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篇1：高校二级学院行政秘书工作探微论文
高校二级学院行政秘书工作探微论文
摘 要：高校二级学院行政秘书是在学院办公室主任的领导下，做好学院办公室行政事务的主要执行者。本文主要从明确行政秘书工作的职责、特点和应具备的素质能力三个方面探讨高校二级学院行政秘书工作。
关键词：二级学院 行政秘书 职责 特点 素质
学院办公室承担了学院的主要行政管理工作，行政秘书是在学院办公室主任的领导下，做好学院办公室行政事务的主要执行者。行政秘书可以说是学院领导的助手，是联系学院和学校其他部门的纽带，更是沟通学院领导和其他教职工的润滑剂。因此，提高行政秘书自身的工作能力，对于提高学院管理水平和促进学校健康发展将起到强有力的辅助作用。要提高行政秘书工作能力，笔者认为应充分了解行政秘书工作的职责、特点和应具备的素质能力。
一、行政秘书工作的职责
二级学院行政秘书工作的主要职责是协助学院办公室主任做好学院的各项行政工作。其工作涉及学院行政工作的方方面面，主要分为以下五个方面：
1.日常工作：负责学院的文件管理、信息管理和资产管理等工作。文件管理：负责本院上报各类文件的校对、呈送和存档管理工作，负责有关部门发来的各类文件的登记、传阅、传达、反馈及归档工作；信息管理：负责收集整理维护学院教职工的个人详细信息；资产管理：负责日常办公用品领取保管发放工作，负责本部门办公设备、办公家具等固定资产的采购申请、管理及账务工作，并配合资产管理职能部门定期开展本部门资产盘点清查工作并对本部门提出资产维护、保养、报废、更新等建议等。
2.人事工作：协助分管院领导做好本院教职工的招聘、考勤、考核、聘任和职称申报等工作，负责向新员工讲解院校的各项规章制度，做好新员工的事务性培训；节假日协助部门领导做好值班安排。
3.文字工作：负责起草下达学院通知，起草、校对学院的有关文件和上报材料及学院各类会议的准备工作；协助院领导制定工作规划和制定学院有关的规章制度等。
4.外联工作：学生家长、教职工家属或其他外单位人员来学院咨询、访问或调研时，做好接待工作。
5.突发工作：领导或教师安排的其他工作，及办公室其他人员缺岗时的临时替岗工作等。
二、行政秘书工作的特点
根据以上对行政秘书工作职责的了解可知其有以下四个方面的特点:
1.辅助性：行政秘书扮演者在学院领导的指挥和控制下协助其完成共同工作任务的助手角色。学院领导即承担行政工作,又有教学与科研任务,工作不可能做到面面俱到。所以，行政秘书就要对领导布置的工作及时完成,并对其进行跟踪和督促。对重要的事项要及时汇报和提醒,及时将工作中出现的问题反馈给相关领导。
2.服务性：行政秘书主要是服务于学院的师生、教学与科研、学院决策。首先，服务于师生，这是行政秘书工作的最基本的职能，要为师生营造一个和谐的学习与工作环境，促进师生对学院有家的感觉。其次，服务于教学与科研，教学与科研从根本上说是高校的基本职责，要及时传达学校的教学科研信息，并积极为他们的工作提供方便，如查阅相关文件和资料，向有关部门咨询相关政策等。再次，服务于学院决策，为了保证院领导决策的科学性，必须及时准确地为领导提供诸如统计、调查、通知之类的信息，为领导提供决策依据，当好领导的助手；在学院的一些决策中，行政秘书要负责资料的收集与整理、提供决策建议、调查决策的反馈意见、集中师生观点等工作，为决策提供依据。
3.繁琐性：行政秘书的工作千头百绪，每天都有大量繁杂的事情要办。通常是一件事接着一件事,甚至是几件事情一起干。而且经常要与不同的人员接触,及时处理他们提出的各种问题,实际工作中涉及的任务远远超过行政秘书这个岗位的职责要求。
4.重复性：行政秘书的工作常有反复出现、反复办理的特点。每天上班都得收文，然后将有关文件上传至学院主页、有关事务短信通知、紧急事务电话通知，教职工职称申报、年终考核和聘任每年都是在特定的时间按既定步骤办理，等等。
三、行政秘书应具备的素质能力
二级学院行政秘书工作虽说是高等学校最基层的工作岗位，但要把工作做好，还是需要行政秘书拥有以下出色的能力素质：
1.过硬的政治思想素质
政治思想素质是人的综合素质的核心。过硬的政治思想素质是正确履行职责的内在保证，有了这项保证，才能自觉地站在先进世界观的角度处理问题、把握事物的本质和发展方向以及通过正确的途径和方法解决工作中遇到的问题。
2. 广博的科学文化素质
高校里人才聚集，如果行政秘书自身科学文化素质不高，在具体工作实践中就会遇到阻碍。因此，作为二级学院的'行政秘书，应该要具备以下科学文化素质：（1）行政管理学知识：行政秘书必须掌握先进的管理理念和方法，促使管理工作科学规范；（2）心理学知识：行政秘书接触的人员广泛，必须学习心理学知识，保证工作质量，提高工作效率；（3）计算机知识：当今，各高校办公自动化日趋完善，行政秘书只有不断学习相关计算机知识，不断提高计算机操作水平，才能跟上时代的步伐，使秘书工作卓有成效；（4）档案学知识：档案管理是行政秘书的常规工作，档案管理科学规范，可以节约查找资料的时间，随时可以调阅所需资料，提高工作效率；（5）所在学院的一般专业知识：这样方便跟师生交流，容易拉近距离；（6）其他知识：高校行政秘书也可根据自身的特点和爱好，学习其他领域的知识，如外语、经济学、法律、美学、文学、历史学知识，这些知识有利于拓展视野，促进文化素养与科学素养的提高，是对专业知识的辅助与补充。
3.较强的个人能力素质
能力素质，是指担任某一特定的任务角色所需要具备的能力。作为二级学院行政秘书，必须具备较强的个人能力素质有：（1）文字功底和口头表达能力：行政秘书要替领导起草各类文书，又经常与人交流。因此，必须具备较强的文字功底和良好口头表达能力，能够将自己的思想快速准确地传递出来；（2）组织协调能力：要善于与领导、同事和其他人交往，善于协调领导与师生等各方面的关系，巧妙地解决各方面的矛盾，营造出和谐融洽的工作环境；（3）时间安排能力：行政秘书的工作繁琐而杂乱，要求其必须具备合理安排时间的能力。首先要珍惜时间、不浪费一分一秒，其次要学会在最佳时间段完成最重要的工作任务，再次要有计划分配自己可用的时间、有效地提高工作效率和质量；（4）学习能力：要把学习作为一项重要任务和职责，认真对待，不断地拓宽学习的领域和途经，从而使自己的知识结构更加合理。
4.健康的心理素质
面对工作中错综复杂的人际关系和繁杂琐碎的事务，二级学院行政秘书必须具备以下健康的心理品质：（1）自信乐观：行政秘书应对自己的职业充满兴趣，能较好地适应并改造现实环境，这样才会激发出自身的勇气、毅力和潜能，形成正确的自我意识和价值判断；（2）热情坦率：热情坦率的工作态度能营造和谐的人际关系，能变被动为主动，变消极为积极；（3）开拓进取：行政秘书工作经常会面临一些意想不到的困境，要能经受得住挫折、不畏挫折、开拓进取。
总之，高校二级学院行政秘书应该牢记自己的工作职责，深入了解工作的特点，不断提高自身素质，完善自我，出色的完成各项工作任务，促进学院的建设发展再上一个新台阶，为学校的建设和发展做出更大的贡献。
参考文献：
[1] 苏志兰．提高高校院系行政秘书工作效率的对策[J]．湖北函授大学学报,2010(01)．
[2] 唐镭．新形势下高校院系办公室工作的思考[J]．科技信息,2009(30)．
篇2：二级学院行政管理工作建议论文
二级学院行政管理工作建议论文
本文以民办高职院校行政秘书岗位工作为例，从民办高职院校二级学院行政管理工作对学院发展的重要性出发，分析工作的现状问题，阐述了强化行政管理的必要性，提出了强化行政管理工作的建议，希望能够为高职院校利用二级学院开展行政管理工作提供更好的参考。
一、行政管理工作在二级学院发展中的重要性
（一）桥梁、纽带的作用
行政秘书既执行学院的决策，又是领导的参谋、助手，起着重要的桥梁、纽带作用。桥梁、纽带实现着人与人、组织与组织之间的沟通和交流。行政秘书在学院的建设发展中扮演多种角色，工作内容涉及教学、班级、人事、总务、财务、外联、工会等，各项工作的开展实现着学院与上级部门、兄弟部门、合作企业、领导、师生的有效沟通、协调。这个岗位是各种信息的聚集地和中转站，是学院工作稳定运行的保障，对上、对下、对内、对外都是不可或缺的一分子。
（二）凝心聚力的作用
行政工作关系到学院运作的质量与效率，通过统筹协调、监督检查、后勤服务、转播宣传全面履行其职能，一方面促进了校园的安全、和谐，营造了学生健康成长的环境，另一方面加强了师资队伍建设，弘扬了师德师风，各项工作倾注了关怀服务，将全院教职工紧紧团结在一起。有了这股力量，大家才有撸起袖子加油干的精神，打造素质高、业务精、讲奉献的优秀团队才有了核心力。
（三）可持续协调发展的作用
行政管理工作举足轻重，它是多种类、多层次、多职能的，主要体现在如何处理好领导与教师、个体与集体、民主与集中以及继承与创新之间的关系。它是调节和控制各项工作和师生员工行为的统一原则，约束、规范、激励和引导着师生行为和发展方向。加强行政管理，是调动教职工积极性、提高整体素质的必由之路，也是适应新形势、新发展的必然要求。充分发挥二级学院良好的行政管理作用，可有效推进学校的可持续发展。
二、二级学院行政管理工作的主要问题
（一）工作强度大
民办高职院校二级学院普遍行政单岗单人，学院的相关文字起草、检查反馈、收集整理、跟踪督促、汇报提醒、沟通协调、处理解决，这一系列的具体工作要求行政秘书来完成，工作任务覆盖面广、任务重、千头万绪、纷繁复杂。要将各项工作做到位，事无巨细，除需要有良好的业务能力和较强的心理抗压力外，还常常除了要在工作时间内争分夺秒外，且需在工作时间之余加班加点。
（二）岗位不受重视
高校的工作始终都是以教学和科研为中心，因此教师是高校的主体和“重点”群体。毋庸置疑，行政人员在提高办学水平、增强学校实力的进程中扮演着不可替代的重要角色，但与教师相比，行政人员是不受重视的群体。高校设立各种类型的课题、竞赛、学习交流多是为教师搭建的平台，而管理工作的事务性、具体性、琐碎性难以形成专业优势和个人优势，其成果往往是隐性的，也就得不到重视。
（三）收入相对低
相对于教师而言，行政人员的收入相对低。学校往往要依靠教学科研成果提高学校的知名度，因此待遇上是向教师倾斜的。如，各项技能竞赛都设奖项，参与技能竞赛指导的教师有课时补贴。另外，教师在学生的实验实训课中获得的课时也不可小觑。教师有渠道获得薪酬之外的`各种补贴奖励，而行政人员虽在应用文写作、计划组织、协调沟通、执行控制能力方面并不弱于教师，但收入与教师的差距却越来越大。这样，削弱了行政管理的工作动力、挫伤了积极性。
（四）被边缘化
行政人员不像教师有各自归属的教研室，一个教研室就是一个小团体，行政人员单岗单人，易被边缘化。如，在学校的学年度评优评先方面，学院往往从各教研室推选一名优秀教师，而行政人员没有一个团体，常不在被考虑之内。被边缘化让行政人员深感付出与回报不对等，从而表现出对所从事职业的消极态度和行为，这种心理压抑和职业倦怠也将导致工作积极性下降，服务意识淡薄。
三、强化行政管理工作的必要性
行政管理工作绩效的高低、服务意识的强弱等直接影响了贯彻力和执行力的高低。二级学院行政管理人员的工作状态，让我们感到了他们发展的困境，没有安全感，迫切需要增加强化的投入，提高他们的职业认同感，实现高校管理高效、长远的发展。通过强化，可以使行政人员有更多的工作表现机会，体会工作上的成就感，看到未来发展的期望值还是高的，感受到公平，达到职务上的责任感，达到自我满足的状态，这样才能避免消极应付或另谋出路的选择，出现积极、奋进的状态，从而以饱满的热情投入工作中。
四、强化行政管理工作的几点建议
（一）强化责任意识，激发担当精神
行政秘书职业将不断被赋予新的意义和价值，学校层面要充分认识到行政工作的重要性。行政管理工作能否使二级学院充满活力，将直接影响一所高校的变革进程。学校应该从各方面强化行政工作的责任意识，热情、谦虚、平等的服务意识；与时俱进、工作有前瞻性的创新意识；认真履行工作职责，不过多计较个人得失的大局意识，激发行政人员的担当精神。
（二）创建学习发展平台，展望未来前景
仅有强的责任意识并不代表管理工作的高效率、高质量，还需要掌握现代管理技能、先进的管理技巧，积累管理知识和管理经验。事实上，给予行政人员充分发展的机会，创建培训进修、学习交流平台，这既是组织的外在激励，也是人的一种内在的较高层次的需要。只有这样，学校的发展目标才能得到积极响应和认同，行政管理工作才会真正具有活力。
（三）增设岗位津贴，认可劳动成果
企业管理发展以“人”为本，人的价值观是可以被引导的。行政岗位工作的繁杂性，使得行政人员上班时间分秒必争，下班时间加班加点，工作有一定的特殊性。毫无疑问，增设行政岗位津贴，是对劳动成果的一种认可，被认可就会获得快乐，就会产生更多的效益。同时，增设岗位津贴也能引导行政人员对自身价值的认同，满足自我实现的需要，挖掘内在潜力，促使人的行为向组织目标而努力。
（四）组织公平，评先激励
公平性是企业管理的重要原则之一，不公的待遇，会使员工产生消极的情绪，影响工作效率，危害公司的利益。在高校同样如此，业绩优秀的岗位应该得到奖励与表彰，先进不止来源于教学第一线，岗位不分优劣先后，职务不分高低贵贱，只要工作成绩突出，都应有其价值体现，尊重是个人发展的基础。通过评先激励，激发人的内在欲望和需求，以实现组织的目标和行为。只有这样才不会打击优秀分子的工作积极性，否则会产生不良气氛，导致行政人员士气低落。
（五）强化行政管理的科学性和规范性，提升效率
行政管理水平的高低能衡量出一个学校的实际竞争力。行政管理工作也应按照职业道德的要求而有它的标准化、规范化、制度化。为避免由于行政工作失误而带来的各种损失，为加强行政工作的监督，在挑战和机遇的形势下，高校需要考虑的是如何从存在的问题中找出路，如何从创新中谋发展，目的是构建一个工作效率高、管理水平强的行政管理平台，使之朝着科学、规范、制度的方向发展。海尔总裁曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是人是企业发展的决定性因素。同样的道理，高校核心竞争力的加强，不仅和高校的师资及生源质量有关，与行政人员也有着密切的关系。因此，高校也需盘活行政人员这支重要的力量，使他们始终保持旺盛的积极性和努力程度。
参考文献：
［1］金欢喜.精细化管理在高职院校二级院系教学行政管理中的应用探索［J］.新教育时代电子杂志（教师版），2016（39）.
［2］周艳.提高高职院校二级学院办公室工作效率浅析：基于信息化教育管理综合平台［J］.价值工程，2016，35（34）：69-70.
［3］安菲.民办高职院校行政管理体制初探［J］.东方企业文化，2015（5）：362-363.
［4］吴琳.浅谈信息化条件下高职院校行政管理人员素质培育［J］.黑河学刊，2012（5）：150-151.
篇3：高校二级学院工作总结
两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有：
1、基本学会使用和维护摄影机;
2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;
3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;
4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇，自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。
显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。
经过一个月的工作学习，我做出了一定的成绩：
1、独立完成并印发了两期《简报》;
2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作，并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;
3、负责部分公文打字和复印登记工作;
4、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”，并根据要求，完成“行风评议调查”统计和上送工作;
5、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。
在办公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措;
2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进行;
3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量;
4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。
篇4：学院行政秘书工作自我评价
学院行政秘书工作自我评价
一年的时间很快过去了，在这一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
在思想政治表现、品德素质修养及职业道德上。本人能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的'学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
在专业知识、工作能力上。我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
在工作态度和勤奋敬业方面。本人热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。更多简历自我评价请进：
在工作质量成绩、效益和贡献方面。本人在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
过去一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大
篇5：高校二级学院教学管理模式分析论文
高校二级学院教学管理模式分析论文
一、前言
教学工作是高校的重心工作，教学管理是围绕教学工作而展开的培养方案、开课计划、教学组织、教学质量监控、教学服务等一系列工作，目的是维持教学秩序，使教学工作稳定进行，从而保证教学质量，提高办学水平。目前，很多高等院校教学管理还是采取以学校为主，二级学院为辅的管理模式，学校教务处负责全校的教学管理工作，而二级学院的教学管理一般是按照教务处的安排进行工作。在管理过程中，二级学院的教学管理在管理过程中主要是服从学校教务处安排，承担事务性的工作。这样一来，二级学院在教学管理过程中无法发挥自己的积极性，从而使二级学院的教学管理陷入被动执行的局面。为了改革这种管理模式，强化在教学管理过程中二级学院的地位，调动二级学院教学管理的积极性和主动性，提高教学管理质量，就需要分析校院两级教学管理模式。
二、校院两级管理模式下二级学院教学管理中存在的问题
(一)以校级教学管理为主，二级学院缺乏教学管理自主权
从目前来说，学校教务处掌握了全部的决策权和大多数管理权，二级学院只是被动的执行事务性任务，工作还是停留在贯彻执行教务处的决策上，管理权力比较集中。大多数任务都是由学校各个行政部门下达，二级学院在日常工作中遇到事情就得向相关部门请示汇报。在这种管理体制下，一方面会导致二级学院在教学进程中、在课程管理上等缺乏自主权。以我院为例，学校每学期安排的期中教学检查时间通常是第11周和第12周共两周时间，而我院土木工程专业第六学期的教学进程是从第1周至第13周为理论教学周，第14周为考试周，课程设计安排在第15周至20周进行。这样在学校安排的期中教学检查阶段土木工程专业大学三年级的学生理论课基本上都已结课，而期中教学检查中又要求教研室主任听课次数，这样导致听课被动的局面。所以说各二级学院不能根据自身的情况灵活安排教学活动，这样二级学院的主动性和自主性不能很好地发挥，其优势也不能体现出来。二级学院不能从本学院的角度提出建议和意见，及时进行教学管理上的调整，导致二级学院教学管理的工作人员倍感力不从心，在一定程度上会阻碍教学改革的顺利进行。
(二)校院两级教学管理责权不清晰
就目前二级学院成立的情况来看，大多数高校的二级学院都是在原来系部的基础上成立的，这样教学管理模式由传统的学校集中统一管理再向二级学院自己进行教学管理过度的过程中比较容易导致管理责权不清晰的现象。主要表现在学校教务处和二级学院各自的'基本职能没有划分清楚，学校教务处赋予二级学院的多是责任而不是权力，就工作范围方面，对二级学院来说，其工作范围大，责任重，但权力小。一方面要完成教务处下达的任务，同时还要考虑二级学院的发展，各二级学院在工作过程中只有责任而没有权利。管理重心并没有真正的下移。这种责权不平衡的现状制约了各二级学院积极性的发挥。
(三)二级学院教学管理人员配备不足，管理队伍不稳定、素质有待提高
首先，在传统的管理体制下，很多高校的二级学院教学管理人员较少，在结构上不论二级学院的师生人数有多少，基本上都是只有主管教学工作的副院长和一名教学秘书组成。这本来对师生人数多的二级学院来说，在日常教学工作中，教学管理任务就比较繁重。另外，学校的教学管理重心下移，很多事务性的工作下放给各二级学院，例如我校将补考安排等工作下放到二级学院，这样二级学院教学管理承担着越来越繁重的工作内容。而教学管理人数不变。其次，二级学院教学管理队伍不稳定，流动性大。以笔者所在的河北建筑工程学院为例，各二级学院教学秘书一般是刚参加工作的新人，过一两年工作熟悉后，一般都转到专业教师队伍去，导致教学管理队伍极不稳定。最后，二级学院的教学管理工作涉及教学过程中的方方面面，在管理过程中势必会出现很多问题，如果不能够合理、及时地处理好，将会影响到教学秩序的正常运行。可以说，教学管理工作的进展在一定程度上受教学管理人员素质的影响。目前各高校都已使用了教学管理信息系统，这就要求教学管理人员必须掌握教务管理信息系统的操作使用。所以说，学校应注重培养教学管理管理人员的素质，才能够提高教学管理水平。
(四)二级学院教学管理观念有待改变
如果只是在管理体制方面把教学管理的重心下放到二级学院还不够，二级学院教学管理的另一个难点是管理意识及管理观念的改革。在管理观念上应该让二级学院的教学管理人员意识到应该从被管理者向主动管理转变。传统的教学管理体制是以学校教务处为主，给各二级学院下文件、下通知、下任务的管理方式。在日常工作中，二级学院的教学管理人员认为自己的主要工作是要完成教务处安排的各项工作，没有主动管理的意识动力。因此在把教学管理工作下放到各个二级学院的过程中必须让二级学院教学管理人员的工作意识转变过来，要被动管理为主动管理。
三、完善二级学院教学管理模式的对策
(一)加大二级学院教学管理的自主权
高校教学管理的主体是学校教务处和二级学院，两者的管理层次和管理内容是不一样的。学校教务处应转变传统的管理观念，将工作重心放在科学决策、质量监控、信息服务、资源保障等方面上来，而将日常具体的事务性的工作下放给各个二级学院。教务处在日常管理中着重发挥指导、监督与协调作用。对二级学院来说，其管理重心应该放在教学活动过程的监控与管理。每个学院应该根据本学院的专业特点，教学进度情况，师生情况等形成自己的教学管理特点，制定相应的管理制度。通过建立规章制度，明确教务处和各二级学院在管理内容上的分工，减少教务处和二级学院之间相互推卸责任的现象，提高工作效率。二级学院作为教学管理者，学校应该赋予其决策自主权，特别是在教学科研、专业建设、师资力量、经费支配等方面。如果这样做的话，二级学院就可以根据本学院的发展需要进行自主管理，重视教学过程的管理与监控，制定合理的规章制度，提高教学质量。
(二)明确二级学院教学管理的职能
在校院两级教学管理模式下，二级学院的管理对象是本学院的师生，管理内容主要是从事具体的、事务性的工作。在管理过程中应根据学校的发展规划、教务处制定的方针政策等制定出符合本学院发展需要的工作制度。二级学院的管理内容事务性较强，根据不同的事物制定出相对应的管理办法，例如教学资料的管理办法、教学活动的管理办法等。从角色定位上说，二级学院的教学管理办公室更多的是学校规则的执行者，是本学院教学信息的反馈者。学校将相关的一些权力下放给二级学院，明确二级学院教学管理办公室的职能，可以改变二级学院教学管理办公室依赖于学校教务处管理的习惯，充分发挥其主动参与教学管理的积极性。
(三)重视二级学院教学管理队伍建设
由于教学管理工作是综合性工作，其特点是工作量大，工作面广、服务性强、责任性大。这就要求教学管理人员要具有很高的思想道德修养和熟练的业务水平，否则很难胜任此项工作。学校不但要重视师资队伍建设，而且还要重视教学管理队伍的建设和发展。为稳定教学管理队伍，学校应提高教学管理人员的地位，制定优惠的政策，从而吸引高层次的人才到教学管理岗位上来，保证教学管理工作顺利进行。
(四)完善二级学院教学管理制度
在“以人为本”的管理理念下，二级学院在制定管理制度时要体现在“以教师为本”和“以学生为本”的管理理念。目前执行的教学管理制度是教务处制定的，全校统一的管理制度，不能完全符合各个二级学院，没有考虑到学生的个性差异和发展多样化。同时管理制度在执行的过程中也发现有些方面不太合理。例如课堂管理比较死板等。因此，二级学院应该进一步完善教学管理制度，使高校教学管理更加规范和系统化，从而为社会培养出更多的人才。总之，高校二级学院教学管理模式改革是一项系统工程，只有通过不断优化管理制度，提高二级学院教学管理水平，才能够提高教学质量，培养出适应社会发展需要的高水平人才。
参考文献:
［1］崔凤珍，崔海波，苏翠红．论地方高校二级学院教学管理模式的创新［J］．大学教育，2004(4):140－143．
［2］李海英．关于高校二级学院教学管理模式的研究［J］．考试周刊，20113(17):147－148．
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［4］季燕萍．谈高校二级学院教务管理者的素质［J］．大学教育，2013(13)．
篇6：高校学籍秘书工作论文
高校学籍秘书工作论文
【摘要】随着我国高校的合并，特别是高校的学籍管理制度改革的需要，单一的教学秘书工作已不能适应高校教学管理的要求，学籍秘书工作便应用而生。它和教学秘书工作相互配合，各有各的工作职责和权限，共同服务于教学管理，为教学计划的落实、执行起着重要作用。
【关键词】高校学籍秘书工作
学籍秘书工作是一项繁琐的、复杂的系统性工作，它涉及面广，主要是对学生从入学到毕业整个培养过程的管理，包括学生的入学注册、课程考核成绩及重修、补考成绩记载、休学与复学、转专业与转学、退学与跟班试读、奖励与处分、毕业与毕业资格审查、学位授予等方面，严格按照国家的《普通高等学校学生管理规定》并结合本校的具体的学籍管理规定实施管理。学籍秘书工作与学生的基本权益紧密联系，对于维护正常的教学秩序、保证人才培养质量起着举足轻重的作用，是高校管理工作的重要组成部分。其基本原则是以学生为本，充分体现高校人性化、个性化、规范化的管理手段，为学生服务、为教师服务、为社会输送有用人才。
一、学籍秘书的工作职责
1．每学期开学时，办理在校学生的注册手续，清理上一学期不及格学生成绩，按国家有关规定统计补考人数并组织相关课程的补考。成绩管理是学籍秘书最主要的、最基本的工作，每学期结束时，都应将学生的学期成绩及时邮寄给学生及家长，以便学生作好补考准备，家长也对学生的在校学习情况有所祥细的了解，为下一学期的工作作好准备。
2．根据任课教师交来的原始成绩单，如实登录学生各学期各门课程考试、考查及补考、重修的成绩。严禁错登、漏登学生成绩、伪造学生考试成绩。
3． 核实总学时、总学分，统计每学年的学籍异动名单并办理相关异动手续。现在的高校都实行学分制管理，也就是弹性学制，无论是学年学分制还是绩点学分制，都为学生扩展知识面，提高综合素质创造了学习条件，同时也对学籍管理提出了更高的要求，这就要求学籍管理信息化、规范化。只有加强、健全学校教务管理系统的管理及建设，才能提高学籍管理的质量，才能为学籍秘书创造更好的工作平台。
4．根据教务管理系统统计学生四年成绩绩点及学分绩点，以此审查学生的毕业资格，并按本学校的四、六级成绩线，审查学位授予资格。学生四年的学习成绩决定学生能否取得毕业资格，这就要求学籍秘书加强成绩绩点及学分绩点的核算工作，学籍秘书工作是来不得半点马虎的，它要求毫无差错、准确无错，因为它关系到学生的根本利益（能否顺利毕业），尽管这项工作很繁锁、很枯糙，但它很重要。
当前，高校对全国大学英语四、六级考试都非常重视，并以此作为评估高校人才培养质量的重要指标，许多高校就以四级成绩为依据来确定学位授予线，这就要求学籍秘书做好每次的四、六级考试成绩管理，为学校确定当年的学位授予线提供准确无误的数据材料。
5. 加强学籍档案的规范化管理，保证学籍档案资料收集完整、齐全。高校学籍档案是学生在学习、实验和社会实践等活动中直接形成的对学校、社会和个人具有保存价值的历史真实记录。高校学籍档案包括学生的入学注册、录取审批、成绩考核、休学复学、学籍异动、毕业等原始记录。学籍档案管理是高校档案工作的重要部分，学籍档案的质量反映了学校的管理水平，在新形式下，尊重知识、看重文凭、查阅学籍档案已作为信用用人的最基本手段，因此，必须对高校学籍档案进行严格 、科学、规范的管理[1]。学籍秘书要负责收集成绩考核、休学复学、学籍异动、毕业等原始记录，是学籍档案中最重要的部分，必须齐全、完整，才能保证高等学校学籍档案的百分之百的高信度。[1]
二、学籍秘书工作的工作特点
1．服务性功能。管理即是服务，学籍秘书从事的是学籍行政管理，是紧紧围绕学生的学习状况为学生提供服务，为教学管理服务。
2． 政策性功能。学籍秘书工作的政策性非常强，必须严格执行《普通高等学校学生管理规定》和本校的具体的学籍管理规定对学生的学籍实行管理，并根据学生实际的学习成绩作出相应的学籍处理。
3．综合性功能。学籍秘书工作既是教学管理的一个重要组成部分，又是学生管理工作的一个重要环节，还承担着学籍档案的积累工作，是联系教与学的纽带。
三、影响学籍秘书工作质量的因素及其分析
1．提高自身素质。随着高校的日益发展和教学管理改革的需要，对学籍秘书的学历层次及管理水平的要求也越来越高，传统的经验型和口头型管理模式已落伍并将淘汰，专业化、信息化的管理将取而代之，这就要求学籍秘书努力提高自身的文化素质，加强业务能力的培训和管理理论知识的进修，从而能参与学校的课程建设与专业建设。同时，由于工作责任重，压力大而待遇偏低，心理失衡，导致没工作热情，这就要求学籍秘书提高心理素质，树立正确的价值观，主动投入到教学管理事业中去。
2．工作受不到重视。由于观念陈旧，对教学管理的重要性与科学性认识的不足，大部分人都认为学籍管理是简单的'事务性工作，以至在人员的配备、学习和培训上，力度不够，严重影响了学籍秘书的工作积极性，工作队伍不稳定。[2]
3．责权分离。学籍秘书是基层的教学管理人员，有一定的管理权限，但实际上只有职责而无权限，工作 （下转第160页）（上接第162页）很难到位，应在组织管理活动中平衡责权，有责有权。
四、学籍秘书工作的质量评价体系
我国高校的学籍管理历来强调从严管理，强调完善、严密的规章制度，强调计划性、服从性、统一性，强调定量评价，随着我国高校学籍管理制度的改革，人性化、个性化、规范化、法制化的管理已成了学籍管理的大趋势，随之对学籍秘书工作的质量要求也越来越高，每个学校都制定了相应的考核细则，诸如：是否准确、按时登录课程考核成绩、是否邮寄学生学期成绩单、是否以班级为单位将学期成绩整理归档等等。如我们学校就制定《长江大学教学事故认定及处理办法》来加强教学管理，其中管理类教学事故就有伪造学生考试成绩就属一级或二级教学事故；错报、漏报学生成绩、考试成绩不按规定期限报送并录入管理系统的属二级或三级教学事故。一经认定就绳之以法，且按等级实行经济处罚。年度院系目标考核时对学籍管理又有详细的考核指标，其中针对学籍秘书工作有：
1．工作状况
（1）成绩管理准确无误、规范；
（2）课程重修组织周密，落实到位；
（3）上报学籍材料及时无误。
2．档案材料
（1）学籍原始资料归档完整、齐全、有序，管理规范；
（2）及时上报学生各种档案（毕业生成绩汇兑表、毕业生登记表、学生学年鉴定表等）。
这些方面都围绕学籍秘书工作的核心重点作了详细要求，是我校制定的对学籍秘书工作的评价体系。学籍秘书工作的质量管理是高校教学管理的重要组成部分，是教与学的纽带，尽管这项工作很辛苦，很繁锁，但领导要高度重视，学籍管理人员也要努力提高自身的素质，搞好这项基础工作，服务于教学，服务学生。
五、结语
综上所述，学籍秘书工作是高校教学管理的基础性工作，是一项复杂的系统工作，是教与学的纽带，是人才培养质量的保证，它通过严密的规章制度和严格的纪律、严谨的管理对学校的学风、校风建设及改革起着推动作用。加强学籍秘书的业务培训以及相关的计算机能力培训，能有效促进学籍秘书工作效率的提高，促进学分制管理工作健康发展，从而更好地为人才培养工作服务。
【参考文献】
[1]杜秀兰.浅谈高校学籍档案管理[J].陇东学院学报(社会科学版)，2006，(2).
[2]王诚怡.关于做好高校教学秘书工作的几点思考[J].黑龙江高教研究，2004，(3).
篇7：高校教学秘书工作论文
作为高等院校负责日常教学管理的基层执行者，教学秘书是不可缺少的。
高校教学秘书的基本职能是协助院教务处及系主任处理日常的教学活动，做好参谋、服务、协调、监督和管理等工作。
教学秘书是联系教务处、系部领导、教师和学生之间的桥梁与纽带，对保证高校教学的正常运行起着至关重要的作用。
一、教学秘书的岗位职责及工作性质
“教学是立校之本，科研是强校之路”，教学工作是高校重中之重的工作。
教学管理水平和质量直接影响教学工作效果，进而影响高校的根本任务——人才培养的完成。
教学秘书是高校教学管理基层的管理者和执行者，教学秘书高效细致的工作，是保证教学正常运行的基础，对维护高校教学秩序的建立与运行起着至关重要的作用，它是连接学校与学院之间、学院与学院之间、教师之间、师生之间教学活动的桥梁和纽带，具有承上启下、协调左右、沟通信息和改善关系的作用。
因此，教学秘书工作政策性强、业务性强、服务性强、时间性强，工作繁杂，责任重大。
教学秘书的工作职责如下：
(一)协助相关领导做好教学管理相关工作。
教学秘书作为教学管理工作各环节的实际操作者，负责传达学校的教学工作相关通知及信息给各教研室或学生，并协助主管教学领导完成学校教学安排。
协助领导完成相关教学管理文件、计划、通知、总结等文字材料的起草;对于教师或学生提出的各种意见或建议，及时汇总向主管教学领导汇报，确保及时解决问题并反馈给相关教师或学生。
(二)日常教学管理相关工作。
教学秘书负责各学期授课计划、各专业教学实施计划、教师授课进度的汇总和上报工作及任课通知单的制作及发放;负责教学行政历及学期课表编排、发放，协调安排教师的调课、停课及任课教师的更换;收集、反映教师关于课程安排等方面的意见;负责教学管理系统中本系各相关数据信息的登统、上传工作;
负责协助教研室落实教材、讲义和教学参考资料等工作;协助辅导员做好教材的发放;负责核算并上报本系教师工作量、教师业绩工资计算工作;协助系领导做好毕业实习、毕业论文的布置、检查、评价等工作;
协助领导及各教研室主任对任课教师的教案进行检查，并收集整理教案检查表;负责信息采集平台资料的上报;负责汇集和保管学生评教调查表和教师评教调查表，并认真做好汇总;日常教学值班及检查等工作。
(三)考务学籍管理相关工作。
负责学生各种考试的考务工作及学生成绩的统计、制表和上报;负责学生学籍相关工作，负责学生信息的收集、毕业证发放等工作。
(四)教学相关文件资料的归档保存工作。
负责汇集和保管学院(系)各专业教学计划、各课程教学大纲;负责各专业实验计划的汇总、上报工作及实验教学日志、实验安全记录表和实驗安全措施执行记录表、实验(训)室实验(训)记录表、实验实训报告等表格的收集整理归档;负责本系专、兼职教师的档案资料整理工作;负责教学过程中其他一切相关资料的整理和归档。
二、教学秘书应具备的工作素养
教学秘书在教学管理中具有不可忽视的作用，教学秘书工作完成状况，直接关系到整个学校的教学管理工作效率。
如果教学秘书没有对自己的工作职责与人物形成正确的认识，那么必然会影响管理工作的有效开展，从而影响学校的教学质量。
所以，要保证教学管理工作的顺利进行，教学秘书就要在清楚认识工作职责与作用的基础上，不断提高自身的综合素质，这样才能满足社会的发展需求。
在教学管理工作中，教学秘书占有很重要的位置，是高校教务系统与二级学院之间、教师与学生之间的枢纽。
教学秘书的素质与能力，直接影响教学管理水平，对于稳定教学秩序、提高教学质量起着重要的作用。
(一)爱岗敬业，认真做好教学管理工作。
教学秘书工作是全校教学管理工作的基层，其工作的完成效果直接影响着院系教学活动的质量，因此，教学秘书要充分认识到这份工作的重要性，以为学校教学提供优质的服务作为立足点，以饱满的热情投入工作，将此项工作作为自己的事业打拼，兢兢业业，积极努力，爱岗敬业地做好每一项工作，树立良好的职业观、人生观和价值观。
(二)加强教学管理相关专业知识的学习。
高校的教学管理是有序的、不间断的一个过程，具有鲜明的周期性和较强的时间性，对于其中的每一个环节所对应的每一道程序，教学秘书都必须结合学校相关教学管理文件要求深入钻研，掌握教学管理活动的流程，增强业务能力，对突发事件能够做出及时的反应并将问题加以解决;
必须有较强的社交表达能力和专业基础能力，对课程之间的联系做到心中有数，还要熟练掌握各种管理办法，抓重点，分轻重，有计划、有步骤地开展工作，做到忙中有序，不急不躁地解决各种问题。
所以，勤于学习和善于学习是教学秘书做好本职工作的必备条件。
(三)增强服务意识，不断提高教学管理水平。
教务工作是学校教学管理工作的基石，同时是一项服务性的工作，这就要求教学秘书必须坚持以学生为本，围绕教师的教学和学生的学习开展各项工作，把真心服务师生作为工作的出发点，做好各项行政服务工作。
在实际工作中，或多或少都会遇到些困难，这就需要教学秘书在日常工作中深入了解不同群体的需求，对存在的问题及时解决，要牢固树立教务无小事的理念，虚心听取意见，对存在的问题耐心地解释，增强服务意识，力求做到为院系领导服务，为教学科研服务，为师生服务。
(四)高度的工作责任心和强烈的事业心。
教学秘书是在教学最前线的人员，其工作有着范围广、事情杂、任务重的特点，同时还需要协调好教与学、学与管之间的关系，这些烦琐的工作在整个教学管理过程中起着十分重要的作用，这就需要教学秘书有乐于奉献的精神、强烈的责任意识，保持高度的工作热情和乐观的态度，勇于吃苦，全身心地投入工作，事无巨细，每一项工作都要一丝不苟地完成。
比如教学计划的调整、教材的征订工作、期末学生考试安排等，教学秘书要抱以严谨的工作态度，从而更好地履行管理育人的职责。
(五)需要一定的档案管理知识和现代信息化知识。
教学秘书在日常工作中需要对学生的成绩档案、毕业设计报告、教学计划、教师科研材料和其他各种与教学有关的文件进行存档，这就需要教学秘书具备一定的档案管理知识，这样才能对各种档案进行分类、编号后加以管理，以便后期需要相关材料时不会出现无从下手的情况。
现在社会科技飞速发展，教学管理水平随之不断提高，教学秘书的很多工作则慢慢向信息化处理靠拢，因此，教学秘书还要熟悉与教学管理相关的各种软件，掌握基本的信息化办公软件使用方法，从而更好地适应当今社会发展需求，同时对自身的教学管理工作加以改善。
综上所述，随着我国教育体制改革的不断深入，教学管理工作变得日益复杂。
要不断提高教学秘书的综合素质与能力，发挥其在教学管理中的作用，这样不仅可以有效提高学校的工作效率，还可以促进学校教学质量的提高。
社会不断进步，要求高校输送更多的优秀人才。
高校教学秘书在高校教学管理中占有很重要的地位，要求教学秘书认清职责，加强学习，勇于创新，不断提高自身素质，为高等院校的发展做出更大的贡献。
三、高校教学秘书在教学管理中的作用
当前高校教学秘书作为高等学校教育教学中一个不可或缺的角色，在学校日常工作中起着承上启下的作用。
教学秘书的主要工作职责是协助学院办公室主任做好学院的各项行政工作，其工作内容涉及文件、信息、资产管理;组织大型行政工作会议的记录，起草或下达学院通知;督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况并将情况及时反馈给领导;接待来学院咨询、访问或调研的学生家长、教职工家属或其他外单位人员;处理各种突发事件等学院行政工作的方方面面。
高校教学秘书在教学管理中处于最基层，在日常工作中需要经常与教师和学生接触，因此成了连接教师、学生和教务三者之间的.桥梁，具有沟通和协调的重要作用。
教学秘书在教学管理中的作用如下：
(一)服务的作用。
教学秘书是教学过程中各个环节顺利展开的重要保障。
篇8：高校教学秘书工作论文
高校教学秘书工作论文
随着以提高教学质量为中心的高等教育改革工作的不断推进，给教学管理工作带来了新的机遇与挑战。教学秘书是高等教育管理工作环节中的基层岗位，详细内容请看下文试论新时期下的高校教学秘书工作。
教学秘书工作质量的好坏，将直接影响到学校的教学工作和教学质量。因此，在新时期下，如何提高教学秘书的工作能力，调动教学秘书的工作积极性，规范管理教学秘书队伍，是高等教育改革工作中的重要问题。
教学秘书能力结构分析
《高等学校教学管理要点》指出：系(院)可设教学秘书和教务员，在教学系主任(院长)领导下，处理日常教学行政工作并从事教学状态、质量信息的.经常性调查了解工作。它明确界定了教学秘书的行政关系和岗位职责范围，高校教学秘书不是决策者，而是决策者的参谋、助手和执行者。教学秘书作为一个信息传达者，需要将学校政策、领导意图、教学信息等准确而及时的传达到各环节。作为一个管理者，需要将管理政策层层落实到各环节，并督促执行。作为一个协调者，需要在学校与学院之间、学院与教师之间、教师与学生之间，作好各类具体事务的协调沟通工作。管理角色的多面性，决定了教学秘书需要具备多方面的工作能力。
（一）公文处理能力
教学秘书作为一个信息传达者。在日常教学管理工作中，教学秘书需要传达和协助执行学校的规章制度;落实教学计划、教学任务;传递教学信息等。这就要求教学秘书熟悉公文写作知识、能熟练使用教学软件、有一定的计算机操作能力。以保证能够及时、准确地传递信息，层层落实管理政策。
（二）教学管理能力
教学秘书作为一个管理者，需要协助主管领导制定教学计划、管理规定;定期安排教学检查、进行教学总结;落实授课计划;组织期末考试安排;协助主管领导处理各类突发教学实践。这就要求教学秘书应当熟知当前时期高校教学工作的指导思想、学校各项规章制度;学习高等教育管理理论知识，弥补专业不足的劣势，更好地掌握教育管理的运行规律。
（三）协调沟通能力
教学秘书作为一个协调者，需要加强和学校多个部门的沟通联系，在必要的时候给主管领导提供合适的建议，快速、准确、有效的协调解决教师教学中、学生学习中出现的各类问题，从而起到服务教学、服务教师、服务学生的作用。比如：教学秘书在长期的教学工作中，注意了解课程使用多媒体课件教学的情况，教师课程教学的习惯等，在主管领导审核分配资源的时候，给予适当的建议。在排课时，做到最大化满足教师需求。在学生每次选课期间，会出现各种特殊的问题，欠费、模块学分修读不足、教学班人数上限不足、课程性质学分变动等。面对这些情况，就需要教学秘书熟悉每个版本教学指导书的变化，熟悉学校的相关制度，向教务处相关部门反馈问题、协调解决办法，及时帮助学生解决问题。
教学秘书担负着提高教学质量、保障教学秩序、落实教学管理措施等重任。
篇9：高校教学秘书工作论文
和谐高校的建设中，教学是核心工作，抓好了教育教学工作，人才的培养才能顺利进行。提高教学秘书工作的实效性是加强教学管理、提高教学质量的重要保障，详细内容请看下文浅谈对高校教学秘书工作。
一、高校教学秘书工作的重要性
高校教学秘书工作是教学管理的核心，在贯彻国家教育方针、稳定教学秩序、提高教学效率等方面发挥着极其重要的作用。高校教学秘书主要工作是贯彻执行上级的教学指导思想，协助教学院长管理日常的教学活动，同时做好管理、监督、服务、协调等工作。
（一）管理与监督
教学秘书是高校最基层的教学管理人员，在日常的教学活动中要管理好与教学相关的一切有保存价值的文字、图表等纸质与电子的所有文件材料，例如成绩、教学文件、毕业论文、试卷、教学计划与大纲等有关材料，很多资料文件都是多年积累下来的智慧结晶。这些对稳定教学秩序和深化教学改革有重要的继承和借鉴价值，需要精心、专门管理。为了保障教学质量和教学水平的不断提高，及时发现并改进教学过程中存在的各种问题，教学秘书需要协助教学院长时刻关注教学质量，随时掌握教学活动的各种情况，做好教学院长的助手，为教学院长出谋划策。
（二）协调与服务
教学秘书一方面要将教务处下达的各项通知传达给教学院长和学院的教师及学生，另一方面也要协助教学院长完成日常教学管理工作，还要通过有效的'沟通手段，协调各二级学院之间及教师和学生之间的关系。教学秘书还要根据教学计划管理日常的教学活动，包括教学计划修订、排课、调课、教室申请、期初、期中和期末的教学检查、教学实习的安排、说课大赛的安排、教学质量评价、毕业论文管理以及四六级、计算机报名等繁琐的工作。教学秘书的有效协调与沟通是维持正常教学秩序、保障教学工作预期目标达成的重要保障。
二、对高校教学秘书的要求
高校教学秘书承担的是日常教学事务的管理工作，是高校教学工作的最重要环节之一。
(一) 坚定的政治方向
教学秘书要认真学习政治理论，并将之运用到实际工作中去，不断提高自己的思想政治觉悟，坚持贯彻执行党的教育方针、政策，忠诚党的教育事业，热爱本职工作，树立全心全意为教育事业服务的思想，为高校教学工作开创新局面。正确看待得失，要有无私奉献精神和高度的责任心和事业心，顾全大局，严守教学机密、坚持原则，严格按照规章制度办事。
(二) 良好的沟通能力
高校教学秘书应具有运用自己的知识解决工作中出现的各类问题的能力。我个人认为提高沟通的效果应该具有四心：虚心、热心、细心、耐心。虚心就是要主动去听取领导和各位教师以及其他教学秘书的意见和建议，不懂的问题要多向大家请教。热心就是要不管工作多么繁杂、多么辛苦，都要积极、主动、热情的为教师和学生服好务。细心是教学秘书工作不可缺少的，每件工作都要细致地完成，保证不出差错，保证教学工作顺利进行。耐心要求教学秘书要心态平和、不急躁。
一个优秀的教学秘书需要具备良好的素质来保证教学管理质量的不断提高。
篇10：高校二级学院党建工作
高校二级学院党建工作
文章在分析现有高校党建考核制度的`基础上,就高校二级学院党建工作考核评价制度的重要性、基本思路、指标设置及在实践中需要注意把握的问题进行了阐述,围绕基层党组织建设的共性和高校的特点设计考评指标,对于如何加强和促进高校二级学院这一个具有特殊地位和功能的党组织建设具有一定的现实意义.
作 者：戴志伟 DAI Zhi-wei 作者单位：宁波工程学院,浙江,宁波,315211 刊 名：宁波工程学院学报 英文刊名：JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY OF TECHNOLOGY 年，卷(期)：2009 21(4) 分类号：G641 关键词：二级学院 党建 考核评价 制度篇11：二级学院档案管理论文
一、高校二级学院档案工作的重要作用
做好二级学院档案管理工作，具有较强的历史价值和重要的现实意义。学校的每个档案资料都来源于各个二级学院，因此二级学院档案是学校档案的基础，对学校和二级学院的发展有着重要的作用。
（一）在教学评估和项目申报方面的作用
二级学院的各项工作在学校的统一部署下有自己的运行方式，形成的文件资料体现了教学质量和教学管理水平。二级学院档案记载着学院的发展历史，包括教学、科研、行政管理等多方面的档案，反映了二级学院的发展过程和取得的成就。评估工作是学校工作的一项重要内容，二级学院的档案是评估工作和项目申报中最有说服力的原始材料，丰富系统的档案材料，是高校开展教育评估和项目申报工作的基础和依据。
（二）在二级学院教学改革中的作用
高校二级学院的教学改革是普遍的、越来越深化的。不管如何改革，都与学院的档案管理水平有着密切联系。如增加或修改专业、课程设置、教学计划安排、师资队伍建设、教学管理等方面改革，都是形成档案与利用档案的过程。这些改革都需要在档案信息和档案数据的基础上，进行论证、修改，才能最终成功。
（三）在二级学院师资队伍建设中的作用
二级学院的人事档案记载着学院师资队伍建设的整个过程，它呈现出师资队伍的基本情况，它可以分析师资队伍的数量结构、职称结构、年龄结构和学历结构、教龄结构等，使人员得到合理配置，每一位教师都能发挥自己的专业特长。
（四）为领导的决策提供了真实的资料
二级学院档案记录了学院的发展历程和学院教师情况、教学管理和教学实施的情况、实训基地以及学生学习和就业的情况，有原始性、准确性、真实性、和完整性。因此它可以为学院领导在进行专业建设、教学改革和学院发展的决策中提供依据。
二、高校二级学院档案管理中存在的问题
（一）档案收集不齐全、档案整理不规范
档案的收集是档案工作的基础。二级学院档案材料种类众多，有些档案工作人员不清楚归档范围，对哪些档案是需要在学院永久保存或长期保存、哪些是需要移交到学校档案馆的档案不了解，导致文件没有及时归档。有的档案资料不完整，如只有请示，没有批复，失去了档案工作的真正意义，不能记录某一件事情的前因后果。档案整理不规范，有的时间编排混乱，有的装订不规范，致使档案杂乱、不完整、没有体系，档案管理工作没有规范化，严重影响了档案的开发以及利用。
（二）学院档案管理意识淡薄，机构设置不健全
有些高校领导只注重教育教学和科研工作，档案管理意识不强，没有认识到档案的真正价值，认为档案工作就是文档的简单收集、装订，对档案管理工作没有投入必要的财力、物力、人力，没有配置学院的档案管理机构，没有设置二级学院档案室，没有固定的二级学院档案工作人员。即使有学院档案工作人员，他们的档案管理意识淡薄，缺乏责任心，严重影响了档案收集、整理、归档、保护和利用工作。
（三）档案利用率偏低
档案的价值是通过利用才能实现的，一些高校二级学院档案利用率并不高。许多老师认为档案没有用，他们在工作中很少查询、利用档案。目前仍然有高校档案馆使用旧的传统手工管理方式，档案信息服务不能真正落到实处。高校档案如果不能为学校的教学、科研和管理工作提供服务，不能为师生员工和社会需要提供服务，档案工作也不可能得到发展。应进一步加强档案工作的服务性，提高档案的利用率十分重要。
（四）档案管理人员业务素质不高，管理流程不规范
二级学院档案管理人员业务素质不高，流动性还比较大，一些学院都是学院秘书兼当档案管理人员。档案的收集、整理、立卷与归档工作不仅费时、费力而且专业性很强。由于档案管理人员的业务水平欠缺，培训的机会还很少，又不是专职的档案管理人员，没有足够的时间和精力对各类档案进行专业管理，直接影响到二级学院档案管理工作的质量，为规范学院的档案管理工作带来了难度。
（五）管理方式落后，很少运用信息化管理手段
当今现代化的信息技术不断迅猛发展，但目前仍然有高校的档案管理工作完全采用传统的手工模式，这已经越来越不适合档案发展的需要。如果校园网络、高校数据库等手段没有应用到学院档案管理工作中，那么档案管理工作很难为学院的发展提供高质量、高水平的服务。有的尽管建立了档案信息数据库，但没有实现较高水平的数字化管理，多仅限于简单的数据统计，难以开展整体信息资料的开发与利用。
三、加强高校二级学院档案工作的有效对策
（一）开设二级学院档案室
按照学校档案管理的规定，二级学院的重要档案要移交学校档案馆保存归档，没有移交的部分由二级学院保管。二级学院需设置学院档案室，提供专门的房间，配备资料柜存放保管这些档案，并由专人负责全学院档案资料的接收、整理、统计、保管、利用等工作，使二级学院档案室和学院档案馆共同构成了学校档案的完整体系。
（二）重视档案工作，加强档案管理的意识
领导要重视二级学院档案管理工作，建立学院档案工作的各项规章制度，解决档案工作中存在的各种问题。全院教师增强档案管理意识，充分认识二级学院档案管理工作的重要性。档案材料的收集归档必须依靠全体教师的大力支持，只有当档案材料的形成、积累和归档成为每位教师的自觉行动，才能保证归档材料的齐全、完整和规范。强化二级学院档案工作者的管理意识，档案工作人员要认真地完成档案的接收、整理、保管、利用工作，并积极主动地向二级学院领导汇报档案工作情况。
（三）加强档案管理人员的培训
在高校档案资源数字化、信息服务网络化发展趋势下，二级学院的档案管理人员不仅要懂得档案管理，而且要掌握数字信息技术的复合型人才。实际工作中，有些学院办公室秘书兼职档案管理员，她们忙于日常秘书工作，缺少培训的机会，学习档案管理专业知识。因此应对档案管理人员进行档案管理和信息技术的'培训，通过培训使档案管理人员掌握档案管理的专业知识，并且能够熟练操作现代化办公设备。
（四）加强档案的利用
由于教师和学生的教学和管理主要是在二级学院进行的，因此教师和学生在教学、科研、就业等使用档案时，更多的是查阅和利用二级学院的档案。档案通过教师和学生的阅览、借阅、复制、开具证明等方式满足日常的利用工作，除此以外应在开发档案信息提高服务质量上多做工作，编写一些反映学院工作特色的专题档案信息材料。
（五）应加大资金投入，完善二级学院档案设施
学校应对二级学院档案建设实行统一规划，投入大量资金，购买档案管理工作所需的硬件和软件，完善档案设施，以推进档案的数字化进程为基础，对档案信息化进行重点建设，实现学校、二级学院档案联网和档案资源共享，从而提高档案资料的检索查询速度，提高工作效率。
（六）运用现代化的网络技术，对档案进行数字化和网络化管理
随着计算机和多媒体网络技术的快速融合发展，档案工作的开展离不开档案信息化建设，把现代科学技术手段运用到高校档案管理工作中去，档案的数字化建设成为档案业务建设的必然发展趋势。
1、现代化管理档案工作人员借助现代计算机技术及网络通讯技术，对文字、声音、图像等各种形式的信息统一进行处理、存储从而实现同一事物的多种形式表现，改变了传统的档案信息只能着眼于纸张文字材料的单一表现方式，将更加丰富多彩的编研形式呈现给读者，提高档案管理效率，大大减少了人力、物力、财力。
2、加强档案网络化管理，通过校园网络系统，建立档案数据库，来存储、检索和传递二级学院档案信息。搞好网络化服务，让死档案，变成活资源，为利用者提供丰富鲜活的档案信息，用户可以通过网络方便地获得这些信息。这种档案信息网络化建设能把包括多媒体在内的各种信息的数字化，存储管理和查询集成在一起，使这些信息得到最大限度的利用，满足广大师生和社会对二级学院档案信息的共享需求。二级学院档案管理工作是一项具体、细致和复杂的系统工程。随着高等教育事业的发展和教学改革的深化，对二级学院档案管理工作会提出更高的要求，科学的建设和管理二级学院的档案，有效的保护和利用档案，才能使学院的档案工作更好地为学校教学、科研、各项管理工作服务，更好地为社会服务。
篇12：二级学院档案管理论文
一、调研分析
1.档案管理意识薄弱。在填写问卷的普通师生中，虽然有94.1%的被调查者认为档案是重要的，但有75.6%的被调查者表示从未查阅过档案，更有96.6%的被调查者表示不了解学校档案馆的工作内容和流程。在进行访谈调研时，有部分被调查者不知道学校档案馆的具体位置，不了解学院是否有档案室，认为档案馆（室）有点神秘等。不仅普通师生，就连领导、行政人员的档案管理意识也相对薄弱。37.1%的被调查者认为学院对档案管理重视不够。其原因：一是档案管理过于依赖学校管理。学院作为教学部门，其主要工作是教学管理，许多材料最终交于学校行政部门，依靠学校行政部门归档。二是档案的作用常常不在当下而在未来，这使得大多数管理者没有意识到档案管理工作的重要性。档案管理的提升有助于学院综合实力的提升。
2.档案管理现状亟须改进。高达72.3%的师生表示自己曾在工作或生活中遇到重要问题却找不到历史资料的情况，亦有59.7%的师生表示拥有重要资料或有特殊意义的资料却找不到妥善保管的方式，60.5%的师生对学院档案的利用现状不满意。建立有效的档案管理机制，是既满足师生需要又满足学院发展的一件好事情。各二级学院应重视并加快档案管理建设工作。
3.目前档案管理工作存在的问题。调查显示，45.3%的师生认为目前档案管理工作不够完善的主要原因是资金投入不足，37.1%的师生认为是学院重视不够，22%的师生认为是人手不够。另外，53.8%的师生认为学院没有相应的档案管理队伍，不知道将相应材料交给谁；46.2%的师生认为学院缺乏档案管理规范，不了解哪些材料可以归档；33.6%的师生对学校、学院的保管能力不放心，担心材料丢失。以上数据显示：
（1）二级学院档案管理制度不健全，档案管理队伍建设严重滞后，缺乏相应的档案规范文件；
（2）二级学院重视不够，在精力和资金等方面投入不够；
（3）管理力量相对薄弱，管理水平不高，管理手段落后，以致师生质疑学校、学院的保管能力。另外，专任教师与希望能查到科研方面（包括科研项目、科研成果、科研获奖）档案呈较高的正相关性，相关系数达到0.530。这说明，专任教师更希望学院健全科研方面的档案资料。从服务角度来说，专任教师是学院档案管理的主要服务对象，我们应加强科研方面的归档管理。还有一点就是高达89.1%的师生认为二级学院应成立自己的综合档案室，并非试卷档案室。综合档案室的建立可实现档案的集中管理，无疑会大大提升档案管理工作的水平。但成立综合档案室须满足场地和资金等条件，目前学校无法实现所有二级学院具备档案管理的硬件环境，但各二级学院应积极创造条件，待条件成熟后，予以实现。
二、相关建议
1.加强学习和宣传，提高档案管理意识。通过细分培训对象，加强组织学习和相关宣传工作，提高学院领导、档案管理人员和专业教师的档案意识，这是做好档案管理的基本前提。充分调动全院师生积累档案、保护档案的积极性和自觉性，形成人人关心、支持档案工作的良好氛围。针对档案管理人员，可举办专题讲座、系统学习课程等方式，以提高档案人员的业务水平。特别应不断提高二级学院分管领导对档案工作的重视程度。很多工作的开展离不开领导的重视和部署，不断加强二级学院分管领导的重视程度对提升二级学院的档案管理工作至关重要。一方面，定期召开以各二级学院分管领导为主要对象的研讨、座谈、讲座等活动，提升二级学院分管领导的档案管理意识；另一方面，争取在二级学院年度考核中为档案管理工作设置合理的分值，以评促建，促使领导加强重视。
2.做好二级学院档案管理队伍建设。学院档案管理队伍一般是依附于行政管理队伍的，其建设工作容易被忽略。事实上，两者是有区别的，要根据实际情况进行调整，设置相应的岗位职责，组建一支符合学院档案管理需要的队伍。档案管理工作要单独核算工作量，在岗位培训、职称评审、绩效考核、评先评优等方面给予考虑，提高队伍积极性。此外，须提高二级学院档案管理人员的协调合作能力，善于协调学院各系、各部门的关系，确保归档文件的齐全性、完整性和准确性，确保归档文件渠道的畅通性和收集的及时性。
3.出台档案制度规范，设计合理收集梯度，理顺学院、学校两级档案管理关系。建立健全收集档案资料的制度，特别是对收集范围、收集程序、收集途径和奖惩等做出明确规定，以确保收集的准确、完整。理顺内部管理关系，建立档案管理人员的岗位责任制，明确各档案员的分工，实现文件材料收集、整理和立卷归档工作责任到人。设计监督检查、总结、验收等环节，及时了解其归档文件的收集、整理和管理情况。建立规章，科学管理学院档案，使学院档案的建立和管理趋于制度化、规范化。同时，理顺学院、学校两级档案管理关系。将已立卷材料分为两类，符合学校归档条件的一类材料交于学校档案馆保管，偏业务管理的另一类过程材料由学院保管。若学院条件成熟，可成立综合档案馆，进行集中管理。
4.二级学院档案收集工作应实现常规化。将档案管理工作渗透到其他日常工作中，使二级学院档案收集工作实现常规化。二级学院可根据实际情况，在布置各项工作时规定好档案的归档时限。归档时间截止，及时对归档情况进行统计，和其他工作一样作为年底绩效的依据之一。将档案收集工作渗透到日常工作中来，既能保证档案的质量和完整性，又能从源头上促进档案管理工作的规范化和标准化。
三、结束语
“把简单的事情做好，不简单；把平凡的事情做好，不平凡。”这句话深刻入微地描述了档案工作的精髓。目前，学校的档案工作正处于起步发展阶段，特别是二级学院的档案管理工作还有待完善，这需要我们每个人的一点一滴的努力，相信未来定能创建出“档案促发展，发展促档案”的新格局。
篇13：高校管理论文：加强二级学院行政管理工作的认识与思考
高校管理论文：加强二级学院行政管理工作的认识与思考
高校管理论文：加强二级学院行政管理工作的认识与思考王韬
（浙江农林大学工程学院，浙江临安311300）
摘要：我国高校大多实行二级管理制度。其中二级学院行政管理水平决定了其执行力，在一定程度上影响或制约着高校的改革与发展。二级学院的行政化管理必须服从于新形势、新要求、新任务。明确我国高校二级行政管理的现状并加以改革创新，已成为高校行政管理者思考和关注的问题。
关键词：高校改革；二级学院；行政管理；执行力
俄国教育家乌申斯基对高校三要素的解释是：行政管理、传承知识和科学研究。可见良好的行政管理，是一所高校实现其全部功能的重要基础。自上个世纪90年代开始，我国高校对其内部的行政管理体制开始改革，国务院曾对此下发了《关于深化高等教育体制改革的若干意见》进行规范。近年来，随着我国高校连续的普遍扩招，各高校都已基本进入发展性、综合性大学阶段。所谓“综合性大学”，一般是指涵盖文、理、工、商、法、医等学科门类齐全、办学规模宏大、科研实力较强的高校。其特点是具有“多学科性”，体现为下辖多个学院（涵盖多个学科），且各学科间相互联系；强调教学与科研并重，并且在一定学科范围内，科学研究工作走在教学的前面，为教学工作提供学术支撑，促进学生科学研究意识和能力；其基础属性是：科学研究多为基础科学，教学内容主要为普通教育，重在培养学生的基本素质和能力。为实现学生培养的目标和学校各项工作的有序开展，综合型大学多侧重于二级学院化，相应的行政管理逐步重心下移，实行总体规划、分级负责，学院享有一定独立创新责权的管理模式。因此，高校行政管理体制的改革和创新逐渐成为高校行政管理人员和教育研究机构的关注热点。
由此可见，综合性大学的行政管理是指高校确立了计划目标后，以一定的规章制度为基础、采取一系列方法和措施确保各职能部门协调一致、各司其职，带动全校师生职工统一步调、按时完成各项工作任务，实现既定发展目标的系统化改革模式。其中的行政管理主要体现在如何处理好领导与专家、教师与管理人员、个体与集体、民主与集中，以及继承与创新之间的关系。在当前高校普遍推行二级学院负责制的大背景下，高校二级学院的行政管理工作日益显得举足轻重。换句话说，做好各个二级学院的行政管理工作，在综合性大学的整体运行管理中实现上行下达、落实学校的各项决策有着十分关键的作用。
高校的`行政管理始终是学校顺利实施教学、科研的前提条件。也是实现学校政令畅通、确保社会主义办学方向，实施依法治校的必要保障。但在我国高校快速发展的现阶段，却往往缺乏对于高校二级行政管理的深层次理论探讨，于是导致了行政管理水平滞后于教育改革进展，甚至成为学校深化改革的客观阻碍。
一、现阶段我国高校行政管理现状
（一）我国高校普遍存在部门编制庞大，人浮于事、效率低下的现象
目前，我国高校行政管理的设置大多参照政府机关而设置，机构繁多、功能过细、编制冗余，甚至不乏因人设岗等情况。在实际办事过程中，每个部门只管理具体行政职责的具体部分，这就导致一个行政命令需要数个部门集体参与才能完成，极大地影响了办事效率。校内、校外的办事人员也往往需要跑遍多个部门才能办好一件事情。形成了既耽误时间又手续繁琐，出现事难办、脸难看、字难签、章难盖的现象。在事情涉及多部门的情况下，部门之间也往往怕承担责任而相互推诿，这不仅使得行政管理成本增加，还造成了行政管理混乱、对高校形象造成一定的负面影响。
（二）盲目服从，主观能动性低
现阶段我国高校主要的管理模式基本是下级服从卜级，相当部分的高校都将学校的组织机构和管理权限固定在不同的级别上，形成了由高到低、犹如金字塔般分布的管理体系和权力体系。每逢重大事情发生，下级管理部门总会等待或依赖上级部门发布指令行事。即使出现与现有规章制度相违背的情况，也是上级说了算，这就难免居功自大，而下级管理部门总会等待或依赖上级部门发布指令行事，政策、法规以及原有的办事规则都跑到脑后，坐等领导安排，久而久之形成等靠风气。具体办事的主观能动性大大降低，工作效率低下，人浮于事。另外，由于高校管理工作的运行主要依靠行政机构或行政人员逐级行使行政管理职能来实现，学校的一切资源甚至包括学术资源在内都受控于学校的组织机构和成员，特别是学术资源长期被行政手段干预，使得本应以学术为中心的高等院校在不同程度存在着权力崇拜，导致学术情节、人文关怀逐渐褪色。
（三）高校行政管理的重内务属性，忽略了其外联作用
高校是一个具有丰富社会属性的实体，因此其行政管理中对内在事务的管理和对外联系合作的管理同等重要。一般而言，学校对内部事务的管理比较到位，但对外管理则较为薄弱。比如学校与校友，与兄弟院校之间、企业或科研单位之间、与地方政府相关部门之间的沟通合作，与教育主管机构部门、国家行政部门以及国际交流合作等方面的事务处理，往往缺乏规范化的规章制度和执行监督，甚至很少有人对此进行深入研究。长此以往，也必将导致高校外部发展空间受到阻碍。究其原因，一方面是行政管理人员相关知识学习不够、创新意识不强，服务意识淡薄、行政效能低下。另一方面，高校行政管理的现行措施还主要是依靠各类规章制度和各岗位职责和主管领导的命令指示，使得管理的科学性和规范性上体现不了职员的自主能动性，下级只是以简单地完成上级意志为己任。
二、尽力提高二级管理成效，是当前高校改革发展的动力
我国高校当前正面临从大学到学科，再从学科到大学交互作用的变革过程。高校的行政管理也伴随着由权力集中转向两级化管理而过渡，因此高校行政管理的二级化进程日益显得重要。只有做好二级管理，使二级学院充满活力，将直接影响到一所高校的变革进程。
在普遍实行二级管理的大趋势下，如何更好地发挥二级学院行政管理作用、实现行政管理的畅通高效，已成为每一个高校行政管理人员必须面对的课题。
（一）止步不前不如自我提升
我国高校行政管理机构的大致模式是：实行二级化管理的高校一般都设置数个行政管理岗位，而二级行政管理岗位的一个人员需联系本学院内、外的数个行政管理部门。当某个工作内容涉及到几个部门时，如果出现相互推诿，则办事人员往往疲于应付，其忙乱仓促可想而知。如何改变这种现象？如何提高办事效率？这是我们必须面对，而且必须解决的问题。
虽然制度层面上的改革需要上级部门来决定，但通过岗位培训，加强业务熟练程度来提高二级行政管理队伍人员的素质却更为重要。实行二级化管理的高校，其二级学院管理者的能力提升直接影响到整个学校的管理效率和服务质量。当然，好的服务意识和服务态度并不代表管理工作的高效率、高质量，还需要管理者掌握现代管理技能、掌握先进的管理技巧、积累管理知识和管理经验。而提高整个管理队伍的素质，就必须强调提高服务意识、强化为教学科研服务的岗位职责，使二级学院的行政管理与全校行政管理有机融合。提高管理工作人员的素质结构有两种方式：一是引进高素质的、具有良好学科基础的管理人员，彻底改变管理队伍的能力结构；二是对现有管理人员进行岗位培训，较大地提升工作技能。比如培养奉献意识，养成以大局为重的责任感、使之具有良好的沟通及表达能力等。除此之外，所有的管理人员都要具备能独立担当所肩负的工作，具有一定的组织协调、创新和控制能力。
（二）调整现有行政管理模式，优化二级管理环境
“以人为本、以生为本”已成为各高校管理工作的基本出发点。实行二级化管理的高校，一般都设置了学校总的行政办公平台（中心），实行各部门集中办公以提高工作效率。并以明确的岗位职责规范行政管理，靠责任到人、首问负责等方式提升工作效率；以提高服务理念，树立党员先锋岗等起到促进带动作用等。
在此基础上，应建立公布监督投诉制度（含申诉制度）等，以促进管理的规范性，建立并严格实行考核奖惩制度，以树立正气、奖勤罚懒等措施调动积极性。另外，还应创造适宜的环境，为开展“教授治学、民主决策，实行重大议题集体表决；日常事务严格规章制度，责任到人，适时考核、纠错查漏；以确保政令上通下达，日常工作有条不紊。
（三）建立健全二级管理制度，管理权限下放，真正做到“责权利三结合”
顺应形势发展，实现科学、民主的行政管理是高校行政改革的发展方向。坚持依法治校、健全各项管理制度，通过二级化管理，充分调动各级管理人员的主观能动性，提高效率，是保障学校行政执行力的保障。
加强学校各级行政部门、管理人员之间的交流，提高行政管理工作效率。高校行政管理部门多，部门间利益存在矛盾，人际关系复杂，管理人员多等等，都加大了行政管理工作的开展难度，使行政执行力打了折扣，行政管理受到影响。究其根本，就是行政管理部门之间，行政工作人员之间缺乏沟通。若加强管理人员互相交流、沟通、建立良好的人际关系基础，使得工作人员相互理解、相互配合，保障行政管理良好运行。
（四）丰富二级行政管理技术，开展信息化为主的管理技术创新
提高高校各级行政管理的效率，可采取信息化平台。如：校讯通短信平台、腾讯群、微博、讨论组、学院网站及内网办公自动化系统平台等信息化管理方式，及时把有关决定、通知、会议精神等信息及时传达，缩短信息传播和反馈的周期，提高办公效率。教师、学生以及管理者都可以通过信息反馈平台及时有效的沟通，使高校行政管理工作更加便捷和高效。
在教育全球化的今天，任何止步不前都会落后，高校的行政管理亦是如此。创新、进步来源于勇于实践、善于实践。高校发展的趋势要求其各级管理人员必须与时俱进，不断进行管理改革、更新管理理念。而管理者的素质，也势必伴随着我国教育事业的发展而得到不断提高和优化。
参考文献
［1］张建恒，论新时期高校行政管理观念的转变［J］.河北农业大学学报（农林教育版），2006，（1）.
［2］王琳西，新形势下高校行政管理探索［J］.西北医学教育，2007，（6）．
［3］王光明，李兆辉，高效行政管理建设及发展探究［J］.高教研究，2010，（4）.
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高校二级学院行政秘书工作探微论文（精选13篇）
