职场中应学会问对问题

时间:2024-09-29 03:36:53 作者:MengFS_MeiN 综合材料 收藏本文 下载本文

【导语】“MengFS_MeiN”通过精心收集,向本站投稿了5篇职场中应学会问对问题,以下是小编精心整理后的职场中应学会问对问题,希望对大家有所帮助。

篇1:职场中应学会问对问题

■面试时,

问:“该职务的前任员工任职期间的工作表现如何?”

面试前你大都已经演练好常见的问答,不过你应该准备一些你想知道的问题,有备而来的应征者懂得询问该职务前任员工的表现,这样你才知道该职务需要的是什么样的人才?然后以不夸大的方式说明你如何拥有适任该职务的才能。

■面对主管时,

问:“我可以如何协助你?”

你总会有机会跟你的主管提出负责大项目的要求,不过当主管很忙碌时,你就要问他需不需要帮忙,例如看见他忙着准备下午的会议时,你就可以询问要不要帮忙准备数据或买午餐,他会感谢你的关心和主动协助,如此一来,相信不久后他就会分派给你更重要的职务。

■会议时,

问:“接下来我应该做什么?”

重点是能提出有意义的问题,而不要因为轮到你发言就仓促间随便问个问题,你应该思考为了顺利完成任务必须获得哪些重要的相关信息,例如完成期限、窗口的联络方式等。

■电话会议时,

问:“米嘉,你有什么想法吗?”

随着在家上班的趋势日显的缘故,参与电话会议的机会也跟着多了,所以在会议中问对问题变得非常重要,主要是因为大家都看不到彼此的表情和肢体语言。大抵上你必须避免提出开放性的问题,以免形成空泛的讨论和大家争相发表意见的情况,最好是对特定的人发问,同时称呼对方的名字。

■在电梯里,

问:“你好,今天过得如何?”

有礼貌是好事,不过由于搭乘电梯的时间很短或是太挤,根本就无法问什么有意义的事情,因此你不必在这样的公共场合里刻意表现亲近或讨论工作上的事,只要聊些安全的话题即可,像是谈谈天气、问候早安或午安等。还有,这时如果你的同事在忙着打简讯,你就任凭对方去忙,有时候连问候都不必也没有什么关系。

■在派对中,

问:“巴黎好玩吗?”

这不像在电梯里,你可以和大家聊天,这是建立关系的大好机会,不过讨论太私人的事情或过于八卦,例如不断打探某人可能被解雇、谁和谁上床、谁何时要生小孩等就不是很恰当,因为这些都不是你该关心的话题,你应该和大家分享你的假期或询问对方假期过得如何!

■ 完成重大案子后,

问:“我表现的如何?”

不论你是护士、老师、学生、编辑或做什么都好,适时地向上司或师长询问你的表现是很聪明的做法,不过不要面对面询问,你可以利用E-mail探询有哪些地方要改善,让你下次可以表现得更好,这样对方才会有时间仔细思考你的表现并给出中肯、有建设性的意见,然后接下来,你就根据那些意见好好改进自己。

[职场中应学会问对问题]

篇2:面对职场,要学会问对问题

面对职场,要学会问对问题

人们常说只要肯问就没有坏问题,不过老实说,有些问题的确是不该问的。柯梦职涯导师以及MSNBC晨间节目《早安,乔》的主持人米嘉布蕊津斯基,将透过本文告诉你工作时不论面对任何情况,你都可以问对问题!

■ 面试时,

问:“该职务的前任员工任职期间的工作表现如何?”

面试前你大都已经演练好常见的问答,不过你应该准备一些你想知道的问题,有备而来的应征者懂得询问该职务前任员工的表现,这样你才知道该职务需要的是什么样的人才?然后以不夸大的方式说明你如何拥有适任该职务的才能。

■ 面对主管时,

问:“我可以如何协助你?”

你总会有机会跟你的主管提出负责大项目的要求,不过当主管很忙碌时,你就要问他需不需要帮忙,例如看见他忙着准备下午的会议时,你就可以询问要不要帮忙准备数据或买午餐,他会感谢你的关心和主动协助,如此一来,相信不久后他就会分派给你更重要的职务。

■ 会议时,

问:“接下来我应该做什么?”

重点是能提出有意义的问题,而不要因为轮到你发言就仓促间随便问个问题,你应该思考为了顺利完成任务必须获得哪些重要的相关信息,例如完成期限、窗口的联络方式等。

■ 电话会议时,

问:“米嘉,你有什么想法吗?”

随着在家上班的趋势日显的缘故,参与电话会议的机会也跟着多了,所以在会议中问对问题变得非常重要,主要是因为大家都看不到彼此的表情和肢体语言。大抵上你必须避免提出开放性的问题,以免形成空泛的讨论和大家争相发表意见的情况,最好是对特定的人发问,同时称呼对方的名字。

■ 在电梯里,

问:“你好,今天过得如何?”

有礼貌是好事,不过由于搭乘电梯的时间很短或是太挤,根本就无法问什么有意义的事情,因此你不必在这样的公共场合里刻意表现亲近或讨论工作上的事,只要聊些安全的话题即可,像是谈谈天气、问候早安或午安等。还有,这时如果你的同事在忙着打简讯,你就任凭对方去忙,有时候连问候都不必也没有什么关系。

■ 在派对中,

问:“巴黎好玩吗?”

这不像在电梯里,你可以和大家聊天,这是建立关系的大好机会,不过讨论太私人的事情或过于八卦,例如不断打探某人可能被解雇、谁和谁上床、谁何时要生小孩等就不是很恰当,因为这些都不是你该关心的话题,你应该和大家分享你的假期或询问对方假期过得如何!

■ 完成重大案子后,

问:“我表现的如何?”

不论你是护士、老师、学生、编辑或做什么都好,适时地向上司或师长询问你的表现是很聪明的做法,不过不要面对面询问,你可以利用E-mail探询有哪些地方要改善,让你下次可以表现得更好,这样对方才会有时间仔细思考你的表现并给出中肯、有建设性的意见,然后接下来,你就根据那些意见好好改进自己。

篇3:人在职场中 应学会自我安慰

学会自我安慰

人在职场,难免有情绪低落时,这个时候就要学会自我安慰。河北省人民医院心理科倪爱华主任建议大家不妨试试 “酸葡萄式”和“甜柠檬式”。

“酸葡萄式” 即吃不到葡萄就说葡萄是酸的,是指人们想要却得不到的东西,就故意说它不好。这种看似消极的做法,对情绪调节、平衡心态有着积极的意义。倪主任说,对于想得到而又不可能得到的东西,不妨像《伊索寓言》中的狐狸一样,想象一下它是酸的然后放弃。而对于自己拥有的东西,多想一想它的好处。人有一个弱点,总是不珍惜自己所拥有的,而目光总是盯着自己没有的东西,从而凭空生出很多烦恼。所以,适当的放弃是非常必要的。

“甜柠檬式”是指人们对自己拥有的东西,相信它是最好的,并真心地接纳和认同。倪主任建议大家在情绪不好的时候,要学会从积极的方面暗示自己。每天早晨,如果对自己说的第一句话是:“没劲,又要上班”,这一天很可能就真的没劲了,因为你已经给自己定了一个情绪的基调。要针对自己的不足,设计一些积极的语言来暗示自己。如情绪低落的人,经常对自己说“今天心情不错”“我今天感觉很好”;容易愤怒的人,可以暗示自己“我要冷静些,发怒是解决不了问题的”。另外,可以改变一些行为以调节情绪,例如:改变面部表情,对自己微笑,改变行走姿势,抬头挺胸,昂首阔步等。

篇4:职场中应学会说“NO”

前两年,郭冬临演过的一个小品《有事您说话》,给人留下了深刻的印象,

职场中应学会说“NO”

。只要有人开口,无论遇到多大的困难,也从来不说一个“不”字。“唉,怎么办啊,最近我又一大堆工作,制表、联系客户,好多都不属于我的活,可人家托付给我了,我哪好意思不管啊。”小张是个典型的“有事您说话”似的人物,所以总是弄得自己忙碌不堪。

职场中,这样的人不在少数,往往领导、同事甚至往来客户,拜托自己一些事情,可有时,明明托付的事情有些棘手,但由于自己不好意思拒绝,因此勉强答应下来。做得好,皆大欢喜;做得不尽如人意,还会落埋怨。因此,身在职场,“拒绝”是必要的。

不拒绝让自己手忙脚乱

最近,刘丽很忙也很郁闷。她郁闷的不是工作多,而是由于很多本不属于她的工作都压在她身上,使得她有些手忙脚乱。由于忙中出错,连自己的本职工作都出了错,最后被领导批评了一顿。“自己是新来的,领导分配的任务哪能推辞。其实多做点事无所谓,但却因此挨批,让我觉得很难受。”为此,刘丽觉得很委屈。

很多刚刚步入职场的新人,都是干劲十足,总想将自己最优秀的一面展现在别人面前。因此,当同事、领导交给自己某项任务时,即使有难度,也会随口应下。

“这样做是不妥当的。”渤海证券培训师吕洪云表示,不拒绝,就会给对方一个信号:这件事他或她可以完成,

那么,当你没有能力完成时,不但会让对方觉得你没有尽心或缺乏可信度,还会给工作本身带来麻烦,使本应简单的事情变得复杂化。“适当地拒绝,并不表示你没有工作能力或工作不认真,相反,这是对工作认真负责的表现。”

“不好意思”的结果是

耽误他人时间

在职场中,不只新人不懂得拒绝,一些职场老人,也不善于拒绝别人,究其原因就是“不好意思”。“不要因为‘不好意思’而接受一些自己完成不了,或不情愿做的事情,否则不但不会得到别人的理解,还会让别人觉得自己不实在。”某公司经理叶先生表示。

“既然不能及时帮到别人,那么不如马上拒绝,以便让对方有时间再想其他办法。”叶先生说,拒绝对方并不意味着做错了,因为自己“不好意思拒绝”,而耽误了别人的时间就不对了。“适度拒绝别人,并不影响别人对自己人格的判断。”

有技巧地拒绝不伤感情

拒绝别人,但不要伤害对方,拒绝的关键,在于如何去表达。拒绝的方法不要过于僵硬,既要能够拒绝别人,又不能让对方太尴尬和难堪。

最有效的方法就是直接拒绝。“直接拒绝要当机立断,切莫优柔寡断,含含糊糊。”吕小姐说,模棱两可的答案,只能让别人觉得“不靠谱”,答应过的事情不能完成,一拖再拖,时间长了就会引起别人反感。

除此之外,还有沉默拒绝,或迂回战术,也可以采取“顾左右而言他”的方法。这样做更容易被别人接受,同时也顾全了彼此的面子。有一次,一位客户向吕小姐推销保险,如果生硬拒绝,肯定会伤了和气,所以,吕小姐当即表示,虽然她现在不需要,不过可以留着以备不时之需,而且还可以咨询一下自己身边的人。对方也是个聪明人,知道吕小姐在婉言拒绝,因此也没有再过多追问。

篇5:职场中人应学会自我安慰

人在职场,难免有情绪低落时,这个时候就要学会自我安慰。河北省人民医院心理科倪爱华主任建议大家不妨试试 “酸葡萄式”和“甜柠檬式”。

“酸葡萄式” 即吃不到葡萄就说葡萄是酸的,是指人们想要却得不到的东西,就故意说它不好。这种看似消极的做法,对情绪调节、平衡心态有着积极的意义。倪主任说,对于想得到而又不可能得到的东西,不妨像《伊索寓言》中的狐狸一样,想象一下它是酸的然后放弃。而对于自己拥有的东西,多想一想它的好处。人有一个弱点,总是不珍惜自己所拥有的,而目光总是盯着自己没有的东西,从而凭空生出很多烦恼。所以,适当的放弃是非常必要的。

“甜柠檬式”是指人们对自己拥有的东西,相信它是最好的,并真心地接纳和认同。倪主任建议大家在情绪不好的时候,要学会从积极的方面暗示自己。每天早晨,如果对自己说的第一句话是:“没劲,又要上班”,这一天很可能就真的没劲了,因为你已经给自己定了一个情绪的基调。要针对自己的不足,设计一些积极的语言来暗示自己。如情绪低落的人,经常对自己说“今天心情不错”“我今天感觉很好”;容易愤怒的人,可以暗示自己“我要冷静些,发怒是解决不了问题的”。另外,可以改变一些行为以调节情绪,例如:改变面部表情,对自己微笑,改变行走姿势,抬头挺胸,昂首阔步等。

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