【导语】“butimnotpolly”通过精心收集,向本站投稿了8篇商务手势礼仪学问,今天小编在这给大家整理后的商务手势礼仪学问,我们一起来阅读吧!
篇1:商务手势礼仪学问
指引手势礼仪&禁忌
酒店工作中,指引手势主要运用于:
1、请进
2、为客人指路、指引上下扶梯
3、请客人入坐
手势:
伸出手掌指示方向、掌心向外、五指并拢
指引:
目光注视、面带微笑
致以问候、身体微微前倾
禁忌:
切不可用一只手指指示方向
介绍手势礼仪&注意事项
酒店工作中,介绍手势主要运用于:
1、介绍自己(介绍姓名、职务即可,必要时可双手递上名片)
2、介绍他人
手势:
手心向上,四指并拢,拇指微张,胳膊略向外伸,指向被介绍的一方,并向另一方点头微笑,上体略前倾,手臂与身体约50~60度。
注意事项:
将“卑者”先介绍给“尊者
应先把下级介绍给上级
应先把晚辈介绍给长辈
应先把男士介绍给女士
应先把主人介绍给客人
当被介绍时
表现出结识对方的热情,起立或欠身致意
双目应该注视对方
介绍完毕,握手问好
四种手势
“横摆式 ”手势
摆的姿势通常意味着“进来”。也就是说,五指伸直并拢,然后以肘关节为轴,将手从腹部前侧抬起,向右摆动至身体正前方的右侧,不要将手臂放在身体侧面或后方。
同时,脚站成右丁字步,左手下垂,望着客人,微笑着。秘书应注意一般情况,站在客人右侧,并将身体转向客人。
当客人靠近时,向前迈一小步,不要站在客人面前,以免挡住客人的视线和行进方向,要与客人保持适度的距离。
第一步后,向客人敬礼、问好,然后向后退的那一步,先退左脚,再退右脚,右脚脚跟放在左脚内侧,站成右丁字步。
“直臂式 ”手势
“伸直手臂”的手势通常表示“请继续前进”。也就是说,五指伸直并拢,肘部从胃部屈曲后抬高,臂高与肩高,肘部伸直,然后向前臂的方向。
身体到客人,眼睛考虑方向和客人,直到客人说话,明确了方向,然后放下手臂,回到了一步,说“请走好”等礼貌语言。不要用一个手指指着。
“曲臂式 ”手势
“弯曲手臂”的标志通常意味着“请进来”。当左手拿东西时,或推门、电梯门时,需要引领客人。
直,右手五指,从身体的正面,从下往上,上臂的高度45°远离身体,然后在一个轴弯,左手臂从身体侧曲臂摆动装置,邀请客人。
“斜摆式 ”手势
“斜摆式 ”手势通常意味着“坐下”。当邀请客人坐下来,用双手支撑,后面的椅子将会退出,然后一只手手臂弯曲,然后肘关节为轴,前臂的摇摆,使手臂分解成对角线,客人说请坐,当来宾在座位前站好,要用双手将椅子推前。
握手手势礼仪&注意事项
酒店工作中,握手应体现,尊者为先:
上级在先
长者在先
女性在先
主人为先
手势:
起立脱去手套
虎口对虎口
目光注视
颔首微笑
用力适当
时间长度适当
注意事项:
不能伸出左手与人相握
与女士握手,只能轻握手指,忌双手满握
避免交叉握手
避免上下摇动
客人到来之时应该主人先伸手,表示欢迎
客人走的时候一般是客人先伸手,表示愿意继续交往
篇2:商务喝酒礼仪学问
1.领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
2.可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
3.自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
4.自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
5.记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
6.端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,不要放太低。
7.如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
8.碰杯,敬酒,要有说词。
9.桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
10.假如遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添。
篇3:商务送客礼仪学问
送客礼仪
送上公司的纪念品
在饯别宴的适当时机,应将精心准备的纪念品送给客户,以表示主人的热情。
专程送行
专程送行是指在外地的重要客户离开时,主人安排交通、人员等方面专程送客。这种送客方式尽显了主人的热情与周到。
送行同样要预约对方的时间,以对方的时间安排为主。
商务礼仪中迎宾送客的礼仪
1、迎宾的礼仪
在迎接宾客的时候,迎宾与引导有标准的礼仪手势,在迎候式站姿的基础上,手臂自然弯曲,手指伸直,五指并拢,手掌心斜45°,以肘关节为轴,指向引领方向,平常状态下呈迎候式站姿。通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。
在引导过程中,按照标准的引领礼仪,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势可以稍微夸张一点,手可稍微向外推。同时,站姿要标准。
引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。
2、招待会议室入座的礼仪
引导入座要注重手势和眼神的配合,同时还要观察宾客的反应。比如说指示给宾客某个固定的座位,说明之后,要用手势引导,在固定的位置处加以停顿,同时观察宾客有没有理解。这个过程就体现出肢体语言的美。同时要说“请这边坐”等敬语。
3、奉茶时的引导礼仪
奉茶也是有技巧的,需要恰当的引导服务或肢体语言。在很多场合都可能用到,比如宾客坐下来洽谈时候顺便请他喝茶。奉茶给宾客的时候,一种情形是放在桌上,另一种情形是顾客会顺手接过茶杯,这些过程都需要注意礼仪。
奉茶有个“左下右上”的口诀,即:右手在上扶住茶杯,左手在下托着杯底。这样,客户在接茶杯的时候也是左下右上,从而避免了两个人之间肌肤接触。这是个细微的礼节,但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。
4、送别时的礼仪
送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开,至少宾客走出30米。
在办公室道别
在办公室道别要由来宾先提出,当来宾提出告别时,主人应当在对方起身之后再站起来。宾主双方握手道别时,应由客人先伸手,主人随后伸手。如果与对方常有来往,主人可以送到办公室门口或电梯门口;如果对方是初次来访,主人应该适当送远些,至少由接待人员送至办公区域之外。
设宴饯别
设宴饯别是指主人为来宾专门举行一次饯别宴会,这是对外地客人常用的送别方式。饯别宴可以视对方的情况和饮食喜好来安排,一切应该以客人为主。
饯别时间
一般选择在客户离开的前一天。主人应该预约来宾的时间,并以来宾的时间为主,不要打乱对方的行程安排或者影响到对方的休息。
人员选择
参加饯别宴的人员应该选择与客户身份、职位相似者以及相关部门的工作人员。
篇4:商务问候礼仪学问
问候礼仪
五步目迎,三步问候
在开放式的服务空间中迎接宾客,要记住“五步目迎,三步问候”的原则。目迎就是行注目礼。迎宾的人员要专注,注意到顾客已经过来了,就要转向他,用眼神来表达关注和欢迎。注目礼的距离以五步为宜,在距离三步的时候就要问候“您好,欢迎光临”等。
未经许可不得直呼其名
生意场上最常见的礼仪错误:未经对方许可(明示或暗示),擅自称呼对方的名字。如今什么都讲随意,所以这样做的人越来越多。尽管很多人都能很快与新结识的人“畅谈”起来,但仍有为数不少的人内心无法接受这种举动。
叫错姓名怎么办?
1、体面地解释一下你的差错。与其结结巴巴地道歉,反复解释,或者试图敷衍过去,倒不如简单明了、不慌不忙的补救,承认过失。
2、如果需要的话,可以请求原谅。承认你也是个普通人是成熟的表现,不要让糟糕的局面成为你的绊脚石。
3、分散注意力。直接进入我们想表达的话题,仿佛自己并没有叫错姓名一般。
忘记姓名怎么办?
1、绝对不要问“你是谁”。以友好的方法回应对方,让对方觉得你很高兴见过他,你可以问对方上次分手后过得怎样来帮你回忆。
2、热情的和对方交谈,但一定不要随便使用任何名字,交谈结束后你可以试着去询问第三者。
3、不要再次忘记。
问候细节
问候要有顺序
一般来讲,下级首先问候上级,主人先问候客人,男士先问候女士。
握手时谁先伸手
握手时讲究“尊者居前”,即尊者先伸出手。主人和客人握手,客人到来时,主人先伸手;客人离开时,客人先伸手。
因场合而异
在国外,女士与男士握手,女士可以不站起来。但是在国内,工作场合男女是平等的,在社交场合讲究女士优先、尊重女性。
内容有别
由于中国人和外国人、陌生人和熟人、本地人和外地人的风俗习惯都不太一样,可以使用最普通的称呼包括行政称呼、技术称呼、行业称呼,也可以选择时尚性称呼,比如先生、女士等。和外商打交道时,更习惯称呼先生、小姐、女士等,慎用简称。
会见的礼仪与技巧
(1)主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。这不仅仅反映一个人的精神面貌,也是礼貌的需要。
(2)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“王经理,你好,见到你很高兴。”据测,后者比前者要热情得多。
(3)若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。
(4)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。另外,你得事先准备好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
(5)保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,那么,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
(6)当愤怒难以抑制时,应提早结束会见。愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟。
(7)学会听的艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。
篇5:商务名片礼仪学问
怎样递交名片
名片持有者应事先将名片放在易于送取的位置。取出名片时先郑重地轻置手中,然后在在适当时机得体地交给对方。
递送名片时应双手递,以示尊重对方。将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片的文字要正向对方,以便对方观看,同时用敬语向对方表达友好之情。
递交名片的时间,应当根据具体情况而定。如果名片持有者与人事先有约,一般可在告辞时再递上名片。如果双方只是偶然相遇,则可在相互问候,得知对方有与你交往的意向时再递交名片。
递交名片的顺序:名片的递送先后没有太严格的讲究。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者,如分不清职务高低和年龄大小时,则可以先和自己对面左侧方的人交换名片。
掌握递送名片礼仪的妙招
递送名片时,应面带微笑,双眼注视对方,如果对方是坐着,应当起身或欠身。
递送时,应将名片正面朝向对方,用双手的拇指和食指分别握住名片上方的两角送给对方,并说“这是我的名片”,“请多多关照”等寒暄语。
如果自己的姓名中有生僻字,应将自己的名字先读一遍,再给对方,防止对方不认识,或一时读错,闹出笑话。
不要用手指夹着名片给人,这样显得不尊重自己也不尊重别人。
不要讲名片颠倒着给对方。
不要将名片举得高于胸部。
名片礼仪
名片的选用:
名片的规格一般是长8.6厘米-10厘米、宽5.5-6厘米。国内最通用的名片规格是长9厘米,宽5.5厘米的名片;
名片的色彩以白色、乳白色、黄色和浅蓝色为宜,讲究淡雅、艺术和庄重;
商务人士的名片不要印人像、漫画、宠物等图案;
名片的质地只适合纸质;
在国内使用的名片,应用汉语简体字;最好在名片的两面,分别以简体汉字和另一种文字印相同的内容。
标准商务名片的内容:
本人归属单位(企业标识、供职单位、部门)
本人称呼(姓名、职务、职称)
联络方式(单位地址、电话、邮编,也可列上单位的网址和传真等)
名片注意事项
不要在他人名片上写不相关的东西,不要摆弄对方的名片;
不要在一群陌生人前到处发送名片,最好让别人先发送名片;
出席重大社交活动,要记住带名片;
上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片;
无论是私人还是商业餐会,名片皆不可在用餐时发送。
接待宾客不应索要名片,但客人主动奉送时应双手接拿,认真过目、仔细收放。
交换名片
一般是右手送自己的名片,左手接对方的名片。已接受对方名片,然后到处寻找自己的名片,被认为是失礼的。错把别人的名片送给对方则是严重失礼。另外,交换名片时,忌讳从屁股后兜里掏或装入,这是对人不敬的严重失礼之举。
篇6:商务喝酒礼仪学问
酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。
领导相互喝完才轮到自己敬。
可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。
自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
碰杯,敬酒,要有说词,不然,我tmd干吗要喝你的酒。
桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。
假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办。
最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。
注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你。
敬酒的方法
敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。要是致正式祝酒词,就应在特定的时间进行,并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。
在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯,需要有人率先提议,可以是主人、主宾,也可以是在场的人。提议干杯时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面带微笑,目视其他特别是自己的祝酒对象,嘴里同时说着祝福的话。
有人提议干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做样子。将酒杯举到眼睛高度,说完“干杯”后,将酒一饮而尽或喝适量。然后,还要手拿酒杯与提议者对视一下,这个过程就算结束。
在中餐里,干杯前,可以象征性地和对方碰一下酒杯;碰杯的时候,应该让自己的酒杯低于对方的酒杯,表示你对对方的尊敬。用酒杯杯底轻碰桌面,也可以表示和对方碰杯。当你离对方比较远时,完全可以用这种方式代劳。如果主人亲自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。
一般情况下,敬酒应以年龄大孝职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人对他的称号,避免出现尴尬或伤感情。既使你有求于席上的某位客人,对他自然要倍加恭敬。但如果在场有更高身份或年长的人,也要先给尊长者敬酒,不然会使大家很难为情。
如果因为生活习惯或健康等原因不适合饮酒,也可以委托亲友、部下、晚辈代喝或者以饮料、茶水代替。作为敬酒人,应充分体谅对方,在对方请人代酒或用饮料代替时,不要非让对方喝酒不可,也不应该好奇地“打破砂锅问到底”。要知道,别人没主动说明原因就表示对方认为这是他的隐私。
在西餐里,祝酒干杯只用香槟酒,并且不能越过身边的人而和其他人祝酒干杯。
篇7:商务基本礼仪学问
接待客人请吃饭的礼仪
1、选择酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化“的原则,根据不同的客人,选择不同的酒店。
2、选择酒店要注意附近的交通状况,最好不选择在单行线及不便于停车的地方,如果选择了,应事先通知对方。
3、在门前迎接客人时若主人与客人地位相仿,主人可不走下台阶,若是长辈或领导需要降阶相迎。
4、左手迎宾:引导客人进入房间时,领导或长辈走在右前方;右手送客:送客时领导或长辈走在左前方。
5、介绍客人时,熟悉双方的人要主动担当介绍人。在介绍过程中,客人,长辈,上级及女士有优先知情权, 他们被后介绍。
6、伴随客人或长辈来到电梯门前时,如有人开电梯则客人先行,如无人开电梯则接待者先行,并按电梯按钮。乘电梯时禁止吸烟。
7、排座次时主人坐在对着门的位置,右手边为第一主宾,左手边为第二主宾,第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾,依次排座。
8、点菜时主人不可放弃权力,不问客人客人吃什么,要问客人吃什么。
三、乘车礼仪(双排座轿车)
通常主宾位为右后座;当主人亲自驾车时,主宾位在副驾驶座;如果主人妻子随行则右后座为主宾位;当主人带有司机或随从翻译人员时,主人同客人坐在后排,客人居右,随从人员坐在副驾驶座。
社交十不要
◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。
◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。
◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。
◎ 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。
◎ 不要拨弄是非,传播流言蜚语。
◎ 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。
◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。
◎ 不要长幼无序,礼节应有度。
◎ 不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意
着装、首饰、头发的礼仪
1、男士着装注意“三色“原则(西服、领带、皮鞋不超过三种颜色);三一定律(皮鞋、腰带、皮包要统一颜色);三大禁忌(商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套)。
2、女士着装时裙装为正装,裤装为便装,在穿裙装时不能三截腿,不能光腿,要有备用袜子,同时不能穿黑色皮裙。
3、女士着装注意六点:不能过分短小、过分紧身、过分暴露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳。
4、男士头发在七公分左右为宜,女士出席商务活动时应该束发,不能长发披肩。
5、首饰要同质同色,佩戴要符合身份,以少为佳,不多于三种,不戴珠宝饰品。项链、耳坠的长度要与脸形成反比(圆脸的人带长项链,反之亦然)。
篇8:商务坐姿礼仪学问
女士坐姿:
1、女士开关坐姿
坐直,膝盖紧绷,前后两腿分开,前后两脚成一直线,双手合十放在两腿间或腿上。
2、女士左侧点式坐姿
坐直,双膝并拢,上身挺直,两腿向外向左倾斜,左脚内侧靠近右脚,左脚内侧靠近地面,右脚跟抬起,双手放在右腿上,头部向右转。
3、女士右侧挂式坐姿
在左侧点式或右侧点式基础上,将左脚提起挂在右脚踝关节处,两腿并拢,上身左转 45°,立腰挺胸。
4、女士侧身重叠式坐姿
臀部左转45°,头向右,左小腿垂直于地面,右腿重叠于左腿上,右腿向里 收,右脚尖向下。
男士坐姿:
1、男士前伸式坐姿
坐直,双腿向前伸展,双脚交叉于脚踝处。
2、男士后点式坐姿
正坐,上身微微向前,双小腿向后,双脚着地。
3、男士开关式坐姿
坐直,两腿分开,两脚前后成一列,双手夹在两腿之间。
4、男士正身重叠式坐姿
右小腿垂直于地面,左腿重叠于其上,左小腿收,脚尖向下,双手放在扶手上或交叉于腿间。
标准的坐姿:
(1)入座时要轻、稳、缓。走到座位前,转身后轻稳地坐下。女子入座时,若是裙装,应用手将裙子稍稍拢一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那样不优雅。正式场合一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开,这是一种礼貌。女士入座尤要娴雅、文静、柔美。如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。而坐在椅子上移动位置,是有违社交礼仪的。
(2)神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然) 。
(3)双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下。
(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上体自然挺直。
(5)双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小“ V”字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离,脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美,但不可尽情打开腿脚,那样会显得粗俗和傲慢。
(6)坐在椅子上,应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了,可轻靠椅背。
(7)谈话时应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。
(8)离座时要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。
★ 手势礼仪常识
★ 中国餐桌礼仪学问
★ 接待酒水礼仪学问
★ 职场商务交际礼仪
★ 女士商务着装礼仪
★ 商务吃饭餐桌礼仪
★ 女士商务站姿礼仪
商务手势礼仪学问(共8篇)
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