体育场馆经营管理模式问题对策研究论文

时间:2024-04-18 03:48:24 作者:angel2010 综合材料 收藏本文 下载本文

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篇1:体育场馆经营管理模式问题对策研究论文

一、前言

随着我国经济发展水平不断提高,体育事业获得了快速发展机会,体育基础设施投入也随之增长。然而大型体育场馆的赛后运营开发和管理问题已成为我们必须面对的难题。为了能够充分利用我国大型体育场馆提供的各种资源,完善其建设及运用管理等各项事务,以此减轻其给国家及地方政府带来的负担,提高体育场馆的经济和社会效益,本文从管理学的市场运营视角出发,利用文献资料分析、实地考察等方法,对我国大型体育场馆建设和经营管理现状进行了深入的研究分析,旨在为解决大型体育场馆的建设和运营难题提供一定的理论参考。

二、大型体育场馆介绍

(一)大型体育场馆定义与划分标准

大型体育场馆是为了满足体育比赛、体育训练以及健身娱乐活动而兴建的配套基础设施。大型体育场馆判断标准要综合考虑投资资金、能否承接高等级比赛活动以及表演活动方面因素。我国的大型体育场馆建设项目大多是由政府部门出资兴建,以财政收入为主要的体育场馆建设经费源。通常来说,大型体育场馆属于社会公共产品范畴,除了需要投入大笔建设资金,平时还要投入一笔不小的维护经费,这对地方政府来说无疑是巨大的经济负担。国内外目前为止都尚未建立划分大型体育场馆的统一的标准。根据我国的标准,投资金额超过三千万元的体育场馆设施就属于大型体育基建项目,三千万以下属于中小型项目。

(二)体育场馆经营管理的基本要素

1.人:经营者是场馆经营的主体,而场馆中的普通工作人员则是场馆经营的主体和客体;2.财:经费是体育场馆能够顺利得以经营管理的必要前提条件,没有运营资金作保障,体育场馆的任何经营管理活动都将无从开展,体育场馆经营资金来源渠道多样化,可以是财政也可以是社会资本;3.物:体育场馆中的实物资源,如器材、场地等;4.体育产品:体育场馆所提供的各类服务;5.外部环境:指体育市场中存在的竞争对手、消费者,以及相关行业政策、法律法规定等。

三、国内外大型体育场馆的建设与管理现状

(一)体育场馆的日常经营管理

体育场馆的日常经营管理,主要就是协调监督体育场馆的各项服务和相关的劳务产品生产及销售状况,目的是为体育场馆带来最大化的经营效益。日常经营管理主要包含以下内容:场馆日常维护和保养,联系比赛场地以及承办各种体育文化活动、全民健身活动等;服务管理是指根据经营发展规划,组织各种体育活动,保证体育场馆在满足社会体育文化发展需要的同时,最大限度提高体育场馆利用效率;财产物资管理是指根据财经管理制度以及结合管理部门自身实际,优化配置财务资产,使其达到最大回报率。

(二)体育场馆经营业务管理

体育场馆的主要功能作用是为体育文化活动的开展提供场地和服务等各项支持。因此,体育场馆经营业务要围绕体育项目来展开,要针对地方主要体育活动例如竞技比赛、文化表演、健身娱乐等推出有针对性的服务项目。在此基础上不断拓展服务种类和经营范围,例如展销会、高交会、文艺演出等。以此提高体育场馆的使用率,增加场馆的收入,方便体育场馆的日常运营。

(三)我国大型体育场馆经营管理中存在的主要问题

1.投资结构单一,缺乏社会资金的参与

国内的体育场馆的投资建设以政府为主体,具有公用属性。通常情况下,这些体育场馆都具有投资金额大,回收期长,回报率低等缺点,因而社会资本一般并不愿意投向大型的体育场馆。我国的体育场馆在投资主体方面选择相对单一,社会团体及资金参与的积极性较低。

2.布局不合理,有碍赛后经营

我国的大型体育场馆在选址上目前开始向郊外延伸,因此交通上不够便捷很有可能造成体育场馆使用率偏低。由于城郊人口密度较低,周边居民体育锻炼意识不强,加上其收入水平相对更低,因此会降低体育场馆市场需求。

3.场馆功能单一,设施利用率低

我国的大型体育场馆目前利用率相对较低,体育场馆在功能上单一,个别场馆设计主要为了举办高等级赛事,而忽视了普通市民健身需要,体育场馆维持运营的成本相对较高。大型体育场馆通常而言建设标准相对较高,规模也十分庞大,大大增加了场馆的赛后经营成本。如果降低服务收费标准,则有违体育场馆获取经济效益的目的,但是如果采用高价位收费标准则又缺乏竞争力,同样不利于其经营开放。

四、结论

国外发达国家的体育场馆在投资和建设的政策法規上相对于我国而言有很大的优势,并且国外十分注重体育场馆的后续开发利用这有较强借鉴作用。因此我们的场馆在进行规划设计时不仅要考虑该场馆在赛事进行期间所需具备的功能,同时还需考虑其赛后的运营等各方面问题,以实现这些大型体育场馆的多元化功能,从而保证这些体育场馆在赛后能获得较好的利用。

篇2:体育场馆经营管理模式问题对策研究论文

一、高校体育场馆经营管理基本模式

经营管理模式是企业或组织经营管理的方法论。是在企业或组织内,为使生产、营生、劳动力、财务等各种业务,能够按照经营目的顺利地执行、有效地调整而进行的系列管理、运营活动的方法。目前总体来说,我国公共场馆的管理模式主要包括两种,即行政管理模式和经营管理模式。这两种管理模式的区别主要是行政型管理模式的经费来源是由国家统一下拨,而经营型管理的经费来源是多元化的;行政管理模式的业务活动由上级下达,经营管理模式是完成任务后可多种经营;行政管理模式的分配方式是固定工资和福利,而经营型管理模式的分配方式是工资加奖金等。

当前,我国高校体育场馆经营管理主要采用行政管理模式,其主要目的是以满足学校师生教学、训练、竞赛的需要为前提,并不是单纯以经营为主体。高校体育场馆经营管理在行政管理模式下又主要分为体育部门管理模式、物业化管理模式、单位协作管理模式等多种方式。体育部门管理模式,能够充分发挥体育部门自身特点和专业优势,最大程度的满足部门教师的体育教学、运动队的专业训练以及学生的课外体育活动。但是这种模式也存在缺点,体育部门教师在承担繁重的教学、训练任务之余,还要兼顾体育场馆和人员的管理,工作难度系数较大。

物业化管理机制,高校成立专门的体育场馆管理部门,实行专职人员负责制。这种管理机制同样首先把满足学校教学训练放在首位,然后适当的对外有偿开放。这种管理机制的优点是专业化、规范化;缺点是管理部门为了平衡体育场馆的运行成本,会进一步强调创收,与体育部门之间由于体育场馆的使用造成协调不顺的问题。

单位协作管理模式,也称混合式管理模式。这种管理模式是体育部门与物业共同管理高校体育场馆的一种模式。除了上述三种场馆管理模式之外,有些高校也釆用集体承包或者是个人承包的方式等,学校与承包方就体育教学与经营创收之间的问题进行协商沟通,达到双赢的效果。

二、高校体育场馆经营管理模式存在的问题

高校体育场馆与社会中的体育场馆相比较,资源较丰富,无论是总体规模还是人均占有率都较高。但是在经营管理模式上存在较多问题,主要包括以下几方面:第一,关于体育场馆的经营管理较差,缺少专业的体育场馆经营管理人员;管理人员总体学历不高,对体育场馆管理缺少理论支撑,这些原因在一定程度上制约了体育场馆管理。第二,体育器材设施的耗损,高校体育场馆对外开放范围增加,会导致体育器材设施受损程度增加,运动器材的使用不当是很经常的问题,经常是修好后时间不长又被损坏。这在一定程度上导致了维护费用的增加。第三,经营管理制度落实情况较差,虽然在体育场馆中都会有管理规章制度,但是这些制度的落实情况不太理想,主要原因是管理制度的自主性较差、可操作性、规范性有待提高。第四,体育场馆对外开放存在较大问题,这些问题主要是因为校外的活动群体的复杂性,校外的社会人员自身人文素养、道德情感等等参差不齐,这样就会对校园文化和安全存在不好的影响。

三、高校体育场馆经营管理模式优化对策

(一)整编体育场馆经营管理策略,进行理论创新

体育场馆经营管理模式应与体育场馆的作用相一致。高校体育场馆在满足学校师生正常的教学、活动之外,也应积极对外开放,满足社会成员需求,这应该是高校体育场馆作为公共体育设施的一种基本功能。另外,高校体育场馆经营管理需要更为先进的理念,我们应该解放思想,不断进行理念创新。

(二)增强经营管理培训,提高体育场馆工作人员自身素养

高校体育场馆的经营管理应该立足于科学规范的管理,这其中最主要的工作是对场馆管理人员的管理,管理人员自身的道德修养和业务水平将直接影响到体育场馆经营管理的好坏。基于此高校体育场馆的管理应该寻求一批能够兼容体育与管理的全方面的人才,采用专业的管理模式,确保高校体育场馆的正常运转。

(三)改善体育场馆管理制度,加强制度执行的有效性

高校体育场馆中的管理制度应该根据自身的基本情况,依托于体育法规制度,使得学校的体育场馆管理向着规范的方向发展,结合学校的各个部门的具体情况进行多角度的考虑,多层次的分析,形成综合的管理制度,以便更好的对体育场馆进行经营管理。

(四)确定合适的收费标准,制定可行的开放计划

因为高校体育场馆的特殊性,决定了高校体育场馆的经营管理与社会中的商业经营存在很大的差别。高校体育场馆在对外开放时应该考虑自身场地的基本情况、本地区的经济发展状况和面向社会群体成员的经济承受能力等各方面的因素,进行合理的经营管理。收费的标准应该根据本地区经济发展的规律,制定可行的开放计划。

(五)须以长远的观点来经营管理,走可持续发展的道路

在体育场馆满足于学校正常的教学、训练、比赛的前提下,努力创造更好的经济收益,做到“以馆养馆,以场养场”的同时还应创造更多的经济效益和社会效益,促进高校体育事业的可持续发展,为学校的整体发展服务。

四、小结

高校体育场馆资源丰富,但是现在大多数的体育场馆经营管理模式存在一定的问题。为了能够充分的利用高校体育场馆,现行体育场馆管理模式亟待解决。普通高校体育场馆的管理模式多种多样,不同学校在选择什么样的模式来经营管理体育场馆时,不能够主观的、机械的照搬其他学校的模式,而应该从体育体制、本地区的特点、学校的特点和场馆自身的特点选择合适的体育场馆经营管理模式。从实情出发,找到符合规律、又尊重体育规律的管理模式,以求最大限度的充分发挥体育场馆的效用。

篇3:体育场馆经营管理模式问题对策研究论文

一、体育场馆经营管理现状及存在的问题

(一)我国高校大型体育场馆经营管理现状

目前我国高校普遍拥有一定数量的体育场地,其中大多数为中小型体育场馆。但在实际使用上,由于受到配套设备或管理制度的制约,其作用主要是服务于学校的大型活动,能够承接全国性比赛或国际单项比赛的高校体育场馆还为数很少。

(二)我国高校大型体育场馆经营管理存在的问题

1.产权归属问题

产权不明确现象是制约我国体育场馆开发的约束之一。所有权与经营权无明确分离,政事不分,政资不分,管办合一,经济效益低,管理水平劣质,缺乏经营的独立自主性。

哪种类型的实体应拥有高校体育场馆的经营权来进行管理运营?政府部门应当努力创建运营主体,确立体育场馆法人财产所有权的地位,实现高校体育场馆的高效运营。

2.经营管理者观念滞后

我们走访调研发现,绝大部分高校体育场馆经营管理者的观念较为落后,主要体现在高校体育场馆经营管理者“等、靠、要”的思想难以改变。

3.从业人员素质参差不齐

当代市场经济竞争激烈,企业的效益绝大程度上取决于企业的经营管理与市场营销,经营管理人才成为了制约高校体育场馆管理运营水平提升的主要因素。

4.高校体育场馆的功能设计较单一

我国高校体育场馆建设,很大程度上是在高度集中的计划经济体制下发展起来的,带有高度的公益性和福利性,这种单一的融资方式致使国家财政支出负担过重。

二、国内外大型体育场馆管理与运营的经验借鉴

(一)职业俱乐部自营体育场馆模式

目前,欧洲的职业足球俱乐部是世界上历史最悠久、职业化程度最高的体育职业俱乐部。具体来说,职业足球俱乐部的经营活动主要包括以下八个方面:出售电视转播权、经营广告业务、组织门票收入、开发球迷用品、发展俱乐部的会员、转卖队员、发行赛事预测彩票、经营第三产业等。

(二)国家和政府公共体育场馆

目前,大部分国有体育场馆在经营管理模式上急待进行改革,针对目前老体育场馆的现状,首先要实行政企分开,武汉体育中心就是这样一个比较好的例子,建筑面积达8000平方米,可容纳60000名观众。偌大一个体育中心,正式工作人员只有14名,而且他们将主要精力放在了组织全年各大赛事和各种大型的文艺演出上。因此,在商业化经营和大型赛事之间要避免冲突,首先应保证体育赛事的正常进行,管理处要协调好这两者之间的关系。

(三)国家与职业俱乐部共营的体育场馆

意大利足球甲级联赛劲旅尤文图斯队的主场阿尔卑足球场归都灵市政府所有,专门为1990年意大利世界杯而建,耗资1800亿里拉,共有69041个座位。由于阿尔卑足球场并非专门的足球场,和圣西罗球场一样,其球场和看台之间的跑道影响了观看比赛的气氛。为改变这种状况,尤文图斯足球俱乐部一直计划对阿尔卑足球场进行改建,把阿尔卑足球场改造成一个以足球场为主的综合性娱乐中心。

(四)社区类体育场馆

将社区体育中心列为城市体育场馆重点发展领域的理由如下。

1.社区体育中心作为城市社区基本体育场馆资源是世界上大多数发达国家普遍认同的原则。

2.社区体育中心具有多功能性、造价低廉、易于管理等特点。

3.社区体育中心可以将许多体育设施集中建设,节省大量土地资源。

4.以建设社区体育中心的方式发展社区体育场馆,可以有效发挥社区体育中心在体育项目开展和组织方面的集聚。

三、完善我国高校体育场馆管理与运营的对策和建议

(一)建立现代企业制度,确定高校体育场馆的经营定位

现代企业制度的主要内容包括企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度等。我国绝大多数高校体育场馆均属于国有资产,一般是全民所有制且具有一定社会公益性质的经营单位。多元化的运营种类可以最大限度地降低高校体育场馆的运营风险。

(二)高校体育场馆要牢固树立市场营销观念

许多优秀的企业都奉行市场营销观念。例如,松下公司在打开中国内地录像机市场前,曾对中国内地的消费者进行了周密的调查,摸清了中国消费者的心理及需求,摸准了中国消费者讲实惠的特点。

(三)高校体育场馆应确定适合自身发展的经营形式

当前高校体育场馆的经营形式主要有6种形式:

会员制的经营形式一般在发放会员卡时向客户收取一笔取得会员资格的费用。

承包制是指高校体育场馆通过一定的合同契约对经营设施通过租赁、承包等形式转让经营权而获得收入。

合作经营是指高校体育场馆投资土地、房屋或其他设施,其他投资者投资现金、设备、管理等共同经营某项体育产业的经营模式。直接经营是指高校体育场馆所有者亲自进行场馆的日常经营管理活动。委托经营形式在欧美国家被普遍采用,特别是一些专业性较强的体育场馆由于使用率不高而造成的日常运作经费不足的问题。物业管理是指以大型专业物业公司为管理实体,实现高校体育场馆的区域化和整体性综合经营管理。

篇4:体育场馆经营管理模式问题对策研究论文

一、前言

高校体育场馆是指国家投资或学校筹资兴建、学校管理的体育场馆,主要用于教学、运动训练、运动竞赛以及开展群众性体育活动。在“以体为主,多种经营”的方针指导下,高校体育场馆开始由功能的单一化向多元化转变,从无偿服务向有偿服务转变等。通过十多年的改革、探索,有些场馆开始实现经济效益。

二、高校体育场馆经营管理过程中存在的问题:

(一)场馆功能单一,使用率不高

现有高校体育场馆大多是按照体育教学、训练与竞赛的要求修建的,在设计建造时,主要是从教学、训练、竞赛的要求考虑,功能单一,规模小、标准不高,附属建筑面小,因而承接大型运动会或比赛的能力较低,由于建在校园内对外开放率低,并受一些规章制度的限制,导致使用率低。因此,高校体育场馆大多设施简陋,缺乏配套服务设施,功能单一,实行经营型管理,其自我发展与生存能力较差。

(二)经济效益和社会效益之间的矛盾比较突出

我国目前处于社会主义初级阶段,生产力发展水平不高,人们的体育消费意识还比较淡泊,愿意花钱到体育场馆健身娱乐的人还不是很多。体育产业处于起步阶段,体育健身娱乐还没有成为社会的普遍需求,因而群体活动等社会效益较好的经营服务项目往往是亏本业务,经济效益较差。现阶段高校体育场馆经营活动的经济效益和社会效益之间的矛盾还比较突出。

(三)学校财务制度的复杂性与场馆经营的灵活性相矛盾

高校体育场馆是国家投入大量资金建成的,是国有资产的重要组成部分。由于在学校领导的统一管理下,要符合学校的一切财务制度,对经营创收所得收入按规定纳入单位的财务管理,这对对外开放经营的积极有一定的消极影响,不利于经营方式的创新。另外,维修改造资金不足,场馆发展缺乏后劲承包经营责任制对高校体育场馆的经营管理曾起到很大的促进作用,但承包经营责任制带来的场馆经营短期行为使得有些场馆的损耗、损坏急剧增加,维修费用急剧上升。

(四)经营管理人才缺乏,人员超编严重

经营管理人才是制约高校体育场馆经管理水平提高的重要因素,然而调查表明,经营管理人才缺乏的问题是当前高校体育场馆面临的主要问题之一。长期以来,高校体育场馆进人渠道多为体育系统内部流动,致使人员结构失衡,场馆工作人员的来源主要是体委的干部、退役的运动员以及少量的场地、设备维护的专业技术人员。

三、提高高校体育场馆经营型管理水平的对策

(一)改革高校体育场馆管理体制,实现多种管理模式并存根据我国高校体育场馆的不同特点和经营管理的现状,加大场馆管理体制改革的力度,实现多种管理模式的并存。对于小型高校体育场馆,可以委托社区管理,方便居民参加群体活动,满足广大人民群众健身、休闲、娱乐的需要,保障体育事业的健康发展;对于大中型高校体育场馆,应努力推向市场,采用市场运行机制,部分场馆可尝试实行公司制,按照现代企业制度经营运作;对于一些训练基地性质的场馆可以委托给运动队(俱乐部)、单项体育协会经营运作。

(二)由于我国高校体育场馆普遍存在功能单一的问题,因而在激烈竞争的市场面前,要实行开放经营必须进行投资改造,方能适应市场的需求,引导大众的体育消费,使场馆走可持续性发展的道路,而所有这一切都需要资金的支持。鉴于我国高校体育场馆维修、改造资金严重不足,而国家投入又有限,因此多渠道筹集资金。

(三)加强资产管理,确保国有资产的保值增值由于高校体育场馆经营创收不同于其它服务性行业,加强对高校体育场馆国有资产保值增值的监管,有其自身的特殊性,不能简单地根据市场调节和投入产出计算

(四)引进人才与减员增效并重,完善内部激励机制等手段规范场馆的经营活动,确保高校体育场馆综合效益的提高。鉴于我国高校体育场馆职工队伍的现状,在激烈竞争的市场经济中,高校体育场馆要想求得生存和发展,引进、培养既懂体育运动发展规律又谙熟市场运作。

四、结论

高校体育场馆实行经营型管理取得了明显的经济效益,在一定程度上缓解了学校体育经费不足的矛盾,然而在其经营管理的过程中也存在场馆功能单一,使用率不高;经济效益和社会效益之间的矛盾比较突出;学校财务制度的复杂性与场馆经营的灵活性相矛盾;经营管理人才缺乏,人员超编严重等诸多问题面临这些问题,必须从体制、管理、法规等多方面的改革加以解决。加强资产管理,确保国有资产的保值增值,进一步引进人才与减员增效并重,完善内部激励机制等手段规范场馆的经营活动,确保高校体育场馆综合效益的提高。

篇5:体育场馆经营管理模式问题对策研究论文

本文对永州城区的体育场馆经营管理的现状进行调查分析,从经济学和管理学的角度分析其存在的问题,并提出对策,以图为体育场馆的设计和经营提供科学的、合理的依据。

一、永州城区体育场馆的分布情况

我们对永州城区的体育场馆包括室内室外场地,田径场、溜冰场、游泳池(馆)等进行了统计,发现永州城区的体育场馆主要分布在学校,长沙占53.51%,株洲占56.40%,湘潭占54.60%,随着全面健身计划的实施,体育彩票等社会公益组织修建的社区体育场馆也越来越多,从我们调查的数据看,长株潭社区的体育场馆分别占该地区体育场馆的29.80%、26.90%、30.60%。

经营性质的大型体育场馆是指标准的可供大型比赛或者表演的场馆等,一些标准的游泳场馆等。我们对具备经营性质的大型体育场馆进行了统计,发现具备经营管理条件的大型体育场馆还是分布在学校和企事业单位,社区经营的主要是游泳池。

二、永州城区体育场馆经营管理存在的问题

(一)政府部门重视度高,但是大型体育场馆利用率低

永州城区有一些好的体育场馆,除了市体育局外还有湖南科技学院的体育馆和体育场,但是这些体育场馆的使用率并不高,与它本身具有的价值严重不符。它们承办的大型体育赛事非常少,使用率明显偏低。而这些体育场馆每年的维护费用数几十万,入不敷出,给国家财政带来很大的负担。像美国的麦迪逊广场花园,从1968年至今仍在使用,它一年举办的赛事约320场,观众有400多万,使用率极高。

(二)健身房发展迅速,但是设备等硬件设施不齐全

近几年,永州城区的健身房开始增多,2010到三年间,长沙市有一定规模的健身房从46家到268家但是设备不齐全,且数量仍不多,不能满足消费者的需求。跟美国的健身房相比,中国的健身房比较小,设备也比较少,对于去过美国留学健身的人来说,相对比起来形容中国安置的器械看起来像是小孩和老年人专属区。

(三)体育场馆价格颇高,对外开放力度不高

此外体育场馆健身的价格对于受众来说偏高,如时报《免费场馆只存在脑海里体育场馆收费太贵不平民》,以及晚报《高校体育场馆假期向社会开放收费高学生敬而远之》等等新闻都频频爆出收费高的问题,有89%的成都受访者抱怨价格太贵,运动不起,这一点也适应永州城区的发展情况。很多高校的体育场馆仅限于本校的学生或者教师,如果非本校人想要健身,收取的价格就相当昂贵,迫使离学校近市民选择更远的地方健身。而像美国学校的运动场所大多是对外开放的,所取费用也相当低廉。

(四)永州城区体育场馆数量的发展跟不上经济的发展

永州城区的经济发展迅速,人口增长快,对体育场馆的建设有极大要求。中部地区要跟上东部地区的发展,就要提高体育场馆的建设。因为,体育场地的发展规模和水平是一个国家经济发展水平和社会文明程度的重要标志之一,体育设施是体育事业发展的物质基础,是普及群众体育运动,提高竞技体育水平的关键因素之一。正式亮相的《湖南省推进新型城镇化实施纲要(2012-2020)》提出到,长株潭城市群城镇化率达到70%,这样一来,随着人口的增多以及集聚,势必要求更多的.体育场馆的建设以满足需求。

三、原因分析

(一)经营制度不完善

1、无体育场馆经营方面的认识

中国的体育场馆由于才刚刚起步,经营水平低,规章制度不完善,也没有专业的营销战略,处于营销观念中最初的推销观念,甚至大型的体育场馆连推销的观念都没有,永州城区也如此,没有系统的体育场馆管理知识。

2、无专业人才

其次,大型的公共体育场馆常常聘用来自体育部门的人员或者退役的运动员等,而不是专门的管理人才,尽管高文化、高素质,但是工作效率仍然低下,才导致体育场馆经营不当。而欧洲一些国家,会专门聘请体育场馆的专业人才来管理,以“精细化”作为管理思维。

3、无制度规划

永州的体育场馆没有部门划分,没有把体育场馆当做一个企业去经营,而且地方部门有时会为了自己的需要与利益而建造体育场所,所以体制内是非市场化的管理体制,这样严重影响了体育场馆的建设与发展。

(二)功能单一

体育健身器材较少,种类也不齐全,不能满足消费者的需要,而如果大量购买又容易造成闲置状况,导致资源浪费,所以大部分健身中心的健身器材都比较短缺。如美国的麦迪逊花园,它不仅仅是一个球场,而是由大厦与球馆组成的综合性建筑,具有多功能作用,这里不仅举办过大学的篮球赛、网球赛等还举办过各种音乐会、戏剧、拳击赛,以及是全美国业务最繁忙的头牌球馆。

根据《深圳晚报》报道,深圳市体育中心运营管理有限公司“力争在两三年内把体育中心打造成以体育产业为纽带、场馆运营管理为依托,为社会提供多样化、专业化文体产品和服务解决方案的体育产业运营商。”,而且将上述战略定位细分为6个功能区:“国际专业体育竞技场、全民健身体育公园、体育时尚综合娱乐区、体育产品商业区、文体产业创意园区和体育产业交易中心。”长株潭也应当朝建设有多功能的且具有较强辐射带动作用的体育场馆发展。

(三)体育场馆开放和开发力度不够

大型体育场馆的建设大部分是为了专业体育员,以高标准、高豪奢来打造,这样容易造成而赛后的维持以及运营负担很重的后果。无计划的后续工作,因此浪费、闲置对体育场馆带来极大的亏损,这一点,不符合两型社会的要求。此外,许多高校的体育馆都处于半封闭状态,使用率较低,闲置在一旁,开放力度低下,这样一来也导致了高收费的现象。

四、解决方法

(一)大型体育场馆市场化,小型体育场所加大支持

将大型的体育场馆内外转变成随市场的变动而变动,随消费者的需求而改变,把它当做一家企业来运营,自负盈亏。高薪聘用管理人才,制度管理,增强服务意识,树立“以人为本”的经营理念。政府加大小型体育场所的支持,如减少税费,提供场地等。

(二)制度建设,成为统一的标准管理。

缺乏体育场馆的管理知识,也没有系统的标准,政府需要拟定一套标准的体育场馆建设要求,而且永州城区是城市群,可能会有地方差异,规章制度也要做到一致化,拥有统一的管理体系,使其管理经营合乎标准。

(三)增加收入,以消费者为中心

开放高校的体育场馆,价格合理公平,不仅能解决资源闲置问题,也能给学校带来一定收益。体育场馆管理者应传递“顾客就是上帝”的服务理念,细致化服务,配置齐全。可以在场所设置一些娱乐休闲区,如提供咖啡、茶、按摩等休闲消费。

(四)吸引投资,多元化经营

组织体育赛事是体育场馆的基本要求,此外可以开展娱乐活动,如演唱会、音乐节、颁奖晚会等收取门票来增加收入,美国的一些大型体育场馆还有的通过举行大型会议、产品发布会、记者见面会、跳蚤市场等各种活动来盈利。体育场馆还可以修建一些餐饮场所,供活动举行完后使用。

(五)合理配置,布局恰当

大部分小型体育场所集中在市中心地区,对于居住在偏远地区的居民来说健身就不太方便,因此小规模的健身场所需要分散布局。而大型体育场馆,由于辐射范围广,规模大,资金投入多,宜建设在人流量大的中心地带。株洲曾经有一所大型体育场馆,由于地处偏远,人少,亏损大,最终改为家具广场。

篇6:企业物流管理模式创新问题对策思考策略研究论文

企业物流管理模式创新问题对策思考策略研究论文

物流技术相对于普通企业而言也处于优势地位,再加上优秀企业本身具有相当优秀的物流管理人才,上述种种条件的存在使得知名企业能够成为供应链系统下的佼佼者。简而言之,以供应链作为管理手段能够广泛提高物流企业的综合竞争力。

一、供应链系统概述

供应链系统主要包括商品原料的供应商、加工厂家以及最后的终端客户,是一条完整的系列,简而言之,就是指为终端客户提供其所需要的商品和服务。由企业主要的业务流程例如需求流程、客服流程、采购流程、产品项目的研发流程等等和业务关系集合而成,形成了这条完整的由起始原材料供应商最终到终端客户服务的完整的供应链。其中最主要的就是业务流程、网络结构和管理要素。整体性功能、目的性、层次性、关系密切稳定性、较强的环境适应性等成为了供应链系统的主要特征。

当前愈演愈烈的市场竞争激烈化、白热化、发展迅速迅猛化,企业若想在此期中持续发展,就必须具备较强的环境适应性。在供应链系统有明显的层次性,不同层次的主体最终形成了完整的供应链系统,其中就具体包括例如供应链系统中的各个节点企业,还有业务流程和系统环境等等,各组成部分在供应链系统中基本上是一系统性总体管理模式为主要的管理模式,这种模式的好处就是能做到统筹兼顾、合理管理。各节点企业之间的关系既稳定又密切,强烈的供应关系存在于系统中的每一个层次主体之中,其最终目的都是为了实现供应,最后成为一个能够组成最大化利益的整体。

二、供应链系统下企业物流管理体系中所出现的问题

1.物流管理技术有待提高

由于互联网终端难以为物流管理业的发展提供技术支持,导致企业和客户的供应关系难以实现高效的持平,从而造成供应链系统的职能作用受限等一系列的连锁反应。现有的物流设备落后简陋,种类不够齐全,其次物流资金增加拖慢了企业的大体发展进程,削弱了企业的核心竞争力。物流设备制约了其管理技术的提高,目前我国的物流管理技术还处于探索阶段。距离发达国家还存在着较大的差距。因此,如何提高物流管理技术成为供应链系统下物流业发展的当务之急。

2.优质的物流管理人才十分匮乏

由于中国的物流管理行业发展时间十分短,并且没有较为完整的物流管理体系,这就使得市场的发展极为迅速,导致物流课程的教学无法跟上发展的步伐,从而使得物流人才始终无法很好地适应物流市场,也无法使得企业所制定的物流管理要求得到满足,这也就意味着供应链系统下公司所进行的物流管理发展将会受到阻碍。不仅如此,现如今存在众多企业对培养物流管理人才等方面的工作没有给予相应的重视,也就造成了物流管理人员供不应求的局面。

三、制定供应链系统下相应的企业物流管理对策

1.加快建设物流技术的发展进程

在互联网技术快速发展的当下,电子商务快速的崛起,对供应链系统产生了巨大的冲击和影响。现代产业向新兴的电子商务平台的过渡体现了供应链管理和电子商务。有机结合的完整过程。在该流程中,企业在物流管理中所扮演的角色是以客户为中心展开的。通过利用实现供应链系统和电子商务平台两者间的捆绑,从而将供应链系统中主次分明开来,将各结构中的主体部分进行整合,以此来补充物流服务中存在的短板。企业方面也要积极的引进更新该领域上市的先进物流设备,为物流管理技术的`发展提供良好的外部条件和基础资源,进而推动整个物流产业的发展和进步。其次企业可以采用引进国外先进的物流设备和成熟的物流技术来改善较为薄弱的物流基础设施,并不断的总结积累经验作为提升企业的核心竞争力的主要途径之一。

2.培养企业物流管理的专业人才

企业十分有必要为物流人才给予更多的工作岗位,使得用人制度更加完善,使得相关人才所具有的能力在工作中得到充分的发挥,以至于物流管理工作能更加顺利的进行下去。让相关人才更加努力掌握新型有效的物流管理技术,参考目前中国物流行业的基本现状,结合其管理技术,使得人才队伍拥有较强的创新能力。可以将高校与企业建立合作关系,能使得高校学生得到更多实践的机会,能亲身参与到物流管理的工作中,从而使得自身的技能水平得到一定程度的增强。

四、结论

在现如今的市场经济发展进程中,逐渐开始广泛利用供应链系统。供应链系统环境中的企业物流管理是社会化大生产下的产物,与市场战略、生产战略、人力资源管理、资产管理关系密切。虽然供应链系统中的物流管理仍然存在着些许问题,虽说如此,该项管理工作不仅使得企业所拥有的资源得到充分的利用,并且能促进企业向健康的方向实现可持续的发展。所以,众多物流企业需要通过不断完善其管理制度,一定能使得我国物流业发展实现质的飞跃。

篇7:家政服务业经营管理模式研究论文

1广东省家政服务经营管理模式中存在的问题

1.1家政服务行业中法律法规存在滞后性

纵观广东省现如今的家政服务行业,各种法律法规、规章制度尚未完全建立起来,仅有的一些法律法规大都已经使用多年,与现今的社会需求格格不入。市场的无序化使得家政服务行业乱象频发,雇主与家政服务人员之间的关系逐渐“降至”冰点,矛盾的不断累积和升级为整个家政服务行业蒙上了挥之不去的“阴影”。现有市场上最为常见的中介式家政服务形很难适应《劳动法》和《合同法》的相关条款或者规定。长此以往,家政服务行业的标准化建设也变得形同虚设。广东省虽然已经在这个行业中逐渐加强探索,但是未来的发展之路仍然不平坦,法律法规的滞后性仍是制约行业发展的一大主要原因。

1.2中介式家政管理模式发展不均衡

根据笔者调查,中介式是广东省家政服务行业中的主要模式。但是随着时代的发展,中介式管理模式产生的时间较早,形式比较粗放,其虽然给家政服务行业立下了汗马功劳,但也是现如今家政行业恶性发展的主要根源。在中介式管理模式之下,家政服务行业的客户满意率十分低下,在服务中雇主与家政服务人员之间存在着无可调和的矛盾。同时,在中介管理模式之下,家政服务人员的各种社会保险均“无人认领”,这些行业乱象既严重危害了服务从业人员的切身利益,又使广东省的家政服务行业停滞不前。

1.3会员制家政管理模式发展不均衡

会员制家政管理模式也是为了规避法律法规而产生的一种管理模式。这种模式在运行的过程中“钻”了不少法律空子。由于法律关系的不明晰使得雇主与家政从业人员之间的权利和利益很难得到足够的维护。在此模式之下,家政服务机构对从业人员的法律义务并未作出明确的规定。权利与义务的不对等让家政服务机构存在着严重的权利与义务失衡的现象。长此以往,这种不匹配的会员管理模式让家政服务行业逐渐走向发展的“歧途”。不少规模较小的家政服务企业面临着巨大的市场风险,随时存在着倒闭的风险。而会员管理模式又是一次性的会员费用支出,企业一旦倒闭,这些费用变成了“无头债”,根本无人问津。

1.4员工制家政管理模式发展不均衡

在广东省家政服务行业中,员工制家政管理模式是政府部门大力提倡的一种新型服务模式,但是由于该种模式尚处于起步阶段,在具体的实践中仍然有着不少的问题亟待解决,其主要表现具体如下:首先,政府对员工制家政经营模式要求甚高,目前市场上能够获得该种经营模式的家政服务企业可谓是少之又少;其次,员工制经营管理模式让家政服务企业的管理经营成本增加不少。而政府相关部门对于该种模式的企业支持程度不够,上涨的成本加之严峻的市场风险最终也让员工制家政服务管理经营模式变得举步维艰。根据笔者的.调查,广东省家政行业中员工制管理模式在发展中存在着诸多的阻碍,有的甚至还不如会员制或者是中介制的发展模式好。

篇8:家政服务业经营管理模式研究论文

2.1加大政府部门的扶持力度,促进顺利行业的转型

为了顺利完成广东省家政服务业经营管理模式的顺利转型,广东省各级地方政府必须立足当下,在建立健全各项规章制度和政策法规的前提之下进行工作。具体而言主要体现在以下几个方面:第一,政府部门加大对家政服务企业的各项扶持力度,不管是从政策上还是在财政上;第二,政府部门还应该在税收制度上对家政服务企业给予一定优惠。一些税收的减免制度可以按照当地实际情况酌情开展;第三,各级地方政府还可以通过政府购买、财政补贴、财政转移支付等形式加大对家政服务行业的支持,通过各项优惠政策,家政服务企业将得到长久发展;第四,对于家政服务行业中的微小企业,政府相关部门的支持与扶持应该更加得力。微小类企业是近年来政府大力提倡发展的一种全新企业模式,微小企业更加适应时代的发展,在大众创业,万众创新的理念指导下政府部门更应当加大支持,实现微小企业的发展和壮大;第五,员工制家政服务企业是近年来新出现的一种企业模式,政府应该适当增加该类家政服务企业员工的社会保险收缴补贴比例,增加社会保险的扶持政策年限。

2.2充分发挥家政服务行业协会的联系作用

每一个行业都有自己的行业协会,家政服务行业也同样不例外。通过家政服务行业协会,政府、各家政服务企业之间的联系间变得十分密切。因此,充分发挥家庭服务行业协会桥梁作用具有十分重要的现实意义。首先,加大家政服务行业协会的建设力度,通过各项规章制度实现各个家政服务企业的沟通联系,并进一步加强政府与家政服务行业的联动机制;其次,家庭服务行业协会还应该不断充实自己的理念,立足行业,将自己做大做强,在行业中树榜样,立典范,不断提升自己的影响力和权威性,以全新的姿态引领行业发展新规范;最后,家庭服务行业还应该不断加强自我建设,强化各项管理机制,通过规范化的管理让家庭服务行业持续健康稳定发展。在此过程中,源源不断的人才供给也给行业发展带来了全新的契机。换言之,家庭服务行业协会与各个家政服务企业相互配合,将维持行业始终朝着良性方向发展。

3结束语

近年来,广东省经济飞跃式发展,在此契机之下,家政服务业经营管理模式的转型变得迫在眉睫。通过转型升级,家政服务行业的专业理念将得到升级与发展,并以全新的行业理念武装自己,不断提升家庭服务的专业水平,进而促进家庭服务行业的稳健发展。

参考文献:

[1]方义桂.家政服务业经营管理模式转型研究[J].北方经济,2013,(6):40-41.

[2]吴远.家庭服务业经营管理模式转型趋势及对策——以宁波为例[J].经济论坛,2014,(5):97-99.

篇9:新时期不良资产经营管理模式研究论文

新时期不良资产经营管理模式研究论文

摘要:在新时期的背景下,我国的经济增长速度开始放缓,同时经济结构进行了有机调整,对资产经营管理提出了更高的要求。当前在我国银行业的金融机构中,存在贷款额不良和贷款率持续上升的问题,亟待相关人员的解决。本文将具体探讨新时期创新不良资产经营管理模式的策略,希望能为相关人士提供一些参考。

关键词:创新;不良资产;经营管理模式

在新时期的背景下,我国的银行发展处在上升阶段,但是信贷资产质量的变动趋势却不容乐观。对于银行来说,只有加大对不良资产的管理力度,提高管理水平,最大程度地控制和处置不良资产,才能在激烈的市场竞争中保持有利地位,创造更多社会价值。因此我国的银行应该对不良资产的处置问题进行分析,探讨有效的不良资产经营管理模式。

一、不良资产对银行的危害

1.致使财产受损

首先,不良资产会导致银行的财产受损。信用贷款部分是不良贷款中的关键环节,信用贷款会造成银行财产的损失。大多数的信用贷款都是有抵质押物的,虽然可以把这些抵质押物处置变现,但仍然可能带来一定的资金损失[1]。不良资产会影响银行的资产质量,影响银行的经营效益,进而影响银行的资金来源。

2.影响资金运转

其次,不良资产会影响银行的资金运转。不良资产会使银行的正常业务运转困难,具体包括以下的两个原因:第一,对于金融企业而言,负债对银行的约束性最强,存款人会按照自己的意愿随时提取存款,而金融企业必须满足存款人的取款要求。第二,当出现不良资产之后,银行就不能及时收回贷款。这两方面的因素会共同影响银行的现金流,一旦国家的银根缩紧,银行便不能满足客户的提款要求,在信誉上出现问题。

3.影响银行利润

最后,不良资产会影响银行的整体利润。不良贷款是不良资产的一部分,对不良贷款进行财务计算时,会影响到银行的利润。如果不良资产超过了90天以上,在计算利息时需要把其纳为营业收入,也就是说银行要为这部分资金缴纳税费,支付相应的存款利息和其他费用,因此不良资产的计算会对银行的整体利润产生不利影响,增加银行的经济负担。

二、不良资产的创新型经营管理模式

1.借鉴国外先进资产管理公司经验

首先,我国的银行在创新经营管理模式的过程中,可以借鉴国外先进资产管理公司的经验,将银行对不良资产的经营管理转移到社会投资者对不良资产的经营管理上,让银行承担更多的服务职能。国外银行应用这种转移策略的屡见不鲜,因此我国银行应该借鉴这些经验,充分发挥银行收购不良资产的专业职能,继续应用传统手段,对不良资产的处置风险进行科学评估,从而形成一定的风险认知,提高对财务风险的掌控能力。同时,银行也可以设立专项的不良资产收购基金,开发与不良资产有关的创新业务,如证券等等,扩大银行的.管理规模,提高管理水平[2]。

2.发展银行自身特色资产管理业务

其次,我国的银行在创新经营管理模式的过程中,可以发展银行自身的特色资产管理业务。每个银行都有自己特色业务,因此我国银行应该充分发挥自身的特色优势,整合旗下的相关银行、证券公司、理财平台等等,吸引更多的投资者和项目资源。银行在发展特色资产管理业务的同时,应该建立资金池,利用分支机构的渠道优势,对不良资产进行多维度地管理。比如,银行可以依托不良资产的收购基金、证券化商品等手段,来引导资本对接,促进金融资本和产业资本的水乳交融。在对不良资产进行管理时,应该发挥银行的品牌优势,接受政府平台贷款的委托,对金融资产和非金融资产进行统一管理,并提供资产转让和重组、收购和简并的业务等等,发挥自身的服务职能。

3.积极提供逆周期救助型金融服务

再次,我国的银行在创新经营管理模式的过程中,可以积极提供逆周期救助型的金融服务。目前我国金融不良资产和非金融不良资产的利率都处在上升期,为了缓解产能过剩的问题,银行可以提供逆周期救助型的金融服务,具体包括以下的三个方面:第一,银行应该加大收购不良资产的创新力度,更新收购方式,创新组织机制,形成混合收购的新模式。银行应当提高自己的定价能力,以一定的不良资产规模为依据,化解金融机构的风险。逆经济周期的特点较为突出,银行应该结合周期特点,采取相应的经营策略,发挥管理不良资产的专业优势。第二,银行应该遵循本息清收、诉讼追偿一批的思路,创新传统的处理不良资产的手段,把不良资产进行重组,再应用多元化的平台实现收益目标。第三,银行应该以资产管理为中心,以资产危机为切入点,整合银行项目,让闲置的资金发挥巨大的社会价值,从而促进经济结构转型,达到资产增值的目的[3]。

三、结论

在新时期的背景下,我国的银行发展处在上升阶段,但是信贷资产质量的变动趋势却不容乐观。不良资产会导致银行的财产受损、影响银行的资金运转、降低银行的整体利润。在这种形势下,银行必须创新对不良资产的经营管理模式,借鉴国外先进资产管理公司经验、发展银行自身特色资产管理业务、积极提供逆周期救助型金融服务,只有这样才能降低金融风险,保障银行的可持续发展。

参考文献:

[1]梅琳琳.中国长城资产管理公司新时期转型发展研究[D].吉林大学,2016.

[2]牛得英.我国商业银行盈利模式市场化转型研究[D].北京交通大学,2016.

[3]困境突围:创新发展与管理提升——2016中国银行家论坛发言摘录[J].银行家,2016,(10):10-35.

篇10:高职院校体育场馆运营管理模式的研究论文

高职院校体育场馆运营管理模式的研究论文

摘要:高职院校体育场馆,是高校举办体育赛事的重要场所,不仅是学生健身的重要场地,而且在高校体育教学中占据举足轻重的地位。传统意义上的高职院校体育场馆运营管理,依托于学校实力,由学校派遣相关的人员负责管理,体育教学仅涉及到常规的体育教学内容和训练,缺乏针对性、个性化、与时俱进的运营模式,逐步落后于高校教学改革的步伐和要求。本文拟从高职院校体育场馆运营管理范畴和运营特点出发,分析当前高职院校体育场馆运营管理中存在的问题,并针对问题提出建设性的意见和建议,从财务管理视角入手,强化高职院校体育场馆运营管理。

关键词:财务管理;高职院校体育场;运营管理模式

高职院校体育场馆,是高校体育产业的重要组成部分,业余经营性强,消费对象稳定性好,比较适合高职院校体育教学的发展节奏。相较于其他社会类型的体育场馆而言,高职院校体育场馆拥有国家的政策支持,面对的高校学生都拥有专业的体育素养和训练技巧,教学基础设施的完善,使高校信息获取更便捷。但是,整体看,我国高职院校体育设施水平仍然较低,设备配备率不高,运营管理较为滞后。随着高职院校体育教学要求的与时俱进,完善高职院校体育教学设施,革新高职院校体育场馆运营管理极为必要,提高综合开发管理水平,促进体育场馆管理运营的产业化,是今后高职院校场馆运营管理的必然发展趋势。

一、高职院校体育场馆运营管理的范畴和模式

相较于社会性强的体育场馆,高职院校体育场馆的公益性更强,旨在为学生提供更多的体育教学、业余体育训练等。体育场馆的运营管理主要涉及体育场馆的日常消耗、体育设施维护等项目,随着时代的发展,越来越多的高校体育场馆开始采用体育部门管理模式、物业管理模式、租赁模式等,打破传统封闭的格局,逐步实现开放或开放状态,以社会效益为主,经济效益为辅,自主经营,独立核算,缓解资金压力,促进运营管理多元化。

二、当前高职院校体育场馆运营管理存在的问题

1.运营管理体制存在疏漏

当前,高职院校体育场馆运营管理仍然存在一些问题,在场地管理、器材保存、工作人员监管方面力度不足,管理不全面,缺少必要的规章制度和评估体制。高职院校体育场馆的特殊性,使得管理运营不能脱离计划经济模式,不能更好地实现自我经营。但是,高职院校面对的群体数量多,日常维护消耗大,管理力度不足,使体育场馆经济效益受损。

2.体育服务内容单一

高职院校体育场馆,隶属于高职院校的一部分,主要针对高职院校的在校学生、老师,多提供免费的体育训练服务。对外,则以简单的租赁场地和短期的培训为主,服务内容比较单一,经济效益低。

3.体育场地利用率低

高职院校体育场地利用,多集中于周一到周五工作日期间,学生放假的时间,体育场馆属于半休息状态,体育教学设施得不到高效的利用,社会功能发挥不足,经济价值发挥不够,综合利用率低,经济效益和社会效益都有待加强。

三、财务管理视角下提高高职院校体育场馆运营管理的方法和措施

1.重视无形资产,打造体育场馆高价值

财务管理视角下,提高高职院校体育场馆运营管理,要重视无形资产的力量,以看不见的附加力量打造超高价值的`运营管理模式。高职院校体育场馆,拥有高素质体育人才积累,适宜开展多层次的体育活动,不仅能够为体育场馆的运营管理打下坚实的产业基础,而且能够以无形资产的力量吸引社会投资,完善体育场馆的财务管理,促进体育场馆的可持续发展。以无形资产为核心的运营模式,基于财务管理的理念,旨在提高体育场馆的品牌度和影响力,提高体育基础设施的利用率,打造价值更高、经济效益更好的运营模式。

2.重视多主题,准确定位体育场馆营销思路

财务管理视角下,提高高职院校体育场馆运营管理,要遵循“多主体,多主题”的营销思路,以改变单调的体育场馆功能,丰富体育场馆建设,调动用户参与。重视特色营销,就要改变当前高职院校体育场馆比较封闭等现状,以创新性营销思路将高职院校体育场馆与娱乐、科技等因素的巧妙结合,凸显场馆特色,提高体育场馆的附加值和个性化,打造文明之下新的经济形态,实现规模化的产业经营,以系统化的管理方式节约成本,提高收益,推动高职院校体育场馆的可持续发展。

3.重视强强联合,促进体育场馆运营管理高效率

高职院校体育场馆,是高职院校教学的重要组成部分,财务管理视角下,提高高职院校体育场馆运营管理,要加强体育场馆建设与高职院校的合作互惠,以确保体育场馆运营管理与高职院校教学水平相吻合。立足于经济角度,依托于财务管理相关措施,明确高职院校体育场馆建设个性化,针对高职院校在校学生举办多种多样的体育类活动,并积极引起其他高校学生参与,以联盟的理念促进合作,以更高的服务质量、更快的运营效率强化体育场馆运营管理,促进体育场馆运营管理商业化、产业化、社会化。

总之,随着市场经济的快速发展和高校教学改革的迅速普及,传统的高职院校体育场馆运营管理模式已经愈发不能适应时代的发展需要,运营的主动性不足,运营效果差,因此,革新高职院校体育场馆运营管理,从财务管理角度强化体育场馆的市场竞争力,将成为今后高职院校体育场馆发展的必然趋势。促进体育场馆运营管理的产业化、社会化,融合经济理念和财务管理方法,是时代的要求,也是其自身发展的必然选择。

参考文献:

[1]张华.基于SWOT下的震后重建高职院校体育场馆经营与管理[J].现代商业,2014(2).

[2]熊灿.大型体育场馆运营管理模式探究[J].商,2015(40).

[3]李小燕.我国高职院校体育场馆的社会化管理[J].运动,2014(9).

篇11:经营型物业管理模式推行研究论文

1.1传统物业管理的主要模式

我国目前的物业管理主要有三种模式:

1)专业物业管理模式.工作内容多是综合性、全方位,按业主的具体需要提供服务,融管理于服务过程;经费来源主要包括物业管理费及物业经营收入;工作对象主要面向高端物业,如写字楼、公寓、宾馆、别墅等.

2)专业与行政结合模式.多为开发商的物业企业采用模式,工作对象以普通民宅为主;工作目标为业主提供安全的居住环境,并为物业开发提供支持.这类物业企业管理费一般难以达到收支平衡,需要通过其它相关经营,或借助开发商扶持来维持运营.

3)典型传统管理模式.此模式具有行政管理特性和福利色彩,多由政府房管部门或企事业单位自管.目前从总体上看,第一种模式尚处于起步阶段,但发展迅速,后两种模式仍占主要地位,但是,三种管理模式与物业规范化、市场化管理要求相比还有很大差距.

1.2经营型物业管理模式基本特征

伴随经济社会发展和人们生活方式的改变,以及物业管理的不断完善,现代物业管理已大大超出了传统的管理煤气水电、打扫清洁卫生、确保治安安全等工作内容.现代信息技术的运用、消费理念的更新、生活品质的提高对物业的服务内容和品质提出了更高的要求.同时,市场环境的快速变化、管理成本和人工费用的提高、市场竞争的加剧,以及物业管理企业内部的管理质量、服务质量、品牌理念上的相互竞争,要求企业从市场定位到管理与经营、从服务理念到服务模式,都应与时俱进地创新和调整,以适应业主及整个行业的现实需要.为此,需要物业管理企业顺应市场需求、更新经营理念、探索创新发展、拓展延伸物业的内涵品质和创新经营管理模式,从而提升物业管理价值水平,逐渐实现由传统物业管理模式向经营型物业管理模式的转变,以促进整个物业行业的稳步发展.经营型物业管理模式,是以市场和需求为导向,将现代科学管理方式和市场化经营手段融为一体,通过创新经营理念,优化资源组合,创造高品质、高水准的物业管理服务,实现物业保值增值,最终达到实现物业管理企业良性发展的目的.它以自身涉及的整个领域为工作对象,通过优化资源和转化技术,在管理服务、创新经营、品牌发展、资本运作等方面高度融合发展,以实现其充分市场化的核心发展取向.与传统的物业管理模式相比,它主要表现出四个方面的特点:

1)将物业管理与物业经营结合起来,在做好物业管理工作的同时,为业主、开发商设计并实施物业经营性方案.在保证业主权益的基础上,依照相关法律法规,通过开办诸如家政服务、物业估价、租赁代理、商业服务、信息咨询、小区智能化等业务,创造新的价值空间,在为业主提供经营性服务活动中企业实现盈利.这些活动主要表现在物业管理服务中的流通环节和管理环节各个方面.

2)将物业管理活动从对管辖物业的一般性维护、碎片性管理提升为对其全过程、全生命周期的系统服务、整体营销及综合管理,统筹规划,系统安排,从而为业主、开发商或客户提供全面、高品质的服务.

3)将现有企业内部物业管理部门按照专业化、社会化要求,不断细化其专业化与社会化分工,优化管理活动,提高服务质量与服务效率,有效降低经营与管理成本.

4)依托兼并重组、改组、出售等资本运作方式,将物业资源进行优化组合配置,同时实施专业化管理、系统化运作、规模化经营、内涵式扩张,实现企业资本扩张与经营效率的倍增.

1.3推行经营型物业管理模式的现实性

经营型物业管理模式通过整合资本、信息、技术和人才,并使其迅速向优势企业集中,从而使物业管理企业形成规模化、集团化经营,增强企业竞争力.推行这一物业管理模式,对于引领我国现阶段物业管理行业的发展具有重要的现实意义.首先,21世纪是我国物业管理行业不断提升服务理念、完善管理质量、逐渐走向成熟的`重要阶段.在这一进程中,质量及品牌理念的角逐与竞争、消费观念更新与市场需求变化、管理与服务方式变革及高新技术应用,要求物业在服务观念与服务方式、经营理念及市场定位等方面进行变革,主动去适应市场需要,从传统物业管理提升到经营型物业管理是必选之路.其次,作为现代城市管理的重要组成部分,物业管理行业伴随我国经济改革市场化进程加快,其竞争日益加剧,推行经营型物业管理模式,正是促进物业管理企业快速走向市场化、规模化、产业化、集团化和规范化发展的重要手段.它有效地突破了物业管理行业相对于房地产行业的从属定位,改变依赖后者的传统格局,由单一产业结构逐步向多元产业结构发展,增强其市场竞争活力.第三,经营型物业管理模式作为实现资源吸引和技术转化优化组合的创新性方式,改变了物业管理企业过度依赖房地产企业的格局,使它不再是房地产行业的简单的“末端”行业,促进它从单一、低端的产业结构逐步向多元、高端化的产业结构转型,从而一改物业管理行业低收入、低形象的“微利行业”特征,可极大地提高物业管理在新时代的社会地位,更有益于物业管理行业的转型升级和人才培养.

篇12:经营型物业管理模式推行研究论文

结合现阶段我国物业管理发展的现状及未来趋势,在我国全面推行经营型物业管理模式可从以下几个方面着手.物业经营、管理、服务融合发展以服务为宗旨、管理为基础、经营为手段,参与为业主选择投资和经营项目,拓展物业整体功能,规划物业经营方案,挖掘物业管理增效和物业保值增值潜力,扩大物业管理企业赢利空间.充分发挥技术优势根据物业管理企业自身优势,大力发展物业管理的基础性服务项目,如物业机电设备、高层楼宇电梯、消防设施、智能化系统的检修、保养和维护,物业管理应用软件开发等技术服务项目,使物业管理从简单维护和劳动密集向技术维护型和知识密集转变.充分发挥资本运作与经营注重企业的资本运作,充分整合企业资源.通过资产重组、混合兼并,将品牌运作与企业市场拓展、规模化发展联系起来,实现强强联合,共享各类物业管理企业的资源,如资金、品牌、技术等.基于资源共享和优势互补的目的,通过资本运作纽带,有效利用先进物业管理企业的品牌优势、规模优势和技术优势,谋求合资或合作经营,或通过兼并、重组、收购等方式,输入先进的管理理念和管理模式,优化组合物业管理资源,实现企业低成本市场扩张.融营销与服务理念于物业管理全程,实现物业保值增值把传统的物业管理重新融入营销、服务理念,不仅重视物业管理委托期的责任,而且关注物业作为长寿命商品的远期利益经营,使业主享有更全面、更优质的服务.其核心是将营销的策略和思想深刻地融入到现有的物业管理全过程,实现经营和管理的合力运行,达到使物业保值、增值的目的.实施由沿海发达地区向内地发展地区延伸的跨区域发展策略从我国区域经济发展水平、知名物业企业品牌现状以及物业企业发展规模上看,单一物业管理企业的业务覆盖面相对较小,各地区物业管理企业发展不平衡.由于沿海发达经济地区物业的先行发展,其管理水平和实力较内地更好.实施由沿海发达地区向内地发展地区延伸,推行跨区域经营型物业管理模式策略,则有利于发掘物业管理市场潜力,推动我国物业管理行业水平的整体平衡发展.发挥专业化优势在行业市场化竞争中的作用随着城市信息化、多功能化发展水平越来越高,城市功能越来越细分,向物业提出了实现专业化管理的必然要求.

在物业管理企业内部各职能部门引入竞争机制,促其逐步实现管理的专业化、社会化,从而分工更细化,营运成本降低,服务质量提高;同时,利用专业技术优势,组建专业化公司参与市场竞争,实现物业企业的市场扩张.随着物业管理专业化,可有效地组织和保障市场化、创新性的物业管理工作的开展,不断提高业主的满意度和信任感,逐步树立物业管理在人们心目中的良好形象,增强物业管理企业在市场中的核心竞争力.加强物业管理人才培养实施经营型物业管理需要综合素质高、业务能力强、具有良好开拓意识和前瞻性的专业人员和管理人才.然而,我国目前受过物业管理专业教育或培训的从业人员少之又少,尤其缺乏受过专业教育的高级管理人才.物业管理从业人员能力整体上不能与物业管理和经营的发展需要相匹配,制约了行业的健康发展.因此,培养一支专业能力强、服务水平高的从业人员队伍是推行经营型物业管理的必备前提条件.目前,武汉大学、北京林业大学等高校率先开设了物业管理本科专业,为培养物业高级管理人才和物业管理企业的经营与管理提供了人才教育保障.发展数字化社区随着信息技术、互联网技术的快速发展,“互联网+”开始不断融入社区的开发与建设,社区的“数字化”“智能化”越来越普遍.“数字化社区”或“智能化社区”为经营型物业提供了物质载体和技术支撑,也成为经营型物业管理的重要内容之一.物业公司要顺应时代发展趋势,充分利用信息技术、互联网技术,在社区内构建集社区管理、服务、资本运作于一体的数字化多功能综合平台.依托平台和多样化的用户终端,打造以小区为核心的一定范围内的社会经济生活圈.在此基础上,进一步与“数字化城市”融合,使社区的物业服务平台与政府的政务服务平台实现对接互通,从而形成更为广阔的社会区域网络.

在“互联网+”时代,物业管理企业能够把握“数字化社区”或“智能化社区”带来的市场契机,充分利用信息技术与互联网技术,开展经营性物业管理,将发展数字化社区作为企业创新物业管理的赢利模式,推动企业进步和提升服务品质.创造与培养物业企业核心竞争力物业企业的核心竞争力是开展经营性物业管理的重要基础.如何创造性地开展经营性业务,拓展市场,在与其他企业的激烈竞争中脱颖而出,培养物业管理企业的核心竞争力,是开展经营性物业管理的当务之急.在推行经营性物业管理模式过程中,应当充分发挥市场经济杠杆作用,通过兼并优化重组、控股出售等资本运营方式对各物业企业进行优胜劣汰,从而打造出信誉高、形象好、专业化程度高、现代服务理念强的品牌企业,从而全面提升企业的核心竞争力.物业管理提供了不动资产的保值增值服务,目前在我国仍处于产业链条的低端,与我国为庞大不动资产提供优质的保值增值管理服务的现实需要不相适应.随着物业管理服务成本越来越高,企业生存空间被不断压缩,物业管理必须实行自身突破与变革,开拓新的经营管理模式,因此,推行和发展经营型物业管理势在必行.经营型物业管理,在人才培养、企业责任、专业化管理、核心竞争力、创新理念、兼并重组等方面,可以实现当代物业管理的整体转型升级.

篇13:林业自然保护区经营管理模式的优化研究论文

1 综述

林业自然保护区作为一种原生态较强的资源,也可以被开发为生态旅游基地。因其具有的原生态和神秘感,对喜欢自然环境的游客更加具有吸引力。其作为生态旅游资源的补充,可以在很大程度上促进生态旅游业的发展。但是在开发过程中,一定要做好人与自然的和谐相处,决不能追求经济效益而忽视对林业自然保护区的生态系统的保护,应当建立起切实有效的经营管理体制对其进行管理,在现有的管理模式的基础上进行优化和创新,使其能够可持续地运营和发展。

篇14:林业自然保护区经营管理模式的优化研究论文

2.1 管理局统管的多种经营模式在此种模式中,政府只是起着宏观调控的作用,不参与对生态旅游基地的经营管理,附近的住户可以通过提供住宿或者餐饮等参与经营活动,但都是在管理局的统一管理下进行经营,因此,周围参与住户的收入都归管理局进行统一分配。在此种管理模式,参与者与基地员工的工作积极性和责任感都不高,缺乏有效的社区参与性。

2.2 由保护开发管委会统管模式在这种模式下,生态旅游的经营管理主要是由保护开发管委会成立的旅游公司负责,而自然保护区的保护工作还是归保护开发管委会负责,因此容易造成保护与经营之间的冲突,严重制约着生态旅游与生态环境保护的正常运行与发展。

2.3 保护区管理局与企业垄断经营模式保护区的生态旅游经营管理权以承包转让的方式交予旅游经营企业,由企业负责生态旅游的经营管理,但是保护区的保护管理工作还是由保护区管理局负责,保护区周边的住户可以在保护区的外围进行相应的经营活动。这种模式的问题就是承包转让的费用没有明确的标准,容易形成国有资源的浪费现象,周围住户的利益得不到保障,而且容易造成环境保护工作的责任不明,对环境的保护工作造成很大影响。

2.4 政府与企业垄断经营模式在这种经营模式下,政府主管经营与管理,并通过招商方式对自然保护区的经营项目进行转让,主要是吸纳投资公司的资金及经营收入对自然区的保护工作进行支持,这种经营管理模式存在极大的弊端,非常容易造成政府与保护区管理部门以及经营企业的分歧与矛盾,不利于生态旅游产业的发展。

3 优化模式的具体措施

3.1 优化模式的原则首先,无论是哪种经营模式,都应当将林业自然保护区的环境保护工作放在首位。只有将保护区的原生态的环境保护好,才能不断地吸引更多的游客,促进当地经济可持续发展。其次,作为政府管理部门对自然区的保护工作职责不能动摇,生态旅游的经营管理可以交由旅游公司负责,但是政府部门一定要做好指导与监督工作,可以采取政府资金投入的方式对企业经营进行支持,做好在环境保护方面的宣传工作,加强对保护区环境保护的同时,使生态旅游业能够健康发展。对与林业保护区内的资源,要做好合理的分配与开发,在允许较大客流量的地方,可以开发开放式的旅游项目;对于不适合过度客流量的范围,要限制游客的'流量,实行有条件地旅游项目,以控制人员流量,保护生态环境。在将经营管理权承包转让给旅游企业之后,要充分考虑经营利益以及周围产业的经营状况,不得将企业的利益转变为自然区保护工作的成本,以保证经营活动的持续发展。同时,也要合理保护当地周边住户的经营活动,因为他们经济收入的提高可以使其给游客提供服务的同时提高对环境保护的意识,从而自发地加入到对保护区环境的保护中来。

3.2 优化模式的措施在林业自然保护区的生态旅游的经营管理模式优化中,管理部门要在统一协调的基础上开展经营模式的选择,但是无论采取何种经营方式,都应当做到各个部门的协同合作与利益共享,在遵循上述原则的基础上,尽量做到社区参与模式的共同经营管理模式,而作为管理部门,一定要做好生态旅游经营管理中的监督工作,使林业自然保护区的生态旅游产业能够健康持续地发展。

4 结语

总之,做好生态旅游产业的环保工作,是非常重要的环节,能够最大程度地保持林业自然保护区的生态系统平衡,这也是生态旅游产业发展的基础条件,所以我们在工作中一定要总结创新,并不断优化经营管理模式,使林业自然保护区与生态旅游业能够更好地为人类和社会做出贡献。

参考文献

1 方怀龙,张东方,玉宝,皑妍。林业自然保护区生态旅游经营管理优化模式的探讨[J].林业资源管理,2013(5)

2 刘泽锁。林业自然保护区生态旅游经营管理优化模式的探讨[J].黑龙江科技信息,2015(5)

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