旅行社经营体系调整目标模式的分析论文

时间:2023-07-19 03:36:40 作者:mthinker 综合材料 收藏本文 下载本文

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篇1:旅行社经营体系调整目标模式的分析论文

旅行社经营体系调整目标模式的分析论文

自1978年以来,我国旅游业得到了迅速的发展,作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的垄断竞争行业,行业规模已经基本形成。然而,正如许多学者和业内人士所注意的那样,与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境,现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。与此同时,《服务贸易总协定(GATS)》的最终达成和我国政府对加入包括《服务贸易总协定》在内的世界贸易组织的坚定态度,决定了我国旅行社业终将直接面对由外国旅行社的进入而对我国旅行社的发展所形成的挑战。本文试图通过对我国旅行社行业特征和现行经营体系的系统分析,提出我国旅行社经营体系调整的目标模式,以使我国的旅行社行业未雨绸缪,更为有效地迎接挑战和参与国际竞争。

一、我国旅行社业经营体系剖析

我国旅行社业经过十几年的发展,已形成一定的规模,并在行业法规、行业制度和市场机制的双重作用下形成了自身的特征:从我国旅行社业的类别结构[1]来看,三类社占压倒优势;从我国旅行社业的规模结构来看,小规模旅行社占绝对多数;从地理分布情况来看,我国旅行社在全国的分布基本合理;行业利润逐年下降,我国旅行社业正逐步成为一个低利润行业。我国旅行社业现行经营体系是行业政策法规、传统经济体制和现行市场机制综合作用的结果,尽管这一体系在某种程度上具有其存在的合理性,但就我国旅行社业发展的实践和趋势而言,其最大弊端是造成下述一系列问题的存在和不断恶化:

(1)大型旅行社没有实现规模经济,其规模优势得不到发挥。大型旅行社在经营中具有旅游产品开发、旅游服务采购、旅游市场拓展、旅游接待以及资金、信息、人才和抵御风险等多方面的优势,因此易于实现规模效益,而在我国旅行社行业中,大旅行社的规模效益并不明显,优势也远未得到充分发挥,这主要表现在以下几个方面:①我国旅游业近几年一直保持着较好的发展势头,市场持续扩大,旅游收入尤其是国际旅游收入增长很快。而在此情况下,一些大型旅行社的业务发展缓慢,在竞争中面对众多新的商业机会,自身却处于保市场或无奈于市场份额下滑的困境之中。②大旅行社未能在旅游市场中发挥应有的作用,即未能平抑市场的过度竞争,未能起到引导和稳定市场的作用,致使市场的混乱无序成为困扰我国旅行社业发展和造成旅行社资源浪费的顽症,大社自身也未能避免这种市场混乱所带来的负面效应。③在旅行社的内部管理方面,一个突出现象是一些大社内部普遍实行部门承包或变相部门承包,强化部门权益,使得部分大型旅行社实际上成为一些业务上相对独立的小旅行社的集合体,在这种格局下,大旅行社当然发挥不了应有的优势,难以形成规模经济。

(2)中小旅行社缺乏明确的市场定位,发展可谓举步艰难。就目前我国中小旅行社的总体情况而言,其特点集中表现为有限的接待数量和低下的利润水平。在接待数量方面,近年来我国许多小旅行社处于发展无望而又能勉强支撑的境地。自1995年1月国家旅游局在旅行社行业实施旅行社质量保证金制度以来,很多小型旅行社不堪重负,纷纷退出行业。这种现象一方面反映了众多小型旅行社的经济实力和经营状况,另一方面也从一定程度上反映出业主对行业和自身未来发展的理性预期。在利润率方面,我国以经营国内旅游业务为主的众多中小旅行社多为二类社和三类社。根据国家旅游局提供的资料,1994年这两种类型旅行社的平均利润率不足8%,1995年约为5.4%,而为数众多的三类旅行社1995年的平均利润率更是下降到4.24%。这些资料反映的还只是税前利润,如果再扣除所得税,则这些旅行社所剩净利润更是微乎其微了。有限的接待量和低利润率现象的并存充分说明了当前中小旅行社经营的艰难局面。造成这种结果的原因当然是多方面的,而从旅行社自身因素来看,绝大多数中小旅行社人、财、物力有限,而其经营活动却涉及从产品设计开发到旅游接待的各个环节。这种经营的多环节必然造成每一经营深度的不足。浅层次的产品开发直接影响其对旅游者的吸引力;促销的乏力使得很多国内游客对旅行社的服务缺乏了解,对利用旅行社能获得的价格实惠及其它便利半信半疑,最终使得国内旅游者对旅行社的利用率偏低,市场范围狭小;接待的不周更是造成或强化了社会公众对旅行社的不良印象,减少了回头客和其它顾客来源。旅行社在这种恶性循环中求生存,必然举步艰难。

(3)旅行社业恶性价格竞争盛行,市场秩序混乱。国家旅游主管部门1985年对旅行社类别的划分和对旅行社业务范围的规定,其初衷或许在于通过这种形式的分工来起到规范市场和保证产品质量的作用,而在我国旅行社业后来的发展过程中,由于一、二类社比例失调造成二类社业务量明显不足,致使许多二类社为谋求生存而违反国家规定超范围经营,直接在海外招揽客源。在此期间,国家主管部门在执法方面的乏力,使得这种现象迅速蔓延,而部分一类社贪图蝇头小利,通过为二类旅行社代办签证通知赚取不义之财的做法无疑对此起到了推波助澜的作用,最终致使许多三类社也开始从事外联和国际旅游接待业务。除此之外,这种现象的出现和普及无疑也包含着旅行社实业界对我国以水平分工为基础、以各种特许经营权为特征的旅行社人为市场分工模式的否定。10月国务院颁布了《旅行社管理条例》,对我国旅行社管理制度进行了一系列重大的调整,但单就对旅行社类别进行的调整而言,我们在某种程度上或许可以说这只是一种“头痛医头,脚痛医脚”的做法,即只是取消了曾经对我国旅行社市场秩序干扰最大的二类社,然后根据剩余两类旅行社的业务分工情况更名为国际旅行社和国内旅行社,水平分工的基础和特许经营权的特征并未改变,其未来的运转结果很可能会重蹈历史覆辙。如此看来,人为的市场分工模式未被也难被业者所接受,行业中某种有效的自然分工体系又难以形成,加之为数不多的几个行业组织极其有限的约束力及其在管理权威方面所遇到的各种问题,出现当前这种市场混乱的现象自然也是难免的。旅行社市场混乱的一个突出表现是以削价竞争为主的旅行社之间的恶性价格竞争。削价竞争是行业市场机制不成熟、同时行业内缺乏有效的规范准则的集中反映,它使参与者大伤元气,非参与者经营更加困难。竞争的结果不会刺激产品质量的改进,而是导致质量被忽视,无意保证质量或无力保证质量,使旅行社卷入另一种形式的恶性循环。除以上几个问题与我国当前旅行社的经营体系直接相关之外,行业内许多其它问题的存在也与目前的经营体系有很大的联系。如旅行社产品的重复雷同,旅行社促销能力尤其是海外促销能力薄弱和旅行社总体接待能力低下等。其中,旅行社产品的重复雷同是我国旅行社业长期存在的突出问题。旅行社产品由于缺乏诸如商标权、专利权这样的进入限制[2],又无太多技术障碍可供保留和垄断,使得一些有开发能力的旅行社一旦开发出某种能够迎合市场需求的新产品,众多中小旅行社便一哄而上,竞相模仿或参与经营,这在很大程度上削弱了有实力的旅行社向深度开发和促销产品的积极性,而一些既缺乏必要的硬件设备,又不具备藉以保证接待质量的“软件”基础的中小型旅行社的存在必然会降低旅行社的总体接待力量。

二、我国旅行社经营体系调整的目标模式

如前所述,我国现行的旅行社经营体系造成了众多难解的问题,而通过前面的分析我们也已经得知,目前我国旅行社业的行业特点是以三类社为主体的小规模旅行社占绝对多数,但我们并没有否定少数大规模旅行社的存在。

事实上,正是为数有限的大规模旅行社在一定程度上带动了行业平均利润水平的上升,但它们却不能改变行业利润率逐年下降和我国旅行社业正逐渐成为一个低利润行业的事实。此外,我国旅行社行业的另一突出特点是其基本合理的地理分布特点。有鉴于此,我们认为我国旅行社经营体系调整势在必行,考虑到行业当前的现实,同时考虑到加入世界贸易组织后我国旅行社业将要面临的国际竞争态势,我们认为我国旅行社经营体系调整的方向是通过对现有旅行社的改造、分化、组合以及增设等方式实现大型旅行社集团化、中型旅行社专业化和小型旅行社通过代理制形成网络化的目标模式。

(1)大型旅行社集团化。在我们设想的目标模式中,大型旅行社所要解决的重心问题是规模经济问题。根据这一构思,我们应使目前约占旅行社总量1%强的规模较大的旅行社通过合并、兼并或其它方式重新组合,形成一定数量人、财、物一体化的紧密型旅行社集团。旅行社集团的构架可以承袭现行一些大社采用的总社和各热点地区分支社的形式,但总社和各分支社在人、财、物等资源上应是一体的,组织管理采用集团企业的管理方式。从微观角度讲,这种旅行社集团有利于真正发挥其在采购、预订、营销、资金、人才等方面的优势,有利于实现规模经营,获得规模经济;从宏观角度讲,这些有限的大型集团企业的存在可以引导和稳定市场,克服旅行社市场因过度分散和紊乱造成的问题。在我们讨论建立的目标体系中,大型旅行社在实现集团化之后,其基本业务包括3方面,即产品(特别是适合大众旅游市场的标准化旅游产品)开发、市场开拓和旅游接待,而销售业务(这里限指国内旅游和出境旅游)则主要由数量众多的中小旅行社代理。这些举足轻重的旅行社集团把全部资源集中于三块相互联系的旅游业务中,势必会提高自身和整个行业产品开发和市场开拓的力度,提高总体接待质量,同时还会因为避免了很多分散的重复劳动和相应的不规模竞争而减少资源耗费。

(2)中型旅行社专业化。大型旅行社在整个市场内通过重新组合实现集团化之后,市场上一些中等规模的旅行社(不排除一小部分小型旅行社)应相应调整其经营方向,避开其在经营标准化产品方面的比较劣势,实现专业化经营,以便最大限度地满足特定细分市场旅游者的需求。中型旅行社的专业化主要体现在所经营的产品上。与旅行社集团凭借自己实力通过经营标准化产品达到规模经济的指导思想不同,中型旅行社应针对某些细分市场,对某些产品进行深度开发,形成特色产品或特色服务。在我们的目标体系中,中等规模旅行社的专业化发展是一种必然的理性化选择:专业化经营集成本优势与产品专业化优势于一身,解决了这类旅行社因规模较小形不成规模经济、因而也难以直接与旅行社集团竞争的问题。而对行业来说,专业化的特色经营起到拾遗补缺的作用,中型旅行社的`专业化开发会使旅游产品更加多样化,从而增强旅游产品的总体吸引力。在此需要指出的是,分布在不同地区的专业旅行社可以采用连锁经营的方式实现联合。联合以前,各单体连锁社可能规模不大,但连锁经营是把这些中小规模旅行社的力量集中起来,使其可以像旅行社集团那样拥有在产品开发、采购和促销等方面的优势,这实际上是另一种形式的规模经营,符合利用规模经营提高低利润行业经济效益的原则。当然,由于受单体旅行社规模的限制,连锁社所经营的产品类型不可能太多,而只能是专业化和特色化的旅游产品。

(3)小型旅行社通过代理实现网络化。与大型旅行社实现集团化、中型旅行社实现专业化和连锁经营相适应,我们设想的目标模式对众多小旅行社的调整是通过内部改造或增设的方式,在全国范围内实现网络化,成为旅行社业面向旅游者的窗口。旅行社的网络化实际上是由旅游需求的特点所决定的,因为随着社会经济的发展和人们受教育水平的提高,旅游需求在我国也将日益普及,其结果是旅游需求可能在任何一个地方产生,为了便于消费者的需求和购买,旅行社营业的场所必须广泛设立于消费者便于购买的所有地方,即所谓的网络化布局。我国旅行社的网络化可以借鉴国外的经验,与代理制联合起来,即通过代理制来实现网络化(这里的网络化还包括旅行社之间的业务联系这层含义)。代理制的实现要求将绝大多数的小旅行社改制为代理社,代理社不从事产品开发,也基本不拥有其它接待设施,其业务是专门从事旅游产品的代理销售,因为网络化的意义实际上等同于旅行社把销售触角伸向产生旅游需求的每个角落。前述高度集中的集团化经营方式无疑会满足这一要求,因为旅行社集团如果完全凭借自己的力量实现广泛布点无疑会大幅度提高其经营成本,而且会加大控制难度和经营风险。现有众多小旅行社如果能够实现向代理社的转变,就可以避免原先“小而全”的建制和业务上面面俱到而又面面不到位的矛盾,使其彻底摆脱举步艰难的局面。与此同时,代理社代理销售旅行社集团和专业社的产品还可以让那些被代理的旅行社集中资源,专心致力于产品的开发、促销和旅游接待业务,进而达到通过这种专业化分工和更深层次的合作实现旅行社业规模经营的目标。代理社可以只代理销售某一旅行社集团的产品,但更常规的做法是代理社根据自身和市场情况选择销售多个旅行社集团和专业旅行社的多种产品,这实际是一种超级市场式的销售方式,它便于旅游者的充分选择和购买。这样,除了在佣金和销售提成的制度下代理社本身具有较高的销售动力之外,还可以有效促进被代理社之间的竞争。综上所述,我国现行旅行社经营体系存在许多难解的问题,众多的旅行社在这种经营体系下呈经营维持状态,已挣扎了多年。随着我国加入世贸组织步伐的加快,旅行社将面临更为成熟的竞争者和前所未有的挑战,在这种情况下,我国旅行社的经营体系向着更有利于竞争和发展的模式调整已成为必然。另一方面,我国现行旅行社业的基本特点,即大、中、小旅行社并存,大型旅行社数量少而规模和市场份额大,中小旅行社数量多、比重大而又有着合理的地理分布,为旅行社经营体系朝着大型旅行社集团化、中型旅行社专业化和小型旅行社网络化的目标模式发展提供了有利的基础条件。

注释:

[1]1910月国务院颁布的《旅行社管理条例》对我国旅行社分类办法进行了调整。目前,国家旅游局正根据新的分类办法对现有旅行社进行类别调整,尚没有公布相应的统计资料。因此,文中与旅行社类别有关的分析只能暂时基于类别调整前的统计资料。

[2]目前国旅总社在国家工商局注册的“海底婚礼旅游”属个别现象,不具代表性,而且这种做法的公平性尚值得商榷.

篇2:音乐教育新体系人才培养模式分析论文

音乐教育新体系人才培养模式分析论文

摘要:社会的不断进步与发展,促进高校音乐教育专业课程教学与人才培育模式的改革与创新,传统的音乐教育专业人才培育模式已经不能满足社会发展的需求,因此本文主要针对音乐教育新体系人才培养模式进行了分析与研究。

关键词:音乐教育;新体系;人才培育;教学模式

我国音乐高校音乐教育专业传统的人才培育模式不仅教学方式简单,而且部分音乐教师的专业水平不高,从而导致学生没有学习兴趣与课堂效率没有得到提高。因此,为了适应现代社会发展的需求,高校音乐教育需要结合学校与师生的实际情况,积极促进高校音乐教育专业课程教学与素质教育的改革与创新,并以教学工作为基础建构符合发展需要的新体系人才培养模式。

一、高校音乐教育新体系人才培养模式的特色

传统的高校音乐教育人才培养模式主要是以灌输学生音乐知识技能为主要教学内容,且对音乐教师没有别的要求,只需要有丰富的音乐技能就够了,作为培养高校音乐教育新体系人才模式的教师,不仅仅是引导学生进行音乐技能学习,还是学生生活的榜样,所以对培养新体系人才模式的教师的要求提高了。首先,人们生活水平的提高使学生已经了解与认识了很多音乐,所以音乐课堂的简单灌输音乐知识技能的教学已经不能满足学生的认知与需求了;其次教师要营造愉悦的音乐课堂氛围,充分调动起学生的热情;最后教师需要多与学生进行沟通与交流,做好真真切切的了解自己的学生,并与学生一起体验与感受音乐。另外,高校音乐教育的新体系人才培养模式是以学生为中心,充分发挥学生的主体地位,教师不再是高高在上的教育者,而是以一个指导者与辅导者的身份帮助学生提高音乐水平。因此,作为高校音乐教育新体系人才培养模式的教师应该一位具有综合能力很强的教师,即既有丰富的音乐知识技能,又有丰富的教学方式与教学经验。在音乐教育中教师要积极引导学生进行分析与创造属于自己的音乐,并在创造的过程中与学生交流并分享自己对音乐的感悟与情感,合理科学的音乐教学方式不仅可以充分提高学生的学习热情,还可以创建师生和谐相处的模式。传统的高校音乐教育的人才培育模式往往出现学生音乐水平参差不齐的现象,即教师会依据自己的特长教学,所以学生对于教师擅长的音乐能力就学的比较好,而教材上的其他内容教师就选择一带而过,长期以往形成了音乐教学的片面性,不利于学生的综合能力的培养。高校音乐教育新体系人才培养模式教学重点在于摒弃传统的`教学方式,即把教材里面的音乐内容与学生实践相结合,使学生不出校门就可以体验到实践的意义与乐趣。例如,在音乐教学过程中,教师可以让学生扮演教师的角色,使他们能够把自己所学到的内容加以讲述,这样不仅锻炼了学生的口头交际能力,还加深了对学习内容的印象,也就是说学生将所学到的知识应用于教学实践,并通过实践以及教师与学生的评价分析与总结出自己的优势与不足,进而改正与学习。另外,高校音乐教育新体系对于未来教师的音乐文化素养尤其重视,音乐教师需要具备的音乐文化素养包括娴熟的音乐知识技能与教师在音乐文化方面的素质和修养,教师在音乐文化方面的素质和修养对于音乐教学有着重要影响。

二、高校音乐教育新体系的先进性和优越性

1.内容新颖、方法实用

首先,高校音乐教育新体系教学模式相对于传统的教学模式而言,既内容新颖又方法实用,教学模式主要包括游戏模式与即兴创作等方式;其次,大多数欧美国家已经采用这种新型的教学方式了,不仅取得了良好的教学效果,而且提高了学生的音乐学习兴趣;最后,音乐教育新体系教学体系目前已经发展的较为完善了,所以在高校音乐教育采取这种新体系教学方式是一个很明智的决定。

2.对传统音乐课堂教学进行颠覆性的改变

高校音乐教育新体系教学模式首先要摒弃的就是传统的教学方式,彻底打破传统的教师灌输教学模式,在音乐教学过程中,教师应积极发挥学生的主观能动性,让学生主动参与到学习中,且教师要主动和学生交流与分析音乐,从而拉近师生之间的距离。

3.使学生最大化地从音乐学习中获益

高校音乐教育的新体系人才培养模式是以学生为中心,充分发挥学生的主体地位,其主要目的就是培养学生对音乐学习的兴趣与使他们在愉快的课堂氛围里接受与掌握音乐知识技能,并为他们未来的音乐发展道路打下了良好的基础。结论综上所述,音乐教育新体系人才培养模式是现代社会发展的需求,所以我们需要打破传统的教学模式并科学合理地制定音乐教学新体系的教学内容与教学方法,从而帮助学生提高音乐综合素质能力。

参考文献:

[1]孟辉.中央音乐学院“学校音乐教育‘新体系’”人才培养模式探索[J].音乐探索,2013(03).

[2]徐希茅,徐飞.复合应用型音乐教育人才培养模式探求[J].人民音乐,2008(03).

篇3:农业产业化模式经营发展分析论文

农业产业化模式经营发展分析论文

摘要:我国是一个农业大国,农业是我国的支柱性产业之一,农业经济的发展也是国民经济发展的重要组成部分。积极发展农业,加快农业产业化建设,对于国家经济的发展有重要的促进作用。本文将对农业产业化模式经营的发展做出分析研究,针对现阶段发展的现状,总结发展创新的措施,进一步完善农业产业化经营模式。

关键词:农业产业化;模式;经营

农业产业化是新农村发展的必然选择,随着农业结构的不断变化,其产业化发展已经成为贯彻落实科学发展观,转变农业经济发展方式的重要途径。在实际生产中,我们应该结合农业产业化发展的基本理念,形成中国特色的农业产业化经营模式,从而带动农业经济的发展。

一、发展农业产业化的重要意义

1.带动农业结构的调整。农业产业化将会成为带动农业结构调整的中坚力量。农业结构的调整包括农产品的生产,加工,销售以及农业科技水平的提高和农民先进理念提升等等各个部分组成的。想要完美地调整农业结构,必须要时刻把农业与工业和市场紧密结合,逐步形成农产品基地--农产品加工--产品流入市场的生产线,让农户与市场,农户与加工商的利益相互依存,最终实现产业链的系统化,科学化发展,发展农业生产的产业化必定会带动农业结构的战略调整。2.促进城乡一体化的实现。改革开放以来,我国一直在促进城乡一体化的发展,来改变城乡经济差距巨大的情况,在近几年看来取得了很大的成绩。但是总体来看,缩小城乡的经济发展差距的任务还是很重,乡镇经济发展不平衡依然是严重拉低省市经济的主要因素。所以我们现在首先需要解决的就是农村普遍存在的农业发展没有规模化,系统化的问题,提高农业生产效率就必须走农业发展产业化的道路,带动农村经济快速发展,缩小与城市经济发展的差距,逐渐实现城乡一体化。

二、目前我国农业产业化发展的现状

1.主要组织形式。目前我国农业产业化发展的主要组织形式有以下四种:第一种:龙头企业加农户型。这种模式简单来讲就是企业与农民相互依存形成一个利益的共同体,同时也是风险承担的共同体。这种模式主要是以龙头企业向外联系市场,向内联系农产品基地,利用龙头企业的强大实力扩大市场规模,扩大农产品基地规模,利用其规模优势,在市场竞争中占得先机。但是在这种模式中农民是非常依赖企业的,所以难以保证企业会一直站在农民的利益角度经营。第二种:市场加农户型。这种模式就是农民与市场直接交流,避免了中间其他企业或者个人介入的机会,让农户有直接与市场主体谈判的机会,形成生产销售一条龙的链条,很好地解决了农户有产品难卖的难题。第三种:企业加农民合作经济组织加农户型。这种模式是农民合作的经济组织以土地,资金,技术等农业重要因素帮助农民生产,同时入股企业的方式与企业联合经营的模式来解决产品生产加工销售的`问题。这种模式是相对比较先进的,它增加了农户与企业之间的联系。第四种:企业加中介组织加农户型。这种模式以农业中介组织为依托,企业将农产品的生产,加工,服务,销售各个环节与农户形成普遍联系的网状关系。帮助形成生产,加工,销售一体化的产业集团。但是这种模式的缺陷是一旦中介组织出现问题,那么整个系统都将会瘫痪。2.经营业绩。,我国粮食产量达58957万吨,实现了历史上罕见的粮食产量九连增。同时,在示范园区建设中,我国以实现农民提高收入为中心目标,重点发展和优先安排商品率高,附加值高和市场前景广阔的特色农产品及基地建设,提升规模化发展层次及水平,农业规模经营已经初步显现,为延伸产业链经营,扩大市场延伸奠定了夯实的基础。3.主要存在问题。首先我国农业合作组织发展的程度是非常低的,这也是一直我国农业发展进步小的瓶颈问题,我国大多数农户还是选择分散,独立经营的模式。没有形成大规模农业生产,所以很难实现农业的大规模机械化。造成农户个人面对强大激烈的市场竞争,对于农民的利益造成很大损失。其次,目前我国针对于农产品经营规模大,在市场影响力大,对于农户生产效应辐射范围广的龙头企业数量非常少,而且对于产品的加工也大多数都是粗加工,精细加工的企业更是少之又少,而且相对与国外的农产品大企业来讲,不仅数目不占优势,而且经营规模也有很大差距。而且这种差距也会逐渐跟不上海外市场的需求,逐渐与世界市场产生差距。

三、发展农业产业化模式的创新举措

1.科技带动农业产业化的模式。在这个科技主导的时代,无论什么产业想要健康成长,都需要科技的带动,农业产业化发展也不例外。要积极引进先进的技术以及设备,促进科技与农业发展的有效结合。逐步把农业发展建设成为农业科技相结合的新模式,逐渐把这种新的思想观念深入到农民的思想中,增加农业生产效率,从而间接增加了农民的收入。2.生态旅游观光型农业产业化发展模式。随着社会的进步,生态这个词也成为了大家耳熟能详的词汇,包括旅游业,再加上社会压力越来越大,许多游客也更加希望去到生态观光的地区游玩。而我们正可以利用这个机会,发挥农村的地理优势发展生态旅游观光型产业。生态旅游观光型农业产业化发展模式主要是指在发展农业产业化的同时,利用上当地发展农业形成的自然景观,以及该地区农业发展所应用的特有的生活活动吸引游客先来观光,促进当地旅游业的发展。3.龙头企业带动农业产业化发展。在龙头产业带动型产业中,主要是指将农产品的生产加工与销售联系起来,从而形成一体化的经营模式。在这种模式中,一般都是公司和农户建立合作的关系,来建立产业化的经营模式。在实际的发展中,龙头企业的科技一般较为发达,资金雄厚,对于农业产品的市场竞争是一种基本的保障,提高了农产品的市场竞争力。在这种类型的产业结构中,首先要保证的就是龙头产业的壮大发展,从而带动农业产业化的不断发展,达到双赢的效果。

四、结语

综上所述,农业产业化发展是新农村发展的必然选择,也是快速发展农业经济的具体表现。我们通过对农业产业化具体模式的探究,总结了不同类型的农业产业化发展模式,并且通过对这些模式的不断创新,来加强农业产品的市场竞争力,从而加快现代化农村的建设,也带动农业经济的快速发展。

参考文献:

[1]张慧霞.我国农业产业化发展现状及对策研究[J].中国农业信息,2016(01).

[2]陈剑.加快农业产业化经营发展模式及路径选择[J].农业经济,2010(01).

篇4:乐视体育经营模式分析论文

乐视体育经营模式分析论文

摘要:该文采用文献资料法和逻辑分析等方法对新媒体环境下乐视体育经营模式进行分析。旨在对现阶段相关业务的体育互联网公司提供借鉴意义。主要结论:构建完整的产业链、不断完善体育生态系统是目前新媒体环境下体育公司的产业布局趋势;体育赛事版权是新媒体环境下体育公司生存发展的基础与保障;优质的观赛体验是体育公司持续发展的关键因素;多元化经营是体育公司实现盈利重要方式。

关键词:新媒体;经营模式;版权;生态

1前言

1.1研究的目的与意义

在新媒体的影响下,体育行业与互联网有了更深层次的结合,带动了体育产业生产模式和组织方式的变革,形成了网络化、智能化、人性化的产业形态,这期间有许多体育互联网公司得以飞速发展,同时10月国务院出台的《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》中关于放宽转播权限制、取消赛事不合理的行政审批权以及鼓励大型赛事的市场开发等政策都直接或间接促进了这些体育公司的发展。然而互联网+体育类的公司的生存发展模式还不清晰,因此,该文通过对目前较成功的乐视体育的经营模式进行分析总结,为其他在新媒体环境下生存发展的互联网体育公司提供借鉴。

1.2相关概念界定

新媒体至今还没有明确的定义,上海戏剧学院陈永东副教授一直从事新媒体方面的研究,他认为:“新媒体是相对于传统媒体而言的媒体及各种应用形式,目前主要有电子媒体、车载媒体、移动互联网媒体、互联网媒体、数字交互媒体、户外媒体等。”美国杂志《连线》试图把新媒体的定义为:“任何人对任何对象的传播。”清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授认为新媒体的存在有着在计算机信息处理技术为基础,影响的多媒体存在形态这两大要素。新媒体是用电脑、手机、数字电视机等运用数字技术的各类终端,利用移动数字技术和网络技术,通过因特网、局域网、无线网、网络等渠道,向受众发送各类形式多媒体内容的传播方式[1]。由此可见新媒体是相对于传统媒体并依托于互联网技术的一种传播方式。

2研究方法

2.1文献资料法

通过搜集有关体育互联网公司特别是乐视体育现状的相关资料,对这个论题进行全面、正确的认识,并结合自己的理解进行归纳总结。2.2逻辑分析法利用从现存的文献和资料中可查询到的各种信息,通过分析、归纳等逻辑研究方法,对其内在的深层关系进行整理、总结,从而得到有效的信息,并提出个人观点。

3结果与分析

3.1产业链的布局

宏观上体育产业链从上游到下游依次是资源、传播、体验与衍生服务。乐视体育在整个产业链的各个方面都有涉及,它通过重金投入版权领域,拉高起步的门槛,促进自身的广告、营销、付费会员进而介入体育的生态系统[2]。内容与资源方面,战略上乐视在20成立了乐视体育,由单一的视频媒体网站的业务形态,发展为基于“赛事运营+内容平台+智能化+增值服务”的全产业链体育生态型公司[3]。赛事版权方面,体育种类覆盖十分全面,包括足球、篮球、网球、滑雪、赛车、高尔夫、MLB、英格兰足总杯、英冠、英甲、英乙、欧冠、英超、意甲、德甲、西甲等,拥有17类运动项目,121项顶级比赛版权,平均每年4000场赛事直播。球队运营方面,冠名北京国安,双方就俱乐部经营、俱乐部品牌建设、俱乐部青训体系建设等方面展开全面战略合作,并探讨未来股权合作的可能性。场馆方面,获五棵松体育场馆的冠名权。资本方面,3月,A轮融资8亿人民币,B轮融资80亿人民币。

3.1.1传播与营销方面

媒体平台方面,拥有乐视体育的PC、移动客户端,1月27日,乐视体育宣布以3亿元对价收购中国最大的体育主播直播平台――章鱼TV全部股权,乐视体育在完成全球体育赛事版权布局之后,开始瞄准迅猛发展的用户原创内容直播重点发力,进一步巩固乐视体育在体育视频内容和直播方面的领先优势。经纪营销方面,203月乐视体育成立的全资子公司乐视体育经纪公司,其业务主要包括体育娱乐营销策划、运动员经纪、体育公关宣传等方面。

3.1.2参与方面

207月,乐视网与乐视体育联合投资北京益动思博网络科技有限公司,此次交易将对乐视体育在社群O2O及运动健康领域的布局将产生影响,有利于乐视体育对运动数据的挖掘与利用。2015年10月,乐视体育联手联想之星和动域资本投资了滑雪助手,这是其在冰雪产业的初步尝试。

3.1.3衍生服务方面

硬件方面,乐视根据自身的特点进行乐视TV、手机、智能自行车研发。彩票方面,投资章鱼彩票,双方合作是互利共赢局面,一方面,乐视体育拥有多场体育赛事的版权,而章鱼彩票作为国内领先的竞彩产品开发运营商,赛事数据挖掘和体育竞猜游戏业务正好可以与赛事直播完美结合,充分满足用户观赛、评论、互动等娱乐化需求,便于乐视体育进一步完善生态圈建设,加速体育赛事直播商业模式的变革。信息数据方面:一方面乐视体育控股搜达足球;另一方面搭建自己的云平台,由此可见乐视体育致力于构建体育数据生态体系,充分挖掘用户数据,进行内部各业务的深度创新,支持产业链的生态构建,努力实现O2O互动及场景实验等互联网体育的概念。票务方面,与永乐文化共同注资创办互联网票务公司乐加乐体育,目的在于打通上有赛事拥有者和体育产业的终端之间的产业链。

3.2版权是基础

3.2.1赛事版权的市场

赛事版权的市场化程度不断提高。2014年10月20日颁布的《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的.若干意见》提出了按市场原则确立体育赛事转播收益分配机制,促进多方参与主体共同发展[3]。央视在版权垄断方面的优势消失,新媒体移动客户端的优势不断凸显。赛事转播权的放开,互联网体育公司在体育赛事转播领域得以良性发展,提高了赛事的精彩程度以及观众的赛事观赏体验。同时,利用互联网超强的资源整合能力,在一定程度上弥补了赛事资源的紧缺性。乐视体育等正是借着转播权市场化的东风,开始赛事版权的扩张。

3.2.2版权布局的重要性

体育互联网公司的核心资源是用户,用户的多少直接决定了网站的商业价值的多少,而优质的赛事资源正是吸引用户的重要手段之一。腾讯以5年5亿美元的代价拿下NBA的版权,将过去NBA授予新浪、乐视体育、腾讯这三家的所有权益一举囊括。在线视频站点PPTV的体育频道则以人民币16.85亿元购买了西甲未来5年的版权。体奥动力更是以80亿元(近乎竞争对手两倍)的价格击败了央视、五星体育等知名企业,将中超联赛2016年至直播权纳入囊中[4]。乐视在208月上线以来重拳不断,乐视体育目前拥有多场赛事的版权,包括了足球、网球、篮球、电竞、搏击、高尔夫、橄榄球、棒球、自行车及跑步等项目。争夺版权不仅是吸引用户的需要,也是体育互联网公司尝试付费服务的先决条件。纵观全球其他体育转播公司,ESPN订阅费为776元/年、SKY订阅费为7376元/年和NowTV订阅费为3685元/年,体育付费观看在国际上已经非常成熟了,ESPN100亿美元的年收入中,有近2/3来自于有线电视的订阅费用。乐视体育2016年4月6日下午,召开发布会宣布在中国内地市场正式推出付费会员“乐视超级体育会员”,会员价格为590元/年,乐视体育相比于国外的体育转播公司拥有更多赛事版权,并能提供更低的价格,这也将使其在中国体育付费的初步发展阶段拥有更强的生命力和竞争力。

3.3优质的观赛体验是关键

版权固然重要,优质的赛事观赏体验才是生存发展的根本。当年新英拿下英超版权后,依靠赛事资源垄断的优势开启无差别收费模式,结果在试水失败。失败的根本原因就在于一味地用强硬的手段促进消费,而不是通过优质的供给来促进需求并打开市场。乐视体育作为后来者十分注重服务的质量,乐视体育会员可独享的权益有:360度全景信号、直播加速、9路分屏直播、多路视角、多路解说、独家数据、广告勿扰、弹幕特权,线下赛事的VIP购票通道(如国际冠军杯)、乐视体育商城的会员折扣,会员积分竞猜换购等[5]。在解说阵容、内容丰富性、广告插入、比赛的流畅性、数据分析、精彩花絮的回放、球迷互动、资讯传递的及时性等多个方面不断提升。

3.4多元化的经营

乐视体育目前的收入结构为:广告收入占43%,赛事运营占35%,其他收入占12%,超级电视占9%,点播及转播仅占1%。由此可见,乐视体育在盈利方面,目前仍以广告和营销为主,付费会员是目标方向之一,长远来看,主要通过扩大影响力和扩充生态获得盈利。高额版权费何时收回尚不明确[2]。从乐视体育的全产业链可以看出,乐视体育业务范围覆盖面很广,并在积极构建自己体育生态。利用版权和传播优势与乐视TV、手机、智能自行车相结合,使产业链的上下游能够相互结合与促进。首先,乐视体育以赛事IP为核心,进行媒体传播、场馆以及球队的开发与运营;其次,根据自身特点开发用品、彩票、数据化信息及票务。乐视体育通过自身“赛事运营+内容平台+智能硬件+增值服务”的生态链各个环节的互动,逐步实现收益,根据乐视体育公布的会员购买的套餐形式来看,“乐视超级体育会员”和硬件捆绑销售的方式证明了乐视生态的互动性及盈利的多面性,验证了在国内体育视频付费的环境下,周边产品的延伸服务是盈利的很好方式之一。

4结语

通过对乐视体育的分析研究可以看出,构建完整的产业链、不断完善体育生态系统是目前新媒体环境下体育公司的产业布局趋势,通过产业链上下游的积极互动与促进,实现长远发展;体育赛事版权是新媒体环境下体育公司生存发展的基础与保障,预期收益无疑是驱动体育互联网公司争夺体育版权的根本原因;优质的观赛体验是体育公司持续发展的关键因素,准确把握市场的需求,提供优质的节目是实现用户增长的保障;目前中国的体育付费市场还不够明朗,不能直接借鉴国外成功的体育公司的经营理念,因此,多元化经营是目前国内体育公司实现盈利重要方式。

参考文献:

[1]寇健溢.国内体育视频网站发展现状研究[D].成都体育学院,2013.

[2]IT桔子.互联网体育创业投资发展白皮书[EB/OL].

[3]中华人民共和国国务院.国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见[Z].2014-10-20.

[4]郑敏.乐视缔造体育产业生态链[J].商业观察,2015(Z1):85-86.

[5]郭了个日.590元的乐视体育会员,能够开启中国体育付费时代的大门吗?[EB/OL].体育产业生态圈,2016-04-06/2016-05-20.

[6]徐行行.NBA赛事在中国的电视传播与网络传播比较研究[D].吉林大学,2013.

篇5:建筑业出版社连锁经营模式分析论文

建筑业出版社连锁经营模式分析论文

一、我社发展连锁经营是市场发展的必然产物

我社是一家出版建筑类图书的专业出版社,近年来,通过不断调整选题结构,逐渐在建筑类图书市场中崛起,占据了50%的市场份额。但是,如何将出版的图书及时送到读者手中,成为我社发展中的难题和瓶颈。经过对市场形势进行调研与分析,我们了解到,全国有近万家新华书店,但只有200多家店购销我社的部分图书,最具规模的书城的上架品种也不到1000种,而我社的可供图书多达3000余种。一个现实问题是,许多读者不容易见到他们所需要的建工版图书,他们希望图书发行能实现连锁经营的“零点工程”:即零距离—可在最近的连锁店内买到需要的书;零遗憾—所需的图书应有尽有;零风险—买到的书技术水平、印装质量均有保证。我社从实际出发、从市场需求出发,决定搞专业连锁店。

二、打造“建工品牌”的图书连锁经营

20世纪90年代初期,连锁经营这种新的业态在我国商业领域异军突起,但在图书发行领域却一片空白,这就意味着搞书业连锁经营没有现成的经验可以借鉴,一切必须自我创新,走出一条独特的发展之路。我社对中国图书发行现状进行了认真分析,形成了自己的经营理念:与新华书店和其它国有、集体、个体图书公司这些图书发行渠道保持良好的供销关系十分重要,推行建工版图书代理制连锁经营,决不能取代原有的图书发行渠道,而是要再营造一批连锁网点,打造建筑图书品牌、打造我社的品牌。我们提出了“优质服务、科技进步、规模经济”的方针,决定采取特许连锁经营的模式,该模式由代理站、连锁店、连锁点组成。代理站是在某一地域的图书发行代理,大多建在省会城市,以充分发挥城市的辐射作用。作为代理站的既有省、市新华书店(如广东、济南),也有建设部系统内的图书发行单位(如武汉发行站)等。代理站基本上都是国有企业并持有图书二级批发营业执照。代理站的辐射地域不完全与其相应的行政区划重叠,而是强调规模经营、优质服务。我们每年都要在全国范围内按考核体系评比先进代理站,主要看三项指标:一是建立连锁经营网点是否得力;二是建工版图书品种是否齐全;三是年销售建工版图书码洋是否达标。连锁店即各地的建筑书店。现在全国有近200家出版社出版建筑类图书,我们要求各地建筑书店全方位销售国内出版的各种建筑图书,同时销售相关的计算机、机电等类图书。并要求各连锁店按“七统一”的商业原则,实施“零点工程”优质服务。连锁点即各种特约经销店,包括各地的新华书店及其它专业书店在店中建立的建筑图书专架,或在大学、设计院等单位建立的销售点、书亭等。我社对代理制连锁经营系统采用的是经销包退的供销方式,批发折扣严格执行新闻出版署的规定。社与站、站与店(点)之间,均有责、权、利分明的供销合同或协议。同时,为及时沟通信息,我社每月印发《建工书讯》,主动寄发给连锁经营系统的每一个站、店、点;发行业务经理通过微机联网,与各代理站商定每一种图书的订数。目前我社的退书率尚未超过5%,这在当前的出版界是不多见的。代理站主动为连锁店、点配送图书,采用统一软件的微机管理,每配送一批书,就将各店、点己销售的书款收回,对长期滞销的图书也可按时收回再统一调配或退给出版社。

三、连锁经营实践中的经验

宗旨鲜明,定位准确。为充分满足读者的需求,一般将店开办在建筑设一计研究院、建筑公司或大专院校附近。读者可以在购买建筑类图书时基本实现“零距离、零风险、零遗憾”。合理布局,规模经营。在每个直辖市、省会城市、单列市一般建立一至两个代理站,再由代理站向下发展一批连锁店(点)。代理站的经营规模是:发达地区一般不低于每年500万元,其它地区一般不低于每年300万元。连锁店的经营规模一般不低于每年50万元。而连锁点的经营规模一般不低于每平方米每年1万元。规范运作、优质服务。我们要求所有的连锁店统一店牌店面,树立品牌意识,同时制订了“品种齐全、分类科学、服务周到”的经营方针。初,我们与计划出版社等相关出版单位及各代理站、连锁店组建了全国建筑图书供销联合体,并共同签署了“北京公约”,其主要内容是遵纪守法,抵制盗版盗印,拒绝高定价、高回扣、高折扣,反对不正当竞争。

四、连锁经营与互联网联合是大势所趋

我社虽然在建筑类图书连锁经营中取得了一定的成效,但这种连锁经营仍处于初级阶段,没有真正形成以资本、信息为纽带的紧密连锁。当前建筑图书连锁经营存在的问题有:一是资本不联。在建筑图书连锁经营体系中,主要由出版社、代理站、连锁店(点)几方面组成,这些方面均为独立法人,只存在供销关系,没有资本股份的联合,不能按“七统一”统一进货、统一价格、统一库存、统一核算、统一管理、统一商号、统一服务来规范。二是信息不快。由于没有建立一个统一的信息平台,各社、站、店采用的计算机软硬件制式相异,一些重要信息,如新书预告、图书评论、销售频率、图书库存等等很难及时沟通。三是物流不畅。由于资本不联、信息不快,连锁经营中的物流管理就难以畅达。随着互联网的发展,网上书店与连锁书店的结合是未来发展的必然趋势,它们之间的结合必将产生一个全新的书店运营体系,即“网上连锁书店”。在这一书店体系中,互联网通过信息的双向交流把读者、出版社、连锁店三者结合成一个有机的整体。同时,信息流、资金流、货物流之间的关系发生了变化,传统体系中的信息瓶颈现象不再存在。出版社可以通过互联网随时了解到各连锁店的经营情况、图书的'销售情况和读者的反映情况;连锁店可以通过互联网在短时间内完成与读者的定单交易、完成与出版社的全部进书手续;读者可以在互联网上方便地查询到图书信息,选择连锁店与购书方式等。然而,网上连锁书店的建立并不是一项简单的工程,各连锁店要实现上网,首先必须实现其内部的计算机管理。

我社制订了一套边改造边建设、逐步发展的策略:第一,连锁店改造与网站建设。同时通过低层的CDI技术,开发了一整套高效稳定的网上在线图书查询、在线图书订购、在线定单处理系统,对各连锁店的上网售书,采取成熟一家上网一家。第二,建立统一的连锁店与出版社的计算机管理系统,形成一整套按统一标准建立的动态信息库。第三,实现出版社与连锁店之间全方位的信息共享和动态信息交流,并在此基础上全面完善网上对读者的服务功能。初,中国建筑书店网开通,该网选择了BBC的经营模式,即包括BZB和BZC两个子模块。在网上书店上,读者可直接订购图书然后由最为便捷的配送点配送,完成BZC销售;另一方面,所有成为配送点的连锁店可以在网上直接添货,解决BZB环节等。图书配送一般由成为配送点的连锁店来完成,这不仅使网络交易中的网上支付、商业信誉和物流配送等问题迎刃而解,而且大大缩短了配送时间尤其是异地配送时间,克服了脱离于传统书店的单一网上书店在货源组织、网上支付、物流配送等方面所面临的难题。同时统一店牌、统一图书分类和保证网上图书不断档,又提升了我社代理制连锁经营网络的整体水平。目前,该网上书店每天都能接到50多份订单,满足率近100%。

网上书店开通之后,我社邀请巴颜喀拉公司专门编写了一套适合建筑书店连锁店的计算机软件,并实行连锁店准人制。运用这套方案后,出版社的出版物信息将由中国建筑书店网土书店统一制作,并通过出版物网络服务平台下传给各加盟店。各加盟连锁店不仅可以实时了解加盟出版社的图书库存等信息,而且可以实现自动添货,其进、销、存等信息也将实时上传给相关出版社。这样,出版社、连锁店之间不仅可以统一、规范信息交换标准,而且可以通过出版物网络服务平台在互联网上实现实时无缝连接。2012月初,第一批20余家加盟连锁店分别在北京、深圳进行培训。这套方案将在试行之后在我社全国的代理站、连锁店推行。

篇6:《旅行社经营与管理》课程多元化教学模式研究论文

《旅行社经营与管理》是高等院校成人教育旅游管理专业的一门基础专业课程。传统的班级授课制和教师单一讲授模式妨碍与具有高应用性、高实践性的成人教育旅游管理专业相适应的学生学习兴趣和学习积极性的提升。因此,如何整合教学资源,优化教学结构,建立教学楔型以促进成人教育学生良好的学习习惯的形成,提高成人教育教学效果和教学质量,就成了当前成人教育旅游管理专业教学中的一个热点问题和重要课题。

一、《旅行社经营与管理》课程多元化教学理念

1.素质教育理念。受制于“应试教育”、单一课堂讲授的传统教育模式,对于成人教育旅游管理专业课程《旅行社经营与管理》而言,这样的教学模式忽略了学生的情感和能力的培养,使得学生理论学习构架与市场对接严重失衡,鉴于此,《旅行社经营与管理》课程教学应突出素质教育之学生全体发展、全面发展和个性发展的理念,以及多元化手段的应用,以保证成人教育旅游管理专业学生更好地适应市场环境。

2.能力培养理念。联合国教科文组织的《教育:财富蕴藏其中》一书指出,21世纪要以人的发展为中心,当代教育需要学生学会认知学习、学会做事、学会共处、学会生存发展。针对成人教育旅游管理专业高应用性和高实践性的特点,《旅行社经营与管理》课程多元化教学模式的架构需要面对市场现状和需要,摆脱传统教育模式和理念的束缚,需要从多重视角切入,注重学生群体的综合素质的培养,突出学生能力本位的中心,重点关注学生群体的能力培养。

3.专业培养理念。构建双元制教学模式,即校企合作。教学理念预期是培养学生学以致用,术业有专攻,因而《旅行社经营与管理》课程作为成人教育旅游管理专业的基础专业课程,也应注重专业属性和技术含量的把握,在理念指导下,保证学生专业知识水平、专业技能培养方向,注重学生专业综合能力的打造。

二、《旅行社经营与管理》课程多元化教学指标

《旅行社经营与管理》课程教学的目的是,培养符合社会需要的人才。应以行业需要为导向、以学生本位为中心、以实践操作为辅助、以实习指导为前提,积极努力构建课程教学的系统化结构和全方位指标体系。

1.《旅行社经营与管理》课程基础理论知识体系。《旅行社经营与管理》课程理论结构的设计涉及基本概况和分层论述,在传统模式的讲解和引导过程中,学生对于基础理论知识结构的把握不准确,导致这一结果的原因是基础理论知识结构传播中出现的教与学不能有效沟通。成人教育教学技术和手段受制于传统的模式,因此需要以学生为中心,借助于多种技术和手段,提高学生的学习热情和兴趣。

通过课堂讲授、案例教学、多媒体技术等手段,在教与学的过程中,使得学生系统地掌握课程的理论基础,在整体上把握旅行社行业业态及基本运行状况,充分了解和认知行业特点和对从业人员的基本要求。

2.培养学生的实践能力。旅游管理专业具有高应用性和高实践性的特点,成人教育教学过程中需要学生在学习理论知识的同时,能够实践操作。现阶段高等院校成人教育过程中,理论与实践严重脱节现象十分普遍。据笔者3月对黑龙江省高等院校旅游管理专业的实地调研43所高等院校,仅有26.4%的学校设置了实践操作环节。在《旅行社经营与管理》课程教学过程中,应该重点关注学生实践动手能力的培养。

通过双元制教学模式,使学生进一步深入了解和认知行业需要和行业从业的基本条件,对于旅行社的生存条件和发展要素作出明确的判断,以此作为刺激要素,提高学生的学习兴趣和热情。校企合作过程中,使得学生获得第一手材料以满足感官刺激的需要,从而更有效地理解理论结构中,对于实践部分的考量,从而达到培养学生实践能力的目的。

3.培养学生的综合能力。以后,旅游管理专业毕业生的就业状况极为不佳,统计局、教育局等部门联合跟踪调查的结果显示,旅游管理专业毕业生就业后,流失的比例高于社会平均水平,超过了54%的毕业生会从企业中流失。不少企业和用人单位对于旅游管理专业毕业生的综合素质质疑。12月,部分参加在哈尔滨会展中心召开的应届毕业生大型综合招聘会的企业拒绝接收旅游管理专业毕业生。导致这一现象出现的原因是,大部分学生的专业素质、控制能力和自制力出现了问题。这对于旅游管理专业成人高等教育提出了新的挑战:如何在教学过程中使学生综合能力得到强化。 面对于市场竞争环境的变化,旅行社业对于从业人员素质和能力的要求会普遍提高,在教学过程,应该突出学生对于自身综合素质和能力的认知,以明确学生的自我定位。学生综合能力的培养是系统工程,需要多种手段、技术支持,同时需要其他环境要素,如制度环境、专业建设等。因此,培养学生综合能力需要在每门课程教学过程中加以重视。

4.培养学生的共处能力。当前,学生群体的职业道德弱化、工作态度不积极以及共生共存能力缺失,导致学生群体适应社会、适应行业的能力总体水平偏低。这严重影响了企业人力资源规划的平衡。

与企业需要对接,要求学生学会共处。共处能力是旅游管理专业学生乃至所有高校毕业生都要强化的能力环节。在《旅行社经营与管理》课程教学过程中,与传播理论知识相比,更重要的是引导学生学会做人、做事。共处能力作为指标体系中一个重要环节应该在教学模式改革和深化中得到体现。

三、《旅行社经营与管理》课程多元化教学策略

解决指标体系中提出的若干问题的重要步骤是改变传统教学模式,实践深化多元化教学模式。

1.多元化教学手段。应借助多媒体、课堂案例、实验室、校企合作实习、网络等教学手段,推进《旅行社经营与管理》课程教学的教学质量深化和教学环节立体化。运用多媒体技术辅助教学,充分利用现代技术,包括视频、声音、图片等直观素材,提高学生的学习兴趣和改变学生的学习状态;运用课堂案例教学,引导学生对于特殊情境情景中的事件进行剖析,引导学生在思考、争论、判断以及解决问题中,提升对于客观现实的认知和感悟,突破传统教育模式中学生只是听众而无法参与的状况;通过实验室教学,模拟客观实际场景或设定实验室教学案例,在一个固化的`空间内具体地设计、分析、讨论和解决问题,从而提高学生独立和创造性的解决问题的能力:强化学生团队协作的意识;通过校企合作,建立实习实验基地教学手段,开阔学生视野,打开思路,注重企业文化的深层次理解,学会与人共处,寻找适合生存与发展的土壤,产学研系统结构的构架就得以有效的实现;基于网络进行教学活动,是目前新型的教学手段,改变了固化的教室对于学生的限制,也摆脱了生硬的讲解带来的不良影响,在教师正确的引导下,刺激学生形成独立的、主动的、发散的思维结构。

2.多元化的教学辅助材料。传统的教育模式,指定于一本或两本教材,单一的课程结构导致学生思考问题的习惯受到限制,在创造能力培养上表现不佳。多元化的教学模式应该摆脱传统的约束,在教材指定后,科学合理地设置辅助材料,以前沿热点问题为依托在百家之言中进行选择。为开阔学生的眼界,外文参阅文献应该予以强化。从多个角度和层面选择辅助材料会使学生更为系统和科学地学习和理解《旅行社经营与管理》的结构和内容。

3.多元化的教学团队建设。《旅行社经营与管理》课程教学的效果与教师队伍的建设密切相关。优化教师层次和结构,打造新型教学团队,对于深化课程教学改革有重要意义。

教学团队的打造,意味着《旅行社经营与管理》课程教学过程中,需要团队教师分层次、分步骤、分内容结构进行讲授,真正实现专业教学。专业教学合理有效的知识传播,有助于提高学生对于专业课程的兴趣.并进行深层次的专业解读。例如,旅行社的市场营销问题、旅行社的组团和接待等实际操作环节、旅行社财务问题、旅行社人力资源问题等分别由团队中的不同教师专门进行讲授,可以大大提高专业层次和专业内容,从而提高学生对于问题的理解和认识。

篇7:分析连锁经营管理人才的培养模式现状论文

1月,国家经贸委明确提出了要将连锁经营、物流配送、电子商务三个方面作为我国现代流通业的发展方向,而连锁经营更被视为重中之重。经过八年多的发展,连锁经营模式已广泛应用于零售、餐饮、医药等多个服务行业,但连锁经营管理人才的缺乏仍是制约连锁企业发展的主要原因之一。

1连锁经营管理人才需求状况

《中国连锁零售企业经营状况分析报告(2008?2009)》显示,20,连锁行业销售额与店铺數继续保持20%以上的增幅。20整体增速趋缓。中国连锁经营协会表示,中国连锁行业发展预测比去年更好,中国连锁行业预计增长在18%以内。总体来看,我国连锁业在近三年仍处于一个较快增长的阶段。

无论是开新店还是提升老店的业绩,管理人才将是连锁企业发展过程中的重要角色。但中国连锁业管理人才状况不容乐观。《2009年中国连锁企业绩效管理与能力建设调查报告》显示,在被调研的连锁企业中,有71%的企业认为人力资源面临的最大问题是缺乏总部、门店优秀管理人员。

同时,我国加人世贸组织后,国际连锁业加快了在我国拓展的步伐。以2009年为例,外资连锁零售业增速明显快于内资。近年来,国际连锁业用髙薪从本土连锁业挖走人才的现象频频发生,使得原本就很紧缺的人才形势变得更为严峻。

篇8:分析连锁经营管理人才的培养模式现状论文

目前,我国连锁经营管理人才培养以髙等院校的学历教育为主。

上海是中国连锁经营业的发源地,也是全国连锁业发展最为成熟的地区之一,连锁经营管理人才培养比较早、体系比较完善的髙校也在上海,其中以上海商学院为突出代表。,上海商学院在全国髙职髙专院校中率先创办了“连锁经营管理”专业。上海商学院以其得天独厚的商业背景在连锁经营管理人才培养方面走在全国的最前列。,上海商学院率先申报“连锁经营管理”本科专业,获国家教育部批准。

就全国范围内来看,不少职业技术学院均已开设“连锁经营管理”专业或相关专业方向。本文认为南京信息技术学院以及四川教育学院在连锁经营管理人才培养过程中积累的经验值得其他院校借鉴。南京信息技术学院,依托自己在信息技术方面的背景和优势,开设了“IT产品连锁经营方向”与苏宁电器等企业深人合作,进行连锁经营管理人才的订单式培养。四川教育学院开设了连锁经营管理专业,成立了好又多商学院,从教学计划、课程设置以及该专业学生的实习均充分地考虑了学校以及企业双方的要求。

总结上述髙校在培养连锁经营管理人才方面的经验,不难看出有两点比较重要。其一,要找到恰当的行业定位,这样才能真正凸显连锁经营管理人才的特色。其二,要与具体的连锁企业进行合作,这样才能够促使企业与学校及时进行一对一的沟通,避免培养出来的学生与企业需求脱节。

篇9:分析连锁经营管理人才的培养模式现状论文

20世纪90年代以来,以现代服务业为特征的第三产业成为全球经济增长最快的部门,而连锁经营这种模式被广泛地应用于零售、餐饮、房地产等现代服务业领域,其活动特点决定了连锁经营管理人才的培养应突出应用型。

3.1应用型连锁经营管理人才行业定位

连锁经营模式广泛应用于多个行业,每个行业又因自身特点不同而使得连锁经营模式的应用呈现出不同的特点,因此学校在人才培养时,要结合自身的特点选择合适的行业。目前比较值得关注的一些行业有:

3.1.1超市连锁

零售业中以销售快速消费品为主的超市业态,包括中小型超市、大卖场、便利店等。目前,这些业态争夺的热点也在营运经理、店长、采购、物流和店面管理等中髙层管理人才上。

3.1.2百货店连锁

零售业专家顾国建认为,中国百货业进人新的黃金起点。中国零售业近十多年的轨迹向人们昭示,零售业态的发展转轮如今又落到了百货店上。连锁百货业管理人才也将面临黃金发展期。

3.1.3医药连锁

中国现代化医药连锁店发展从2001年开始,如今已走过了近10个年头,但医药连锁店的发展一直存在很多问题,医药连锁人才奇缺是其中一个原因,这给医药连锁经营管理人才的培养留下很多空间。

3.1.4餐饮连锁

随着人民生活水平的不断提髙,人们对餐饮业的要求越来越髙。而一直以来人们对在餐饮业就业存在的偏见,以至于中餐连锁不能像麦当劳等那样发展壮大,人才瓶颈已经成为中餐连锁业发展的主要制约因素。

3.1.53C连锁

3C连锁企业指的是以苏宁电器为代表的销售家电、电脑、通讯产品的连锁企业。据中国连锁经营协会调查,2008年家电企业销售增幅和店铺增幅分别为7.1%和10.8%,虽增速放缓,但仍处于增长阶段。店铺數量的扩张需要大批管理人才,内涵式的发展更需要优秀的管理人才。

3.2应用型连锁经营管理人才层次定位

据中国连锁经营协会调查,我国零售人才具有大专以上文化程度的专门人才只占3%。數量上的紧缺,加之学历结构上的`不适应,使得企业中层管理人才严重缺乏。因此,目前人才培养应定位于培养掌握一定的连锁经营管理的基本理论和知识、具有较强的实践操作能力,并有发展潜力的应用型连锁经营中层管理人才,学历以本科为主。

3.3应用型连锁经营中层管理人才适合的岗位群及需要具备的条件

本文通过问卷调查和对企业髙层管理人士进行深度采访的方法,找出适合本科毕业生在连锁企业适合的岗位,总结出连锁经营中层管理人才应该具备的基本素质、通用能力、专业能力以及知识结构。

3.3.1适合的岗位群

应用型连锁经营中层管理人才适合的岗位大致有:大型连锁企业的部门主管、店长;中小型连锁企业的店长、区域经理;以及连锁企业总部中层管理岗位。

3.3.2应具备的条件

应用型连锁经营管理人才应具备的条件,包括以下几个方面:

(1)基本素质。包括吃苦耐劳、服务意识、诚信、主动性等。

(2)通用能力。包括领导能力、沟通能力、计划能力、执行能力、团队协作能力、激励下属的能力、应变能力等。

(3)专业能力。包括调查分析市场能力、销售能力、數据分析能力、质量控制能力、客诉处理能力、谈判能力等。

(4)知识结构。包括财务知识、法律知识、管理学知识、营销知识、商品知识(突出行业定位)、门店营运知识等。

学校应结合企业对人才的需求设置相关课程,突出连锁经营管理人才的应用型。

3.4专业课程设置

3.4.1专业课程设置原则

应用型连锁经营管理人才培养的专业课程设置以“企业业务流程为导向”构建应用学科的课程体系,注重基础理论教学;同时髙度重视实践教学环节,通过实践提髙学生解决实际问题的能力。

3.4.2专业课程的具体设置

根据连锁企业运营流程,应用性连锁经营管理人才培养的课程应包括:零售学,连锁经营管理,连锁企业商品采购管理,物流管理,商品学,门店运作实务,商场设计与商品陈列,特许经营原理与实务,连锁企业人力资源管理等。

3.5专业实训

应用型连锁经营管理人才的培养需重视实践性教学环节。从目前情况来,该类人才培养的专业实训形式有如下几种:

3.5.1让学生独立经营一个连锁加盟商店

加盟一个有成熟品牌的连锁商店,比如便利店,让学生独立经营。连锁便利店或中小型超市的商品结构、规模适合大学校园,学生可从中真正地学到连锁经营管理的知识。

3.5.2开发连锁经营实战演练软件

学生通过连锁经营实战软件的演练,可以将企业战略、市场营销、财务管理、零售学、物流运输等多方面的管理知识与技能融会其中,可以体会到较系统的连锁企业的运营管理过程。

3.5.3学生在企业半工半读

连锁经营实战演练软件应用得再好,它与企业实际运营情况仍然存在一定的差异,如果学生在求学期间在企业半工半读,则可以接触到连锁企业真正的运营过程,真正做到理论联系实际。这需要兼顾学校与企业的要求灵活设置课程教学计划和实训。

3.5.4开发实训项目

学校可与企业进行合作,结合相关专业课程和企业运营的实际情况开发实训项目,让学生根据项目要求进行市场调查、撰写实训报告,这种形式可以锻炼学生思考分析问题能力、解决问题的能力和写作能力。

3.6师资建设

应用型连锁经营管理人才的培养,教师队伍的建设至关重要。教师队伍不仅要有学术水准,更要有一定的企业实践经营。教师要成为真正的双师型教师。要使得教师成为双师型的老师有两条途径:一是从招聘环节人手,聘请有连锁经营行业背景的商界人士作为学校教师;二是鼓励在校教师到连锁企业挂职锻炼,成为既懂理论,又有实战经验的双师型教师。

3.7与企业合作

应用型连锁经营管理人才在培养过程中要始终贯彻与企业合作的原则,脱离了这条线,应用型”人才的培养便成为一句空话。与企业合作可以从多个方面进行。

3.7.1建立学校的实习基地

与连锁企业合作,建立学校的实习基地。合作企业可接纳学生短期或较长期的实习,使学生在企业实习过程中真正得到锻炼。

3.7.2邀请企业管理层为学生进行授课

邀请企业管理层主讲部分课程,让学生接触到来自企业最直接的管理经验。

3.7.3学校接受企业人才培训任务

随着连锁企业的不断发展,企业人才培训任务将逐渐增加,企业仅有的培训师并不能满足企业培训任务的要求,因此可以让学校老师参与到企业人才的培训中来。这种模式可以促使学校老师与企业人才的接触,更进一步了解企业对人才的需求。

3.8校本教材的开发

目前有一些连锁经营管理人才培养方面的教材,但教材比较注重连锁企业的共性,忽略了企业的个性。共性与个性相结合的校本教材,更能反应企业的需求,更能适合本校学生的需求。因此,院校可与企业合作开发编写校本教材。

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