【导语】“lhty123”通过精心收集，向本站投稿了11篇加油站风险管理研究论文，下面是小编为大家整理后的加油站风险管理研究论文，仅供参考，欢迎大家阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。
- 目录
篇1：加油站风险管理研究论文
加油站风险管理研究论文
摘要：本文介绍了目前我国加油站管理的现状、加油站安全管理中存在的问题以及加油站安全管理的措施三方面内容。通过对这三方面内容的介绍旨在促进我国加油站安全管理工作的发展，确保加油站工作的安全性。
关键词：加油站；安全管理
当今社会经济的飞速发展促进了汽车行业的发展，同时也带动了石油业的发展。加油站的数量与日俱增。由于石油易燃易爆的特点，给石油操作工作带来了安全隐患，为了保障石油工作的安全性，加强加油站的安全管理工作势在必行。
一、加油站管理的现状
当今社会，我国经济高速发展，人民生活水平日益提高，汽车也走进了越来越多的家庭，与此同时也促进了石油业的发展，加油站的数量直线上升。如今我国加油站的数目已由20世纪50年代的70座，增加到了近10万座。加油站数量的增加，给我们的出行带来了极大的方便，但是针对石油易燃易爆的特点，我们仍然不能放松对石油安全的管理。加油站的汽油和柴油容易挥发，如果遇到静电、明火等极其容易燃烧发生爆炸，由于石油的导电性差，高速的流动容易产生和积聚静电荷，造成一定的隐患，在加上石油本身就具有毒性，如果侵入人体会造成很大的伤害这都在一定程度上给加油站的工作带来了一定的安全隐患。如果发生事故，带来的不仅仅是财产的损失，也会危及加油站工作者及周边居民的人生安全。加油站的安全管理包括油品的安全管理、资金的安全管理、各项设备设施的安全管理、从业人员的培训等方面的内容，它涉及的面广，也会受到外界其他因素的影响，具有一定的复杂性。在加油站的安全管理中对加油站的从业人员教育培训，对设备的检查维修等每一个环节都必须做到位。由于加油站的特殊性，人员和车辆的流动性大，有的顾客缺乏安全意识，这也使得加油站的安全管理具有不可预见性。
二、加油站安全管理中存在的问题
（一）硬件设施存在隐患。我国对埋在地下的油罐材质和埋设都有着明确的相关规定。但是仍然有个别加油站经营者，为了节约成本，贪图利益，不按国家的规定的材质购买油罐。仍然有个别施工队不按国家规定的埋设标准埋设，有的甚至将油罐线路和电器线路埋在一个管道沟，这些不按相关规定采购和安装的设备在一定程度上造成了极大的安全隐患。
（二）从业人员缺乏专业素质和安全意识。从业人员必须经过专业培训才能从事相关工作，可是我国加油站的工作人员好多都是临时工，只是了解加油站的基本操作，有的从业人员文化水平低，没有接受过石油相关理论的专业学习，专业素质达不到国家规定的要求，以至于在实际工作中对无法及时辨别安全隐患，对安全隐患没有防范意识，面对安全隐患更无法灵活的处理。另外，加油站的从业人员在操作过程中也缺乏安全意识，我们会看到有的操作人员不穿防静电工作服，有的人员在检修设备时没有事先进行安全准备就点火，他们或多或少都存在侥幸的心理，认为一次两次不会有什么事，殊不知这些安全隐患正在悄然而至，在他们毫无防备的时候就给他们带来了灾难性的惩罚，同时也给别人造成巨大伤害。
（三）从业人员操作不当。我国的加油站事故中，很多是由于卸油时违规操作造成的。虽然国家严格规定了密闭卸油的方式。但是还是有加油站卸油时违规操作，也没有专门的人进行监护，提醒车辆人员禁止靠近，导致油品挥发、着火爆炸、静电造成火灾事故，从而引起巨大经济损失和人员伤亡。在加油过程中也有很多违规操作导致的安全隐患。例如，有一些小的加油站点给塑料加油，殊不知塑料瓶是绝缘体，往里面加油时摩擦产生的静电会因为导不出去而积累成安全隐患，引起爆炸。还有的加油站为了吸引更多的顾客，对进加油站的`车辆和人员不加限制，严重违背了国家规定的加油时一车一人进的原则。甚至还会出现有的加油站让摩托车主自己加油的情况，这些不当的操作行为，都在一定程度上埋下了安全隐患。
（四）管理制度不完善，法律法规不健全。在我国只有中石油、中石化这些大集团的管理制度相对完善，其余的企业都或多或少存在生产规章制度和岗位操作规章不完善的问题。有的加油站没有相关的安全管理组织，事故发生时也没有切实可行的应急预案，大家一团慌乱，事故的责任也无法明确，大家互相推诿，不能吸收教训，这些制度上的漏洞也造成一定的安全隐患。
三、加油站安全管理的措施
（一）完善硬件配置。针对硬件配置方面存在的问题，在加油站在建设的过程中，除了必须严格按照国家规定的标准引进设备外，也要加大对设备的科技和资金投入，从而降低设备方面的隐患。例如，高液位报警系统等事故预防设备的安装，可以避免依靠检查来预防事故这种传统方式带来的弊端，这种新型的系统更能及时科学的检测出存在的隐患，为我们减少损失。
（二）加大安全教育宣传，增强安全意识。首先，可以通过在集体会议时分析相关的事故案例和进行相关法律法规的宣传等活动来增强加油站从业人员的安全意识，从而激励从业人员学习安全知识和技能，促使他们在工作中安全操作。其次，要加强顾客及周边群众的安全意识，加油站必须把加油站的要求和相关提示明确的张贴出来，还可以定期开展一些安全讲座，在周边发放一些安全知识小手册，以此来增强周边群众和顾客的安全意识。
（三）对从业人员进行专业技能培训。从业人员的操作技能是否专业对安全事故有直接的影响。加强从业人员的专业技能培训要让从业人员学习相关法律法规，提高他们的抵御事故的专业能力；要让他们懂得机动车加油时必须熄火，雷电天气禁止付油，不能用塑料瓶加油等专业知识；要让他们学习关于油的流速的控制等具体的专业操作技术等。当从业人员的专业技能较高时在某种程度上会避免很多的事故。对人员的变更，一定要选择“岗能匹配”的人员，并按要求做好三级安全教育后翻耕上岗。
（四）紧紧抓住危害因素辨识这一灵魂。只有掌握了工作环境的危害，才能由被动变主动，真正实现从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变。将加油站的危害因素辨识与风险识别划分为设备设施、周边环境、操作过程三个单元，细分每个单元的每个步骤，识别每个步骤、每个零部件、每个作业环境存在的风险，并从基层开始查找每个危害的预防措施，这样员工在工作中才能自觉的规避风险，真正实现全方位的“本质安全”。
（五）对加油站作业现场加强管理。对加油站作业现场的相关工作一定要有明确的要求。例如加油站的工作人员一定要按照加油站的相关规章制度进行操作，在工作中要及时发现并排除设备设施的安全隐患；加油站里要有明显的警示标志；要保证消防器材的齐全有效等。对变更的作业过程，一定要做好新操作规程的制定和实施。对变更的设备和工艺，要做好从选型到安装到调试到验收的全过程安全监控。
（六）完善加油站管理制度，建立明确的责任制。完善加油站的生产规章制度和岗位操作等规章制度，使工作人员的操作有章可循。还要有明确的责任制，把每个环节的工作都责任到人，这样大家都会提高警惕，保证每个环节的工作都是严格按照一定的标准进行的，让事故防患于未然。加油站的负责人一定要起带头作用，从自身做起，严格按照规章制度办事，禁止违规操作。加油站内部还要建立一个有效的内部责任监督机制，保证每个责任人都全力做好自己的工作。结语：加强加油站的安全管理工作，不仅可以确保加油站工作的安全性，减少不必要的事故，还可以促进我国交通事业的发展。因此，面对加油站工作中存在的问题，国家各部门必须重视起来并提出一些有效性措施，我们每一位公民也都应该增强自己的安全意识，从而保证我国的加油站工作安全有效。
参考文献：
[1]周康.浅析加油站安全管理存在的问题及对策[J].中国石油和化工标准与质量,2013,03:202.
[2]冷朝晖.加油站安全管理的问题及对策研究[J].科协论坛(下半月),2013,07:143-145.
篇2：软件开发风险管理研究论文
软件开发风险管理研究论文
摘要：在软件项目开发过程中，存在着诸多风险，举例来讲，有技术风险、资金风险、组织风险、财务风险等，如何识别并防范这些风险，将是影响项目能否顺利完工的重要因素。在项目实施过程中，因涉及干系人众多，需要对相关组织机构以及具体时间安排等方面加以协调，由于上述原因，在一定程度上提高了项目实施的风险性，因此，实行合理高效的项目风险管理对维持项目实施的正常秩序至关重要。
关键词：软件；开发；风险管理
在进行项目管理时，应当依据现实状况，遵照项目风险管理的主要原则，加大对其中存在的风险性的重视程度。首先，应当确立合理详尽的风险管理计划，能够发现和预测其中存在的风险性，并且对风险清单进行定性和定量的分析，对发生可能性较大和对项目运行可能产生的影响较大的风险采取针对性的措施予以削弱，另外，利用多种方法和举措，对项目运行过程中的各个环节、各个阶段存在的风险性加以检测和处理。下面从风险管理计划到风险监控，浅论如何做好项目风险管理。
1确立风险管理规划
从理论上来讲，风险管理规划是指制定关于风险鉴别、风险分析和风险削弱的具体措施，并且对相关的管理机构以及具体的行动纲领加以明确。相关的项目管理组织应当通过举办讨论会议，采纳参会各人的合理意见，并且依据项目内部、外部环境特征与过去的操作经验初步确立针对性的风险管理计划。并且确立具体的风险鉴别、风险分析、风险应对的操作流程，对风险管理规划的成本进行预测，实现操作成本与具体活动的无缝衔接，为以后的`项目风险管理奠定基础。
1.1风险鉴别
风险鉴别是指对可能对项目运行产生影响的风险性加以分析，并记录下来。相关负责人应当有项目经理、项目团队成员等，争取形成相关工作人员参与风险鉴别的全员性。风险鉴别是一个不断反复提高的过程，伴随项目过程的进行，新的风险可能会出现，这就要求项目团队定期开展风险识别会议，并在每一次风险识别过程中，让团队成员始终保持责任感。应当准确鉴别出可能对项目运行产生影响的风险性，并结合其具体特征逐个击破。把鉴别出来的风险性登记造册，来对其进行实时监测，从而可以及时的消除可能出现的风险。一般在项目中，我们识别的风险主要有技术风险、外部风险、内部风险。技术风险主要是技术团队在某些陌生领域的技术短板，而影响到整体项目的进度、成本、质量等问题。软件技术的快速发展和经验丰富员工的缺乏，是造成技术风险形成的主要因素。因此，要对技术风险进行提前防范，采取合适有效的措施解决技术风险。外部风险主要是来自项目外部，如：涉及的开发商、施工方众多，如果与任何一个外部单位对接出现问题，都会对整个项目进度造成影响；另外，需要采购外部单位设备规格不同，设备改造升级工作量大，施工时间不充裕可能成为工程进度的风险，影响项目正常进度。内部风险主要表现在资源协调方面，主要是项目团队在人员组织和调配上，出现的风险问题。例如：新的突发事件，占用项目成员的工作时间，进而可能对此项目的进度产生一定影响。
2风险定性分析
风险定性分析是指分析各种风险出现的概率以及其对项目产生的影响的大小。另外，也要对这些可能出现的风险等级进行排序，加大对风险性高的方面的重视力度。所以，可以邀请专家和相关专业技术人员对内部环境、外部环境以及现实情况进行具体分析，并且可以通过利用分析矩阵明确风险等级，最后要将上述分析结果登记造册，以便实时监测。
2.1定量风险分析
定量风险分析是指对各种风险对项目的影响程度加以定量的确定。具体来讲，要组织专家、专业技术人员以及相关工作人员对项目实施各个环节可能出现的风险加以分析，立足于量化的角度分析其影响程度的大小，最后要将上述分析结果登记造册，以便实时监测。
2.2风险应对计划
风险应对计划是指通过对经过定性、定量分析后的项目风险分析数据进行分析，进一步确立项目的有机影响方面和不利影响方面，并采取科学合理的带有针对性的应对举措。如：针对技术风险，可以培训、聘请顾问以及为项目团队招聘合适的人才等进行防范。为避免外部风险，制订沟通计划，与干系人积极交流，加强工作联系，定期沟通汇报，一旦出现问题，项目组对具体问题进行分析研讨，及时解决。对于内部资源协调问题，与主管领导进行协商，协调其它部门抽调人员加入项目组。风险都需要进行提前的预判，针对各风险的关键点进行分析讨论，最终形成风险识别清单和应对措施，从根本上消除风险或把风险降至最低。
3风险监控
风险监控是指在项目运行过程中，连续不断的对已经鉴别出来的风险加以检测，并不断更新数据记录在册。依据风险管理规划，对具体情况与监测结果进行定期归纳公示，使相关工作人员及时了解相关情况。风险管理在软件开发项目中占据重要的地位，项目风险是一种不确定的事件或状态，若没有识别、处理或管理好风险，一旦发生，会对至少一个项目的目标，如时间、成本、范围或质量目标产生积极或消积的影响，甚至影响整体的项目交付或项目成本。为此，做好软件开发项目风险管理工作至关重要，特别需要重视。
篇3：新时代农村信用社风险管理研究论文
摘要：信用社是支撑农村经济发展的重要经济体，在农村现代化经济发展进程中发挥着重要的经济保障作用，为三农事业的发展奠定了重要的基础性保障。但受各项因素影响，新时期农村信用社面临着各类风险，严重影响了其经济安全。为此，本文以浙江省为例，就新时代农村信用社风险管理工作展开了深入的研究与探讨。通过对新时代农村信用社风险类型的详细介绍，探究了信用社风险的成因以及农村信用社风险管理中存在的普遍问题，对新时代农村信用社风险管理的具体策略进行了详细介绍。
关键词：农村信用社；风险；管理；策略
农村信用社贷款以小额贷款为主，在经营过程中面临着农户方面的风险、市场方面的风险和内部管理的风险。而农村信用社风险的主要成因包括农业生产的脆弱性、市场失灵、经营范围狭窄等。在这种情况下，农村信用社应加强对风险的管理，积极探索农村信用社风险管理的策略，不断降低农村信用社发展过程中的风险。研究新时代农村信用社风险管理不仅能够有效防范风险，而且对农村信用社发展意义深刻。
篇4：新时代农村信用社风险管理研究论文
1.1贷款农户方面的风险
新时代农村信用社贷款过程中必须面临贷款农户所带来的风险。具体来讲，农村地区的小额贷款发展速度较快，然而，小额贷款的发展考验了农户的信用风险。而农户的信用风险主要表现为道德风险。有些农户在获得信用社贷款之后将贷款用于生产，而没有及时还款，导致农业银行信贷人压力过大，给农村信用社带来了较大的风险。另外，农户将贷款用于生产投入之后，没有收回成本，导致无法还贷，进而引发农村信用社贷款风险。
1.2外部市场方面的风险
农村信用社在贷款业务发展的过程中仍面临着市场风险。例如，小额贷款对象主要是农户，而农户受农产品市场影响较大，会导致农村信用社贷款也受到农产品市场的影响。农产品滞销会导致农民增产而不增收，最后农民职能减价赔钱卖掉农产品，导致农业生产损失巨大，没有能力偿还贷款。并且，农村信用社贷款具有很高的风险，小额贷款大多没有质押和抵押，而是采取联保的方式，很容易出现违约的情况。另外，小额贷款的期限较短，而利率变动较大，利率变动也会给农村信用社小额贷款带来一定风险。
1.3农村信用社内部管理风险
农村信用社内部管理风险主要包括静态风险和动态风险。其中，动态风险主要指由于社会活动而引发的农村信用社的风险。静态风险主角要指由于自然力变动而引发的信用社风险。从静态风险方面来讲，农村信用社贷款受内部因素影响较大，小额贷款管理不完善会引发小额贷款风险。并且，有些农村信用社并没有对风险进行系统化和制度化管理，导致农村信用社风险管理缺乏规范性，管理风险出现进一步提升，进而冲击小额贷款的安全。另外，农村信用社员工存在着认知不足和职业素养不高的问题，有些员工甚至出现违规贷款的现象，导致贷款风险。
篇5：新时代农村信用社风险管理研究论文
4.1外部管理策略
4.1.1完善监管政策。针对农村信用社风险，我国应积极完善农村信用社监管政策，加强对农村信用社的监管。并且，农村信用社贷款业务与一般商业贷款不同，我国政府监管部门应针对农村信用社贷款业务和农村兼容市场建立具有实用性的监管框架。并且，政府监管部门应深入农村地区，了解农村地区的金融市场风险和金融市场风险管理的特点，充分考虑农业贷款的风险和农业生产周期，制定针对性的监管框架，使农村信用社风险监管与农村信用社金融业务相符合。4.1.2优化组织结构。组织架构直接影响着农村信用社财力、物力和人力的配置，对农村信用社的发展有着重要意义。因此，我国应放松对农村信用社的行政干预，不断优化农村信用社的组织架构。具体来讲，我国应加快农村信用社改革，使农村信用社成为我国商业化和市场化的经营主体，确保农村信用社组织架构的自主权，让农村信用社能够自负盈亏、独立经营。
4.2内部管理策略
4.2.1优化管理制度。农村信用社应积极优化内部管理制度，为农村信用社业务发展与风险管理提供制度支持。为此，农村信用社应从新时代贷款风险和农户贷款特征入手制定针对性的制度和政策，及时修订已经过时的制度，对有明显漏洞的制度规定进行查漏补缺，完善贷前调查、贷款审核、贷后管理等制度，优化信贷风险管理机制，降低农村信用社信贷风险的可能性。4.2.2提高员工素质。农村信用社应不断提高员工素质，增强员工的业务能力。为此，农村信用社应积极引入高素质、专业财会人员，加强专业财会人员对农村信用社业务的指导，进而提高农村信用社的整体业务水平。并且，农村信用社应加强对现有员工的专业培训，深化员工对财会专业知识和技能的学习，确保农村信用社员工的合法规范操作，进而降低农村信用社风险。
参考文献
[1]俞滨,郭延安.农地产权制度改革对农地抵押市场影响机制研究:来自浙江的微观证据[J].浙江金融,2018(4).
[2]刘红梅,刘英军,来俊斌.农村信用社风险管理机制建设存在的不足及建议[J].内蒙古金融研究,2014(5).
[3]赵延仓.农村金融生态条件下农村信用社风险管理问题探讨[J].现代经济信息,2012(2).
[4]吴新全.浅谈农村信用社风险管理存在的问题及其对策[J].金融经济,2011(8).
[5]郭义.基于新体制框架下的农村信用社风险管理研究[J].企业改革与管理,2016(4).
篇6：新时代农村信用社风险管理研究论文
2.1农户法制意识和诚信意识不强
从风险类型方面来讲，农户的法制意识和诚信意识不强是造成农村信用社外部管理风险的主要原因。而从管理方面来讲，农村信用社风险管理工作不完善是造成贷款农户法制意识不强的重要原因，进而影响农村信用社小额贷款风险。从农户方面来讲，大多数农户的文化水平较低，思想认知水平不高，诚信意识薄弱，缺乏对贷款政策、金融知识的了解，很容易在贷款过程中出现信息不对称的现象。
2.2农业生产的脆弱性
农业生产具有脆弱性的特征，而农村信用社贷款主要以农业生产贷款为主。并且，农业生产风险较大，农户在贷款资金使用上面受到自然因素的制约。例如，病虫害、干旱、台风等都会影响农业收入，甚至有些农民的投资得不到回报，导致农户无法还款。另外，农村信用社小额贷款以半年或一个季度的贷款为期，而这一期限与农作物生成周期相违背，农民在农作物收成之前其投入成本得不到回报，没有能力还款。
2.3市场失灵
市场失灵是农村信用社风险的重要因素。农村信用社是农村金融市场重要机构，承担着农村地区的资金提供任务。在三农发展的背景下，农村信用社不断扩大小额贷款的规模，小额贷款成为农村信用社的主导力量。然而，农村金融市场的发展还不够完善，金融机构对农村地区的经济支持严重不足，金融市场结构失衡，其他金融机构难以分担农村地区的金融需求。在这种情况下，农村信用社承担着农村地区的大部分金融风险，而这些风险正是农村信用社小额贷款风险的主要来源。
2.4贷款利率机制失灵
我国为了降低农村信用社小额贷款风险制定了利率定价机制。然而，在利率定价机制实施的过程中，并没有充分发挥对贷款风险的降低作用，有些农村地区的贷款利率机制失灵，导致较大的农村信用社贷款风险。另外，农业生产的资金来源较少，社会对农业生产的资金支持渠道十分狭窄，因而导致农村信用社贷款利率机制失灵，增加了农村信用社风险管理的难度。
2.5经营范围狭窄
农村信用社小额贷款的经营范围十分狭窄，主要为农业生产提供金融服务。然而，农业生产的风险抵抗能力较差，很容易受自然灾害和市场发展的影响。并且，农业生产具有较大的不稳定性，很难对农业生产进行预测。在这种情况下，农村信用社贷款会面临严重的还款问题，贷款风险较大。
篇7：新时代农村信用社风险管理研究论文
3.1不良贷款比重较大
农村信用社的不良贷款率较高。这是因为，农村信用社的贷款对象主要为农户，而农户将贷款用户农业生产的时候会面临农业生产风险。如果农业收入较低或者没有农业收入会导致农户无法还款，进而引发农村信用社风险。另外，有些农户缺乏法律意识和诚信意识，在贷款之后故意不还款，增加了农村信用社的贷款风险。
3.2缺乏风险缓释措施
农村信用社贷款主要根据借款人的信用，没有采取担保措施，贷款资金的回收完全依靠贷款人的诚实信用和贷款人的生产经营。而农业生产风险较大，受多种因素的影响，很容易出现本息无法回收的现象。在这种情况下，农户只能违约，而农村信用社却没有办法强制农户还款。另外，农村信用社在贷款过程中缺乏风险缓释措施，农村信用社贷款完全处于风险之中，风险较大。
3.3管理水平不高
当前，农村信用社风险管理水平较低，信贷管理工作不到位，农村信用社贷款风险较大。具体来讲，有些农村信用社在贷款之前并没有进行严格的审查，而是简单手机农户的信息，导致农户出现借冒名贷款的现象。并且，有些农村信用社的贷后管理不到位，没有对借款人的还款能力、生产经营、资金使用、信用风险等情况进行动态收集，不利于贷款风险的预防。另外，农村信用社产品期限设置不够合理，无法满足农业生产的`需求，导致农户没有还款能力，增大了农村信用社贷款风险。
3.4信贷人员素质不高
有些农村信用社的信贷人员素质不高，甚至存在着违规操作和失误操作，增加了农村信用社的贷款风险。具体来讲，有些农村信用社员工缺乏经济财会的专业化知识和技能，无法适应市场化、全球化、多元化的竞争，业务能力较低，业务服务质量较差。另外，大多数农村信用社员工的文化水平较低，缺乏对专业的、高素质农村信用社专业人员的引进，农村信用社信贷管理缺乏专业人才的支撑。
3.5信息技术水平不高
农村信用社信息技术水平不高是影响农村信用社贷款风险的重要因素。具体来讲，有些农村信用社的信息化系统不够完善，缺乏对先进的信息技术的应用，无法及时为客户提供在线信贷服务，农村信用社信息化服务功能不健全，难以满足农户的便捷化、多样化的需求，从而影响了农村信用社贷款业务的发展。另外，网络在线贷款由于网络的虚拟性，面临着网络安全风险，威胁着农村信用社贷款的安全性。
篇8：石油公司运行风险管理研究论文
石油公司运行风险管理研究论文
【摘要】由于石油行业发生突发事件所造成的危害比其他行业严重，对业务连续性管理中人员管理、应急预案、应急演练等方面有更高的要求。因此，从业务连续性视角来研究企业关键信息系统的运行风险，完善风险评价，通过建立基于灾难恢复的业务连续性计划，降低关键信息系统运行中面临的不确定性，提高企业应对突发事件的应变能力，保证业务的连续性，对企业的生存和发展至关重要。
【关键字】业务连续性；风险评价；关键信息系统；灾难恢复
1.引言
信息系统的运行正常是企业信息化发挥效益的基础，信息系统不可用，直接关系到企业生产经营活动的正常开展，进而影响到企业在竞争中的生存和发展。因此，从业务连续性视角来研究企业关键信息系统运行的风险，完善风险评价，制定选择对应策略对企业的生产经营管理具有重要意义[1]。石油是国家的重要战略物资。我国目前的成品油销售以省级行政区域来划分，省级成品油销售企业负责在本省区域内开展成品油业务。随着信息化的深入应用，成品油销售企业的各项业务已通过信息系统为载体，保证一天二十四小时不间断的开展及运转。信息系统是否可正常使用，成品油业务的正常开展有着直接影响[2]。所以，通过对成品油销售企业关键信息系统运行的风险管理，识别影响关键信息系统运行的风险，实施策略降低风险的影响直至可接受，保障成品油业务的连续性，对成品油销售企业的生存和发展极其重要[3]。本文针对一个省级范围成品油销售企业的现有在运行的关键信息系统的风险管理进行分析及探讨，从管理及技术等层面实现保障业务连续性的目标。对影响业务连续性的`关键信息系统进行灾难备份和灾难恢复的设计，制定要实现的恢复目标，评估信息系统的灾难恢复等级，进而采取相应的技术和管理措施[4]。
2.石油公司关键信息系统风险管理
在确定了关键信息系统后，以公司范围内与关键信息系统相关的各岗位及部门人员、从事信息工作的人员及领导组成关键信息系统风险管理专家组。下面从风险的识别、评估和处置三个环节来研究关键信息系统的风险管理。
2.1风险识别方法
风险识别是风险管理的首要工作。如果遗漏了某个重要的风险则会影响关键信息系统的稳定运行，但如果考虑到各个方面，又会使得问题过于复杂及琐碎而影响风险的控制，所以，风险识别工作的完成好坏，直接影响到风险管理的准确和有效[5]。根据资产、威胁和脆弱性三个方面，在风险管理专家组中采用头脑风暴法对关键信息系统的风险进行识别。石油公司关键信息系统运行涉及的风险因素有9个：地震、气象、消防、网络故障、供电故障、空调故障、网络病毒、硬件故障、软件故障。
2.2风险评估方案
针对识别出来的风险，通过使用风险矩阵、Borda序值法、层次分析法逐步消除风险结，对各风险进行充分评估。最后，各风险因素权重及量化值如表1所示。关键信息系统风险等级量化值为8.2884,属于8-12的范围，暂时没有大的风险，应该采取方法予以排除。
2.3风险处置措施
在现有的情况下，对最重要的风险要采取有针对性的措施，进而保障关键信息系统的正常运行。从风险重要性的排序来看，第一位的是气象，其次是消防。上述最重要的风险都属于灾难范畴，从保证公司业务连续的角度出来，对关键信息系统有必要进行灾难恢复的规划和实施。实施灾难恢复系统后，地震、气象和消防这三个风险因素的影响程度都调整为“中度”。重新进行风险评估。调整后的各风险因素权重及量化值如表2所示。依据风险量化值，风险严重性排序：气象>消防>硬件故障>软件故障>供电故障>地震>空调故障>网络病毒>网络故障关键信息系统风险等级：3*0.0461+9*0.2906+6*0.2035+3*0.0172+6*0.0690+3*0.0461+4*0.0233+5*0.2035+6*0.1007=0.1384+2.6150+1.2208+0.0515+0.4142+0.1384+0.0932+1.0174+0.6044=6.2933关键信息系统风险等级量化值为6.2933,属于1-8的范围，安全的，不需评审即可接受。
3.石油公司业务连续性计划
业务连续性计划用于在出现应急事件时维护业务的连续运作[6]。它是众多管理流程的集合[7]。业务连续性计划项目包括以下四个主要步骤：
（1）项目范围与计划编制
（2）业务影响评估
（3）业务连续性计划实施
（4）维护和演练。信息系统能否正常运行是业务连续性计划的基础。而灾难恢复是信息系统正常运行的保障。信息系统能否正常运行取决于两个方面，一是系统功能的可用性，即系统设计实现的功能都能使用；二是系统数据的可用性，即系统中数据的完整性、一致性及安全性得到保证。光有功能可用的保证而没有数据的保证，信息系统也是不能正常运行的，同样光有数据的保证而没有功能可用的保证，信息系统也是不能正常运行的[8]。灾难恢复是业务连续性计划中的一个重要内容。灾难恢复有两个关键指标：恢复时间目标RTO和恢复数据点目标RPO。恢复时间目标RTO是是灾难恢复时间目标，即在灾难发生后，信息系统或业务功能从停止到必须恢复的时间要求。RPO是系统能够容忍的最大数据丢失量。
4.灾难恢复项目建设
灾备中心的一个重要工作就是对数据容量的规划。依据每日需要复制的数据量、总数据量这些数据来测算灾备中心的存储容量[9]。灾备中心存储设备选择与生产端同样的型号。下面我们就石油公司目前的加油卡系统和ERP系统的情况来测算灾备中心的存储容量。
（1）灾备中心存储容量测算定义需备份的数据全量为D1；每日数据增量为D2，增量的天数为d，归档量是D3，要求保留m个周期。那么所需的存储设容量Z如下：Z=((D1+D2×d)×m×(1+p)+D3)×(1+q)p是数据变化的修正系数；D3的值一般是固定的。通常，备份数据不做归档，即D3=0；q是磁盘故障的影响因素，按10%来估算。灾备中心存储设备的容量不能低于Z。备份策略为周日做全备份，其他六天做增量备份。假设当前需备份的数据量是840GB（加油卡系统140G，ERP系统700G），每天的增量为5.22GB（加油卡系统业务数据增量60M，日志增量1G，ERP系统业务数据增量160M，日志增量4G），以5年作为存储设备生命周期，要求保留两个周期，不做归档，p=5%，q=10%，计算如下：ERP灾备系统存储容量Z=（（（700+0.16×365×5）+4×6）×2×（1+5%）+0）×（1+10%）=2348GB加油卡灾备系统存储容量Z=（（（140+0.06×365×5）+1×6）×2×（1+5%）+0）×（1+10%）=590GB也就是说，灾备系统的存储设备容量应该不小于2938GB(2348+590=2938)。由需要备份的数据总量和传输速度来决定。RPO的确定，也就规定了数据备份间隔的最大值。由于石油公司的数据备份策略是每小时进行一次数据复制，因此备份窗口就需要引起关注和重视。
（2）备份窗口的计算公式如下T=D/（V×（1Cw））其中：D为备份数据容量；V为传输速率；w为损耗系数以20Mb和100Mb传输线路为例。以中石化森美目前每天数据增量5.22G计算，每小时为1277.5M（ERP系统和加油卡系统每天有效业务工作时间8小时，考虑到数据产生（特别是日志文件数据）存在峰值，因此，我们将生成的系统增量数据时间设为4小时，则有（4+1）X1000/4+（160+60）/8=1277.5M），设w为5%，V为10M/s和20M/s，则有：T20=1277.5/(20/8×0.95)=537s=8.95minT100=1277.5/(100/8×0.95)=107s=1.78min通过计算，我们可以看到，即使采用20Mb传输线路，也只需要花费不到10分钟，就可以将一个小时产生的业务增量数据传输完毕。因此在不影响业务系统的运行情况下，如果系统性能指标允许，建议将数据备份周期时间尽可能缩小，以减少数据丢失造成的损失。数据备份在灾难恢复的环境下更多是以数据复制的形式呈现。灾难恢复的数据复制（备份）技术主要有：
1）基于磁盘阵列的数据复制技术数据复制是在磁盘层面直接进行。要求生产和灾备中心的磁盘阵列是同一型号。复制过程对存储网络、主机和应用来说是透明的，也就是说对它们不会产生任何影响。特殊情况下，这种复制得到的数据有时不可用。
2）基于虚拟化存储（存储网络）的数据复制技术数据复制是在存储网络层面进行。生产和灾备中心可以使用不同的存储设备（磁盘阵列）。复制过程对主机和应用来说是透明的。特殊情况下，这种复制得到的数据有时也是不可用的。
3）基于数据库的数据复制技术数据复制是在数据库层面进行。在数据库支持的情况下，生产和灾备中心甚至可以使用不同的操作系统。这种复制得到的数据一致性和可用性最好。
5.结论
本文从业务连续性的角度对关键信息系统的运行风险进行灾难恢复的分析和建设：
（1）业务连续性计划是公司决策层面需要重视及推进的工作，不论是从法规的遵从，还是从企业的生存能力，业务连续性计划都是要必要的。没有公司决策层的大力支持，任何制定再完美的业务连续性计划都是一纸空文，没有实际的可行性而言。
（2）业务连续性计划不是一个纯技术方面的灾难恢复系统，只能说灾难恢复系统是业务连续性计划的技术保证。有了灾难恢复系统，业务连续性计划能更好地得到支撑。但业务连续性计划是更多的是一系列管理工作的集合，是以业务为导向的。
（3）信息系统的风险管理是一个动态的过程，风险的重要性排序随着环境的变化也不是固定不变的。随着信息技术的发展和变化，目前采取的策略只是适应目前的状态，而不是最终的状态，应对风险的策略也是一个动态的发展过程。
篇9：建筑工程工期风险管理研究论文
建筑工程工期风险管理研究论文
摘要：近几年来随着我国在国民经济和市场经济的不断发展近几年来随着我国在国民经济和市场经济的不断发展，人们的生活质量不断的提高，为此各种这样的建筑工程拔地而起为了更好的在规定时间内完成建筑工程项目达到人们的要求标准而起为了更好的在规定时间内完成建筑工程项目达到人们的要求标准，就需要针对工期进行管理。为了考虑到建筑工程项目的高风险和工作作业复杂等制约因素高风险和工作作业复杂等制约因素，需要设立相关的风险部门对建筑工程项目进行监督。对建筑工程的工期风险管理关系到建筑工程质量和经济开支筑工程质量和经济开支，因此工期风险管理尤为的重要。
关键词：建筑工程项目建筑工程项目；工期；风险管理
1前言
建筑工程项目在建设过程中不会完全按照实行按规定好的进行的进行，由于存在着许多方面的制约因素影响着建筑工程的建设往往造成不定向性建设往往造成不定向性，为此就需要对建筑工程项目实施风险管理来提前为可能发生的风险做出推断险管理来提前为可能发生的风险做出推断，从而更好的找得到解决的措施来避免影响到建筑工程项目的顺利实施到解决的措施来避免影响到建筑工程项目的顺利实施。在风险管理上尤其是对工期的风险管理最为重要原因就是工期风险管理与建筑工程项目是否能实现利益最大化有关险管理与建筑工程项目是否能实现利益最大化有关。
2对风险管理的简述
针对风险管理的概念其实很好的理解针对风险管理的概念其实很好的理解，所谓的风险管理就是对还没出现的风险和存在的风险实施适当的措施将风险所带来的一些损失和影响降到最低所带来的一些损失和影响降到最低，一般对风险都是通过对事件的分析和讨论发现的事件的分析和讨论发现的。有人类活动和人类不能涉及到的领域都存着风险领域都存着风险，在建筑工程这个人类活动频繁的领域里存在着许多的风险在着许多的风险，工期方面存在着的风险对于建筑工程项目来说很重要来说很重要，对工期风险进行标准化的管理往往通过很复杂的过程才能实现的过程才能实现。科学合理的对工期风险管理都是通过对建筑工程项目中涉及到的信息资料进行非常严谨的分析处理必要的话还会采用数学上的经验公式来分析要的话还会采用数学上的经验公式来分析，为了进一步了解工期风险可以通过进行开展实验用事实来说话工期风险可以通过进行开展实验用事实来说话。然后按照风险发生的几率大小将风险分条处理险发生的.几率大小将风险分条处理，针对性地进行解决。建筑工程项目很容易被外部的环境因素和自身的条件制约约，实施工期工程风险管理就是为了提前对可能出现的问题有一个准确的认识有一个准确的认识，让建筑工程人员能够在经济支出很少和出现的问题最小化的情况下可以针对性的制定出措施出现的问题最小化的情况下可以针对性的制定出措施，从而使建筑工程项目顺利无阻的进行使建筑工程项目顺利无阻的进行。
3工期涉及到的风险
根据我们的观察可以知道现在的建筑工程项目越来越大大，建筑工程项目涉及到的诸多问题都存在着风险，建筑工程项目与其他的项目有很多的不同项目与其他的项目有很多的不同，它作为一种高风险投资需要考虑到自身的资金承受能力要考虑到自身的资金承受能力、建筑工程的质量和国家在市场经济上的政策等诸多因素场经济上的政策等诸多因素。
3.1投资方资金的问题
作为一个建筑工程项目的投资方必须要全面的了解自身的资金承受力的资金承受力，在经济承受能力范围内才能顺利的完成建筑工程项目工程项目。一个投资方的资金出现问题就会使整个建筑工程项目出现瘫痪工期可能会出现延误项目出现瘫痪工期可能会出现延误，所以投资方的资金问题也是属于工期风险管理中一重要的对象也是属于工期风险管理中一重要的对象。
3.2工程设计出现矛盾
由于建筑工程的工程量复杂多变需要严格规范的开展作业业，有时由于一些疏忽导致设计预想的方案出现冲突，从而使建筑工程项目在实施过程中出现障碍建筑工程项目在实施过程中出现障碍。在工程项目开展阶段若是工程设计出现了差异若是工程设计出现了差异，就会对建设好的建筑造成破坏导致建筑工程项目的进度受到阻碍致建筑工程项目的进度受到阻碍。在设计阶段的时候需要考虑到工期风险的问题避免在后期建设过程中出现由于设计问题导致工期出现风险题导致工期出现风险。
3.3地理环境的因素
地理环境方面的因素也是建筑工程中的工期风险管理中一个考虑对象一个考虑对象，建筑工程工程项目在建筑过程中收到地理环境的制约性比较的大境的制约性比较的大。有的建筑工程建设在地形复杂的地面上上，导致建筑工程的困难度都增大甚至回事工期的时间延误误。在建筑施工的过程中可能会因为一些突发的天气原因造成建筑工程缓停成建筑工程缓停。
3.4建筑材料的问题
为了保证建筑工程的质量问题将在材料质量方面出现的风险降到最低风险降到最低，就需要在选择材料的时候选择合适的材料投入到工程建设中去入到工程建设中去。
4科学合理的管理工期风险
4.1高水准的施工管理
为了确保在甲方规定的时间范围内完成建筑工程需要有科学合理的施工技术和流程科学合理的施工技术和流程，在建筑施工分区域的时候需要将人力资源进行系统化的分配才能提高建筑工程的完成效率和质量水平和质量水平，从而降低涉及到工期等一系列问题带来的风险险。高水准的施工管理不仅可以使施工部门在建筑行业有立足之地而且还可以利用自己的优势来为自己进行招标从而更有效的推动建筑行业的发展有效的推动建筑行业的发展。
4.2工期风险管理中的回避策略
这个建筑工程项目弃标建筑工程投资方都会对这个建筑工程项目弃标，毕竟建筑工程的投资方的在经济上的风险比较的大程的投资方的在经济上的风险比较的大。如果针对建筑工程中小项目问题的工期风险问题较高的时候中小项目问题的工期风险问题较高的时候，为了即达到工期又把风险降到最低施工单又把风险降到最低施工单，位一般会采取另一条途径在规定的时间内完成的时间内完成。
4.3工期风险管理中的减轻策略
由于建筑工程在建设过程中对待风险问题早就考虑到了所以也知道自己的风险承受力所以也知道自己的风险承受力，将工程风险降到最低可以采取转移风险的措施取转移风险的措施，可以找担保方把风险进行转移从而使自己承担的工程风险变小己承担的工程风险变小。在工程工期的风险管理中可以与甲方进行协调延长工期来减轻在工期方面承担的风险方进行协调延长工期来减轻在工期方面承担的风险。
4.4工期风险管理中的分散自留方法
风险分散自留政策是一种涉及到财务管理风险分散自留政策是一种涉及到财务管理，根据风险是否涉及到经济损失将其分为分散和自留否涉及到经济损失将其分为分散和自留。顾名思义将风险中涉及到经济损失的把风险转给其他的投资方把风险中较小的部分留给自己部分留给自己。建筑工程项目负责人一般对于这种措施不会采取采取，公期风险的分散难度比较大，很少有投资方选择风险较大的项目工程大的项目工程。
5结束语
随着改革开放政策的打开建筑行业如同雨后春笋般的增多多，近几年随着我国在建筑行业政策的不断加强建筑工程的投资方对于建筑工程的质量和工期越来越重视投资方对于建筑工程的质量和工期越来越重视。为了考虑到建筑工程项目的高风险和工作作业复杂等制约因素建筑工程项目的高风险和工作作业复杂等制约因素，需要设立相关的风险部门对建筑工程项目进行监督立相关的风险部门对建筑工程项目进行监督，因为对建筑工程的工期风险管理关系到建筑工程质量和经济开支程的工期风险管理关系到建筑工程质量和经济开支，因此工期风险管理尤为的重要期风险管理尤为的重要。
参考文献：
[1]林祥.关于企业在建筑工程项目风险管理的研究[J].科学论坛(下半月),),2015(9):23~26.
[2]宋德溥.浅谈建筑工程工期的风险管理[J].中小企业管理与科技(上旬刊),,2014(3):3~39.
篇10：建筑工程造价风险管理研究论文
建筑工程造价风险管理主要就是指施工企业能够通过造价风险识别，造价风险分析和造价风险评价去对建筑施工企业的造价风险进行全面认识，在认识到基础上能够采用合理的方法和手段将对风险系数的大小进行控制和管理，最大限度上规避不必要的风险因素，能够妥善处理好工程造价风险事件所引起的不良后果，争取用最小的成本投入完成高质的工程项目，提升企业的自身经济效益。
2影响工程造价风险管理的因素
2.1人为因素
作为一项为人民群众提供公共服务的社会生产活动，建筑工程的确定与施工都是由人来决定的，所以，人也是对工程造价影响最大的因素。虽然施工单位的每个人在工程项目定义、设计、决策、施工等阶段都可以借助预测和提前分析的方式来决定工程项目的活动内容和程序。但因为每个人的认知度、学识、思想观念等存在一定的差异性，使得其在决定活动内容和程序，甚至在落实相关方案时，都会存在一定观念上的差异，从而对导致造价管理出现不确定和不稳定的特性。
2.2技术因素
作为国民经济第三大产业，建筑行业是否可以健康稳定发展，将会对国家经济的发展产生极大的影响。但因为当前我国建筑企业在发展期间受国家调控和信贷政策的影响较大，使得建筑工程造价管理工作也因此受到了一定的影响。受建筑行业中造价管理工作不完善、造价市场缺乏规范性等因素的影响，导致管理队伍在进行造价管理的过程中，部分工作人员因为技术不成熟，无法选择最有的造价管理技术方案、把握信息不对称情况，从而造成造价管理事故的发生。
2.3企业内部的造价管理存在问题
建筑企业内部管理的问题主要体现在以下几个方面：(1)投标阶段的问题，比如工程造价人员并没有对招标文件进行良好的'掌握，从而造成工程量清单价格出现一定失误。另外施工企业内部缺乏定额审定或者是定额不完善，造成了成本预测不准确，给工程造价的预测带来了一定的困难。(2)建筑施工合同存在的问题，工程造价人员在签订合同以前缺乏对合同内容的深入分析，造成责任并不明确，存在很多法律上以及执行过程中存在的问题。其次由于市场地位的并不平等，导致了施工企业在合同谈判的过程中处于被动地位，过多的承担了合同中的风险责任。(3)项目实施阶段存在的问题，在施工的过程中并没有对合同管理人员进行比较详细的以及专业的交底工作。其次公司总部并没有在项目实施的过陈中并未进行有效的造价监管职能。
3提升造价风险管理水平的具体措施
3.1建立健全的风险管理机构
因为造价管理工作涉及到的范围最为广泛，包括了现场勘察、施工规划、方案设计、施工、材料设备供应等内容。而在众多的建筑项目中，有部分项目的投资额甚至高达上亿元，所以，要想实现预期工程造价管理目标，就需要建立完整的造价组织机构来支撑相关造价风险管理工作的进行。要想确保风险管理机构的完整性，建筑企业必须要明确各个部门间的工作职责、确定适当的业务流程、建诡诞建筑决策的具体过程。此外，企业管理者还需要针对风险管理工作构建专门的组织保证，以便确保造价风险管理期间，所有信息都能够得到及时、准确、有效的流通。
3.2制定有效的风险管理计划
对于建筑工程在造价管理期间可能会存在的风险，管理人员要先找到导致风险发生的原因，以此为基础，找出将要发生或者是已经发生的风险，以便在风险发生或者是影响范围扩大之前，通知给上级管理者和工程项目决策者。而后，管理者或者是决策者可以以这些因素为基础，制定建筑工程造价风险管理的缓解、应急和预防计划，为制定造价风险管理的具体计划奠定良好的基础。此外，造价管理人员对风险出现原因的分析，不仅能够借此制定出有效的管理计划，还可以降低风险发生的概率、缓解造价风险造成的后果、及时对已经发生的风险做出应急响应。
3.3制定风险控制方案
造价管理者在制定风险控制方案时，需要确保其可以同造价风险的发展变化保持同步。只有这样，才能够在对建筑项目进行造价管理的过程中，对控制方案的内容和具体管理程序不断的修复和完善。其次，管理者在按照已定控制方案对项目施工期间各项造价活动进行控制时，必须要密切关注事件控制结果，全面收集有关造价风险的各类控制信息，及时向上级部门反馈，从而对造价管理期间控制方案的施行和改进提供一定的帮助。最后，当造价风险出现后，造价管理孩子额必须要结合风险事件产生的原因和类型，选择不同类型的控制措施，从而有效防止为施工企业带来其他的施工问题。
3.4制定风险响应方案
所谓的风险响应，是建筑企业在对工程项目进行造价管理的过程中，针对造价风险采用的一种与之相应的对策。常见的风险相应方案主要包括了自留、规避、转移、减轻、组合等对策内容。风险方案的存在，可以帮助造价人员制定有效的风险管理计划，确定造价风险管理工作的范围和根本目标，以及在实际管理工作中，能够使用的管理工具、方案和数据信息等。因此，在制定造价风险响应方案的过程中，建筑施工企业可以将一些无法控制的造价风险进行投保处理，将此类造价风险转移给保险公司，这也是有效规避风险的一种措施。此外，风险响应方案的制定，还能够对工程项目资源预算进行有效控制，防止资源浪费问题的产生。
3.5建立产业宏观调控机制
建立此种调控机制，能够有效减少工程项目外部环境变化对造价管理的影响，预防环境风险的存在。对此，我国政府部门可以借助行业预测工作，实时发布相关同行业发展与宏观环境变化相关的信息，为建筑行业分析通货膨胀对造价管理的影响，以及带来的风险因素奠定基础。此外，建筑行业造价管理者也可以借助这些信息制定出有效的外部环境风险防范方案，尽量将此类风险消灭在“萌芽”之中。
总而言之，建筑企业要想提升自身的核心竞争力，从建筑工程项目中获取到足够支撑自身可持续发展的经济利益，为企业的长远发展树立良好的品牌形象，做好造价风险管理，提升该项管理工作的整体质量和水平势在必行。对此，企业管理者在日常工作期间应当分析影响造价风险管理的各项因素，结合企业发展现状和国家相关政策的具体要求，针对这些因素制定出行之有效的造价管理方案和规划，逐步完善工程各个施工阶段的造价管理，确保其最终管理效果不会同预期目标出现较大的偏差，进而以此来促进建筑施工企业稳定可持续发展。
参考文献：
[1]史冬梅.建筑工程造价的风险识别与管理措施研究[J].市场研究，2014，07:67-68.
[2]李新民.浅谈建筑工程造价的风险识别与管理措施[J].中国新技术新产品，2014，22:120.
[3]刘众良.建筑工程造价的风险识别与管理措施研究[J].中国高新技术企业，2015，01:189-190.
篇11：产科护理风险管理研究论文
产科护理风险管理研究论文
一、资料与方法。
1、一般资料。
对2015年9月——2016年8月在该院产科接受治疗护理的158例产妇开展品管圈活动，作为该次研究的一般资料。该次参与研究的患者都知情该次研究的方法和目的，并自愿提供研究信息同时签定了知情同意书，此次效果研究已通过该院伦理委员会的审核与批准。
接受品管圈活动管理的产妇年龄在20～39岁，平均年龄（26.7±6.3）岁，怀孕次数为1～3次，该次品管圈分成孕产妇护理、新生儿护理、健康宣教3个小组，各小组的成员均有2年以上的工作经验，工作年限超5年的超80%，且每组成员在所负责的品管圈小组内临床经验丰富。
2、方法。
在该次研究之前该院产科护理工作未应用过品管圈管理模式，护理管理措施在应用品管圈活动之后进行了以下调整。
（1）成立品管圈活动小组。
各小组成立前，组织产科所有护理人员接受品管圈知识的培训学习，使其对品管圈有一定的了解，积极主动参与本活动。根据护理人员的个体情况和技能专项，由护士长将其合理分配到孕产妇护理、新生儿护理、健康宣教3个品管圈小组内，每个品管圈小组均包括1名副主任护师，3名主管护师，2名护师和4名护士，各组自由选出圈长，2名主管护师作为该品管圈小组的督导。各小组根据所负责的项目，收集2014年1月——2015年6月的产科护理资料并分析护理缺陷，辨别潜在的风险和质量影响因素，根据组内讨论等方式制定有效的护理策略[3]。
（2）品管圈小组活动。
①孕产妇护理品管圈小组活动[4]：经调查，在产妇身份识别有偏差、临产孕妇的送房时机不准、孕产妇隐私保护不良等为常见问题，原因主要是护士技术不熟、责任感不强等。对此采取以下措施：
a、提高巡视频次，及时处理紧急情况，密切观察产妇状态，看准送房时机。
b、完善产妇信息的查对，要求护士严格核对信息，避免身份信息识别错误，提高病历书写质量，充分尊重并保护孕产妇隐私。
c、在使用催产素时提高警惕、注意观察并掌握孕产妇生产进程，避免胎儿宫内窘迫。
d、注意产后产妇的身体恢复，及时有效的进行产后指导，帮助孕产妇解决问题，减少产后并发症的发生。通过满意度调查表对工作进行总结，小组每15d对统计结果进行讨论整理，肯定取得的效果，同时分析不足。全员探讨，收集、整理大家提出新的意见和建议，并研讨制定下一步的'改进措施，将成功经验加入到标准化的管理。
②新生儿护理品管圈小组活动[5]：新生儿手圈、胸牌时常脱落是护理过程中存在的主要问题，通过组内讨论，此类问题的发生主要与孕产妇和家属对手圈、胸牌重视程度不够、护士没有将手圈系紧、手圈本身质量不稳定有关，整改措施：
a、与本院采购科沟通，购买质量过关的手圈和胸牌。
b、加大对护士的培训力度，标准规范的为新生儿佩戴手圈，同时增佩足圈，双重保险。
c、强调手圈和胸牌对新生儿的重要性，不可随意摘除，且注意避免其破损或脱落。
③健康宣教品管圈小组活动[5]：部分产妇对孕产知识的掌握不确切，为了更好地提供服务，品管圈小组：
a、通过查阅资料及自身的工作经验总结编制“孕产妇健康宣教资料”并在专家的指导下进一步改进，上交护理部，由其组织审定，并制作“健康教育路径表”。
b、组织组员学习健康宣教的有关内容及业务，并能有效的应用到工作中，加强同孕产妇的沟通。
c、为保证健康宣教的有效性，对“健康教育路径表”中的内容、作用为孕产妇进行详细的讲解，争取孕产妇的积极配合；责任护士要根据要求，严格对孕产妇及家属进行有计划性的教育并适时评价。品管圈每半个月调查孕妇及家属对宣教内容的掌握，认真总结分析，并对内容进行不断的完善，改进实施方式等，确保健康宣教的有效性。
3、观察项目。
记录并比较品管圈活动实施前后新生儿手圈和胸牌丢失情况、孕产妇护理缺陷事故的发生情况、对相关知识的掌握及满意度情况。
4、统计方法。
将该次实验结果录入SPSS18.0统计学软件进行计算，计数资料采用χ2检验用[n（%）]表示，P＜0.05为差异有统计学意义。
二、结果。
品管圈活动实施前后孕产妇满意度和知识掌握情况，较实施前均明显提高，见表1。实施品管圈活动后新生儿手圈丢失率为2.53%，胸牌丢失率为1.27%和，均明显低于实施前，见表2。
三、讨论。
由于产科需求的特殊，要求医疗护理能够提供高质量的服务，降低孕产妇及新生儿护理过程中存在的风险，因此，较一般的护理更有难度，在管理上要求必然会更加严格，对于产科的护理工作人员要求则会更全面、具体。品管圈作为一种科学的管理工具，被应用到产科不仅仅是因为其能有效地解决实际工作中遇到的问题，在一定程度上还提高了工作人员的积极性，调动了员工们的工作热情，通过对工作中问题的自我查找、分析、组间讨论、制定方案、积极实施，并取得效果，这一系列活动都对员工有很大的激励[7]。
品管圈活动不仅增强了员工的自信心和责任感，同时也强调了团队的整体意识，提高凝聚力。从该次的研究结果来看，实施品管圈活动后孕产妇对护理质量的满意度明显提高，很大地改善了护理过程中的缺陷，护理流程更加顺畅自然，孕产妇与护理人员之间建立了默契的联系、气氛融洽，医护人员的付出也得到了回馈，自豪感油然而生。在产科护理工作中，开展品管圈活动提高了护理质量，是医护都愿意配合和接受的一种有效途径，临床效果显著。但还应重视实施环节，注重专业知识和技能的培养，不断调整优化品管圈的实际适用条件，使其在产科护理工作中发挥最优效果。
参考文献：
[1]张春梅.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘:连续型电子期刊,2016,16(6):168-169.
[2]陈孝芳.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].实用妇科内分泌杂志:电子版,2016,3(2):185-186.
[3]文玲玲.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用效果[J].临床医学研究与实践,2016,1(21):189-190.
[4]周美珍,吴秀芳,周春霞.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].护理管理杂志,2012,12(11):825-826.
[5]万志红.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].中华民族民间医药,2015,41(12):164.
[6]沈慧.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用效果分析[J].首都食品与医药,2016,23(8):89-90.
[7]姜永慧,李明洁.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].中国社区医师,2016,32(19):142-144.
★ 企业风险管理论文
加油站风险管理研究论文（合集11篇）
