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篇1：高职英语教学教育问题分析论文
高职英语教学教育问题分析论文
一、高职英语教学中英语文化教育存在的问题
（一）高职英语教学忽视文化的作用
文化的传播离不开语言的交流，语言和文化之间存在着密切的关联，没有语言的交流，文化难以生存和发展。在众多高职英语的教学中对文化真正的作用不够重视，导致在高职英语中忽略了文化的作用，英语教师的教学观念落后，教学方式单一，高职英语的教学大多是以英语的课本知识为主，以课本上的理论知识为主导，对高职英语的教学坚持以课本为主，高职英语是对单词、句子和语法的简单讲述，不会在大学英语的教学中涉及相关英语的背景介绍和文化习俗的讲解，大学生对英语的学习知识就课本学习英语，教学质量虽有保障，但是教学模式和教学内容太单调。
（二）高职英语教学缺乏文化意识
相比国外的高等院校，我国教育对英语文化教育的研究相对比较落后。虽有学术界的不断研究，但是英语文化教育在实际教学中的应用少之甚少，正是因为缺乏英语文化教育的文化意识。英语文化教育理论没有应用到实践中，直接导致高职英语教学缺乏英语文化教育意识。
（三）英语文化实践缺乏
高职学校的英语学习主要集中在英语教师中，学生很少在生活实践中进行英语文化教育的实践，教师并没有向学生讲授英语文化实践教育的重要意义，导致学生缺乏英语文化教育的实践活动。
二、高职英语教学中英语文化教育的策略
（一）在课堂教学中进行文化教育
在高职英语教学中，教师要改变传统的思想观念，教师要革新教学方式，充分意识到英语文化教育的重要性和重要作用，在高职英语课堂教学中，充分挖掘教材的文化教育内容，在合适的教学环境中进行文化教育的渗透，通过开展文化教育活动，从而激发学生的学习兴趣和学习动力，让学生积极参与到课堂教学中，通过教师文化教育的渗透更好的学习英语，了解英语相关背景文化，提升教学质量和学生的学习水平。例如，教师在讲授英语中外国人收礼物与中国人的文化差异：中国人收到礼物时，要等到客人离开后才拆开。受礼时连声说：“哎呀，还送礼物干什么？”“下不为例。”“破费了。”西方人收到礼物时，当着客人的面马上打开，并连声称好：“Verybeautiful！Wow！”“Whatawonderfulgiftitis！”“Thankyouforyourpresent．”因此，教师在英语课堂教学中，要对中英文化差异进行点滴渗透，并及时进行补充，让学生充分认识到英语文化教育的必要性。
（二）培养学生的英语文化意识
由于文化的差异带来了语言的差异，在高职英语教学中，教师可以充分对中西方文化进行对比，显示出文化差异，培养学生的英语文化意识。教师在进行教学过程中，要为学生展示中国文化和西方文化的差异，让学生认识到文化对语言产生的影响，并在教学中提升学生对文化差异的意识。例如，在中西方人受到对方的恭维时，中国人受到传统思想观念的影响，当被人恭维自己时总是表现出特别的谦虚，并且不断推辞。如：“您的英语讲得真好。”“哪里，哪里，一点也不行。”西方人总是比较直接的，从来不过分谦虚，对恭维表示谢意。如：“YoucanspeakverygoodFrench．”“Thankyou．”因此，教师要从中西方文化的大背景下进行差异对比，培养学生的英语文化意识。
（三）在实践中加强文化教育
在高职英语教学中，教师要在挖掘英语文化的`同时不断丰富学生的文化知识，开阔学生的文化视野，让学生对英语文化教育有良好的认识，教师可以充分使用多媒体技术对西方文化进行展示，通过图片或者视频向学生展示出来，教师可以充分结合英文电影、电视剧和宣传片在学生的生活中不断进行文化渗透，当然，英语文化的学习离不开实践，学生将学习到的知识使用到日常交流中，在交流中不断提升英语水平。
综上所述，语言的学习离不开对文化的了解，文化知识和语言是密不可分的，对文化的了解有利于语言的交流。随着新课程的不断改革，对高职英语教学不断革新，由传统法的讲解课文到教师和学生共同来学习，英语文化教育在高职英语教学中成为重要的教学环节，教师要不断提升自我，不断更新观念，将英语文化教育更好的应用到英语教学中，提高高职学生英语学习的能力，培养学生的英语交流水平和英语综合能力。
参考文献：
［1］许泽芳．将中国文化融入高职英语教学的研究———以《新编实用英语》教材为例［D］．浙江师范大学，2011．
［2］魏敏．职业院校英语教学文化导入中存在的问题及对策研究［D］．湖南师范大学，2012．
［3］徐婉菊．试析英语教学中的文化教育［J］．商业故事，2015，（13）：70－71．
篇2：高职英语教育的问题以及决策论文
高职英语教育的问题以及决策论文
高职学校的英语教学，是一门把语言内容转化为具体行为能力的课程，其实践性很强。然而当前的高职英语教学，存在着诸多不容忽视的问题。尤其是在“课堂幸福感”这一全新概念提出来之后，我们更应该认识到：当前的高职英语教育，最急需解决的问题即在于师生课堂幸福感的缺失。
笔者结合自己的教学实践和经验，从“课堂幸福感”出发，浅谈一下高职英语教学的问题及对策。
一、高职英语教学中存在的问题
1.生源质量差
随着大学扩招，生源质量逐年滑坡。很多高职新生英语基础相当薄弱，在校生英语水平参差不齐。面对学生的学习能力、基础状况，任课教师往往很难提高要求，教学改革难以实施，教学效果不尽如人意。
2.教学方法和观念落后
很长时间以来，高职英语教学大多仍以课堂为中心、以书本为蓝本、以教师讲课为主导，而且一些教师在教学中又存在着重知识传授、轻技能训练，重考试成绩、轻能力培养等现象。只注重词汇、语法、翻译的教学而忽视学生的个性，也缺乏实践体验和运用巩固，缺乏师生互动，这就使得教学结果不尽如人意。
3.教学目的重考证、轻应用
长期以来，高职英语教学基本是以应付等级考试为核心，等级考试过级率也一直是衡量高职院校英语教学质量的重要尺度，大部分学校还把它作为教学评估的重要手段之一，教师和学生也都把这种考试作为英语教育和学习的最终目标。不可否认，等级考试会让学生的英语能力有所提高，也受到社会的认可，但毕竟不能全面反映学生的英语实际水平，这种“证书”教育下出来的学生，即使通过了三、四级考试，步入社会后在英语应用能力，特别是所涉及的专业英语方面仍表现出严重的不足，不能满足当今社会生产、管理、服务等领域对复合型、应用型人才的外语能力的需求。
4.课堂教学中师生缺乏“幸福感”
在当前的高职英语教学中，“课堂幸福感”是一个“只知其名，不践其行”的名词。师生都只知其义而不明其理，在高职的英语课堂上，其目的性是比较强的。就是应付考级，教师为了教学而教学，学生为了学习而学习，课堂略显枯燥无味，不可否认，在课堂教学中，一些教师也会很注重教师教授与学生的自主实践的结合，再加之教授一些解题思路与技巧，课堂也是很有探索性的，但之于整个高职英语的教学现状而言，这还是远远不够的。再者，我们还必须客观地认识到这样一个无奈的现实：现在大学英语课程，非英语专业的个别系希望缩减每学期授课次数，整体上缩短授课的时间，从而给教学带来了压力，英语教学基本就是在赶课时，学生没有充足的时间来进行口语训练，也很难在课堂上进行语言实践。
二、高校英语教学的改革策略
1.改革课堂教学模式
课堂教学模式应由教师为中心转变为以学生为主体，在课堂上，学生应成为核心，老师只是起推动者、引导者的作用，帮助学生做好自主学习，合作学习。教学课堂要采取多种模式，激发学生的自主参与意识，努力创造一种轻松、和谐的课堂学习气氛和一种合作学习的环境。在大学英语的教学过程中，师生之间的交流是最关键性的一个环节。
2.改进教学策略，坚持“学以致用”的教学思想，引导学生从重“语言知识”向重“语言运用”转变
语言是社会交际需要和实践的产物。语言只有在交际中、在使用中才有生命力，也才能真正掌握。这是通过实践逐步培养和习惯的过程。人们在使用语言的过程中才能真正掌握这一语言，这是语言学习能成功的.保证。掌握语言知识是运用语言的基础，但知识并不等于能力，掌握也并不意味着会用。在高职英语教学的过程中强调精讲多练，学练结合，说练结合，才能真正掌握和运用，通过训练语言知识的实际运用，培养和提高语言交际的能力。
3.建设“幸福课堂”，提升高职英语课堂教学中师生的幸福感
幸福课堂是高效的。是让学生在有限的时间内学会学习，掌握技能和方法，内化提升情感，在轻松快乐中达到教学目标，而非运用机械的、摧残学生身心的方法去获得所谓的成功和高分数，从而挫伤学生的学习兴趣和对知识的渴望。
在高职英语教学的课堂中，尤其要注意构建幸福课堂，要让师生在英语课堂上找到幸福感。具体做法是“四环模式”。
“四环模式”即“自学、问题、精讲、精练”四环相扣，构成一个以发现问题、解决问题为中心的获取知识、习得技能、享受成功的幸福课堂。该模式在教学过程中强调学生自学、提出问题、解决问题、再发现问题、老师讲解点拨和纠错评价、适时反馈练习等环节，这四个环节是密不可分的，只有将之恰如其分地运用于高职英语课堂的教学过程中，才能取得好成绩。
总而言之，当前的高职英语教学中，要注意师生幸福感的培养，构建幸福课堂，全面提升高职英语课堂教学的质量和效率。
篇3：高职院校礼仪教育问题与对策论文
[2]张雪梅,浅析高职院校礼仪教育现状及对策[J],教育教学论坛,2013.11.
[3]吴蕴慧,高职院校礼仪教育的问题及对策[J],教书育人,2013(36).
[4]耿娜,高职生礼仪教育现状、原因及对策研究[D],广西师示范大学,2010.04.
篇4：高职院校礼仪教育问题与对策论文
摘要：中国自古就是礼仪之邦，注重通过礼仪、道德的教育来提升个人品质以及国家的文明和谐发展。目前礼仪教育是也逐渐成为高职院校职业教育的重要组成部分。本文结合职业教育的特点，针对目前高职院校礼仪教育的问题及原因进行剖析，并从礼仪教育方式、内容、家庭和学校教育重视等方面探寻提升高职校礼仪教育质量的对策。
关键词：高职校；礼仪教育；对策；研究
论语中“道之以告德，齐之以礼”的名句，将礼仪教育对于社会和谐发展以及学生道德素质的影响剖析的淋淋尽致。对于高职院校而言，礼仪教育对于提升学生人文素养、道德品质、职业能力，以及促进校园文明和谐都具有非常重要的作用。但就目前高职院校礼仪教育的现状而言仍存在着众多问题。那么目前高职礼仪教育存在着哪些问题，又如何提高其礼仪教育的质量，是目前高职院校致力研究的重点。
一、高职礼仪教育存在的问题
1、高职院校对于礼仪教育重视不足就目前高职教育的现状和人才培养目标而言，高职教育的培养“以市场为导向，以就业为目的”，专注于培养学生的实践操作能力，而忽视了学生思想品德、职业素养、人文素质等方面的内在品质培养。大部分高职院校的礼仪教育只是作为公共课程开展教育，从学校、教师和学生层层主体都未将礼仪教育提到一定的.认识高度。这不仅表现在礼仪教育课时较少，每周也就一两节课，并且很多学校采用大班上课方式，过多的学生也让老师力不从心，从而使教学质量大大降低。
2、高职礼仪教育的师资匮乏、教材单一高职礼仪教育的师资匮乏是目前礼仪教育确缺失的一大问题，大部分老师并非专业出身，而是有相似专业甚至德育、体育老师兼任。没有专业的培训，仅仅是通过一两本书的自学而走上讲台的礼仪老师显然是有点黔驴技穷，无法真正胜任礼仪教育的重任。另外，高职院校礼仪教育的素材大多采用自己编写或者过于注重形式的教材为主，编写随意性大，缺乏权威性，这样的教材让学生对于礼仪教育产生了一定的误解。
3、高职礼仪教育形式单一、内容不深入高职礼仪教育并非只是教会学生如何打领带、穿西装，以及各种坐姿、站姿、蹲姿等表面形式的内容，而是要深入到学生的礼仪习惯、人文素质乃至思想品德的教育领域。礼仪教育的形式单一，仅仅重视课堂的理论授课；礼仪教育内容肤浅，仅仅强调服装穿着、礼仪规则的讲解。礼仪教育形式的单一、内容的肤浅和枯燥，弱化了学生杜对于礼仪教育的重视，并且也加大了学生对于礼仪教育学习的难度，不利于礼仪教育活动开展和进行。
二、提升高职礼仪教育的策略
针对目前高职院礼仪教育所存在的问题，严重影响了礼仪教育的质量，因此对于高职礼仪教育改革，采相应的措施提升礼仪教育质量势在必行。
1、家校合作，转变理念高职礼仪教育改革的首要任务是家长和学校对于学生礼仪教育的观念转变。随着社会的发展和技术的进步，社会和企业对人才的不求不再仅仅是对实践操作能力的需求，而更多的是对学生综合素质、职业道德等方面的要求。因此，一方面家庭要重视礼仪教育的重要性，以民主平等的方式与孩子透沟通交流，互助互爱以良好大家庭氛围进礼仪教育的提升；另一方面学校作为礼仪教育的主体要明白礼仪教育对于学生一生的重要影响，不断深化礼仪教育，提升学生的礼仪素养。
2、提升教育礼仪素养，转变教师角色针对礼仪教师专业知识缺乏问题，应该加强教师礼仪素养的提升。身教胜于言传，教师良好的礼仪素养是礼仪教育的关键，教师的着装、言谈举止、行为习惯等礼仪素养往往成为学生“上行下效”的模仿对象，是礼仪教育成败的关键。另外，分阶段实施教师礼仪素养的培训，通过办公室礼仪、校园礼仪、社交礼仪等多方面的专业培训让教师具备丰富的礼仪教育素养。并且通过教师礼仪比赛、教师风采展示等多种活动，彰显榜样力量，促进教师礼仪素养的提升和塑造。
3、礼仪教学课程改革礼仪教育不仅要注重学生外在的穿着、语言、行为等方面的礼仪规范，还要重视学生内在的品德修养，外在礼仪形式是内在品德素养的外在表现。将西方礼仪与中国儒道内修相结合，礼仪教育与传统文化相融合，更能对学生产生持久性的教育效果。另外对于学生礼仪教育的形式要摆脱枯燥的课堂理论说教形式，通过开展各类礼仪实践活动、礼仪比赛、礼仪形象展示等是按活动，让学生参与其中深刻感受礼仪教育的重要性，进而促进学生积极主动地学习礼仪知识，提升礼仪素养。并且礼仪教育要与专业能力的提升相结合，如对于护士、空乘服务、酒店服务、旅游服务专业学生的礼仪教育与专业实践紧密结合，能够大大提升学生学习礼仪的积极性。
4、大力营造校园礼仪氛围充满文明礼仪的校园氛围和气息，可以使礼仪潜移默化地影响着学生的一言一行，起到事半功倍的效果。良好校园礼仪氛围的营造，可以通过开展各类的礼仪知识竞赛、学生礼仪风采展示以及各类活动礼仪接待等实践活动、社团活动等让学生在参与的同时切实感受礼仪教育的重要性。另外建立完善的礼仪考核规则，无论是对于学生礼仪规范和行为的考核纳入三好学生评优、奖学金评定以及优秀毕业生等标准当中，还是对于教师礼仪行文、文明用语等方面的考核，让师生相互评定，对等公平合理的同时，也有利于促进学生礼仪行为的养成。
三、结语
高职院校对学生的教育如果过于强调学生成绩和技能，而忽视了学生人格、品质以及行为习惯的培养无疑是失败的。高职院下礼仪教育过程中，需要在思想上重视学生礼仪教育的重要性，礼仪教育方式、礼仪教育内容、礼仪氛围和习惯的形成等方面加强礼仪教育，提升学生的形象气质和品德素质，使学生能够成功迈出职业生涯第一步，真正成为高素质的专业人才。
参考文献
篇5：社会教育问题论文
社会教育问题论文
社会教育问题论文
浅谈教育公平社会善的实现问题
[摘要]教育社会公平问题，其实质就是教育社会善如何实现的问题，从伦理道德的视角对民办教育活动中社会善问题进行价值分析;针对目前民办教育中存在的社会善的实现缺乏现象，提出从民办学校本身的道德重建、地方政府部门参与扶持和社会力量主动的参与引导三个方面进行社会善的重建，实质就是社会公平问题的实现。
[关键词]民办教育;教育公平;社会善;道德重建
在人类历史的进程中，社会公平一直是作为衡量社会文明与进步的重要尺度和引导人类进步的价值导向。党和人民的政府，在教育、收入分配、医疗卫生等方面，都为社会公平的实现做出了很多的尝试;尤其在教育公平的实践方面，北京理工大学教育科学研究所杨东平教授曾就三方面说明了党中央在教育公平的实践方面所做的努力：首先是农村义务教育实现了免费，把教育发展的重点重新放在了农村教育、基础教育上。第二是确立了义务教育均衡发展的思路。第三是适度控制了高等教育招生规模的增长，注重提高高等教育质量。
教育公平是社会公平之本，是实行社会公平最伟大的工具，教育公平的实现有利于全体社会成员自由、平等地选择和分享公共教育资源。教育社会公平问题，其实质就是教育社会善如何实现的问题。
目前，我国正处在社会主义市场经济的伟大实践中，市场经济的不断发展也使民办学校作为教育事业的有益补充，参与到国家教育事业的发展中来，针对目前民办教育中存在的社会善的实现缺乏这一现象，笔者在通过学习和翻阅相关资料基础上，对这一问题进行了初步探讨。众所周知，民办学校的投资者不能不获得相应的经济回报，在此情况下，民办学校教师背着比公办学校教师更多更沉重的有形无形的包袱，尤其是教育伦理的悖反，毫不夸张地说，民办学校工作的教师承担着很大的心理压力，其中主要因素恐怕就是民办基础教育为了生存而不得不追求双重功利(学校经济利益和教学效益)的行为，扭曲了正常的教育伦理。
因此，在教育的伦理道德建设进程中，对社会教育伦理及其善行的关注就具有更为重要的意义。社会的教育善是个体教育善的前提，没有社会、组织对教育至善的追求，就难以形成个体向善而行的道德氛围，从而也就难以实现整体上的教育善。
教育伦理学按照行为主体划分的不同：分为个体教育伦理学和社会教育伦理学;其中，个体教育伦理，其重要讨论有关教育责任、教育良心、教育义务、教师修养和教育慎独等德性与活动，我国传统教育历来对个体教育十分重视。而社会教育伦理的内容则集中表现为：教育民主、教育公正、教育公平及其教育人权等德行;主要是对社会、机构、制度、组织的要求，直接关涉到国家和社团组织的职能、性质及其教育伦理意义。因为作为社会存在物的人是在社会中生存和生活的，人的德性作为一定社会道德文明的指标，在一定程度上是社会风气的反映。如果一个人生活的社会不合理，甚至不道德，那么个人的道德行为就很难起到多大的社会作用，而只能作为独善其身的手段。美国的丹尼尔·贝尔在《道德的人与不道德的社会》一书中，就指出社会极有可能做出对个体而言是不道德的事情来。罗尔斯则在《正义论》中表达了一个基本的思想：认为社会制度公正优先于个体善，个人的美德、情感只能在一个公正的社会中形成。如果社会的伦理合理性水平比较高，比较符合道德精神，那么，即使某些个体的不道德行为，它对社会的危害也会受到抑制。可见，社会的教育善对个体教育善的形成和发展具有尤为深刻的影响力。
目前民办教育中社会教育善的缺失现象，主要体现在两个方面：
一、民办学校本身善的缺失
民办教育作为区别与国家公办院校的社会办学力量，其经费的来源主要靠投资民办教育的企业;因此，学校的正常运转及其经济回报的来源，主要依靠学生缴纳的学费，这样学生就成了民办校的衣食父母，原先适用于教育中的民主、公正、人权等伦理德行就让位于经济利益。民办学校为了维护其经济上的利益，把学生及其家长的话当“圣旨”。不考虑学生的要求是否正当，是否符合道德规范，以至于学生参加国家级选拔性的`考试，也要老师参与作弊，违背教育社会善中公平的原则;对于一些学生中的“大客户”，只要其不触动学校的经济利益，便听之任之，甚至不尊重教师的行为也不干涉，教师的发展，教学中创造理念都降为次要地位，统统免谈。至此，学校与学生、学生家庭之间正常的平等的相互尊重的伦理关系被扭曲。教育的育人目的被消解。教育社会伦理思想被片面追求经济利益的功利思维所取代。
二、地方政府对于民办教育规划中善的缺失
某些地方教育主管部门，片面重视发展所在区域的公办教育，集中绝大部分的教育资源投入与公办院校，而在执行并监督民办教育上不能很好的依照《民办教育促进法》和《民办教育促进法实施条例》，对违反“法”和“条例”的学校和个人，也不能应予以相应的教育和处分。甚至将民办教育作为盈利性的企业或项目，作为提高地方财政收入的来源，在这种行政环境下，教育伦理的社会性原则也就无从体现。
对目前民办教育中社会教育善的缺失的分析，可以认为：
1、来自不完善的市场经济体制对于民办教育伦理社会善的影响，目前我国正处在社会主义市场经济建设的转型期，由于相关政策及其执行力度不够至使教育成为一些人的摇钱树。市场经济以追求金钱利益为主要动力。受市场经济利益导向思想的影响，一些人把教育和经济利益直接联系起来，把办教育作为最好的挣钱途径来对待，违背了教育基本的伦理精神。
2、社会对于民办教育协调中善的缺失
在全社会领域中，社会对于民办教育的认可度不高，民众甚至某些地方政府对于民办教育的片面理解，导致民办院校自身产生“低人一等”的感觉，由此，产生对于自身伦理建设的缺乏;而目前社会由于处于转型期间，整个社会道德实践领域和伦理学科建设本身也存在着危机，这种整体社会道德危机的产生和发展也影响了民办教育本身伦理善的建设。
1、民办学校自身的道德重建
民办高校自身因端正办学思想，遵循教育本身的遵旨，从百年大计、育人为本出发，真正按照教育教学规律办学，而不是以追求经济效益为主。在育人本先的前提下，谋求经济效益，加强自身制度建设，切实打造自身的品牌，树立良好的形象;必须建立一支力量雄厚的师资队伍，充分发挥教师的创造能力。为教师提供积极的保障措施，包括稳定合法的工资收入、养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金等，此外还包括对教师给与公正的评价，不能以学生的片面成绩作为评价老师的唯一依据，更不能把学生的流失作为考核教师单一标准的依据。要充分尊重教师的劳动成果，学校应创造浓厚的宽松的人文环境，教师的婚、丧、病、事假应按国家政策与公办校同等对待，学校也要真正发挥工会组织的作用使教师有安全感，使教师有一个平和稳定的心态工作。严格依照《民办教育促进法》、《民办教育法实施条例》办学。
2、地方政府部门更新观念
地方政府要更新观念，做到公办与民办同样重视，加大民办教育的扶植力度，针对民办高校办学优势，打造区域民办高校的模范与典型。扩大宣传力度，增强民办教育的社会影响力。同时让全社会应对民办教育有一个宽容平和的心态看待。同时加大对民办教育的监督和指导力度，严格依照《民办教育促进法》、《民办教育法实施条例》进行督促，对于某些民办学校片面追求利益最大化，不考虑办学基本宗旨的行为，给予严厉的制裁，切实保证学生和社会的利益。
3、社会力量主动的参与引导
学校除了加强自身形象的塑造外，社会力量也应该积极的参与民办教育的建设。所在民办学校的学生家长可以自觉的组成家长协会，定期的与学校进行沟通和联系，通过各种方法参与到对学生的教育和对学校的监督管理活动中去，通过学校和家长的互动使双方从新建立其相互尊重的道德原则上来，同时在交流的基础上认清教育教学的规律。明白民办学校不只是花钱消费的场所，而是真正育人的摇篮。
篇6：高职计算机基础教育问题及对策探讨
高职计算机基础教育问题及对策探讨
分析高职院校计算机基础教育存在的问题,认为课程设置与专业结合不紧密、课堂教学重理论轻实践是造成学生所学与实际需求产生差距的.主要原因,在此基础上作者提出了树立科学的计算机基础教育观、改革计算机教育体系、突出实践教学,培养“双师型”师资队伍等相关对策.
作 者：沈萍 作者单位：湖北成宁职业技术学院计算机系,湖北,成宁,437100 刊 名：现代商贸工业 英文刊名：MODERN BUSINESS TRADE INDUSTRY 年，卷(期)：2009 “”(7) 分类号：G434 关键词：高职 计算机基础教育 问题 对策篇7：决策支持系统论文
摘要：营销管理作为企业供应链管理中重要组成部分，在企业中发挥着不可或缺的作用，如何提高供应链营销管理水平，是企业提高经济效益的当务之急。这就要求企业在供应链管理中必须对供应源到需求源的各种信息及时准确地掌握，以实现经营计划和决策的制定，以在协调中促进整个供应链系统运作更加流畅高效。本文探讨了供应链营销管理与决策支持系统，旨在为企业供应链管理系统改进提供借鉴价值。
关键词：供应链;营销管理;决策
供应链是一种围绕企业核心过程的网链结构，其对企业的描述主要基于过程观，其所控制的过程不仅包含人才流、资金流，而且包含物流、信息流等，是一个贯穿原材料采购到产品最终送到用户手中各个环节的过程。由此可知，供应链包括了企业所有环节的全部功能。供应链管理则是供应链组织的一体化管理，是一种新的管理理念与模式，近年来国内外对其重视度日渐提高。供应链管理的目标主要在于促进企业服务水平的提高和总交易成本的降低，这也是现代企业面对信息时代冲击生存与发展的必然要求。为了能在市场竞争中赢得更好地发展，很多企业开始加强管理力度，在市场管理中逐渐引入供应链管理思想，通过对信息技术的运用，有效地整合企业内外各项资源并形成互动管理，从而推动从供应商到最终客户增值价值链的形成。
一、供应链营销管理与决策支持系统的组成构架
1.供应链市场调研系统。在企业决策支持系统中，供应链市场调研系统是其中重要组成部分。供应链市场调研系统除了可根据自身工具性对顾客的实际需求与潜在需求进行了解，而且可从营销管理者的相关设计方案如调研方法与样本选择方法等入手，收集、分析与整理企业经营的供应链原始数据，决策支持系统中所包含的两大模块，即调研数据分析处理与原始数据收集模块，便可实现对企业营销决策相关方面的分析，并向决策支持系统反馈分析处理后的结果，从而将有效的决策支持提供给企业的经营。
2.供应链市场营销情报系统。在企业决策支持系统中，供应链市场营销情报系统的目的主要是为了促进企业自身竞争水平的提升，最终目的则是为了促进企业经济效益的提升。该系统可帮助企业供应链营销管理者对其竞争对手的相关营销信息以及与供应商的相关营销信息进行收集、分析，使企业能够在市场竞争中保持优势。供应链市场营销情报系统根据工作内容的不同，又可分为两个模块：其一为情报收集模块，其二为情报分析处理模块。第一种模块主要从企业供应链营销外部数据源与内部数据源入手，对与企业市场营销相关的信息直接加以获取，这些信息中不仅包含供应商信息外，而且包含竞争者信息，同时包含相关产品市场环境信息等。第二种模块则主要通过对各种统计方法与计算模型的提供，从系统化与层次化上对系统所收集到的信息进行分析，使这些信息成为可靠情报，对产品市场营销水平产生决定作用。通过供应链市场营销情报系统的利用，企业供应链营销管理者可有效地分析自身所处行业的商业变化，根据相关情报对竞争对手的营销策略有更加深入地了解，将可靠的运行保障提供给企业生产和经营环节，促使企业竞争力提高与企业发展水平提高这些目标能够真正得以实现。
3.供应链市场营销管理系统。在企业决策支持系统中，供应链市场营销管理系统除了对经营中各种营销信息加以负责外，同时需要对相关风险事故的损失信息等加以负责。根据业务内容，该系统会对营销基础数据库中的有关数据实施分类，使其能够在营销数据库中得到统一集成，从而促进面向全局的数据视图的形成，不仅可将信息的查询服务提供给企业的相关决策，而且可将信息的统计、报告等服务提供给企业相关决策。
4.供应链风险评价系统。根据供应链市场调研系统与供应链市场营销情报系统对相关营销信息的收集，供应链风险评价系统可通过对风险识别与衡量手段的运用，分析企业营销活动中可能存在的风险因素，同时估测这些风险因素可能导致的损失，在风险评价上的有效作用使该系统成为企业决策支持系统中重要组成部分。站在客观的视角来看，企业不可能将营销决策的滞后性完全进行消除，但根据相关风险概率的分析，则可评估相关损失，从而使企业营销决策的有效性与实时性得到提高，提供稳定的内部保障给企业，促进企业利润最大化目标的实现。
二、企业供应链营销管理与决策支持系统结构
尽管数据仓库技术、联机分析处理和数据挖掘技术最初出现时属于三种独立的信息处理技术，但因为这三种技术在内在存在一定的联系和互补性，所以业界人士普遍将其作为综合结构共同应用于企业供应链营销管理与决策支持系统中。这种全新的决策系统技术构建，使信息的本质得以真正意义上被重新展示出来，这也表明信息系统的设计观念正在发生转变，已经不再是单纯的处理驱动，而是开始转向数据驱动，这种转变同时能够将更加有效的支持提供给复杂环境中的决策。在信息层次上，企业供应链营销管理与决策支持系统可以分为四个层次。对于营销管理决策支持系统来说，供应链管理环境不仅为其信息基础，而且可对系统的信息反馈加以接受，为整个供应链经营活动提供指导以保证其有序进行。事务性应用环境组成元素主要为供应链网络中所包含的一些事务性应用数据库，通过对所保存数据进行抽取、清洗、转换，重新组成对管理决策形成支持的数据结构,促进支持营销管理决策的数据仓库。事务性应用环境的支持对象还包括营销事务性管理活动，通过对事务性处理和决策分析进行分析，促进整个系统运行效率的提高。决策支持应用环境可将数据仓库、知识库系统等结合起来，对于复杂的营销管理问题通过这一结合能够做出决策分析。因该决策系统从性质上看属于辅助决策系统，很多决策分析过程都离不开用户的参与,人机交互环境给系统与用户提供了交互的界面，能够为系统运行的有效性提供更好保证。
三、供应链营销管理与决策支持系统各项支持功能的实现
1.制定供应链营销在价格战略。供应链营销管理与决策支持系统可以对综合评价分析法加以采用，通过人机交互的方式深入地分析企业市场竞争实力。该系统中情报分析系统和市场调研系统还可对相关数据信息加以提供，通过这些信息不仅可以具体地研究市场趋势、产品的生命周期，而且可以具体地研究产品的定位目标等，从而促进对企业发展最有利的市场营销价格的得出。该系统还可对层次分析法加以采用，在此基础上细分产品市场，通过分析行业市场中本企业所呈现出的竞争优劣势及机遇、威胁等，促进企业对最终目标市场进行确定。
2.分析和预测供应链营销市场。对供应链营销市场进行分析与预测，是决策系统的重要功能之一，不仅会对企业内部管理效率产生影响，而且影响着企业资源的优化整合，同时关系着企业对市场方向的把握，对企业自身发展也具有促进作用。根据系统中的数据挖掘技术，除了能够分析消费者的相关购买行为，同时可分析企业的竞争对手，从而将可靠的信息提供给企业作市场分析与预测，使企业能够更好地把握产品市场需求。该系统还可对市场需求的弹性模型进行建立，通过该种方法能够研究市场对产品的市场需求量，还能研究市场价格变化趋势，根据有关研究企业即可对产品及产品数量进行最优化地定价和确定。
3.供应链营销管理中产品价格与分销渠道决策。应链营销管理与决策支持系统中的产品价格与分销渠道决策，不仅与企业经济效益的实现有着直接关系，而且可较大程度地影响企业的整体竞争水平。首先，决策系统中的数据管理层，可对产品的市场需求进行分析，同时可对同类产品的市场价格进行分析，在此基础上企业内部不同产品即可实现不同的组合，对产品的定价方法与定价目标进行科学地确定。工具层中的系统模块，不仅可以合理地评价经销商档案，同时可合理地评价业绩维护，有利于企业分类管理经销商所提供的信息，从而促进企业内部资源优化与整合的实现。综上所述，企业供应链营销管理与决策支持系统能够帮助企业对产品营销策略进行分析，该系统还可通过对产品综合评价，帮助企业对更好的产品组合与开发决策进行确定，对企业营销计划和管理具有重要影响作用。新常态经济发展背景下，企业经济发展需要利用各种决策模式，统一优化与控制企业产品存储和分拨调运，促进企业供应链成本与服务水平平衡的实现，对企业供应链营销管理决策系统的建立也具有积极的影响作用。
参考文献：
[1]刘丹青.市场营销管理与决策支持系统的研究与实验[J].经济管理:文摘版,20xx(9):13-14.
[2]李余梅,李晓利.市场营销管理与决策支持系统的研究与实现[J].经营管理者,20xx(5):265-266.
篇8：决策支持系统论文
一、对业务系统的优化和补充
业务系统和决策支持系统之间是相互补充、互为依赖的关系,不是相互抵触、互为取代的关系。业务系统负责采集海量基础数据,但这些数据是散乱的、相互之间松散的、未经深度挖掘和合理组织的。决策支持系统建设不是一个简单的基础数据累加的过程,而是按照管理思想确定业务主题从高层视图上组织数据,充分挖掘出业务数据的潜在价值,使得数据真正转变为可用的知识和智慧,最大限度地方便基层操作,方便高层管理,进一步提高监控能力,提高科学化管理水平。
二、业务指标的可视化管理功能
人力资源和社会保障部门承担着大量政府部门的民生指标,传统的指标完成情况追踪方式是逐级上报、逐级汇总,报表汇总时效慢、只能做一些同比、环比等常规性分析。决策支持系统可以根据用户的不同层级、不同岗位,针对不同的用户群提供不同视野的报表应用,如局长级可看到全市所有部门的目标任务完成情况以及及各区县对比进度。各业务部门的处长、科长可以看到本部门所负责指标的完成进度,可以追溯到具体的经办人员和指标涉及的用人单位,各区县局长可看到本局所所有指标进度。我们运用数据挖掘工具的可视化功能开发了政府目标管理分析系统,将每年由我局承担的市政府和省厅的110项核心民生目标纳入系统进行管理,所有指标来源于业务系统的数据,杜绝了手工调整、保证数据一致性。点击某一项指标,可以查询到该指标的文件依据、责任部门和分管领导。系统不但可以反映本部门的当期和历史数据、还可以与政府其它相关部门的同期指标、兄弟城市的同类数据进行对比分析。所有数据均以图形化的方式展现,简单直观,根据设定的阀值发布预警信息,及时提醒目标管理部门指标进展与状态。决策支持系统的展现页面同时嵌入局办公自动化系统,局领导在处理公文时可以轻松了解到全局各项指标的进度完成情况及对比分析情况,全面提升了民生指标的执行效率。
三、报表的定制式管理功能
我局社会保险征缴机构综合日常查询、业务台账和上报报表的要求,新开发了统一复合型的社会保险基金统计分析系统替代了传统的报表程序。对较为明细的数据表进行汇总,将结果数据存放到数据库中,查询时直接对结果表进行查询,快速展现,满足常用的日常报表的访问和查看。将经办时间、机构名称、用人单位和劳动者属性等字段设置为可见的查询条件,用户可以根据自己的需要定义查询的名称、查询显示的列,自由组合查询条件,可以根据需要随时定制报表,满足各种临时性、突击性的报表上报要求。报表发布界面简单友好易用,信息呈现的方式可以是电子表格、直方图、饼图或折线趋势图等形式多样、图表结合的方式。运用该系统,工作人员可以轻松地获得社会保险基金的单位参保情况分析、人员参保情况分析、特殊人群参保分析、缴费申报水平分析、基金征收情况分析和欠费清欠情况分析,有效地解决了固化报表主要反映各业务系统中的基本业务状况和部门主要信息且报表内容、格式相对滞后的弊端。
四、即席查询和多维分析功能
即席查询功能是对核心数据从汇总到明细的查询,可以满足对查询数据向下钻取的功能,对关注的.数据可以采取抽丝剥茧式的逐层分析和多维、多角度分析。为了提高业务系统的响应速度,我们建立了数据交换平台,专门用于存储金保工程上传数据、对市政府多部门的交换数据、批量查询数据、报表数据和决策支持系统的数据。将交换平台和业务系统从物理上分离,业务系统只处理业务经办所必须的少量简单的单记录查询,交换库和决策库的建立大大缓解了业务系统的压力,提高了网页的登陆速度,为街道、社区等基层平台社保业务一站式、一户式办理提供了良好的技术平台。
五、预警预报和定向追踪功能
由于人口老龄化、社会保险待遇逐年增长等原因,致使我市社会保险费支出逐年上涨,基金支付风险居高不下,我市社会保险费征收压力与日俱增。我局自行设计、开发社会保险费预警预报实时监控系统,以征缴业务系统中的单位登记信息、个人缴费信息和基金征收信息为基础,设立基数申报审核六项预警指标,进行事前、事中、事后全程监控稽核,提高稽核数据信息化运用和数据指标客观评判的水平,确保全市社会保险费应收尽收。20xx年,我市社会保险人均月缴费基数水平和基数增长幅度均创历史新高,人均社会保险月缴费基数比上年增长18.8%,当年因此增收社会保险费16亿元,得到了胡小义副部长的高度赞赏。预警预报系统拥有独立的信息处理、查询统计和汇总分析等三项操作功能,其中信息处理功能为主要功能模块,它是从业务经办数据中提炼登记信息、参保信息、预警信息和处理信息等四项数据作为预警预报系统的基础数据,将生产库中从面向事物处理的原始数据迁移至预警预报系统中的面向信息处理、查询统计、汇总分析等主题的功能展现。当指标突破设定的告警值时,系统会自动发出告警信息,通过对监控对象预警指标运算判断进行指标的分级监控功能,稽核人员能跟踪指标的变化,及早发现问题、查找原因、采取措施。随着金保工程信息系统建设的日趋完善以及基础数据的积累,进一步发挥数据的作用,挖掘积累的劳动保障各项数据信息,充分利用先进的信息技术手段,对业务进行监控、预测、监督和评估,对于改进社会保障工作方法和管理方式,提高工作水平和管理效率,加强基金的有效监管,可以取得良好的管理效益和经济效益,是我局以信息技术促进业务机制创新的有益摸索,数据分析应用和决策支持系统建设的道路可谓任重道远。
篇9：决策支持系统论文
【论文摘要】随着我国企业信息化建设的大力推进，企业对设备管理工作提出了更高的要求。设备作为企业的固定资产主要组成部分之一，是其进行生产的主要物质技术基础川，它们的运行状态、维护、保养等环节直接影响到企业生产的顺利进行和劳动生产率的提高。企业迫切需要建立起适合自身发展需要的、更先进的设备维修管理信息系统。本文着重探讨设备维修管理决策和设备故障诊断决策两类核心决策问题。
【论文关键词】设备维修 决策支持系统 故障诊断
该系统中包含多个决策模块，按其功能可主要分为以下几类决策问题：设备技术状态等级决策、设备维修管理决策、设备故障诊断决策、备件优化库存决策。该系统可以辅助设备维修管理人员进行泵站设备的维修决策。一般一个DSS的核心是模型库系统，其作用是管理各种决策方法、模型，设备维修管理及决策支持系统包含了多种决策模型，如线性规划、模糊决策方法、神经网络方法、层次分析法、灰色系统等。这些模型及其组合可分别在几个功能模块子系统中得到应用，如设备技术状态等级决策中用到模糊综合评判法，设备维修管理决策中用到了逻辑综合决断法、模糊综合评判法等，设备故障诊断决策中使用了模糊诊断理论、专家系统等。以下将着重探讨设备维修管理决策和设备故障诊断决策两类核心决策问题。
1.设备维修管理决策
对设备磨损（有形磨损和无形磨损）的补偿方式有维修和更新。维修可分为事后维修、预防维修和状态维修三种方式。这里的更新概念是指以全部的设备来代替旧设备。因此设备维修管理决策问题可分为：设备更新决策、设备维修方式决策、设备状态维修决策和设备维修周期决策等。以下主要讨论设备更新决策、设备维修方式决策。
1.1设备更新决策
设备更新是修理以外的另一种设备综合磨损的补偿方式，设备更新有两种形式：一种是用相同的设备去更换有形磨损严重、不能继续使用的旧设备；这种更新只是解决设备的损坏问题，不具有更新技术的性质，不能促进技术的进步。另一种是用较经济和较完善的新设备，即用技术更先进、结构更完善、效率更高、性能更好、耗费能源和原材料更少的新型设备，来更换那些技术上不能继续使用或经济上不宜继续使用的旧设备。这种更新不仅能解决设备的损坏问题，而且能解决设备技术落后的问题。在当今技术进步很快的条件下，设备更新应该主要采用后一种。
对设备实行更新，不仅要考虑促进技术进步，同时也要能够获得较好的经济效益。对于一台具体设备来说，应该不应该更新、应在什么时间更新、应选用什么样的设备来更新，主要取决于更新的经济效果。设备更新的时机，一般取决于设备的技术寿命和经济寿命。
有些设备在其整个使用期内并不过时，也就是在一定时期内还没有更先进的设备出现。在这种情况下，设备在使用过程中同样避免不了有形磨损的作用，结果将引起维修费用（特别是大修费用）以及其他运行费用的不断增加。这时，即使进行设备原型替换，在经济上往往也是合算的，这就是原型更新问题。在这种情况下，可以通过分析设备的经济寿命进行更新决策。
设备原型更新的模型可按其费用函数分为低劣化模型、最小年费用模型等。这两种模型都是以追求设备寿命期内的费用最低为目标，当设备的费用最低时的年数也就是设备的设备维修管理及决策支持系统的辅助决策研究最佳更新期。
（1）低劣化模型①
t=t=
其中，t：设备的经济寿命；
B：设备原值；
q：设备的低劣化数值（即每年增加的使用维护费）。
实际分析时，考虑到资金利息，会进行适当的修正。当使用年限超过设备的经济寿命时，一般考虑更新，而不再考虑维修。
（2）最小年费用模型②
如果设备的低劣化值每年变化率并不相同则可采用最小年费用模型计算设备的最佳更新期。
Ct=
式中，ct表示某一确定年份的年平均费用（元）； cp表示某年设备的使用成本（元）；k0表示设备原值； kc表示设备残值；t表示某一确定年数。ct最小时的年数就是设备更新的年限。
1.2设备维修方式决策 毕业论文酷 www.lwkoo.cn
设备可划分为重点设备、重要设备和一般设备，并根据设备的特点和状态，确定最适宜、最经济的维修方式：事后维修、预防维修或状态维修。因此维修方式决策的目标是在保证设备安全运转的基础上，实现设备寿命周期费用最经济、综合效益最高，具体来说，就是提高设备的利用率，降低设备维修费用和运行成本。
维修方式决策的总原则为：对于故障有发展过程且可监测、维修成本高的重要设备实施状态维修；对可靠性和安全性要求高的、故障属于寿命型但不易检测的设备采用定期预防维修，此时需要优化维修内容和间隔期；而对故障危害性较小、故障率恒定且故障不易检测的设备实施事后维修；并针对具体情况见缝插针的实施同步维修和改进维修。
设备维修方式决策的适用对象可以是整机，也可以是某一个子系统，甚至是子系统的某一个子系统，也就是说，维修方式的决策对象可以是所有的泵站系统、子系统，也可以是其中一种设备，甚至是主机的某一个零部件。不论是哪一级的维修对象，使用的决策模型都一样，以下介绍两种决策模型，分别是逻辑综合决断法、模糊综合评判法。
（l）逻辑综合决断法
“逻辑综合决断法”首先把设备分类，然后根据决策目标的要求，就设备性能指标提出一系列逻辑问题，最后根据答案决定建议实施的维修方式。“逻辑综合决断法”主要是一种定性分析方法，其分析步骤为：
第一步，确定企业实施不同维修方式的比例。由于设备、检测能力和维修人员素质等的差异，不同企业实施状态维修、定期维修和事后维修的比例是不同的；
第二步，按照下图所示的流程回答问题，确定设备的维修方式；
第三步，根据步骤一确定的比例关系，调整设备的维修方式，同时考虑其它重要的影响因素，如水电部门对某些设备实施维修方式的限制，最终确定设备的维修方式。
可以看出，逻辑综合决断法简单易行，能在时间短、开支少的情况下，对设备分类，还可充分吸收专家和使用人员的意见，逐步完善分析过程。
（2）模糊综合评判模型
模糊综合评判法决策的基本原理是认为设备特征参数与维修方式之间存在模糊关系：B=A。R ，其中A为设备特征参数模糊集，B为维修方式模糊集，R为识别矩阵，“。”为模糊算子，根据设备特征参数的隶属函数和识别权矩阵可以得到设备的评价集，然后依据一定的决策原则就可以进行设备维修方式决策“。”③
决策好维修方式是实现以可靠性为中心的维修策略的基础，以上两种决策模型各有优缺点，逻辑综合决断法比较简单，但只能利用设备的定性信息；模糊综合评判法在某种程设备维修管理及决策支持系统的辅助决策研究度上能够反映问题的本质，但自学习能力要差一些。对泵站设备而言，维修方式的决策受到诸多因素的限制，模糊综合评判方法有时因不能量化，忽略了某些因素，得到的决策结果不准确，失去辅助决策的意义，因此本系统偏重于采用逻辑综合决断法。
2.模糊理论在设备故障诊断决策中的应用④
作为一门崭新的数学学科，模糊数学的出现与发展，对许多领域尤其是工程技术领域产生了极大的影响，使这些领域不断出现新的成果，从而加速了这些领域的发展.设备维修管理就属于这样的领域。在这一领域中，有些设备的故障原因和现象是明确的、清晰的和肯定的，即模式是明确的、清晰的和肯定的，而大量的诊断对象的模式带有不同程度的模糊性，属模糊式的设备故障诊断及维修管理的问题。
模糊数学为复杂设备的故障诊断及维修管理提供了有力的数学工具。这是因为，随着现代科学技术的飞速发展，各种设备不断复杂化。根据模糊数学创始人Zadeh提出的“不相容原理”，当系统的复杂性增加时，精确而有效地描述系统行为的能力就减少，当达到某一闽值时，精确性和有效性变得相互排斥，因此，设备的复杂程度越高，其系统的模糊性也就越强。运用模糊数学的基本原理，分析处理设备状态监测和故障诊断及维修管理中遇到的模糊信息，将为设备的维修管理开辟新的有效途径。
总之，设备维修管理及决策支持系统的设计及应用将减轻设备维护过程中决策人员的工作负担，提高工作效率、设备运行率及可靠性，产生显著的经济效益。
参考文献：
①②方淑芬、吕文元.设备维修管理智能决策支持系统的研究.系统工程理论与实践［J］，20xx（12）：53-59
③张曾科.模糊数学在自动化技术中的应用［M］.北京：清华大学出版社，1997.
④石涛.模糊数学在机械故障诊断专家系统中的应用［J］.武汉造船，1998（6）：17-18
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篇10：决策支持系统论文
一、企业市场营销的管理和决策支持系统研究现状
1.市场营销管理状态落后。以目前的状况来看，我国大多数企业的市场营销管理状态均较为落后。由于企业的运作离不开各个部门之间的交流与协作。但是由于技术水平的不断提升，生产力也大幅度提高，但是企业的市场营销工作起步较晚，没有得到充分的发展，市场营销管理的状态稍显落后。因此，使得企业先进的生产力与落后的市场营销状态不相符，在这种情况下，就无法将各部门之间工作相统一，也就无法将生产环节中的力度完全发挥出来，限制企业的发展。
2.营销手段贫乏。我国经济正处于飞速发展的阶段。但是大多数的企业仍然处于发展缓慢的阶段。许多企业为了谋求新的发展渠道，不断地引进先进的技术和经验，但是却没有改善自身的营销手段，也没有将技术与自身的生产经营状况相结合，所以，在营销手段较为匮乏的情况下利用先进的技术对企业进行包装，仍然无法从根本上得到发展。
3.营销方式与管理之间存在矛盾。由于营销理念是在上个世纪三十年代引入我国的，在我国的发展时间较短，所以发展的程度还不够完善。营销方式一般是随着经济发展和社会变革而更新的，所以企业的营销方式方面发展还算稳定。大多数企业对市场营销的管理都不够重视，所以，营销管理一直没有得到发展。目前，大多数企业的营销管理方法都是在沿用过去的传统模式，而传统的营销管理模式无法满足现代营销理念和营销方法的需求条件，这样就会制约企业市场营销方式的更新和发展。
二、企业市场营销的管理决策支持系统及结构功能
1.环境分析功能。市场营销管理决策支持系统具有环境分析功能。市场营销的环境分析功能能够帮助企业对潜在的威胁因素进行具体地分析，并对企业所处的经济环境、社会环境以及自然环境等等环境因素进行有效地分析，从而得出企业发展的途径。另外，市场营销管理决策支持系统可帮助企业分析消费者的心理意向，分析企业的竞争力优势和劣势，从而提升企业的外部竞争力。
2.市场细分功能。市场营销管理决策支持系统具有市场细分功能。企业在充分了解自身所生产产品的情况之下，就能够对市场受众进行细分，从而实现具有目的性的市场营销，减少市场营销的误差，提高市场营销的效率。
3.产品策略分析功能。市场营销管理决策支持系统具有产品策略分析功能。产品的进入期、成长期、成熟期以及衰落期为其生命周期。市场营销管理与决策支持系统可对的产品的生命周期进行分析，减少产品不同生命周期带给企业的不良影响，使企业能够在旧产品的成熟期推出新产品，实现产品的新陈代谢，防止企业的经济效益受到产品的影响。
4.价格策略分析。市场营销管理决策支持系统可进行价格策略分析。从产品的价格策略角度进行分析，可将产品的市场占有额、利润以及销售方式等等分析透彻，实现定价方式的优化，保障新产品以及处于成熟期产品的市场成本、需求以及竞争力。
三、市场营销管理决策支持系统实现策略
1.数据库支持技术。市场营销管理与决策系统发展较为落后，会在一定程度上阻碍市场营销方式的发展，因此，必须对市场营销管理与决策系统进行建设。随着计算机网络技术在我国的广泛应用，许多企业已经形成了数字化办公的模式，而企业的市场营销管理模式也应进行改革，以数字化管理模式来代替过去传统的市场营销管理模式。利用数据库技术对市场营销管理提供支持，可以将市场营销工作中获得的数据与信息进行整合，将所有信息与数据全部纳入数据库之中，从而满足市场营销多样化的需求。数据库主要分为四大部分，分别为支撑层、数据库管理层、决策工具层以及决策层。其中，支撑层为数据库模型，由营销模式为基础对数据库模型进行选择；数据管理层是对数据库、方法库以及知识库等等进行管理；通过选择决策，最终进行决策。数据库管理与决策支持系统与传统的市场营销管理决策支持系统存在巨大的差异。其一，是数据库管理系统是一种较为先进的管理模式，能够充分满足各种市场营销方式的需求，以市场营销的特征为主体，对数据库的适用性进行重点的分析。其二，在利用数据库进行市场营销的管理时，由于数据库能够对市场营销数据进行系统、整体地分析，使信息数据保持整合性，并且能够在营销信息数据之间建立相关性联系，从而实现数据分析的准确性，并提升数据分析的效率。
2.OLAP支持技术。OLAP（联机分析处理）技术主要应用于资源共享方面，且需要建立在网络数据库的基础之上。OLAP技术是一种决策工具，可以在数据库进行决策的过程之中提供动态的数据支持，从而实现营销数据的综合性分析。OLAP技术为数据库提供的动态信息较为灵活，而且OLAP技术还可以对营销数据进行多角度、全方位地分析，使数据库分析更加接近人的思维，也使营销数据分析更加具有准确性。OLAP技术实施主要分为三个层面，分别为第一层（客户端）、第二层（多维化处理）和第三层（数据处理）。OLAP技术实施环环相扣，先从客户端获得数据，然后将数据提交服务器，由OLAP服务器进行多角度地处理，然后再投入数据库进行准备、加载，移入数据仓库，最终完成数据的分析和转换。这种数据处理方式与人脑对数据的处理方式基本一致，所以，能够为营销数据的处理提供支持。
3.数据挖掘支持技术。数据挖掘技术也是建立在数据库基础之上的营销管理技术。数据挖掘技术就是将营销数据库之中的重点决策信息筛选出来，并对重点决策信息进行整合，为市场营销提供更多的案例分析。信息挖掘技术主要是通过对数据的收集、集成、规约、清理、变换、实施、评估以及知识表达等八个步骤对信息进行整理，并利用神经网络法、遗传算法以及统计分析方法等等对数据进行集成计算，挖掘营销信息的有效价值，并将价值最大化。信息挖掘技术可以弥补数据库的不足，帮助数据库筛选信息和数据，防止重要数据被忽视或丢失，并保证数据库处理信息的准确性和高效性。
四、结语
综上所述，由于我国经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，为实现自身的发展，企业必须要从管理模式上进行改革。许多企业对营销管理都没有足够的重视，导致营销管理模式阻碍企业营销能力的发展。所以，企业从根本上提升竞争力，还需要对管理制度进行全面的改革，重视市场营销管理的重要性，加强市场营销管理的水平，改善市场营销管理模式，实现市场营销管理决策支持系统的应用，为企业的经营和发展带来更多机遇。
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