【导语】“晰权瑶”通过精心收集,向本站投稿了12篇生产流程管理的论文,以下是小编帮大家整理后的生产流程管理的论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到您。
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篇1:生产流程管理的论文
1方法与思路
立足于对生产过程精细化管控的需要,结合生产制造体系的管理要素,识别出“生产计划、管理策略,标准体系,管控能力”四个职能战略要素,并提炼出“生产指挥合理,过程控制精准,管理运行高效,标准执行到位,绩效评价科学”的过程管控评判准则。通过对数据、过程和行为的耦合,建设生产过程数据采集、分析网络,识别异常情况,刚性推动管理流程,将生产过程关键环节运行状态、管理行为的实施结果通过数据或图形实时展现。基于对公司过程管控体系的完善、优化,设立适宜的指标管理体系,对生产过程状态的实时分析和评价,为管理决策提供有效的依据,实现过程和结果“两手抓,两手硬”。
1.1围绕职能战略要素,搭建管控平台“贵烟上水平”是贵州中烟落实企业核心价值,赢得未来竞争的首要任务,过程管控能力的提升是奠定“贵烟上水平”重大保证和基石。在卷烟制造体系中,以“作业体系精细化、监管到位及时化、管理提升精准化”的策略导向,引导生产制造体系“作业指挥、生产管理、工艺控制”三大业务活动的开展。牢牢抓住“工序”这个计划的最小单位,对具体的工序开始、结束时间,生产资源准备和配送等环节实施监控,以生产计划执行率的精准性来体现计划管理的目标离散度。通过香糖料、烟丝等核心物料的配置比照和精准分析,计划与实际执行结果的比对,反映生产计划的预测能力。针对岗位,以管理流程为依托,以物料的流转为载体,通过数据统计分析和结果的相互印证,及时识别、整改隐患,推动过程管控能力的提升。“不依规矩,不成方圆”,企业的标准体系是企业判定的标准,是企业运行的准则,是企业行为的规范,生产过程管控就是刚性推动标准体系在生产运行过程的落地,通过对异常情况和隐患的控制,保持过程持续提高的自我驱动能力。持续改进是企业的不断改进和完善,管理策略要使其成为一种正常的工作方法和自然的工作习惯。PDCA循环控制法是推动企业持续改进的有效管理方法,其核心内容是促进PDCA管理环有效运转,要求生产运行的各个环节都应参与到持续改进的活动中来,提升生产运行效率,改善生产运行结果。围绕职能战略要素,建立体现不同层级持续改进对象和改进路径的管理平台模型。根据管理环运行的层面,分为“业务管理闭环”和“决策管理闭环”两个层级,树立“业务管理闭环”支撑“决策管理闭环”,“决策管理闭环”引导“业务管理闭环”的PDCA循环管理思路。
1.2识别关键流程节点,强化过程控制生产过程是一个动态的过程,其中任何一个环节的波动都会影响最终的产品质量。因此,一套严密的管控体系是必不可少的`保障措施。课题组认为,严密的过程管控要从过程数据入手,即建立严密的数据采集网络,设计严密的数据分析模型,制定严密的数据评价规则,从而推动过程管控体系严密的运行。针对具体业务流程,以数据为对象,以行为为目的,识别关键工序、关键指标,以指标体现管理内容,以权重体现管理导向。基于数据采集、统计、分析和评价规范的前提下,依据标准体系,结合工序特性,以数据为输入,建立指标、指标与指标之间、指标与标准之间的数学分析模型,通过模型中预先设计的判定条件,以图表结合的方式直观体现生产过程运行状态,将过程异常波动因素精确识别到工序、批次、指标等过程基础单元。通过对问题的整改,最终达到对行为规范的目的。强化过程控制,首先是强化关键岗位人员所对应的关键流程,对其履职情况进行写实,将岗位责任的结果性指标落实到作业现场、落实到关键环节,将“谁主管、谁负责”的管理原则落实到位。其次是强化日常隐患排查治理,对发现的问题和隐患及时识别梳理、深入分析,督促责任单位有针对性地采取措施,及时加以整改。最后以过程最小单元为对象,充分利用生产运行过程中收集和整理的各种信息,运用整合、比对、分析等手段,实时客观地反映生产过程控制状态。以评价激励体系为推手,不断推动标准及其执行流程进行优化,形成持续提高的自我驱动能力,逐步提高生产控制精度和工艺管理水平。
1.3管控结果日清日结,消除过程隐患细节决定成败。生产管控重在对管控结果的日清日结,从而及时发现、消除过程隐患。管控结果的日清日结,就是要工序、班组、车间、工厂各层级,对生产现场每天的生产数据进行及时有效的整理、分析和总结,通过数据的规范管理,确保数据的及时性和准确性,让生产、工艺、质量管理人员可以实时跟踪生产运行状态、掌握指标变化趋势等信息,同时可清晰生产过程数据的追溯路径,确认责任人履职情况。这样才能真正落实管控结果的日清日结。对于日常隐患识别排查,通过建立的分析模型,实现丰富的数据校验和预警功能,实时展示生产过程运行趋势,为过程的预防管控提供可靠的依据。对于识别出的问题会在第一时间给予提示,相关人员根据提示信息,可及时发现过程隐患,进而触发整改流程,积极采取措施消除隐患。
1.4确立过程评判准则,实现持续提高过程评判准则,应从具体的事、物和流程着手,对生产过程运行结果进行评判,判断要素落实是否到位,识别过程控制短板,寻求系统的改进方向,推动过程的持续提高。在管理模型的指导下,从管理、过程和结果三个维度对生产过程管控水平进行量化评价,直观体现生产过程管控水平,发现和识别生产过程控制短板。以绩效管理、评优活动等手段,触发公司与工厂、工厂与工厂之间对标工作的互动,分层次、多维度的为生产经营决策管理提供信息支撑,为科学、合理地解决生产经营中存在的问题提供诊断依据,使生产经营的管理决策更切合实际,有的放矢。信息化是实现流程固定化、工作规范化、过程痕迹化、分析精准化、考核数据化、决策科学化的必然手段,是全面提升企业精细化管理水平的必经之路。利用信息化技术可以驱动“PD-CA”管理环的高效运转,追踪整改措施的落实情况,通过对问题的整改,使生产过程获取持续提高的驱动能力,降低问题发生的概率,杜绝重特大事故的发生,加速控制方法的优化,推动工作效率的提高,促进组织执行力的提升,实现标准体系及其流程的有效落地。
2结语
生产管理水平的提升,应以基础管理上水平为着眼点,以生产过程管控为主线,结合目标管理、对标管理等工作,建设过程数据采集、数据分析、异常情况识别、问题整改、生产过程评价等核心功能的管理平台,实现数据采集、分析的标准化管理,过程控制、问题整改的痕迹化管理,生产过程评价的量化管理。生产过程管控应围绕“管什么、控什么”这一核心问题,建立适合企业生产运行的管控模型,通过各环节共同推动管控模型的有效运转,会让生产过程控制更精细、更精准、更及时,一定会让生产经营决策更全面、更客观、更科学。
篇2:票据生产流程中的票样管理论文
票据生产流程中的票样管理论文
一、票样的使用与管理流程
由于票据产品的用纸多为压感纸、热敏纸,票样在传递使用中容易被压,造成票面产生划痕、污渍、变色,影响票样的使用功能。因此票样不适于反复传递使用,当次使用过后即可归档存管,同时在当次生产过程中留取新的票样,用作下次生产的传递票样。不同形式或类别的票样因其使用功能不同,生产过程中流转的途径也不相同,有贯穿于生产过程的传递票样的主流程,也有在生产过程中产生的新票样的衍生流程,为了保障使用的通畅及质量的可追溯,任何形式票样的使用与管理都应该呈闭环式流程(如图1)。
1.传递票样的主流程业务部门下达业务通知单时,将客户提供的原稿或票样一同交付给生产管理部,由生产管理部核查后随生产施工单一起下达至生产车间;经由制版—印刷—配页—装订各工序使用后,由车间管理人员归档保存。
2.制版环节票样的使用与传递⑴对于新项目,原稿和传递的原票样都是制版的依据。需要注意的是,在依样制作完成后,需要出新的样稿让客户最终确认,与原稿一起归档保存在制版部;当新样稿可替代原票样向下工序传递时,可将原稿和原票样整理归档,保存在制版部。⑵对于二次追印的活件,传递下来的原票样是检查原电子文件或软片的依据,应随印版一起向下一工序传递。
3.印刷环节票样的使用与传递⑴由制版传递而来的票样作为检查印刷各要素的依据,向下一工序传递。⑵把印刷开机样作为当次印刷的标准样张,由印刷机台自行存档保管,以便对质量进行追溯管理。⑶印刷的新票样,经质检部检验后交给业务部,由业务部交付客户或归档保存。
4.配页环节票样的使用与传递⑴成品是本票时,配页是过程环节,原传递票样在使用后继续向下一工序传递。⑵成品是电脑票时,配页即是生产的最终环节。原传递票样由生产车间收回,归档保存;同时留当次生产的电脑票样,经由质检部检验后交业务部归档保存,作为下次生产时的票样进行传递和使用。
5.装订环节票样的使用与传递装订是票据生产的最后环节,原传递票样由生产车间收回,归档保存;同时留当次生产的成品票样,经由质检部检验后交业务部归档保存,作为下次生产时的票样进行传递和使用。
二、票样使用与管理的规范
1.业务部下达票样时需在票样上签名并标注日期。
2.生产管理部需对票样进行检查,随生产施工单一并下达给生产车间。
3.在生产过程中,各工序使用票样时需妥善保管,不能折叠、损毁、污脏,本工序使用完后应与生产施工单一起放在专用的透明文件袋中向下传递。4.上下工序交接时,下工序应检验上工序对票样的使用保管状况,并在交接记录表上登记并签字。
5.如遇上下工序都需使用同一票样的情况,则由车间当班主任负责协调。
6.制版时使用的原稿,无论电子文档还是纸质原稿都是制版的基础依据,都应进行妥善保管。①电子文档需建立客户专用文件夹,或按时间段建立文件夹,将电子稿存储在对应的文件夹内保管;②纸质原稿如需要向下一工序传递,则按票样传递要求进行传递。若只作为制版依据,不需要传递到印刷及印后工序时,则可将纸质原稿收存于档案袋或文件夹中,并做标签,标明客户名称、日期、生产作业单号等信息,由制版部自行保管;需返还客户的`原稿和样张,则由业务部在制版部签字领取。
7.制版的新样张,无论是黑稿还是彩色样张,不需要向印刷及后工序传递时,要及时收存于档案袋或文件夹中,并做好相应的标志,由制版部自行保管;需要作为当次生产的票样向后工序传递时,应在新票样上标记生产单号及日期,按票样传递规范向下工序传递。
8.印刷的开机样需由质检部、印刷车间当班主任、印刷机长三方共同签字确认;由当班印刷机台归档保存。
9.印刷生产新票样时,应尽量避免印刷监制章,喷码的票号要注意归零。
10.配页留取新电脑票样时,所打号码也应归零。
11.为确保新票样的安全使用,在印刷、配页、装订过程中生产出的可替代原票样的新票样,均需经过质检部检验、签字,并在票面上加盖较为明显的“票样”印戳,由质检部返还给业务部,归档保存或交付客户。
12.由生产车间保管的传递票样,以及各个生产工序保管的过程票样,需要定期统一销毁,时间周期通常为一至两年,并作好核销记录。票样的管理与使用涉及到客户方、业务部、生产管理部、质检部、生产车间、作业机台等多个相关方,只有各个部门共同对票样进行规范的使用与管理,票样才能对产品的生产与质量起到指导作用。
篇3:生产流程管理个人简历
众所周知的个人简历的写的越好,则其的效果就越好。于是人们在编写个人简历上就很在意其简历的质量,力求达到最好。而在编写优秀的个人简历上,也需要先知道什么样的个人简历更好,个人简历的精髓之处在哪儿。衡量个人简历质量的最终标准也就是其所能够发挥的效果,以及所起到的作用,如果你所写的个人简历能够让对方所看重,并且在最后的面试上也能够发挥作用。那么,无疑这样的'个人简历就是最优秀的了。
而个人简历要想发挥效果以及求职中的作用,所靠的就是对自身实力的展示,让对方招聘官看到自己的实力,进而愿意录取。也就是说,个人简历的精髓之处就是在个人简历上的自我展现。要在个人简历上展现自我,就就需要将做拥有的关键技能体现在个人简历中,比如说你应聘一家酒店的大堂经理,具有三年以上的酒店管理经验,以及领导能力和沟通能力,再加上英语技能,那么就必然具有很高的竞争力。在个人简历中展现自我,一要知道自己能够展示哪些,二要知道需要展示哪些。
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个人信息
yjbys
目前所在:天河区年 龄:28
户口所在:湛江国 籍:中国
婚姻状况:未婚民 族:汉族
培训认证:未参加 身 高:165 cm
诚信徽章:未申请 体 重:
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:生产/营运:,质量管理/测试经理(QA/QC经理):,质量管理/测试工程师(QA/QC工程师):
工作年限:5职 称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:5000--8000希望工作地区:广州,佛山,不限
工作经历
广州西川密封件有限公司 起止年月:2010-07 ~ 2010-12
公司性质:外商独资 所属行业:汽车及零配件
担任职位:品质副主管
工作描述:1、客户应对,客户投诉处理。
2、新产品的推进。
3、5M1E变更点管理,现场及来料品质异常处理。
4、品质数据统计分析和改善和推进。
5、品质知识的培训,质量体系的完善。
离职原因:
广州敏视数码科技有限公司 起止年月:2009-06 ~ 2010-06
公司性质:民营企业 所属行业:汽车及零配件
担任职位:品质主管
工作描述:1、建立并完善公司质量管理体系,制定与推进各种品质管理流程,
2、TS16949体系的导入、内审及外审认证、。
3、制订并推进部门内部的规范制度与工作流程,品质知识及技能的培训;
4、新产品验证及确认和量产品质改善。
5、对客户投诉和品质异常进行调查、处理和后续跟踪
6、参与供应商管理,协助采购对新、老供应商进行供应商的考核,稽核和质量提升。
7、计量仪器及实验室的管理。
离职原因:
东莞三星视界有限公司(韩国三星) 起止年月:2006-04 ~ 2009-05
公司性质:外商独资 所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位:品质工程师
工作描述:1、程序文件、作业指导书、控制计划的编写及修改。
2、量产的品质数据统计分析及改善;制程突发性和批量性不良的处理及预防。
3、4M1E变更点的验证及跟踪确认。体系流程的优化。
4、新产品试产跟踪验证确认;售后批量不良的跟进及组织改善。
5、团队管理、员工作业技能的培训、督导、激励与考核。
主要成就:
1、研磨作业良品率从38%提升到87%。
2、再作业班,再作业体系组建及优化。
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:广东轻工职业技术学院
最高学历:大专 获得学位: 毕业日期:2006-06
专 业 一:电气自动化专 业 二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2003-092006-07广东轻工职业技术学院电气自动化大专-
2006-052006-05三星品质管理、生产管理--
2006-122007-12三星时间,团队管理--
2007-012007-03三星6 SIGMA(GB)--
2007-122007-12三星ISO9001--
2008-072008-07---高效执行--
2008-092008-09---流程管理--
语言能力
外语:英语 良好粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:良好
工作能力及其他专长
1、精通国际现代品质管理及先进的管理理念。
2、在品质管理、业务流程管理方面有独到的见解与经验;
3、良好的数据统计分析能力、熟悉各种品质工具(FMEA、MSA、SPC、APQP、PPAP、DOE)
4、熟悉6sigma、ISO9000、TS16949;了解ISO14000、ROHS等相关知识
5、熟悉过程控制,品质保证、客户应对、供应商管理。
6、熟悉液晶显示屏(LCD/LCM)、汽车电子,汽车零配件产品,。
7、紧密的逻辑思维、较强的学习、理解、分析及洞察能力,富有团队及创新精神。
篇4:某手表制造企业生产流程改进分析论文提纲
某手表制造企业生产流程改进分析论文提纲
摘要:大规模定制生产模式是现阶段制造业普遍采取的一种生产运营模式,SEAGULL公司作为一家以手表生产为主营业务的制造型企业面对现在多样化、个性化顾客需求的市场环境,仍以大规模生产模式进行生产显然不能符合现阶段买方市场的要求,单纯依靠增加品种样式、接定制订单,只能以库存增加、资金占压为代价,严重制约企业的发展,错过更多的商机。希望通过本文应用流程诊断与优化的方法,对 SEAGULL公司原有流程进行诊断分析、优化改造,为公司降低生产成本、提高生产利润起到一定的作用。
本文主要包含以下几个方面的内容:本文首先分析研究了大规模生产模式对于现阶段市场运营情况中所存在的问题和国内外大规模定制生产模式的现状;然后,利用流程诊断方法对 SEAGULL 公司的`现状和所面临的问题进行梳理,并根据大规模定制生产模式的原理为指导思想,提出针对 SEAGULL 公司流程的优化方案,进行生产流程的优化与核心关键流程的优化;最后,利用 SEAGULL 公司流程优化 1 年后各方面经济指标对流程优化结果进行验证及分析,以求达到流程优化的目的。
关键词:大规模定制 流程诊断 流程优化 经济指标
目录
1 绪论
1.1 选题背景和意义
1.2 国内外大规模定制生产模式研究
1.2.1 国内大规模定制生产模式研究
1.2.2 国外大规模定制生产模式研究
2 相关理论论述
2.1 流程优化相关理论
2.1.1 流程相关理论
2.1.2 流程诊断相关理论
2.1.3 流程分析及优化工具
2.2 大规模定制生产理论
2.2.1 大规模定制生产的概念
2.2.2 大规模定制生产的原理
2.3 成本核算
3 SEAGULL 公司现状分析
3.1 企业背景论述
3.2 企业组织架构
3.3 企业 SWOT 分析
3.3.1 优势
3.3.2 劣势
3.3.3 机会
3.3.4 威胁
3.4 客户个性化需求
3.4.1 功能模块
3.4.2 外观模块
4 SEAGULL 公司生产流程诊断及优化方案
4.1 SEAGULL 公司生产流程综合诊断及优化方法
4.1.1 SEAGULL 公司生产流程综合诊断
4.1.2 SEAGULL 公司生产流程优化方案
4.2 核心流程诊断及优化方案
4.2.1 SEAGULL 公司核心流程诊断
4.2.2 SEAGULL 公司核心流程优化方案
5 SEAGULL 公司生产流程优化具体实施方案及效果检验
5.1 SEAGULL 公司生产流程优化具体实施方案
5.1.1 整体生产流程实施方案
5.1.2 核心流程优化实施
5.2 SEAGULL 公司生产流程优化具体实施效果检验
6 结论
参考文献
致 谢
篇5:it管理论文
it管理论文
IT管理已经是大家耳熟能详的一个词汇,各位,下面是关于it管理论文,请看:
it管理论文
摘要:可是要确切地表述其内涵、职责却是有些难度。那么这样又如何区分IT管理的职责;我们在IT管理中应该如何针对管理系统进行选型与有效的实施信息化管理,更能体现IT管理的效益;针对在公司IT管理上的软硬件产品(如网络、计算机、打印机等)管理我们应注意哪方面。文章将对此进行深入的探讨和分析,并提出相关评价与独特的看法;并对其安全管理进行分析并提出建议。
关键词:IT;职责;信息化;效益
一、公司IT管理概念
IT管理包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个网络系统的日常维护管理和升级等。企业迅速发展数字化,提高数字化质量及企业工作效率,是节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。IT管理从字面的意思就是信息化管理。主要表现在:通过网络及相应的管理软件,更加快速、有效地提高企业的管理效率,以及更加有效地提高企业的资金流通速度,从而节约管理成本,提高企业利润。
二、如何有效进行IT管理系统软件的选型与实施
(一)管理软件的选择
由于公司的规模大小不同,资金和人才的限制,大规模的公司可以针对自身的发展平台和实力来定制自己的系统软件。因公司起步不久,并不适合去花耗过多的资源去定制开发复杂的系统;而应该选用适合自身的成熟软件。就我国而言,对于公司企业管理信息化已经推行了十多年,几乎每个行业都有相对成熟的管理软件。成熟软件相对定制软件比有无可比拟的优势;其具有价格低廉、性能稳定、操作简单、可持续升级等优势。
一个市场上成熟管理软件很多,对一个公司来说怎样才能选择适合自己进行IT管理的软件?
1、选择具有良好的售后服务保障体系的公司和软件经销商。中小型公司企业人员流动率高、业务流程不稳定、更新发展速度快等特性。人员更换,需要软件公司重新培训;企业发展、流程变更,软件需要及时升级;管理软件不是一次消耗品,管理软件售出后并不是义务终止,软件公司还要为客户提供源源不断的售后服务。因此,选择具有良好的售后服务保障体系的公司和软件经销商尤为重要。
2、选择具有持续的管理升级创新能力的。市场是变化的,管理也是变化的。尤其是中小型企业发展的需求决定其管理方法不可能一成不变,这就要求所选的软件公司也要具有持续的管理升级创新能力。好的管理软件公司因其管理思想总是站在市场最前沿,也能有利地促动和带动中小企业管理能力的提升。
3、选择适合自己、性价比好的。性价比永远都是中小型企业关注的重点。价格在企业承受范围内,要看管理软件是否能满足企业主要管理需求,不能片面追求价格便宜,而忽略管理信息化的本质。不同的品牌,商品特性不同;即使商品特性雷同,因不同品牌价格差异很大。客户要多加比较,选择适合自己、性价比好的管理软件是管理信息化顺利实施的前提条件。
(二)IT管理信息化的实施
IT管理信息化应如何去建设,中小型公司与大型企业存在区别。大型企业的管理信息化是以实现企业资源配置最优化为目的,而中小型公司基本是以销售为核心的进销存业务管理体系,中小型公司在进行IT管理信息化建设时应注意以下两大原则:
1、关注重点,分步实施。公司的IT管理信息化是一个渐进增效的过程,循环滚动式投入更适合中小型公司。因为管理信息化建设与公司当前的管理水平、员工素质息息相关,员工从认识到接受到掌握管理信息化需要过程。中小型公司资源是有限的,根据企业整体经营状况,确定企业主要信息化需求,集中精力进行突破,成功后再继续扩延。
2、高层重视,持续监督。IT管理系统软件的实施、使用,使得管理信息透明化,减轻了管理层的工作量,且使管理层对企业一目了然、心中有数,但增加了员工的工作量。例如以往员工只要自己心中有数,业务达标就可以,而现在必需把客户资料、业务机会等录入软件中,将以前私有化的资料公开化,管理软件严重触犯了个人的某些利益,相应也会遭到各种理由拒绝、抵制。作为企业高层管理者一定要重视,要把管理软件放在与业务同等位置上,要持续地监督和推动,才能保证信息化的成功和实施。
三、公司IT管理看法分析
随着Internet网络急剧扩大和上网用户迅速增加,风险变得更加严重和复杂。原来由单个计算机安全事故引起的损害可能传播到其他系统,引起大范围的瘫痪和损失;另外加上缺乏安全控制机制和对Internet安全政策的认识不足,这些风险正日益严重。
针对公司局域网中存在的安全隐患,在进行安全方案设计时,下述安全风险我们必须要认真考虑,并且要针对面临的风险采取相应的安全措施。风险由多种因素引起,与公司局域网结构和系统的应用、局域网内网络服务器可靠性等因素密切相关。本文列出部分这类风险因素:网络物理是否安全;网络平台是否安全;系统是否安全;应用是否安全;管理是否安全。针对每一类安全风险,结合公司局域网的实际情况,具体的分析网络安全风险。
(一)物理安全风险分析
网络物理安全的风险是多种多样的。网络的物理安全主要是指地震、水灾、火灾等环境事故、电源故障、人为操作失误或错误、设备被盗、被毁。它是整个网络系统安全的前提。在公司局域网内,由于网络的物理跨度不大,只要制定健全的安全管理制度,做好备份,并且加强网络设备和机房的管理,这些风险是可以避免的。
(二)网络平台的安全风险分析
网络结构的安全涉及到网络拓扑结构、网络路由状况及网络的环境等。
1、公开服务器面临的威胁。公司局域网内公开服务器区(WWW、EMAIL等服务器)作为公司的信息发布平台,一旦不能运行后者受到攻击,对公司的声誉影响巨大。同时公开服务器本身要为外界服务,必须开放相应的服务;每天,黑客都在试图闯入Internet节点,这些节点如果不保持警惕,可能连黑客怎么闯入的都不知道,甚至会成为黑客入侵其他站点的跳板。因此,公司网络管理人员要对Internet安全事故做出有效反应变得十分重要。我们有必要将公开服务器、内部网络与外部网络进行隔离,避免网络结构信息外泄;同时还要对外网的服务请求加以过滤,只允许正常通信的数据包到达相应主机,其他的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。
2、整个网络结构和路由状况。安全的应用往往是建立在网络系统之上的。网络系统的成熟与否直接影响安全系统成功的建设。在公司局域网络系统中,只使用了一台路由器,用作与Internet连结的边界路由器,网络结构相对简单,具体配置时可以考虑使用静态路由,这就大大减少了因网络结构和网络路由造成的安全风险。
3、系统的安全风险分析。所谓系统的安全显而易见是指整个局域网网络操作系统、网络硬件平台是否可靠且值得信任。网络操作系统、网络硬件平台的可靠性:对于我国而言,没有绝对安全的操作系统可以选择,无论是Microsoft的Windows NT或者其他任何商用UNIX操作系统,其开发厂商必然有其Back-Door。我们可以这样讲:没有完全安全的操作系统。但是,我们可以对现有的操作平台进行安全配置、对操作和访问权限进行严格控制,提高系统的安全性。因此,不但要选用尽可能可靠的操作系统和硬件平台。而且,必须加强登录过程的认证(特别是在到达服务器主机之前的认证),确保用户的合法性;应该严格限制登录者的操作权限,将其完成的操作限制在最小的范围内。
4、应用的安全风险分析。应用系统的安全跟具体的应用有关,它涉及很多方面。应用系统的安全是动态的、不断变化的。应用的安全性也涉及到信息的.安全性,它包括很多方面。应用的安全涉及面很广,以目前Internet上应用最为广泛的E-mail系统来说,其解决方案有几十种,但其系统内部的编码甚至编译器导致的BUG是很少有人能够发现的,因此一套详尽的测试软件是相当必须的。但是应用系统是不断发展且应用类型是不断增加的,其结果是安全漏洞也是不断增加且隐藏越来越深。因此,保证应用系统的安全也是一个随网络发展不断完善的过程。信息的安全性涉及到:机密信息泄露、未经授权的访问、破坏信息完整性、破坏系统的可用性等。由于公司局域网跨度不大,绝大部分重要信息都在内部传递,因此信息的机密性和完整性是可以保证的。对于有些特别重要的信息需要对内部进行保密的(比如领导子网、财务系统传递的重要信息)可以考虑在应用级进行加密,针对具体的应用直接在应用系统开发时进行加密。
5、管理的安全风险分析。管理是网络中安全最最重要的部分在责权不明,管理混乱、安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。责权不明,管理混乱,使得一些员工或管理员随便让一些非本地员工甚至外来人员进入机房重地,或者员工有意无意泄漏他们所知道的一些重要信息,而管理上却没有相应制度来约束。
四、结束语
现代市场的竞争越来越激烈,利润越来越薄,成本不断提高,企业与企业间商品、供应链等越来越同质化,企业要想生存、发展,赢得竞争,更多的是在比拼企业的战略和经营管理技术,而信息技术的不断发展,信息系统与经营管理技术的不断结合,使得信息系统已经可以左右企业的发展甚至生死,在企业战略和经营管理中占据十分重要的地位。IT管理的优劣可以决定信息系统在企业的作用,做好IT管理,不但将减少企业的一个负担,更加为企业发展增加一个助推器。
篇6:项目管理论文
项目管理专题论文
引言
伴随着国家整体科技与经济的快速进步,我国的建筑工程行业也在以几何数字的倍数不断增长。大家知道,工程项目的整体是一个非常复杂而费时的过程。这就告诉我们,如果在工程中及时采取科学有效的措施进行管理,工程的整体进度就会加快,工程的施工技术以及安全就能够得到更为充分的保障。甚至可以说,工程项目管理是建筑管理中最为重要的部分。因此,本文尝试对工程项目的管理工作进行一些探讨,并提出加强工程项目管理的措施。
1工程项目管理概述
事实上,工程项目的管理具有至关重要的作用。首先,其可以使企业对自身的责任达到明确的状态,一个科学的管理还可以大大缩短有关产品开发的周期,可以确保工程能够按照规定的工期完成。另一方面,科学的管理还能降低项目的运行成本,同时保证工程项目基本的质量和安全。所以,如何做到对传统的管理方式进行改变,如何对旧方法进行更新换代,这是提高企业的综合水平的关键所在。也只有这样,才能在提高工程质量的情形下,保证企业的长久发展。才能够做到深化企业内部的管理机制改革与创新,实现预设的成本、工期、质量最优匹配的目标,有利于从根本上提高员工的积极性,使大家能更加热情地投入到工作之中。
2我国工程项目管理的现状
伴随着社会的进步,我国在工程项目的管理方面也得到了一定的发展,但其实这只是社会整体进步所带来的附加效果而已。面对管理方式更为多样化的今天,我们认为在项目管理技术上还有很大的发展空间。从工程项目管理的现状来看,在项目管理中还存在着很多的问题,主要表现在以下几个方面。
2.1思想方面
当前,在思想方面主要存在的问题是部分企业对项目建设管理的认知不充分。虽然这项工作大家都在进行,但是否能真的得到落实则有待考证。有相当多的地方存在很多不规范之处,这些不规范的操作模式不可能收到预期的效果。甚至还有些企业认为工程项目管理并不能起到实际的作用,这相当于完全忽视了工程项目管理工作的意义,也正是由于存在这类思想观念,严重影响了工程项目管理工作的正常开展。
2.2法律方面
依照现行的法律规定,并没有一个明确的规定可以涵盖工程项目管理中存在的各种法律关系,这也直接导致了建设单位对其自身权利、义务无法做到明确把握,结果受影响的就是项目整体以及各项工作。即使很多单位本身乐于开展项目管理工作,但由于没有明确的指导性的法律文件作为基本依据,造成工程项目管理人员只能依据自身的经验来完成管理工作,这严重阻碍了工程项目管理的规范与发展。
事实上,项目管理的`关键要素还是在管理机构的设置上,因为对一个工程项目的管理会涉及到方方面面的工作,可能涵盖策划、招标、设计以及最后的施工。这其中是如何对项目整体进行规划管理工作的,可以反映出这个工程项目中管理机构的实际水平。现阶段来看,相应的管理机构并没有达到应有的规模,现有的管理机构的专业水准也不算高,不仅缺乏相关的专业知识,还缺少重要的管理经验,更关键的是,项目管理所需要的组织协调能力匮乏。也正是因为上述这些关键因素的制约,导致建筑工 程项目的管理水平受到了很大影响。
2.4管理人员专业素质不高
目前,从事工程项目管理的人员整体素质不高,特别是对一些工作的组织协调能力不够,对基本的法律的掌握过于肤浅,缺乏基本的管理方面的知识,对管理规则的掌握流于表面。当然,还有一些情况是,工程项目管理机构的基本人员配备不够科学,而进行定期的专项培训更是无从谈起,这对于提高管理人员的专业素质造成了很大的难度。
3工程项目管理方法的创新
3.1充分发挥“样板先行”的作用
是指要合理发挥样板带动效应,充分发挥出样板工程的带动作用,坚持以“样板先行”为原则。事实上,这也是工程项目管理中一种基本的、最重要的管理方法,但同时却是往往被大家所忽视的。在具体实施上,必须保证在施工正式开始时,让最为信赖的班组做出符合要求的样板工程,只有在样板工程验收合格之后,方可进行下一步工作,然后还要对这样的样板组织学习和交流。质量管理部门也可以以此为依据,以达到进行质量控制的目的。当然,质量管理部门还有一个重大的职责就是发现样板存在的问题,从而避免损失的进一步扩大。
3.2充分发挥监理的作用
为什么要突出监理的作用,这是缘于监理工作本身对于工程质量、施工规范方面的功能性。但是,实际工作中却面临着监理人员配备不充足的窘境。对于如何发挥出监理工作的价值,笔者认为有这样几个方面可以研究:一是加大对施工单位的监督管理的强度和范围,将一些重点、难点、隐蔽工程等涵盖在重点监理的范围内,以便实施重点监督。二是要加强对监理人员自身的监督,只要这样,才能保证监理工作的顺利完成。三是从观念上使所有的项目单位全面接受监督指导,以便督促施工单位的施工管理逐步走向规范化。
3.3项目施工过程的质量控制
当项目完成后,人们最为关心的问题之一就是施工的质量控制。这需要事先建立一个完整的、科学的质量管理体系,在此基础上,要组织质量监督和检查,切实落实“三检制”和“三工序”制度,及时发现并消除存在的质量隐患;另一方面,需要定期召开质量会议,以确保管理层与作业层之间能够及时交流,以获取准确的质量信息,最终努力达到招标文件所明确的质量目标。
4降低成本方面的创新
4.1抓好工程项目的精细化管理
结合以往的工程项目管理进行考量,项目在最初的设计阶段很可能存在着粗放性的问题,这很容易在管理上出现疏漏。鉴于这种情况,在设计阶段就应该将成本控制工作纳入考量的范畴。在实际的工程项目管理中,往往会因为设计变更而造成成本的大幅度增加。结合现阶段项目设计普遍存在的问题来看,为了实现对设计变更的控制,最应该注意的是对设计合同的管理。具体是指对设计合同中的一些特殊条款要特别予以重视,例如应该规定因设计修改而增加施工成本费用的最高上限。这里还要特别强调一下关于激励机制的设立,对于那些设计质量高的设计人员而言,这是一种很大的激励,有利于规范设计行为,最终实现以设计提高质量、以高质量降低成本的根本目的。
4.2合理安排交叉作业
合理安排交叉作业在工程项目实施中是非常重要的。第一,要确保每一项施工都是符合基本施工顺序要求的。第二,如果可以对每项施工的时间进行合理的优化,在确保不同专业之间合理调配的前提下,同时还可以做到对操作空间进行合理安排,就能够大大提高施工效率。第三,合理安排交叉作业也是减少窝工、怠工问题的好办法。因此,对于工程项目的管理者而言,一定要对交叉作业给予足够的重视,特别是要加强对相应的施工技术的指导和监督管理,把对交叉作业的管理作为重点工作。只有这样,才能尽可能地避免返工问题的出现,达到节约工程成本的目的。
5结语
本文主要从加强工程项目管理的角度出发,并根据我国建筑工程项目管理的现状,提出了加强建筑工程项目管理的有效措施。当然,为了更好地完成工程项目管理工作,还需深入探究相关的细节,并根据工程的实际情况采取与之相适应的措施。同样重要的问题是,要提高对工程项目管理工作的认识,配套完善具体的法律法规,努力提高工程项目的信息化管理水平,进而促进工程项目管理整体水平的提高。
篇7:风险管理论文
风险管理论文
一、研究框架的提出
现实需要的是管理学研究的源动力,企业风险管理研究也是如此。在后金融危机时代,如何更全面、更及时、更有效的预测和控制那些复杂性和破坏力大大增强的各类风险,是企业亟待解决的三个关键问题。本文此为视角,对相关研究成果进行分析梳理后认为,后金融危机时代的企业风险管理研究主要集中以下三个领域:其一,整合风险管理研究。该领域的研究注重从更加综合、全面的视角对风险管理进行剖析,强调风险管理不应只是被动地降低风险和减少损失,而是要在风险中寻找机会和利益;其二,企业风险指数研究。此类研究强调风险是可以观察与测量的客观个体,在研究方法上重归纳、分析、证明与量化,体现了风险管理技术的进步;其三,企业风险预警研究。此领域的研究则关注风险因素在形成风险事件之前会以某种形式表现出来,并且能够通过科学分析进行预测,体现了风险管理观点的革新。
二、整合风险管理研究进展
(一)整合风险管理的内涵和目标
美国学者JamesLam(2003)则详细说明了企业整合风险管理的目的,包括降低公司收益的波动性、最大化公司股东的价值以及促进职业和财务安全等。Brian(2006)认为整合管理风险代表着新的管理思想,意味着对原有的诸多风险管理技术、方法进行整合创新,与只强调被动的防范或转嫁风险的传统风险管理相比,整合管理风险更重视通过开发、利用和经营风险以促进管理者实现公司价值最大化。我国学者张维功等(2008)指出整合风险管理的理念、方法和工具已经广泛应用于企业战略选择、投融资决策、财务管理、内部控制等方面,涵盖了企业运作的各个层面。
(二)风险管理内部要素研究
近年来,学术界对于风险管理内部要素的研究主要包括实施动因和构成要素两个方面:Liebenberg(2010)等人认为企业是否实行风险管理除了提升企业价值的原因外,还取决经营状况和前景、市场竞争和企业的风险偏好等因素,而公司组织结构不适应企业风险管理的要求以及公司不愿变革的惰性,则是阻碍企业风险管理的主要因素(Kleffner,2011);关于企业风险管理的构成要素,以COSO提出的内部环境、目标制定、事项识别、风险评估、风险反应、控制活动、信息和沟通、监控等八要素最为经典。此外,也有学者通过实证分析论证了公司治理和组织文化在企业风险管理中也同样发挥了积极的作用(John,2010)。
(三)整合风险管理的价值性研究
学者们通过实证研究,论证了采取整合风险管理(Kimberly,2004)、运用衍生品进行风险对冲(Kim,2004)以及风险沟通(Lawrence,2009)等管理措施的企业,其公司价值具有普遍性的增加。而风险管理提升企业价值主要是通过以下三个途径实现的:一是风险管理能够优化资本配置,提高权益回报率和改进公司治理结构(Lucia,2007);二是将风险管理融入到企业整体战略中,从而提升了企业战略抗击风险的能力和水平,增强了公司核心竞争力(Neil,2005);三是通过有效的风险管理措施来控制股票价格波动,使得管理层报酬与公司业绩的相关性为正,从而使得管理效率提高进而提升公司价值(James,2007)。整合风险管理在创新的同时,还应有效整合现有的风险管理技术和方法,但就目前来看,整合的思想和方法还尚未成熟,有待进一步深入研究。
三、企业风险预警研究进展
(一)企业战略风险预警
战略风险是企业在市场竞争中不可避免的,学者们分别从管理决策(Simons,1999)、行业竞争排名与公司业绩(Slywoztky,2004)以及战略实施能力的不确定性(杨华江,2005)等角度对战略风险的类型和成因进行了界定。卢一萍(2011)采用案例分析法,提出了构建风险预警体系、建立分析处理风险预警信号机制、细化预警指标评价标准、出具风险预警报告这四个战略风险预警步骤。龚小凤(2013)从战略整合风险、文化整合风险、组织整合风险、人力资源整合风险、财务整合风险、业务流程整合风险等六个方面,运用网络层次分析法(ANP)构建了企业跨国并购风险预警模型。
(二)企业财务风险预警
近年来,学者们通过运用计算机技术和人工智能技术,在财务预警模型和方法的研究方面取得了一定的突破。较有代表性的有:EdwardAltman(2001)等国外学者将人工神经网络分析方法引入到财务预警模型的研究中,提出的Z模型以及“配套”的五个预警指标被广泛采用。我国学者孔玉生等(2010)利用风险传导模型分析了财务风险产生的原因后,提出了信息透明度、法人治理结构、管理层监控力度、财务杠杆效应等四个方面是财务风险预警和防范的要点。赵春(2012)采用关联规则数据挖掘的方法,提出了基于时间序列动态维护的财务危机预警模型,克服了统计分析模型不能适应海量数据分析和人工智能模型无法考虑财务数据时间延续性的问题。
(三)企业营销风险预警
美国学者James(1998)按风险来源,提出了营销风险可分为战略风险、策略风险、组织风险、运作风险和环境风险五大部分。高凤彦等(1999)则从组织管理的角度把营销风险归纳为营销逆境、营销波动和营销失误三大类,并利用离差传递的方法确定了各指标所对应的预警系数。张云起(2001)运用层次分析、模糊评判、精确值测量三种方法,针对营销综合风险和客户信用风险,提出了A-FA综合评价模型。Emiliano(2009)从市场定位安全、市场结构安全、市场需求安全、市场竞争安全、市场扩张安全、市场策略安全和市场环境安全六方面建立了营销风险预警指标体系,在此基础上,林红菱等人(2012)采用模糊综合评价法构建了我国企业营销风险预警模型。总的来说,近年来的企业风险预警研究取得了较为丰富的成果,已形成了较为完整的理论框架。尤其是在预警方法和预警模型的研究上取得了较大突破,但关于预警原理、警度划分以及预警模型和系统的评价等方面的文献不多,需进一步深入研究。
四、企业风险指数研究进展
(一)行业风险指数研究
学术界对行业风险指数的研究主要是将传统的指数理论与实践应用紧密结合,对不同经济领域中价格、安全、市场行情等风险因素的变化程度和趋势进行研究。当前的行业风险指数研究可分为两类:一类是通过股票指数收益进行行业风险的评估,如Sung&Gregory(1999)研究了美国航空业股票收益与市场变量、行业变量的关系,发现它们之间存在相关关系。段瑞君(2012)采用OLS模型,通过对股票市场行业指数收益的市场风险和行业风险的实证分析,论证了市场风险与股票市场的整体波动相一致;另一类是通过构建相关模型对行业风险指数进行评价和预警,较有代表性的有:Bollen(2007)等学者提出了采用潜变量结构方程模型对顾客满意度指数进行多指标评价的'方法,但也发现模型的特征会影响指数的特性。刘晓娥(2007)采用结构方程模型研究了港口建设项目投资风险评估指数;孙春伟(2014)采用危害分析与构建控制点的方法,构建了食品安全风险指数体系等。
(二)金融企业风险指数研究
Illing&Liu(2003)首先运用因子分析法、信用权重法等四种加权方法构建了金融压力指数,通过与指标现状的比较,表明当指数值高于一定的临界值时,表示该时期处于值得关注的高风险时期或金融危机时期。在此基础之上,Balakrishnan(2009)构建了新兴国家的金融压力指数,并研究了金融压力在发达与新兴国家间的传播机制。张瑾(2012)综合考虑了包含宏观经济、银行业金融机构、资本市场和政策环境等在内的主要因素,并指出在时间序列较为平稳的前提下,可对压力指数进行时间序列预测或开展压力测试,从而实现对系统性金融风险的预警功能。成祺炯(2014)等人则应用Shapley非对称权力指数模型,从资产组合、杠杆率、阈值三个维度,测算出了我国上市银行对金融系统风险的贡献度排名。
(三)企业投资风险指数研究
相比财务目标,大多数企业参与风险投资的战略意图更偏重于竞争力的提升和战略目标的实现。因此,评价企业投资风险一方面要关注获利性,但更要关注对提升投资企业核心竞争力的贡献程度。对此,Gompers(2001)就指出风险投资使企业能够快速获取新资源和发掘新能力,获得一些突破性的技术创新成果,从而塑造新的核心竞争力。张识宇等人(2011)针对企业提升核心竞争力与获得财务回报的投资目标,从技术产品竞争力、团队素质、市场吸引力、资源利用程度、环境支持性等五个方面构建了公司风险投资项目评价指标体系,提出了基于Theil指数的灰色评价方法。从以上的分析可以看出,近年来风险指数的研究范围逐渐扩大,特别是在风险指数模型和测算方法上具有较大的创新并且日渐成熟,使得风险指数科学性和实用性更强。但在研究内容上偏重企业外部因素,对于企业内部风险因素考虑较少,而对于风险指数原理以及合理性等本质问题的探讨,也一直未在学术界达成共识。
五、未来研究的展望
金融危机后的企业风险管理研究在广度和深度两个方面都取得了较大大进展,但下列问题仍需要进一步研究和探讨:一是对于风险内涵和形成机理重新认识的问题。网络经济时代的企业风险不应只界定为客观因素,更应包含道德、信誉、文化和心理因素。因此,如何重新认识风险内涵和形成机理,决定着风险管理研究的范围和发展方向,是未来风险管理研究要解决的首要问题;二是风险本质的辩证性和对称性问题。目前对风险本质大部分研究聚焦于防范风险带来的负面效应,但仅仅关注损失就有可能忽视与风险相对的机会问题,因此,未来企业风险管理研究更应关注如何在风险中寻找机会和利益;三是风险分析技术创新和综合应用的问题。如何对包括指数和预警在内的各种风险分析技术进行创新和综合应用,是今后企业风险管理研究的重要内容,特别是如何通过有效的大数据分析技术,进行企业风险的预测和度量其中的重点。
篇8:库存管理论文
摘要:本文通过对目前供应链管理环境下的库存管理现状和问题分析,与传统库存管理相对比,说明了新型、现代化的库存管理的特点,列举了基于VMI基础上包括VMI在内的三种先进的供应链环境下的库存管理策略(VMI、JMI、CPFR),并从其基本思想、各自特点、主要策略、步骤、适用范围和要求等方面进行了综合阐述。
关键词:供应链;库存管理;VMI;JMI;CPFR
库存管理是整个供应链管理的一个重要环节之一,供应链中的各种实体物质都有可能形成库存。对于我国的大部分制造业而言,生产过程存在零部件繁杂,体积较大等特点,库存费用往往占到了20%-40%甚至更多,库存常常是降低整个生产成本的关键点。库存管理策略就在此基础上应运而生。
一、供应链和供应链管理的基本概念
1.供应链和供应链管理。供应链(SupplyChain)是围绕其核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能链结构。学者马士华形象地把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树:生产企业构成树根;独家代理商则是主杆;分销商是树枝和树梢;满树的绿叶红花是最终用户;在根与主杆、枝与杆的一个个结点,蕴藏着一次次的流通,遍体相通的脉络便是信息管理系统。而供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。
2.供应链中的库存和库存管理。一个公司采用供应链管理的最终目的有三个:(1)提升客户的最大满意度(提高交货的可靠性和灵活性);(2)降低公司的成本(降低库存,减少生产及分销的费用);(3)企业整体“流程品质”最优化(错误成本和异常事件的消除)。其中的库存(Inventory)就是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源,包括原材料、材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品等。
二、供应链环境中库存存在的问题
传统的库存管理着力于库存成本单一的优化,一般是从采购成本和存贮成本最小化原理来确定最佳订购点和订购数量,对于一般中小型企业来说仍然具有一定的科学性和前瞻性,但是当这种传统的库存管理办法应用到大型企业,尤其是拥有一条完整的供应链的大型企业来说,其不足之处就日趋明显。就整条供应链的环境下,目前常见的传统库存管理带来的问题表现在以下三个方面:
1.在一般的企业库存管理中普遍存在库存量过高以及整个供应链中需求变异放大的问题,即“牛鞭效应(TheBullwhipEffect)”。此现象由需求变异原理引起。在供应链的运作过程中,发现有些商品的顾客需求较稳定,变动不大,但是上游供应商往往比下游供应商维持更高的库存水平。这种现象是由宝洁公司在调查其产品“尿不湿”的.定货情况时发现的。该产品的零售数量较稳定,波动不大,而分销商向宝洁公司定货时,其定单的波动程度比零售数量的波动要大得多,这种不确定性增加了供应链体系中的整体库存,给整条供应链的各个企业带了了不必要的成本负担。
2.仅着眼于库存的成本优化,缺乏供应链的整体概念。供应链的最终绩效应取决于各个供应链节点企业的绩效。而许多企业为了自身的目标和利益,往往在库存管理乃至供应链管理上缺乏全局思想。比如,许多企业充分考虑了产品交付期和资金周转的速率,却忽略了对供应链上下级的产品质量和服务,从而缺乏了对客户满意性指标的考虑,成本依然没有下降。
3.企业在库存中缺乏彼此的合作、协调、信息传递。供应链的库存其实是一个整体,需要企业之间相互配合,没有有效地与各个部门沟通,就会使得库存、在途货物以及需求等基本信息发生偏差。而企业间信息流通不够,则会由于信息延迟引起需求预测的误差和对库存精确度造成影响,使企业无法实施短期的生产计划,从而难以实现及时生产。
三、供应链环境中库存问题分析及解决方案
1.实现信息共享。由于牛鞭效应主要是供应链各阶段按定单而非按顾客需求进行预测造成的,因此,在供应链上实行销售时点数据(POS)信息共享,使供应链各阶段都能按照顾客要求进行更加准确的预测,从而减少需求预测变动性,减少牛鞭效应。
2.改善操作作业。改善操作作业,缩短提前期和减少定购批量来减少库存积压造成的不利影响。
3.稳定价格。制定相应的价格策略,鼓励零售商进行小批量定购并减少提前购买行为。
4.建立战略伙伴关系和信任。通过建立战略伙伴关系,建立相互信任,实现信息共享,使供应链上的每个阶段供应与需求都能很好地匹配,降低交易成本。由于传统的供应链库存管理方法存在上述缺陷,为了适应供应链管理的要求,供应链环境下的库存管理方法必须作相应的改变。以下将对目前基于供应链环境下的三种最常见的先进库存管理模式进行研究分析。先进的库存管理策略强调的是整条供应链中各企业间的协作与系统优化。基于库存控制一体化、信息共享的基础上进行供应链库存管理,有效提高了供应链的透明度、响应度、准确度,所以这些管理策略在很大程度上能避免“牛鞭效应”带来的负面影响,真正从根源改善库存控制。
参考文献:
[1]马士华.供应链管理[M].北京:中国人民大学出版社,2011.
[2]王道平.供应链管理教程理论与方法[M].北京:经济管理出版社.
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[4]熊文杰、孙巧美,第三方物流运营实务.中国海洋大学出版社,2010.
[5]白丽君、彭扬,物流信息系统分析与设计.中国物资出版社,2013.
[6]周晓晔、柴伟莉,第三方物流.电子工业出版社,2012.
[7]杨卫丰、黎继子,物流管理.北京交通大学出版社,2013.
[8]张耀平,仓储技术与库存管理.中国铁道出版社,2012.
篇9:国际管理论文
国际管理论文
根据冲突的表现形式不同,其可以分为:内国国籍和外国国籍的冲突,外国国籍之间的冲突。在后一种情况下,又包括同时取得外国国籍之冲突和异时取得外国国籍之冲突。由于其解决办法和主张各不相同,下面笔者将分别论述。
一、自然人内国国籍与外国国籍冲突之解决办法和主张
当一个自然人具有两个或两个以上的国籍中有一个是内国国籍时,国际上通行的做法是:不问当事人内国国籍和外国国籍是同时取得还是异时取得,均以内国国籍优先,以内国法作为当事人的人身关系的准据法。例如,1948年《埃及民法典》第25条第2款规定:“如果一个具有埃及国籍的人,兼具有一个或几个外国国籍,则适用埃及法。”又如1986年《德国民法施行法》规定:“当事人同时具有德国国籍和外国国籍的,则以德国法作为其本国法。”
笔者认为,其有一定的道理,它有利于保护内国的国家主权和法律尊严,便于法院地法官及时适用自己所熟知的法律审理案件,保护当事人的.诉讼权利。但随着时间的推移,其也产生了合理性的质疑。是否适用内国法就一定更能保护当是人的合法权益呢?
对于这个问题国际通行做法并不能给出很好地回答,笔者认为,要想得到更加合理的解决,就应当采取以下做法:
第一,尊重当事人的意思自治。
在过去这一原则通常主要出现在合同领域,而现在则扩张到了物权、侵权甚至婚姻领域。之所以意思自治原则呈现出不断扩张的态势,是与其在设立、变更和终止民商事法律关系中的重要作用分不开的。笔者以为,在国籍的积极冲突中采用当事人意思自治原则,由当事人自由决定适用何国法律作为其本国法,不仅可以避免许多不必要的麻烦,而且可以促使当事人对判决的尊重和执行。
第二,利用最密切联系原则。
若当事人有不能为意思表示或者不愿意或有损他国法律秩序的情况时,笔者认为,可以引用最进密切联系原则。适用与案件当事人或案件本身有密切联系的国家的法律。如可以适用当事人住所地法、居所地法、行为发生地法或结果发生地法等。其不仅体现了以人为本,有利于确保当事人对案件、诉讼程序的了解,有利于当事人积极行使自己的合法权利,而且也体现了对事实的尊重,为法律和事实之间构筑起了一条通道。
篇10:学校管理论文
学校管理论文1000字
人类生活在一定环境中,时刻与环境保持着互动关系,我国有“孟母三迁”的故事,也有“近朱者赤,近墨者黑”的古训,这都体现了环境对人的影响力。学校教育发展到今天,似乎也一直没有忘记教育环境的运用和改善,但对环境在学校教育中的地位认识不足,运用的力度也不够。笔者认为,环境就是教育。学校环境教育通过自身的影响力、感染力,使身在其中的学生受到启发,得到鼓励,并自觉、自然、自愿地规范自己的言行,从而引导个体健康发展。
一、学校环境教育的概念
学校环境教育是指在学校范围内,受教育者个体以外的,由诸如设施、制度、氛围、语言、关系等因素构成的,具有教育功能并影响受教育者身心发展的环境综合体。
学校环境教育有别于教育环境,前者注重环境在教育过程中的主动性、前瞻性,后者则偏向于辅助性、协同性;学校环境教育着重环境本身对学生的引导、启发、鼓励,重在通过环境感化来促进学生实现其自我价值;教育环境则强调教师对环境的运用、改善并配合其实现教育目标,重在学生为实现自身价值而对环境的适应性。换言之,环境这一因素在环境教育和教育环境两种境界中有着地位以及运行方式等方面的不同。自然,这种区分有过分简单化的危险,在实际的教育过程中,环境教育与教育环境有着更多的交叉乃至重合,问题的关键在于怎样把两者的积极因素挖掘出来,使其在学生身心健康发展的道路上更多地体现能动性及正相关。
二、学校环境教育的理论基础
涉及环境在教育中的作用的理论有很多,场理论的奠基人勒温认为,人的行为是由个人与环境的相互作用决定的,即:B=(P、E),其中B代表行为,P代表人,E代表环境;个人与环境的适合理论的提出者斯滕认为,个人需要与环境压力的积极一致有利于学生的发展[1];另外,情景认知论者认为,思维和学习只有在特定的情景中才有意义,所有的思维、学习和认知都是处在特定的情景脉络中的,不存在非情景化的学习[2]。以上理论为环境在教育过程中的地位以及作用提供了一定的依据,以此为基础,学校环境教育重视环境在学生自我发展中的主动性、自然性、参照性,强调以友善的环境感化人,特定的学习情景促进人,多变的环境创造人。学校环境教育提倡环境育人,关注环境是否有利于学生身心的健康发展,能否在学校这一特定场合发挥其教育导向功能,起到“润物细无声”的效果。然而,在实际的教育过程中,人们对学校环境教育的注意还相当匮乏,甚至还常常因为教育环境的存在而忽略或者等同于环境教育,这必然导致学校环境教育不作为现象的出现,也成为束缚教育效果的一大瓶颈。
三、学校环境教育的分类
构成学校环境教育的因素有很多,从教育环境内容和方法的角度来看大体上可划分为以下三类:(1)硬环境(2)中性环境(3)软环境。硬环境属物质层面,包括设施、规模、自然环境等表层实体。中性环境属制度层面,包括校纪、班规、奖惩机制等制度规范[3]。软环境属人文层面,包括语言、观念、氛围以及师生互动中的关系等,该层面主要体现在以学生为中心,具有人文价值的倾向。以上三类随着社会的`变化呈动态性发展,尤以人文层面为要。
四、学校环境教育的功效
学校环境教育的对象是学生,学生身心的健康发展及综合能力、素质的提高是教育的重要目标,为实现这一目标,环境教育可产生以下功效:
1.定其位
学生是发展中的人,他们身心的各个方面都潜藏着极大的发展可能性,在他们身心发展过程中所展现出的各种特征都还处在变化之中并具有极大的可塑性(这种可塑性又分为他塑和自塑),学生愿不愿意以及怎样塑造自我,才能使自己的身心得到全面发展,一个重要的方面要看是否真正了解自己,能否正确界定自己在群体中的位置,真正做到知己知彼,并在此基础上重新定位来作为个体发展的阶段性目标。环境教育从学生身心发展规律出发,以场理论、个人与环境的适合理论、情景理论以及刺激反应理论等作为其理论基础,通过个体与外在环境诸因素的相互作用对个体进行正相关的刺激和影响,以求个体对自身有一个恰如其分的定位,从而为实现“促进学生健康发展”这一目标奠定必要的基础。需要强调的是,环境教育背景下的学生能够正确界定自己的位置并实现重新定位,这一情感认知的获得有别于传统教育,它通过周围具有教育功能的、单个的或者综合的环境因素作用,突发性地或者潜移默化地使置身于环境中的个体惊醒或感悟,从而使角色转变的实现有了极大的可能性。
明确自身在群体中的位置,这只是个体发展有了可能性,可能性的最终实现要通过“明位———定位———明位———定位———”的反复交替。也就是说,先做到知己知彼,明确自身已经处在什么样的位置,在此基础上,结合各方面的实际,给自己定一个层次面稍高而且是通过努力可以达到的位置,目标实现后,再界定自己的位置并重新定位,如此反复,循序渐进。
总之,学校环境教育正是靠其自身的影响及感召力,使个体感受环境、融入环境并通过个体不断地理性定位,来促进自身的发展。但令人深思的是,学生在明其位以后,是否真的能够按照我们的意图来定位?定位的方向是正向还是反向?假设是正向,那么,什么力量能够使学生释放能量、发挥其主观能动性?针对这些问题,环境教育的另一功效将会予以诠释。
2.释其能
学校环境教育从生物形态发展、心理发展以及社会性的发展等角度出发,通过静态的、动态的、物理的、精神的环境要素不断地作用于个体,对个体提出新的要求。比如说,当个体因受突发性事件的影响而对自己丧失信心时,周围的环境便开始与个体发生互作用并发挥教育功能,像催人奋进的校园自然风光,锐意进取的艺术造型及标志物,隽永深刻给人以力量的校歌、校训,团结向上、互帮互学的班风班貌,再加上老师的启发、引导,如同涓涓细流滋润着失落者的心田,这些环境个素汇合成一种力量感化,鼓励着个体重树信心,战胜自我。这正是个体周围环境通过不同渠道让个体感受到要求,这些要求反映在个体的头脑中,转变为个体的需要。为满足需要,个体尽可能多地释放自身的能量,同客观现实及环境进行互作用,从而促进个体发展。这样,传统的教育模式被打破,学生个体由学习的被动者转变为主动者,个人行为由他塑转向自塑或者自愿接受外在因素的帮助,并在活动中表现出积极性,释放出超乎寻常的能量。总之,学校环境教育与学生的认知和情感发展有着密切的联系,当周围环境有凝聚力、感染力、有组织、有目标、有令人产生欲望并显示通过努力可以满足需要时,学生就会主动地协调自己的行为,通过释放能量,努力去实现环境所赋予的、通过个人理性加工又重新构建的目标,获取在认知和情感上最大的满足,这正是环境教育引导并促使个体释能的体现。
3.获其利
学生的利益体现在方方面面,角度不同,得出的结论也不尽相同。从宏观意义上讲,学生的利益在于身心的健康发展,它体现在德、智、体、美、劳、心(指心理)等方面,也有人把综合素质以及能力提高作为权衡学生利益是否受损的一个指标。环境教育遵循学生身心发展规律,重视教育的自然性、适应性,从校园设施到文化氛围再到课堂环境,力求创建一个以学生为中心,用环境感化人,能使学生积极投入、主动学习、展示并提高自我的开放型平台,透过环境教育的一系列环节以及整合效应,使学生在环境熏陶中认识自我,在情景认知中表现自我,在求知、创新中发展自我、完善自我。这样,才有利于学生的健康发展,也符合学生的整体利益。
学校环境教育通过引导学生积极参与活动而对个人价值观产生作用,发展一种责任感。同时,个体的发展也促进着环境教育自身不断提高品质。人与环境是双向互动、互相影响的。诚然,在学生发展的过程中,一部分存在着环境与个体的冲突以及不同的价值观念,这就需要作为环境教育重要组成部分的人的因素———教师尽可能地引导学生比较相关的观点,充分发挥学生判断价值观的潜力,再结合其他环境因素形成外在的环境教育合力,帮助学生独立地思考并作出抉择,使环境成为培养学生综合素质的有效载体,促进学生身心的健康发展。
篇11:品牌管理论文
摘 要:
经济全球化背景下制药行业药品品牌的开发和管理已受到制药企业的高度重视,除去新产品的开发和上市作为企业赢得市场的重要手段外,对已上市产品品牌的成功建立和维护,也日益成为制药企业占领市场、保持竞争优势不可或缺的方面。成功的品牌管理已成为企业延长产品生命周期,为企业创造财富的重要手段。本文在分析品牌管理在制药行业中的意义的基础上,就如何推进制药行业药品品牌策略的实施提出了相关意见。
关键词:
制药行业 药品品牌 品牌管理
长期以来,作为需求量最大的消费品之一,药品的销售较少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。药品是一种特殊的商品,它直接关系到公众的健康和生命安全,各国政府都对药品生产、销售制定了严格的管理办法和监督措施;由于消费者普遍缺乏医药知识,制药企业在向消费者介绍和宣传他们的产品及特性方面又受到严格的限制,因此消费者用药选择主要根据处方医生的建议。而购买药品的费用主要依靠政府和保险公司来支付。另一方面,知识产权的保护使新上市的产品在其专利期内享有垄断地位。近年来,人们对自身保健的意识和兴趣不断增强,愿意对自己的健康承担越来越多的责任,非处方药市场迅速扩大,失去专利保护的药品面临着激烈的市场竞争,而新药的开发费用又不断增加,这些因素使得制药企业需要面对消费市场的变化采取更好的措施来提高消费者忠诚度、巩固市场份额。药品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
一、品牌管理在制药行业中的意义
制药行业的新药开发费用巨大,并呈不断增加的趋势,而成功开发出新药的概率并没有提高,因此充分利用上市新药获取高额回报是制药公司十分迫切的愿望,而品牌管理是提高成功的有效方法,当一个品牌的价值被开发的时候,就可为卫生管理人员、处方医生和病人创造利益,而这一利益反过来也将加强药品买方和卖方的联系。
(一)强势品牌能直接与顾客建立稳定的关系平台
一个药品品牌在卫生管理部门、处方医生、专业人士和患者的心目中占有不可或缺的地位时,在医院药房和零售药店也具有其优势地位,成为经销商必然销售的药品。直接面向消费者的广告和互联网都有助于品牌拥有者和消费者建立这样的关系,而且一旦这种关系得以确立,外界的干预和影响将变得很小。
(二)强势品牌能够提高具有显著差异化的竞争优势
强有力的品牌管理能延长产品的生命周期,尤其是在药品专利保护过期以后,成功的品牌管理能加强消费者对品牌药品的认知,使消费者很容易区分品牌药品和仿制药品,并形成了品牌药品性能更优的信念,愿意为自己接受的品牌支付较高的价格,从而使品牌拥有者获得竞争优势,使制药企业获得最大的利益回报。
(三)强势品牌能够跨越国家和市场疆域的限制
在制药行业中,随着非处方药市场的拓展,将一个处方药品牌的价值延伸到非处方药市场已变得越来越具吸引力,品牌管理能使该品牌在转换后继续加强对消费者的吸引力,影响他们在品种繁多的非处方药市场的购买决定。同样,在药品营销趋于全球化的今天,强势品牌所形成的声誉也保证药品更容易获得广泛的认同。
(四)强势品牌能够影响消费者的行为和态度
随着消费者对健康关注程度的日益提高,愿意更多的了解有关疾病和药品的知识,直接面对消费者营销的品牌建设过程提供了方便、可靠的途径,直接影响了消费者对疾病和治疗的正确认识,以提高治疗依从性和效果。
(五)强势品牌能保持消费者的忠诚度
品牌管理已经成为一种管理的重要工具,品牌代表着产品的特点和带给消费者的利益,在处方医生、药剂师和患者的心目中形成了这一品牌能够满足他们的需求的信念,能持续支持其购买决定,保持消费者的忠诚,为企业创造更大的利润。
二、药品品牌策略实施的对策
制药行业是非常特殊的消费品行业,其药品品牌管理也不同于一般的消费品。从确立品牌策略到品牌管理的实施,都需要针对消费者的需求、药品的特性和竞争市场等方面做细致的调查和研究,并将品牌策略整合到产品开发的各阶段,明确品牌承诺带给消费者的最大利益。
(一)建立品牌管理组织
创建隶属于公司最高决策者的战略性品牌管理组织,是必然趋势。如品牌管理委员会、品牌领导团队、全球性品牌经理等。这些战略性品牌管理组织负责人均位居公司高级执行层,资历较高,经验丰富,富有战略头脑,能应付更复杂的状况,竭尽全力推动品牌发展。品牌管理组织要负责品牌管理程序的制定、执行及控制,令企业全部活动都围绕品牌展开。并且品牌管理组织还要负责寻找专业的品牌管理咨询机构合作,更加精细、专业地进行品牌管理工作。
(二)选择时机启动品牌策略
药品品牌的成功与否取决于其是否能获得先行者的优势。对一个刚上市的处方药而言,一旦这一新产品的疗效得到确认,其可能的市场定位已经粗略地确定时,品牌策略就应该开始实施。在理想状态下,应该开始于二期临床阶段。这样能使产品在进入三期临床时,医学界、科学界就已经开始讨论各自的看法和需求了;对于一个准备开始大规模销售或准备作为非处方药销售的产品,只要这样的转换已经进入考虑阶段,也应该开始实施品牌策略;随着消费者对了解疾病和健康知识兴趣的增加,制药企业不仅要最大限度的扩大品牌在商业上的吸引力,而且要保证潜在消费者接受到能决定选择的产品信息是公正和实事求是的,因此,决定产品定位和沟通的品牌发展战略应该越早越好。
(三)确定战略目标及品牌承诺
设计品牌信息的主要目的是保证品牌的长盛不衰,为了实现这一目标,品牌名和品牌价值必须附加承诺-品牌承诺。对于药品而言,品牌承诺应该能够提高处方医生或患者对治疗效果的信任,是值得患者期待的、可以测量的结果,是药物在疗效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。这样可以提高患者忠诚度、减少沟通障碍,从而实现长期利润。品牌承诺的有效传达可以有3个标准进行衡量:更高的初次使用率、更低的转换脱离治疗率、更高的转换加入治疗率。
(四)做好客户研究——分析、定位
第一,分析市场上竞争产品的位置和消费者认知的价值。这样的分析过程明确了消费者的心目中每个产品品牌所占据的特定或独一无二的位置。产品的定位再加上产品在营销和科学上的准确评价,就可以形成关于这个新产品的独一无二的产品信息和描述语言。
第二,细分市场。对药品的两大客户——处方医生和病人进行更仔细深入的分析,对他们的动机、感受的强度、失望和被满足的需求都做出明确的界定。这一过程可以进一步地确认细分市场的界限和需求的范围,揭示未被目前已有药品所占据的未满足需求的市场空白。客户研究可以探索品牌形象、首要描述语和描述语调等语言和形象的表现。一个由病人需求推动的产品和一个纯粹由技术推动的产品在品牌设计和执行、临床和药物经济学研究的途径都不同。营销人员也应该认识到,在以病人需求推动的和以技术推动的产品,在各个治疗领域的市场是不同的,其创新能力、市场复杂性和目前临床需求也是不同的。
(五)积极进行品牌形象设计
医药行业品牌形象设计主要包括品牌词汇和产品促销材料。将一个产品的科学基础和市场理解转变为适合的品牌语汇需要丰富的医学经验。为了在医学和医药管理界达到最广泛的认同,品牌语汇表现具有不同的表现形式,在满足不同的要求时,保持品牌核心信息的连续性。最有效的品牌语汇是能推动客户对产品进行深入研究的语汇,是能包涵疗效、安全性和品牌价值的语汇。品牌语汇包括:产品承诺和信息、商标、品牌标志与形象。
产品促销材料的视觉形象,从展会展台、病人教育资料、到销售的详细辅助材料和品牌广告,都应该以同一品牌语汇进行宣传,并揭示品牌核心价值观。如果品牌的视觉学习能得到市场研究和于二期临床开始的以品牌为核心的策略支持,那么在品牌上市前和上市时的努力就能为各级顾客所接受,包括最终消费者和影响病人选择的人士。这也是成功上市新产品的.标准。另外有效的公司内部沟通、培训和控制过程要为品牌建设提供支持,品牌首先必须在整个组织内部加以推广。
参考文献 :
[1]许奕,朱昌蕙,魏端.试论非处方药的品牌定位、管理与传播[J].西部药学,2006,(4).
[2]刘莉,杨晓斐.佛慈药业品牌策略实施现状分析及对策[J].甘肃农业,2005,(11).
篇12:品牌管理论文
摘要
在当今社会,品牌管理已经越来越具有必要性和紧迫性,品牌管理是公司整体市场竞争战略的重要组成部分,然而目前的江中企业却出现了,大行业小品牌的现状,致使企业间恶性竞争,产品趋同化,阻碍行业的进步。
本文在综合研究国内外品牌管理的基础上,对品牌,品牌管理进行分析,并以此为依据,运用个案研究的方法,对江中集团中的健胃消食片以及江中集团其他产品进行研究,分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的问题。我们发现江中集团的生产能力虽然在逐步扩大,产品越来越多,但由于企业品牌意识不强,品牌管理能力较弱,导致企业产品缺乏自主品牌,产品附加值不高,产品集中在低档次、低附加值的层次上,企业毛利润低,成为了企业发展的经营瓶颈。通过以上分析,结合自己的专业所学,本文针对江中集团企业品牌管理中出现的问题,提出了相应解决对策。主要是意义在于分析得出品牌在管理中的问题并加以解决。
关键词
品牌管理;江中集团; 品牌定位;品牌延伸
江中集团是我国OTC行业的领先企业,一直致力于百姓用药的品质与素质的提高,从而提高我国百姓的健康水平。如今的江中集团已经从原来的校办小厂发展成以两家上市公司为运营主体的,集医药制造、保健品、房地产于一体的现代化综合型企业。但江中集团主要是依靠生产医药产品以及保健品进行品牌宣传,其中一直以来受到大众喜爱的江中牌健胃消食片,就是江中集团一个很好的品牌,并一直宣扬的产品。但是国内药企纷纷重组,随着越来越多的中小企业被兼并,一些大型企业也在逐渐成型,如哈药集团、广药集团等。江中集团在品牌管理方面,出现了一点失误,品牌形象停滞不前,品牌定位不准确。
一、品牌管理相关概念
品牌管理是未来企业文化经营的主题,他贯穿了企业发展始终,综合显现了企业软硬实力的发展强度。品牌管理在过去,今天和将来都有举足轻重的作用。
(一)品牌管理概述
品牌管理是计划和执行关于品牌功能性和情感性利益,品牌形式,品牌个性的创建、定位沟通以求获得符合个人和社会组织所期望的顾客反应的过程品牌管理需要在企业价值链的每一环节做出正确的及决策和行动。品牌管理是指对品牌进行策划、建立、发展、调整,为消费者和企业提供价值的活动过程。品牌管理是一个有效的,控制品牌与消费者关系的全方位的管理过程,最终形成品牌的竞争优势,从而实现企业品牌的经久不衰。
(二)品牌定位概念
品牌定位是针对现有的产品的创造性的思维活动,它不是对产品采取什么行动,而是主要针对潜在顾客的心理采取行动,是要将产品定位在顾客的心中。 基于对定位的认识,人们认为品牌定位即是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。本文讲述江中集团在品牌定位上不合理,品牌定位在比较高端的市场,而被市场上的消费者质疑其产品。
(三)品牌延伸概念
品牌延伸是指企业利用现有的品牌延伸到新产品之上的经营行为。江中集团在其品牌基础上,生产出了不同的产品,包括江中复方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、东青胶囊、杞浓系列果酒、猴头姑饼干以及猴姑饼干。但是在品牌延伸上,江中集团没有考虑到市场的反应,导致品牌在延伸上受到一点阻碍。
(四)品牌管理的意义
在成本越来越透明有时候,在竞争对手都具有规模优势的时候,如何提高产品或服务的附加值是企业越来越需要重视的问题。对于江中集团药品市场来说,品牌有助于产品的销售和占领市场,品牌一旦形成一定的知名度和美誉度后,企业就可利用品牌优势扩大市场;有助于稳定产品的价格,有效的品牌推广可以使企业免于陷于低级的价格战;因为品牌在塑造时需要进行品牌定位,这也有助于市场细分和新产品开发,并抵御同行竞争者的攻击,保持竞争优势。
二、江中集团品牌介绍
江中集团是中国OTC行业的领先企业,江中集团已经从原来的校办小厂发展成以两家上市公司为运营主体的,集医药制造、保健食品、房地产于一体的现代化综合型企业。集团以两家上市公司(江中药业和中江地产)为平台,运作江中医贸、时商公司、江中小舟、恒生食业等数家子公司。主导产品有江中复方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、东青胶囊、杞浓系列果酒、焕采牌羊胎娇丸等100多种。江中集团的企业文化是,精神:江中行舟,不进则退 使命:让人类充分享受健康的快乐愿景:把江中OTC类业务建成中国第一核心文化:规则文化规则成就卓越努力工作,快乐工作,专家能手人人讲规则,事事有规则规则造就精英让规则成为我们的思维模式和行为习惯,践行一切规则。江中这一企业文化为企业培养出了许多精英人才,公司员工遵守规则,形成了有组织、有纪律,有执行力的团队。
然而市场是不断发生变化的,其他医药企业不断兼并、重组,制造出符合市场需要的产品,江中集团旗下的健胃消食片受到其他相同产品的冲击,在市场上受到威胁。江中集团在这个品牌上还没有进行维护,导致江中牌健胃消食片的在市场上的占有份额有所下降。同时,江中健胃消食片的“国家中药品种保护”即将被终止(即国家不再限制其他制药企业生产健胃消食片),使江中健胃消食片的市场受到威胁。
三、江中集团品牌管理中面临的问题
随着市场竞争的日趋激烈,企业间竞争越发明显地表现为品牌的竞争,企业能否培育出自有的知名品牌,将直接决定一个企业在市场上的竞争力。江中牌拥有自己的品牌定位、品牌推广和品牌管理策略,但仍然存在一些问题,具体表现为以下几个方面:
(一)江中健胃消食片品牌定位欠佳
品牌定位是企业以消费者,竞争对手和企业自身为主要维度,以行业,市场等要素为辅助维度,从产品,价格,渠道,包装,服务广告促销等方面寻找差异点,塑造品牌核心价值,品牌个性和品牌形象,从而在目标消费者心中占据有利位置。
江中健胃消食片在进行品牌定位时,没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”,不知道其企业品牌“个性”和“特征”,不明确其产品要脱颖而出,靠什么去吸引消费者的注意力。在健胃消食片的市场上还有一个比较强大的对手:吗丁啉。吗丁啉第一个通过大众传媒广告宣传“消化不良找吗丁啉帮忙”。广告在消费者的头脑中留下深深的印记,当消费者消化不良,就自然联想到吗丁啉。领先的品牌几乎总是那些最先进入消费者心智中的品牌。吗丁啉,几乎就是消化不良药中的可口可乐。然而,江中牌健胃消食片在广告推广中定位不够准确,传达给消费者的信息没有吗丁啉确切。消费者在选择健胃消食片时,第一选择的是吗丁啉。在这样一个市场情形下,江中健胃消食片产品特色不突出,设计不够新颖,虽然江中集团有更换健胃消食片的广告,但是效果并不明显。江中健胃消食片品牌定位不科学,不明确,造成品牌特色模糊,缺乏个性,使其差异化优势得不到突出,淡化了品牌属性,在市场上缺乏持续的竞争力。
(二)品牌延伸不合理
随着人们对品牌的加深,品牌己被作为一项资产来看待。品牌资产作为企业的无形资产,是企业各部门共同努力的结果,是企业的共有资源,一定要在不损害品牌资产的前提下进行充分使用,提高品牌资产的收益力,品牌延伸就是有效使用品牌资产的重要形式。品牌延伸中一味追求利润,不能在产品间形成良好的互动关系,最后也弱化了旗帜品牌的功能。江中集团的品牌延伸出现了以下几种问题:
1、江中品牌盲目延伸引起人们的怀疑
江中集团于前几年推出的江中猴姑饼干,即由猴头菇制成。而将猴头菇变成饼干形态,可以说是养胃领域的首创。记者了解到,江中猴姑饼干的研发经历了较长时间,对它的养胃效果更是做了充分的论证。在猴姑饼干推出后,人们对猴姑饼干的疑点颇多:(1)猴姑饼干一袋一百多,值不值?如果你真的“上午吃一点,下午吃一点”,那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃饼干,值不值?关键在于能不能真的“养胃”!(2)猴姑饼干,能不能“养胃”?中国营养学会常务理事李淑媛表示,猴头菇有助于增强人体免疫系统抵抗力,但是在饼干中加入这种成分,能否达到所宣称的功效存在很多不确定性;国家二级公共营养师杨文娇也表示,除去配料表中的猴头菇成分外,猴姑饼干其余成分其实与普通饼干相差无几,产品本身中也包含一些油类及脂肪,人们摄入有益成分的同时也会吸收对人体不益的成分,并不建议天天食用。江中推出的猴姑饼干并不被人们看好,导致其品牌形象也受到影响。
2、江中集团品牌延伸过度
江中集团将品牌延伸的功能狭隘地理解为增加产品种类,提高消费者的购买范围,从而增加利润,没有注意其副面的影响,企业在品牌管理上仅局限于形象管理与对外宣传,并未将品牌视为整合企业业务组合的纽带,导致品牌管理未能切合企业的实际情况与市场环境的动态变化,品牌延伸时组合凌乱,最终造成品牌延伸过度。 江中集团的品牌延伸产品有很多,目前市场上我看到最多的产品是猴头姑和猴姑饼干。猴姑饼干一上市,就给消费者很大的吸引,但是过后,江中猴姑饼干给人们的印象却是不信任。消费者不认为猴姑饼干值市场上的价值,猴姑饼干产品质量还有待考证,对于产品的功效是否真的有效还不知道。在这件事上,江中集团没有处理好品牌延伸问题,甚至可以说是品牌延伸有点过度。
(三)品牌广告推广存在不足
广告推广是营销组合的一个重要因素。广告在品牌塑造中,能提高产品的知名度,也有助于树立品牌的良好形象,建立正面的品质认知度。江中集团在品牌广告推广中花费了不少精力,请的明星演员也有不同,并在不同时期更换自己的广告内容,但因市场定位不准确,不了解消费人群消费主张,广告的USP理论(强调产品具体的特殊功效和利益,其特殊性是竞争对手无法提出的,具有强劲的销售力。USP理论随着市场环境的改变不断在实践中发展完善,从最初的以产品自身为出发点向观念的USP转变,为广告市场贡献了许多精彩纷呈的案例,值得我们分析借鉴,以促进我国广告市场的繁荣发展。)没有吸引力。江中集团在健胃消食片广告上尝试了请不同的明星代言,更换广告词,但是效果依然不如预期。江中牌健胃消食片的USP表达不清,消费者从中得不到明确能够有利自身的消息。
(四)品牌缺乏核心价值
品牌核心价值就是一个品牌之所以是自己的而不是别的品牌的最本质特征,是与其他品牌特别是竞争品牌的相区别的根本所在,品牌核心价值是品牌最突出,最鲜明的个性,是品牌最大的特色。品牌的核心价值是该品牌存在的安身立命之本,是品牌的生死存亡之道,是品牌发展核心竞争力的源泉。海尔的核心价值是“真诚”,品牌口号是“真诚到永远”,其星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释和延展;诺基亚的核心价值是“科技以人为本”。江中集团一开始还没找到品牌的核心价值,给消费者模糊的消费主张,产品没有得到消费者的认同。江中集团品牌核心价值没有很好的体现出来,即消费者没有看到江中某些产品的优势,核心竞争在哪个地方,失去了核心竞争力,产品在市场上的占有份额自然会下降。
四、江中集团品牌管理对策
(一)进行科学的品牌定位
在发现助消化药市场存在巨大的空白后,江中集团从产品、渠道等各方面论证空白市场,得到肯定答案后,拟定了一个新的品牌定位——“日常消化用药”。由于“日常助消化用药”的定位,占据了空白市场。以此同时,江中药业积极储备新品,如儿童专用型助化产品,待竞争成熟后,强力推出,自行细分市场。
(二)合理的品牌延伸
品牌延伸应当有助于增强原有品牌的内涵,如果延伸过度,超出了核心概念的范围,将有可能淡化、模糊消费者对该品牌的认识,分散其内涵,导致失败。
一方面,要求延伸产品在质量、服务、信誉等都能达到较高的要求,不至于让消费者产生失望情绪。另一方面,延伸产品应在品牌的核心概念范围之内。因为公众只对企业品牌的领先的、独特的、印象最深的一个概念产生印象并固定化。这个概念一般是品牌的核心概念。江中集团在品牌延伸方面要紧抓市场,符合消费者需求。在猴姑饼干品牌延伸方面,首先在推广初期,做好广告宣传,做一次产品展示,能够体现出猴菇饼干的价值所在,保持江中集团的品牌形象。
(三)引领时尚的广告
“解决定位问题,能帮组企业解决营销组合问题,从本质上讲,是定位战略技术运用的结果。”——菲利普科特勒。在广告定位中,请到郭冬临代言,广告画面干净简单,定位广告直击消费者心智,从而快速引起消费者共鸣。针对儿童的电视广告,同样简单明确,直接提出家长的烦恼:孩子不喜欢吃饭。“哄也不吃,喂也不吃”是真是的写照,引起家长的关注。这样的广告片,直击消费者需求,能够快速地拉动销售——这就是直接见效的品牌广告。在竞争日益激烈的现代商品市场,商业广告数量繁多,花样日益翻新,为了在广告活动中取得更大的效果,就必须制定完善的广告策略,以配合广告策划的实施。
总之,在遵循广告策划的真实性、简洁性、合法性与艺术性这四个原则的基础上,合理使用以上策略会达到广告制胜的效果。
(四)提升品牌核心价值
品牌核心价值的确定是可以从产品中提炼的,如沃尔沃的安全,农夫山泉的天然,都是从产品中提炼出来的,品牌价值不管怎么得出来,都应该是独特的,个性的,与众不同的,也就是说必须具有差异性。江中集团在品牌核心价值方面要主打一个品牌,充分体现出该品牌的核心价值,给消费者良好的品牌形象。如,在猴菇饼干宣传方面,产品质量方面,让消费者放心,消除消费者心中的疑虑。
品牌核心价值的定位就是要与别人不同,产生区分和差异,才可能在消费者心目中留下位置,然后在市场上占有位置。在现如今的市场上品牌的核心价值,能够让消费者明确知道企业的市场文化价值,占据消费市场。所以,江中集团在品牌管理中,要不断提升品牌核心价值,创造出品牌巨大的市场价值。
五、结论
在市场竞争不充分的情况下,企业在营销某个环节取得成功,就可能取得胜利。而在现代营销战争中,制定和实施成功的品牌战略才是赢得战争的关键,而目前仍让不少企业津津乐道,强力促销的制胜法宝。在残酷的市场竞争中,将很快变得稀松平常,乏善可陈——只不过是每个企业生存下来的必备条件而已,制定正确的品牌定位战略才是企业致胜的“根本大法”。由此可见,一个品牌如果要在市场是取得根本性胜利,其关键就在于品牌定位战略的制定和实施。
★ 幼儿园管理论文
★ 软件项目管理论文
★ 小班班级管理论文
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