如何建立更有效的网站激励机制网页设计

时间:2022-11-29 08:39:43 作者:濕蝶 综合材料 收藏本文 下载本文

“濕蝶”通过精心收集,向本站投稿了7篇如何建立更有效的网站激励机制网页设计,以下是小编帮大家整理后的如何建立更有效的网站激励机制网页设计,仅供参考,欢迎大家阅读。

篇1:如何建立更有效的网站激励机制网页设计

让用户产生内容,通过高质量的自发UGC实现网站的良性循环,是个很诱惑的平台思路,但这种2.0的东西,有一个问题很重要,那就是如何建立一套有效的激励机制,让用户更积极持续的参与?本文将以百科为例,对这个问题,说下我的一些思路。

主要的激励机制可以分成三种方式:荣誉激励、情感激励和利益激励。

一、荣誉激励

荣誉激励的主要手段还是积分和等级体系。关键是要做到不同积分等级的用户的前台页面个人展示形式及特权的差异化。有对比,有差距感,用户才有成为Top的动力和上升到高级别之后的优越感。

1. 个人展示差异化

a) ID曝光

以百度百科的ID展示为例,高等级用户的ID前面有一个图片标志,非常明显,给人一种身份的象征。当这些词条贡献者列在下面时,阅读者点击这个ID的概率显然更大。

b) 首页的Top曝光

以百度百科的ID展示为例,“百科之星”的展示面积相当的大,而且展示位置也很不错,在浏览器的第一屏之内。可以说,要是能在这里上榜,那绝对是莫大的荣誉。而且有历届“百科之星”的专题页面,一次上榜,终身荣誉,诱惑可谓不小。

为了增加更多的用户曝光率,还应该加入各时间段的Top 10用户排名:

c) Detail页面的重点曝光

在Detail页面,可以对一些特别的用户进行展示,比如突出贡献者、最近更新者、创建者。这样可以增加用户的曝光率,而且激励大家贡献更高质量的内容。至于重点曝光哪些用户,每个网站的做法有所不同。比如百度百科曝光的是突出贡献者,互动百科曝光的是突出贡献者和最近更新者,阿里巴巴百科(生意经)曝光的是最近更新者。从我的个人角度来说,我觉得同时重点曝光突出贡献者和最新更新者,或者只曝光突出贡献者比较好。

2. 特权差异化

简单的说,就是向高等级的用户开放普通用户所不具有的一些权限,给人一种等级上的对比,激起用户往更高级别奋斗的动力。

可以参考百度百科的“百科蝌蚪团”的一些思想:

百科蝌蚪团是完全属于网友自己的团队。团队名称就是由网友创意并提名的。蝌蚪团会聚了百度百科的热心用户,拥有一批爱知识,有能力,并有志于将全球最大的中文百科全书建设得更加宏伟优质的成员。蝌蚪团成员具有以下权利:

为了表彰蝌蚪团成员的贡献,更为了方便他们进一步深入、高效地开展建设百科的相关活动,百科将赋予蝌蚪团成员以下特殊权利:

1、团队平台:

蝌蚪团成员拥有自己的专用交流平台——“百科蝌蚪团吧”,

电脑资料

2、团队象征:

所有蝌蚪团成员(包括见习成员与正式成员)的百度用户名之前,都加带小蝌蚪标志——蝌蚪团身份的象征。

3、个人工作室:

所有蝌蚪团成员(包括见习成员与正式成员),在百度个人中心都能够拥有自己的工作室,随着团队的发展,蝌蚪团成员还将拥有其他普通百科用户所不具备的管理权限。

4、团队福利:

所有蝌蚪团的正式成员,都享有与身份对应的团队福利。另有一些特殊荣誉,是百科为蝌蚪团成员专设的奖项。

二、情感激励

1. 好友关系

老朋友互动:用户通常更愿意帮助认识的人,因此将问题推送给用户好友会大大提升问题的解答概率。

结交新朋友:在显示用户ID的地方显示“加为好友”的图标,当提问者发现回答者对自己提供了很好的帮助的时候可以添加对方为好友,进一步交流。

2. 专家组

提供圈子的功能:一方面,组建活跃用户官方专家组,并严格限制加入者的门槛,形成一种专家组的身份象征和努力冲动感。另一方面,开放用户自发组成民间专家组的功能,并宣传某些活跃圈子,形成专家组的集体成就感,通过良好的圈子互动保持用户的贡献激情。

三、利益激励

最容易和用户利益相结合的点在于曝光和连带曝光,从而起到间接推广的作用。比如在个人信息页面显示用户的可自定义的个人简介,并增加友情链接的功能。这样的话,用户就可以通过自己的ID曝光为自己的相关网站带去人气和流量,既不影响整个网站产品的用户体验,又能满足平台贡献者的推广需求。通过这种利益激励机制,可以大大的提高用户参与内容建设的积极性。

另外,可以考虑对用户ID的显示效果进行优化,比如当鼠标经过ID时显示用户的名片,名片上显示用户相关信息及链接。名片的效果可参考阿里巴巴的名片功能:

激励机制是使用户自发持续产生内容的关键,上面提到的只是部分可借鉴的激励方法,供大家参考。

来自:商悟-张良伦的电子商务博客

原文链接:如何建立更有效的网站激励机制

篇2:如何建立有效的高校教师激励机制论文

如何建立有效的高校教师激励机制论文

[论文摘要]随着我国社会主义市场经济逐步形成,高等学校在很多方面将直接面向市场,人才竞争日趋激烈。大部分高校,尤其是地方高校在日趋激烈的人才竞争中相对处于劣势。一些高校不但难以吸引优秀教师,而且现有的优秀教师也出现大量流失。优秀人才外流,使高校教师整体水平下降,而且频繁的人员外流对现有教师造成一定的负面影响,因而,如何建立科学有效的激励机制调动教师的积极性就显得尤为重要。

[论文关键词]高等学校教师激励机制

一、问题的提出

随着我国社会主义市场经济逐步形成,高等学校在很多方面将直接面向市场,人才竞争日趋激烈。大部分高校,尤其是地方高校在日趋激烈的人才竞争中相对处于劣势。一些高校不但难以吸引优秀教师,而且现有的优秀教师也出现大量流失。教师无序流失带来一些高校发展可预见性降低,加剧了学科结构的不平衡和教学工作计划的紊乱,造成了人力、物力、财力资源的极大浪费。特别是一些中青年教师在教学和科研岗位上工作多年,有一定的教学和科研经验,这些人才的流失造成了高校师资队伍断层,制约着高校本科教学水平的提高。另外,秘旦本科教学工作的教师,由于校内岗位津贴分配向科研倾斜过大,对于以教学型为主的高校,这些第一线教师教学工作量大,但报酬低,从而影响他们的积极性,导致一部分教师到校外讲课或搞大量的有偿服务,造成人力资源大量“隐性流失”,影响了对教学和科研的精力投人,制约了高校本科教育水平的提高。因而,如何建立科学有效的激励机制调动高校教师的工作积极性就显得尤为重要。

二、高校教师激励机制的具体实施途径

1.设置合理目标。设置合理目标对激励人的行为动机具有重要意义。管理者在设置目标时,应使组织的工作目标与教师个人的目标融合在一起,把整体利益与个人利益肋调一致起来,使教师充分认识目标的双重意义。高校管理者要使教师个人充分意识和体察到:学校目标的实现与事业的追求和个人的前途息息相关,并志愿为之共同奋斗。高校在进行管理体制改革中,首先要制定学校发展、学校建设、课程建设和科研水平等目标规划,向广大教师展示具有感召力的学校发展前景;其次还要保证教师(尤其是教学科研骨干、资深教授)参加学校以改革为目标的民主讨论和决策,为学校的发展定位,这样,可使他们产生并强化和学校休戚相关的感情,从而激发其献身精神,为目标的实现而奋斗。

2.培养教师的成就感。作为教师,大多数有较高的文化素养,因而更倾向于追求事业上的成功和追求自我价值的实现,学校领导要尊重他们的劳动成果,并设法创造条件帮助他们取得成功。当他们取得成就时,要及时予以肯定和鼓励,从而激励他们向更高目标、更大成就奋进。对在教学和科研工作中做出突出贡献的教师给予物质和精神奖励,发放特殊津贴,如在“长江学者奖励计划”中获聘的特聘教授可以得到年薪10万的奖励,同时具有学科领导人的权力,可以按照自己的思路进行工作,而且在人力、物力等资源的配置方面给予保障。采取类似措施引进优秀人才,鼓励拔尖人才脱颖而出,激励科研创新,造就一批高水平的学术带头人,这既是对有突出贡献教师的一种鼓励,同时也对其他人员形成一种动力。

3.提供参与学校管理的.机会。对学校领导来说,教师是被管理的对象。而对教育教学工作来说,教师则是管理者,从这个意义上来讲,让教师参与学校管理十分必要。只有参与,才容易认同,从而强化动机,进一步调动教师的积极性和创造性。高校改革要敢于大胆放手使用教师,选拔培养一批青年学术带头人,将那些思想觉悟高、业务能力强、工作干劲大、群众关系好的教师提拔到各级领导岗位上来。高校可通过公开推荐的方式,从教师中选聘机关管理干部,为教师提供参与学校行政管理的机会,这既有利于行政管理与教学工作的协调,又能改善管理干部队伍结构,进一步适应学校改革、发展的需要。

4:创造个人成长的条件。教师职业的特殊性决定了教师具有强烈的求知欲,高校管理要重视教师知识的更新、能力的提高,应该把使用和培养有机结合起来,支持教师不断进取,不断学习。高校应创造条件对教师进行在职培训、自学进修、脱产轮训以及出国深造等,同时,大量引进留学回国人员,使学校教师的学历结构、年龄结构和知识结构更加合理,为学校发展储备大批优秀专业人才。 5.满足教师的合理需要。需要是行为的原动力,而激励机制首先就要激发激励对象的需要。高校教师所追求、关心的是高层次的需要,诸如获得高报酬、和谐的人际关系、人格尊重、自身才能得到发挥、学术上的荣誉与地位等。因此学校要尽力创造条件,妥善解决好他们的高层次需要,并且在他们的需要转化为符合教育目标的动机和行动时,不断给予支持和激励。对于正当、合理的需要,应当采取措施,创造条件予以满足;对于不合理、不现实的需要,应当通过说服教育引导教师自觉进行需要调整。在高校进行管理体制改革的形势下,管理者要将岗位工作目标与有吸引力的报酬政策紧密结合,使教师对工作表现出高涨的热情。这种建立在需要满足基础上的激励机制是整个激励系统的基础。高校管理者在运用需要机制的同时,还应发挥思想政治工作的作用,大力开展优良的组织文化建设,形成良好的群体精神,不断促进教师思想境界的提高。

6.建立合理的奖惩机制。奖励和惩罚是常用的管理手段,要保证奖惩激励的有效性,应该做到:(1)奖惩群体与奖惩个人结合。奖励个人有助于增强个体的自尊、成就感及责任心,但同时它又强化了个体的利益观念和竞争意识,容易带来人际矛盾,而对个人的惩罚容易演化为个人成见,副作用较大。奖惩群体可以强化成员的合作意识,但不利于激励个体潜能的最充分发挥。(2)物质奖励与精神奖励结合。在重视教师物质需要满足的同时,更须关注其对尊重、和谐、友清、成就与发展等精神需要的满足,只有这样才能增进奖惩激励的效果。

在运用奖惩激励时应注意:奖励是对教师的行为及其社会影响效益在一定范围内进行比较和选择而做出的评定,因此,奖励是否公平是人们非常毓惑的问题。尤其在高校改革中,奖励一定要择优,这样人们才能产生公平感,从而发挥奖励的激励作用。

7.创造公平的竞争环境。竞争可创造一种优胜劣汰的环境,使工作者感到压力,激发人们去拼搏争优,从而提高工作绩效和能力水平。

随着教育改革的深人,管理者可引人干部聘用竞争上岗、教师职务聘任制、专业技术职业阶段确认制度及分配制度上的绩效浮动工资等竞争机制,使教师在竞争中求生存和发展,从而激励其奋发进取。随着聘任合同制的真正实行,校内必然会有聘余人员归人人才交流中心,也会无形中产生一种动力,激励教师不断进取创优从而提高学校整体效益和教育水平。高校改革引入竞争机制应注意以下几个问题:处理好竞争与协作的关系,即在加强教师竞争意识的同时,还要加强他们的协作意识,以防止影响团结的不良现象出现;要使竞争尽可能在公平合理的基础上进行;合理组合人员配置和教师队伍结构。在一个单位内,教师的年龄、学历、职务等要结构合理,形成梯度,尽量减少竞争可能产生的摩擦。高校管理者在处理工作任务的分配、总结评比、工资调整、奖励和晋升等实际问题时,应做到公平合理。职称是衡量知识分子学识水平与能绩的重要尺度,是做好员工激励的有效杠杆。而现在高校中相当一部分青年教师最担心的是受各种因素影响导致的不公平,所以,在评职中要进一步增大公开性和透明度,提供申诉和投诉的机会,允许教师对评职中出现的不合理现象进行申辩。

总之,高校激励机制是调动教师个体和群体积极性的有利手段,要针对不同的对象采取不同的激励方法进行合理激励,才会产生积极的效果。高校构建合理的激励机制,应该使诸种机制结合、相辅相成、互相制约、相互促进,形成统一的管理激励机制系统,使各种激励方法相互配合补充,实现全方位、全过程的最佳激励。

篇3:如何建立环境保护激励机制

摘要:环境保护激励机制指的是各级政府部门采用包括行政、财政、金融以及税收等手段对下级部门和企事业单位进行环境保护方面的激励措施。环保激励机制按照激励的方式,可以分为:绩效激励、荣誉激励、财政激励、税收激励以及金融激励,环保激励机制应当兼顾不同层次政府、不同政府部门以及不同企业之间的利益。在加强各级环保执法部门执法权力的同时,更要依靠环保激励机制促进政府部门和企业积极主动地改进环保工作的作风,积极将新技术、新管理以及新理念引入环保领域,促进我国环保工作的进步。本文介绍了我国环保激励机制的主要手段和主要内容,并探讨了建立和完善环保激励机制的策略。

关键词:环境保护;激励;建立;完善

环境保护激励机制指的是各级政府部门采用包括行政、财政、金融以及税收等方面的手段对下级政府和企事业单位进行环境保护方面的激励措施。十八大以来,我国的环保执法越来越严格,在环境保护方面取得了显著的成效,有效缓解了我国之前环境恶化的现状。但环保治理不能仅仅靠执法监管这种单一的事后管理模式,也需要采取更多的激励措施,对环境保护工作方面比较突出的企业和部门实施激励,这就需要建立和完善我国环境保护的激励机制,环境保护激励机制是我国环境保护政策制定和执行的重要补充,能够将环境保护行动引导到企业和政府部门自主、自愿的方向上来[1]。

1环保激励机制的主要内容

环保激励机制按照激励的方式,可以分为:绩效激励、荣誉激励、财政激励、税收激励以及金融激励。

1.1绩效激励

绩效激励的对象是我国环境管理部门,主要靠行政考核、业绩评比等手段对各行政区的环境保护管理部门的执法人员进行绩效考核,对业绩考核合格、成绩突出的先进集体进行荣誉表彰,并给予相应的绩效奖励等等,这种绩效激励的措施针对的是政府机关性质的执法部门,有助于改善政府及其环境管理部门的工作作风,调动行政执法人员的工作积极性,提高政府和环境管理部门的行政效率。

1.2荣誉激励

荣誉奖励分为企事业单位的荣誉奖励和政府单位的荣誉激励。其针对企事业单位的荣誉激励包括对环保工作做得比较好的企业授予绿色环保认证、评为先进环保单位、评比为全行业环保责任企业以及零排放示范企业等等。通过这些评比,可以让环境保护工作做得比较好的企业得到相应的鼓励,并获得相关的环保资质和认证,有利于树立企业以环保为理念的品牌效应。针对政府单位的荣誉激励主要有各种级别的生态乡、生态市、生态区等等,通过区域生态的认定为生态工作突出的地区提供品牌保证,以促进生态工作先进地区尽快收获生态效益。另外还有针对环保部门的荣誉激励,生态执法先进单位、自然保护区先进单位以及环保治理先进单位等等。荣誉激励能够提高环保部门的工作积极性,进而促进辖区环保事业的发展和进步。

1.3财政激励

财政激励是通过政府财政支付的方式,设立环境保护相关的专项资金,并对环保资金进行专款专用,通过财政补贴、财政拨款等方式对大型环保项目进行资助,促进相关项目能够顺利建设和运行。目前,我国财政激励的措施主要有:中央补助环保专项资金、中央环保专项资金、地方补助环保项目专项资金、地方环保转性资金等等。目前比较常见的专项资金项目有节能减排专项资金、农业环境保护专项资金、环境保护相关专项资金、矿区生态恢复专项资金、自然保护区和生态重点保护区相关资金、海域和湿地保护专项资金等等[2]。我国对农业“退耕还林”工作的财政支持,也属于我国在农业环保领域的财政激励政策。

1.4税费激励

我国目前对环保工作突出的企业实行多种税费方面的激励,其中主要为税费方面的减免。我国为了减少污染物的排放,多年来对排污企业征收排污费。多年的实践证明,利用经济杠杆治理企业污染是个有效的正确政策,并为治理污染提供了一项稳定的资金来源。但同时,除了要对排污企业征收排污费,还需要对环保工作比较突出的企业进行排污费减免和奖励,以提高企业节能减排的积极性[3]。

篇4:如何建立环境保护激励机制

建立环保激励机制应该将环保激励中的绩效激励、荣誉激励、财政激励、税费激励以及金融激励有效结合起来,兼顾不同层次政府、不同政府部门以及不同企业之间的利益。在加强各级环保执法部门执法权力的同时,更要依靠环保激励机制促进政府部门和企业积极主动地改进环保工作的作风,积极将新技术、新管理以及新理念引入环保领域,促进我国环保工作的进步[4]。中央和地方政府要加大环保执法的权利,加大环保资金的'投入。通过环保执法和环保资金激励两个方面赋予环保管理部门的执法权和激励权,提高环保执法部门工作的成效。新修订通过的《环境保护法》已经赋予环保部门强制执法的权力,但相关的激励权利还有待于进一步的明确和强化。建立有效的经济激励机制有助于环保执法部门做到责、权、利相统一,有助于被监管的企业通过经济激励积极主动地完成环保工作的自我完善和自我进步。

3建立和完善环保激励机制的策略

3.1重视外部激励

中国目前的环境执法激励属于行政系统内部自上而下的激励,“自下而上”的内部激励需要外部激励作为重要辅助。外部激励属于社会激励或民间激励的范畴,其能够贯彻和体现公众参与原则,是公众维护环境公益和自身环境私益的最好方式,也有助于实现与内部激励的互动。

3.2重视制约机制

激励机制效果的发挥,还有赖于制约机制的重视,激励机制与制约机制可以相互促进。激励机制具有积极的行为促进功能,其作用在于积极的引导,而制约机制具有消极的行为抑制功能。完善环保激励机制应当建立相应的环境执法制约机制,两者是相互补充、相辅相成、共生共促的关系。

3.3完善监督职能

环境保护激励机制的完善有赖于制约机制的存在,但激励机制和制约机制发挥作用却有赖于监督职能的完善。政府及其环境管理部门是由政治家和公务人员组成的,行政理论认为:将政治家和公务员的行为纳入监督才能保证行政的行政权力不被滥用。环境行政执法和相关激励必须在有效地监督和制约下才能发挥效力,否则极易造成权力独大和滥用,严重影响社会环境秩序,破坏环保激励机制。

4结论

建立环保激励机制应该将环保激励中的绩效激励、荣誉激励、财政激励、税费激励以及金融激励结合起来,应当兼顾不同层次政府、不同政府部门以及不同企业之间的利益。另外,本文的主要内容虽然是环保激励机制的构建,但政府制约机制的设置问题也同样重要,完善环保激励机制应当建立相应的环境执法制约机制,两者是相互补充、相辅相成、共生共促的关系。

参考文献

[1]马波.论政府环境保护责任实现的激励机制构建[J].西部法学评论,2015(1):9-17.

[2]周振.论政府环境保护责任实现的激励机制构建[J].中国科技博览,2015(20):172-172.

[3]曹凤中.建立和完善环境保护激励机制的探讨[J].环境与可持续发展,1991(1):6-10.

[4]王志刚.环境保护激励机制经济手段之探讨[J].中山大学研究生学刊(自然科学.医学版),1997(1):84-89.

篇5:建立复合激励机制

建立复合激励机制

企业所有问题都在于人,企业领导者的主要任务是调动人的积极性,这也是一种企业文化,是企业持续发展的.根本动力.我国企业尤其是国有企业与国外企业的最大差距在于管理,究其原因是激励机制的差距,人的积极性没有被调动起来,人的潜能没有发挥出来.

作 者:严文全  作者单位:山西柳林电力有限责任公司 刊 名:中国电力企业管理 英文刊名:CHINA POWER ENTERPRISE MANAGEMENT 年,卷(期):2003 “”(9) 分类号:F4 关键词: 

篇6:网站/网页设计个人简历

网站/网页设计个人简历模板

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 

姓 名:DD先生国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:汕尾身材:165 cm 50 kg
婚姻状况:未婚年龄:27 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:计算机类:网站/网页设计、网页设计师/美工:网站/网页设计、其它类:网站/网页设计
工作年限:4职称:无职称
求职类型:均可可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广州在线图文起止年月:2007-06 ~ 2008-11
公司性质:民营企业所属行业:计算机业
担任职务:网站设计 
工作描述:负责客户网站设计 
离职原因:公司业务调整 
 
公司名称:广州流之动资讯技术有限公司起止年月:2006-06 ~ 2007-05
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:网站设计 
工作描述:客户网站 
离职原因:人事调整 
 
公司名称:陶氏品牌策划机构起止年月:2005-07 ~ 2006-04
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:网站设计 
工作描述:负责公司及客户网站设计 
离职原因:人事调整 
 
教育背景
毕业院校:广州大学
最高学历:大专毕业日期:2004-07-01
所学专业一:计算机应用-信息工程(应聘网站方面职位)所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
1998-092001-07海丰公学高中  
2001-092004-07广州大学计算机应用毕业证书 
 
语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:优秀粤语水平:一般
 
工作能力及其他专长
 熟悉Dreamweaver、photoshop、flash、asp、SQL、Access、CSS等网页设计软件及程序,能快速独立完成整个网站包括前后台的制作.

有4年工作经验.

部分作品:

www.imbosom.com.cn

www.guangxingsz.com

www.gzmygl.com/index.asp

www.hxjdyp.cn

acton.com.cn

www.yuetu-cn.com

www.altk.cn

www.xxky.cn

www.jbky.cn

dltw.com

www.outosi.com

中介以及猎头公司请勿打扰!

 
详细个人自传
  熟练掌握使用网页制作软件,为人诚实,谦虚好学,敬业爱岗,同事朋友关系相处融洽.对工作认真负责,毕业4年来,任职职位都是网站设计方面。

(请中介公司/猎头公司勿扰,谢谢了)

 
个人联系方式
通讯地址:广州市天河区 (邮编: 510610)
联系电话:137XXXXXXXX家庭电话: 
手 机:137XXXXXXXXXQQ号码: 
电子邮件:XXXXXX@126.com 个人主页: 

篇7:大网站改版网页设计

今天看到淘宝首页有新版体验信息,点进去,看到最新的淘宝首页,我个人不太习惯,不知道数千万淘宝会员觉得如何,暂且不评论罢。

就大网站改版这个话题,说说我的看法。

改版干吗?

一个网站,一段时间总要进行改版,这似乎成了行规。就我的了解,在这几种情况下比较容易催生改版:

用户习惯发生明显变化

用户体验需要大幅优化

组织结构调整

大老板说要改

逢年过节或有象征意义的改版(如我们说过的apple改版)

可是回过头来,只有前两条是真正站在客户角度考虑的结果。不过,大多数网站改版都是为了改而改。

应该潜移默化做改变

我们说网站的形象维护,就像经营一个品牌。当客户足够多的时候,尤其是有很多黏性客户的时候,用户跟你成了老朋友,在他们心中你是原来的样子,可是突然做了很大变化,那用户就不好接受了。

比如SONY的logo,几十年来发生了很大的变化,但是是一点一点改过来的,普通人一点都没察觉,SONY还是那个时尚的SONY。

再比如新浪网,去年进行了很大的变化,从800像素宽变到了1024宽,可是用户完全在不知不觉中完成了切换。因为,数千万用户已经习惯在右边点新闻,在中间看广告了,改了,人家找不到。之后,新浪首页经常在做微调,几乎每个月都有新变化,我一直注意这个,用户慢慢接受。所以新浪网在客户心中的形象,十分一贯也十分稳定。

反面的情况呢?Yahoo中国当年突然从一个门户网站变成了仅有搜索条,用户找不到原先的东西了,

电脑资料

这会让用户觉得,你出什么事了,为什么这样。这就叫做:客户感情危机,我们应该避免这种东西。

别让客户跟着你拥抱变化

有个很有意思的说法,叫“拥抱变化”,叫“唯一不变的是变化”。我呸!这说的是态度,不是事情。我们没有道理让客户跟着我们一起拥抱变化。损失客户感情,风险真的很大。

变化是用来回头看的,不是给惊喜

刚才说了,变化应该潜移默化,可是有人会说了,那改版有什么意思。我说,改变,尤其是有很多客户基础的改变,不要给客户惊喜。

因为,你认为是惊喜的东西,别人看上去没准是惊愕。

因为,变化给人的感动,是慢慢形成的,变化是用来回头看的。当我们发现自己这5年来的变化,从不在网上买东西到什么都在网上买的时候,我们会感叹自己的变化,这个过程没法太快。

要真心做测试

我相信无数网站改版,做A/B Test,都是象征性的,因为大老板已经说了,要改成B的样子,于是装模作样做一下测试,试图证明B是好的。

真正的测试是从概念阶段就开始的,每一步去测试用户的反应,向着好的方向改动。绝对不是都要切换了,临时做一下测试,那是象征性的,你都决定要改了还问人家干啥!

==============

这就是我的想法,不针对任何人任何事。

本文来自:www.panghufei.com/?p=10068

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