【导语】“格物致知”通过精心收集，向本站投稿了7篇电话面试的要点，以下是小编帮大家整理后的电话面试的要点，供大家参考借鉴，希望可以帮助到您。
篇1：电话面试的要点
就像电话客服有别于营业厅客服一样，电话面试和现场面试最重要的不同之处在于，电话里双方都只能凭借抽象的语音语调、语言情态进行表达，双方所能获得的印象都较为单一而集中，而现场面试将有更多的视觉信息和肢体语言。很多时候可能是这些看到的信息所留下的主观印象，更多地盖过了口头语言所传达的内容本身。
和现场面试一样，电话面试除了需要考察候选人情况，通常也是招聘企业宣传自身、吸引候选人应聘意愿的方式。我们希望电话面试官能向电话客服礼仪的标准靠拢，在电话交谈中表现大方、得体，对公司介绍、招聘职位的工作内容、薪资待遇等说明使用标准的电话话术表达。
而对于候选人情况的了解，根据对其入职意愿的影响从大至小排列，通常有如下要点：
1、上班路程 询问候选人现住址，是否能接受相应的上班交通距离或入住就近员工宿舍
2、上一职位的薪资待遇水平在很多的情况下，薪资待遇可能会是候选人最终是否接受录用的决定性因素。将考察此项内容的顺序尽可能提前，以避免后续无意义的沟通。这点对于主动搜索简历获得的候选人尤为重要，而对投递简历的候选人亦需再次确认避免对方误解。
3、离职原因 尝试了解候选人所寻求的工作待遇，如工作内容、薪资、发展前景、人际关系等诉求，是否能在招聘职位中得到满足，以评估候选人任职此职位的稳定性。
[电话面试的要点]
篇2：电话面试
一、为什么需要进行
提前做初步沟通，了解简历中的疑问
异地求职者，节约成本
二、谈些什么
自我介绍
了解求职者状况
求职者求职意向 期望
岗位介绍
三、注意事项
电话前浏览简历，找出疑问，稍后有针对性提问
语气温柔 语速适中 吐字清晰
四、评价要素
声线特质吐字清晰 音量适中
倾听理解能抓住问题关键，快速回答问题
情绪消化遇到两难问题时能否调整状态，语气平缓
自我认知说话肯定自信，能清晰认识自我优势和不足
语言表达语言表达准确简洁，流畅，有自己建议
五、慎重考虑之人
吐字不清或无法清晰表达自己想法之人
态度比较冷漠或者傲慢之人
明显不符合公司价值观之人(积极……)
情绪不稳定人员
[电话面试]
篇3：it电话面试
出来混，迟早要还。也有了人生第一次电话面试。没有签NDA，所以在这里分享一下。但愿对各位大佬有帮助。职位是架构。要求是对Java和J2EE熟，能编程，熟悉OO设计。有架构经验，等等等等，都是大路货，没什么出奇的。再说出奇的我也不行啊。
总的感受：
用自己的话总结对方的话挺有用。表明了你在积极思考，理解了对方的意思，并且避免了双方的误解。关键是要加上自己的理解、延伸，和追加问题。面试官介绍他们的技术时我用了这坨方法，明显感到对方话多起来，也更为随意。大概正确的理解让对方打开了话匣子。
准备一个电话用耳机。不然一小时的面试下来，手挺累的。而且做编程题时需要在本子上演算，拿着话筒也不方便。用免提效果不如耳机好。尤其现在家 家都用IP电话，用免提有非常明显的杂音。
准备一杯水。除非老大您久经沙场，面试如老友闲谈。多少会紧张，导致口干。一杯水能让人舒服，很好地缓解情绪。
问题挺简单，但我居然卡壳。可见事前充分准备多重要。下面详说。
大致的面试过程
寒暄过后，面试官介绍他们的技术。介绍完后，问我有没有问题。我陈述自己对他们技术的理解，列举了几坨可能的应用，问他自己的理解对不对。他同意。于是继续他们的技术同他们的竞争对手有什么区别。然后又问了点搜索中常见的问题，比如怎么处理扩展性，怎么抓取数据，怎么整合数据，如何数据挖据什么的。目的不在了解他们的具体技术。反正也问不出来。主要是表明自己对他们的相关技术有兴趣，有一定了解。另外也是找机会称赞他们技术新颖的时候(前提是真觉得他们的东西不错。诚恳很重要哈)。感觉大家言谈甚欢。直到对方说如果你有问题，等会儿还可以继续问我。于是知趣打住，等待对方提问。
问题从我的经历开始。你现在做什么。负责什么。用什么技术。多少跟Java有关，多少跟JSP/Servlet有关，多少跟前台有关。多少跟后台有关等等。你都很久没有用Java了(俺现在做很多AJAX应用)，技术不会落后么?于是俺强调其实没有全职做Java也就一年，但技术并没有撂下。比如俩月前还写了一坨stream-processing proxy server。至于JSP，一坨简单模板技术而已，用不用关系不大嘛。再说相关书没少看。然后列举几坨最近看的常见书籍，对方也就没再追问。本来想说语言不重要，关键是背后的技术。但想想人不是来听我上课的，遂作罢。
然后面试官说，So you still know Java, huh? Do you know Java Collections? 我耳背，听成了Java concurrencies?心头一凉。心想，哪壶不开提哪壶嗫?做JEE的哥们儿里，有多少人成天和concurrency打叫道啊?都是托Container的福。只有书本知识和玩具程序的体验哈。不过嘴上不能示弱。答：然，concurrency的知道。结果对方说，不不不，是Collections。说说Collections里的常见数据结构。随口说了几个。对方继续问：如果有一百万key-value pairs供查询用，怎么办?答：可以用HashMap，如果你没有synchronization的要求。对方继续追问，可能有有什么潜在问题?我聊了点常见的问题，诸如数据多了需要不断重新组织bucket，会时不时影响性能。对方接着问：那你还用HashMap?心想：Call!设套让俺钻呐?于是答：因为够简单。再说如果担心性能，我们可以测试嘛。找出瓶颈再优化不迟。面试官没有纠缠，换了个话题追问：如果这些key-value是用于cache的，用hashmap有什么问题?答曰：可能导致大量垃圾。然后讨论了一下Weak Reference，Soft Reference，和Phantom Reference的区别。对方问，如果用String作为key，还可以怎么处理?答：用Trie。面试官接着问：那如果要做子串查询呢?顺口答：Suffix tree。奇怪的是对方没有深入问下去，而是换了个话题问：如果我只关心key，你怎么处理value?这个时候我开始犯傻，答：那你用boolean或者整数，还可以知道每坨key出现多少次。结果我大概听力有问题，人不是这个意思。所以面试官提示：我不关心value。于是俺醒悟：答; 那就用Set。奇怪的是他也没有追问关于Set的选取和实现，就跳到下一个问题了。事后想来，这是教训：应该先问清楚对方的需求再答题。平时我肯定是这么做的。但不知道为什么面试时这些常识通通忘掉了，先入为主。当时好像也不紧张阿。
之后进入编程时间：写一坨函数交换两个String。我一听想，难道是传说中的陷阱?于是特意确定，你是想我写一坨函数：void swap(String s1, String s2)，运行后s1的值同s2的值交换?对方说是。于是我说不可能。解释了pass by value和pass by reference。然后对方问怎么可能。我说你用StringBuffer或者一坨Array/某坨Collection都行。他好像满意了。于是跳到下一个问题。
问：说说一坨request进来后，JSP的life cycle。我背书。然后他追问：怎么保证线程安全。答不要用instance variable。你要用partial/full synchronization也行，但这多半表示你的设计出问题了。然后他又反过来问：那你在JSP里怎么保证不用instance variable。我说不用
[it电话面试]
篇4：面试要点
建议如下：
一、在开始面试前，告知应聘者：“由于时间有限，为了双方更好的了解，在面试过程中，我们可能会打断您的谈话，希望能得到您的谅解。”这样既显示了面试官的礼貌，也为有效提问埋下了伏笔。
二、在提问过程中要尊重应聘者，不要表现出瞧不起、不屑一顾的表情，不要和应聘者争辩。
三、在提问过程中尽量用行为面试法，即STAR面试法。这是一种提问方法，指通过考察过去某项具体行为，判断应聘者在某一方面的素质或技能，以达到预测其未来工作表现的目的。如：请您描述一下您过去销售业绩最差的是什么时候，当时的情形是怎样的，您做了哪些工作，最后的销量是多少？
四、提出的问题如没达到目的，要善于追问。有时候由于面试官的无效提问或应聘者故意绕开问题时，作为面试官要善于追问。我曾为企业面试过一位营销总监，当问起他过去销售业绩怎样时，他只说与这个企业的老板关系如何如何好，与那个企业老板的关系也是如何如何好，就是不说具体的销售业绩，故意扰乱思路。当时我立即提问：“假设我们已聘任您为公司的营销总监，您能否给这位两位老板打个电话，证明和他们之间的关系呢？”最后，他只能乖乖“投降”。这是一种提问方式，也是一种压力面试。
结构化面试、半结构化面试、非结构化面试，都只是一种面试思路，但不是一种面试工具。面试官如何有效提问，直接关系到对应聘者的面试评估。总之，如何有效提问既是科学，也是艺术，需要我们在实践中不断总结提高。
[面试要点]
篇5：面试要点是什么
面试要点是什么
作为应聘者来说，想要从事这样的一份工作，拥有相应的素质是非常关键的。很多人都以为做销售的只要会说，能说就可以了。其实不然，随着现在的市场的竞争的激烈，很多人在进行销售的时候都会感叹是越来越不好做了，不过，好的薪酬待遇要靠自己争取，作为销售工作者，拥有相应的专业的素质还是非常重要的。
现在的销售工作都是非常火的，如果你有一定的工作经验或者是有非常开朗的性格的话，那么想找销售的工作就是非常的容易的'。可以说，销售的工作是渗透各行各业的，几乎所有的行业中都需要有相应的销售人才来坐阵。而且销售的工作由于都有着比较高的工资，所以很多人也会非常向往这样的一份工作。那么当你投递了个人简历被通知要来面试的时候，我们需要注意些什么吗?
从公司的角度来看，他们在进行销售人员面试的时候，你的紧张状态是他们第一要考虑的。因为作为销售工作者，所需要接触的人每天都不同，而且每个人的身份与地位也是不同的，所以能够平淡的面对各种不同的人群是非常重要的，面试的时候是完全不应该紧张的。如果有很多的紧张的状态的话，那么就很容易会被pass掉。
另外，说话的分寸也是非常重要的。虽然说做销售的，能言善道是很重要的素质之一，可是，将自己的这方面的优势应用到工作中就需要一定的技巧了。在面试的时候经常会遇到考官临场命题考试的情况，这个时候说话扣题是最重要的了，如果能够更好的拓展发挥的话就更加的好了。
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篇6：电话面试自我介绍
我是美术专业的的毕业生，非常高兴接到您的面试电话，我应聘的职位是网页设计工作，再此我希望能得到您对我能力认可，下面我就自我介绍下我的个人简历。
我曾担任大型网络公司的网页设计师，这个工作需要自信，信心，坚韧的工作态度，经过种.种磨练，我已经具备这些素质，这是我的优势之一。现在的我，历经生活和工作的考验，不断提高了自己的'学习能力和网页设计分析处理问题能力，相信再贵公司更能充分发挥自身才能，来应对工作中带来的挑战。
另外我爱好广泛喜欢唱歌，打篮球，游泳，平时组织一些朋友间的小活动，并乐在其中，相信将来我会不断学习，不断提高自身修养，我自信能凭自己的能力和学识可以胜任贵公司的工作要求，如果你感觉对我印象不错，我们可以在电话面试外，对彼此进行更深入的了解。
篇7：电话面试自我介绍
您好，非常高兴接到您的面试电话，我叫xx，就读于XX大学，所学专业为XX。我性格开朗，乐于与他人相处，身边的人评价我幽默搞笑。
在实习期间曾做过电话销售，每天大量的陌拜电话让我学会了如何更好的与客户交流，如何以专业热情的态度面对电话另一端的每位客户。
我积极上进，性格坚韧，大四做个人课题期间，大半个月呆在实验室，克服许多困难，最终完成课题，并得到老师的优秀评价。
曾组织同学排练短剧，在其中积极出谋划策，短剧获得良好效果，自己组织沟通能力和搞笑能力都得到了提高。
我渴望不断成长，乐于接受挑战，立志在销售方面有长足发展。因而应聘xx的销售培训生，期待通过自身努力成为xx的一员，与xx共同成长和发展。
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电话面试的要点（合集7篇）
