关键,其能够有效地确保护理的安全性。护理工作者只有确保基础理论知识扎实、操作技术熟练、职业责任意识强烈,才可以确保患者护理的安全性。在医院护理管理中,应当及时处理护理管理中遇到的`问题,做好各方面的协调及沟通,通过各种方式来发现可能发生的突发性危机事件[9]。如果出现了护理危机,管理工作者需要激发危机的处理体系,冷静面对和处理,努力探究完善的策略,且对危机处理体系进行重新地评估,从而实现危机管理体系的完善。在对危机进行处理的情况下,护理管理工作者应当反应迅速,亲身指导,承认面临的问题,且实时地进行解释。最为理想的情况是当面处理问题,消除患者的不满。在医院护理危机管理中,应当建立与健全一系列的制度,像是护理部危机管理登记制度、护理投诉制度、护理管理差错事故制度、护理安全管理制度、护患沟通制度、管理纠纷病例制度、护理查房制度、护理质量监控制度等等。与此同时,作为一种特殊服务场所的医院在全部的医疗工作过程中,由于出现护理危机而导致患者存在比较复杂的投诉内容。为此,护理部需要建设一种对护理危机进行识别和跟踪的系统,要求各个护理工作者务必实时地发现工作过程中存在的护理危机。从而实时地实施有效的完善策略。总之,在医院的护理管理工作当中,针对护理管理工作者来讲,危机管理充满了挑战,这就需要危机管理工作者不但具备丰富的专业理论知识,而且懂得法律学知识、心理学知识、哲学知识等。这样,医院护理管理工作者在处理危机的过程中不但可以实现自身管理能力的提升,还可以实现临床护理质量的提升,让患者对护理服务满意,以及建立良好的护患关系。

参考文献:

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[3]黄水英.护士分层管理模式在优质病房服务中的运用[J].临床合理用药杂志,2013,6(1):158.

[4]王建英,李英涛,李娇.老年冠心病80例综合护理管理的效果及高危因素分析[J].中国卫生产业,2016,13(27):161-162.

[5]丁冯喆.风险护理管理在手术室护理质量管理中的应用[J].全科护理,2016,14(28):2990-2992.

[6]胡艳春.静脉输液及其不良反应的健康教育和护理管理[J].中国卫生产业,2016,13(27):75-77.

[7]朱娜,马洪,詹旭蕾.层级质量控制在外科ICU护理管理中的应用[J].中国医院管理,2016,36(10):71-72.

[8]冯丹.骨科手术患者围术期深静脉血栓的护理管理[J].中国卫生产业,2016,13(27):132-134.

[9]赵玉英.危机管理在防范门诊医疗纠纷中的应用[J].护理实践与研究,2016,13(13):100-101.

篇10:医院管理中公共关系论文

医院管理中公共关系论文

一当前医院公共关系的现状

医院的社会属性要求其必须与社会环境保持密切的联系,组织目标能否完成决定着医院的发展状态。医院的公共关系包括与上级政府与管理单位,与其他医院、大众媒体以及患者之间的关系。就目前看来,医院的公共关系缺乏明确的中心思想,缺乏明确的目标,在形式与内容方面,缺乏详细的规划,存在片面性。当前,医院作为救死扶伤的单位组织,为社会群众提供了许多实际帮助,但从媒体以及人民群众的角度看来,医院的组织形式仍然有待提高,由此可以得出,当前,我国的医院的公共关系需要更为周密的计划来有效改善医院的公共关系,以期与社会群众之间建立良好的关系。

二公共关系对于医院管理的作用

1公共关系有利于提升医院的良好形象

首先,通过公共关系活动中的人际关系与大众媒体传播来进行对外的医院形象宣传,有利于建立良好的、舒适的医院环境,通过多种手段相结合的方式来对医院的信誉与形象进行宣传,增强社会群众对于医院良好的医疗水平的认知,通过对公共关系的维护来有效推进医院的和谐发展。其次,通过对潜力较大的公关的'挖掘,来提升医院的形象。当前,我国医院的核心内容是以病人的需求为中心思想。随着社会的发展,人们更加注重社会的人文精神,在进入医院进行治疗时,不仅仅希望得到较好的医疗救治,与此同时,也需要医院的工作人员给予足够的尊重与重视。因此,医院可以通过对能力较强的公关的挖掘,通过电话回访以及问卷调查等方式,对社会群众的人文需要进行及时的了解,尽量满足患者的需要,使患者对医院产生信任与认可。最后,通过为医院搭建公关的纽带来树立医院的良好社会形象。医院所服务的对象涉及范围较为广泛,具有多元性。因此,医院应当运用其较高水平的医疗手段,搭建与群众之间连接的纽带。积极开展多项活动,向社会的群众普及医疗的基本常识与常见疾病的风险,从而建立良好的公关基础,有利于构建良好的医院形象。

2公共关系有利于增强医院的知名度

通过对医院的历史文化与发展历程、服务宗旨与医院制度进行一定的宣传,有利于提高医院的知名度,具体的宣传方式可以通过网络、报纸与电视媒体进行对医院各项内容(包括医院先进医疗设备的引进、新建立的人性化医疗建筑以及救死扶伤的具体事例等)的报道,使得社会群众能够对医院有更深的了解,形成良好的印象。其次,通过公共关系中的传递职能,来对医院进行详细地说明与介绍,可以有效吸引社会群众对医院的观众度,激发公众的热情,从而引起公众效应。通过具体的公关活动对医院的特色进行宣传,加强特色宣传对于群众的影响,加深对医院的印象,从而有效提高医院的经济利润。最后,在日常生活中,医院应当经常参加社会的公益性活动,尽可能地多次组织社会救助活动、开展学术型的论坛与讲座,对常见型疾病进行防治手段的宣传,提升医院工作人员的思想境界,从而有效提升相关人员的责任意识,有利于促进增强社会群众与医院的彼此信任。

3公共关系有利于提高医院的全面协调性

首先,在具体的医院管理过程中,运用公共关系可以有效处理突发性的医疗事件。当前,医院中的医疗事故屡屡发生,使得医疗纠纷日益增多,家属在医院打闹的事件频频出现,可以说,有效处理突发性的医疗事故迫在眉睫。医院可以通过具有人性化与科学化的服务来进行对患者的治疗,使得患者在医院的救治过程中感受到人与人之间的温情,改善医患之间的关系。其次,在医院内部环境中,良好的同事关系是进行医院管理工作的首要前提。在公共关系的维护方面,需要医院的全体工作人员齐心协力,共同进步。因此,医院应当运用多重手段并用的方式,来进行具有民主意识的管理与监督,从而营造出公平的、和谐的、具有人性化的工作氛围,良好的公共关系有利于使工作人员形成团结互助,同甘共苦的和谐的工作环境。最后,良好的公共关系有力于创建和谐的外部关系。大众媒体的传播功能之于医院具有双重的意义。因此,医院的高层管理者应注重与媒体之间的关系,主动与大众媒体进行及时的交流,从而构建促进良好合作关系的桥梁。在日常的工作中,发生突发性的医疗事故是不可避免的,因此,当出现此类事件时,医院应当及时与当地的大众媒体进行沟通,以求媒体能够给予该事件一个最为公正、中肯、实事求是的评价,还原事实真相,避免产生过多的消极影响。在突发性事件发生之后,及时寻求解决办法,提升自身的专业水平,根据具体的事宜制定具体的计划,有效解决突发性事件。

三结语

综上所述,公共关系对于医院的管理有着深远的意义。因此,应当在具体的管理工作中,给予工作关系足够的重视,根据具体的现实情况,因地制宜,制定详细而周密的工作计划,来有效管理医院的外在形象,提升医院品牌的知名度与信任度。与此同时,医院应当增强处理突发性事件的能力,树立危机意识,并且,建立和谐的医院内部关系,有效推进医院的发展。通过对公共关系的有效运用,来促进医院管理工作的有序进行,从而更好为患者服务,以人为本。

作者:钟德霞单位:内蒙古林业总医院

篇11:浅析管理会计在医院财务管理中的作用

三、管理会计在医院财务管理中的意义

1.有利于完善医院的会计管理

管理会计和财务会计是相辅相成的,可以改善医院的经营和管理,是必不可少的。对医院来说,管理会计对评价医院内部管理和提供外部信息都是非常重要的。医院管理会计能在完成各项财务预算的过程中核算出衡量经济效益和社会效益最大化的指标,为判断医院的效益提供准确的数据,还能以计算成本、计算盈亏、收支平衡等做好成本核算,实现医院的控制的规划,合理引进各种技术和设备,调动员工的积极性,提高疾病的诊断率和治愈率,降低误诊率,不断增加医院效益。

2.有利于医院的管理和决策

随着医疗市场的竞争越来越激烈,基层医院也面临着巨大的改革和发展。医院需要财务人员不仅能在事后提供有效的财务核算,还要为医院未来和发展提供科学的信息和准确的预算。管理会计根据财务人员提供的历史资料和实际的成本业务量,经过分析将成本细致化,显示成本与成本间的互相联系,为成本的预算、制定和编制预算通供重要的科学的数据,提高医院在医疗市场和同行中的发展速度和竞争能力。管理会计还可对医疗器械及设备的更新与购置,技术的引进和外资的利用等方面进行有效的经济评价,医院可进行有利的投资,以便于这些设备在未来医院的发展和经济上获得最大的收入和效益。

3.有利于领导对下属的考核

为了医院的发展和进步,实现医院的规范化管理,促进医院的经济效益和改善经营状况,管理会计必须对整个医院的经营环节进行监控,同时将医院管理的预算、成本、标准进行比较、分析、评价,建立起完善控制系统,监控全部过程,充分发挥其管理会计对医院经营全过程和资金、收入、支出、成本、结余及分配各方面进行检查、分析、考核、评价的作用。

参考文献:

[1]温艳萍:现代管理会计与战略管理会计[J].财务与会计,2001(11)

[2]袁 娟:管理会计在实际应用中存在的问题及解决对策.中国工会财会,2008,8

[3]孙秀芹:浅议管理会计的运用和发展[J].科技创新导报,2009,17:181~182

[4]裴慧丽 张晓冬:管理会计与财务管理关系探析[J].科技创新导报,2007,26:149

篇12:浅析管理会计在医院财务管理中的作用

[摘 要]管理会计是在广泛吸收现代行为科学、管理科学、现代数学和系统理论的基础上形成的一种交叉学科或边缘学科,它完全冲破了传统会计条条框框的束缚,是通过预测、决策、计划、预报等环节提供有关未来信息的会计。在我国正在推行医疗卫生制度改革的背景下,加强管理会计在医院财务管理中的运用,对增强医院的市场竞争意识和创新意识,有效降低医院运行成本,促进我国医院优质、高效发展,有着重要的现实意义。

[关键词]特点与职能 作用 意义

管理会计是现代社会中会计出现的一个分支,许多大中型医院为强化管理,开展业务也设立了管理会计。对医院的财务信息进行有效利用,在收集、分析、鉴别信息的真实性和准确性的基础上,更好地为预测、决策控制医院的管理,服务于领导和医院,得到领导重视、明确工作性质,提高人员素质,为医院的前途和发展提供可行、可靠的方案。

一、医院管理会计的特点与职能

1.医院管理会计的特点在服务对象上,管理会计主要满足医院内部管理需求,为医院内部的决策和控制提供资料,是内部会计。在内容上,管理会计侧重于面向未来、控制现在和评价过去,侧重点是规划未来,分析过去是为了更好的指导未来和控制现在,是经营型会计。在核算方法上,管理会计不受会计准则和统一会计制度地完全限制和严格约束,而是根据管理者的需求,在工作中可灵活的运用预测学、控制论、信息理论、决策原理、目标管理原则和行为科学等现代管理理论,更多的使用数理统计的方法。在行为影响上,管理会计不仅看重实施管理行为的结果,而且更为关注管理过程,并且想方设法调动人的积极性和主观能动性。

2.医院管理会计的职能管理会计的主要职能是成本决策和财务控制,并为内部管理人员提供经营计划和控制的信息。

二、管理会计在医院财务管理中的作用

1.争取医院管理者和领导的重视和信任管理会计的应用主要取决与医院管理者和领导的重视和信任程度。在我们基层医院,领导的个人作用很大,每一项工作和事物的推行都要经过院领导的同意和影响。因此,管理会计要根据医院的内部情况和管理需要,采用灵活多样的程序和方法向各级领导提供有选择、不定期的管理信息,增强医院领导的管理意识,使医院领导对管理会计的作用得到充分的认识和肯定,使其认识到管理会计是为医院提高经营效率提供有益的资料和方法,从而提高医院的经济效益和水平。只有这样,才能为医院建立管理会计制度奠定基础。

2.完善各项制度和流程。医院作为一个独立的财务核算单位,必须建立财务管理制度,完善医院内部的管理会计流程。(1)应建立以医院各个科室为独立单位的科室制度,有奖有罚,提高科室人员工作的积极性,提高工作效率,合理控制成本,增加收入,用最少的劳动创造最多的价值,实现对科室优质、高效的管理模式,和医院的全面管理结合起来,形成有效的管理系统,使整个医院的经济管理保证正常。(2)管理会计是建立在完整的法规的基础上的一项操作性很强的行为,要建立严格的规章制度,对违反财务管理制度的人和事要追究当事人的责任,要财务人员依法操作、依法办事,牢记各项规章制度,不得违反。(3)要建立全面预算工作,规划医院未来的目标,与往年同期进行比较,控制日常经济活动,实现有序的收入和支出。对医院的各项活动如药品、医疗设备、门诊的就诊人数、住院病人的构成分布等进行有效的预算,调动各科室负责人的积极性,明确职责,不能扩大预算金额,将有限的资金投入到能取得最大经济效益收入和需要的地方。

3.加强财务人员培训。随着医疗水平的不断提高,医院应重视和加强对财务人员的培养,支持财务人员学习业务知识,开展继续教育活动,使自己掌握新知识并运用到财务管理中,提高自身的业务水平和素质。适应新的环境和形势,不断充实、鼓励自己。要针对性的开展新的业务培训,同时加强对财务的管理制度,随时提出和调整更改措施和办法,从根本上切断违反财务管理制度的现象。

篇13:浅析医院行政管理的完善论文

浅析医院行政管理的完善论文

1.制度是铁律,不因人情,不循私情,这是维护公正公平的守护神,是激发广大员工积极性的不歇动力。它是任何权力威望、盲目随意所无可比拟的

1.1大力加强规范化、制度化建设。

加强内部管理,应该从制度做起,注重工作预测。一个医院在找准自己定位的前提下,制定发展规划。医院服务质量管理、绩效管理、成本核算、人力资源管理、后勤管理等方面一系列工作,要在总体规划下作出相应的具体规章制度,注意彼此之问的协调与配合。要痛下决心加强制度的落实。要组织定期检查与不定期的检查,并善于运用会议与报告的形式强化制度落实。要保证医院健康发展,充分发挥职工代表大会的作用也是非常重要的。

1.2大力推出为民举措。

按照以人为本的发展要求,医院应在制度上为病人着想,对社会反映强烈的地方有更大的.作为,在大力提高医疗质量服务质、提供便民举措、大力降低医疗费用等富有人性化的服务方面采取更铁碗的行动。比如在控制医疗费用上,一些国内医院已有可贵的探索:①制订系列医疗管理规范,指导医务人员合理检查,合理用药,因病施治,降低医药费用。②加强药品使用监控,指定医院年度药品收入控制总目标。③不断扩大药品、医疗器械集中招标采购范围,减低医疗成本。④实行门诊单病种控制,对医疗费用实行最高限价。⑤加大医疗质量的督查和公示力度。⑥实行费用清单指、患者告知制,严格合理用药,不滥用抗生素。

2.监督比自律更重要。患者是医院可持续发展的源泉,要想创造自己的品牌,医院必须重视患者的反馈信息,自觉接受社会监督。

2.1制定投诉受理处理实施办法,实行投诉归口管理。根据岗位职责的不同,公布投诉受理部门和投诉电话,坚决打击收“红包”、“药品回扣”、“开大处方”不正之风和在服务态度上对病人生、冷、硬、顶、拖等弊病,以此督促医院直面作风建设的现状。

2.2完善医院的社会监督制度。将医院的各项工作置于阳光之下,接受社会监督,努力做到公开、公正。具体要做到以下几点:

一、医院设立社会监督电话和意见箱,并有专人负责管理。

二、向每位出院病人发放“医院出院病人意见调查表”,不定期向门诊病人发放“病人满意度意见表”,进行满意度调查。

三、聘请社会监督员,定期召开有关人员座谈会,征求意见。四、医院应实施下列公开制度:a.上岗人员佩戴附有本人照片、姓名和编号、科室、职称或职务等内容的胸卡;b.公开张贴廉洁行医十个严禁、医务人员医德规范;c.公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准,公开常用药品价格;d.对住院病人出具一日清单,对出院患者出具其费用结算凭证;e.公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准等。管理者只有具有长远眼光与品牌意识,才能真正让社会的监督化为实际的行动,并成为医院发展的一股重要推动力量。

篇14:会计管理在医院管理中的重要性论文

会计管理在医院管理中的重要性论文

会计管理在医院管理中具有非常重要的作用,提高医院的经营管理水平,必须强化医院的会计管理工作。目前,有的医院在经营管理中,由于对于会计管理工作重视不足,因此在会计管理工作的开展过程中也出现了一系列的问题,影响了医院业务的正常经营开展。因此,加强医院的会计管理工作,充分发挥医院会计管理的基础作用,已经成为新时期医院管理工作的重点,这对于提升医院的整体经营管理水平也具有至关重要的作用。

1、医院会计管理的基础作用分析

(1)会计管理是医院决策管理的基础工作。在当前时期,随着我国医疗市场开放程度的不断提高,对于医院的经营决策管理也提出了新的更高要求。确保决策的科学合理,必须依赖准确的会计信息作为保障,尤其是充分全面掌握医院的收支情况,进而准确的制定预算,对经营管理决策进行优化,同时细化成本管理,这可以最大程度的提高医院的经营管理效益水平。

(2)会计管理是医院财务管理的基础工作。在医院财务管理工作中,非常重要的一项内容就是资金的管理,尤其是日常资金流动管理等,提高医院的资金管理水平,需要高质量的会计核算作为保障,这就要通过强化医院票据、凭证管理等来实现。因此,这也迫切要要求医院应该进一步强化会计管理,确保各项财务管理工作的高效有序开展。

(3)会计管理是加强医院内部控制管理的基础工作。提高医院的整体管理效率,实现医院管理的规范化制度化,必须加强医院的内部控制管理。而实现对医院经营管理各个环节的准确控制,必须充分发挥会计工作在医院的收支、成本、结语等方面的考核评价作用,并据此制定准确的管理措施。

2、当前医院会计管理中存在的问题分析

现阶段,越来越多的医院已经认识到会计工作对于医院经营管理的重要性,并且采取了一系列的措施加强医院会计管理,但是有的医院在会计工作的开展过程中,机制不健全、方法使用不得当,造成了会计管理中出现了较多的问题,主要表现在以下几方面:

(1)会计管理制度不健全。医院会计管理制度是指导医院会计工作开展的关键,但是目前,很多医院由于对于会计工作的重视程度不足,因此未能结合医院的实际情况制定相应的会计管理制度,特别是在我国的新医改制度改进以后,有的医院未能及时对医院会计管理制度进行调整,造成了医院会计工作的整体滞后,医院会计工作的基础较为薄弱。

(2)医院会计工作的信息化水平不高。现在,确保医院会计工作的高效有序开展,必须依赖于较高信息化程度的会计管理体系。但是很多医院的会计管理信息化建设落后,最突出的问题就是未能将有关的会计信息进行全方位的整合,医院内部的会计信息孤岛问题未能得到有效的解决,影响了会计工作效率。

(3)会计工作人员的能力水平有待提升。在新的医院会计制度实施的背景下,对于医院的会计工作人员也提出了较高的要求,但是目前有的医院会计工作人员的能力水平有待提升,特别是准确的运用新医院会计制度开展会计工作的能力还需要进一步的提高。

3、加强医院会计管理的具体措施

(1)完善医院会计管理制度的设置。提高医院的会计工作水平,最基础的工作就是应该按照新的医院会计制度以及医院会计工作开展的实际需要,完善相关会计制度的设计。特别是完善包括支票管理、现金收支、发票管理、预算管理、借款管理、会计档案管理、收入管理、开支管理、账款管理、会计信息化管理等制度在内的医院会计管理制度体系,确保医院会计管理工作的`开展有遵循,提高医院会计工作的制度化水平。同时,为了保证医院会计基础工作的规范有序开展,还应该重点加强制度执行的监督检查,尤其是对有关费用开支范围以及标准控制方面、存款和现金管理、预算执行情况、资金使用效果等方面,加强定期的监督检查,确保各项财务会计管理制度得到有效的执行。

(2)不断提高医院会计基础工作质量。改进医院会计基础工作,应该注重不断提高医院会计基础工作质量。具体来说,也就是医院在会计基础工作的开展实施过程中,应该更加注重细节的管理。比如,应该提高会计科目的设置及运用水平,严格按照会计制度中的相关规定设置和使用会计科目;遵循便于编制会计凭证、登记账簿、查阅账目,实行会计信息化管理等方面的要求,规定会计科目的编号。再比如,在医院会计基础工作的开展过程中,应该不断地加强票据管理,完善记账、登账以及出纳管理等有关工作,这是医院会计管理最基础的工作,也是提高会计信息质量,实现医院财务会计工作规范化最基本的要求。

(3)充分发挥管理会计在医院经营管理中的重要作用。管理会计是对医院财务会计工作职能的进一步升华,因此强化医院的会计基础功能,也应该注重充分发挥管理会计在医院经营管理中的主要作用。重点在以下几方面强化管理会计职能:首先,应该加强医院内部的医疗全成本核算管理,以管理会计权衡协调成本分摊标准,提高成本控制管理的规范化精准化水平。其次,组织开展好医院财务管理的分级核算,也就是设置院级核算、科级核算和单元核算等分级核算体系,将会计核算工作责任进一步细化落实,提高核算水平。同时,应充分发挥管理会计对医院经济活动的规划控制功能,主要是通过对经济活动的定期分析,及时指导医院经营管理决策的开展。

(4)重点加强预算管理。预算管理在医院会计管理中具有非常重要的地位。在医院的管理方面,应该尽可能的实施全面预算管理,特别是将涉及到医院运营的各个层面,包括日常业务活动的经费支出、资本性支出、专项支出等纳入预算管理中,并吸引医院的所有的管理人员、医疗技术人员参与,提高预算管理力度。同时,在预算管理中应该加强重点支出预算控制,特别是像对材料支出定率控制指标、药品支出定率控制指标、能耗支出定额控制指标、政策性开支总额控制指标等加强控制,提高预算执行、预算调整以及预算分析的水平,确保预算目标的实现。

(5)加强对医院会计工作人员的培训管理。为了不断地提高医院会计工作的整体水平,在医院管理工作的开展过程中,应该注重加强对医院会计工作人员的系统培训。重点是针对医院的财会制度、会计实务、财经法律政策等,从操作层面对会计工作人员执行进行系统的培训,提高会计工作人员的整体能力和水平。可以采取座谈会、答疑会、网络培训、脱产学习等多种方式开展,不断提高会计工作人员的实际操作技能。

(6)加强医院会计工作的信息化建设。提高医院会计信息化水平,首先应该基于完善的医院信息化管理体系,这就要求需要将医院内部的财务管理、会计核算、成本管理、预算管理、资产管理、绩效管理等管理系统与会计管理系统相连接,实现财务会计信息第一时间的沟通共享,为会计工作的开展提供准确全面的数据支撑。在会计信息化管理系统的具体设计过程中,应该注重实现会计信息系统与医院的总账和资金系统集成,能够实现自动生成凭证、结算单,及时进入账务系统,提高会计核算效率。此外,还应该设置有关的查询报账功能,提高会计工作的便捷化水平。

4、结语

对于目前医院会计管理工作中出现的一些问题,医院经营管理部门应该结合医院管理工作的实际情况,重点在完善会计管理制度,加强会计核算管理,提高会计工作人员能力水平等几方面采取有效的措施,以提高医院会计管理工作水平,促进医院经营运转的高效开展。

参考文献:

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[2]钱一青.医改背景下医院会计管理现状与对策[J].商业经济,2014(4)

[3]韦定国.新时期医院会计管理的现状与对策分析[J].现代经济:现代物业中旬刊,20128

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