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篇1:遭遇职场冷暴力应如何解决
遭遇冷暴力
“你不知道,他们根本不理我,不分配我做事,不叫我吃饭,就把我晾在那儿,我怎么还能待下去?”朋友Y在电话里喋喋不休地抱怨着。Y说,自己本来满腔热情投入这份新工作,但迎来的却是冰冷的回应,本以为可以忍耐,怎知两个多月下来,自己没有被分配任何工作,同事间处得也不好,上班就等于上网,心理落差太大,于是决然离开。这已经是Y一年中换的第四份工作了。每次换工作,Y都会数落出工作、公司的各种“不是”:漠视人、打击大、刁难多、边缘化……每当这时,Y都会说,换你遇到这些冷暴力,你也会辞职的。但是,什么是冷暴力,真的换谁都如此?
揭开冷暴力的真面目
职尝冷、暴力――当原本毫不搭界的三个词凑到一块儿时,你会想到什么?上司不留情面地否定你,边缘化你;同事对你不理不睬……“冷暴力”这种本指家庭成员间出现矛盾而又找不到调和方式时,采用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方心灵上受到严重伤害的行为,也在向职场蔓延。
近日,一份关于“您是否遭遇职场冷暴力?”的调查显示,七成以上的职场人曾遭受过职场冷暴力。数据显示,50%的调查参与者将冷暴力的主要来源归为其所在部门的上级主管;另有21%的调查参与者将冷暴力来源归于本部门同事;其他部门的主管成为冷暴力的第三来源,占8%比例。
难道,职场冷暴力真的都是企业、公司和同事的错?
就拿朋友Y的事情来说,其实,Y所抱怨的事情确实存在,但她自身的一些原因也不容忽视。一方面,她对工作没有规划,觉得只要是工作就好。所以,进公司后不知道自己该做什么,不懂如何操作、执行相关软件和流程,一切从头开始。可公司、企业不是学校,没法等你慢慢学。另一方面,她十分要面子,拉不下脸多问多学,在同事间的感情交流上也很疏忽。她总觉得自己是被大家边缘化、被孤立了,其实,她不知道是她一开始就选错了方向,加之拒人于千里之外,才让自己行走在职场的边缘。
在电影《杜拉拉升职记》中,女主角杜拉拉一开始在工作上并非顺风顺水。公司要装修,杜拉拉承担了缩减开支的重任。然而,很多同事都不配合且故意刁难。请来了搬运公司,同事却拒绝打包,拖延进度……面对同事的冷漠,上级的不重视、打压,杜拉拉并没有退缩,而是直面问题,想尽办法化解矛盾解决问题。在冷暴力面前,杜拉拉没有屈服,管它冷暴力热暴力,统统解决才是王道。
编后语:俗话说,一个巴掌拍不响。其实,冷暴力的产生对于企业、公司、同事和个人来说,都有责任。若一个企业形成了冷暴力的氛围,那么最终受损的必然还是企业,所以企业应建立和谐的企业文化,在合理竞争时强调团队精神。当然,作为职场人,更应意识到冷暴力的发生是有原因的,或在自己或在对方。首先要找到问题,然后针对问题尽量化解――多跟同事、主管沟通,有问题及时解决;但千万别让一时的冷暴力摧毁自己的自信和前程。
篇2:遭遇“职场冷暴力”如何应对?
三大因素促成“冷暴力”无处不在
C君的专业是广告学,毕业后一直混迹广告圈,目前在一家小有名气的广告公司供职,担任广告执行。公司里竞争很大,背地里勾心斗角,但C君内向,有想法不爱表达,不喜欢给领拍马屁,经常吃亏。工作上,同事很不配合,都忙各自的事,完全不理睬他;上司对他也不冷不热,重要的事不交给他办。“小鞋”越穿越憋屈,转眼到了年底,C君无奈之下准备跳槽。“无论如何也要逃离这个鬼地方。”不久,C君就在忿忿中离职了。
大部分人是因为薪水跳槽,这不假,但是这背后往往还有一些隐性因素,比如人际关系、心理因素等,在左右着人们跳槽的意愿。分析认为,以下三大因素往往导致不同程度的冷暴力:
人际关系恶化
在工作中,人际关系的状态是影响工作状态的关键因素之一。几乎每一项工作任务都需要团队合作,当人际关系出现比较大的问题时,个人的工作便难以推进,更谈不上目标达成。显而易见,这就在很大程度上影响了个人工作成绩,甚至是发展前途。简单而言,当一个人被团队“孤立”,他往往无法生存。
自我价值得不到足够的肯定
工作中个人价值的实现,来自于老板、同事或合作伙伴的认可和肯定。这不仅能增强自己的信心,也能保证自己在工作中可长时间处于积极的状态。如自己一直没有被重用,没有被认可,还被百般刁难,那对工作的积极性会由此下降,并可能进入恶性循环。在如此状况下,离开就可能成了唯一的选择。
个人和企业文化格格不入
这一点常常被很多职场人忽略,认为只要薪水好、福利好、名声好的公司就是“最好的”。但很多人在进去后才发觉,原来这里完全没传说中那么好。进到一个新环境工作,对于已成系统的行为规则、工作规则和文化习惯需要适应,但如果这就与你自己的价值观不吻合,你自己的行为、处事会在其中显得格格不入,甚至奇怪突兀。周围已经融入环境的人就会和你有隔阂,这样一来必给工作带来阻碍。
专家支招:具体情况具体分析,对症下药
职场冷暴力的“实施者”可以是不同的人,也可以发生在不同的状况中。如何应对,要针对不同人、不同实际状况,采用不同的方法。职业规划师分析了三种典型情况。
被周围所有人排挤
镜头回放:小T进到一家公司做行政,感觉跟同事总是格格不入。大家说笑时,小T插一句进去,所有人便都沉默了,而且不是一两次这样。小T想约大家吃饭,大家也好像心照不宣都推脱。老板也没安排过什么重要的工作给他。小T感觉非常不自在,工作不咸不淡,不辞职能怎么办?
专家建议:
新人面对这样的情况很容易心生猜忌,做事畏首畏尾更难打开局面,很难应付。这种状况包含一个重要问题,就是企业文化,或者是某一部门的文化与你的行为模式、待人处事的方式不合。此时你要好好思考真正的矛盾在哪里,是环境不适合?还是工作岗位本身就不适合?如果情况持续无法改善,就需要重新考虑进行职业定位并更换平台了。
在职场上打拼,会遇到各种各样的问题,首先要有一个沉着、平稳的心态去面对,才能处理问题。向阳生涯认为,做好自己的职业规划,在最擅长的领域把工作做“高调”,做人尽量低调,工作态度上再谦虚几分,哪个老板不喜欢这样的员工?远离职场冷暴力,从提升自我开始。
同事工作上不配合
镜头回放:小D是资讯部门的编辑,被主管安排做一个大型专题报道的版面,需要设计部门的网页美工制作。工作量大,任务急,小D忙得焦头烂额,还内忧外患:本部门的人配合不积极,仿佛就是她一个人的事;设计部的人都有自己的手头工作,更不愿意理会这差事。其实,小D从一进公司就感觉,这里人与人之间的很冰冷,这次的事更让她从头凉到脚。
专家建议:
公司越大,部门人越多,同事之间的人际交往就越复杂。职业规划师王红琳建议,面对这样的情况首先要调整好心态:是主管安排给你的任务,那么协调工作也是自己任务的一部分,决不能埋怨他人。抱着这样的心态沟通,成功就达到了一半。
另外重要的一半,是在提升工作能力上下功夫。凡事都想依靠周围人来帮忙是行不通的,有句话说,想要别人帮忙,自己首先得是个强者。
被坐“冷板凳”
镜头回放:小A进公司好几年了,一直就做一小小的项目助理,上司从来不给自己分配过重要任务。小A心里很郁闷,总想表现,但却没机会,小A感觉只能换公司了。
专家建议:
上司或老板给手下坐冷板凳的情况并不少见,这里面包含很多原因,但你决不能光抱怨,一定要从中自我反省。
首先,要检视自己的工作胜任力是否够格,哪怕一些小事,自己是否因处理得马虎而给人留下不靠谱的印象?如果是这样,请加强工作技能和专业度,通过学习提高自己的核心竞争力,证明自己有能力胜任高难度工作,就有获得表现机会的可能。
再就是检视自己的工作态度,即使自己能力突出,但行为举止表现不当,过于高傲是万万行不通的。凡事要虚心接受批评和指点,做事踏实、低调,尤其是新人要学会收起锋芒。
篇3:七成白领遭遇职场冷暴力 专家介绍解决方法
冷暴力以一种无法言说的压力将我们孤立起来,让人感觉不寒而栗,上班如同坐牢,职场中的你是否遭遇过冷暴力?你是如何化解的?是横眉冷对还是以暴制暴?甚至一走了之?现在就让我们一起来交流经验,为你支招!
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据印度亚洲通讯社报道,一项最新研究结果表明,如果在办公室中受到类似持续的贬低性评论、同事互相排挤之类的冷暴力,会使员工心理失衡,愤怒和忧虑的程度变得更高。此前智联招聘也曾做过职场冷暴力调查,近七成(67%)被调查的白领表示曾遭遇过冷暴力,而主要实施者是上司。有近两成的受害者则选择了黯然离职。
被老员工拒之千里
刚刚进入职场的新人总会抱怨公司里的前辈给自己脸色看,明明一起搭档做事,可前辈总是不把自己的意见和建议当回事。时间久了,两代职员之间也有了鸿沟,都只跟自己同时进来的员工一起,形成两个独立的圈子。
专家解惑:这种现象在职场冷暴力中非常常见。冷暴力的源头源于老员工,他们对于新人有两种态度,一个是新人没经验,于是老员工对新人视而不见,还有一种原因是老员工的不自信,老员工害怕新人的风头盖过自己,因而采取不合作、不理睬的态度。
如果不能正确应对,新人的挫败感会越来越强烈,而老员工也失去了新人的尊重,
如果新员工成长起来,这个老员工也许将遭受冷暴力。
白领支招主动向前辈请教(华敏,24岁,外企白领)
新进职场就受到前辈的冷落,心里很不是滋味,用句俗语就是“热脸贴人家冷屁股”,实在是不好受,刚开始,我也接受不了,毕竟刚刚从大学里走出来,年轻气盛,就和前辈对着干。
后来才发现这样根本不能解决问题,只是不停地较劲,让我们的关系越来越远。于是,我主动积极请教老员工,前辈会认真地指导我,我会尽力让每个细节完美,让前辈看到我存在的价值。后来,前辈对我的态度有了很大的改变,他们也把姿态放低了。
持续批评让我失去积极性
曾经在一个论坛里看到一封下属给领导的离职信,信中将工作一年来上司对自己的冷暴力进行盘点,这个员工最后充满怨恨地离开公司,就是因为上司总是无休止地指责,而对他做出的成绩却没有一句表扬。时间长了,工作没有积极性,离职就成为最终的选择。
专家解惑:上司对下属工作的不满意是出于公司整体利益出发,这个出发点没有错,只是要注意合适的沟通方法。下属不可能不犯错,只是犯错的次数和程度要有一个底线,而在员工做出成绩时上司一定要鼓励员工,将员工的优点最大化。员工在犯错后可以单独找他谈,指出错误,给出建议,这样员工才会对公司有归属感。
员工遇到批评时也不要与上司产生对立心理,多做自我反省,也可以主动与领导沟通,说出自己的困惑,向领导寻求帮助。
篇4:遭遇职场冷暴力怎么办?
所谓职场冷暴力即指上司或群体用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为,其主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视,使人在心理上压抑、郁闷。不少白领正在冷暴力中备受煎熬。上司不留情面地否定你,边缘化你;同事对你不理不睬。来自职场的冷暴力看似无形,但与传统暴力一样伤人。因为职场冷暴力是当事人的主观体验,旁观者短时间内未必会发现端倪,所以当事人会有有苦说不出的感觉,常会感觉焦虑、不安,有的人还会失眠。
职场冷暴力症状一:被老员工拒之千里
刚刚进入职场的新人总会抱怨公司里的前辈给自己脸色看,明明一起搭档做事,可是前辈总是不把自己的意见和建议当回事,新人把一些新鲜的想法告诉前辈,前辈一脸的不屑,给新人着着实实地浇了一盆冷水,时间久了,新人再也不愿说出自己的想法,而前辈也缺少了一个得力干将。两代职员之间也有了鸿沟,很难融洽相处,都是只跟自己同时进来的员工一起,形成两个独立的圈子。
专家解惑:这种现象在职场冷暴力中非常常见。在这种现象里,前辈就是冷暴力主动的一方,新人则成为被动的一方。冷暴力的源头源于老员工,他们对于新人有着两种态度,一个是新人没有经验,于是老员工抱着经验主义的思想,对新人视而不见,还有一种原因就是老员工的不自信,新人的势头总是很强劲,而且工作积极性更高,知识面也更为广泛,老员工害怕新人的风头盖过自己,因而开始用不合作、不理睬的方式向新人施暴,
如果不能正确应对,新人的挫败感会越来越强烈,工作的积极性下降,而老员工呢,也并不是这场暴力争斗的胜利者,相反,老员工失去了新人的尊重,如果有一天新员工成长起来,这个老员工也许将成为新员工的施暴对象,形成恶性循环。同时,老员工也在这一过程中失去了一个得力的助手,以及互相学习、共同成长的的机会。
职场冷暴力症状二:失去工作积极性
曾经有一封下属给领导的离职信,整封信的内容就是将工作一年来上司对自己的种种冷暴力进行盘点,这个员工从最开始对公司的感恩,到最后充满怨恨地离开公司,归根到底只有一个原因,就是上司永远不满意,信中提到上司总是无休止的指责,而做出的成绩却永远没有一句表扬的话,做好了是应该的,做不好就是大逆不道。时间长了,工作再没有了积极性和成就感,离职成为最终的选择。
专家解惑:上司对于下属工作的不满意是出于公司整体利益出发,这个出发点没有任何问题,只是方法选择错了。上司不能不允许下属犯错,只是犯错的次数和程度要有一个底线,而在员工做出成绩时上司一定要鼓励员工,从欣赏员工的角度出发,将其优点最大化,而不是一味地挑错。员工在犯错后可以在适当的时间单独找他谈,问清失败的原因并给出建议和方法,这样员工才会对公司有归属感,更愿意倾尽全力为公司争取利益。员工遇到批评时也不要与上司产生对立心理,多做自我反省,也可以主动与领导沟通,说出自己的困惑,寻求帮助,这样能避免消极心理的产生。
篇5:教你几招解决职场冷暴力
职场冷暴力
“冷暴力”的概念最先出现在婚姻家庭中,然后蔓延到职场,称为职场冷暴力,
所谓职场冷暴力,是指上司或同事群体用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。其主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激,使人在心理上压抑、郁闷。
压抑、郁闷、自信心受挫……工作中,你遭受过“冷暴力”吗?智联招聘网站最近公布了职场冷暴力的调查结果,数字还是相当惊人的。结果显示,七成职场人表示自己遭受过职场冷暴力,两成人因此辞职。而在职场冷暴力的前三名中,“不受领导重用”以44.5%的比例排在第一位,其次是“拼命工作但升职加薪总是轮不到自己”的比例为41.2%,排在第三位的是“领导时常给自己小鞋穿”,比如安排根本不可能完成的任务,比例为29.2%。
受访者多数认为,这种职场冷暴力更让人情绪无法发泄,也不知如何应对,长此以往,心理上极其压抑郁闷,往往比真枪实弹的争吵更加让人难以忍受,60%的人常会有疲惫不堪的感觉,56.2%的人表示自信心严重受挫,53.8%的人表示自己会抑郁。
由此可见,职场冷暴力可以算得上是一种相当普遍的存在状况,受害者也为数甚广。
Case 1
找到原因,保持平常心
讲述人:Anna
我本来在公司做财务方面的工作,主要负责现金的收支业务和相关凭证的编制,比如增值票发票的填开,电子报税系统的处理,与银行、税局部门的联络等。我一直做得好好的,但前天老板却叫另外一个新来的女孩子管理现金,而且什么也没跟我说。这几天也不理我,也不安排工作给我,就这样冷处理。我感觉好突然,想问他又不知如何开口,不问自己放在心里又难受,甚至感觉别的同事也用异样的眼光看我。
●分析
其实不妨站在老板的位置上,换位思考一下,想想究竟他为什么要这样做。可能性有以下几种:Anna的工作了解了太多老板的商业内情,让老板感觉受到了威胁;Anna的位置太过于权力集中,老板需要增加人手以分散对这个职位的依赖性;老板对Anna之前的工作表现有不满意的地方;新来的女孩是老板的亲戚或者朋友之类受照顾的关系角色;还有一种则是最正常的增加人手,理顺财务体系,因为财务工作本来就应该是会计与出纳分开的,原本Anna一直在做的是会计兼出纳的工作,而新来的出纳则明确将这两部分分开了,所以是再正常不过的人事变动。
●应对
保持一颗平常心,在遇到问题的时候多站在对方的立场上去想想原因,就避免了先入为主的“我被排挤”这样的敌对情绪。通过理性分析,很有可能发现情况未必像你以为的那样糟糕,冷暴力之说也就在无形之中化解了。
Case 2
融入圈子,不被边缘化
讲述人:Frank
我从美国留学回来后就进了这家公司的人力资源部,充满干劲。本以为外企的氛围会很适合我,谁知道公司大了就制度繁复,要想有所作为也并不容易。我的同事大多保守而谨慎,不求有功,只求无过,无论是从性格还是工作理念上都跟我有那么点格格不入。我在会议上提出一些新的建议,有人表示反对还算是好的,最糟糕的是遭遇到一片鸦雀无声的回应。慢慢地我就被排斥和孤立在圈子外了,甚至同事一起去吃饭时都不主动叫上我。
●分析
显然,Frank在工作上与同事们存在分歧,并且,Frank过于低估了同事们的价值却又高估了自己的能力,
首先,同事在公司待的年头比你长,要是有谁发生水土不服的状况,那一定是新来的。工作理念的激进并不一定就胜于保守,老子还提倡无为而治呢。当他们不同意你的新建议的时候,不要急着去认定他们就是没有进取心,而是多去倾听他们为什么反对DD是实操性不够?是涉及的层面太多、实现成本太高?是涉及微妙的人事关系?是实施后未必利大于弊?
●应对
主动沟通,多多交流,当你明白他们为什么反对你的时候,也许你就能理解自己缺失的是哪一部分的经验和能力了。好的工作绩效不光体现在业绩表现上,更重要的是体现在日常沟通上。有句老话说得好:做人胜过做事。
至于吃饭的时候不叫上你,这不是一天两天形成的,而是长期以来从各种点滴中累积下来的隔阂造成的。交流是双向的,当你认为你的同事把你排斥在圈子之外的时候,不妨先问问自己:我为了要融入这个圈子,又做过多少努力呢?你就不能先迈出那打破僵局的第一步吗?或许你会说:我可以跳槽。但是要知道,同样的问题在这里会遇到,在那里也一样会遇到。所以,先从改变自己做起吧。
Case 3
提高自己,增强存在感
讲述人:小丽
我大专毕业,在公司担任前台。在这家IT企业,女孩子本来就不多,而余下的几个不是海归也是名校的,无形之中让我感觉自己有点低人一等。她们倒也谈不上排挤我,只是一起闲聊的时候好像总爱谈些我插不上话的话题,甚至连化妆品的品牌都故意要用英文来读。有一次,说到剩女的话题,一个女同事甚至说:“女孩子读太多书就容易‘剩’,像小丽这样就绝对不用担心啦!”看似在夸我,实际上是贬低我。我觉得很反感,可是又没办法反击,于是只好默默不作声了。长此以往,真的很郁闷。●分析
对女性而言,有些妒忌和攀比心理很微妙,她们贬低你的时候,或许正是因为你在其他方面有比她们强的地方,不妨大度一些,抛开这些狭隘的小心思,把注意力放到更重要的地方。
●应对
当你觉得自己的学识、能力的确与周围的人有差距的时候,第一反应不该是愤怒,而是奋发。要改变别人对自己的看法吗?那么就需要先学会坚强,快速地发展自己,让自己变得更强大,更有市场价值。抓紧时间充电、多学一点新鲜的知识都是不错的考虑。
此外,利用一些迂回战术也是不错的。发挥自己的特长和兴趣点,记住,在公司里混,是需要“存在感”的,你对公司周围的小馆子口味特别熟,或者对各大商场的打折信息关注最多,这些都可以为你带来不错的人际关系。
总结发言
五招化解职场冷暴力
1.处理好人际关系不论是与同事还是与上级,不管冷暴力发生的缘由是什么,在人际交往方面的欠缺必定会对职场冷暴力产生推波助澜的影响。反之,如果你处理好了人际关系,也会对它有所预防。
2.换位思考
别钻牛角尖。或许,上司只是用冷淡处理的方式来提醒你有做得不够好的地方,希望你自己去“悟”。职场纷争中,无论你是管理者,还是普通员工,都要避免自己引起“公愤型的反感”,因为这种孤立是灾难性的。
3.增强自身“免疫力”
凡事不要太较真,要培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性,如果自己的情绪能调节得像火一样,“冷暴力”也就自然化解了。如果实在不堪忍受,换个公司也没什么大不了,别让一时的“冷暴力”摧毁你的自信和前程。
4.不要被自己的意识击倒
心理专家认为,“冷暴力”其实就是一种非言语、无身体接触式的交流,是一种在意念中的交流,最后实际上是被自己的意识击倒,倒不一定真是被对手打败。遇到问题不要胡思乱想,应该客观地对待。
5.把想法大胆地说出来
更多地了解自己在与上司的相处中希望得到什么,并以适当的方式大事话小、小事化了,才能避免积怨过深引发“冷暴力”。
篇6:如何应对职场冷暴力呢
什么是职场冷暴力,职场冷暴力是指在无声的行为举止中影响着职场人,而无法全身心的投入到工作中去,所以,什么是职场冷暴力,面对职场冷暴力,作为一名职场人必须学会巧妙地去应对,一起来学习如何来化解吧。
一、职场“冷暴力”主要有几种?
1、因个人习惯而导致的冷暴力,有的人喜欢争论,咄咄逼人,这种人容易导致他人的不悦,容易让别人难受。
2、因个人情绪变化而导致的冷暴力,当一个人心情不好的时候,可能会将情绪传递给他人,引起他人的不悦,严重的会影响他人的情绪及心态。
3、因心态而导致的冷暴力,消极的人,抱怨比较多,抱怨是一种负能量,对他人可能会有影响。
4、因性格而导致的冷暴力,内向的人,压抑的人,因为有话不一定会说,放在心里,一不小心就可能会出现不舒服而导致冷暴力。
5、特殊人员造成的冷暴力,大龄单身青年、家中有较大牵挂的员工、苦难较多的员工如果引导不好,有可能负面的情绪较多,从而影响他人。
6、因人生观、价值观的不同而导致的冷暴力。
7、员工士气不高导致的冷暴力,企业经营不顺等原因导致员工士气低落,于是企业中到处都是负面情绪,很多员工已经麻木,如果有部分员工是积极的话,那么这种冷暴力对他们的影响是致命的。
二、如何面对职场冷暴力?
1、首先要有耐心
积极应对的人,应该学会分析事件的来龙去脉,认识到自己可以改变什么,考虑多种变通方法等。如果一个新人感觉自己遭遇了职场软暴力,一定要有耐心,并以谦虚的心态向老员工学习,积极做好本职工作,但切忌争强好胜。
2、为人低调一些
无论是来自上司还是同事的“冷暴力”,增强自身“免疫力”也是非常关键的。职场人士在提高自身业务能力的同时为人要低调一些,太过张扬的性格容易引起他人反感。
3、提升职场专业性
要尽量培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性,不要将同事的不良情绪统统认为是针对自己。工作中提升自己的职业素养十分重要,因为同事只是为工作目标走到一起的工作伙伴,不必奢望过多。职场中“冷暴力”也许难以避免,但是只要用理智的心态看事情,多与上司和同事沟通交流,适时地表明自己的态度,相信能给自己的职场之路避开许多“暴力”的障碍。
4、新人面对这样的情况很容易心生猜忌,做事畏首畏尾更难打开局面,很难应付这种状况包含一个重要问题,就是企业文化,或者是某一部门的文化与你的行为模式、待人处事的方式不合。此时你要好好思考真正的矛盾在哪里,是环境不适合?还是工作岗位本身就不适合?如果情况持续无法改善,就需要重新考虑进行职业定位并更换平台了。
三、面对上司
1、不要被自己的意识击倒
心元动力心理专家漆红认为,冷暴力其实就是一种非言语、无身体接触式的交流,是一种在意念中的交流,最后实际上是被自己的意识击倒,倒不一定真是被对手打败。SIVA就是一个典型的例子,他与上司之间可能更多的是在用行为、眼神、身体姿势交流,彼此言语沟通的机会太少。如果SIVA把冷暴力当作一次考验:上司是故意冷落自己,给自己一个成长锻炼的机会,不给自己过多心理暗示,结局也许不会这样。但SIVA却完全被自己的负面情绪击倒,没有去积极地影响上司或者本能地保护自己。
2、想要什么,就大胆说出来
在“邮件门”中,老板陆纯初的邮件中用了4个“我”、5个“你”,瑞贝卡的邮件中用了12个“我”、7个“你”,由此推测,她在平时的工作中可能有较多需求被忽略,这样在一根导火索的诱发下才会爆发出这么多自我的要求。漆红建议那些遭遇冷暴力的职业人,如果能更多地了解自己在与上司的关系中和工作过程中希望得到哪些满足,并按适当的方式获得满足,小事化了,才能避免积怨过深引发的冷暴力。
3、领导心思你别猜,别费劲钻牛角尖
被上司“干晾”起来的秦岭,已经厌恶去办公室,他和领导的冷战已经是持久战了。其实遭受上司冷遇,一定是你在某方面做得不让上司满意,即使是误会,错的也一定在你。不要过多猜测领导的做法和意图,上司只是用冷淡来提醒你,希望你自己去“悟”,他在等着你主动承认或改正错误。当然,如果上司彻底不听解释,也没给你机会,那也就基本等同“劝辞令”了。
4、“以暴制暴”--对冷暴力勇敢说不
关于职场冷暴力,漆红指出可以借鉴应对家庭内暴力的方式。一般认为,当甲方有暴力倾向时,乙方要及时说“NO”。有的人之所以挨打是因为他天生一副挨打相,这其实是说在遭遇暴力时一定不要示弱和露出软弱的一面,否则甲方会认为他就是该对你施暴,你也就是该受虐。所以结合瑞贝卡的表现,她其实采取的就是一种不示弱的方式和态度,对上司的暴力(无论是冷暴还是热暴)应该是有一种行为矫正的“叫停”作用的。只不过她的做法可能在程度上有点过火,难免矫枉过正。
四、面对同事
1、接受事实,多换位思考
公司兼并后的薛拧受到孤立其实也是正常的,换位思考,你就必须接受人走茶凉的事实。此时被孤立,需要谨小慎微,认真观察,耐心化解一些误会。而陈响和同事争执激烈,事后还“我以为没事”,严重缺乏换位思考、领会他人的习惯。如果事后就及时沟通,与同事的隔阂也不至于如此严重。职场纷争中,无论你是管理者,还是普通员工,每个职业人都要避免自己成为“公愤型的反感”,因为这种孤立是灾难性的2、赶紧革命你的落伍清高观
而小林被大家冷落,显然是自己潜意识中,对那些拉帮结派的人嗤之以鼻。如果你这么想,你就只能是办公室“孤儿”。在企业生存,刻意钻营不是什么见不得人的事,要想升职吗?那么明天就要学会和老板爬山。如果不能和上司和平共处,也不能融入同事圈中,种种“冷暴力”不仅让你孤单,也会让你失去更多利益。
3、没有永恒的同事,只有永恒的利益
同事只是为工作目标走到一起的工作伙伴,不要奢望彼此掏心掏肺的友情。人无利,沟不通,在遭受冷暴力侵袭时不妨多反思反思自己的不当之处。
无论是来自上司还是同事的冷暴力,增强自身“免疫力”也是非常关键的。凡事不要太较真,要培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性,如果自己的情绪能调节得像火一样,冷暴力也自然化解了。如果实在不堪忍受,换个东家也没什么大不了的,千万别让一时的冷暴力从此摧毁你的自信和前程。
4、乐天原则
坦然面对职场冷暴力,不反抗就是最好的反抗,在没有搞清楚怎么回事之前,我们先不去理会,自己该干什么干什么,不往心里去。永远保持自己的乐观心态。
[如何应对职场冷暴力呢]
篇7:职场冷暴力应对技巧
吹之的有之,情商太低得罪人太多的有之,能力不足遭到排斥的也有之,为了职位刀光剑影的头破血流也都是常态。但这样的排斥、打击、争斗,不会那么直白,也不会撕破脸皮,而是不动声色,精神折磨,悄然毁人于无声无息中。
常见的职场冷暴力有:
1.被排挤孤立
群体活动时,你想参与,会被以各种理由拒绝;大家谈论得热火朝天时,你一出现,场面就冷淡下来,大家作鸟兽散;有群体福利时,挑剩下的那个归你;甚至于大家都在等待着看你的笑话,或是,你的存在和八卦,竟然能让两个不相干的同事因为同一话题而变得亲近起来……
你是那个格格不入的局外人,你是鸡立鹤群的那只鸡,你是异端、边缘人,这样的排挤和孤立,就是冷暴力之一。
对策:
遭遇排挤孤立时,首先要弄清自己是否在工作上有所失误,或是处理问题时是否有所偏颇遗漏,待人接物是否有不周到的地方,总之,首先自省,然后外查。确定不是因为自己的原因引起,那么就从身边对自己有好感的人出发,拿出谦逊和善的态度,和他们搞好关系,然后再慢慢扩大交际圈子。各个击破,直到最后被接纳。
2.被放逐戏弄
当莫名其妙地被从工作的重要环节撤换下来,安排在一个可有可无的岗位上;当领导或是同伴突然给予超过负荷的工作量,或是布置需要合作却没有合作对象,完全是不可能完成的任务;当其他同事明明有解决方案却不给予支持让你去绕个大弯,然后还要怪罪你不肯早点请教;当所有责任义务都指向你,所有功劳却被张冠李戴的时候,不要怀疑,这也是职场冷暴力。
对策:
遭遇这样的暴力,最容易引起职业倦怠。无法得到重用和获得工作价值不但会引起心理压力增大,最终也可能导致离职。首先要确定自己是否真心喜爱这份工作,或是否特别需要这份工作,如果答案肯定,那么在遭遇不公正待遇时就要摆好心态,把每份压制都当成是一个锻炼机会,以“天将降大任于斯人也”的积极去面对一切磨难。
3.被刁难透明
职场关系中,和领导关系闹僵可能是最糟糕的事了。领导的态度不善可能有以下两种,要么,视你为透明,无论你表现如何都视而不见,要么,有意无意地进行一些刁难。比起同事间的排挤孤立,可能这种态度更令人难受。贬低式评价,持续批评,事情说大不大,态度说冷不冷,让人丧失自信,如鲠在喉。
对策:
遇到这样的情况,主动沟通是最为必要的。弄清导致你现状的原因是必要的,如果是领导的误解,那么通过沟通可以解决,如果是自己的行为导致领导的不满,有效的沟通领导的批评也能在让你及时发现自己的不足,并进行改进。所以,不要逃避。坦诚,是最有效的武器。
现代职场,工作中多少都会遇到一些职场冷暴力,但这并非主流,也不是正常现象。如果遭遇了职场冷暴力,在反省了自我所作所为之后,也不可一再沉默忍让,在困境中找到应对之策,在沟通中化解有难之道。千万不可意志消沉,自我全盘否定,困境不是绝境,积极的心态,勇敢的面对,良好的沟通,即使绝境,也会绝处逢生。
[职场冷暴力应对技巧]
篇8:如何应对职场的冷暴力
职场冷暴力像个隐形的杀手,很多时候都发生在无声的行为举止中,然而却让人时刻感到喘不过气的压抑。在调查中,面对冷暴力,有杨57%的人感到心理压力巨大,凡加上工作上的压力更是让人难以负荷,只能做离开的打算;有14%的人消极对待,就当混日子,工资领一天算一天;有27%的人想改变,但却找不到合适的方法。
职场冷暴力不仅难以应付,还会对工作和生活带来负面影响。在“职场冷暴力的危害哪些对你造成重大影响”的可多选投票中,职场人普遍认为冷暴力“打击工作积极性”、“身心倍受折磨”和“影响工作开展”这三项对自身造成了严重影响。
篇9:如何应对职场的冷暴力
大部分人是因为薪水跳槽,这不假,但是这背后往往还有一些隐性因素,比如人际关系、心理因素等在左右着人们跳槽的意愿。向阳生涯首席职业规划师洪向阳分析认为,以下三大因素往往导致不同程度的冷暴力:第一,人际关系恶化。在工作中,人际关系的状态是影响工作状态的关键因素之一。几乎每一项工作任务都需要团队合作,当人际关系出现比较大的问题时,个人的工作便难以推进,更谈不上目标达成。第二,自我价值得不到足够的肯定。如自己一直没有被重用,那对工作的积极性会由此下降,并可能进入恶性循环。第三,个人和企业文化格格不入。进到一个新环境工作,对于已成系统的行为规则、工作规则和文化习惯需要适应,但如果这就与你自己的价值观不吻合,你自己的行为、处事会在其中显得格格不入,甚至奇怪突兀。
篇10:如何应对职场的冷暴力
沉着冷静型:以“冷”治“冷”
如果领导漠视和忽略你,就要清楚自己的问题所在。如果不是自己主观心理太过狭隘的话,完全有理由对领导说“不”。无论谁都别惯他的臭毛病,对他完全可以以冷治冷,以其人之道还治其人之身。但有一点,一定要加强自己的业务,不要让他抓住什么把柄。同周围同事要搞好关系,建立自己在职场上的威信。即便是领导对你再有意见,你做得让群体都无可挑剔,那么他再跟你作对,他就太不识实务了。
反客为主型:团队力量大
人都是活在群体中的。放下自己的清高,豁达开朗些,也是与人为善之道。而且与时俱进,培养时下流行的大众喜好,也可为自己的娱乐生活增添一份情趣。团队力量大,别让自己太“孤立”,做好这方面的功课,并不是趋炎附势、唯利是图的作风。如果不能和上司和平共处,也不能融入同事圈中,种种“冷暴力”不仅让你孤单,也会让你失去更多应得的利益。毕竟没有永远的同事,只有永远的利益。
还击型:做真实的自己,该出口时就出口
如果跟领导发生了争执,彼此双方心存芥蒂了,有时直截了当地说出自己的诉求也非常重要。该出口时就出口,千万别闷在心里,让自己抑郁。不争做职场千面脸,轻轻松松做自己。如果你能够在职场上生存下来,那么目光短浅的人才会迎合领导而改变。如果实在不堪忍受,换个东家也没什么大不了的,千万别让一时的冷暴力从此摧毁你的十足自信和光明前程。
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★ 遭遇五年级作文
遭遇职场冷暴力应如何解决(精选10篇)
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