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篇1:电力经济营销管理策略的转变论文
电力经济营销管理策略的转变论文
摘要:现阶段伴随着经济的不断发展,电力体制的改革也在不断的加深,在新经济体制下电力经济营销管理方式也应该随之发生改变。本文主要讲述了新经济形势下电力经济营销管理中存在的一些不足,以及就转变电力经济营销管理策略进行了简单的探讨。
关键词:新经济形势下;电力经济营销管理策略;转变
前言
电力行业是一项和人们的日常生活有着非常紧密联系的行业,促进电力行业的发展对提升国民经济有着非常重要的意义,然而现阶段在新经济形势下,我国的电力市场也发生着巨大的改变,因此这就给电力经济营销管理工作提出了新的要求,需要我们在新经济形势下有效的转变电力经济营销管理模式,从而促进电力企业的稳定发展。
一、新经济形势下电力经济营销管理中存在的不足
1.营销管理意识相对比较缺乏
在电力经济营销方面,很多的电力企业并没有形成完善的经济效应管理策略,而之前的营销策略又严重缺乏现代性以及科学性,而之所以形成这种局面,最主要的一个原因就是电气企业的营销管理意识相对比较缺乏。现阶段在新的经济形势下,我国的电力经济营销方面依然保留着原有的管理模式以及管理观念,电力企业更多的关注电力的生产方面,而对电力的营销方面缺乏清晰的意识,直接导致电力企业经济营销管理方面存在严重的问题。
2.营销管理体制相对比较落后
电力企业之间的竞争在不断的加大,之前的电力经济营销策略已然不适用与现在的电力企业发展,然而电力企业依旧保留着原有的营销管理体制,这就导致电力企业对市场缺乏充足的了解,并不明白自身在电力市场的定位,这样就严重妨碍了电力企业得到发展。
3.电力经济营销滞后于客户需求
在经济高速发展的今天,电力用户的`用电需求不断的增加,但是电力企业的用电流程过于复杂,在电力经济营销策略分析过程中花费过多的时间,导致电力经济营销策略不能够快速的满足电力用户的实际需求。
二、新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变探讨
电力经济营销管理工作具有变动比较频繁,信息量非常大,业务面非常广并且政策性也非常强等一些特点,在新经济形势下,电力企业的经济营销管理策略应该实现从传统管理模式到现代化的科学管理模式的转变。
1.市场扩张的管理策略
企业要想能够实现稳固的发展,首先这个企业必须要能够获得一定的经济效益,电力企业也是如此,电力企业要想能够获得稳定的发展,就必须要给予经济营销管理充足的重视,而最有效的策略就是市场扩张的管理策略。新经济形势下电力企业体制改革在不断加强,随着而来的就是原有的电力市场被打破,因此电力的经营销售市场就会走向开放的局面,那么全新的现代化的电力营销体制便会形成。另外,在扩张经营销售市场的同时电力能源的市场也会得到扩张,这样电力的基础设施建设便会得到人们的重视,各地电网也将获得不断的完善[1]。
2.技术推广的管理策略
电力技术水平的提升对促进电力企业的发展有着非常重要的意义,所以在新经济形势下电力经济营销管理需要做得一个非常必要的策略转变便是技术推广战略,能够是技术得到推广的方式有非常多种,其中非常明显的表现就是将电力企业的人才库进行更新,同时将原有的电力技术提升。在电力经营管理中一定需要注重对技术的提升,只有电力企业能够非常稳定并且安全的将电力资源传输给用户,满足客户对电力的要求使客户能够安全用电,这个电力企业才会得到客户的信任以及认可。因此在电力企业中,必须要加强电力企业的技术设备建设,使电力技术得到提升,同时还需要不断完善电力经济营销管理信息系统,从而使对电力信息的采集过程变得足够快捷并且及时,同时数据分析结果变得足够可靠,从而在分析结果的基础上制定符合电力企业发展的营销策略[2]。
3.节能环保宣传的管理策略
我国一直坚持走可持续发展道路,因此电力企业的发展可以将立足点放在节能环保方面,坚持走节能环保的营销策略,满足现阶段客户对环保层面的需求,从而使电力企业可以获得客户的认可,从而促进电力企业获得一定的经济效益。
4.优化服务的管理策略
型经济形势下电力企业之间的竞争在不断的加大,很多的电力企业开始依靠软实力来使企业获得稳定的发展,事实证明转变服务策略是非常正确的选择。对电力资源进行销售,如果能够有效的保障资源的多样性,便捷性以及安全性,那么客户就会对该电力企业的信任度以及满意度就会高,这样电力企业就会获得更高的经济效益,而对电力资源的另一个优化方式就是提升人工服务水平,电力企业站在客户的角度,充分为客户着想,不断提升自己的服务水平,完善企业的服务体系,使客户能够和电力企业的营销者建立非常友好的关系,那么电力企业也会得到客户的认可,从而使电力企业获得一定的经济效益[3]。
5.提升经济营销策略的准确性
电力企业为了提高经济营销策略的准确性,需要在制定电力经济营销策略之前,对电力市场需求和电力用户需求的变化状况进行全面的分析,不断的强化电网建设,为电力用户提供更加优质、低价、可靠、稳定的电力产品,同时还应该为电力用户提供更加优质的售前、售后服务,提高电力用户的满意度,帮助电力企业获得更高的电力市场份额,显著的提高电力企业的经济效益。
三、结语
综上所述,电力经济营销管理工作时电力企业管理工作中非常重要的一个组成部分,有效的做好电力经济营销管理工作可以使电力企业获得更高的经济效益,从而促进企业的稳定发展,因此在新经济形势下,电力企业应该积极转变电力经济营销管理策略,实现传统营销管理策略向现代化营销管理策略的转变,从而促进企业的稳定发展。
参考文献:
[1]阮萍.浅析新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变[J].东方企业文化,2014(22):192-192.
[2]王梓骜.新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变刍议[J].科技与企业,2015(23):63.
[3]高文照.新经济形势下关于电力企业经济营销管理策略的转变刍议[J].经济视野,2014(7):63-63.
篇2:供电企业电力营销管理策略论文
供电企业电力营销管理策略论文
一、供电企业在思想上对营销管理进行重新定位
供电企业在电力营销上的主导思想是遵循市场发展导向,以节能环保为发展目标,具体是运用细化市场需求、健全营销体系来对传统营销理念、营销模式进行深化改革,以此来更好地提升电力企业的经济、社会以及环境效益。当前供电企业在电力营销管理中的思想地位主要包含四个方面的内容:一是在电力营销过程当中,电力产品作为商品与其他商品同样在市场竞争当中需要适时地进行营销管理上的调整,这也就要求供电企业在电力营销中必须要全面创新营销理念和营销模式,以此来向用户展现出供电企业在电力营销中的特点与优势,从而最终提升其市场营销的质量与效果;二是供电企业在电力营销过程当中必须要运用电力网络发展的优势条件以及广泛的用户基础来进一步提升其技术含量,同时还要在电力服务质量和服务水平上进行提高,并且在国家宏观调控政策的指导下来对电力运行系统当中的不利因素进行排除和问题的及时解决,从而全方位地满足用户的用电需求;三是在实际的电力营销过程当中还要实时地对用户的用电需求以及市场的发展导向进行信息搜集和分析。
同时还要依据市场发展需求创建出符合市场主流趋势的营销模式,这也就是当前供电企业提升自身营销能力的有效手段。另外,供电企业在目前电力市场发展的趋势中还必须要以先进的市场发展理念来制定出符合企业健康发展与市场需求的营销方针、营销目标以及具体的营销实施策略,以此来真正实现其效益与能力的提升;四是供电企业在电力营销过程中要将商业化与法制化经营管理模式进行科学合理的结合。自从我国供电企业实行政企分开以来,供电企业在发展过程中虽然还是会受到相关部门的监管,但是其在经营与管理上已经与其他企业极为相似了,所以这也是对传统的由政府主导经营管理的模式改革和创新。但是需要注意的是,企业的经营与管理注重的是经济效益的更好提升,所以我国供电企业在发展中就必须要制定出科学合理的商业与法制高度结合的企业营销管理模式。
二、供电企业营销管理的基本策略
近些年来,伴随着我国市场经济体制的不断完善,更多企业在管理和经营体系上也发生了很大的变化,这也就进一步加剧了国内电力供需的矛盾。因此,国内供电企业必须要以可持续发展战略为指导思想,从而制定出供电企业的电力营销管理的总体发展战略,并且还要将环保、节能纳入到发展内容当中,从而形成一个以经济可持续发展为目标,以节能环保为发展路线的新型供电企业营销管理体系,从而更好地满足用户的.用电需求和市场的发展需要。另外,供电企业还要对自身的工作方式与员工的工作价值观进行分析研究,要将满足工业用电作为供电的重点,并且积极寻求其他可替代能源,从而更好地提升电力供应的质量和社会环保效益。
节能环保作为供电企业创新自身营销管理的重要契机,主要是由于电能是人类目前所使用的最为安全、清洁与环保的能源,其有效地解决了石化能源的污染问题。依据我国现行的能源开发与利用政策,对于电力营销策略的调整也是未来发展的一种必然趋势,同时也是实现我国经济可持续发展的重要举措。在供电企业发展过程当中一项主要的营销管理方式就是以电力市场的发展需求为指引,供电企业在具备良好的市场判断与预测能力的基础上,来不断地拓展自身在电力市场中的发展优势和用户基础与影响,并且在企业内部还要制定出详细的市场细化定位与实施步骤,以此在市场需求发展变化或者用户提出服务要求时可以进行及时、准确的回应,这样不但可以有效地扩大供电企业的市场占有率,而且还能够拓展其用户群,从而提高了供电企业的经济、社会与环保效益,最终促进我国电力行业的健康发展。
三、供电企业营销管理策略的具体实施规划
(一)创建先进的电力营销体系。
在电力企业发展过程当中要对自身电力营销体系创新。在实际电力营销过程当中必须要始终以市场发展需求作为其营销的主要导向,同时供电企业的销售管理部门也要从传统的用电管理向用力营销转变,并且在职能上要调整为市场开发与用户需求管理以及多项业务拓展等内容,从而使得供电企业的电力营销管理成为一个涉及多个方面且具有高度专业性的电力营销管理体系。
(二)进一步提升电力市场的占有率。
1.采用灵活多变的电价政策来抢占更多的市场占有率。采用价格战略来拓展自身的市场占有率指的是将电力市场需求的价格划分为刚性、弹性以及敏感性市场三种,并且对这三种不同类型的市场运用不同的价格来更好地满足其用电需求,从而稳固和拓展供电企业在这些市场中的份额。具体是说,供电企业运用价格策略进行市场占有率提升的主要市场是在敏感性市场,比如工业用户的用电需求,针对这样的市场,供电企业就必须要对其实行超基数优惠电价或者季节折扣等价格营销手段来稳定工业用户的需求,从而进一步拓展工业用户群;另外对于其他用电需求的用户则需要运用差别化的价格策略来进行销售,比如假节日电价、停电电价等方式来让同网同价的电力直接输送到农村地区,以此来抢占农村电力市场。
2.大力推广用电宣传,以此来增加用户的用电量。随着城市居民对生活环境要求的不断提高,使得供电企业意识到在营销管理发展中必须要与政府部门以及电器企业进行联合来加大居民用电宣传的力度,积极地引导人们购买电器来代替石化能源,这样不但可以使得人们意识到电力是一种清洁能源,从而少使用污染环境的石化能源,而且还能够更好地提升供电企业的经济与社会效益水平。
四、结语
总而言之,我国供电企业要想更好地提升自身营销管理质量和水平,就必须要创建出一个以遵循经济可持续发展为主要指导思想,以节能环保为发展路线,以满足电力市场发展需求和用户用电需求的科学合理的电力营销管理体系,只有这样才能够真正实现其效益的提升。
篇3:对电力营销管理营销策略的探讨论文
对电力营销管理营销策略的探讨论文
摘要:随着我国国民经济的发展,人们的生活水平得到了提升,对电力的需求量也越来越大,电力市场的竞争逐渐变得愈加激烈,传统的营销策略已经不适应于当今社会的发展水平,电力企业若想在激烈的竞争中求得发展就需要不断提升电力营销的服务和管理质量,树立现代化的营销理念,实施精细化的电力营销管理,只有这样保证电力企业的发展,电力的营销策略是决定电力企业收益的关键因素,分析了电力营销服务精细化管理的意义,对电力营销的问题进行了初步探讨。
关键词:精细化;电力营销;服务管理;策略研究
企业若想良好的运转,就必须注重管理,现如今,与发达国家相比,我国电力企业的管理水平过于粗糙,这在一定程度上制约了电力企业的发展,企业应该细化管理条例,着眼于为人们提供更加优质的服务,精细化的管理是提升企业竞争力的关键因素,优质企业管理的观念已经逐渐深入人心,在电力需求和激烈竞争的巨大压力下,企业必须进行深化改革,优化企业管理,精细化的管理水平可以在一定程度上提升居民对电力企业的满意度,可以在激烈的竞争中取得优势地位,实现了自身的可持续发展。
1电力营销服务实施精细化管理的意义
1.1精细化管理有利于供电消费市场的扩大
收缴电费是供电企业提高经济效益的一个重要环节。传统的人工电费收缴方式不但消耗大量的人力和物力,而且工作效率极低。随着科学技术的发展,各种自动化设备被研制出来。电能自动化收费系统的应用,可以最大程度地降低电费收缴的误差,同时还提高了电路的管理质量,满足了用电客户的高要求。另外,用电线路维护的好与坏,直接关乎到供电企业的专业技术水平,建立电力营销服务体系的目的,就是要规范电力营销行为,树立供电企业的品牌形象。实施精细化电力营销服务管理,不但能够使供电企业在营销服务方面提高社会信誉,而且还能够扩展消费市场,是有效提高市场竞争力的有效途径。
1.2精细化管理有利于供电企业市场优势的确立
在市场经济多元化发展态势的新形势下,面对瞬息万变的市场运行轨迹,供电企业在营销观念上要不断改进积极创新,只有将精细化管理引入到电力市场营销服务体系当中,通过高质量的服务赢得市场,才能使供电企业取得竞争的市场优势。在动态的电力市场中,电力市场营销服务体系也应该是动态的管理机制,只有随市场的变化而不断地调整营销策略,最大程度地满足用电客户的需求,才能提升企业在电力市场中的竞争力。
1.3精细化管理有利于企业营销服务体系和谐运行
提高经济效益是供电企业的主要目标,但从长远规划来看,建立科学化的电力营销服务管理体系,则主要是为了实现供电企业的可持续发展。电力营销实施精细化管理策略,不仅可以提高供电企业在营销战略上的竞争力,还能够在改进营销服务管理方式、规范企业运作模式的同时,加强供电企业的协作能力。这样才能求得双赢或多赢,电力企业只有不断完善营销服务精细化管理体系,才能保证企业营销服务体系的和谐运行,实现企业的高标准生产和运营。
2实施精细化管理必须树立现代化营销理念
理念是先导,行动是保障。理念是保证行动的基础,实现供电企业电力营销服务精细化管理,除了立足于电网基础和技术支撑外,管理者和营销人员,必须适应新形势,确立现代化的营销理念。
2.1树立现代化电力营销市场理念
随着电力企业市场的不断扩大,供电企业必须确立市场在生产、投资、经营及发展的中心地位,同时要适应新形势,加强电力市场的研究和预测,用先进的管理理念和工作手段,将提高用电营业管理质量作为电力开拓市场的突破点,用科学的营销理念和策略,加大电力营销力度,提高企业竞争活力。
2.2树立现代化电力营销价值理念
在社会主义市场经济模式下,电力是商品,电费是营销当中的收益。因此,加强电费管理,提高电能销售量,取得相应的资金,是电力企业营销管理的基本准则,只有建立和完善科学的效益目标评价体系,促进这一营销过程的顺利实现,供电企业供电成果和营销价值才能够真正实现。
2.3树立现代化电力营销创新理念
在新的经济时代,经济是社会发展的主体,企业是经济效益的主导者。电力企业只有树立营销创新新理念,加强经营精细化管理,创新电费管理手段,加强电力业务扩展,才能在竞争中取胜。
3新形势下电力企业实施营销服务精细化管理的途径
3.1努力实现电力营销技术专业化
供电企业对所拥有的用电客户覆盖面广,这就意味每一个企业都会面对不同的市场环境和社会化境。那么,在实施精细化管理的过程中,要根据实际需要进行调整。特别是在管理理念和管理方式上,以及营销服务实施的过程中,都要建立现代化营销理念,努力实现技术和管理的创新。电力营销服务管理中,最主要的就是通过精细化管理,以营销技术的创新,推进管理的创新,从而提升电力企业在电力市场中的`竞争力。
3.2努力实现电力营销管理精准化
电力企业属于高危行业,电力营销管理必须在千方百计保证用户以及工作人员安全的前提下。努力实现电力营销服务操作的标准化和规范化,实现各项专业管理的精准化,从而提高服务质量,提高企业经营效益。电力维修服务是关乎民生的大问题,提供及时、快捷而且高效的电力维修服务,对于提高供电企业的信誉具有重要的作用。因此,供电企业要完善抢修手段,提高抢修能力,做到防患于未然。
3.3努力实现电力营销预控精细化
在电力营销服务管理中,建立营销风险预控机制,可以有效避免营销服务中意外事件的发生。对于电力营销中的潜在隐患和风险,要做好相关的预测工作,并采取必要的预防措施。电力营销服务中,最为重要的就是处理好供电和用电之间的矛盾,树立企业的良好形象。企业要与客户建立并保持共同发展的良好供电关系,努力实现优质、快捷、规范、真诚的供电营销服务,不断提高用户的满意度。新形势下,电力企业要在与同行业的竞争中取得优势,除了利用先进的技术和仪器系统改善基本服务设施外,要对营销业务制度、工作流程、服务项目进行全面的规范化、精准化和优质化整合更新,致力于为人们提供更优质的享受,实施精细化电力营销服务是提高自身竞争力的必由之路。
参考文献
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[3]张龙禄,白重峰,王健.关于电力营销精细化管理的探讨[J].华中电力.2011(7):198-201.
[4]魏石峰,张修茂,滕梅.关于电力营销精细化策略的探索与实践[J].中国电业管理,2012(11):202-204.
篇4:电力市场营销管理策略论文的市场营销论文
引言:
供电企业的营销管理对供电企业的发展起着决定性的作用,供电营销水平的提高将会提高供电企业的效率和收益。
一、电力市场营销新观念
(一)基于电力市场环境下营销观念的更新
市场营销观念的重点也是在于市场营销上,电力市场营销观念的转变和更新最终是服务于电力企业融入市场中。因此,电力市场营销观念的更新必须基于对市场环境的不断调查和电力企业市场营销的状况来开展和进行,脱离市场营销的电力市场营销新观念也只是浮于表面、脱离实际,无法发挥其实际作用和价值,对电力企业经济效益和社会效益的提高根本没有作用。
(二)树立以用户需求为导向的新观念
顾客是上帝的理念具有一定的科学性,而且也与我国以人为本的观念相符合,顾客所需便是企业未来的发展方向。电力市场若想市场营销质量更好,就需要加强对电网和电路运输的改造提高,使其与用户的用电理念相一致。另外,还需要充分利用网络通讯技术,建立输电和电网的信息化、便捷化以及网络化,给予用户更加人性化、便捷化的服务。而且,要加强对电力市场中各项业务的监管水平,避免错误操作和与用户之间产生矛盾,生产用户适用型的电力产品。只有以用户需求为导向,才能提高电力市场服务质量,从而提高电力市场的市场营销业绩。
(三)营销人员应树立优质服务的理念
对于电力市场而言,优质的服务是建立信誉和品牌的最好选择,在当前激烈竞争的市场中,优质服务也是电力企业获得更多市场份额的途径。因此,电力企业必须提高服务质量,尤其是营销人员,作为与用户接触最多的工作人员,必须树立为用户提供优质服务的理念。不仅如此,电力企业还需要建立健全相应的制度规范和监管体系以及对营销人员的考核体系,加强对营销人员服务质量和营销业绩的审核和考察,从而提高电力市场营销成果,为市场营销未来的发展打好坚实基础。
二、我国电力市场营销现状与存在的问题
(一)理论研究和法律法规还不能适应市场经济的要求
目前,我国的电力企业主要遵照和使用的《电力法》、《电网调度管理条例》以及《电力设施保护条例》等电力法规颁布的时间已经过去了很久,当前的电力市场。因此就造成了供电企业在运营时还是缺乏理论依据。原因主要是我国的供电企业已经长时间失去了市场竞争的服务意识、危机感以及紧迫感,虽然企业自身在研究电量分配、安全生产、限制负荷以及电费结零方面的理论储备非常的丰富,但由于在营销理论方面的严重缺乏,已经不能很好的满足市场的需要。不仅没有透彻的分析市场需求,对于客户的消费心理和需求也没有做到充分的了解,从而就没有具体措施应用到实践的营销工作中。
(二)营销体制不健全
目前我国的电力市场营销管理工作,营销体制不健全是一个比较突出的问题,在管理方法方面仍然还用着传统的方法,陈旧且保守。不能很好的适应营销服务的新体制,这样就会让营销部门的职能管理作用进一步的削弱,对营销部门以及其它部门的相互协作非常不利。在我国的电力企业当中,营销功能通常分散在四个部门当中,分别是用电、计划、调度以及财务,但这几个部门只是各自为政,并没有很好的协调工作,没有一个科学合理的营销系统。这样就会让电力企业的营销工作不能够适应市场的变化,从而对企业的盈利造成影响。
(三)营销管理信息系统仍有不足
当前,供电企业使用的营销管理系统是以计算机和网络作为基础的。使用这个系统可以实现电力营销中的数据录入、过滤汇总以及报表输出等功能,让管理和维护过程当中的科学化、自动化以及准确化水平得到了提高。但是目前营销管理信息系统仍然存在着很多不足之处,例如不够人性化,操作方式不够灵活等等,这些都会给电力市场的营销管理工作带来一定的影响。
三、创新电力营销管理
(一)更新电力营销理念
一是树立以市场为导向的营销理念。加强需求侧管理,把握市场发展动态,对电力市场的`潜力以及未来市场情况都要做出-定程序的评估,并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标,及时调整电力营销策略,有效开拓市场。二是树立以用户需求为导向的营销理念。电力营销需要做到一切以用户为中心,树立优质、可靠的供电理念,通过对供配电网络的完善,从而更好的为用户提供优质的服务,通过先进的通信和网络技术,严格的管理和监控措施,从而确保为用户提供的服务的优质和高效。三是树立以客户为中心的服务理念。利用现代化手段健全电力营销的功能环节,提高服务质量和效率,同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求,建立社会化服务体系,提高服务知晓率,并尽可能降低服务成本。
(二)创新电力市场营销策略
一是低碳环保产品策略。清洁、高效、快捷是电能的优势,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持和能源用户的重视,以此为契机作为能源市场的切入口,在宣传和推广上打出环保能源的品牌,并成为形象设计的主要特点。二是弹性灵活的价格策略。积极推行新的电价政策,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中充分考虑各类费用因素,建立梯度电价体系,对不同类型的电力用户采取差别定价,争取最大的市场份额。三是丰富多样的促销策略。在电力营销策划时,需要加强利用多种促销手段,来进行全方位的促销活动,使电力企业与用户之间能够加强信息沟通,通过为电力用户提供完整、及时的用电信息,从而增强用户对企业的信任感,打造良好的企业形象,为电力企业的健康发展奠定良好的基础。四是细分市场客户群。通过电力用户市场细分,可掌握市场负荷的变化规律,研究不同客户不同时间的用电规律和发展需求,采取弹性灵活的电力价格,扩大供电销售。
(三)加强电力企业自身建设
一是要优化供电品质,提高供电品质的基础是电网的建设与运行管理。二是要建立社会监督渠道,加强舆论监督和群众监督。三是电力企业中职工、干部应逐步转变自身的经营思想,在信息技术支撑下,努力提高电力企业职工队伍建设和管理系统升级,不断提高对电力需求侧的服务和管理水平,进一步拓宽电力市场份额,促进电力企业整体经济效益的提高。
(四)创新企业的大客户
为了满足大客户的用电需求,要开展针对性的服务,在现实营销中进行细分。在细分之后,营销人员能够更懂得如何细致地创新产品、业务以及大客户的自身需求。在特定的细分和稳定的消费客户,并且具有一定规模的效益时,企业就可能把握住业务创新的首要机遇。电力企业应对大客户进行针对性的营销策略研究,始终坚持市场的导向作用,对客户进行深入的调查和了解,掌握其行业的发展和需求趋势,对竞争的市场局势有所掌控,从容制定出有效的价格、营销、和服务的竞争策略。
(五)组织创新
营销组织的创新是企业发展的基础是企业各项创新的保证。电力营销必须贯穿于电力企业生产经营活动的全过程,并在各个环节建立有效的激励机制、用人机制和分配机制。要以消费者为中心构建以市场为导向的专业营销组织机构和以客户服务中心为依托的优质服务体系;建立一支知识结构合理政治素质、营销技能全面,适应市场开发、引导消费和善于经营的营销队伍。
结语:
综上所述,要重视对当前的电力营销管理模式进行创新,以便可以在市场经济体制改革不断深入的环境下,保障电力市场实现稳定、健康发展。
篇5:电力市场营销管理策略论文的市场营销论文
随着电力企业商业化运营、法制化管理的不断推进和电力行政管理职能移交地方政府,政企分开、厂网分开、网配分开、配售分开等改革举措的逐步实施,电力市场化进程日益加快。电力市场营销,要以电力用户的需求为中心,使电力用户获得可靠、持续、安全合格的电力产品和周到、细致、满意的服务是电力市场营销管理的主要目标。电力企业必须顺应改革,建立和完善新的营销管理机制和市场营销体系,增强企业的应变力和竞争力,赢得市场,提高效益。
1、影响电力市场营销的因素
随着市场经济体制的逐步建立和完善,电力市场意识不断增强,管理水平也逐步提高。但与正在发生变化的客观环境相比,与其他行业相比,目前许多供电企业在电力市场营销方面仍然存在不少问题。
1.1市场开拓精神不强:部分供电企业思想守旧,没有深入客户进行用电宣传,没有向广大客户进行电、煤、天然气等能源的比较分析,还停留在“守株待兔”的思想模式下,坐等客户上门。对于重点大客户的服务跟不上,没有切实落实跟踪服务、重点服务措施,影像了企业形象,同时也影像企业的经济效益。
1.2没有形成面向市场的营销体系:目前的供电企业的供电技术手段、管理水平远不能满足商业化运营要求。无论是法律手段、行政手段、技术手段以及经济手段的运用,都难以适应电力市场的需要。
1.3与市场经济的发展要求不相适应:供电基本上以行政区划为界,一个行政区划范围内只有一个供应商,客户不能自由选择供应商,供应商也不能跨越自己的供电范围供电。目前的供电企业不具备“自主经营,自负盈亏,独立核算”的条件,主要表现在政企不分,行政干预多,责权利不明确。长期以来实行的“统收统支,收支两条线”的经济管理模式,致使供电企业缺乏应有的经营自主权,严重妨碍了提高供电企业以经济效益为中心开展工作的主动性和积极性。
2、改进电力市场营销思路
电力市场营销是供电企业经济效益的主渠道。因此,必须确立电力营销工作在企业运营中的中心地位,树立以市场需求为导向,以满足客户需求为中心,以引导客户消费为手段,以取得企业经济效益和社会效益相统一为最终目的的指导思想,建立起以客户需求为导向的全方位电力市场营销服务体系。
2.1加快电网改造,做好精细化管理:电网薄弱是影响电力市场发展的重要因素。要改革用电管理体制和电价机制,全面推行“五统一”,电价、发票、抄表、核算、考核统一,和“三公开”,电量、电价、电费公开,逐步实现“四到户”,销售、抄表、收费、服务到户管理。坚决杜绝“人情、权力、关系电”,取消中间管理环节,实现一体化管理,建立统一有序的市场营销管理秩序。
精细化管理的实质就是电力企业在规范化和标准化的基础上,对其生产流程、管理流程进行科学细化和合理优化的过程,以实现组织结构专业化、工作方式标准化等,重点是在“精”字上提要求,在“细”字上下功夫,最终体现在实效上,将管理目标具体化,责任明确化,人人在管理,处处有管理,事事见管理,时时都管理。在实施精细化管理的过程中,要明确班组精细化管理是供电企业管理的重点。优质服务是一个系统工程,包括直接面对客户的营业窗口,还包括电网的规划、建设、运行、维护、抢修等一系列环节。通过采用先进的科技手段,提高终端客户用电效率。抓住重点建设项目,实现新的用电增长点,实施可替代能源竞争,加大对电能安全、洁净、便利、经济等优势的宣传,加强电力需求侧管理,提高市场预测的及时性和准确性。加强用电业务管理,正确划分用电性质,保证电价分类准确、电量收费正确无误,做好各专业之间基础资料的衔接工作,严格执行电价政策。要充分利用当前成熟的计算机和通信技术,建设和完善电力营销管理系统,充分利用数据挖掘、客户关系管理系统进行科学的市场营销管理。
2.2实施用电促销策略,提高整体市场营销能力:电力销售量由人们的用电需求决定,用电需求又取决于人们是否有用电的欲望,是否有购买的能力,也就是想不想买以及买不买得起的问题,另外还要解决能否买得到、向谁买的问题。电价决定了客户是否“买得起”的问题,两网改造的效果决定了客户是否“买得到”,促销的主要作用就是激发人们用电的欲望,在买得起买得到的基础上注重买方需要,要以实现客户过渡价值、满足客户精神需要为导向,在企业的服务价值、人员价值、形象价值上投本钱下功夫,使客户在购买电力与享受服务时有所增值。
提高整体市场营销能力,要重视客户服务中心这一首要环节,客户报装、供电、增容等工作需要建设营销其牵头,这些工作牵涉到一部三中心、分局、基建、规划和生产等部门,因此理顺三个中心内部及三个中心与分局之间管理关系,是当前必须高度重视的。如三个中心内部的运转应建立计划信息沟通机制,使专业管理层次更加分明;营销部加强对三个中心和各分局工作的检查、监督和考核;建立营销和规划、基建及生产管理等部门的有效沟通平台。在企业层面上,建立以服务督察为主的优质服务督察队,对营销、规划、基建及生产管理等部门优质服务工作进行监督检查,达到市场营销工作的反应快速、高效通畅、和谐统一。
2.3做好营销效果评价,建立以市场为导向的营销体制:对于供电企业营销效果的评价,不能只局限于本企业的利益,将营销目标锁定在增供扩销和企业的盈利等方面,更应该树立社会营销观念,扩大营销视野,考虑供电企业与其利益相关者之间所发生的所有关系,具体地说,应考虑供电企业与客户的关系;供电企业与供应者的关系;供电企业与员工的关系;供电企业与竞争者的关系。因此,为了对供电企业的营销效果有一个科学的认识,应该对供电企业的营销工作做一个多角度、全方位、综合的评价,为今后企业制定滚动营销计划提供科学依据,促进电力事业的长期发展。
建立以市场为导向的管理体制和机制,目的是为客户提供安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、高效的服务。建立和完善现代化的营销管理系统。供电企业要加大科技投入力度,加快电力市场营销管理系统的技术进步,尽快建立以信息网络技术、计算机技术为支撑的营销管理体系,形成管理、控制、查询、监督为一体的用电管理信息系统,抓紧电力营销信息管理系统和负荷管理系统建设;实现用电计量现代化;改革收费方式,逐步完善银行自动划拨,建立负荷监控系统、配电管理系统和用电查询系统,全面提高营销管理水平。
总之,在新形势下,电力市场竞争已经日趋激烈,电力企业发展所面临的困难和阻力也越来越大。因此,只有加强对电力市场营销的管理,强化企业的竞争力,电力企业才能良好的发展,在市场经济中不断推进,取得较好的经济效益和社会效益。
篇6:电力营销稽查管理状况与策略论文
随着经济的发展和社会的进步,用电市场也随之扩大,这就对电力企业的电力营销管理提出了更高的要求,电力营销稽查在电力营销管理中的作用也越来越大。传统的电力营销稽查模式已经不能适应现代电力管理系统的需求。所以,利用先进的电力稽查技术,完善电力营销稽查的精细化管理系统已经成为保障可靠供电以及高效供电的基础。本文主要对电力营销稽查管理工作中的常见问题进行分析,进而提出电力营销稽查的精细化管理措施。
1电力营销稽查中出现的问题
随着用电量的迅猛增长,我国的电力市场秩序也亟待维护,电力营销稽查工作就随之发展壮大。但是从我国目前电力营销稽查的现状来看,仍然存在着许多问题,严重影响了电力企业在新时期的发展。
1.1电力营销稽查的工作手段落后
在实际的稽查工作中,一部分稽查工作人员还是采用传统的稽查手段,利用人工的方法对大量的稽查数据和资料进行分析和计算,然后在分析结果中寻找解决问题的突破口。这些陈旧的工作手段导致工作量增大,不能满足稽查工作的需求,解决问题的难度较大。目前的电力稽查工作手段有两种,一种是对稽查对象进行逐一的稽查,另一种是对稽查对象进行随机的抽查。这两种稽查方式都是靠稽查人员的经验进行判断,具有极强的主观性。随机抽查涉及的面比较小,一般情况下不能反映实际的情况,给电力营销管理工作带来一些隐患;彻查相对来说比较浪费人力物力,影响电力企业的经济效益。这两种稽查手段在信息化不断发展的今天严重影响了电力营销稽查的工作效率。
1.2缺乏完善的电力营销稽查评价体系
目前的电力营销稽查评价体系主要针对反窃防漏的问题进行工作的开展,不能对电力营销状况进行稽查考核,缺乏完善的多元化考核标准。从电力营销稽查的实际工作来看,电力营销稽查仍然受到各种因素的制约,并且实际操作性不强。所以,电力营销稽查工作在规范电力企业营销管理方面还不能充分发挥其重要作用。
1.3电力营销稽查的闭环管理水平不高
在进行电力营销稽查时只是注重形式,没有形成闭环管理的模式。对于一些电力企业在电力营销稽查中出现的问题没有进行限期整改,也没有进行整改后的跟踪复查;不能及时对电力企业中存在普遍问题进行总结和共享,导致企业内控方面效果不是很好;没有制定操作性强的营销工作质量的考核制度,不按照规定对存在问题的企业和个人进行惩罚,导致同类问题的反复发生。
篇7:电力营销稽查管理状况与策略论文
电力营销稽查的主要目的就是对电力企业的营销管理进行规范,从而提高服务质量,促进营销政策执行力度的提高,杜绝电力营业事故的发生。因此,电力营销的精细化管理势在必行。
2.1明确电力营销稽查的工作方向,实现对电力营销工作的全面稽查
2.1.1电费与电价的稽查。根据相关政策的规定,对电价的执行情况以及抄表见面率和电费差错率等等进行管理检查,提供相关的账目清单进行核查。
2.1.2用户档案的`稽查。用户的档案资料以及信息完整性、准确性的稽查,用户信息是否及时更新,用户的相关档案信息是否一致等。
2.1.3电能计量的稽查。电能计量的资产管理以及使用情况,电能计量装置的配置是否合理,退补电费的程序是否规范等等。
2.1.4营业稽查。根据供电营业的相关规则,对客户清单的合理性进行稽查,对业扩收费的情况进行稽查等等。
2.1.5电力企业的服务质量稽查。对用电客户的投诉进行相关的跟踪处理,对相关工作人员的服务质量进行全面统计,稽查送电超时限情况。
2.2建立全面的电力营销稽查监控体系
建立全面的电力营销稽查监控体系,切实有效的进行电力营销稽查工作的开展。
2.2.1实行工作人员工作质量的考核。首先,电力企业各部门建立健全营销工作质量考核制度,对相关部门和个人进行严格的考核,做到奖优罚劣,对营销管理工作进行严格的控制,促进电力营销稽查工作的精细化管理。其次,建立明确的营销指标体系。对各部门进行分层次的管理稽查,明确各个部门的关键指标,并按照相关标准进行分析和评价,实现对工作人员和各部门的考核。
2.2.2实行电力营销稽查的闭环管理,对稽查中出现的问题及时解决。在稽查中,做到事前的预防以及事中的控制和事后的分析,坚持对发现的问题进行流程化的处理,相关责任部门进行事后的稽查跟踪和归档。
2.3利用电力营销稽查系统,贯彻落实稽查工作
2.3.1工作服务资源的监控。对服务资源进行监控,及时发现对外服务支撑系统中存在的问题,采取相应的措施,提高服务系统的稳定可靠性,合理配置资源,提高资源利用效率。
2.3.2明确电力营销稽查的主题,准确定位稽查对象。对稽查主体进行分析和监控,分析用户信息以及发展情况和电量电价,结合监控和稽查中出现的异常问题,进行多方面的分析和深度的挖掘。
2.3.3企业经营成果的监控与稽查。对电力企业的经营指标(电量、电价、电费)以及工作质量进行监控,形成稽查问题清单,完成相关的稽查任务,保障企业的营销经营成果。
2.3.4工作质量的监控和稽查。监控与电量、电价和电费相关的工作质量,对不正常的工作质量进行稽查和监控,建立问题库,发起稽查任务。
2.3.5电力数据的监控和稽查。对电力营销监控应用系统中的档案数据库的完整性以及准确性进行稽查与统计,把缺失的数据以及出现矛盾的档案进行数据问题提交,发起相应的稽查任务。
2.3.6进行电力营销稽查的绩效评价。对稽查业务以及稽查任务的完成情况进行综合分析,对监控指标的完成情况进行跟踪,形成稽查评估报告,为电力企业管理层的决策提供可靠的依据。
3结束语
在电力营销的管理中,电力营销稽查是一项十分重要的工作,加强电力营销稽查的精细化管理可以促进我国电力企业的更好地发展,为广大的电力用户提供更加优质的服务。同时,社会的信息化发展,为电力营销稽查的信息化建设提供了良好的条件,大大提高了电力营销稽查的工作效率。新时期,电力营销稽查的精细化管理可以降低业务差错,提高电力企业的服务质量,有利于塑造电力企业的良好形象。
篇8:电力营销管理策略
【摘 要】电力营销市场要建立起适应市场需要的新型电力营销理念,电力营销管理是核心任务。
目前供电企业电力营销管理存在很多问题,模式单一,缺乏创新,缺少竞争力,因此需要建立现代营销管理体制,建立一个能适应市场营销观念的商业化管理体制,服务水准要充满市场活力,不断满足人们日益增长的生活用电需求,以市场需求为导向,以优质服务为手段,促进电力企业经济的发展。
【关键词】电力营销 管理 实施规划
电力营销管理是供电企业的核心业务,营销质量关系到供电企业自身的生存和发展电力的生产经营活动应服从和服务管理,应立足于基础技术的支撑,充分利用市场经济下的的有利时机,突破供配电网络的瓶颈,以严格规范的管理对各项业务进行监控,建立一个能适应市场需求的营销体系和机制。
严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围,从事电力市场的营销工作。
推行营销精细化管理,促进电力企业的营销管理有序进行。
一、当前电力营销工作的现状
(一)营销管理机制不健全。
目前信息化具有方便、高效的特点,但是和多蒂娜已企业的信息处理统一化标准不适应营销体制的要求,原因就是程序环节太多,基础管理工作薄弱,造成客户业务传票无法正常传递,信息也无法实现共享。
(二)电力营销管理系统存在风险与不足。
目前电力营销信息管理系统设计上有一定缺陷,造成系统不稳定或不安全漏洞较多。
其次就是误操作风险,操作人员无意识的误操作带来的风险,例如:电价标准修改时违规操作风险,违规操作,还有的系统维护和操作人员可能利用工作之便,采用隐蔽的技术手段,造成的信息的不准确性。
(三)电力营销稽查管理中存在对营销稽查定位不准确、以外查成效衡量稽查工作业绩、缺乏有效的稽查手段。
且稽查工作未形成闭环管理等问题,提出营销稽查管理的基本思路,运用营销业务技术,支持平台定期自动生成稽查,计划在电费计算中心的配合下按照稽查计划组织开展各种专项稽查工作,充分发挥稽查管理职能,规范营销内部管理,促进电力营销稽查工作精细化管理的实现。
(四)没有系统的线损管理制度。
关口抄表存在着不按时抄表的现象,很多单位为了完成线损指标,采取调整关口电量的办法来完成任务指标。
部分计量设备老化,造成电能表不走字、跳码,还有的新型表轮显内容多,造成错抄现象。
线损管理制度不合理,造成关联信息及管理脱节。
轻计划管理和创新,线损管理遏制了电力营销的发展。
二、电力企业营销管理的策略
在电力经营体制供销矛盾不断加大的新形势下,规划电力营销策略,以需求管理为手段,以优质服务引导客户合理消费,提高电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。
(一)建立新型的营销管理体系.建立以市场为导向的新型营销管理体系,为客户提供高效的服务,将营销职能转变到市场策划与开发中来,全面开展电力营销管理体制建设,逐步放开电力销售市场,完善不同地区的电网架构建设,增加供电服务的手段,扩大电力营销市场。
(二)拓展营销策略争取市场份额。
根据市场需求,调整现行的用电政策,对大工业客户实行优惠电价和用电场拉大分时电价差。
适时加强宣传力度,增加电力在能源消费中的占有率。
建立起适应买方市场需要的电力营销理念,建立一个能适应商业化运营,具有较高服务水准的营销体系,改善电能的质量是营销的基础保证,改善电网结构管理, 提高供电可靠性。
(三)规范到位的管理策略 .首先是提供的优质服务。
供电企业在市场上有立足之地,在多层面上与他人竞争,必须提高优质服务水平,服务范围体现在生产经营的全过程和各个环节,电力企业的.工作人员为企业的社会形象负责,梳理共同发展的新型供用电理念。
其次是协调好市场营销中的公共关系电力。
企业及时与客户进行沟通,积极配合政府职能部门的工作,做好电能的替换工作,增强强有力的社会舆论氛围。
学习先进的管理模式,加快规范各项管理制度,对外树立优质服务的企业形象。
(四)建立新型的市场电力营销理念。
电力营销市场是应当改变旧的供电管理模式,建立商业化运营法制化管理。
转变电力供需矛盾缓和的形势。
扩张策略以优质服务,搞好市场调查,提高市场预测的准确性。
开辟新的供电领域,提高电力企业新的技术推广策略,以实用为准则,完善电力营销管理系统,做到管理集中化和考核制度化,以新技术的应用带动管理水平的提高。
(五)建立新型营销体制。
电力销售与合同管理,以客户服务中心为核心的电力营销管理,力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气,加强对电力市场的经营体制,为环保能源扩张策略,建立新型营销体制,实施向市场营销灵活的电价政策,实施合理措施扩大市场份额。
参考文献:
[1]毕利娟.构筑现代化的电力营销策略.黑龙江电力.2007-04-15.
篇9:电力供求营销策略论文
电力供求营销策略论文
摘要:电力行业由于自身的垄断性使其忽视了电力营销的策略,使得中国电力营销市场与供电企业管理的组织体系不相符合。在电力行业市场化的发展进程中,电力行业必须积极行动起来,了解掌握市场动态,积极优化营销方案,掌握行业状况,以便稳健经营。本文从电力营销供求规律的角度,简要分析了电力营销的策略,探讨了电力供求规律和电力商品供需平衡,希望对我国电力事业快速稳定地发展起到积极地作用。
关键词:电力营销;策略;供求关系;规律分析
电力行业是我国重要的国有企业,电力企业如何进行电力营销,进一步提高市场占有率,是电力部门目前需要解决的首要问题。要想更好地实现电力营销这一目的,我们就必须提高电力营销效率,相关从业人员要加强对市场营销相关理论知识的学习,改变以往陈旧的思想,使电力企业能够真正的面向社会、面向客户,面向未来,为客户提供高质量、高稳定性的电力资源,切实提高电力企业营销效率,推动电力企业的长足发展。
一、电力营销的含义和特点
(一)电力营销的含义
市场营销即是指在进行商品的创造、交换等过程中,想办法为客户、合作伙伴甚至社会创造价值的活动。电力营销是电力企业的重要环节,是电力企业通过对电力产品进行的生产、输送与分配等活动,创造出为客户、合作伙伴提供的电力,让它们的用电基本需求获得保障,同时自身获得应有的收益的过程。在这一过程中电力企业要为客户提供优质的服务,满足客户的需要,不断提高电力企业效益,以客户需求为中心,积极平衡电力供求关系,使电力用户能够平安、放心、优惠、可靠地使用电力商品,并得到满意的服务。我们必须建立一个能适应商业化运营、法制化管理充满市场活力的市场营销体系,满足人民群众生产生活用电需要,为社会创造更大的价值,推动供电企业的发展。
(二)电力营销的特点
1.供求规律有很大的随意性
由于我国电力企业的长期垄断,只有为数不多的几家企业进行电力供应,如此一来,电力企业过于追求经济效益,忽略了供求规律与用电价格的关系,造成价格与实际需求不符的现象。
2.消费与生产之间存在均衡性
电力商品属于无形商品,并且生产、运输、销售的时间都特别短,几乎同时完成,这样的情况要求电力企业与用户积极地进行沟通、交流,保证电力供需平衡,在满足客户实际需求的同时实现企业的经济利益。
3.以用户的需求实施区别性定价
电力的应用范围十分广泛,企业、住宅、工业都需要用电,他们对电力的需求类型和需求量可能不同,但是他们对电力的需求质量是一样的,在实际电力营销中,应该对不同的用户类型区别定价,如一般用户的用电价格要比企业用电价格低。
二、电力营销策略与供求规律
(一)电力营销市场中常用的几个策略
分销策略、促销策略、价格策略、产品策略。而分销策略又是营销策略中最能有效控制的策略,因此,我们将促销策略、价格策略与产品策略进行组合,形成3P营销策略,把价格策略作为3P营销策略中的重点策略,一定要确保电力产品价格的合理性。
(二)电力市场供求规律分析
在3P营销组合策略当中,我们要合理运用供求理论,了解价格规律与市场供求规律的关系。供求理论有助于供需双方准确、及时地了解行业状况,还能供给和需求随价格变化的情况,有利于管理者进行科学的决策,供求分析图如图1所示,其中S曲线代表了电力供给量随价格的升高而升高,D曲线代表了电力需求量随价格升高而降低,其中交点E0代表平衡点,当s供给曲线与D需求曲线相交时,交点E0所代表的就是商品价格。
(三)电力市场需求规律
电价、相关产品价格、预期价格、家庭收入、时间因素等等因素都是影响电力市场的主要因素。电力需求与其价格呈反向关系,电力产品价格越低相应的需求量就越大,电力产品价格越高其需求量也就越小。即使电价不做任何变动,电力相关产品的价格变动也会影响电力产品的价格,但是因为电力产品的替代品极其有限,能够自行产生电能的新能源还没有普及,电力产品的相关产品价格不会对电力产品的价格和需求量产生特别大的影响,有一点影响也基本可以忽略。此外,用户对电力未来的预期也是影响用户的用电需求量的一个因素,可是好在电力产品的生产、运输、消费几乎同时发生,所以,用户对电力未来的预期也很难对电力产品的价格和需求产生很大的影响。
(四)电力市场供给规律
电力市场供给量受电价、相关产品价格、电力预期价格、生产成本和自然条件等因素影响。价格越高,用电量越少,电力的供应量越多。价格越低,由于用电量的.增高,使得电力供应逐渐下降。上文中已经说到,相关产品的价格变动不会对电力商品和其需求量产生较大的影响,电力预期对电力商品的价格影响也没有那么明显,所以,引起电力生产成本发生变动的因素主要来自于生产技术上的更新以及电力产品的价格要素,当电力生产呈现出要素上涨的形势,那么它的生产成本势必也增加,同时电力产品的价格也会相应的提高,由此则会使供应量出现降低。而生产技术上的更新则能够使生产成本得以减少,使供电量得到提高,通常情况下,对水电来说其供电量在丰水期、枯水期的差异非常显著。
(五)电力市场均衡规律
通过上文中的供需平衡图我们可以知道,两条线的交点就是供需平衡点,电价高于平衡点的价格,需求量就会下降,电价低于平衡点的价格,需求量就会上升,在没有干扰因素的情况下,电力的供给与需求会在电价的浮动下达到动态的平衡状态。
参考文献:
[1]孙翠芳.电力营销市场特点及营销策略分析[J].科技创新与应用,2012(09):292.
[2]张鹏.分析电力市场营销的特点与组合策略[J].电力建设,2013(01):254-255.
[3]刘敏,张岚,李俊松.利用电价策略促进电力营销[J].电力系统自动,2012,23(5):12-15.
作者:崔换君 刘际成 郭凯 康凯 单位:国网泰安供电公司
篇10:电力工程项目管理策略论文
随着我国电力工程项目管理事业的快速发展以及人们对于电力需求的不断提升,在现阶段的社会主义经济建设与发展中,电力工程项目的建设数量以及规模都有了很大的提升。电力工程项目管理作为电力工程项目施工建设中的一项重要内容,对其施工质量以及建设发展等,都有积极促进作用和意义。尤其是随着电力市场竞争的越来越激烈,进行新时期下国内电力工程项目管理策略的研究探析,其必要性与作用意义也更加显著。下文将对其管理措施以及方法进行总结分析,以促进电力工程项目管理水平的提升。
一、电力工程项目管理内容及其管理作用意义分析
电力发展建设中电力工程项目管理内容分析
结合当前我国电力事业的发展状况,在进行电力工程项目的管理开展与实施中,主要就是结合电力工程项目施工建设的实际情况与具体要求,在相对应的时间与建设要求范围内,对于需要建设完成项目采取合理的方式通过人员组织等,以在对于工程项目建设进行有效管理的情况下,进行工程项目施工建设进度的控制与管理,保证工程项目的施工建设符合要求并能够按期完工。结合电力工程项目的这一管理情况与管理要求,可以将电力工程项目管理工作概括的总结为以下几点。
首先,对于电力工程项目的管理,实际上就是对于电力工程项目施工建设计划的管理,同时做好电力工程项目施工建设过程中的各种协调工作。在电力建设与发展中,对于电力工程项目的管理来讲,其本身是一件相对较为复杂的管理工作,在管理开展与实施过程中,需要一套完整并且合理的管理机制对于管理工作的开展实施进行支持,而在电力工程项目管理中进行一个科学合理的管理计划制定,是保证管理质量以及管理目标完成实现的关键基础与重要措施,同时也能够在管理过程中,按照计划内容对于每个阶段的目标任务进行管理与控制,以保证整体目标的实现。因此,电力工程项目管理实际上就是进行电力工程项目的计划管理和全面协调实施。
其次,进行电力工程项目的管理,还是对于电力工程项目施工建设进度以及建设过程的控制管理。这主要是因为在进行电力工程项目管理中,从电力工程项目的施工建设申请手续批准实施后,就需要对于施工建设进度进行控制管理,同时结合施工计划对于各个阶段以及工程项目的完成情况进行管理督促,以保证整体施工目标的完成和实现。此外,工程项目施工建设质量与管理水平之间有着直接的作用和联系,为了保证管理的质量与效果,还需要对于项目施工建设的具体过程和细节进行控制,以保证施工建设以及管理的质量效果。
再次,进行电力工程项目的管理,还是对于电力工程项目施工建设的投资费用以及安全质量的管理。通常情况下,在电力工程项目的施工建设期间,对于工程项目施工建设所投资的资金费用,主要是为了保障工程建设在合理预算范围内完成实现,这也是工程项目管理的一个重要内容,因此,通过对于工程项目建设投资费用的控制管理,来达到相关的建设目标,同时进行建设效益的保障。此外,在电力工程项目的施工建设中,其安全质量也是一个施工建设的一个重要内容部分,只有通过对于电力工程项目施工建设的安全以及质量的控制,才能够保证相应的建设目标的完成和实现,因此,对于电力工程项目管理来讲,其施工建设安全和质量也是一个重要管理内容。
总之,电力工程项目管理作为一项针对电力工程项目施工建设开展实施的工作,其管理中本身就包含着对于电力工程项目的分析以及设计实施等,在电力工程项目建设中,不仅能够为其施工建设的顺利开展提供相应的数据支撑,以保证施工建设的科学合理,同时还能够实现对其过程的优化控制,是保证其质量以及安全、顺利的关键措施,在电力工程项目建设中具有非常重要的作用和意义。
二、当前我国电力工程项目管理中存在的问题和不足
结合当前我国电力工程项目管理的开展与实施情况,在新的社会背景与管理环境下,影响和制约电力工程项目管理提升与发展进步的问题主要表现为以下几个。首先,在电力工程项目管理过程中,由于受到传统的计划经济体制管理理念的作用和影响,导致现阶段的电力工程项目管理中仍然存在着比较严重的传统管理理念,因此,在管理决策以及管理计划的制定实施中,科学性与合理性缺乏,从而影响电力工程项目管理的质量与效果。其次,在现阶段的电力工程项目管理中,依附式的管理体制与管理方式,导致在管理开展与实施中,缺乏相对独立的管理运作空间,从而必然会对于管理质量与效率产生不利影响。再次,在电力工程项目的管理实施中,管理人才的缺乏也是当前管理开展与实施中存在的一个突出问题和现象。比如,在电力工程项目的管理开展与实施过程中,对于项目管理以及管理市场调研人员的缺乏,就会导致电力工程项目管理中的管理依据不充分或者是管理制度缺乏等,必然会对于管理质量与效果造成不利影响。此外,管理方案设计人才以及审计人员等,也是电力工程项目管理中比较缺乏的人才类型。
三、新时期下我国电力工程项目的管理策略
结合上述电力市场的发展环境以及电力工程项目管理中存在的问题,在开展新时期下的电力工程项目管理中,首先应注意进行电力工程项目管理以及组织机构的建立和健全,以保证电力工程项目管理完善并且合理,从而对于电力工程项目管理质量与效果进行保障。其中,矩阵式的电力工程项目管理以及组织机构,是一种相对比较健全并且合理管理组织机构,在电力工程项目管理中具有相对积极的应用价值与作用意义,可以通过在电力工程项目管理中进行矩阵式管理组织机构的构建,来帮助改善管理质量与效果水平。如图1所示,为矩阵式管理组织机构的示意图。矩阵式管理组织机构在进行一些大型的工程项目管理中应用相对比较多,由于其本身在管理中不仅能够实现管理资源与信息的共享,有效的解决管理中遇到的问题和情况,并且能够灵活的实现管理所需人才调整与协调,具有积极的管理应用作用与效果。
其次,在开展新时期下的电力工程项目管理中,还应注意进行相应的管理评价机制的构建,以对于管理中存在的问题进行反馈收集,并进行合理的改进和完善。比如,针对上文中所述的电力工程项目管理人才以及管理体制问题,就可以通过在电力工程项目管理中,建立相应的电力工程项目管理以及评价机制,对于电力工程项目管理中的各项管理设计以及施工管理、过程控制等,进行系统的总结和评价,从而进行合理改进意见的提出与形成,以进行改进和完善。如图2所示,为电力工程项目管理评价机制结构示意图。
此外,针对电力工程项目管理中的人才缺乏问题,在其管理过程中还应注意做好人才的培养与储备,通过建立人才培养合理制度或者是相关的激励机制,进行人才的吸取与培养应用,以提升管理水平。
结语
总之,进行新时期下我国电力工程项目管理策略的分析研究,有利于促进电力工程项目管理提升,推动电力事业的发展进步,具有积极作用和意义。
篇11:电力工程项目管理策略论文
一、电力工程项目管理现状分析
电力工程建设与其他的项目建设相比有很大的不同,具有很强的特殊性。电力工程建设的资金投入大、施工工艺复杂、配套设施多、对施工质量和施工安全的要求非常高,而且其工期长、工程量琐碎、参建单位多,这些都对电力工程建设的项目管理工作带来了很大的挑战。
目前在我国的电力工程建设中,许多电力企业仍然采用的是传统的项目管理模式,极大程度的制约了电力工程建设的质量。在传统的项目管理模式中,建设单位与设计、施工和监理单位分别签订相应的承包或者委托代理合同,由建设单位、施工单位和监理单位三方构成一个项目管理体系。在这种体系中,监理单位受建设单位的委托,依法承担建设过程中施工安全、工程质量、施工工期、工程造价等监管责任。在多年的实践过程中,这种传统的项目管理体系暴露出了许多弊端,严重影响了电力工程建设的顺利展开。
①单独依靠监理单位很难实现对工程项目在施工过程中的全方位、全过程控制,而且监理单位所采用的管理手段多是以事后控制为主,缺乏有效的事前预防措施。
②监理单位的的工作重心主要放在了对于施工质量的控制上,对于施工安全、进度以及工程造价的控制重视程度不够,导致在施工过程中的项目管理工作缺乏全面性,电力工程建设安全事故不能杜绝,工程造价偏高,工期超期。
③在电力工程建设中,项目管理普遍存在执行力不够的问题,施工单位没有真正将有关电力工程建设的规章制度真正贯彻落实到施工作业现场。以上这些问题结合在一起,在相当程度上困扰着目前我国电力工程建设的项目管理工作。
二、电力工程项目管理要点
(一)安全管理
安全管理工作的关键在于电力生产安全规章制度的执行和监督。在项目施工伊始,首要工作是成立安全管理组织机构,明确分工,责任到人,并根据所承担的施工项目建设特点,制定安全管理制度,并进行布置落实。具体措施有以下几点:
1、要对所有施工人员进行安全教育和安规考试,施工人员证上岗、佩戴统一吊牌持。
2、给予安监人员充分的奖惩权力,加大日常安全巡查力度,对发现的隐患及时通报,落实责任。
3、施工队严格执行安全技术交底、班前会、标准化作业指导书。
4、工程招投标阶段,工程建设单位应对参与投标单位资质进行严格的审查,坚决将资格不符合、管理混乱、人员素质低下的施工单位拒之门外。
5、施工单位应定期对施工人员进行安全教育培训,对施工人员讲解现场施工重点、难点安全注意事项,对施工现场及周边施工单位出现的安全事故及时进行学习和总结,不断提高施工人员的安全意识。
6、充分发挥监理单位在工程安全管理中的监督管理作用。监理单位作为工程建设的主要管理方,应重点做好对施工单位的安全管理,要求施工单位做好安全教育、培训、安全技术交底、风险评估、安全检查等各项安全工作的开展,危险作业项目施工应实行旁站监理,不断提高施工人员的安全意识和施工单位的安全管理水平。
(二)质量管理
对工程质量的'控制和管理是电力工程建设项目管理工作的一个重要组成部分。电力工程建设的施工工艺比较复杂,对施工技术的要求比较高,因此电力工程的施工质量比较难以控制,稍有差错就会造成难以估计的负面影响。在电力工程建设的施工现场,露天作业多,自然条件多变,现场配合复杂,使得电力工程建设的项目管理工作成为了一个拥有许多质量控制目标的系统工程,管理工作比较琐碎繁杂,管理的难度比较大。在这样的情况下,为了保障电力工程建设的施工质量,对施工各个阶段进行质量控制,首先要做的就是制定一个科学合理的质量控制目标,编制一个质量管理的可行性计划,建立一个全体工作人员参与、在施工全过程进行实施的质量管理模式。建设单位、施工单位、监理单位、设计单位在项目开工前,要对设计图纸进行会审,施工单位要报审施工组织设计、施工方案、作业指导书等,监理单位要编制质量控制点。施工阶段的质量控制重要体现在施工准备、施工方案、工序检查、分部工程检查、竣工验收、质量回访等方面,这几个方面是互相影响的,与影响工程质量的因素关系密切,因此,要对影响工程质量的几个因素进行全方位的控制。
(三)进度管理
在电力工程建设的项目管理中,进度管理的目标是在保障施工质量的同时,按照预先制定的工程进度进行施工,确保工程建设的实际进度与预期进度同步。为了做好电力工程建设的施工进度管理,需要特别注意下面几个因素:
1、做好对施工项目的分析工作,根据施工现场的实际情况,分析可能影响工程进度的各项潜在因素,并在具体分析的基础上制定相对应的预防措施,将影响工期的因素扼杀在萌芽状态。
2、制定合理的电力工程项目施工进度计划表,根据施工进度计划表的要求进行进度管理工作。在制定施工进度计划之前,首先需要对电力工程的各项实际情况进行摸底调查,全面掌握工程项目的资金情况、人员情况以及资源情况等各项因素,明确工程建设所需要的各项资源,估算出工程建设所需要的工期,并厘清各项施工工作的依赖关系。
(四)成本管理
在电力工程建设中,成本管理的主要工作内容是编制资源、估算成本、进行成本预算并基于此进行成本控制等。施工质量、施工进度以及施工材料和人力资源价格的变化等都会影响到电力工程建设的施工成本。因此,在实施成本管理时,需要通过成本分析法和图表法等手段,严格控制施工过程中发生的变更,对因这些变更引起的成本变化做好控制和记录工作,确保施工的实际成本与预期成本相匹配。
三、加强电力工程建设中项目管理的策略
根据目前我国电力工程建设中的项目管理的现状,提出了几点加强电力工程建设中项目管理的策略。
(一)提高工作人员的专业素质
要想搞好项目管理工作,是需要以拥有良好的专业素质的人力资源为保障的。在电力工程建设的项目管理工作中,即拥有一定的电力专业知识和工程管理经验,又懂得管理学和法律的专业管理人才对于提升项目管理水平说尤为重要。这种专业知识丰富、管理经验突出的复合型人才是做好电力工程建设中的项目管理工作的基础。因此,应当致力于提高工作人员的专业素质,通过建立健全各类工程师的考核和注册制度,提高专业门槛,对项目管理人员实施定期的培训和深造等措施为电力工程建设中的项目管理搭建一个良好的平台。
(二)采取有效的组织结构
一个行之有效的组织结构是实现电力工程建设项目管理工作的基础。必须要根据电力工程建设的的实际情况,选择一个合适的、高效的项目管理组织结构。在矩阵式组织结构中,矩阵的水平坐标代表工程项目的进度,从项目的立项、策划、勘察、设计、招标一直延伸到施工和竣工验收阶段;而其竖直坐标表示电力工程建设的各个专业,如与工程建设有关的地质、结构、施工、设备安装等各个专业方向。针对电力企业而言,中小型电力企业通常可以采用矩阵式的管理模式,而一些大型电力企业则可以根据实际情况在采用矩阵式组织结构的基础上,按照地区的不同实施具体的管理模式。
(三)推行目标式项目管理
在电力工程建设的项目管理中,要积极推行目标管理模式,努力实现在施工的全过程对目标的控制和管理。这就要求根据项目的实际情况,实现制定一个合理的目标计划,并通过对目标的进一步剖析和细化,制定为了完成目标所需的具体实施细则,在电力工程建设的全过程中,对项目目标实施实时的控制、对比和纠偏措施,力争通过这些控制措施实现既定的目标。
四、结语
电力工程建设中的项目管理是一项相对复杂的系统工程,其管理水平对电力工程的质量有着重要的影响。因此,需要电力企业充分重视项目管理工作,采取合理的管理手段,从施工质量、进度和成本等多个方面入手,做好项目管理的工作。
篇12:电力工程造价管理策略论文
2.1完善电力工程造价管理制度
在当前电力工程实施的过程中,造价管理存在一定的问题,尤其是造价管理制度上,由于制度的不合理而导致造价管理工作无章可循,从而给电力工程的顺利实施造成极大的影响。对此,必须采取有效的措施,完善电力工程造价管理制度。①应认真分析相关技术文件,需要相关设计人员以及组织人员等部门共同对其文件进行分析和研究,结合工程的实际情况来制定合理的工程造价方案,在这个过程中,要充分发挥出管理人员、技术人员的作用,进一步确保电力工程造价管理的合理性、有效性。②应不断的完善电力工程造价管理制度,并结合电力工程的实际情况,不断制定合理的工程造价,需要设计部门对设计方案进行改进和调整,找到电力工程经济性以及安全性之间的平衡点,从而有效地提升电力工程造价管理的有效性。③电力工程造价管理实施的过程中,应需要管理人员重点对工程造价管理中的一些风险因素进行全面的分析。如:承包商的实力、气候条件、工程施工可能出现的困难。从而保证电力工程造价管理的顺利实施,实现对工程成本进行有效的控制,更有利于电力企业的可持续发展。
2.2做好电力工程造价估算工作
对于电力工程造价管理来说,一旦工程造价估算出现问题,将会严重的影响到电力企业的经济效益。因此,在电力工程造价管理中,应积极做好电力工程造价估算工作。①在电力工程招标完成之后,需要对承包合同进行全面的控制,尤其是对合同费用的控制,应结合电力工程的实际情况展开全面的分析。一方面要确保电力工程造价合同上费用控制的有效性;另一方面要确保合同造价的.费用与工程的实际相符,进一步保证工程造价估算的合理性。②应提高电力工程造价估算人员的综合素质,工程造价估算的水平与估算人员的自身素质水平有着直接的联系。因此,为了提升电力工程造价估算的水平,应加强对电力工程造价估算人员的综合素质培训,为电力工程造价管理顺利实施打下夯实的基础。
2.3加强电力工程材料采购环节的管理
通过以上的分析,现阶段在电力工程造价管理中,由于材料采购阶段管理不善,直接增加了电力工程的整体造价,不利于电力工程的顺利进行。对此,应加强电力工程材料采购环节的管理。①在材料采购环节,不仅要保证采购材料的质量,同时,还应保证采购材料的价格要做到最低,从而实现对工程造价的合理控制。②在材料运输过程中,应做好运输过程的管理,避免因运输阶段的不合理而造成运输环节出现材料破损浪费的现象。③要注重一些特殊的材料采购。如:变压器、导线、铁塔材料等。由于这些材料的体积较大、组装复杂、运输困难等,因此,在对这些材料进行采购的过程中,要尽量选择国内的设备,这样更便于材料设备的运输,同时也能大大的减少运输费用,从而实现对工程造价的有效控制。另外,在材料采购过程中,应制定合理的采购流程。
3结语
通过本文的探讨了解到,在电力工程造价管理工作中,由于造价管理内容较多,且管理程序非常复杂。因此,在实际的工作中,应结合电力工程项目的实施情况和电力企业投入资本的情况,对电力工程项目的造价进行有效地管理和控制,以确保电力企业经济效益的提高,进一步提高电力企业的市场竞争力,促进电力企业稳步发展。
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