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篇1:怎样接听面试电话
在接电话时,要注意礼貌,接听电话也可以为你在考虑是否再继续与该单位接触提供许多参考情况,态度生硬的通知者说明单位对人不是很尊重;若给你打电话却找不到你的材料,说明其办事效率和工作作风值得考虑;假如在给你打电话时却在和同事聊天或接听别的电话,说明该单位管理混乱、员工缺乏自律,对此你必须慎重选择。
如果接听电话时不方便回答对方的问题或询问相关事项,则应及早说明对不起,换个时间回电话,对方会通情达理地处理,
当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该对对方单位名称、招聘岗位、你所感兴趣的职位等有所记忆。
若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前询问诸如待遇、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接听电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方;若决定接受面试,应详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间、所需携带材料等情况,从中可以判断对方对你的兴趣程度。最好要到对方的办公电话号码,以便迷失方向时及面试后联系。
结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
篇2:面试技巧:怎样接听面试电话
在接听 面试 通知电话时,要注意礼貌,如果当时在单位或其它场合不方便回答对方的询问相关事项,则应及早说声对不起,换个时间回电话。
接到 面试 通知电话后,一定要问及诸如待遇、职位、培训 等问题,并作出是否 面试 的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方;若决定接受面试,应详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间、所需携带材料等情况,从中可以判断对方对你的兴趣程度。
接听电话的同时,也可对面试单位有进一步的了解。态度生硬的通知者说明该单位对人不是很尊重;找不到你的应聘材料的单位,说明其办事效率和作风有问题;假如通知者在给你打电话的同时却在与同事聊天,说明这种单位的管理混乱和员工缺乏自律,对此你必须慎重选择。
接听电话要冷静
“知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。
当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。
其一,容易理解面试官的提问;
其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对求职者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试官的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术 培训 的列表,这会让你的实力一目了然。
同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而知,
接听电话要注意语速
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:“对不起,请让我再来一次。”
记住,尽量保持语调轻松,充满自信。值得一提的是,外资企业的电话面试大多是用 英语 交流,只要英文不差,听得懂对方的问题,回答要力求简单明了。
电话结束时说什么
在电话结束时,要记得感谢面试官,而且你还要保证面试官有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
最后,专家提醒各位:无论如何,大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时,在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。
职场贴士:一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。
篇3:接听面试电话技巧
接听面试电话技巧
现如今,不少面试是通过电话进行的,如何应对这类面试呢?请看unjs的介绍
面试电话所需记录信息罗列:
1.应聘公司的名称
2.应聘的职位
3.面试官姓名
4.面试具体时间
5.面试地点及交通信息
6.需要携带的证件
TIPS:一定要问清楚面试的职位或面试官的姓名,一般前台会向你问询,以此来通知你的面试官你已经到了,如果你什么都不知道让他们怎么帮你通知呢?
疑问解答:
Q1:接到面试电话时,不方便记录
分析:接到面试电话时,能正巧拿着笔和纸的几率实在小之又小,在这个时候你必须向HR提出发邮件的请求,才能不遗漏任何一项重要信息。这个时候你可以提出这样的要求:“不好意思,我现在不方便记录,能否请您将上述信息以邮件或者短信的发式发送给我?”不用担心,专业的.HR不会因为你的这个要求而给你减分的,
相反的,你正确的措辞和严谨的态度说不定会给HR留下好的印象。
TIPS:随身带上笔记本,以方便记录。切忌在HR来电时,向父母或身边的人嚷嚷着拿纸笔,很多机会就是因为一些小细节上的不注意而悄悄溜走的。
Q2:听不清HR在说什么
分析:简历投了好几家,电话却只来了一个。HR在那里说了一堆,你却听得模棱两可。不是信号不好,就是对方语速太快。这个时候该怎么办?其实只需要简单礼貌的问上一句:“不好意思,刚才电话不好我没听清楚,能否再说一下?”这样就解决了。
曾就“接到面试电话听不清公司名,你会不好意思问吗?”发起讨论,不少网友表示,在询问多次都无法听清楚地情况下,他们一般会要求HR直接将面试信息发送至邮箱。
TIPS:求职者在求职期间会投递多份简历。在投递的同时,请将公司的名字、面试的职位信息做好相关记录,这样在收到HR电话时,才不会张冠李戴。
篇4:应该怎么接听面试电话
应该怎么接听面试电话
据了解,很多企业在收到简历之后,为了在面试前做进一步的筛选,用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试,电话面试的时间一般在20-30分钟左右,用以核实求职者的背景和语言表达能力。
对于大学毕业生来说,电话面试不像面对面交流时那样直接,表现余地相应较小,仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问,应聘者又该如何应对?
Q:电话突然打来怎么办
A:企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课,也许正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、招聘岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的自我介绍,之后有条不紊地回答提问。
Q:电话面试会问什么
A:为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。
其次,对简历内容确认之后,面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。
在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。
任何面试都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者,
面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。
Q:接听电话需要什么心态
A:“知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此,要问清面试官的.名字与公司名称,并确定自己的念法正确。
当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。其一,容易理解面试官的提问;其二,当面试官了解到应聘者掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。另外,你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表,这会让你的实力一目了然。
同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,印象分就差了,接下来的效果可想而知。
Q:接听过程中要注意什么
A:在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:“对不起,请让我再来一次。”
记住,尽量保持语调轻松,充满自信。值得一提的是,外资企业的电话面试大多是用英语交流,只要英文不差,听得懂对方的问题,回答要力求简单明了。
Q:电话结束时说什么
A:在电话结束时,要记得感谢面试官,而且你还要保证面试官有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
大学生在电话面试中无论如何要把握实话实说的原则。同时,在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键。
篇5:接听面试电话需注意!
在接听面试通知电话时,要注意礼貌。如果当时在单位或其它场合不方便回答对方的询问相关事项,则应及早说声对不起,换个时间回电话。
接到面试通知电话后,一定要问及诸如待遇、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方;若决定接受面试,应详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间、所需携带材料等情况,从中可以判断对方对你的兴趣程度。
接听电话的同时,也可对面试单位有进一步的了解。态度生硬的通知者说明该单位对人不是很尊重;找不到你的应聘材料的单位,说明其办事效率和作风有问题;假如通知者在给你打电话的'同时却在与同事聊天,说明这种单位的管理混乱和员工缺乏自律,对此你必须慎重选择。
接听电话要冷静
“知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。
当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。
其一,容易理解面试官的提问;
其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对求职者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试官的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表,这会让你的实力一目了然。
同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而知。
篇6:接听面试电话需注意!
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:“对不起,请让我再来一次。”
记住,尽量保持语调轻松,充满自信。值得一提的是,外资企业的电话面试大多是用英语交流,只要英文不差,听得懂对方的问题,回答要力求简单明了。
电话结束时说什么
在电话结束时,要记得感谢面试官,而且你还要保证面试官有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
最后,专家提醒各位:无论如何,大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时,在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。
篇7:接听面试电话有哪些注意事项
一、了解面试电话的主要内容
“知己知彼,百战不殆”,这句话用到哪里都很实用,想要从容的接听电话面试,就要先了解电话那头的“对手”是谁,他会问一些什么问题。比如某企业HR给你电话,他会首先介绍自己,如果你在话语中表现出对这个企业知之甚少,那么HR对你的好感也会降低,你成功面试的可能性会很小,因为他会认为你压根不重视他们,或者你只是海投简历。所以在投递简历之时,一定要了解你所投公司以及所投职位,还要准备一些比较通用的问题的答案,诸如职业规划、个人自我介绍,兴趣爱好等。还有你也可以列出你的疑问,借此机会向HR提问,判断你是否应该去公司面试。
二、讲电话的语速语气很重要
电话面试也是一个沟通的过程,虽然两个人没有面对面,但依然可以通过语速和语气判断一个人的情感变化。不要对HR的提问机械似的背答,语速适中,发音吐字一定要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情。语速过快可能对方会听不清楚,也会显得自己很紧张,没有足够的思考时间而说错话。
如果你没听清楚对方的话,你又觉得很最要,要有礼貌地请对方重述一次,不要不懂装懂。回答时要有礼貌,不要答非所问。紧张是很正常的,你可以尝试着让自己慢慢放松。
记住,在谈话过程中,要尽量保持轻松,自信、诚恳。还有外企的电话面试可能涉及英语交流,这也是见证自己平时功底的时候,不要紧张,沉着应答即可。
三、注意电话面试结束语
有人说:一个好的开端便成功了一半,一个好的结尾也同样重要,虎头蛇尾的事情我们不做,电话面试结束时,要记得感谢HR的来电,感谢给了你一个参加面试的机会,以显示你的个人品格和修养。
接听面试电话的三点注意事项,求职者一定要特别注意,不要因为在通话过程中的一些小失误,而失去了一次面试的机会,或者给考官留下糟糕的第一印象,而影响接下来的面试结果,最后还要提醒,只有好的简历才能吸引HR的眼球,重视简历的制作。
面试结束后做什么
在面试后的一两天内,你要给面试你的人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,感谢他为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣、你有关的经历等,表示你可以成功地帮助他们解决一些问题。
如果一星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他面试的结果。这个电话可以表示出你对这个工作的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他通知你落选了,你应该虚心地向他请教你有哪些欠缺的地方,以便今后改进。
如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一个星期后再打一次电话催催。
每次打电话后,你还应该给他寄封信,哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是:你觉得有必要重新强调一下自己的优点。你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道,得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
★ 电话面试礼仪
★ 如何进行电话面试
★ 面试怎样真诚相待
★ 电话面试的要点
★ 电话面试邀约技巧
★ 电话面试的话术
怎样接听面试电话(精选7篇)




